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    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)

    時間:2022-10-06 09:20:34 總結(jié) 投訴 投稿

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)

      總結(jié)是指對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗或情況加以總結(jié)和概括的書面材料,它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力,讓我們一起來學(xué)習(xí)寫總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才是正確的呢?下面是小編收集整理的婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)1

      忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的XX年畫一個圓滿的句號。

      一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

      首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:

      1。改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

      2。改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

      3。推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

      4。建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。

      5。。聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的`良好效果。

      二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

      將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

      三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造

      加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

      四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

      針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己耍恐軝z查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

      五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作

      不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

      一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)2

      一年來,在院領(lǐng)導(dǎo)下和護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)及支持下,在全科護(hù)理人員的共同努力下,圓滿完成了年初制定的工作計劃和目標(biāo) 。做到了把提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)水平和提高護(hù)理工作質(zhì)量緊密結(jié)合,有效促進(jìn)了我科護(hù)理管理制度化,規(guī)范化,護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提高 。取得了良好的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,F(xiàn)總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和考試考核,提高護(hù)理專業(yè)素質(zhì) 。

      1.參加護(hù)理部組織的全院護(hù)理業(yè)務(wù)講座10余次,課后即時考試,合格率100% 。

      2.對科室護(hù)理人員按層級進(jìn)行業(yè)務(wù)知識,核心制度、應(yīng)急預(yù)案、操作流程、母乳喂養(yǎng)相關(guān)知識等內(nèi)容進(jìn)行培訓(xùn)。全年晨會共提問100余次,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)20余次,護(hù)理查房12次 。全年共進(jìn)行理論考試12次,技術(shù)操作12次,合格率100%,護(hù)理查房12次,除產(chǎn)假人員,其余護(hù)理人員全部參與。不僅拓寬了知識面,而且形成了良好的學(xué)習(xí)氛圍,使全科護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識得到了全面提升 。

      二 、增強(qiáng)安全意識、強(qiáng)化安全管理、規(guī)避風(fēng)險 。

      1。 根據(jù)患者十大安全目標(biāo)的要求,不斷加強(qiáng)對全科護(hù)理人員安全警示教育重點做了以下幾個方面:十五項核心制度,特別是分級護(hù)理制度,查對制度,交接班制度,搶救制度,安全輸血制度的學(xué)習(xí)與落實,通過考試看掌握情況,通過工作中隨時檢查督導(dǎo)看落實情況,做到了人人能夠熟知核心制度的內(nèi)容并落實到實際工作中 。

      2.各項應(yīng)急預(yù)案的學(xué)習(xí)與落實,如患者發(fā)生跌倒(墜床) 、患者發(fā)生輸液反應(yīng),用錯藥 、溢灑,發(fā)生火災(zāi)等應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行了演練 。

      3.科室常用技術(shù)操作:如便攜式監(jiān)護(hù)儀的使用,(中心供氧)氧氣吸入 、備皮 、女病人導(dǎo)尿術(shù) 、會陰擦洗 、多普勒聽診 、新生兒臍部護(hù)理等十余項操作進(jìn)行了集中培訓(xùn)學(xué)習(xí),細(xì)化了操作標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范了操作流程 。提高了護(hù)理安全 。

      4.科室備用藥品 、高危藥品及搶救藥品的臨床應(yīng)用及注意事項的學(xué)習(xí)和考核 。

      5.搶救技術(shù)操作:成人基礎(chǔ)生命支持 、簡易呼吸器、經(jīng)氣管插管吸痰等考核 。

      6.進(jìn)行了產(chǎn)后出血、羊水栓塞 、子癇前期、新生兒復(fù)蘇的搶救流程的演練 。

      通過以上制度、應(yīng)急預(yù)案 、技術(shù)操作和藥物知識及搶救流程的學(xué)習(xí),增強(qiáng)了全科護(hù)理人員的.安全意識,有效規(guī)避了實際工作中的風(fēng)險,保證護(hù)理安全。

      三、進(jìn)一步深化優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵

      護(hù)理部先后派護(hù)士長、副護(hù)士長到上級醫(yī)院參觀學(xué)習(xí),在原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,重點加強(qiáng)了一下幾個方面的工作:

      1。 實行早會護(hù)士集體對每一位住院患者進(jìn)行詳細(xì)交代當(dāng)班情況,并進(jìn)行細(xì)致的床頭交接,觀察病情;實行入院宣教與階段宣教相結(jié)合。爭取宣教深入到產(chǎn)婦的整個住院期間,讓每位產(chǎn)婦熟

      知責(zé)任護(hù)士,拉近了護(hù)患關(guān)系,收到良好效果,提高了護(hù)理質(zhì)量和滿意度。

      2。 護(hù)士長跟隨床頭交接班,由責(zé)任護(hù)士對每一產(chǎn)婦和新生兒逐一查看,指導(dǎo)并做自我介紹。接班護(hù)士提疑問時,夜班護(hù)士進(jìn)行補(bǔ)充。護(hù)士長如發(fā)現(xiàn)有不到位的地方,出了病房再點評、強(qiáng)調(diào),避免引起不必要的護(hù)患矛盾。

      3。 強(qiáng)調(diào)手衛(wèi)生的重要性,看完產(chǎn)婦后必須用速干手消毒劑擦拭雙手,再看新生兒,避免交叉感染。

      4。 仁愛為本,慎獨為魂。重點加強(qiáng)了護(hù)理人員的慎獨意識的培養(yǎng)。產(chǎn)科護(hù)理工作風(fēng)險大,需要極強(qiáng)的責(zé)任心和慎獨意識,才能保證護(hù)理工作的安全。

      5。 溝通到位、仔細(xì),以商量、協(xié)商的口氣與 產(chǎn)婦溝通。說話和氣,讓產(chǎn)婦和陪人聽的舒服,就會愿意并主動配合我們的工作。

      6。 宣教到位:包括入院、出院宣教及健康教育指導(dǎo)及時、仔細(xì)、全面,多次多遍直到產(chǎn)婦掌握。

      7。 改變了排班模式:全科共分為6個責(zé)任組,每組有一名責(zé)任護(hù)士上一個月的長白班。產(chǎn)婦所有的治療、護(hù)理、服藥、包括交接班報告都有責(zé)任護(hù)士完成。對所有護(hù)理的產(chǎn)婦要求做到“八知道”,杜絕了安全隱患,提高了護(hù)理質(zhì)量。

      8。 嚴(yán)格執(zhí)行給藥制度,口服藥開服到口,介紹藥物名稱、作用、副作用,并觀察治療效果,讓產(chǎn)婦放心。

      9。 護(hù)士長每日跟隨責(zé)任組交接班,發(fā)現(xiàn)問題及時糾正,每周

      五全面檢查病區(qū)護(hù)理質(zhì)量,每周一開會學(xué)習(xí),總結(jié)上周護(hù)理工作,指出不足,強(qiáng)調(diào)下周工作重點,并組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。使護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。

      通過以上工作的開展,多次受到產(chǎn)婦及陪人的口頭表揚。近4個月護(hù)理滿意度逐月上升,其中11月份達(dá)到100%。并先后評選出6名護(hù)理服務(wù)明星,在科內(nèi)起到良好的模范帶頭作用。

      四、鞏固愛嬰醫(yī)院成果,加強(qiáng)母乳喂養(yǎng)管理。

      1。入院后,發(fā)放宣傳資料,告知分娩的注意事項,做好分娩及哺乳的心理準(zhǔn)備。

      2。新生兒出生后,按母乳喂養(yǎng)常規(guī)進(jìn)行早接觸,早吸吮,早開奶,每天均給予正確哺乳姿勢指導(dǎo),做好乳房異常情況的護(hù)理,教會產(chǎn)婦擠奶手法及有關(guān)母乳喂養(yǎng)知識的9個問題,使其知曉率達(dá)80%,保證早接觸,早吸吮率達(dá)90%,母乳喂養(yǎng)率≥80%。

      4、根據(jù)愛嬰醫(yī)院復(fù)審標(biāo)準(zhǔn),增設(shè)專門配奶室、開展了母乳喂養(yǎng)咨詢門診、電話訪視出院產(chǎn)婦母乳喂養(yǎng)執(zhí)行情況等服務(wù)項目。保證了除有醫(yī)學(xué)指征外是新生兒都能純母乳喂養(yǎng)至6個月。

      5、母嬰分離的產(chǎn)婦,在分離6小時后即開始用吸奶器給予吸奶,以后每3小時一次,吸出的母乳可拿到新生兒室喂養(yǎng)新生兒。 并詳細(xì)告知產(chǎn)婦母乳的儲存和加溫方法,避免了母乳的浪費,提高了母乳喂養(yǎng)率。

      6、提供免費母乳喂養(yǎng)咨詢電話,全年共解答有關(guān)母乳喂養(yǎng)問題3000余人次。極大方便了廣大產(chǎn)婦,保證了純母乳喂養(yǎng)。

