企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)(15篇)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料,它可以幫助我們有尋找學(xué)習(xí)和工作中的規(guī)律,不如立即行動起來寫一份總結(jié)吧?偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢?以下是小編收集整理的企業(yè)培訓(xùn)總結(jié),供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)1
前段時間,我參加了企業(yè)組織的培訓(xùn),接受了系統(tǒng)、全方位企業(yè)知識的學(xué)習(xí)和輔導(dǎo),受益良多。并領(lǐng)悟到,應(yīng)該以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。在酸甜苦樂的軍訓(xùn)生活中,無論是教官的指導(dǎo)還是公司老員工的教誨,都讓我看到了一種團(tuán)隊精神和力量。所有學(xué)員積極參與,無論是在平時訓(xùn)練和在進(jìn)行各種游戲中,還是在最后的結(jié)訓(xùn)表演上,學(xué)員們都積極參加,努力的融入團(tuán)隊,并且很好的扮演好自己的角色,這讓我體會到個人與團(tuán)隊的關(guān)系,沒有團(tuán)隊,就沒有個人角色的成功,只有更好的融入團(tuán)隊,承擔(dān)責(zé)任,敢于擔(dān)當(dāng),才能實現(xiàn)個人與團(tuán)隊的雙贏。
六天的時間,這個過程讓我體會很深、感觸很深的是,我的內(nèi)心發(fā)生了變化。人沒有高低貴賤,只有轉(zhuǎn)變觀念,端正心態(tài),以努力換取肯定,用實力贏得尊重。學(xué)歷不等于能力,沒有低素質(zhì)的員工,只有高標(biāo)準(zhǔn)的管理。做我所學(xué),學(xué)我所做,樹立正確的人生觀,價值觀是立身的本質(zhì),成才的導(dǎo)向。只有對未來一切具有強(qiáng)烈的責(zé)任感,以各種方式進(jìn)行學(xué)習(xí) ,提高自身修養(yǎng)。銘記真誠、用于承擔(dān)、懂得感恩、回報社會、塑造真、善、責(zé)、愛,的世界觀和人生觀。只有正確的人生觀,世界觀是不夠的,只有加上吃苦耐勞的精神和心態(tài),更加的努力,付出更多,才能正真的實現(xiàn)目標(biāo),才能為團(tuán)隊,為公司做出更多的貢獻(xiàn)。
正如前文所述,培訓(xùn)內(nèi)容詳細(xì),培訓(xùn)成果卓有成效,這六天的培訓(xùn)將對我的職業(yè)生涯產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。感謝公司為我們提供如此形式的的培訓(xùn),最后引用一句話:認(rèn)真做事可以把事做成,用心做事才能把事做好。在工作中我一定要學(xué)會做人,用心做事。
聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個人都面臨許許多多選擇,我們可以選擇自己的職業(yè),也可以規(guī)劃自己的未來。由于每個人的閱歷不盡相同,所以大家對生活的理解也不同,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選擇了索取與享受,而有人則選擇了給予與奉獻(xiàn),還有大量非常善良但心態(tài)與行動卻一直在搖擺的尋常百姓。這也就形成了日常的文化差異。
李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊和一個家庭,這種比喻確實有其道理,他告訴我們一個企業(yè)要擁有一個能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的最好的途徑。首先我們應(yīng)該認(rèn)識到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個企業(yè)的優(yōu)秀人才,應(yīng)該是深知企業(yè)的`文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個整體,同時具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的能力,特別是前者尤為重要。
來到xx公司就職,我們每個人都有一種期待:希望通過自身的奮斗來實現(xiàn)自我價值,同時獲得合理公平的回報。這種回報不僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時,絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個團(tuán)隊就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個團(tuán)隊擰成一股繩,發(fā)揮出最大最好的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!
我們在工作的過程中應(yīng)該貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號,而是把它切切實實地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動中。
創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊合作、責(zé)任敬業(yè)、誠實守信和自我批判等的企業(yè)價值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗的積累與沉淀,是xx公司人集體智慧的結(jié)晶。
一個企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實踐來不斷的學(xué)習(xí),積極地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實際和自己的員工來共同建立的一種文化。 如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險理念、人才理念等等一系列形成企業(yè)文化的一個組成部分。
一個擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價值的資本,否則,再多的資本也不過是一堆廢紙,因為它會在今后的市場競爭中逐漸喪失。
公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,所以只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚光大,集體團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由相信xx的明天會更好!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)2
自培訓(xùn)組成立并共同打造培訓(xùn)體系并完成各項培訓(xùn)工作,時至今日已半年有余。在這半年里,培訓(xùn)組按照培訓(xùn)工作設(shè)想基本實現(xiàn)培訓(xùn)體系構(gòu)建,包括課程設(shè)計、培訓(xùn)流程固化、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊組建等,雖然已有基本雛形并能完成公司初級培訓(xùn)任務(wù),但這一步步的艱難前行離不開領(lǐng)導(dǎo)的支持、離不開部分學(xué)員的理解鼓勵、離不開我們的偏執(zhí)堅持,因為我們始終相信:只要我們認(rèn)真務(wù)實的踐行,我們就能有改進(jìn)的機(jī)會,就能使培訓(xùn)取得更好效果。培訓(xùn)的目的是提升參訓(xùn)人員綜合素質(zhì),專項提高各項業(yè)務(wù)技能,達(dá)到參訓(xùn)人員素質(zhì)與崗位要求的匹配,滿足企業(yè)正常運作和發(fā)展的需要。我們始終堅持各項工作能為達(dá)成該目的為主旨,正因如此,我們也曾質(zhì)疑自己,一度消極、不自信,當(dāng)有參訓(xùn)員工主動給我們反饋培訓(xùn)感受、感謝我們的付出時,我們得到了無比的力量,讓我們更加積極地探索改進(jìn),F(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)開展情況
