關(guān)于學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會范文錦集八篇
當(dāng)在某些事情上我們有很深的體會時，就十分有必須要寫一篇心得體會，這樣有利于培養(yǎng)我們思考的習(xí)慣。那么心得體會怎么寫才恰當(dāng)呢？下面是小編整理的學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會8篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇1
毫不夸張的說，對于在本學(xué)期剛剛走上大隊輔導(dǎo)員工作崗位的我來說，由XX區(qū)組織的少先隊大隊輔導(dǎo)員的培訓(xùn)猶如雪中送炭。記得這個學(xué)期剛開學(xué)時，我簡直像無頭蒼蠅一樣，感覺少先隊有很多的工作要做，可卻無從下手，也不知如何下手，只好事無巨細都去詢問領(lǐng)導(dǎo)、同事，或者從雜志網(wǎng)絡(luò)上依葫蘆畫瓢，照搬工作方法，對工作沒有整體的設(shè)想和規(guī)劃，工作目標很不明確。在參加了XX區(qū)組織的7次大隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)和幾次少先隊活動之后，逐漸有種豁然開朗的感覺，對于少先隊這個工作領(lǐng)域有了一定的了解和感悟，下面就具體談?wù)?/p>
我參加本學(xué)期大隊輔導(dǎo)員培訓(xùn)的心得體會。
首先，我們進行了少先隊特色活動設(shè)計的培訓(xùn)。在培訓(xùn)之前，我們接到通知說要搞一個少先隊特色活動設(shè)計競賽和少先隊隊日活動方案設(shè)計競賽。什么是少先隊特色活動，什么是少先隊隊日活動？這對我來說可是挺陌生的名詞，正為這個競賽犯愁呢，我們就搞了少先隊特色活動設(shè)計的培訓(xùn)，在培訓(xùn)課上，黃玉媚校長結(jié)合自己學(xué)校少先隊特色活動的設(shè)計案例，深入淺出的對什么是少先隊特色活動，怎樣設(shè)計少先隊特色活動，設(shè)計怎樣的特色活動才切實可行進行了說明，黃校長還特地提到我校的國學(xué)教育特色鮮明，并具有一定影響力，我校的少先隊特色活動可圍繞我校的特色教育來開展，這樣活動范圍廣，主題突出，可操作性強。受到黃校長的啟發(fā)，我決定將我校的國學(xué)教育作為我校的少先隊特色活動，一系列的'活動方案在我腦海中已具雛形。在參加完優(yōu)秀獲獎少先隊特色活動課例展示與反思之后，我對什么是少先隊特色活動有了更進一步的認識。原來少先隊特色活動可以多種多樣，在圍繞著一個鮮明的主題下所舉行的一系列活動就是少先隊特色活動。
其次，我們進行了安全管理知識培訓(xùn)和心理健康知識培訓(xùn)。這兩方面的內(nèi)容對少先隊工作都很有幫助。學(xué)生的安全、紀律、衛(wèi)生教育是少先隊工作的一個重要方面，安全又是教育活動的基本要素。如何才能確保學(xué)生的安全，并對學(xué)生進行安全教育，這對大隊輔導(dǎo)員來說是一個重要任務(wù)。在學(xué)習(xí)完安全管理知識之后，我認識到，校園中有很多的安全問題值得重視，對學(xué)生的安全教育也應(yīng)該細致有加。心理健康知識培訓(xùn)也讓我受益匪淺，日常工作中，我們經(jīng)常和孩子們打交道，特別是高年級的學(xué)生，了解他們的心理，幫助他們走出心理困境對老師開展教育教學(xué)工作尤為重要。我們經(jīng)常會碰到一些學(xué)生，不太聽話，難以管教，或是性格內(nèi)向，難以溝通。有時，我們在這些學(xué)生的身上傾注了大量的精力卻事倍功半，甚至還讓學(xué)生對老師的教導(dǎo)產(chǎn)生抗拒、逆反心理。是什么原因讓老師與學(xué)生不能很好地溝通呢？我想很多是因為老師沒能了解學(xué)生的心理需求，或者不能幫助學(xué)生解決心理問題導(dǎo)致的。因此，了解學(xué)生的心理特點，掌握學(xué)生心理發(fā)展規(guī)律對我們順利開展工作能起到事半功倍的作用。
第三，我們進行了鼓號隊技能培訓(xùn)。這個培訓(xùn)內(nèi)容對我來說是解決了我的燃眉之急。在沒能掌握鼓號隊技能之前，每次上鼓號隊訓(xùn)練課我都很心虛，因為自己不太懂，遇到問題也不知道如何解決，更不知道該怎樣開展有序的練習(xí)。每次訓(xùn)練課上，我都經(jīng)常向已經(jīng)學(xué)會的學(xué)生請教，可又擔(dān)心孩子們講的有誤。在參加了徐老師的鼓號隊技能培訓(xùn)之后，我總算松了一口氣。知道了鼓號隊的選拔訓(xùn)練方法，明白了鼓號隊的配置，明確了作為大隊輔導(dǎo)員該如何組建一支完整的鼓號隊。
參加完這一學(xué)期的少先隊大隊輔導(dǎo)員的培訓(xùn)，我覺得自己在大隊輔導(dǎo)員工作上不再那么茫然無措了，也對自己下學(xué)期的少先隊工作有了一定的設(shè)想和規(guī)劃。當(dāng)然要做好一名大隊輔導(dǎo)員不僅要被動得等待學(xué)習(xí)，還需要主動地創(chuàng)造學(xué)習(xí)，對于這個崗位我還有許多有待學(xué)習(xí)之處。任何工作都有學(xué)習(xí)的過程，但除了學(xué)習(xí)之外，還需要實干，不怕干錯，干錯了可以重來。在工作中摸索，在摸索中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中提高。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇2
