銷售助理的職責(zé)

　　銷售助理的職責(zé)（一）：

　　1.負(fù)責(zé)匯總以客戶為單位的銷售統(tǒng)計數(shù)據(jù)以便做為客戶市場分析資料

　　2.負(fù)責(zé)匯總以營業(yè)擔(dān)當(dāng)為單位的銷售數(shù)據(jù)統(tǒng)計，考核營業(yè)擔(dān)當(dāng)業(yè)績，并根據(jù)統(tǒng)計整理的數(shù)據(jù)資料，進(jìn)行分析發(fā)現(xiàn)問題，及時向總經(jīng)理提交參考推薦及方案

　　3.收集匯總各區(qū)域銷售人員各類工作總結(jié)及計劃，匯報給總經(jīng)理

　　4.協(xié)助營業(yè)擔(dān)當(dāng)做好售后服務(wù)工作，及時采集信息并迅速妥善協(xié)調(diào)處理直至得出結(jié)論

　　5.每月25日之前收集各區(qū)域的訂購計劃，用2個工作日的時間匯總，并與庫管和產(chǎn)品工程師共同確認(rèn)編制出采購計劃提交采購部審核（番禺銷售總監(jiān)招聘）

　　6.嚴(yán)格執(zhí)行公司管理的工作流程，用心協(xié)調(diào)配合好與各部門的工作關(guān)系，遇到矛盾和難點時，不得拖延、推諉，要開動腦筋、千方百計的去解決。為公司創(chuàng)造一個良好、和諧的工作氣氛

　　7.負(fù)責(zé)公司客戶資料的管理、整理、建檔和保管工作，并定期補(bǔ)充新的信息資料，做好分類管理；客戶資料檔案應(yīng)帶給目錄交綜合管理部備案，綜合管理部有權(quán)查閱和監(jiān)督并帶給合理化推薦

　　8.負(fù)責(zé)特定項目的工作記錄和文件整理，客戶接待以及部門指定的其他各項服務(wù)工作

　　9.應(yīng)定期向總經(jīng)理帶給客戶資信分析資料以及銷售風(fēng)險的預(yù)警報告

　　10.負(fù)責(zé)建立公司技術(shù)檔案，按產(chǎn)品分類、收集、歸納，整理來自廠家、市場、展會等各方面的技術(shù)資料。并報綜合管理部備案

　　11.負(fù)責(zé)組織公司參展工作的籌備工作，包括展位設(shè)計、布置，展品、展牌、資料的確認(rèn)，并配合綜合管理部做好其他工作

　　12.負(fù)責(zé)公司產(chǎn)品的宣傳、報導(dǎo)工作，經(jīng)常性地做市場調(diào)研了解市場動態(tài)與我公司銷售方針的有機(jī)聯(lián)系，及時準(zhǔn)確地給總經(jīng)理提出推薦。完成公司領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

　　銷售助理的職責(zé)（二）：

　　1.負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2.負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。

　　3.負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。

　　4.協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5.負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　6.協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　7.逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　8.完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　銷售助理的職責(zé)（三）：

　　1、透過各種方式拜訪客戶，開發(fā)公司新客戶。

　　2、定期跟蹤回訪客戶并做好相應(yīng)記錄，幾時反饋。

　　3、向老客戶介紹公司的新產(chǎn)品和服務(wù)，引導(dǎo)客戶。

　　4、透過市場調(diào)查和研究，透過現(xiàn)有客戶開發(fā)新客戶。

　　5、及時解答客戶提的疑難問題，做好客戶售后服務(wù)跟蹤。

　　6、有心從事銷售工作，熱愛銷售，有銷售經(jīng)驗者優(yōu)先思考；

　　7、反應(yīng)敏捷、表達(dá)潛力強(qiáng)，具有較強(qiáng)的溝通潛力及交際技巧，具有親和力。

　　8、具備必須的市場分析及決定潛力，良好的客戶服務(wù)意識。

　　9、能吃苦耐勞，敢于挑戰(zhàn)高薪，事業(yè)心強(qiáng)，有目標(biāo)有遠(yuǎn)大抱負(fù)。

　　10、公司有完善的晉級空間，只要你有夢想，那里給你帶給實現(xiàn)夢想的機(jī)會。

　　銷售助理的職責(zé)（四）：

　　銷售部助理崗位職責(zé)

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。

　　3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸檔市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。

　　6、協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　7、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　8、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　銷售助理的職責(zé)（五）：

　　（一）職責(zé)心

　　做任何事情首先要有一個用心向上的心態(tài)，對于自己的工作要有職責(zé)感、使命感。領(lǐng)導(dǎo)安排的工作對自己是一個考驗同時完成工作也是自己的一種提升。