目前,培訓(xùn)主要包括三類,綜合培訓(xùn)情況而言,在入職、轉(zhuǎn)正環(huán)節(jié)基本達(dá)到人員把關(guān)的目的,讓全體員工感受到公司對員工成長的重視、公司管理的日趨規(guī)范。
詳細(xì)情況如下:
二、培訓(xùn)存在的問題
培訓(xùn),從本質(zhì)而言,是培訓(xùn)講師同參訓(xùn)者間思想的碰撞,通過碰撞進(jìn)而影響參訓(xùn)者觀念、行為的過程。要保證培訓(xùn)效果,須從培訓(xùn)師、課程、學(xué)員、授課方式和環(huán)境等因素著手。一方面是資源的支撐,另一方面是學(xué)員的'參與度,而后者才是最為重要的,“學(xué)習(xí)這件事最重要的不在于有沒有人教你,而在于你有沒有學(xué)習(xí)的覺悟和恒心”;如此,作為企業(yè)培訓(xùn)工作而言,我們只能在做足我們能處理的事務(wù)的同時,通過不同途徑調(diào)動起參訓(xùn)者的學(xué)習(xí)欲望了。
培訓(xùn)工作存在以下問題:
1、入職培訓(xùn)課程設(shè)置還不夠完善
目前,新員工入職培訓(xùn)因為時間有限,目前開展為期2天的培訓(xùn)還未包括公司產(chǎn)品和銷售部分。對于大部分xxxx行業(yè)新手,他們不僅需要對xxxx知識的了解,還需對產(chǎn)品和銷售盡快熟悉。同時,公司崗位設(shè)置較多,哪些崗位需要哪些內(nèi)容,培訓(xùn)組是否只涉及基礎(chǔ)通用部分,新員工所在部門再做專業(yè)部分的培訓(xùn),即新員工培訓(xùn)體系還有待完善。
2、入職培訓(xùn)涵蓋范圍還有待擴(kuò)大
目前,新員工入職培訓(xùn)僅涉及xxx,其它區(qū)域的新員工因?qū)嶋H情況(地域、場地和時間)不能及時接受入職培訓(xùn),待轉(zhuǎn)正培訓(xùn)回公司時,已實際工作近3個月,卻對公司基本沒有了解。如此,對新員工適應(yīng)新環(huán)境會有消極影響。若將入職培訓(xùn)在地區(qū)上也做推廣,明確專人對新員工做稍微正式的培訓(xùn),應(yīng)該效果會更好。
3、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)還有待加強(qiáng)
當(dāng)xxx突然調(diào)離,我們沒有后備人員能做銷售技能提升方面的培訓(xùn),最終以xxx從xxxx趕回公司做培訓(xùn)為過度;當(dāng)急需廳店有意愿且有能力的人擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍時,并未得到積極的支持;當(dāng)邀請某些領(lǐng)導(dǎo)做培訓(xùn)時,往往不能得到應(yīng)有的響應(yīng)、、、、、、我們的內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊建設(shè)需要加強(qiáng),包括內(nèi)訓(xùn)師隊伍、內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊能力等多方面。目前,我們內(nèi)訓(xùn)師授課技巧普遍不高、制作課件水平不足、自主研發(fā)課程能力有所欠缺,綜合影響培訓(xùn)效果。
4、部分員工對培訓(xùn)的意義理解不深,參與度較差
培訓(xùn)中存在部分員工平時表現(xiàn)積極而培訓(xùn)時表現(xiàn)很差的情況,他們對培訓(xùn)意義的認(rèn)識不夠深入,如培訓(xùn)時隨時接聽電話、玩手機(jī)、打瞌睡等,造成培訓(xùn)“參加與不參加一個樣,學(xué)好學(xué)孬一個樣”的消極局面。有待對培訓(xùn)紀(jì)律再做嚴(yán)格要求并執(zhí)行、爭取得到各級負(fù)責(zé)人的支持。
5、培訓(xùn)形式過于單一
目前,培訓(xùn)組開展培訓(xùn)僅限于單一授課,整體而言,形式較單一。培訓(xùn)形式缺乏創(chuàng)新,只是一味的采取“上面講,下面聽”的呆板枯燥方式,提不起員工的興趣,導(dǎo)致員工注意力不集中,影響培訓(xùn)效果。有待對培訓(xùn)體系和培訓(xùn)方式進(jìn)行梳理,適當(dāng)增加外訓(xùn)(不單指拓展培訓(xùn)),通過接受更多新鮮外界內(nèi)容,再以轉(zhuǎn)訓(xùn)方式拓寬培訓(xùn)形式、提升內(nèi)訓(xùn)師授課技巧。
6、培訓(xùn)計劃較難執(zhí)行,效果打折
我們所處行業(yè)的特點,在開展培訓(xùn)時我們堅持以不影響廳店正常工作為宗旨,部分員工參加轉(zhuǎn)正培訓(xùn)時僅為了通過考試,或者只參與小段培訓(xùn);店長培訓(xùn)時,因時間往往只安排一天,留給培訓(xùn)組的真實培訓(xùn)時間往往不足3小時,在3小時內(nèi)要處理好8小時的緊湊課程,只能推趕,而相關(guān)課程的設(shè)計又存在體系化,即使將課程發(fā)給參訓(xùn)者,往往難以保證培訓(xùn)的預(yù)期效果。培訓(xùn)工作有待強(qiáng)化,且強(qiáng)勢。
7、公司學(xué)習(xí)風(fēng)氣不高,影響培訓(xùn)意識
理論與實踐相結(jié)合的學(xué)習(xí)是最有效的學(xué)習(xí),理論的學(xué)習(xí)能讓人快速理解實踐,并能舉一反三;重視實踐能讓我們理解、辯知理論,加深認(rèn)識。如此的認(rèn)知方能真正意義上重視反思總結(jié)的必要性。一般情況下,我們在處理某件事務(wù)時,當(dāng)別人跟我們交代清楚的時候,我們都能基本處理;但一旦沒人跟我們提要求、反饋問題時,我們會自我感覺良好。這種差別主要是因為我們的認(rèn)知能力有限,根本原因不在于執(zhí)行力,而在于我們能否發(fā)現(xiàn)問題。我們很多人都欠缺發(fā)現(xiàn)問題的能力,比如:為什么總經(jīng)理一到廳店就能發(fā)現(xiàn)很多員工、店長甚至我們部分負(fù)責(zé)人都未能發(fā)現(xiàn)的問題。這種能力要么通過多年的實踐總結(jié)可以具備,要么通過總結(jié)梳理的學(xué)習(xí)后再實踐來快速具備。也就是為什么需要設(shè)計工作總結(jié)及反思的環(huán)節(jié),有待提高這方面的意識。
三、培訓(xùn)工作計劃及建議
1、梳理深耕培訓(xùn)課程,完善培訓(xùn)課程體系
對目前的培訓(xùn)課程進(jìn)行梳理,對課程內(nèi)容的深度和廣度再挖掘?紤]新員工培訓(xùn)能否增設(shè)有關(guān)銷售的內(nèi)容,征求市區(qū)片區(qū)經(jīng)理及廳店店長意見;轉(zhuǎn)正員工工作態(tài)度部分(職業(yè)素養(yǎng))能否再深入到某些重點內(nèi)容,如強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊重要性、遇到溝通問題應(yīng)該如何處理等;店長培訓(xùn)的課程還需要擴(kuò)大范圍,不能僅僅局限于目前的針對新晉店長的課程。
2、關(guān)注優(yōu)秀員工,擴(kuò)充內(nèi)訓(xùn)師隊伍
通過對廳店優(yōu)秀員工的關(guān)注,主動交流,尋找優(yōu)秀且有意愿的員工作為公司內(nèi)訓(xùn)師隊伍的儲備人員;通過晉升機(jī)制的設(shè)計,結(jié)合店長負(fù)責(zé)制,將廳店管理人員納入到內(nèi)訓(xùn)師隊伍中,在制度設(shè)計上調(diào)動店長乃至分公司負(fù)責(zé)人對員工成長的重視,主動參與到員工培訓(xùn)中,同時,可解決地區(qū)員工入職后融入團(tuán)隊的問題(接受培訓(xùn)、獲得關(guān)心等)。
3、提升內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)技巧
組織已參與過培訓(xùn)的講師交流培訓(xùn)心得,對各自認(rèn)為的培訓(xùn)難點探討技巧;培訓(xùn)組人員一同觀摩優(yōu)秀培訓(xùn)師視頻并交流經(jīng)驗。搜集資料并整理成稿,同相關(guān)培訓(xùn)人員分享。