      五、嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度

      1。檢查室、治療室物品分類放置,無菌物品標(biāo)示清楚,嚴(yán)格執(zhí)行前出后進(jìn)原則。

      2。壓脈帶、體溫計、濕化瓶一人一用一浸泡。

      3。便攜式監(jiān)護(hù)儀、產(chǎn)后康復(fù)儀、雙下肢氣壓泵、吸奶器、血糖儀用后每日用75%酒精紗布擦拭。

      4。檢查室、治療室地面、操作臺面,服藥櫥等每日擦拭,每周五徹底打掃衛(wèi)生一次。

      5。病房各個房間每日定時通風(fēng)兩次,以保存室內(nèi)良好的空氣流通。每日晨間護(hù)理時用濕布套掃床,一床一套。每日擦床頭桌,一桌一布。均浸泡消毒后清洗晾干備用。

      6。病房內(nèi)產(chǎn)婦所帶物品較多,分類放置,特別是雞蛋,統(tǒng)一放于連椅下面靠墻處,地面每日用含氯消毒液拖地,避免引起產(chǎn)婦刀口感染。

      7。病房內(nèi)嚴(yán)格按照生活垃圾和醫(yī)療垃圾(產(chǎn)婦所用帶血衛(wèi)生紙和產(chǎn)墊)分開放置,嚴(yán)禁混放。

      8。被服隨臟隨換,保持床單位清潔舒適。

      9。嬰兒車一用一擦拭。

      通過消毒隔離制度的嚴(yán)格執(zhí)行,本年度無一例產(chǎn)婦方生院內(nèi)交叉擦感染。

      六、充分發(fā)揮質(zhì)控小組的作用,采用PDCA循環(huán)管理模式實現(xiàn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn) 。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)3

      忙碌、充實的20xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。20xx年的工作已經(jīng)開始,為成為過去的20xx年畫了一個圓滿的`句號,F(xiàn)將20xx年的工作總結(jié)如下:

      一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起。

      1、科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交接班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育和人性化溝通,有效的提高病人的滿意度,取得良好的效果。

      2、將核心制度落實作為本年度考核重點,每月考核一項,逐步規(guī)范工作流程。

      3、提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:

     。ǎ保└倪M(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

     。ǎ玻└倪M(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,,提高工作效率和備皮效果及使用一次性被服包;減少床單、被套的清洗率減少科室的成本。

      二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞。

      將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和護(hù)士長二人負(fù)責(zé),形成管床護(hù)士責(zé)任完成病歷,責(zé)任護(hù)士、護(hù)士長質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

      三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造。

      加強(qiáng)產(chǎn)房管理,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)婦、新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒的安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)二甲達(dá)標(biāo)驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

      四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。

      針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日常考核,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

      五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí)

      完成繼續(xù)教育及帶教工作。不斷充實專科知識,,改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)?浦R學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受?浦R,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

      一年的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)4

      我院將優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點病區(qū)確定為我科后,我科全體護(hù)理職員在總護(hù)理部的指導(dǎo)下,積極做好各項預(yù)備工作,加強(qiáng)對全科護(hù)理職員優(yōu)良護(hù)理服務(wù)相干知識的培訓(xùn),于二零逐一年七月優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點正式啟動,在全體護(hù)理職員的共同努力下,通過不斷總結(jié)不足,不斷探索,不斷學(xué)習(xí),使我院的優(yōu)良護(hù)理試點工作獲得了階段性的成績,現(xiàn)將具體工作總結(jié)以下:

      一、優(yōu)良護(hù)理服務(wù)試點工作實施情況

     。ㄒ唬、改變排班模式

      1、根據(jù)工作需要實行責(zé)任護(hù)士包干患者,確定了兩個責(zé)任組長分兩組共13每位責(zé)任護(hù)士分管6—7位患者,實行責(zé)任護(hù)士8小時在崗,24小時負(fù)責(zé),負(fù)責(zé)病人的生活護(hù)理、病情觀察、醫(yī)治、康復(fù)、健康指導(dǎo)等,為患者提供連續(xù)、全程無縫隙的護(hù)理。

      2、排班周期為一個月,護(hù)士們可以了解自己一個月的排班,有效調(diào)控自己的時間。

      3、增加薄弱時間段的護(hù)理職員,主要處理中午補(bǔ)液及晚間護(hù)理。

     。ǘ、夯實基礎(chǔ)護(hù)理

      1、為每位新進(jìn)院的患者做好清潔護(hù)理,根據(jù)患者的具體情況,有效落實基礎(chǔ)護(hù)理的服務(wù)項目。如:剪指甲、洗頭、溫水擦浴等等;按需要給予翻身、拍背、協(xié)助排痰,必要時給予吸痰,指導(dǎo)有效咳嗽。根據(jù)病情選擇適合的臥位。婦產(chǎn)科病人大部份對生活都能夠自理,在病情答應(yīng)的情況下,我們鼓勵患者自己做好部份生活護(hù)理,增加病人,減輕病人的病人角色依靠。

      2、加強(qiáng)晨晚間護(hù)理:天天早上采用濕掃法清潔并整理床單元,必要時更換床單及被套,詢問夜間睡眠等情況;晚上整理患者床單元,開窗透風(fēng),為病人創(chuàng)造一個良好的睡眠環(huán)境;為生活不能自理的患者做好晨晚間護(hù)理。

      3、加強(qiáng)了安全護(hù)理:加強(qiáng)病人身份辨認(rèn)(腕帶、床頭卡)使用安全警示標(biāo)識,包括防跌倒,防壓瘡,防墜床等,對危重的患者給予護(hù)欄等保護(hù)措施,確;颊甙踩。

     。ㄈ⒙鋵嵔】到逃

      1、進(jìn)院時護(hù)士主動熱忱的自我介紹,進(jìn)行進(jìn)院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,具體介紹病區(qū)環(huán)境、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等,進(jìn)住后責(zé)任護(hù)士會根據(jù)患者的病情份階段性的進(jìn)行健康教育,講授疾病的的有關(guān)知識,飲食指導(dǎo),排便護(hù)理,休息指導(dǎo)等等;,為了做好健康教育,每位責(zé)任護(hù)士都會具體的用通俗易懂的語言講授給病人或家屬,陪人更換一名講一名,對患者易忘難懂的知識反復(fù)進(jìn)行宣教,直至每位患者、每位家屬都把握健康教育知識。對文化知識水平較高的患者我們會給予患者書面的東西,經(jīng)過我們講授后再加強(qiáng)自己學(xué)習(xí)。

      2、加強(qiáng)了患者口服用藥的安全,每位住院病人我們都建立了口服藥單,天天由責(zé)任護(hù)士核對口服藥單后再發(fā)放,講授用藥有關(guān)知識,催促患者及時服藥。從而改變了原來口服藥由患者自己調(diào)配后口服的不安全隱患。

      (四)、落實分級護(hù)理指導(dǎo)原則。

      1、落實了巡查制度,責(zé)任護(hù)士根據(jù)所管患者的護(hù)理級別,能按護(hù)理級別按時巡查患者的病情,對患者的病情能全面把握。

      2、落實了特、一級護(hù)理患者的晨晚間護(hù)理、口腔護(hù)理、飲食護(hù)理、臥位護(hù)理、床上擦浴、管道護(hù)理等一系列護(hù)理,確;颊咴谧≡浩陂g干凈、整潔、舒適。

     。ㄎ澹、規(guī)范護(hù)理服務(wù)

      科室展開優(yōu)良護(hù)理以來,我們制定了優(yōu)良護(hù)理服務(wù)理念,護(hù)理服務(wù)承諾和優(yōu)良護(hù)理宗旨;制定了各種工作流程,和工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),要求護(hù)士堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心 的服務(wù)宗旨,建立 尊重,理解,關(guān)愛的服務(wù)理念,發(fā)揚敬業(yè),愛院,創(chuàng)新,奉獻(xiàn),仁愛的精神。工作主動熱忱,溫馨護(hù)理,微笑服務(wù),接待患者做到五主動:主動起立、接物、問候、自我介紹、進(jìn)院介紹。耐心解釋做到四個不:不直呼床號、對詢問不說不知道、對難辦的事不說不行,患者主訴不說沒事。同一規(guī)范著裝、儀表行為,做到微笑服務(wù),舉止端莊。使用文明禮貌用語,在接聽電話、接待病人或做護(hù)理操縱時,主動用您好!、請問您有甚么需要幫忙嗎?、對不起,請稍候!、謝謝您的合作!等文明用語,做到有問必答,隨叫隨到。溫馨的人性化服務(wù),良好的行為儀表,使病人感到親切和暖和,建立起護(hù)理職員良好的外部形象。天天清晨,護(hù)士都會笑臉可掬問候患者昨晚睡得好嗎?今天看起來氣色不錯!、今天怎樣樣?開始一天的醫(yī)治護(hù)理工作。輸液了,護(hù)士具體地告知患者每瓶藥水的功效和使用目的,消除患者心中的茫然。檢查前,護(hù)士把檢查的目的、配合等留意事項逐一告知,患者內(nèi)心的恐懼及不解減輕了很多。責(zé)任護(hù)士天天主動巡查病房,減少患者的呼喚次數(shù),及時發(fā)現(xiàn)題目,及時總結(jié),及時改進(jìn)。危重患者、醫(yī)治失往信心的患者我們制作精美的'小卡片,上面寫上關(guān)心的話,鼓勵的話,幫助患者建立克服疾病的信心。改變對病人的稱呼,從過往的直呼其名到現(xiàn)在的李叔,張姨、王姐,每位護(hù)士都會這樣稱呼病人,使病人和我們的關(guān)系更近了。通過美好的言語、和藹的態(tài)度,給患者以心理上的撫慰。