有人說：“培訓(xùn)是一種福利”。的確，學(xué)習(xí)是緊張而忙碌的，但又是充實而快樂的，我就享受了“學(xué)習(xí)”這種福利。這是我第一次參加此類培訓(xùn)，通過在總公司幾次的學(xué)習(xí)，讓我既有觀念上的洗禮，也有理論上的提高，既有知識上的積淀，也有業(yè)務(wù)水平上的提高。這次培訓(xùn)確實是受益非淺。通過各廠領(lǐng)導(dǎo)沈科長，滿科長，尹科長的講解以及齊部長的總結(jié)讓我不僅了解了基本禮儀方面的知識,也學(xué)到了很多業(yè)務(wù)上的各種技巧和注意事項,更重要的使我的心靈得到了提升和凈化,使我對工作、學(xué)習(xí)、生活有了新的認識和理解。通過沈科長對客戶服務(wù)方面的售前，售中，售后的詳細講解，以及滿科長對電話接聽方式的技巧解說，還有我們尹科長對禮儀方面全方位的總結(jié)概括，他們不僅很好地根據(jù)我們企業(yè)的具體運營情況巧妙地講出了在實際工作過程當(dāng)中的注意事項，還提到了工作中遇到的困難問題，經(jīng)過討論齊部長快速有效的解決了我們在工作中遇到的問題，并對我們在服務(wù)方面做了進一步強調(diào)，讓我們繼續(xù)對服務(wù)方面進行學(xué)習(xí)，在這里我淺談一點我自已的體會。
隨著社會的發(fā)展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成為現(xiàn)代社會中人們生活、工作等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學(xué)習(xí)禮儀知識，運用禮儀規(guī)范，對提高我們自身綜合素質(zhì)具有重要的現(xiàn)實意義。它內(nèi)容之多，范圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質(zhì)修養(yǎng)，一個企業(yè)的的整體形象。
因此，在平時工作與生活中，應(yīng)著重注重三個方面提高：一是強化自律意識，提高自身服務(wù)能力;二是端正思想態(tài)度，提高自身道德修養(yǎng);三是講究學(xué)習(xí)方法，提高自身禮儀水平。所以，我覺得我們在平時的'工作中應(yīng)真正地做到“注重細節(jié)、追求完美”，力求做好每一件事。當(dāng)然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括業(yè)務(wù)水平方面，我們應(yīng)在提供文明服務(wù)的前提下認真學(xué)習(xí)和掌握各種業(yè)務(wù)技能，提高工作效率，正確記錄客戶訂貨的詳細信息，及時進行裝貨核算，調(diào)車，做好上貨準備，提醒客戶匯款等。真正做到為客戶提供一個文明、積極向上的良好環(huán)境，讓他們真正地感受到我們的真誠服務(wù)！比爾蓋茨曾說過，企業(yè)競爭是員工素質(zhì)的競爭，進而是企業(yè)形象的競爭，員工的素質(zhì)高低對企業(yè)的發(fā)展是至關(guān)重要的。重實踐，同事之間互動交流，更加深入的去體會見面禮儀和電話禮儀，加爾去實踐。中國本來就是一個禮儀大國，發(fā)展至今，禮儀已經(jīng)蘊涵了中國數(shù)千年的文化積淀，可算是中國的一種傳統(tǒng)文化了，要想真正學(xué)精用精，還是得靠實踐。不經(jīng)過培訓(xùn)還真不知道禮儀在工作生活那么重要。
孔子曰：不學(xué)禮，無以立。在中國五千年文明發(fā)展中，禮儀文化扮演了重要的角色，在今天的生活、工作中都離不開交際，而成功的交際離不開禮儀。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善，贏得朋友的關(guān)心，贏得同事的尊重。贏得客戶的贊同，良好的禮儀不僅是個人形象的社會體現(xiàn)，還關(guān)系到企業(yè)形象。尤其是我們的工作是為廣大酒糟客戶，白酒客戶，掛面，面粉客戶服務(wù)，市場競爭力日益增大，我們的服務(wù)贏得客戶的滿意就是我們對公司最大的饋贈。禮儀不僅僅是禮節(jié)，它還是源自我們內(nèi)心的真誠，當(dāng)我們真正做到服務(wù)周到，快速高效，以德服人，那就是對客戶最好的真誠。通過本次培訓(xùn)，從見面、沏茶，握手、微笑、打電話、接電話等一系列在日常工作中的禮儀細節(jié)，我切身體會到自己在見面禮儀、電話禮儀方面的欠缺。這次學(xué)習(xí)之后，我會更加注重，從一言一行，每一個微小的細節(jié)做起，展示我們銷售部營業(yè)室服務(wù)最好的一面。
通過培訓(xùn)，我知道禮儀有三個基本要求：第一個是尊重為本，第二個是善于表達，第三個是強調(diào)接待“三聲”，即：來有迎聲，問有答聲，去有送聲。什么是服務(wù)禮儀？就像滿科長說的，就是服務(wù)人員在工作崗位上，通過言談、舉止、行為等，對客戶表示尊重和友好的行為規(guī)范和慣例。簡單地說，就是服務(wù)人員在工作場合適用的禮儀規(guī)范和工作藝術(shù)。服務(wù)禮儀是體現(xiàn)服務(wù)的具體過程和手段，使無形的服務(wù)有形化、規(guī)范化、系統(tǒng)化。 有形、規(guī)范、系統(tǒng)的服務(wù)禮儀，不僅可以樹立服務(wù)人員和企業(yè)良好的形象，更可以塑造受客戶歡迎的服務(wù)規(guī)范和服務(wù)技巧，能讓服務(wù)人員在和客戶交往中贏得理解、好感和信任。禮儀，是提高個人素質(zhì)、培養(yǎng)個人素養(yǎng)的外在體現(xiàn)，更是企業(yè)形象的具體化展現(xiàn)。禮儀已經(jīng)倍受人們的重視，“是人際交往的潤滑、更是企業(yè)形象的名片”。