4、豐富培訓(xùn)形式,提升培訓(xùn)效果
在設(shè)計培訓(xùn)體系時,考慮外訓(xùn)內(nèi)訓(xùn)相結(jié)合。通過直接外訓(xùn)和外訓(xùn)后轉(zhuǎn)訓(xùn)等途徑,豐富培訓(xùn)形式,讓參訓(xùn)學(xué)員能有更加深切的培訓(xùn)感受,將觀念的理解轉(zhuǎn)變成行動力。
5、重視培訓(xùn)后效果跟蹤
培訓(xùn)不是一蹴而就的,公司組織的培訓(xùn)很大程度只能發(fā)揮拋磚引玉的作用,對相關(guān)內(nèi)容的培訓(xùn)需要多方位多層次的跟進(jìn)。如公司制度文化需要融入到廳店日常管理過程中;銷售技能及產(chǎn)品賣點之類更多是讓大家有所感觸,能找到發(fā)現(xiàn)總結(jié)的方法、、、、、、這些都需要我們各級負(fù)責(zé)人的持續(xù)關(guān)注。
6、引導(dǎo)我們各級負(fù)責(zé)人對團(tuán)隊成長的正確重視
所有的措施僅僅指向培訓(xùn)組實際工作的開展,但最終的效果需要各級負(fù)責(zé)人對學(xué)習(xí)意識的重視。這也是培訓(xùn)工作要取得預(yù)期成果的障礙。如果沒有這樣的重視,那么我們的培訓(xùn)只能是蜻蜓點水,難獲實效。
回顧20xx年的培訓(xùn)工作,有成績也有不足,感謝領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)組工作的關(guān)心支持、對培訓(xùn)工作存在不足時的包容和指正;展望xxxxxx年的培訓(xùn)計劃,有動力更有挑戰(zhàn),相信只要有公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和關(guān)懷,公司的培訓(xùn)工作定能更上一層樓。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)3
安全生產(chǎn)工作是公司管理的一項重要工作,安全生產(chǎn)的實現(xiàn)在于安全意識的塑造與培養(yǎng),回顧半年來,我公司在安全生產(chǎn)管理取得了一定的成績,這與公司一貫地堅持"安全第一、預(yù)防為主、綜合治理、持續(xù)改進(jìn)"的方針,堅持強(qiáng)化安全責(zé)任,深化隱患排查,嚴(yán)格監(jiān)管,加強(qiáng)安全宣傳教育是分不開的。我們的做法主要是:
全員參與,覆蓋面廣
公司一直堅持落實全員安全生產(chǎn)知識培訓(xùn)的目標(biāo),要求每個員工都能夠接受安全教育培訓(xùn)。在上半年,我們舉辦了全員參加的消防安全培訓(xùn)活動,從2月份的消防安全培訓(xùn),6月的安全生產(chǎn)月活動,并計劃在11月進(jìn)行全員疏散演習(xí)。此外,每個新員工入公司前都必須進(jìn)行三級安全教育,做好安全相關(guān)的崗前培訓(xùn)。同時對員工進(jìn)行以發(fā)布通知、全員會議等形式宣講安全生產(chǎn)知識,形成員工,對管理人員也進(jìn)行了相關(guān)的安全知識培訓(xùn)等等,一系列的安全教育,涉及公司每一位員工,實現(xiàn)了全員參與,全員接受教育的目標(biāo)。 安全教育,形式豐富
公司的'安全生產(chǎn)教育,我們的培訓(xùn)方式既包括傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)培訓(xùn)方法,又輔以圖片宣傳、視頻觀看、現(xiàn)場操作等。培訓(xùn)期間我們還進(jìn)行了消防演練,并且講解滅火器的使用方法與現(xiàn)場操作,參觀消防應(yīng)急救援設(shè)施,在公司內(nèi)安排消防
逃生演練等等,我們還開展了形式多樣的項目,通過豐富多樣的方式來鞏固知識,既能輕松的完成培訓(xùn),又能最大實效的掌握知識,最大量的在生產(chǎn)操作過程中起到作用。
安全責(zé)任,逐級落實
安全生產(chǎn)教育不僅是在知識層面的講授,更重要的是在責(zé)任上的落實。公司從年初就簽訂了各部門安全責(zé)任書,并逐級落實簽訂安全責(zé)任書,各部門落實了安全生產(chǎn)責(zé)任,同時也保證了安全教育日;⒓(xì)致化的開展。
安全意識,自我升華
安全生產(chǎn)教育的最終目的是要將安全意識植根于每個職工心中,是要提升職工的素養(yǎng),并培養(yǎng)處處留心安全的習(xí)慣。眾所周知,習(xí)性的培養(yǎng)不是一朝一夕的工作,要轉(zhuǎn)變職工們的安全意識,并朝著"要我安全"向"我要安全"的提升,只有長期的堅持,不斷的教育才能實現(xiàn)。公司安全生產(chǎn)教育從一開始員工們的不自愿與不自覺,到后來的積極配合參加,這讓公司的安全管理工作人員看到了希望,安全意識的自我升華,前提是安全教育的不斷堅持,后續(xù)便是安全生產(chǎn)的正常運行。公司上半年度的安全教育系列活動,在取得豐收的同時,也讓我們對下半年度安全生產(chǎn)管理充滿了信心。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)4
懷著空杯的心態(tài)和期待的心情,我有幸參加了中國人壽保險股份有限公司福建省分公司第4期組訓(xùn)培訓(xùn)班。通過20余天的積極參與和全心投入,我在對壽險的知識、態(tài)度、技巧和習(xí)慣等各個方面都取得了長足的進(jìn)步和可喜的成績,這一切的取得,與領(lǐng)導(dǎo)的幫助和指導(dǎo)是分不開的,如果沒有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心,我就沒有機(jī)會參加這樣高水平、高規(guī)格、超強(qiáng)度、超極限的提升班。在此向領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷表示衷心的感謝!
培訓(xùn)班的課程緊張而有序,培訓(xùn)班的氛圍嚴(yán)肅而又活潑;厥纂y忘的日日夜夜,收獲良多,感慨萬千,現(xiàn)向領(lǐng)導(dǎo)匯報如下:
一、態(tài)度決定一切,理念產(chǎn)生力量
第4期組訓(xùn)班有兩條醒目的精神標(biāo)語:一條是——壽險是人才的事業(yè),人才是教育的事業(yè),教育是培訓(xùn)的事業(yè);另一條是——我為壽險而來,我為成功而來,我為理想而來。從培訓(xùn)班一開始我就把它們當(dāng)作我的座右銘,時刻牢記在心,把首先端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說過:“態(tài)度決定一切1只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性,才能使行動變自發(fā)為自覺,才能產(chǎn)生良好和積極的效果。培訓(xùn)班為期三周的課程也有效地證明了這一點。第一節(jié)課班主任就要求我們認(rèn)真思考這樣的一個問題:在培訓(xùn)班過程中如何學(xué)習(xí),想學(xué)到什么,學(xué)習(xí)后對自己有哪些期望 我覺得,首先要明確目標(biāo),樹立信心,理論聯(lián)系實際,嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點一滴的小事情做起,踏踏實實朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情,專注的精神來聽好每一堂課,同時也要學(xué)習(xí)講師的,互動的豐采,也要與各個地區(qū)的伙伴多溝通,多交流,從他們身上吸取更多的營養(yǎng)和靈感,每位伙伴都是老師,每位伙伴身上都有閃光的亮點,有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會,人生能有幾回 有什么理由不去珍惜和努力呢 積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障,良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財富?偙葎e人多付出一點,總比別人多努力一些,總比別人多學(xué)習(xí)一分,離成功總會近些再近些。這是培訓(xùn)班給我的感受之一。
二、養(yǎng)成良好習(xí)慣,體現(xiàn)組訓(xùn)風(fēng)范