     。、改善病區(qū)環(huán)境

      本著一切為病人的服務(wù)理念,在現(xiàn)有的病區(qū)環(huán)境下采取多種措施,努力為病人創(chuàng)造一個安靜、整潔、舒適、安全的環(huán)境,讓病人住著舒心,進(jìn)一步進(jìn)步病員滿意度。針對患者反映的病房環(huán)境有待改善的題目,把加強(qiáng)病房衛(wèi)生管理作為改善病區(qū)環(huán)境工作的重點工作。天天早上做晨間護(hù)理時,由護(hù)士把每位病人的床頭柜的雜物收納整齊,并擦拭每張床頭柜,及時更換病人的床單被套。在天天四次的查房進(jìn)程中,對發(fā)現(xiàn)的衛(wèi)生題目,及時反饋給護(hù)工進(jìn)行打掃。加強(qiáng)病房衛(wèi)生死角的打掃。經(jīng)過我們的努力,現(xiàn)在的病房較之之前發(fā)生了很大的改觀,床頭柜無雜物,整齊劃一,床單元干凈、整潔、舒適。地面無垃圾,無水漬。

      (七)、建立意見箱,定期滿意度調(diào)查

      配合優(yōu)良護(hù)理的展開,我們設(shè)立了意見箱,搜集病人的意見,護(hù)理部定期開箱把病人的意見及時反饋給我們,以便改進(jìn)我們的工作。在平常工作中,我們定期進(jìn)行滿意度調(diào)查,征詢患者的意見,以求真實客觀的對我們的工作做一評判。正由于有了意見箱和滿意的調(diào)查才使我們的工作有了更快更穩(wěn)得發(fā)展,我們共收到感謝信十六封。

     。ò耍、不斷總結(jié)

      為了能更好的展開工作,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足,天天由護(hù)士長帶領(lǐng)責(zé)任護(hù)士在凌晨、中午放工前、下午上班時、下午放工前查四次病房,主要檢查病人的基礎(chǔ)護(hù)理、?谱o(hù)理是不是到位,健康教育是不是已把握, 有效落實優(yōu)良護(hù)理三級查房制度,查房當(dāng)中發(fā)現(xiàn)的題目及時反饋給當(dāng)事人立即改正。每周進(jìn)行一次優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量督查分析及反饋,不斷總結(jié),精益求精。

      二、存在的不足

      1、個別護(hù)士沒有轉(zhuǎn)變服務(wù)觀念,工作比較松懈。個別班如午間12點以后,下午2點 護(hù)士巡回不夠。

      2、低年資護(hù)士的理論水平欠缺及技術(shù)操縱不夠規(guī)范

      3、病房的衛(wèi)生還是不夠整潔,特別是下午時間段的衛(wèi)生,洗手間里不夠干燥,有異味,而且沒有防滑墊。

      4、部份基礎(chǔ)護(hù)理的項目未得到有效地落實,有待進(jìn)一步的加強(qiáng)。

      三、下一步的工作計劃

      下一步我們將加大宣傳力度,進(jìn)一步營建氛圍,在細(xì)節(jié)服務(wù)、環(huán)境衛(wèi)生和健康教育方面再下工夫,繼續(xù)主動加強(qiáng)巡查,減少患者呼喚次數(shù),夯實基礎(chǔ)護(hù)理,加強(qiáng)與患者的有效溝通,在病區(qū)增加溫馨提示,加強(qiáng)護(hù)理職員的理論知識及技術(shù)操縱的培訓(xùn)。切實為住院患者提供及時正確個性化的優(yōu)良護(hù)理服務(wù),邊摸索,邊改進(jìn),邊完善,不斷總結(jié)經(jīng)驗,力爭快速提升優(yōu)良護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,努力做到使患者滿意,政府滿意,社會滿意。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)5

      20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)為深入貫徹衛(wèi)生部“創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的活動方案,我院于20xx年正式啟動了“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”的創(chuàng)建活動。我們婦產(chǎn)科是醫(yī)院首批優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程試點病區(qū)之一。

      優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的啟動,標(biāo)志著我院護(hù)理工作進(jìn)入了一個新的里程。優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)是應(yīng)上級要求,也是病人的需要,更是我們開展護(hù)理工作的需要。我院婦產(chǎn)科積極組織全科護(hù)士認(rèn)真學(xué)習(xí)衛(wèi)生部(局)相關(guān)文件精神,并就落實細(xì)節(jié)進(jìn)行了廣泛深入的討論,及時轉(zhuǎn)變服務(wù)模式和管理模式,狠抓基礎(chǔ)護(hù)理服務(wù),認(rèn)真把服務(wù)工作,細(xì)致落實到患者床邊經(jīng)過全科上下齊心協(xié)力的幾個月的艱苦努力,我科基礎(chǔ)護(hù)理工作得到了很大改善,護(hù)理人員專業(yè)服務(wù)技能得到了提升。

      婦產(chǎn)科護(hù)士長作為科室的領(lǐng)頭雁,應(yīng)護(hù)理部的要求,制定培訓(xùn)計劃,定期組織護(hù)理人員完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每周一次,每季度理論知識考核一次,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)。制定操作訓(xùn)練計劃,全員訓(xùn)練,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核。,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程,提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。我科派出護(hù)理人員一名到蘇北人民醫(yī)院進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的'理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛。我科針對科室具體情況,護(hù)士長采取彈性排班,合理安排,結(jié)合性格互補(bǔ)、能力互補(bǔ)、交流技巧互補(bǔ)等原則組成護(hù)理工作小組。加強(qiáng)入院宣教,健康宣教,術(shù)前術(shù)后宣教,出院宣教以及出院后隨訪;A(chǔ)護(hù)理新增陰道灌洗、新生兒沐浴、

      新生兒預(yù)防接種等護(hù)理服務(wù)項目,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管理,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。婦產(chǎn)科根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),于20xx年先后2次完成產(chǎn)房,待產(chǎn)室與嬰兒沐浴間的布局改造,配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。同時,工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,強(qiáng)化病人交接班制度,加強(qiáng)院內(nèi)感染的控制,大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

      科室質(zhì)控小組加強(qiáng)監(jiān)督、檢查及考核。護(hù)士長督查,下班前組織當(dāng)班人員進(jìn)行交流和總結(jié),以便查漏補(bǔ)缺,確保護(hù)理工作的細(xì)致安全。婦產(chǎn)科護(hù)理人員較少(正常七名護(hù)理人員),每日在院病人數(shù)達(dá)20人,由于住院病人多數(shù)來自農(nóng)村,病房雜物較多,同時病人住院周期短,工作量大、繁瑣,急、臟,我們婦產(chǎn)科白班護(hù)理人員主動提前半小時上班,做好晨晚間護(hù)理。大夜班護(hù)理人員通常不能準(zhǔn)時下夜班。由于產(chǎn)婦產(chǎn)后知識缺乏,不能夠很專業(yè)地照顧好新生嬰兒,病房里常?匆娛煜さ拿β档纳碛,或在指導(dǎo)產(chǎn)婦如何哺乳,或在不厭其煩回答病人家屬的咨詢,或在觀察產(chǎn)婦產(chǎn)后出血情況。

      婦產(chǎn)科是高危科室,工作要求較高,細(xì)心發(fā)現(xiàn)異常情況極為重要,曾記得有一次,夜班護(hù)士照例巡視病房,發(fā)現(xiàn)病人家屬把孩子裹在被子里,家屬說孩子睡得正香,叫護(hù)士不要打擾孩子,細(xì)心的她堅持要看孩子一眼,結(jié)果發(fā)現(xiàn)新生嬰兒臉色青紫,滿嘴粘液,情急之下,她什么也顧不上,嘴對嘴地把孩子嘴里的粘液吸出來,經(jīng)過一番緊張的搶救忙碌,一條小生命被她從死亡邊緣拉了回來。雖然很累很緊張,那一剎那微笑還是掛上了她的嘴角!還有什么比這更欣慰呢?打針、發(fā)藥、鋪床、輸液,是在苦中感受呵護(hù)生命的快樂;交班、接班、白天、黑夜,是在很累很繁雜的服務(wù)工作中體會到了自身努力價值的意義。每當(dāng)看到一個個痛苦而的來患者,一個個健康的走出病房,我們每天留下的雖是一身疲憊,換來的卻是他們的身心的安康。雖然辛苦,但再苦再累也不會改變我們優(yōu)質(zhì)服務(wù)的志向,因為我們有優(yōu)秀楷模,有堅定的信念,有南丁格爾精神的支撐