在工作中我們應(yīng)努力做到以下幾點：
1.站姿挺拔、坐姿端正、行姿穩(wěn)重、精神飽滿，舉止端莊。
2在接待客戶時應(yīng)做到來有迎聲，走有送聲，主動問好。（“您好，您辦理什么業(yè)務(wù)？”“再見，歡迎您再來！”）
3與客戶坐著面對面談話時，應(yīng)挺胸收腹微向前傾，面帶微笑，目光平視客戶，解答問題時應(yīng)做到耐心、仔細，并使用文明用語（“您好 、請、謝謝、對不起、讓您久等了”）。
4為客戶辦理業(yè)務(wù)時應(yīng)專注、高效、主動，并做到微笑服務(wù)。
5為客戶沏茶倒水時，動作要輕，手撐杯底，水不能超過杯子的三分之二等。 6在引領(lǐng)客戶參觀時，應(yīng)使用手勢為客戶指引，伸出手臂、手心朝上、五指并攏。（您好，請跟我來。）（您好，請您到這邊參觀我們的產(chǎn)品。）（您好，請到這邊開票那邊付款等）
學(xué)會怎樣服務(wù)是很簡單的，貴就貴在一種“習(xí)慣成自然”和持之以恒這需要我們在實踐中不斷探索，使我們的總體服務(wù)水平進一步的提高。因此，我們對自己的要求決不能滿足現(xiàn)狀，必須牢記：沒有最好，只有更好！也相信我們今后的服務(wù)會贏得客戶的贊同，我們的五谷傳奇會走的更好！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇3
XX的十一月是溫暖的，充實而厚重。就在這美好的季節(jié)里，時隔多年我再次踏上這片土地，在這個既熟悉又陌生的地方，度過了我最美好的四年大學(xué)時光。山東省20xx年度第五期申請律師執(zhí)業(yè)人員集中培訓(xùn)依然是在山東司法警官職業(yè)學(xué)院進行，我懷著興奮之情參加了本年度最后一期集中培訓(xùn)。
通過此次培訓(xùn)，我學(xué)到了很多，有職業(yè)道德方面的，有執(zhí)業(yè)素養(yǎng)方面的，有社交禮儀方面的，還有風(fēng)險把控方面的。這在我們即將踏入律師行業(yè)的實習(xí)人員心中，寫下了濃墨重彩的一筆。對我們以后的執(zhí)業(yè)活動，起到了提綱挈領(lǐng)的作用。
在第一天開班儀式上，山東省司法廳律師管理處副處長、律師行業(yè)黨委專職副書記張國龍講話中提到了“山東省律師行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀”。就全省律師行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及未來發(fā)展的方向和我們的努力方向，做了全面的分析和講解。他感慨的告訴我們，我們趕上了好時機，近幾年律師行業(yè)整體向好的方向發(fā)展，隨著社會主義法治建設(shè)進程的加快、隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展和改革開放的深入、隨著中國智慧和中國力量對世界經(jīng)濟的影響加大，律師行業(yè)進入了快速發(fā)展的大好時機，社會大眾對律師的需求和依賴也逐步加強。律師成為了一個熱門的、越來越受人尊敬的行業(yè)。但是在講到山東律師行業(yè)執(zhí)業(yè)人數(shù)居全國前列，但是整體收費排名很低的時候，臺下一片嘩然。我省律師主要是以低端業(yè)務(wù)為主，例如人均業(yè)務(wù)收費，北京是67萬元，廣東是46萬元，我省只有20萬元 ;每一案收費，北京是4.8萬元，我省是1.2萬元。但是面對目前的現(xiàn)狀，我們不會懼怕、更無從畏懼，我們會堅持學(xué)習(xí)、克服困難、緊隨社會主流、穩(wěn)步成長，爭取讓山東律師行業(yè)能穩(wěn)步跨越、迎頭趕上發(fā)達省份。
每個律師都要有過硬的政治素養(yǎng)。前中央政法委員會書記孟建柱在全國律師工作會議重要講話中要求“律師要堅持正確的政治方向，把擁護中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)、擁護社會主義法治作為從業(yè)的基本要求，增強走中國特色社會主義法治道路的自覺性堅定性”。黨的領(lǐng)導(dǎo)是中國特色社會主義最本質(zhì)的特征，也是社會主義法治最根本的保證。因此，堅定不移地貫徹黨的一系列依法治國的路線、方針、政策，明確了這一根本，律師在依法治國的進程中才能有所作為。同時，堅持黨的領(lǐng)導(dǎo)，是確保律師工作正確發(fā)展的政治方向，是律師事業(yè)長足健康發(fā)展的根本保證。
因此，我們更應(yīng)該不斷加強自己的政治素養(yǎng)，忠于憲法和法律，自覺維護憲法和法律尊嚴，堅持以事實為根據(jù)、以法律為準繩，嚴格依法執(zhí)業(yè)，維護社會公平正義，保證國家法律的正確實施，積極推進社會主義民主法治建設(shè)的'偉大進程。