有意練功,無意成功。所謂成功,就是功到自然成。成功就是從不習(xí)慣到習(xí)慣的過程。所以,良好習(xí)慣的養(yǎng)成對成功是至關(guān)重要的。一個人的輝煌,決不是偶然,決不是一朝一夕的事情,而是經(jīng)過歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。專家統(tǒng)計,一個良好習(xí)慣的養(yǎng)成,至少要經(jīng)過37次的反復(fù)練習(xí)才能形成,而即形成的.好習(xí)慣,可以陪伴其一生,一流組訓(xùn)的風(fēng)范,要從培養(yǎng)良好習(xí)慣開始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定,比如椅子及時歸位,上課手機(jī)不能攜帶,就餐不得喧嘩,保持四周整潔衛(wèi)生,著裝整齊講究,嚴(yán)格遵守作息時間,嚴(yán)格履行請假手續(xù)等,這些都充分體現(xiàn)了老師們的良苦用心。一支招之即來,來之能戰(zhàn),戰(zhàn)之能勝的部隊必然是一支習(xí)慣良好,紀(jì)律嚴(yán)明,作風(fēng)過硬的部隊。培訓(xùn)班全封閉的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練是緊張而又愉快的,大家都以追求競爭、追求卓越、追求挑戰(zhàn)的全新精神來投入,整合舊知識,學(xué)習(xí)新技能是目標(biāo),同時,我認(rèn)為,良好習(xí)慣的培養(yǎng)也是不可缺少的內(nèi)容之一。良好習(xí)慣的養(yǎng)成是個漫長而又艱辛的過程,培訓(xùn)班是個很好的提升機(jī)會和修正的基地,因為在這里有來自八閩大地的伙伴們的友情提示和無私幫助,也有各位講師的嚴(yán)格監(jiān)督和熱忱關(guān)心。濃厚的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境,無疑會使學(xué)習(xí)進(jìn)步得快些再快些。在長達(dá)三周的課程里,我的紀(jì)律是滿分,這與我努力培養(yǎng)良好習(xí)慣是分不開的。組訓(xùn)作為職場的一名管理者與輔導(dǎo)者,自身必須具備光輝與正面的形象,以身作則,用實際的行動來感召和影響伙伴,做語言和行動的雙巨人,這樣才能取得很好的效果。一流組訓(xùn)的風(fēng)范的養(yǎng)成,要從大處著眼,小處著手。大目標(biāo)的設(shè)定是不可缺少的,因為這是奮斗的方向和期待達(dá)成的境界,但日常生活中細(xì)節(jié)小事就可以體現(xiàn)組訓(xùn)的修練功底,正所謂:細(xì)微之處見風(fēng)范,毫厘之優(yōu)定乾坤。
三、充實知識教育,提升專業(yè)技能
國壽股份制改革,帶給公司全新的機(jī)遇,同時也讓我們面臨更高的挑戰(zhàn)。如何加強(qiáng)營銷管理,如何迅速有效地拓展市場,如何健全和完善教育訓(xùn)練體系,如何提高營銷員隊伍的整體素質(zhì),如何突破思維有所創(chuàng)新等等一系列的問題已成為擺在我們面前刻不容緩亟待解決的課題。事實和實踐證明,只有通過專業(yè)培訓(xùn)和規(guī)范教育,提升各級主管和一線銷售人員的綜合素質(zhì),從而提高公司營銷業(yè)務(wù)的核心競爭力,才能從根本上保證業(yè)務(wù)的持續(xù)健康穩(wěn)定發(fā)展。從公司的生存和發(fā)展的戰(zhàn)略高度上講,充實營銷知識教育,提升國壽專業(yè)技能是第4期組訓(xùn)班的核心要求,也是我參加本次培訓(xùn)班對自己的根本要求。
培訓(xùn)班的課程由淺入深,深入淺出,可以體會到是經(jīng)過老師認(rèn)真考慮,周到安排和精心設(shè)計的。第一周的課程是導(dǎo)入性和結(jié)構(gòu)性的,主要包括組訓(xùn)人員的工作職責(zé)和基本工作模式,壽險營銷團(tuán)隊的經(jīng)營運作,壽險公司的組織形式與結(jié)構(gòu),國壽的雙成企業(yè)文化,一流組訓(xùn)的風(fēng)范等。第二周課程轉(zhuǎn)入實踐性和具體操作性,包含如何填寫工作日志,如何進(jìn)行活動管理,如何經(jīng)營日志的批閱與指導(dǎo),職場輔導(dǎo)要領(lǐng),團(tuán)隊亞文化建設(shè)等。第三周課程有:如何安排行事歷,如何進(jìn)行業(yè)務(wù)推動,如何培養(yǎng)企劃力,如何撰寫企劃案,如何進(jìn)行溝通和激勵,營業(yè)單位kpi指標(biāo)分析,職場訓(xùn)練要素,XX版基本法,愛心激勵會和經(jīng)營總結(jié)會等。每一節(jié)課對我來說都是受益非淺的。其中:李俊勇講師的kpi指標(biāo)分析課具有鮮明的針對性和非常強(qiáng)的實用性。通過對營業(yè)單位各項經(jīng)營成果的分析和解剖,形成系統(tǒng)化的指標(biāo)和規(guī)范化的報表,使生硬和冰冷的數(shù)字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺沖擊效果,用數(shù) 字說話,用指標(biāo)來糾正目標(biāo),用分析來查明問題,用最佳方案來解決問題。這些對原本粗放型經(jīng)營的單位來講,具有相當(dāng)現(xiàn)實的指導(dǎo)意義。業(yè)務(wù)報表體系的建立,不僅要直觀易懂,導(dǎo)向突出,同時盡量做到格式統(tǒng)一,防止工作量過大而影響業(yè)務(wù)報表的質(zhì)量,更重要的是要將可用資源優(yōu)化配置,爭取價值最大化。準(zhǔn)確、科學(xué)、完整也是對業(yè)務(wù)報表的基本要求之一。系統(tǒng)設(shè)立業(yè)務(wù)報表并進(jìn)行指標(biāo)分析的終歸目的是發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。作為一名職場的組訓(xùn),僅有發(fā)現(xiàn)問題的能力是不夠的。只有通過敏銳的觀察和精準(zhǔn)的判斷,將發(fā)現(xiàn)的問題鎖定下來,并運用科學(xué)的方式來分析出問題產(chǎn)生的原因,根據(jù)原因設(shè)計解決方案,只有這樣的方案才能有的放矢。有關(guān)職場訓(xùn)練的7節(jié)課,重點是要提升組訓(xùn)人員的輔導(dǎo)和培訓(xùn)業(yè)務(wù)員的能力。通過輔導(dǎo)和培訓(xùn),將組訓(xùn)所學(xué)的知識有效地轉(zhuǎn)移到業(yè)務(wù)伙伴的身上,并通過業(yè)務(wù)伙伴的展業(yè),將知識轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)力,從而達(dá)到業(yè)績輝煌組織滿堂的良好效果。怎樣才能有效地訓(xùn)練呢 首先要營造溫馨的氛圍,鼓勵全員參與,激發(fā)業(yè)務(wù)伙伴提升素質(zhì),卓越成長的欲望;其次,要以培養(yǎng)能力為出發(fā)點,一切課程的設(shè)置,專題的選材都必需順從業(yè)務(wù)伙伴的需求出發(fā),以創(chuàng)造績效為歸宿。做到需什么練什么,缺什么學(xué)什么。同時,要使伙伴們明白,訓(xùn)練是雙向的交流,是互動的過程,不是傳統(tǒng)的、簡單的教與學(xué)的老模式。專業(yè)知識是組訓(xùn)施展水平的基礎(chǔ)與出發(fā)點,只有把基礎(chǔ)夯實,才能構(gòu)筑起飛的平臺。
四、技巧必不可少,演練實戰(zhàn)是寶
市場如戰(zhàn)常要想贏得戰(zhàn)爭,光有勇氣和膽識是不夠的。保險營銷正處于揚帆啟航,期待變革的大好時期,同時,營銷市場也將狼煙四起,烽火連天。組訓(xùn)作為一名保險教練,除了要讓動運員掌握豐富的知識,端正的態(tài)度,良好的習(xí)慣以外,實用的技巧是必不可少的。而技巧的提升不可能在一朝一夕完成,必須通過大量的實踐和演練,最后讓市場來檢驗可行度。
本次培訓(xùn)班雖然課程上已經(jīng)結(jié)束了,但新的征程剛剛開始。我將以從培訓(xùn)班中學(xué)到的知識、態(tài)度、習(xí)慣、技巧等投入到緊張有序的實際工作中去,以持之恒的精神、認(rèn)真嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng),立志為中國人壽的光輝事業(yè)奮斗終身!