      。如今,在婦產(chǎn)科,每個患者一入院,責(zé)任護(hù)士就會熱心的將他領(lǐng)進(jìn)病房開始詳細(xì)的環(huán)境介紹,并向患者介紹自己和主管醫(yī)生,還有用餐、打水、洗漱等等。轉(zhuǎn)瞬間患者的陌生感消失了,拉近了護(hù)患的距離,關(guān)注服務(wù)對象的感受,通過具體的行為舉止把熱情傳遞給病人,護(hù)士走在紅燈呼叫之前、想在患者需要之前、做在患者開口之前。我們感慨——護(hù)患之間心的距離還有多遠(yuǎn)?護(hù)士用真誠的付出把“以病人為中心”的理念實實在在地體現(xiàn)到了行動中,贏得了患者的心患者對護(hù)理服務(wù)的滿意度高達(dá)100%。

      結(jié)合我科特色,不斷豐富優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵,為患者提供從入院到出院,到出院后的全過程無縫隙護(hù)理,認(rèn)真做好患者的入院教育、住院護(hù)理、出院指導(dǎo)、出院后訪視等工作。使病員真正得到心理康復(fù),早日回歸社會,提高生活質(zhì)量。爭優(yōu)創(chuàng)先,優(yōu)質(zhì)服務(wù),這就是我們婦產(chǎn)科人的追求!

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)6

      。婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)服務(wù)試點病房工作總結(jié)在醫(yī)院活動領(lǐng)導(dǎo)小組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,護(hù)理部指導(dǎo)下,我們婦產(chǎn)科在本月優(yōu)質(zhì)護(hù)理活動的工作中,不辭辛苦,牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,本著“患者滿意,政府滿意,社會滿意”的.目標(biāo),不斷推進(jìn)護(hù)理工作。

      我們加強(qiáng)了護(hù)患關(guān)系,每個責(zé)護(hù)小組均能按護(hù)理服務(wù)規(guī)范進(jìn)行護(hù)理服務(wù),按時巡視病房,征求患者及家屬意見,最大限度滿足患者需求。受到了醫(yī)生、患者及家屬的好評。對全科護(hù)理人員進(jìn)行了優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵的培訓(xùn),圍手術(shù)期護(hù)理培訓(xùn)提高了護(hù)士綜合護(hù)理服務(wù)水平,增加了經(jīng)濟(jì)效益和社會效益,營造了護(hù)理服務(wù)工作氛圍。

      存在問題:

      1、各別人對優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作認(rèn)識不足,工作缺少主動性。

      2、分級護(hù)理服務(wù)內(nèi)涵掌握不熟練,

      3、患者家屬不原意接受生活護(hù)理。我們?nèi)w護(hù)理人員有決心,信心做好試點病房工作,盡最大能力把各項護(hù)理工作做得更規(guī)范,真正起到典范作用。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)7

      一晃眼,從我加入宣城市人民醫(yī)院——成為產(chǎn)科的護(hù)士,工作快7年了。在科主任及護(hù)士長的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅持“以病人為中心”臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的精神,并認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度和積極的熱情投身于學(xué)習(xí)和工作中,雖然有成功的淚水,也有失敗 的辛酸,但是日益激烈的社會竟?fàn)幰彩刮页浞值卣J(rèn)識到成為一名德智體全面護(hù)士的重要性,順利完成了 20xx 年的工作任務(wù)。

      其具體工作總結(jié)如下:

      一、擔(dān)任科室壓瘡小組成員,成為醫(yī)院的傷口造口委員會委員,積極按時參加培訓(xùn),并帶領(lǐng)全科護(hù)士學(xué)習(xí)和考核,定期對新入科的護(hù)士和N1護(hù)士培訓(xùn),科室的年度壓瘡發(fā)生率為0。

      二、成為科室裝訂病例小組成員,積極完成病例的書寫和裝訂工作,使得科室的病例能按時歸檔保存。

      三、在擔(dān)任主班時,認(rèn)真執(zhí)行醫(yī)囑查對制度,及時準(zhǔn)確安全的執(zhí)行醫(yī)生的醫(yī)囑,并傳達(dá)給各個護(hù)理小組成員,按時完成對病人的護(hù)理,未發(fā)生查對錯誤。

      四、積極主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé),樹立了正確的人生觀和價值觀。在醫(yī)療護(hù)理實踐過程中,服從命令,聽眾指揮。能嚴(yán)格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度的,遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。能積極參加醫(yī)院和科室組織的各項活動并能尊敬領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同事。

      二、專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)肅的態(tài)度、嚴(yán)格的'要求、嚴(yán)密的方法)。

      三、在生活方面:養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣,生活充實而有條理,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活態(tài)度和生活作風(fēng),為人熱情大方,誠實守信,樂于助人,擁有自己的良好出事原則,能與同事們和睦相處;積極參加各項課外活動,從而不斷的豐富自己的閱歷。

      工作計劃

      1、認(rèn)真遵守醫(yī)院和科室的相關(guān)規(guī)章制度,做到上班不遲到,不早退。

      2、繼續(xù)擔(dān)任科室壓瘡小組成員,按時對科室護(hù)理人員傳達(dá)新知識,新理論。

      3、擔(dān)任科室質(zhì)控護(hù)士,協(xié)助護(hù)士長做好科室的工作。認(rèn)真履行職責(zé) , 愛崗敬業(yè)。好領(lǐng)導(dǎo)分配給我的工作和任務(wù) 。

      4、加強(qiáng)跟主班醫(yī)生溝通,不執(zhí)行錯誤醫(yī)囑和有疑問的醫(yī)囑,確保安全第一。

      5、解放思想,為科室的發(fā)展提建議和意見,竭盡所能為科室創(chuàng)造更多的效益。

      6、加強(qiáng)對病人及其家屬的交流與合作,努力構(gòu)建現(xiàn)代化科學(xué)的醫(yī)患模式,正確妥善處理好醫(yī)患關(guān)系。

      5、加強(qiáng)專業(yè)知識學(xué)習(xí),努力提高自己的專業(yè)技能,為患者提供更有效更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。

      6、協(xié)助同事做好科室工作,做到工作責(zé)任明確、資源共享、團(tuán)結(jié)互助,共創(chuàng)科室優(yōu)良的環(huán)境、優(yōu)秀的服務(wù)、優(yōu)越的業(yè)績。

      護(hù)士事業(yè)是一項崇高而偉大的事業(yè),我為自己是產(chǎn)科護(hù)士隊伍中的一員而自豪。在今后工

      作中,我將加倍努力,為科室的發(fā)展作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)8

      在一年的工作,可總是愛和奉獻(xiàn)精神,貫徹“以病人為中心,為核心”的服務(wù)理念,提高自身素質(zhì)和應(yīng)急能力的質(zhì)量。

      一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

      首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。

      另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:

      1、改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;

      2、改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;

      3、推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;

      4、建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。

      5、聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

      二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

      將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

      三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造

      加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

      四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

      在積極和護(hù)士長嚴(yán)格的指導(dǎo)下,我在許多方面取得了長足的進(jìn)步和改善通常在商業(yè)部門參加每月一次學(xué)習(xí),每個星期二的上午的會議上,堅持以病人護(hù)理的關(guān)鍵輪,護(hù)理人員為基礎(chǔ)的培訓(xùn),由部組織的關(guān)懷堅持二是技術(shù)操作考試,取得了良好的效果。

      當(dāng)然,我發(fā)現(xiàn)還有一些不足之處應(yīng)予改善。例如,在學(xué)習(xí),有時有浮躁的情緒,感覺太多的.東西需要學(xué)習(xí),心浮氣躁,尤其是在面對挫折,我們不能冷靜處理。在工作中,有時存在著標(biāo)準(zhǔn)不高的現(xiàn)象,

      雖然基本上能夠履行其職責(zé)和義務(wù),但在行動方面也得到進(jìn)一步改善,這是需要改進(jìn)和加強(qiáng)我的未來發(fā)生。

      在即將過去的一年,眾議院再次感謝護(hù)士長的領(lǐng)導(dǎo),并確定以教育,指導(dǎo),批評和幫助,感謝他們的關(guān)心和支持同事教學(xué)的教師;叵肫饋恚幸恍┻M(jìn)步和提高,同時,還有一些不足之處,展望未來,應(yīng)該發(fā)展自己的優(yōu)勢和長處,克服其弱點。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)9

      1、婦產(chǎn)科護(hù)理工作計劃

      一年的時間轉(zhuǎn)瞬即逝,回顧這一年來的工作,有許多的收獲,更有許多的不足,總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),結(jié)合科室的實際情況及護(hù)理部的要求,現(xiàn)制定20xx年護(hù)理計劃:

      一、繼續(xù)加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理及護(hù)理人員的層級管理,保證護(hù)理安全。20xx年將嚴(yán)格執(zhí)行績效考核制度,采取責(zé)任組長競爭上崗制,把各項質(zhì)量控工作分工到人,責(zé)任到人,充分發(fā)揮責(zé)任組長及責(zé)任護(hù)士的作用,在日常工作中加強(qiáng)檢查,增加科室各班人員的自我管理能力,規(guī)范科室管理。

      二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),更新知識,拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加經(jīng)濟(jì)收入。制定助產(chǎn)士培訓(xùn)計劃,著重培訓(xùn)助產(chǎn)士對產(chǎn)程的觀察及對難產(chǎn)的判斷,護(hù)理文書中增加臨產(chǎn)觀察記錄,以詳細(xì)記錄整個產(chǎn)程的進(jìn)展,從而提高助產(chǎn)士對產(chǎn)程異常的觀察及處理能力,同時將針對科室常見病及危重病的護(hù)理組織全體護(hù)士進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),對危重患者及時組織護(hù)理查房;對新業(yè)務(wù)、新技術(shù)加強(qiáng)培訓(xùn),嚴(yán)格準(zhǔn)入制度,以提高全科室的理論及操作能力。

      三、嚴(yán)格消毒隔離,預(yù)防醫(yī)院感染

      1、產(chǎn)房及新生兒室管理:產(chǎn)房及新生兒室是預(yù)防醫(yī)院感染的重中之重。助產(chǎn)班人員實行每周輪班制,責(zé)任組長負(fù)責(zé)制及護(hù)士長總負(fù)責(zé)的方式做好全面質(zhì)控工作。嚴(yán)格消毒隔離及物品交接管理,加強(qiáng)院內(nèi)感染控制及監(jiān)測工作。通過檢查與督導(dǎo),全面提高產(chǎn)房、新生兒室的管理,完成各項護(hù)理質(zhì)量控制與管理工作。

      2、規(guī)范處置醫(yī)療廢物,嚴(yán)格消毒滅菌。并做好各項登記工作。

      3、加強(qiáng)病房管理,嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對母嬰同室和發(fā)熱患者的病室每日行空氣消毒,患者出院當(dāng)日做好終末消毒處理,防止發(fā)生交叉感染。

      四、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,嚴(yán)格實習(xí)帶教

      實習(xí)帶教是護(hù)理安全管理中的重要部分,將對實習(xí)生、進(jìn)修生實行一對一的帶教模式,放手不放眼,加強(qiáng)勞動紀(jì)律的管理,制定學(xué)習(xí)計劃,定期進(jìn)行轉(zhuǎn)科考試,并對實習(xí)同學(xué)進(jìn)行帶教老師的滿意度調(diào)查,評選年度最滿意帶教老師。

      五、晨會護(hù)理交班采取脫稿交班的方式,以提高護(hù)士對患者“十知道”的掌握及語言能力和溝通能力。

      六、繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,不斷拓展服務(wù)內(nèi)涵,增加優(yōu)質(zhì)服務(wù)內(nèi)容,提高服務(wù)質(zhì)

      量。繼續(xù)免費為新生寶寶提供出生第一步的腳印,做好產(chǎn)后乳房護(hù)理及新生兒護(hù)理的健康教育工作,開展中醫(yī)護(hù)理操作技術(shù),盡可能的滿足患者的合理需求,定期征求患者意見,改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量,為患者家屬提供一個滿意的`醫(yī)療環(huán)境。

      七、加強(qiáng)醫(yī)療設(shè)備、急救藥械的管理,責(zé)任到人,將各區(qū)域放置的設(shè)備分給專人負(fù)責(zé)管理、保養(yǎng),定期檢查維修,確保每臺設(shè)備都處于良好的備用狀態(tài),實現(xiàn)醫(yī)療設(shè)備的最大經(jīng)濟(jì)化;加強(qiáng)急救藥械的管理,專人分管、定點放置、定期消毒、定期檢查檢查維修,隨時處于備用狀態(tài)。

      八、加強(qiáng)健康宣教及產(chǎn)后訪視。在20xx年科室將自錄“母乳喂養(yǎng)”、“新生兒護(hù)理”等科教片,在病房進(jìn)行播放,同時日常工作做到入室有宣教,治療、護(hù)理隨時有指導(dǎo),利用一切機(jī)會做好宣教工作。由接生助產(chǎn)士負(fù)責(zé)在產(chǎn)后15—40天打電話進(jìn)行產(chǎn)后訪視,了解產(chǎn)后恢復(fù)、母乳喂養(yǎng)情況及督促產(chǎn)婦產(chǎn)后42天來院復(fù)診及計劃生育指導(dǎo)。

      九、開設(shè)孕產(chǎn)婦知識講座:“準(zhǔn)媽咪課堂”計劃于20xx年1月4日開課,由科室資深的醫(yī)生、助產(chǎn)士進(jìn)行授課,授課方式采取講授演示、問答互動、參觀學(xué)習(xí)等多種方式。并廣泛征求意見和建議,以調(diào)整授課內(nèi)容,滿足準(zhǔn)爸爸、準(zhǔn)媽媽對保健知識的需求。

      十、規(guī)范收費,認(rèn)真學(xué)習(xí)收費標(biāo)準(zhǔn),由科室物價員及護(hù)士長作好科室收費項目的檢查,做好該收取的不漏收,不該收取的堅決不收,做好合理收費的管理。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)10

      回顧半年來的工作,我科在醫(yī)院黨總支及院部的關(guān)心和支持下,通過全科同仁的共同努力,按照醫(yī)院的整體要求,我科基本完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)任務(wù),現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:

      一、政治思想和職業(yè)道德

      全科同志能以良好的精神風(fēng)貌,求真務(wù)實的工作作風(fēng),優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù),樹立行業(yè)新風(fēng)尚,積極參加院內(nèi)外組織的各項政治活動,堅持每周一次政治學(xué)習(xí),從而提高職工的`整體素質(zhì),注重醫(yī)德醫(yī)風(fēng)及職業(yè)道德教育,杜絕“紅包”及回扣行為,堅持全心全意為病人服務(wù)的宗旨,堅持以醫(yī)療質(zhì)量,醫(yī)療安全為核心,進(jìn)一步提高遵紀(jì)守法,依法執(zhí)行的意識,大力開展社會主義榮辱觀的教育,努力構(gòu)建“平安醫(yī)院”、“無紅包醫(yī)院”。

      二、業(yè)務(wù)情況

      半年來門診就診人次7335人,比去年同期略有增長,全科上半年總收入136萬,比去年增長12萬,住院人次426人,比去年增長70余人,剖宮產(chǎn)率52.7%,手術(shù)病人230人。其中陰式子宮切除+陰道前后壁修補(bǔ)5例,婦科惡性腫瘤6例,腹腔鏡手術(shù)2例,均手術(shù)成功。另外開展了中西結(jié)合治療母兒血型不合10余例,取得滿意效效,正常開展新生兒撫觸,新生兒臍部護(hù)理,新生兒疾病篩查100%,乙肝疫苗接種95%以上,并順利通過姜堰市愛嬰醫(yī)院的檢查,半年來未發(fā)生任何醫(yī)療差錯事故,在今年醫(yī)院管理年檢查活動中,雖然此次檢查未抽到我科,但全體同志都能積極配合,以高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精心準(zhǔn)備,迎接檢查,在準(zhǔn)備過程中,我們也發(fā)現(xiàn)自己仍存在一些不足之處,如病歷上首程缺乏理法方藥,部分病歷有涂改,有的缺身份證號碼,頁眉、日期有空白等;個別人應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容不熟悉,中醫(yī)技能操作,部分人不熟練,經(jīng)過督查及強(qiáng)化訓(xùn)練,以上不足,得到改善。

      三、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)修及引進(jìn)新項目情況

      半年來全體同志都能做好自己的本職工作,努力提高專業(yè)技術(shù)水平,工作“精益求精”、“一絲不茍”,認(rèn)真執(zhí)行各項核心制度,病歷書寫規(guī)范,甲級病歷大于95%,做到合理檢查,合理治療,合理用藥,無抗生素濫用現(xiàn)象,能做好母嬰同室的管理及母嬰喂養(yǎng)的宣傳工作,能熟練掌握婦產(chǎn)科的常見病,多發(fā)病及疑難病的診治技術(shù),能熟練處理產(chǎn)科失血性休克,感染性休克,妊高癥及其他產(chǎn)科并發(fā)癥及合并癥,開展婦產(chǎn)科手術(shù)及各種計劃生育手術(shù),積極開展陰式子宮切除及微創(chuàng)手術(shù),今年取得采用中西醫(yī)結(jié)合治療母兒血型不合,取得了較好的效果,今年上半年共收治重危病人11人,經(jīng)過我們的治療,最終都使病人轉(zhuǎn)危為安,我們注重各級醫(yī)護(hù)人員的繼續(xù)教育工作,經(jīng)常派人外出參加學(xué)術(shù)會議,用新的理論指導(dǎo)臨床,各級醫(yī)護(hù)人員每年均進(jìn)行理論考試及操作,工作之余,積極撰寫論文,全科人員共發(fā)展論文十余篇,常年開展宮頸癌篩查工作,產(chǎn)前檢查,注重加強(qiáng)高危孕婦的監(jiān)管,積極配合計生部門做好工作,全年計劃生育手術(shù),包括人流、藥流、上環(huán)、取環(huán)、引產(chǎn)等手術(shù),未出現(xiàn)任何意外情況。