律師職業(yè)道德是指導(dǎo)律師執(zhí)業(yè)行為的準則，是評判律師執(zhí)業(yè)行為是否符合律師職業(yè)要求的標準，是對違規(guī)律師追究職業(yè)責(zé)任的重要依據(jù)。法律不外乎人情，道德是最低層次的法律、法律是高標準的道德。律師是一個特殊職業(yè)，承擔(dān)著維護當(dāng)事人合法權(quán)益、維護法律的正確實施、維護社會公平正義的法定職責(zé)，律師的職業(yè)特點決定著其在社會中某種程度上擔(dān)當(dāng)著“法律代言人”的角色。社會公眾也把律師作為“用事實講話，以證據(jù)服人”的理性代言人。律師的言行，對社會有著較大的影響力。因此，作為法律人的我們，更應(yīng)該予以遵守，并且要通過自己的努力，促使更多的人去遵守和擁護，并使它更趨完善。
山東大地人律師事務(wù)所主任崔冠軍講了“律師執(zhí)業(yè)風(fēng)險防控”。我感覺在我們即將正式執(zhí)業(yè)的這個時候，聽一堂這樣的課真是非常的必要。即將步入律師行業(yè)的我們，大多是年輕人，血氣方剛、一腔熱情，對未來有一番美好的憧憬。但是任何行業(yè)都有風(fēng)險，尤其是律師行業(yè)，整日行走在法律和客觀事實以及虛假表象之間，稍有不慎就會馬失前蹄。其中也不乏在利益誘惑面前有人失去了自我、突破了底線，甚至成為了階下囚，悔恨終生。通過崔主任的這堂課，讓我們認清自我，時刻保持警醒，時刻守住法律和道德的底線，有所為、有所不為。在自己的執(zhí)業(yè)歷程中，積極、穩(wěn)步、健康的發(fā)展。
執(zhí)業(yè)素養(yǎng)和執(zhí)業(yè)技能是本次培訓(xùn)篇幅最大、涉及最多的內(nèi)容。泰和泰律師事務(wù)所主任張慧講解了“民事訴訟實務(wù)與技巧”，國浩(XX)律師事務(wù)所合伙人孫守遐講解了“律師非訴業(yè)務(wù)基本技能”，山東國杰律師事務(wù)所主任王維嘉講解了“法律文書寫作”，山東文康律師事務(wù)所主任張志國講解了“律師法律顧問業(yè)務(wù)”，山東眾成清泰(XX)律師事務(wù)所副主任孟凡湖講授“刑事訴訟業(yè)務(wù)基本技能”。
老師們從律師執(zhí)業(yè)的各個方面，包括訴訟與非訴訟、民事與刑事、法律文書寫作規(guī)范等方面進行了詳細的講解，他們從理論到實踐，從法律法規(guī)到具體案例、從學(xué)習(xí)心得到親身體會，都進行了深刻的剖析和講解，其中有他們的經(jīng)驗也有她們的教訓(xùn)。這使我們這些剛剛準備入門的準律師們，對業(yè)務(wù)知識的掌握和具體操作使用以及分析應(yīng)變能力都進行了一場盛大的洗禮，使我們從更高的高度、更深的深度、更寬的廣度，對我們的行業(yè)、對自己的執(zhí)業(yè)、對業(yè)務(wù)的把控等方面又重新調(diào)整規(guī)劃、重新謀篇布局。正所謂站在巨人的肩膀上更容易成功，真心感謝老師們的諄諄教導(dǎo)和高屋建瓴，也真心感謝省律協(xié)提供的這次學(xué)習(xí)機會。
最后一堂課，國家高級禮儀培訓(xùn)師薛巍女士講授“律師執(zhí)業(yè)禮儀與形象塑造”。可謂正中時機，因為全國各行各業(yè)都在進行標準化和職業(yè)化建設(shè)，律師行業(yè)是一個更加嚴謹和審慎的行業(yè)，在某種程度上代表著法律的威嚴和法律人的尊嚴，因此律師更應(yīng)該在日常的法律事務(wù)和工作生活當(dāng)中，注意自己的儀容儀表和形象塑造。得體的儀容儀表和良好的形象外觀，以及恰到好處的待人接物的方式，更有利于提高社會公眾對對律師和律師行業(yè)的評價和認可，更有利于人們對法律和法治的敬畏和踐行。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)期間，律協(xié)還組織了一場戶外團隊拓展訓(xùn)練活動，我們在歡聲笑語中參加了活動，也實實在在的得到了拓展、真真切切的收獲了心得和經(jīng)驗�；顒佣际前葱￡犨M行的，都是集體項目。通過一下午的拓展訓(xùn)練，使我們真真切切的感受到了團隊合作的重要性。就像律師行業(yè)一樣，隨著經(jīng)濟的飛速發(fā)展和社會的進步，簡單的業(yè)務(wù)越來越少，復(fù)雜的、多元化的、跨行業(yè)跨部門的大案要案越來越多，就算是簡單的案件有時也涉及好多方面和不同的知識層面。這就要求我們要注重和加強團隊合作、行業(yè)交流、分工負責(zé)、強強聯(lián)合。這樣才能把日趨復(fù)雜多元的案件做好、做精、做細。真正的做到維護當(dāng)事人合法權(quán)益、維護法律正確實施、促進社會公平正義和推動社會主義民主法治的進程。
總之，通過這次的培訓(xùn)，我是受益匪淺。不管是業(yè)務(wù)知識方面還是政治素養(yǎng)方面，不管是風(fēng)險把控方面還是形象禮儀方面，對律師執(zhí)業(yè)有了一個更深入的了解和嶄新的認識。這些知識、經(jīng)驗、警醒和囑托必將陪伴我整個的執(zhí)業(yè)生涯，我對未來的道路將更加的自信、堅定和從容。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇4