[
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)5
任職以來已有一年,在這一年的時間里,工作與學(xué)習(xí)并存。在領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)心及指導(dǎo)下,熟悉了工作環(huán)境,結(jié)識了工作同事,掌握了崗位職責(zé),充實了工作內(nèi)容,完成了工作任務(wù)。現(xiàn)就這一年來開展的主要培訓(xùn)工作做簡要總結(jié)。
一、培訓(xùn)情況
1.組織實施新員工入職培訓(xùn):嚴(yán)格按照新員工入職培訓(xùn)流程新員工入職培訓(xùn)共組織實施了**期,受教育員工**人,平均每期參加**人,入職培訓(xùn)規(guī)章制度、質(zhì)量管理、安全環(huán)保教育三門課程覆蓋率為100%。
2.關(guān)于公司級及單位培訓(xùn):公司級培訓(xùn)共實施**場,培訓(xùn)人數(shù)為**人,重點落在機(jī)動部組織的點檢技能與案例分析、設(shè)備維護(hù)及檢修操作規(guī)程培訓(xùn),安環(huán)部組織的生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案、煤氣防護(hù)相關(guān)知識培訓(xùn)以及能源管理中心組織的節(jié)能技術(shù)培訓(xùn);*月至**月各單位培訓(xùn)實施**場,培訓(xùn)人數(shù)為**人,各單位的培訓(xùn)重點落在安全環(huán)保、工藝質(zhì)量、技能操作等方面。
3.特種作業(yè)人員培訓(xùn)考證情況:在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,*月組織煉鋼廠鍋爐培訓(xùn)考證,人數(shù)為**人;*月組織動力廠報考鍋爐三級考證,人數(shù)為***人,報名完畢,等待對方培訓(xùn)考證通知;*月組織煉鐵、燒結(jié)行車人員考證,人數(shù)為**人。與此同時,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,組織實施了在*月接收的平沙鍋爐班學(xué)員**人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人;*月接收了行車班學(xué)員***人來公司實操,待實操考試結(jié)束后優(yōu)先錄取了**人,及時填補了鍋爐工、行車工離職給公司帶來的較大人員的缺口。
二、常規(guī)培訓(xùn)管理情況
2.1培訓(xùn)設(shè)施管理情況:所有培訓(xùn)教室*月-*月使用**場,培訓(xùn)設(shè)施依舊保持原樣,教室每次培訓(xùn)結(jié)束之后都有要求單位進(jìn)行清掃衛(wèi)生,并且每星期都有去檢查實施情況,教室在使用期間,通過對各單位的協(xié)調(diào)溝通,沒有發(fā)生一起在時間上有沖突的情況;**培訓(xùn)教室的使用,除了每周二、周五定期的新員工入職培訓(xùn)外,還用于了其余單位的培訓(xùn)、考試及會議,教室衛(wèi)生每星期都有讓阿姨進(jìn)行打掃;關(guān)于電腦和投影儀的借用,由于培訓(xùn)設(shè)備欠缺,在十分必要的情況下,有單位需要借用培訓(xùn)設(shè)備,每次單位借用都有要求其單位領(lǐng)導(dǎo)簽字的申請單,至今沒有發(fā)生培訓(xùn)設(shè)備異常現(xiàn)象。
2.2培訓(xùn)資料收集情況:每次培訓(xùn)結(jié)束之后,都會及時催交各單位培訓(xùn)資料,*月-*月,共收集培訓(xùn)資料紙制版**份,培訓(xùn)資料收集時,并不是所有的資料都完全按照了資料提交要求進(jìn)行的,這是提交資料的不足之處;同時,各單位提交資料時,沒有要求其提供電子版,這是今后一定要進(jìn)行改善的地方。
2.3關(guān)于特種作業(yè)臺賬的管理:自從*月份特種作業(yè)人員信息臺賬出來之后,依據(jù)臺賬的信息,都及時通知了單位需要復(fù)審的人員進(jìn)行復(fù)審,沒有因為一人由于通知不及時導(dǎo)致證書失效的情況發(fā)生。由于公司離職和入職的人員每天都處在變動之中,因此要求了各單位將部門臺賬每兩個月將更新的信息發(fā)來匯總,等到年,即將由兩個月提交一次新臺賬改為到一個月提交一次,以便更及時的掌握公司特種作業(yè)人員信息。
三、培訓(xùn)工作開展中出現(xiàn)的問題及對策
第一,年度培訓(xùn)計劃落實不到位的問題。對于公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的年度培訓(xùn)計劃,一般情況下應(yīng)該按照計劃執(zhí)行,若不能執(zhí)行,應(yīng)該提前告知并用紙制材料說明原因,這方面不少單位沒有這樣做。在年,培訓(xùn)管理員將加大對年度培訓(xùn)計劃的落實監(jiān)督力,每月月初將通知有計劃的單位進(jìn)行計劃的.落實,如不能落實年度培訓(xùn)計劃,將要求其提供書面說明材料以備查驗。
第二,培訓(xùn)資料提交不完整的問題。至目前為止,不少單位提交的培訓(xùn)資料并未完全按照規(guī)定要求提交,這也于單位培訓(xùn)管理員換人速度比較快有關(guān)系。年,將加大力度對這方面的管理,按照年檢的要求,一步一步教會單位培訓(xùn)管理員怎么裝訂合格的培訓(xùn)資料,提交怎么樣合格的電子版培訓(xùn)資料。
第三,特種作業(yè)臺賬信息待進(jìn)一步改善問題。首先是臺賬中沒有顯示單位特種作業(yè)崗位的定員,有了其崗位的定員,就更能了解公司的特種作業(yè)人員的動態(tài);然后是臺賬以后應(yīng)該由各單位每兩個月提交一次改為每一個月提交一次,然后每月都進(jìn)行匯總,匯總時將體現(xiàn)三個月內(nèi)復(fù)審的信息,另制表格,最后將匯總的臺賬信息每月提交領(lǐng)導(dǎo)一份以供參詳。
四、新年的展望
在新的一年里,將重點解決好培訓(xùn)中出現(xiàn)的不足,不斷精細(xì)化完善好培訓(xùn)管理制度,不斷加強(qiáng)對各單位培訓(xùn)管理人員培訓(xùn)流程的學(xué)習(xí)與執(zhí)行力的提高,不斷吸收對培訓(xùn)有益的良好思想積極采納并持續(xù)改進(jìn),與此同時,以一個積極向上的心態(tài),提高個人綜合能力,加強(qiáng)培訓(xùn)相關(guān)人員的密切聯(lián)系,想千方設(shè)百計,以達(dá)到最終促進(jìn)工作高效開展之目的。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)6
xx公司自xx年年導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,堅持貫徹落實建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工的精神,牢固樹立“培訓(xùn)是公司的長效投入,是發(fā)展的最大后勁,是員工的最大福利”的理念,緊緊圍繞公司培訓(xùn)目標(biāo),貫徹落實每周一課的培訓(xùn)機(jī)制;加強(qiáng)基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn);提高員工技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和干部管理水平開展工作,做到一般人員普遍培訓(xùn)、骨干人員重點培訓(xùn)、緊缺人員抓緊培訓(xùn)、優(yōu)秀人員獎勵培訓(xùn),進(jìn)一步提高了一線操作員工隊伍的整體素質(zhì),為公司適應(yīng)快速發(fā)展做好人才、技術(shù)儲備,提供了人才保證和支持。
公司現(xiàn)有員工xxx多人,其中管理人員xx多人,專業(yè)技術(shù)人員xx多人。下設(shè)兩個事業(yè)部,xx個管理部門。今年按照《xx公司員工培訓(xùn)工作計劃》的要求,公司舉辦各種培訓(xùn)班xx期,培訓(xùn)相關(guān)人員xxx人次。車間級培訓(xùn)xx期,培訓(xùn)員工xxx人次。參加外部優(yōu)秀企業(yè)參觀交流學(xué)習(xí)等外部培訓(xùn)xxx多人次,組織到xx大學(xué)在職研修x人。通過采取崗位培訓(xùn)與現(xiàn)場操作相結(jié)合、集中學(xué)習(xí)與分散學(xué)習(xí)相結(jié)合、專家授課與員工自學(xué)相結(jié)合等多種靈活方式,較好地完成了崗位培訓(xùn)、操作技能培訓(xùn)、繼續(xù)教育等全年培訓(xùn)任務(wù),實行培訓(xùn)計劃執(zhí)行率100%、員工參培率100%的工作目標(biāo)。