      四、存在問題

      1、二個高效率有待于進(jìn)一步提高。

      2、有些工作還不夠仔細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分順利。

      3、整體診療水平有待進(jìn)一步提高。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)11

      忙碌、充實的xx年匆匆而過,盤點收獲,總結(jié)教訓(xùn),該留下踏實的腳步;沉淀積累,觸動啟發(fā),良好的開端在成功的結(jié)束之后。新年將至,為成為過去的20xx年畫一個圓滿的句號。

      一、腳踏實地,從護(hù)理基礎(chǔ)工作做起

      首先,科室人員偏年輕化,工作經(jīng)驗不足,?浦R欠缺,為提高護(hù)理服務(wù)質(zhì)量,從基礎(chǔ)護(hù)理工作入手,嚴(yán)格執(zhí)行查房程序和交班制度,將晨間護(hù)理與交接班作為交流平臺,深入細(xì)致的開展?平】抵R教育,和人性化溝通,有效的提高病人滿意度,取得良好效果。同時,將核心制度落實作為本年度考核重點,每周考核一項,逐步規(guī)范工作流程。另外,提高服務(wù)質(zhì)量,從改進(jìn)工作細(xì)節(jié)入手:1.改進(jìn)查對方式,將傳統(tǒng)的稱呼病人床號、姓名,改為問病人姓名,讓病人主動回答,避免查對差錯發(fā)生的可能性;2.改進(jìn)備皮方法,使用一次性備皮刀,撤消民用備皮刀,將滑石粉潤滑備皮改為肥皂液潤滑備皮,提高工作效率和備皮效果;3.推廣使用家屬陪護(hù)椅,只象征收取使用費,為病人提供很大方便;4.建立護(hù)士交流溝通本,將日常工作質(zhì)量控制內(nèi)容,傳達(dá)會議內(nèi)容,交接須注意事項等寫入溝通本,各班參閱,減少須開會才能傳達(dá)的`周期長、不能及時改進(jìn)的弊端,達(dá)到質(zhì)量持續(xù)及時改進(jìn)目的。5..聯(lián)合都市寶貝照相館,免費為新生寶寶提供出生第一照,將新生的喜悅留給我們,也留給病人全家,取得特殊的良好效果。

      二、抓制度落實,明確工作分工,防范工作漏洞

      將工作細(xì)化,進(jìn)行分工,文書書寫由責(zé)任護(hù)士和質(zhì)檢員三人負(fù)責(zé),開成管床護(hù)士責(zé)任下完成病歷,責(zé)任護(hù)士把管,質(zhì)檢員質(zhì)控的三級質(zhì)控模式,有效的控制書寫錯誤和不規(guī)范書寫,提高書寫質(zhì)量。工休座談、搶救藥品、實習(xí)生講課、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)分別責(zé)任到人,形成人人有事管,事事有人負(fù)責(zé),大家共同參與科室管理,有效提高了大家的積極性。

      三、嚴(yán)格產(chǎn)房管理,完成布局改造

      加強(qiáng)產(chǎn)房管理,印制產(chǎn)科常見急癥搶救流程,張貼在產(chǎn)房內(nèi)墻,強(qiáng)化操作流程化,落實腕帶識別制度,嚴(yán)格執(zhí)行新生兒腕帶配戴工作,建立產(chǎn)房交接流程并督導(dǎo)實施,有效加強(qiáng)產(chǎn)婦及新生兒安全管,同時完善疫苗上報及查對程序,加強(qiáng)疫苗管理。另外,根據(jù)管理年驗收標(biāo)準(zhǔn),再次進(jìn)行產(chǎn)房改進(jìn),配置消毒用品,調(diào)整待產(chǎn)室、隔離產(chǎn)房、及隔離待產(chǎn)室位置,以達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求。

      四、苦練技術(shù),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)

      針對護(hù)理人員年輕化情況,制定操作訓(xùn)練計劃,將基礎(chǔ)操作項目納入日?己,每周檢查督導(dǎo)一項,將常用操作項目逐一進(jìn)行考核,尤其中醫(yī)操作項目,制定操作標(biāo)準(zhǔn),全員訓(xùn)練,并在操作考核中不斷改進(jìn)操作流程。提高操作技術(shù),有效提高服務(wù)質(zhì)量。

      五、開拓創(chuàng)新,不斷學(xué)習(xí),完成繼續(xù)教育及帶教工作

      不斷充實?浦R,派出助產(chǎn)一人到北京學(xué)習(xí),護(hù)士長到天津及杭州進(jìn)修學(xué)習(xí),引進(jìn)新的理念和技術(shù),改進(jìn)工作,提高技術(shù),帶動科室學(xué)習(xí)氣氛,完成業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月兩次,開展中醫(yī)護(hù)理技術(shù)項目,學(xué)習(xí)中醫(yī)理論,完成國家級論文一篇,同時,督導(dǎo)全科護(hù)士完成繼續(xù)教育任務(wù),加強(qiáng)專科知識學(xué)習(xí)。今年實習(xí)生人數(shù)多,為保證帶教質(zhì)量,制定詳細(xì)帶教計劃及帶教老師授課計劃,確保每批學(xué)生接受?浦R兩次,圓滿完成全年帶教任務(wù)。

      三個月的付出,算不上美滿,總有獲得與失去同在,充實與惆悵并行,不滿足現(xiàn)狀才是進(jìn)步的開始,在又一個年度展開之際,只有努力啟航,進(jìn)入又一個奮斗的輪回。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)12

      20xx年上半年,在院領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)、支持下,我們的團(tuán)隊進(jìn)入了一個全新的領(lǐng)域,順利的開展了工作;在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、幫助下,得到了提高,走向了成熟;在有關(guān)科室的支持、配合下,通過我們的治療,產(chǎn)婦得到了康復(fù),現(xiàn)將半年來的工作總結(jié)如下:

      一、嚴(yán)格要求思想作風(fēng)

      本著“一切為了患者,為了患者一切”的宗旨,培養(yǎng)團(tuán)隊意識,提倡協(xié)作精神。

      二、強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識

      通過各種學(xué)習(xí),使護(hù)士盡快成熟,成為技術(shù)骨干,在人才培訓(xùn)上下工夫。

      1、每周組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),并做好學(xué)習(xí)記錄。

      2、每月進(jìn)行一次考試。

      3、工作中發(fā)現(xiàn)問題,及時總結(jié)、探討,提出整改方案,汲取經(jīng)驗教訓(xùn)。

      三、配合醫(yī)院工作,加大對外宣傳力度

      1、給孕婦學(xué)校提供講課內(nèi)容,配發(fā)宣傳冊。

      2、門診產(chǎn)前檢查,及時指導(dǎo),提前滲透。

      3、住院期間,治療時告知產(chǎn)后42天門診復(fù)查。以為沒有恢復(fù)好的產(chǎn)婦及時治療,全面康復(fù)。

      4、積極參與醫(yī)院組織的各項活動。在“準(zhǔn)媽媽風(fēng)采”大型活動中,適時推出“抽獎送健美”、“健美我自信”活動,提高了透明度。

      5、配合婦?仆瓿僧a(chǎn)后康復(fù)指導(dǎo)資料;完善了產(chǎn)后康復(fù)服務(wù)項目調(diào)研表。

      四、注重溝通、友好交流

      做好她們在身體經(jīng)受痛苦、心理經(jīng)受煎熬、社會角色轉(zhuǎn)型期的心理疏導(dǎo)。幫助她們建立自信,適時調(diào)節(jié),有效的避免了產(chǎn)后抑郁的發(fā)生,提高了產(chǎn)婦及家庭的生活質(zhì)量。

      五、積極宣傳及指導(dǎo)母乳喂養(yǎng)

      成功的治療了數(shù)十位產(chǎn)后乳腺管阻塞的病例。得到了患者及家屬的贊譽,并送來了感謝信。同時,也有效的分擔(dān)了臨床護(hù)士的工作,增進(jìn)了我們的友誼。