7月6日，分公司專門組織了管理人員安全培訓(xùn)班，領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭宣貫HSE管理理念，帶頭學(xué)習(xí)安全方面的相關(guān)制度。培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)班子成員分別圍繞自己的分管工作向機關(guān)和各庫站管理人員講授如何在安全管理工作中貫徹集團公司安全管理理念、實現(xiàn)本質(zhì)安全、應(yīng)對新聞危機、加強站庫安全管理、保證財務(wù)資金安全、做好安全培訓(xùn)等內(nèi)容。課堂上，通過事故案例、不安全行為實例分析、討論、安全經(jīng)驗分享等互動環(huán)節(jié)調(diào)動參訓(xùn)人員積極性，內(nèi)容豐富、氣氛活躍，參訓(xùn)管理人員紛紛暢所欲言談安全。我個人針對這次培訓(xùn)深有感觸。
什么是安全？無危則安，無損則全。安全就是人們在生活和生產(chǎn)過程中，生命得到保證，身體免于傷害財產(chǎn)免于損失。人人事事保安全，關(guān)鍵要從我做起，從現(xiàn)在做起。這就是安全。因為加油站作為一個特殊行業(yè)，安全問題本來就非常突出。加油站由于車多人雜，部分加油站的規(guī)范管理和安全防范就成為了薄弱環(huán)節(jié)。忽視了安全就可能給加油站造成天大的損失。因為對于加油站來說，“安全生產(chǎn)是天字號工程”，安全是我們中石油發(fā)展壯大的保障；安全就是我們加油站實現(xiàn)效益的根本保障。
但是要做到時時牢記安全，按章操作，說起來容易做起來難，它要求加油站員工在實際工作中要不厭其煩的、日復(fù)一日的按照加油站管理規(guī)范操作。可是有些人，只圖方便，直接對塑料壺加油；還有些人在車輛未熄火的情況下就給加油，等等。想一想，這些可都是違章行為，違章的現(xiàn)象難以杜絕，究其原因主要有：
僥幸心理。有一部分人在幾次違章沒發(fā)生事故后，慢慢滋生了僥幸心理，混淆了幾次違章沒發(fā)生事故的偶然性和長期違章遲早要發(fā)生事故的必然性。
省能心理。人們嫌麻煩，圖省事，降成本，總想以最小的代價取得最好的效果，甚至壓縮到極限，降低了系統(tǒng)的可靠性。尤其是在生產(chǎn)任務(wù)緊迫和眼前即得利益的誘因下，急易產(chǎn)生。
自我表現(xiàn)心理（或者叫逞能）。有的人自以為技術(shù)好，有經(jīng)驗，常滿不在乎，雖說能預(yù)見到有危險，但是輕信能避免，用冒險蠻干當(dāng)作表現(xiàn)自己的技能。有的新人技術(shù)差，經(jīng)驗少，可謂初生牛犢不怕虎，急于表現(xiàn)自己，以自己或他人的.痛苦驗證安全制度的重要作用，用鮮血和生命證實安全規(guī)程的科學(xué)性。
從眾心理。別人做了沒事，我福大命大造化大，肯定更沒事。尤其是一個安全秩序不好，管理混亂的場所，這種心理向瘟疫一樣，嚴重威脅企業(yè)的生產(chǎn)安全。
逆反心理。在人與人之間關(guān)系緊張的時候，人們常常產(chǎn)生這種心理。把同事的善意提醒不當(dāng)回事，把領(lǐng)導(dǎo)的嚴格要求口是心非，氣大于理，火燒掉情，置安全規(guī)章于不顧，以致釀成事故。
為了從根本上解決制約加油站安全生產(chǎn)的"瓶頸"問題，努力打造安全型加油站，認真貫徹落實上級一系列的指示精神和管理制度，堅決樹立中石油 "以人為本、安全第一、環(huán)保優(yōu)先"的安全管理理念，扎實推進HSE管理工作，形成良好的安全生產(chǎn)新局面。我們要加強并引導(dǎo)加油站員工自覺的去遵守各項安全制度，按章操作，防范于未然，形成人人管安全，安全人人管的良好局面，我們就必須抓好對"人"的管理，真正落實"人"是加油站安全管理的第一要素。
安全管理的三要素是人、設(shè)備和環(huán)境。而人是安全管理三要素中最活躍、最關(guān)鍵、最復(fù)雜、變數(shù)最大、最隨意和最難控制的因素。因為人可以改變設(shè)備、環(huán)境的主體。因而"三要素"中人是主要因素�？v觀加油站各類安全事故，任何一個事故發(fā)生后，總能找到原因，絕大部分都是"人"的因素。主要就是責(zé)任心不強、責(zé)任制不落實、違章指揮、違章操作等現(xiàn)象。試想，一個加油站，無論制度多細、責(zé)任多明確，獎罰力度多大，責(zé)任制不落實，員工不重視，仍舊會是廢紙一張。因此，我們在強調(diào)對加油站安全管理的同時，要加強加油站安全管理責(zé)任制的落實，因為只有落實責(zé)任才是安全生產(chǎn)的保障，而落實責(zé)任的關(guān)鍵就是要加強對"人"的管理。
正是基于此，我認為加油站的安全工作應(yīng)該從管理人的規(guī)范操作行為，時時做到防患于未然抓起。決不能是有關(guān)部門來檢查了，安全管理就做得嚴一點，等檢查組走了之后依然如故，這樣做往往會釀成大禍。因此，要抓好加油站的安全工作就得讓加油站的員工時時提高警惕、天天警鐘長鳴。也許只有這樣持之以恒，堅持不懈地抓好每個環(huán)節(jié)，做到不違章操作，才能真正確保加油站的長治久安，才能真正的做到警鐘長鳴、事故為零。也只有這樣，才能不斷地提升我們企業(yè)的經(jīng)濟效益，畢竟，安全出效益。
總而言之，人是安全管理的主體，建議在加油站安全管理中，設(shè)立專項風(fēng)險抵押金，約束個人行為，激勵工作態(tài)度、增強責(zé)任心，從而降低不安全行為和安全事故的發(fā)生。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇5