堅持不懈地開展“建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、組織學(xué)習(xí)型企業(yè)、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工”活動,增強(qiáng)開發(fā)好“第一資源”的能力精益生產(chǎn)確切的說就是日本豐田式生產(chǎn)方式,自公司導(dǎo)入精益生產(chǎn)以來,取得了顯著的成果。公司與精益生產(chǎn)管理咨詢公司合作,不斷組織精益生產(chǎn)理論與實踐的培訓(xùn),有效推進(jìn)企業(yè)的精益之路。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織的理論是美國管理大師彼得·圣吉提出的。他在《第五項修煉》中做了精辟的論述,認(rèn)為未來最成功的企業(yè)將是“學(xué)習(xí)型組織”的企業(yè)。在工作頭緒多、任務(wù)重的形勢下,我們公司提出建設(shè)精益生產(chǎn)型企業(yè)、建設(shè)學(xué)習(xí)型公司、培養(yǎng)學(xué)習(xí)型干部、培育學(xué)習(xí)型員工,究其原因有三:其一,這是每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,全面提升員工隊伍素質(zhì)、適應(yīng)快速發(fā)展的需要。其二,這是當(dāng)前開展精益生產(chǎn),培養(yǎng)多能工,著力解決員工技能問題,尋找并形成適合精益生產(chǎn)特點的技術(shù)體系的需要。其三,對于學(xué)習(xí),大家都比較重視,而實際上學(xué)習(xí)很容易被日常工作所沖淡,當(dāng)工作與學(xué)習(xí)發(fā)生矛盾的時候,往往是學(xué)習(xí)讓路,使學(xué)習(xí)很難堅持不懈,見不到理想效果。
我們公司領(lǐng)導(dǎo)班子認(rèn)為,無論干部管理能力還是員工隊伍素質(zhì)建設(shè)等重要工作要真正取得實質(zhì)性進(jìn)展,只有堅持開展“創(chuàng)新學(xué)習(xí)型組織、培養(yǎng)知識型員工”活動是一條有效途徑,也是一項戰(zhàn)略舉措。選擇了學(xué)習(xí)就是選擇了進(jìn)步。在科技發(fā)展日新月異的今天,知識的“折舊率”日益加快,“老化率”日益提高,昨天的飽學(xué)之士如果不是今日的勤學(xué)之人,將必然落伍。
創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)就是要求各級管理者真正把學(xué)習(xí)作為一種生活習(xí)慣、一種生存需要、一種事業(yè)根基、一種精神追求、一種思想境界,實現(xiàn)學(xué)習(xí)的制度化、規(guī)范化、自覺化和長期化,并在學(xué)習(xí)的過程中提高進(jìn)一步學(xué)習(xí)的能力,在學(xué)習(xí)中改變心智模式,學(xué)會系統(tǒng)思考,用知識和發(fā)展的眼光解決前進(jìn)中問題。
按照公司提出的工作思路和要求,我們公司在重視技術(shù)、尊重人才、培養(yǎng)人才、儲備人才上不斷探索,為人才的發(fā)展搭建平臺。一是制定公司近期和遠(yuǎn)期人才規(guī)劃,落實人才培訓(xùn)措施;二是拓寬用人渠道,完善用人機(jī)制,所有xx的干部從一線開始成長,徹底打破界限,不拘一格選用人才,著眼于激發(fā)人才的活力,創(chuàng)造公開、平等、競爭、擇優(yōu)的用人環(huán)境;三是建立人才激勵機(jī)制,大力開展提案改善激勵制度,對解決生產(chǎn)、管理方面難題的給予獎勵,在增儲上產(chǎn)、降本創(chuàng)效方面有突出貢獻(xiàn)的給予重獎。xx公司著力建立不拘一格的用人機(jī)制,做到“不以資格論貢獻(xiàn),不以閱歷論現(xiàn)在,不以級別論能力,不以職稱論稱職,不以文憑論水平”。
“賽馬”不“相馬”,讓優(yōu)秀的.人才在“賽馬”中脫穎而出。有“賽場”提供,給人才以適合發(fā)揮才能的崗位;有“跑道”劃分,有序競爭;有比賽規(guī)則,實行合理的獎勵體系。在人才選拔過程中,注重選拔與公司核心價值相一致的人才,對有各種特長的人實行人才儲備。過去的人才管理把人視作蠟燭,不停地燃燒直至告別社會舞臺,而現(xiàn)在,把人才看作是資源,人好比蓄電池,可以不斷地充電、放電。
現(xiàn)在的管理強(qiáng)調(diào)人和崗位適配,強(qiáng)調(diào)人才的崗位鍛煉。對人才的管理不僅是讓他為企業(yè)創(chuàng)造財富,同時也要讓他尋找到最合適的崗位,最大限度地發(fā)揮自身潛能,有利于讓每個員工都通過“賽跑”競爭上崗來追求自己的價值。使員工切實感受到企業(yè)對他們個人成長的重視和關(guān)心,增強(qiáng)員工的忠誠度、責(zé)任感和歸屬感。
落實每周一課的機(jī)制,開發(fā)好人才“第一資源”,為xx發(fā)展提供強(qiáng)有力的支持xx公司一直把培養(yǎng)一支優(yōu)秀的員工隊伍作為實現(xiàn)跨越式發(fā)展的基礎(chǔ)。讓每名員工認(rèn)清xx公司面臨的生存、發(fā)展形勢,將全面提升員工隊伍素質(zhì)以適應(yīng)精益生產(chǎn)需要轉(zhuǎn)化成員工的自覺行動公司培訓(xùn)工作總結(jié)工作總結(jié)。公司領(lǐng)導(dǎo)帶隊深入基層進(jìn)行多角度的宣講:從發(fā)展前景上,從員工的切身利益上,進(jìn)行宣傳教育。通過宣講,公司員工認(rèn)識到:只有公司的穩(wěn)定發(fā)展,才有員工個人發(fā)展的舞臺,才有切身利益的長久保障;而公司的發(fā)展則需要每一名員工發(fā)揮出個人的才能。
公司落實每周一課,規(guī)定每周三為xx公司的學(xué)習(xí)日,強(qiáng)化基礎(chǔ)理論教育、基本知識學(xué)習(xí)、基本技能操作培訓(xùn),以文化力增強(qiáng)凝聚力,以執(zhí)行力促進(jìn)發(fā)展力。通過采取集中授課與自學(xué)相結(jié)合、課堂教學(xué)與實際操作相結(jié)合的方法,實施多能工的技能培訓(xùn),著力培養(yǎng)和造就復(fù)合型崗位優(yōu)秀人才。日常培訓(xùn)做到“三個突出”,即突出重點崗位關(guān)重工序崗位培訓(xùn),突出標(biāo)準(zhǔn)化操作培訓(xùn),突出新工藝、新技術(shù)培訓(xùn)。
一線工人推行精益生產(chǎn)的“四階段”培訓(xùn)法,培訓(xùn)內(nèi)容在崗位上落實、培訓(xùn)基本功在崗位上進(jìn)行、培訓(xùn)效果在崗位上體現(xiàn),使其培訓(xùn)效率大幅提升。優(yōu)化培訓(xùn)措施,突出針對性和實效性。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)7
我是來自辦公室的新員工周文,很高興有機(jī)會能夠在這里和大家交流入職培訓(xùn)的心得體會。我是今年7月研究生畢業(yè)后進(jìn)入公司工作的,能夠成為一名中水電人讓我感到非常榮幸!雖然到目前為止我在公司工作的時間還不到一個月,但是在這短短的時間里,我卻時刻感受著關(guān)懷與溫暖:這里有關(guān)注我們成長的領(lǐng)導(dǎo),他們的諄諄教誨讓我獲益匪淺,使我得以迅速擺正自己的位置、明確自己的目標(biāo);這里有手把手幫助我熟悉業(yè)務(wù)的同事,他們的幫助使我得以更快地步入工作的正軌、實現(xiàn)由學(xué)校人向職業(yè)人的轉(zhuǎn)變;這里更有一個廣闊的事業(yè)舞臺,供我們施展自己的才華,創(chuàng)造人生的精彩!能夠在這樣的公司工作,我相信我的能力能夠得到最大程度的提升、我的價值能夠得到最大程度的`實現(xiàn)!我為自己當(dāng)初的決定而慶幸,我會永遠(yuǎn)做一個忠誠的中水電人,用優(yōu)秀的工作業(yè)績來為公司的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!這次培訓(xùn)雖然也只有短短的五天時間,但是課程安排緊、內(nèi)容充實,使我收獲頗豐。首先,我受到了精神上的洗禮。擔(dān)任這次培訓(xùn)主講人的或是公司領(lǐng)導(dǎo),或是部門領(lǐng)導(dǎo),他們能夠親臨授課就足以見出公司各級領(lǐng)導(dǎo)對這次培訓(xùn)的重視、對我們新員工的重視。而且無論是公司領(lǐng)導(dǎo)還是部門領(lǐng)導(dǎo),為了這次培訓(xùn)他們無不作了精心的準(zhǔn)備,那一本本厚厚的講稿、那一次次深入淺出的講解無不凝聚著他們多年的工作經(jīng)驗、無不體現(xiàn)著一種嚴(yán)謹(jǐn)、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的精神。
這種經(jīng)驗值得我們好好汲取,這種精神更值得我們好好學(xué)習(xí),這會是我們受用一生的寶貴的精神財富!有這種經(jīng)驗作為指導(dǎo)、有這種精神作為支撐,我們還愁做不好自己的工作嗎?