      六、注重個人修養(yǎng)的提高及儀容儀表的端莊

      上班必須衣帽整齊、掛牌上崗。操作規(guī)范、文明用語。同患者建立平等、和諧的醫(yī)患關(guān)系。全年未發(fā)生一例糾紛及醫(yī)療差錯。

      七、存在問題

      1、工作中宣教還缺乏必要的專業(yè)知識。

      2、溝通、交流還需加強(qiáng)。

      3、個別護(hù)士無菌觀念不強(qiáng)。

      八、以后方向

      1、加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí),提高護(hù)士的`整體素養(yǎng)。組織學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀文化,強(qiáng)化現(xiàn)代護(hù)理文化意識。

      2、更新專業(yè)理論知識,提高專業(yè)護(hù)理技術(shù)水平及宣教能力。

      3、加強(qiáng)自己的理論學(xué)習(xí),更新管理理念、管理技巧及服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)。做好和大家的感情溝通、交流。

      4、做好管理目標(biāo)考核。

      5、加強(qiáng)治療質(zhì)量過程控制,確保治療工作安全、有效。讓病人舒服,讓家屬滿意,讓社會認(rèn)可。

      半年來,我們做出了些成績。但與醫(yī)院好多科室相比,還有很大的差距。不管是從管理上,還是從效益上,我們都有好長的路要走,都有好多的事情要做。

      人常說:有理想的人不是贏在起點,而是贏在轉(zhuǎn)折點!我們有信心、有決心在未來的歲月里,依托醫(yī)院為我們搭建的平臺不斷的學(xué)習(xí),努力的提高。為醫(yī)院明天的輝煌獻(xiàn)出我們應(yīng)有的熱情和力量!努力工作,笑對生活。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)13

      20xx年婦產(chǎn)科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作總結(jié) 20xx年在護(hù)理部及科主任的帶領(lǐng)下,全體護(hù)士牢記“以病人為中心”的服務(wù)宗旨,夯實基礎(chǔ)護(hù)理,扎實推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作,朝著“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標(biāo)不斷前進(jìn),把優(yōu)質(zhì)服務(wù)作為護(hù)士們的天職和本分,深入到病房中,了解病人的心理,了解病人的需求,改善護(hù)患關(guān)系。通過優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的開展更是加強(qiáng)了護(hù)士對待患者的責(zé)任心。只要在深入病房時,發(fā)現(xiàn)患者的生活上或是護(hù)理中有什么需要解決的問題,都會第一時間為患者及時處理,解決到位,F(xiàn)將20xx年我科開展“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”活動中做的一些工作總結(jié)如下:

      一、指導(dǎo)思想

      科室領(lǐng)導(dǎo)高度重視,反復(fù)強(qiáng)調(diào)推廣優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的決心和重要性,組織制訂優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工作計劃計劃。 深化“以病人為中心”的服務(wù)理念,以提升護(hù)士職業(yè)素質(zhì)、優(yōu)化護(hù)理服務(wù)為主題,努力為患者提供無縫隙、連續(xù)性、安全、優(yōu)質(zhì)、滿意的'護(hù)理服務(wù)。

      二、理清思路、切實落實各項工作

      建立健全護(hù)理規(guī)章制度,工作規(guī)范,崗位職責(zé)。確保了護(hù)理基礎(chǔ)質(zhì)量和安全。

      三、切實落實各項工作

      1、認(rèn)真落實優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),發(fā)放滿意度調(diào)查表,讓病人及家屬了解基礎(chǔ)護(hù)理工作的內(nèi)容,以便接受病人及社會的監(jiān)督。

      2、實行護(hù)士分層級管理,按護(hù)士能力、患者病情、護(hù)理工作量的大小實行以病人為中心的人員組織結(jié)構(gòu)和護(hù)理分工,每組護(hù)理人員按病人分工,責(zé)任到人。使護(hù)理工作真正做到為病人提供整體的、連續(xù)的、滿足病人需求的護(hù)理服務(wù)。

      3、改革護(hù)理排班模式:根據(jù)科室疾病護(hù)理特點、集中護(hù)理時段、

      護(hù)士工作能力等,倡導(dǎo)彈性排班制,確;A(chǔ)護(hù)理工作落到實處,保證護(hù)理工作的連續(xù)性和工作質(zhì)量。

      (1)保證集中治療時段護(hù)士人力充足配置。

     。2)確保薄弱時段護(hù)理質(zhì)量安全。

      4、嚴(yán)格基礎(chǔ)護(hù)理的落實:如為病人剪指甲、梳頭等,在做基礎(chǔ)護(hù)理的同時融入了健康教育,既加強(qiáng)了基礎(chǔ)護(hù)理,也增進(jìn)了護(hù)患關(guān)系。

      5、責(zé)任組長每班對本班基礎(chǔ)護(hù)理工作進(jìn)行檢查,護(hù)士長不定期檢查,找出存在問題,進(jìn)行原因分析,提出改進(jìn)措施。

      四、增強(qiáng)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在.如:

      1、開展出院病人電話回訪

      2、每周召開一次公休會

      3、為患者提供便民服務(wù)箱

      4、為分娩后的產(chǎn)婦送上一杯紅糖水

      5、開展了新生兒床邊護(hù)理及新生兒撫觸

      6、為提升護(hù)士業(yè)務(wù)素質(zhì),每季度進(jìn)行一次護(hù)理查房。

      7、結(jié)合婦產(chǎn)科的工作特點,制定圖文并茂的健康指導(dǎo)手冊。

      8、為提高母乳喂養(yǎng)率,認(rèn)真做到早接觸、早開奶。

      五、建立監(jiān)督機(jī)制,持續(xù)改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量

      1、設(shè)立患者意見本及聯(lián)系電話,及時聽取病人意見。

      2、在住院病人滿意度調(diào)查中,病員滿意度能夠達(dá)到95%以上。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)14

      日月交替,歲月如歌,我們在工作中走過了20xx年,這一年在護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下,緊緊圍繞“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的工作原則,結(jié)合科室工作實際,進(jìn)一步完善了科室工作流程,細(xì)化管理,認(rèn)真落實各項工作制度,逐步提高護(hù)理質(zhì)量,現(xiàn)總結(jié)如下:

      一、加強(qiáng)病區(qū)管理,夯實基礎(chǔ)護(hù)理。為患者創(chuàng)造良好的就醫(yī)環(huán)境

      今年,我科加強(qiáng)了病區(qū)的管理,注重晨晚間護(hù)理,使床單平整無皺折,并確保床單、被褥無血跡、污漬,隨臟隨換,制定每周一大換床單制度,確保每位患者床單元平整、清潔、舒適;做到“三短”、“六潔”;并堅持為產(chǎn)婦清洗外陰,直至出院,保證患者的清潔無污染。

      二、今年隨著優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)在我院的深入開展,結(jié)合我科實際情況,從以下幾個方面制定優(yōu)質(zhì)護(hù)理措施:

      (一)轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,在科室里劉主任經(jīng)常強(qiáng)調(diào),我們的護(hù)理工作就是服務(wù)工作,我們要更新觀念,做好服務(wù)工作,在服務(wù)中不僅要做到文明用語、還要語言溫暖,表情親切。因此,在實際工作中,我們不僅對婦科病人以“阿姨”、“婆婆”稱呼,對產(chǎn)科病人更是用“乖乖”來作為對她的尊稱。

      (二)改變組織結(jié)構(gòu)。今年4月開始在科內(nèi)實行責(zé)任制護(hù)理, 將病區(qū)分為A1、A2兩個責(zé)任區(qū),分別設(shè)兩名責(zé)任護(hù)士,

      責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)對所分管病人的病情觀察,落實治療性護(hù)理和健康教育、心理護(hù)理、生活護(hù)理,做到全程全方位護(hù)理,保證責(zé)任護(hù)士管床到位,責(zé)任到人,大大改變了以前功能制護(hù)理的局限性。本年度擔(dān)任責(zé)任護(hù)士的是:洪瑛、李麗,她們盡心盡力在自己的崗位上為所管病人提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù),并參與一些管理工作,提高了自己的綜合素質(zhì),同時也得到了一些病人家屬的好評!