根據(jù)我局工作安排，我于20xx年10月25日至10月29日在南京審計學(xué)院參加了為期5天的審計業(yè)務(wù)培訓(xùn)班。本次培訓(xùn)的課程設(shè)置實用豐富，囊括了預(yù)算執(zhí)行審計、工程跟蹤及效益審計、環(huán)境績效審計、經(jīng)濟責(zé)任審計等專題講座。師資配備科學(xué)合理，教授們旁征博引，從傳統(tǒng)審計講到現(xiàn)代審計，從審計理論講到審計方法，從計算機審計講到風(fēng)險導(dǎo)向?qū)徲�。他們鮮活的管理案例和豐富的知識內(nèi)涵以及精湛的理論闡述，不僅使我更進一步了解和掌握了審計的發(fā)展方向和目標，反思了以往工作中的不足，更使我的審計理念和知識結(jié)構(gòu)進一步得到更新，真是收獲頗多，受益非淺。
一、這次學(xué)習(xí)培訓(xùn)為提高審計業(yè)務(wù)水平和規(guī)避審計風(fēng)險打下了堅實的基礎(chǔ)
由于受審計權(quán)限、審計手段局限及被審計單位提供資料不真實等因素的影響，審計面臨的風(fēng)險越來越大。通過學(xué)習(xí)，學(xué)到了防范風(fēng)險的基本方法。一是要嚴格按照《審計機關(guān)審計項目質(zhì)量控制辦法》的規(guī)定，深入具體地做好審前調(diào)查工作，決不搞形式、走過場；二是科學(xué)合理地確定重要性水平，認真評估審計風(fēng)險，通過重要性水平的確定，把該查的事項查深查透，以減少重大審計風(fēng)險；三是認真做好審計工作底稿，記好審計日記，真實完整地反映審計人員實施審計的全過程，記錄與審計結(jié)論或?qū)徲嫴槌鰡栴}有關(guān)的所有事項，以及審計人員的專業(yè)判斷及其依據(jù)，以降低審計風(fēng)險。
二、這次培訓(xùn)使我深深體會到樹立“三種意識”的重要性
一是要樹立終身學(xué)習(xí)的意識。在當(dāng)今這個知識經(jīng)濟的時代，任何組織和個人之間的競爭，其實就是知識的競爭、學(xué)習(xí)能力和學(xué)習(xí)態(tài)度的競爭。由于審計工作涉及面廣、情況復(fù)雜、政策性強，作為一名新時期的審計人員，只注重審計專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，是遠遠不能適應(yīng)經(jīng)濟社會發(fā)展需要的。審計必須對相應(yīng)審計領(lǐng)域的政策法規(guī)、業(yè)務(wù)知識、發(fā)展方向、難點熱點了然于胸，這樣才能在面對審計項目時從容應(yīng)對，才能保證在實施審計時切實做到目標明確、重點突出和方法多樣，才能提高工作的質(zhì)量和效率，才能將審計項目做精做深。
二是要樹立責(zé)任意識，養(yǎng)成嚴謹細致工作作風(fēng)。老子曾說：“天下難事，必做于易；天下大事，必做于細”，我們也都仔細讀過《細節(jié)決定成敗》這本書，審計工作尤其需要極其細致。在面對大量的被審計單位和人員，隨著企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高和會計核算手段的不斷提高，僅僅從報表等大的'方面很難直接發(fā)現(xiàn)問題，只能重點從細致的實質(zhì)性審核中尋找突破。經(jīng)常聽局領(lǐng)導(dǎo)和同事講起審計工作中的實例，基本上都是從一些細枝末節(jié)的小疏漏上發(fā)現(xiàn)了大問題的線索，循跡查去，牽出了大魚。只有養(yǎng)成嚴謹細致、高度負責(zé)的工作作風(fēng)，對于任何疑點都不要輕易放過，同時大膽工作，要“遵守法紀、嚴謹細致、敢于負責(zé)”。
三是要樹立創(chuàng)新意識。創(chuàng)新無止境，探索無禁區(qū)。我們的審計報告、審計產(chǎn)品也是一種公共產(chǎn)品，這個公共產(chǎn)品生產(chǎn)出來，是不是能夠滿足黨委、政府和老百姓的需求，是我們現(xiàn)在從事審計工作或者思考審計工作突破方向或者研究審計轉(zhuǎn)型的一個立足點。如果還是按照傳統(tǒng)審計的思維方式，僅僅就是點對點的財務(wù)收支審計，肯定不能滿足老百姓的需求，也滿足不了黨委、政府的需求。審計要關(guān)注社會經(jīng)濟發(fā)展中的熱點問題、群眾呼聲大的問題、黨委政府領(lǐng)導(dǎo)最關(guān)心的問題。
在培訓(xùn)的這段時間里，來自領(lǐng)導(dǎo)專家的諄諄教誨，來自各區(qū)域?qū)徲嬐袀兊慕涣鞣窒韰R成了一股股沁人肺腑的暖流、匯成了一陣陣催人奮進的號角，支持、激勵著我始終不敢有絲毫的懈怠和停留。局領(lǐng)導(dǎo)高屋建瓴，把學(xué)習(xí)作為五年行動計劃的基礎(chǔ)，只有基礎(chǔ)扎實了，才能提高審計質(zhì)量，從而提升審計事業(yè)更上一個新臺階。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇6
最近兩周，我院舉辦了第十二期團校培訓(xùn)，作為一名班干，我很榮幸地進入到這個培訓(xùn)班學(xué)習(xí)，同時我也很珍惜這一次學(xué)習(xí)的機會�，F(xiàn)在，這個短期的團校培訓(xùn)結(jié)束了，我收獲很大，尤其是在學(xué)生干部開展學(xué)生工作這方面。下面，我來簡單地說一下我的一些心得體會。