其次,我得到了知識上的收獲。這次培訓(xùn)涉及面廣、信息涵蓋量大:第一天陸總的報告高屋建瓴,全面闡述了公司的歷史、現(xiàn)狀及未來發(fā)展戰(zhàn)略,使我對公司的發(fā)展史有了更全面的認(rèn)識,更堅定了我作為一名中水電人的自豪感與歸屬感;昨天王書記的報告緊扣企業(yè)文化建設(shè)的主題,做了言簡意賅的講解,使我對企業(yè)文化建設(shè)在公司發(fā)展中的重要作用有了更深刻的理解,更堅定了我發(fā)揮專業(yè)特長為企業(yè)文化建設(shè)出一點力的決心;而其他各位領(lǐng)導(dǎo)的講課則緊扣公司的各項主營業(yè)務(wù),作了細(xì)致詳盡的講解,使我對公司的各項業(yè)務(wù)有了大致的了解,更明確了自己的業(yè)務(wù)方向。我相信這種知識的收獲會成為我今后更好地開展工作的基礎(chǔ)!第三,我感到了一種情誼上的滿足。
通過這次培訓(xùn)我認(rèn)識了更多的新同事,因更感到親切。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)8
短短三天的培訓(xùn),我們學(xué)了許多的知識、領(lǐng)悟了很多道理。而一首《感恩的心》的手語舞蹈,更讓我們學(xué)會了感恩。感謝酒店為我們組織了這次培訓(xùn),沒有高屋建瓴的領(lǐng)導(dǎo),就沒有我們的這次學(xué)習(xí)機(jī)會。
說真的,在沒有培訓(xùn)之前。我正處于迷茫之中,不知道怎么著手去開展工作。通過三天的培訓(xùn),我學(xué)到了很多新的知識。懂得了許多做人的道理,也改變了原來的一些觀念。使我找到了新的起跑點。
培訓(xùn)的前兩天,由人事部x經(jīng)理給我們授課,讓我們了解了酒店的職業(yè)道德,酒店從業(yè)心理與心態(tài),學(xué)習(xí)了有聲微笑服務(wù)與酒店行體規(guī)范,酒店禮儀及酒店意識與服務(wù)意識,酒店員工手冊和行為規(guī)范。而且保安部余經(jīng)理還教了我們許多消防知識。許多都是我們終生受益的知識,既教會了我們做事,還教會我們?nèi)绾巫鋈,心態(tài)決定一切!我們應(yīng)懂得“批評是金,表揚是銀”。如果犯錯,不可逃避,應(yīng)正確對待,成年人要懂得為自己所做的事負(fù)責(zé),不可消極對待。“人人為我,我為人人”。想想我們每天為別人服務(wù),同時也得到別人的服務(wù),所以我們服務(wù)于人時,要換位思考,以心換心,主動、熱情、耐心地對待我們的'客人,服務(wù)周到。
培訓(xùn)的第三天,人事部x經(jīng)理組織我們?nèi)w新員工去xx休閑山莊進(jìn)行了一次有趣的燒烤活動。同事們在一起玩得很開心,通過這次燒烤活動讓同事之間多了一次相互了解的機(jī)會,體會到團(tuán)隊協(xié)作能力的重要性。不必總約束在酒店的環(huán)境里,可以在新的環(huán)境中體會大家良好的關(guān)系。讓大家真正有一種大家庭生活的感覺,感到多么的親切,并且可以讓同事們呼吸新鮮空氣,又可以增進(jìn)感情。希望我們?nèi)w同仁能夠珍惜大家一起工作的機(jī)會。
在我沒有聽這幾天課之前,雖然我在工作中也很努力,但我卻始終感受不到它們真正的含義,更體會不到服務(wù)給我?guī)矶嗌倏鞓,兩位老師的精彩授課,無一不感染著我們當(dāng)時在座的每一位,讓我受益非淺!
最能激起我們活力的是培訓(xùn)課間的游戲,它把我?guī)Щ亓诵@時代,我愛這樣的培訓(xùn)與游戲想結(jié)合的授課方式,它不僅僅是一次培訓(xùn),更多的是一種分享,一種學(xué)習(xí)所帶來的快樂,我知道這快樂而又短暫的三天注定是我以后走到哪里都不會忘記的愉快經(jīng)歷,我為自己能有這樣的愉快經(jīng)歷而榮幸!這將是我一生中一筆寶貴的財富!我再次感謝酒店給予我這樣的一次學(xué)習(xí)機(jī)會!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)9
受系部的指派,我于20xx年7月16日至20xx年8月16日到長沙德浦科技有限公司進(jìn)行了為期一個月的頂崗培訓(xùn),了解了很多書本外靈活運用的實際操作的貿(mào)易知識,豐富了感性認(rèn)識,提高了動手能力,收獲不少,為今后的教學(xué)增加了籌碼。以下就是我的感受和總結(jié):
一、公司簡介
長沙德浦科技有限公司成立于20xx年,著落于長沙市芙蓉南路BOBO天下城。在總經(jīng)理劉永明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,主要經(jīng)營高低壓電氣成套設(shè)備,德國菲力克斯產(chǎn)品和蘇州中仁開關(guān)等,銷往電力系統(tǒng),以湖南、深圳和新疆為主要市場,經(jīng)營狀況良好。公司在經(jīng)營主打產(chǎn)品的同時,開拓了新產(chǎn)品的經(jīng)營,參股中圖電子科技有限公司,致力于視頻處理與光通訊產(chǎn)品的研發(fā),針對安防行業(yè)對視頻傳輸?shù)男枨螅瑢iT為安防行業(yè)開發(fā)了CT系列數(shù)字視頻光端機(jī),從而很好的解決了同軸電纜、雙絞線傳輸距離近、抗干擾能力差,布線、調(diào)試麻煩等缺點。為公司打造了新的經(jīng)濟(jì)增長點,提升了公司的市場競爭力。
二、業(yè)務(wù)操作流程
1、尋找和接受新老客戶的需求:通過電話聯(lián)系或走訪的形式,廣泛收集需求信息營造商業(yè)機(jī)會。
2、通過談判確定商機(jī):充分利用談判技巧,本著達(dá)成交易的目的`,靈活處理每一筆生意。
3、簽訂合同:注意合同條款的完整性和準(zhǔn)確性,不留后患。
4、組織貨源:注意貨物的質(zhì)量和包裝。
5、辦理運輸并交貨:注意交貨期。
6、收妥貨款:保證在約定的時間收到貨款,特殊情況也可靈活處理。
7、售后跟蹤服務(wù):辦理安裝和調(diào)試,并負(fù)責(zé)維修。應(yīng)主動詢問客戶產(chǎn)品使用情況。
三、總體感受
在一個月的頂崗培訓(xùn)過程中,我親身體驗了整個公司運營的全過程,親眼看到了公司員工為了獲得訂單所承受的壓力和付出的努力,感受到比在學(xué)校更加激烈的競爭氛圍。受到了很大的啟發(fā),具體有如下幾點:
1、做好公共關(guān)系工作是獲得訂單的重要保證。因為客戶主要是國營單位,在營銷時具有“特需”性,怎樣做人比做生意本身顯得更重要。
2、周全的售前售后服務(wù)是持續(xù)合作的根本。良好的質(zhì)量保證、及時交貨和售后的安裝調(diào)試可以贏得客戶的好感和信賴,從而獲得長期合作的機(jī)會。
3、靈活的談判技巧影響著交易的成敗,商務(wù)談判的機(jī)會無處不有、無時不有,更多是在通電話的時候,怎樣在非面對面的情形下進(jìn)行談判應(yīng)該成為以后教學(xué)中加強(qiáng)的課題。
4、完善的管理制度,嚴(yán)格的管理態(tài)度是公司能夠正常運行的保障。用制度管人比人管人更好,但必須是人性化管理。追求團(tuán)隊精神,營造和諧氣氛。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)10
為期七天的培訓(xùn)結(jié)束了,七天下來說實話是有些累,但是內(nèi)心卻感到十分充實,因為這是我們邁出校門走向社會的第一課?偨Y(jié)這幾天的學(xué)習(xí),我得出兩個方面的重要經(jīng)驗,一個方面的經(jīng)驗是做事經(jīng)驗,另一個經(jīng)驗就是做人的經(jīng)驗,這兩條經(jīng)驗十分珍貴,因為他們是我們的前輩經(jīng)過實踐得出來的,他們能夠毫無保留的傳授給我們,很值得我們思考和學(xué)習(xí)。
一、做事方面,就是關(guān)于我們的工作的具體知識
首先我們接觸到的就是企業(yè)的財務(wù)知識講座,財務(wù)知識雖然聽起來是比較難懂,有些還是一些財務(wù)上的專業(yè)名詞,理解起來確實有些困難,但是我們還是很認(rèn)真的聽了下來,因為財務(wù)問題就實實在在的在我們身邊,一堂課結(jié)束,收獲甚多,我們對企業(yè)的資金運轉(zhuǎn)、流動和其他的一些計算方法有了一個大體的了解。
二、建筑施工性的企業(yè)要注意安全的問題
建筑施工企業(yè)不同于其他性質(zhì)的企業(yè),建筑施工企業(yè)一旦出現(xiàn)安全問題,那就是大問題。所以公司特意安排工程部的x經(jīng)理給我們講一堂有關(guān)于建筑安全的講座顯得是那么的必要和及時,這堂課講的非常到位,考慮到我們是新來的大學(xué)生,x經(jīng)理講的很細(xì)致很通俗,用最簡略的語言,最短的時間,給我們上了一堂意義深遠(yuǎn)而且即將影響我們一生的安全課程,一堂課下來,建筑安全意識早已深深地在我們的內(nèi)心扎下了根。