      (三)改變排班模式,在護(hù)理排班上為了適應(yīng)中午手術(shù)交接多,減輕中午護(hù)理工作壓力,由原來的一名護(hù)士上8AM到4PM的模式,改成讓兩名責(zé)任護(hù)士上8AM到4PM的模式,減少中間交接,既讓護(hù)理人員接受,又保證了護(hù)理安全。

      三、加強(qiáng)護(hù)士的繼續(xù)教育,培養(yǎng)?谱o(hù)理人才

      在本年度初我們就制定了本專業(yè)的人才培訓(xùn)計劃,有科內(nèi)學(xué)習(xí)和外出學(xué)習(xí)參加培訓(xùn)班等形式,均已完成培訓(xùn)計劃。

      科內(nèi)學(xué)習(xí)是利用每天晨會時間進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理常規(guī)、健康教育等護(hù)理知識和技術(shù)的強(qiáng)化訓(xùn)練,從而不斷提高科內(nèi)護(hù)士的?浦R水平。今年外出培訓(xùn)產(chǎn)科專科護(hù)士一名,已能單獨上崗。

      另外,對新入科護(hù)士有一對一的護(hù)理老師帶教,盡快適應(yīng)本職工作,對工作一年以上的護(hù)士積極鼓勵其繼續(xù)學(xué)習(xí),并讓她們以各種形式自學(xué),提高學(xué)歷,今年有兩名護(hù)士取得?茖W(xué)歷,護(hù)士長取得主管護(hù)士職稱。

      四、嚴(yán)格核心制度的落實,減少護(hù)理差錯的發(fā)生。重點表現(xiàn)在:

     。ā﹪(yán)格床頭交接班,堅持每日由夜班對全部住院患者的診斷、治療、手術(shù)等情況進(jìn)行梳理、登記,使晨間交班更詳細(xì)、嚴(yán)謹(jǐn),并隨時檢查基礎(chǔ)護(hù)理情況,及時指出存問題及時改正,確保患者安全。

     。ǘ┩晟谱o(hù)理查對制度,針對我科醫(yī)生停醫(yī)囑不定時的情況,特制定了雙人雙班查對制度,即每天下午白班和總務(wù)查對醫(yī)囑后,夜間上夜和助產(chǎn)士再次查對醫(yī)囑,避免了漏執(zhí)行和重復(fù)執(zhí)行的現(xiàn)象。

      五、我們科室年青護(hù)士較多,為了讓她們有變得更加自信,在科室里倡導(dǎo)好學(xué)、上進(jìn)的思想觀念,積極參加醫(yī)院組織的各項活動: 如5、12操作比賽及知識競賽, 我科汪奇美、張輝、冉小梅等,均積極參加了這些活動, 并在知識競賽活動中取得了三等獎的好成績,這些活動的參加, 既讓他們在活動中得到快樂, 也讓他們在活動中成長!與此同時, 我科護(hù)士唐靜被評為”優(yōu)秀護(hù)士”!

      六、規(guī)范護(hù)理文書書寫,減輕護(hù)士書寫壓力

      我科根據(jù)?铺攸c采取表格化護(hù)理文書,大大減少了護(hù)士用于記錄的時間。讓護(hù)士有更多時間為患者提供直接護(hù)理服務(wù)。

      七、創(chuàng)新服務(wù)形式,讓患者切實的感受到我們的關(guān)心與關(guān)懷

      為了增強(qiáng)我科優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)涵,特制定了一些新的服務(wù)措施, 讓病人真正感受到我們的醫(yī)護(hù)服務(wù),品味出我們的優(yōu)質(zhì)所在。如:

     。ㄒ唬閯傋鐾耆肆魇中g(shù)的患者送上一杯熱奶粉;

     。ǘ閯偡置涞漠a(chǎn)婦送上一杯紅糖水;

      (三)設(shè)計并縫制了產(chǎn)婦病員裙;

      (四)產(chǎn)科服務(wù)上也借鑒責(zé)任制護(hù)理的'模式,運用一對一陪產(chǎn)式助產(chǎn)工作方式,讓孕婦得到了整體服務(wù)。并建立孕產(chǎn)婦QQ群,每天派專人值守,及時回答孕產(chǎn)婦提出的問題。

     。ㄎ澹┨叵蜥t(yī)院申請電磁爐一個,為分娩產(chǎn)婦提供方便。

      (六)在新生兒的護(hù)理上,不僅嚴(yán)格執(zhí)行母嬰同室,完成每天的洗浴,而且在院期間由助產(chǎn)士親自對新生兒進(jìn)行喂奶、更換尿片。

      (七)加強(qiáng)出院隨訪,及時了解出院后患者、產(chǎn)婦及新生兒遇到的護(hù)理問題,進(jìn)行電話咨詢,對特殊問題,請其及時來院檢查,今年共電話隨訪221人,受到了患者及家屬的廣泛好評。

      八、加強(qiáng)產(chǎn)房的管理,積極控制醫(yī)院感染

      嚴(yán)格按照醫(yī)院重點部門管理標(biāo)準(zhǔn),規(guī)范各種急救流程及各種急危重癥的應(yīng)急預(yù)案,在搶救車?yán)锾砑赢a(chǎn)科各種急危重癥的專科用藥,落實各項消毒隔離制度,加強(qiáng)各種感染監(jiān)測,完善了產(chǎn)房工作質(zhì)量檢查標(biāo)準(zhǔn)。定期召開助產(chǎn)士會議,反饋工作中出現(xiàn)的問題,認(rèn)真總結(jié)分析,制定下一步整改措施,并進(jìn)行質(zhì)量缺陷跟蹤檢查,提高了助產(chǎn)士的質(zhì)量意識和管理意識,并順得通過了產(chǎn)科護(hù)理質(zhì)量檢查。產(chǎn)科各項工作指標(biāo)完成如下:

      全年年共接生221人 開展早接觸早吸吮100% 、實行母嬰同室100% 圍產(chǎn)兒死亡率0% 工作人員母乳喂養(yǎng)技巧合格率100%

      活產(chǎn)新生兒死亡率0 產(chǎn)后母乳喂養(yǎng)宣教率100%

      九、建立和完善績效考核與激勵機(jī)制,充分調(diào)動護(hù)士的積極性,體現(xiàn)優(yōu)勞優(yōu)得、多勞多得。

      過去的一年,我們雖然做了一些工作也取得了一定的成績,但仍然存在很多的不足:優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的內(nèi)容還需深化,服務(wù)形式還需創(chuàng)新;年輕護(hù)士的基礎(chǔ)理論知識和?谱o(hù)理知識還需學(xué)習(xí),服務(wù)的積極性和主動性有待進(jìn)一步增強(qiáng);護(hù)理科研、論文撰寫工作也很薄弱,因此,在新的一年里,我們將總結(jié)經(jīng)驗,大膽創(chuàng)新,為醫(yī)院的持續(xù)發(fā)展而不懈努力。

    婦產(chǎn)科護(hù)理工作總結(jié)15

      一晃眼,又是一年年終時,我在婦產(chǎn)科護(hù)士崗位上的工作又過去了一年,這一年和過去的每一年一樣,都讓我感到作為一名護(hù)士的光榮和充實,我在這一年里仍然為我是一名幫助人們治愈的護(hù)士而感到驕傲。當(dāng)然,還是有一些新的收獲,我想要在這里具體提一提的。

      一、對生命的敬畏感更加深厚

      這一年里發(fā)生了很多我過去未曾經(jīng)歷過的事情,這些事情使我對生命的敬畏感更加深厚了。不是說我過去對生命不夠敬畏,而是更加敬畏了。因為我在婦產(chǎn)科看見了好些偉大的母親,這些母親有來生孩子的,也有來照顧自己女兒的`,還有自己一個人在這里養(yǎng)病不愿給自己家人增添負(fù)擔(dān)的,她們讓我知道一個生命可以如此平凡也如此偉大。這些生命是如此的堅強(qiáng),好似她們不曾有過脆弱。只有我這個臨床的護(hù)士才知道她們在疼痛時候的模樣,她們不過是在咬牙堅持,不過是不愿意倒下,不過是不愿意給家人帶來麻煩。這也讓我更加敬畏生命,也讓我一次次抗住了沒日沒夜的工作壓力。

      二、對患者的家屬們更加理解

      在對病患痛苦的感受里,也更加感受到病患家屬們的心情。有好幾次我看著病患因搶救無效而去世,留下病患家屬們在病房里在未來的人生里獨自感受,我才知道病痛對于病患和病患家屬們而言,都是一樣的痛苦,是一種身心的痛苦和另一種身心的痛苦,這些痛苦是我們這些外人無法體會的痛苦,也是我們每一個人自己才會有的親身經(jīng)歷。后來我也就慢慢能夠心平氣和的同病患家屬們交流溝通了,畢竟我們沒有親身體會自己的親人去世,沒有體會自己的親人搶救無效,他們的苦惱爭吵也是一種活著的欲望,需要釋放。我們作為醫(yī)院的工作人員,只能盡可能的多去疏導(dǎo)他們的這些需要宣泄的情緒,像幫助病患治病一樣,我想這才是我們作為護(hù)士成為一名優(yōu)秀護(hù)士的基礎(chǔ)。

      三、對自己的工作也更加認(rèn)真

      基于以上兩點的認(rèn)識成長,我對我的工作也就越來越認(rèn)真。再也沒有過剛進(jìn)來工作,面對工作壓力時的偷懶,反而是在工作壓力大的時候,更加認(rèn)真對待工作,我知道只有我越發(fā)的自律,我才能夠越發(fā)的在工作中成長起來,只有強(qiáng)大了,我才能夠把工作得心應(yīng)手的展開,而不是像過去的工作態(tài)度那樣,使自己最后應(yīng)付工作。我認(rèn)識到我面對的都是一個個活潑潑的生命,我必須要勇敢的擔(dān)當(dāng)起來,而不是有所懈怠。我知道我在未來的一年里,也將會如此認(rèn)真對待病患和病患家屬,像對待自己的生命一樣去對待別人的生命。

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