這次團校課程的宗旨在于全面提高學(xué)生干部的工作責(zé)任感，充分發(fā)揮學(xué)生干部在學(xué)生管理中的作用，提高工作能力和工作水平，增強其各方面的綜合素質(zhì)，更好服務(wù)于我們廣大團員青年的成長成才教育。在簡短的培訓(xùn)期間，我們重溫中國共青團歷史，不忘團發(fā)展的艱辛歷史；我們的團吸收新的團員，增添了新的力量和活力；我們聆聽老師對全體團員的殷切希望，努力奮斗。
這次團校的第一講是由劉老師講的有關(guān)《第十七屆五中全會》的內(nèi)容，黨的十七屆五中全會在20xx年10月15日至18日在北京勝利召開。 實現(xiàn)的目標：經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，經(jīng)濟結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整取得重大進展，城鄉(xiāng)居民收入普遍較快增加，社會建設(shè)明顯加強，改革開放不斷深化，使我國轉(zhuǎn)變經(jīng)濟發(fā)展方式取得實質(zhì)性進展，綜合國力、國際競爭力、抵御
風(fēng)險能力顯著提高，人民物質(zhì)文化生活明顯改善，全面建成小康社會的基礎(chǔ)更加牢固；發(fā)展的戰(zhàn)略是：要堅持擴大內(nèi)需戰(zhàn)略、保持經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展，加強和改善宏觀調(diào)控，建立擴大消費需求的長效機制，調(diào)整優(yōu)化投資結(jié)構(gòu)，加快形成消費、投資、出口協(xié)調(diào)拉動經(jīng)濟增長新局面。
這次團校的第二講是由老師老師給我們講授的關(guān)于學(xué)生干部的工作理念~價值體系和強健體魄的內(nèi)容。老師講課很受大家的歡迎，他的課堂上，同學(xué)們的積極性很高。我們這些班干應(yīng)該認識到自己是什么，先是學(xué)生，職責(zé)是學(xué)知識，學(xué)做人，再擔(dān)任一些社會工作，進一步的學(xué)習(xí)。我們要嚴格要求自己，要時刻注意自己的一言一行，要努力提升自己各方面的能力和素質(zhì)，認認真真地做好自己。最后，我們要有強健的體魄，生活的一切都是建立在健康的身體之上的。
這次團課的第三講是由黃老師 講的有關(guān)干部的職責(zé)和意識培養(yǎng)的問題。一名學(xué)生干部，想要得到其他同學(xué)的期許與信任，首先必須有較高的素養(yǎng)和人格魅力。我們要明確干部的職責(zé)和培養(yǎng)干部的意識，團委學(xué)生會都是一個龐大的機構(gòu)團體，一切工作的運轉(zhuǎn)不是一個人所能肩負的，需要每一個人去承擔(dān)，所以合理分工，團隊精神極其重要。
這次團課的第四講是由我們自己討論，討論的主題是對院上班上的團委干部等的一些意見或建議，這次討論中，同學(xué)們的.積極性很高，氣氛很活躍，同學(xué)們都提出了自己的一些見解和建議，希望在我們大家共同的努力下，創(chuàng)造出一片屬于我們的燦爛天地。
通過短暫的豐富的學(xué)習(xí)，我們的確獲益非淺，特別對于我本人來說，不論是平常的學(xué)習(xí)上，還是團訓(xùn)學(xué)習(xí)，其實我們時刻都面對新的挑戰(zhàn)，這就促使我必須更加的加倍努力通過點滴累積，一步一個腳印的認真實干，爭取在學(xué)習(xí)中取得優(yōu)異的成績。 我想這一刻我們有責(zé)任，也有義務(wù)認真參加培訓(xùn)，為我們的未來，韶院的明天時刻準備著！
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇7
本周五酒店組織副經(jīng)理以上人員去伊犁酒店進行實地的觀摩考察，這對于我們來說是一次難得的學(xué)習(xí)機會。
進入酒店后首先給人感覺的是干凈整潔，當(dāng)參觀到后堂時所有人都被眼前一目所驚嘆，我也真真體會到了什么叫做差距。所有的物品擺放有序，每件物品都畫有相應(yīng)的位置并進行了標示，就連客房中心用的手機也在桌面上畫有擺放的位置，看到這些我們都有些不解，辦公場基本上不擺放任務(wù)無用的用具，后來我們得知他們管這種叫做“名家”管理，所有的物品都自已的名稱，并且都有自已的家。
而且最具特色的就是伊犁酒店的“七�！惫芾矸ǎ闯７诸�、常自律、常整頓、常檢查、常清潔、常規(guī)范、常維護。從字面上不難理解其中的含義。分開來看其實每一條都是在做一些工作中的細節(jié)，當(dāng)做好每一個細節(jié)的'時候，所有的細節(jié)加在一起就會形成一股強大的力量，從而改變周圍的環(huán)境。特別是每一個部門從員工到經(jīng)理即是管理者也是參與者，每個人都有明確的管理分理。而且形成了一種相互檢查，相互監(jiān)督質(zhì)檢部門進行抽查的良性循環(huán)。
在參觀即將結(jié)束時，伊犁酒店的李總教育我們這些管理者，我們應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念，領(lǐng)導(dǎo)要為員工服務(wù)把他們當(dāng)家人，員工才能用心的服務(wù)客人把客人當(dāng)親人，只有這樣企業(yè)才能得到良好的經(jīng)濟效益和社會效益。