　�。ǘ�）觀察力

　　觀察力對于銷售人員十分重要，同時銷售助理也應(yīng)具備良好的觀察力，這樣能更好的配合部門銷售人員的工作。

　�。ㄈ�）良好的人際關(guān)系

　　不管是在公司還是應(yīng)對我們的客戶，良好的人及關(guān)系是十分關(guān)鍵的，它能夠提升工作效率。尤其是應(yīng)對客戶，良好的人際關(guān)系能提升客戶對公司的信任度。只有在雙方友好、信任的前提下才能更進(jìn)一步的發(fā)展與合作。

　�。ㄋ模┦煜げ块T職責(zé)及工作日程

　　作為銷售助理，首先是要了解本部門的職責(zé)、和各個項目的具體狀況，及配合部門領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)公司與客戶間的問題與矛盾，日常要協(xié)助部門領(lǐng)導(dǎo)做好本部門的工作。

　�。ㄎ澹┦煜�業(yè)務(wù)流程及各部門之間配合

　　要熟練掌握業(yè)務(wù)流程，如新項目立項、協(xié)議的審批，合同蓋章、數(shù)據(jù)對接、客戶問題的處理等等。部門之間要交流通常，掌握市場運作，醫(yī)療資源部的拓展、產(chǎn)品的創(chuàng)新、服務(wù)的對接等等。

　�。�六）熟悉部門產(chǎn)品

　　隨著公司的發(fā)展，內(nèi)部的服務(wù)產(chǎn)品也隨之更新，要了解公司與公司的服務(wù)產(chǎn)品，這樣能更好的配合部門領(lǐng)導(dǎo)做文案工作。

　�。ㄆ撸┦煜す�司客戶

　　熟悉公司已簽約的客戶，尤其要了解本部門的客戶，做好客戶調(diào)查工作，掌握客戶的基本信息，了解客戶的實際需求，進(jìn)行文案的整理以方便銷售人員進(jìn)行合作的推動。

　�。ò耍┖筒块T內(nèi)人員的配合

　　配合本門人員做好日常的工作，如會議安排、會議記錄、各部門溝通等事項。

　　銷售助理的職責(zé)（六）：

　　1、負(fù)責(zé)公司銷售合同及其他營銷文件資料的管理、歸類、整理、建檔和保管工作。

　　2、負(fù)責(zé)各類銷售指標(biāo)的月度、季度、年度統(tǒng)計報表和報告的制作、編寫，并隨時答復(fù)領(lǐng)導(dǎo)對銷售動態(tài)狀況的質(zhì)詢。3、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納市場行情、價格，以及新產(chǎn)品、替代品、客源等信息資料，提出分析報告，為部門業(yè)務(wù)人員、領(lǐng)導(dǎo)決策帶給參考。

　　4、協(xié)助銷售人員做好上門客戶的接待和電話來訪工作；在銷售人員缺席時，及時轉(zhuǎn)告客戶信息，妥善處理。

　　5、負(fù)責(zé)客戶、顧客的投訴記錄，協(xié)助有關(guān)部門妥善處理。協(xié)助部長做好部內(nèi)內(nèi)務(wù)、各種部內(nèi)會議的記錄等工作。

　　6、逐步推廣使用電腦信息系統(tǒng)處理營銷資料，妥善保管電腦資料，不泄露銷售秘密。

　　7、完成營銷部部長臨時交辦的其他任務(wù)。

　　銷售助理的職責(zé)（七）：

　　1、負(fù)責(zé)部門日常行政管理及部門工作計劃、目標(biāo)的制定、檢查、以及部門員工的考評考績工作；

　　2、協(xié)助部門經(jīng)理完成推廣產(chǎn)品的具體業(yè)務(wù)管理工作，協(xié)助部門經(jīng)理擬定年度銷售計劃、分解目標(biāo)、報批并督導(dǎo)實施；

　　3、負(fù)責(zé)組織銷售市場調(diào)研，信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時掌握市場動態(tài)。跟蹤掌握市場行情，及時帶給合理和有效的營銷策略。

　　4、協(xié)助部門經(jīng)理匯總市場信息，提報項目調(diào)整、修改推薦；把握重點客戶，參加重大銷售談判和簽訂合約；

　　5、負(fù)責(zé)收集、整理、歸納客戶資料，對客戶群進(jìn)行透徹的分析；關(guān)注銷售人員心態(tài)變化，及時溝通處理；

　　6、負(fù)責(zé)健全部門組織架構(gòu)，對部屬分工授權(quán)、檢查、報告制度，對其業(yè)務(wù)進(jìn)行評估做到職責(zé)到人，合理調(diào)配，以保證部門各項工作業(yè)務(wù)的完成；

　　7、監(jiān)督計劃的執(zhí)行狀況，將銷售進(jìn)展?fàn)顩r及時反饋給部門經(jīng)理。

　　8、協(xié)調(diào)部門內(nèi)部及公司其他部門各項工作的實施；

　　9、完成部門經(jīng)理交辦的其他工作。

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