其實我能感覺到參觀的所有人在觀摩的同時，也在和自已管理的部門進行著對比。對于我來說，衛(wèi)生是信息部的一個大問題，首先做為部門的經(jīng)理，本身我自已就沒注重這方面，下面的員工也就一切向領(lǐng)導(dǎo)看齊。我自已也拿信息部的現(xiàn)狀與“七常”管理進行對照，結(jié)果沒有一條能符合其管理方法的要求。
通過這次參觀考察，我有所得，也有所悟。首先在這其中使我自已找到與同行的差距，發(fā)現(xiàn)了自已在管理方面存在的不足，雖然我們無法復(fù)制伊犁酒店管理模式，但我們可以從他們的管理方法中吸取良好的經(jīng)驗，像他們靠近，結(jié)合自已工作的實際情況制定出管理方法。其次將我這次參觀的感受及所見所聞與員工進行討論，所取大家的意見并制定出適合本部門的管理方式。并且將信息部所負責(zé)的工作進行梳理，檢查是否有沒有做到位的工作進行彌補。借鑒“七�！�、“名家”的管理方法從工作中的每一個細節(jié)做起，使部門的每一個人都參與管理、檢查、監(jiān)督。
最后感謝酒店領(lǐng)導(dǎo)給了我一次難得的學(xué)習(xí)機會，這不僅是一次學(xué)習(xí)的機會，也是一筆精神的財富，我會在以后的工作中將這次參觀學(xué)習(xí)的體會運用到實際的工作中去，為企業(yè)做出更多的成績。
學(xué)習(xí)培訓(xùn)心得體會 篇8
我于XX年x月x日-x日參加了xx市教育局、xx市財政局組織的徐州市第八期珠心算教師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)。在這期間，學(xué)到了不少知識，特別是教學(xué)方法的改革，看到了xx省xx縣xx小學(xué)的老師在教學(xué)中運用新課程理念學(xué)生有效的學(xué)習(xí)方式是動手操作、自主探究、合作交流。在珠心算課堂教學(xué)中引入探究式學(xué)習(xí)，將課堂教學(xué)模式改為探究準備、創(chuàng)設(shè)情景、導(dǎo)入新課的學(xué)習(xí)。
如：xx老師教學(xué)的兩位數(shù)減兩位數(shù)(不退位減法)時，老師先創(chuàng)設(shè)情景，五一前學(xué)校召開了運動會，今天動物王國也要召開運動會了，請你來當(dāng)裁判，讓學(xué)生看情景圖，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，然后教師再引導(dǎo)學(xué)生探索構(gòu)建，出示主題圖，問學(xué)生你獲得了那些信息?你能提出什么問題，根據(jù)學(xué)生提出的問題，教師引導(dǎo)學(xué)生列出算式，再用自己喜歡的方法進行計算，同桌交流，讓學(xué)生嘗試用各種方法解決問題，然后抽部分學(xué)生全班展示，交流各種不同的計算方法，讓學(xué)生發(fā)現(xiàn)這些知識的聯(lián)系和區(qū)別。
再讓學(xué)生用珠算進行計算，在珠算教學(xué)中，注意讓學(xué)生進行實撥、空撥、想撥的教學(xué)。整個教學(xué)過程，學(xué)生都處于主體地位，使學(xué)生感覺到知識是自己一點一點研究出來的，學(xué)生時刻都能體驗到成功的`快樂，同時在教學(xué)中還注重知識與生活實際相結(jié)合的教學(xué)，處處讓學(xué)生學(xué)以致用，使珠心算學(xué)習(xí)的價值向縱深發(fā)展。
在培訓(xùn)學(xué)習(xí)中，了解到珠心算能開發(fā)人的智力，一般人是利用大腦左半球進行計算，但珠心算學(xué)生在學(xué)習(xí)珠算過程中大腦右半球也參與了計算，所以，數(shù)字處理能力比一般人要高一些，經(jīng)過長期的練習(xí)珠心算，腦功能也就與一般人有所差異。他們那里的學(xué)生確實如此，經(jīng)過兩年左右珠心算基礎(chǔ)知識的學(xué)習(xí)，絕大多數(shù)學(xué)生都會不同程度地形成一些特殊技能。如：超強的記憶能力、立體的思維能力、獨特的創(chuàng)新能力和高強的計算能力。老師把這些能力正確地引導(dǎo)到其它學(xué)科的學(xué)習(xí)中去，促進了多學(xué)科的發(fā)展，收到了令人驚喜的效果。
在學(xué)習(xí)中看到了珠心算教學(xué)是鑄品牌學(xué)校的橋梁，江蘇省如東縣豐利小學(xué)的三算實驗教學(xué)，突出了個性化教育，不斷地為老師和學(xué)生營造施展才華的空間，形成了一系列特色的教育。他們那里的老師和學(xué)生經(jīng)常參加省、市、縣組織的各種比賽，在活動中都獲得了不同層次的獎，在社會上引起了很大的反響，因此，培養(yǎng)了許多的優(yōu)秀三算實驗教師，培養(yǎng)了一批又一批的小神算子。珠心算教學(xué)使他們的學(xué)校逐漸樹起了自己的品牌，三算特色學(xué)校。
總之，通過這次傳承珠算文化，創(chuàng)新珠心算教學(xué)的培訓(xùn)學(xué)習(xí)，使我更深刻的認識到珠心算教學(xué)不僅有著科學(xué)的理論，獨特的教學(xué)方法，而且有著顯著的優(yōu)越效果。所以，在今后的教學(xué)中，我將向有經(jīng)驗的三算實驗教師學(xué)習(xí)，努力搞好三算實驗工作。
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