三、切合我們的實際的單位的培訓(xùn)
首先請了公司主管宣傳的x部長給我們進(jìn)行了關(guān)于新聞基礎(chǔ)知識的講座,新聞是我的專業(yè),聽起來格外的親切,溫故而知新。最重要的是x部長給我們的鼓勵,它鼓勵我們要多寫勤練,并且積極向公司的各級媒體投稿。x部長的真誠和殷切深深的打動了我們,我暗暗的.下了決心一定不辜負(fù)x部長給予我們的期待和信任,為公司爭光。
四、公司的領(lǐng)導(dǎo)給我們講課
x總是公司的老前輩,也是公司的技術(shù)核心,x總的課講的十分精彩,他用powerpoint幻燈片的形式,圖文并茂的給我們講述了門窗的基礎(chǔ)知識,使我們間理解透徹,記憶深刻。講完課之后,x總又親自帶隊,領(lǐng)我們到公司的加工車,讓我們參觀了門窗的加工流程,對x總所講的知識又是一個鞏固的提高。
如果說做事是一個人的肉體的話,那么做人就是這個人的靈魂。相對于做事,做人顯得尤為重要,要做事先做人,已經(jīng)成為我們的共識。
五、《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程
接下來的《新員工職業(yè)生涯規(guī)劃》課程,由公司的人力資源部的x老師給我們進(jìn)行。職業(yè)生涯規(guī)劃,以前是一個很遙遠(yuǎn)很神秘的話題,而現(xiàn)在它卻實實在在的擺在我們的面前,x老師以一個專業(yè)人士的角度,給我們介紹了什么是職業(yè)生涯規(guī)劃,以及怎么進(jìn)行職業(yè)生涯規(guī)劃。
她給我們介紹了,我們進(jìn)行人力資源管理的目的是崗位與人的匹配,關(guān)注的重點從過去的單純對崗位的關(guān)注,要求人一味的滿足崗位的需要,轉(zhuǎn)變?yōu)樽非笕伺c崗位的特征的匹配,提高員工的適崗率在選對人的前提下去培養(yǎng)人?蜕详惱蠋煾钦Z重心長的對我們說,我們做人一定要與人為善,她舉了一個很簡單的例子,說你打出去一拳,反彈回來的是一拳有時候還不止一拳。她告訴我們要有業(yè)務(wù)變革的能力、業(yè)務(wù)運作能力、人際關(guān)系能力。這些知識的傳授是我們深深的感受到了我們在用人上的風(fēng)格和特點,更反映出了公司用人原則的理性和成熟。
在企業(yè)工作,一定要做到“三水”,即清水洗手、冷水洗頭、熱水洗腳。很中肯的告誡,聽了這些勸誡,我也是陷入沉思,企業(yè)給了我們這個舞臺,我們應(yīng)該怎么表演?
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)11
一周培訓(xùn)感想
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了豐富的培訓(xùn)課程。今天為期一周的培訓(xùn)結(jié)束了,公司的培訓(xùn)很精彩,很難忘,是我人生中很重要的一筆財富。不過在此就不一一回顧和細(xì)談哪位老師講過什么樣的內(nèi)容了。以下是自己通過這幾日的培訓(xùn)所感悟到的道理。
1.這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識,但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要鉆研本專業(yè)的知識,還要了解其他專業(yè)的知識,比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解公司計量等方面的知識,這樣有利于我提高工作效率與質(zhì)量。要把事業(yè)看作具有生命力和活力的事物去看待,而這種活力的源泉是學(xué)習(xí),做一份事業(yè)是不斷學(xué)習(xí)的過程,享受學(xué)習(xí)快樂的過程。理論知識的學(xué)習(xí),工作實踐的學(xué)習(xí),同事之業(yè)是一個朝氣蓬勃的新興事業(yè),它的鮮明特點是知識更新快,專業(yè)涉及面廣。對于一名初入計量的新人,必須做好充分準(zhǔn)備,把學(xué)習(xí)當(dāng)作是干一份事業(yè)來做,努力認(rèn)真做好。
2.要有腳踏實地,持之以恒,實干立業(yè)的態(tài)度。現(xiàn)在的社會當(dāng)中,很多人很浮躁,都在追求快速的成功,追求速成。我們要有效地管理好自己的時間,做什么都要先有個目標(biāo),然后再有個計劃,這樣我們才能有效地完成領(lǐng)導(dǎo)交給我們的任務(wù)。自從聽了吳老師的講話,我能很好的`掌控時間,首先要有抗打擊,抗干擾能力,要明白失去的時間是無法追回的,我們要利用有限的時間創(chuàng)造無限的價值,所以要合理地管理自己的時間,浪費時間就等于浪費生命,合理地管理自己的時間是非常重要的。
3.每一位新員工剛到公司來都有屬于自己的獨特的職業(yè)心理,聽了李老師講“職業(yè)初期的心理調(diào)適”,讓我有了很好的認(rèn)識,使自己不會那么的迷茫。沒聽課之前,我有恐懼心理、期盼心理、從眾心理、嫉妒心理、自卑心理等。這些以前都不知道怎么去消除,后來通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)了解決的方法,因此,我們要用最高的職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)要求自己,積極地應(yīng)付工作中的困境,快樂的工作、懂得感恩,接受工作的全部,這樣才能很好的適應(yīng)社會。
4.就是要有積極主動樂觀的品質(zhì)。以前自己也知道這種品質(zhì)的重要,但現(xiàn)在懂得是成功與否不是看一個人在順境中如何積極主動樂觀,而是看一個人在逆境中如何積極主動樂觀。這是一個人獲得不同結(jié)果的本質(zhì)所在。所以借著各位培訓(xùn)老師的經(jīng)驗,告訴自己無論任何情況下都要積極、主動、樂觀向上,多溝通交流,
學(xué)習(xí)高效的溝通技巧,是自己能在人群中脫穎而出,也能積累自己的人脈,這樣才能使自己的職業(yè)生涯發(fā)展變得更快,變得更加豐富!
5.注重細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)決定成敗。這幾天的培訓(xùn)讓我體會到細(xì)節(jié)真諦,細(xì)節(jié)真的很重要。就是平常一些微不足道的小事也可以把一個人做事的態(tài)度暴露無遺。小到散會后是否可以積極主動的把桌椅擺放整齊,小到一張紙是否有意識的二次使用,小到下班離開前是否有意識關(guān)閉電扇、電燈等等。我想這些細(xì)節(jié)反應(yīng)了一個人是否在用心的做事,是否在仔細(xì)的觀察,是否在自己思考問題,應(yīng)該為公司、為他人做些什么。低調(diào)做人,高調(diào)做事,從小事做起,勿以善小而不為,勿以惡小而為之。
此次培訓(xùn),我感悟和沖擊頗多,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識,更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。 在這里順便說一聲:真的很感謝公司及所有培訓(xùn)老師,你們辛苦了!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)12
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)、同事們:
大家好!
在xx各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和組織安排下,在承載無數(shù)希望的期待中,我們水上打樁工起重工培訓(xùn)班正式拉開了帷幕。
在這激動人心的時刻,我能夠作為一名學(xué)員代表發(fā)言,從內(nèi)心感到無比榮幸。在此,我謹(jǐn)代表與會全體學(xué)員對上級領(lǐng)導(dǎo)及老師的關(guān)懷致以崇高的敬意和誠摯的感謝,感謝您給我們創(chuàng)造了繼續(xù)學(xué)習(xí)探索的機(jī)會,一個理論與實踐緊密結(jié)合的培訓(xùn)平臺。
此時此刻,是xx名求知若渴的學(xué)員期盼已久的時刻,從決定參加培訓(xùn)班申請報名到面試,再到準(zhǔn)備筆試的過程中,我們有太多難忘美好的回憶。最終我們抓住了機(jī)會,在接下來的日子里,我們更要珍惜這來之不易的機(jī)會。我們來自不同的地域,因為共同的目標(biāo)走到了一起,那就是努力成為一名優(yōu)秀的高技能技術(shù)人才,做一名國家需要的優(yōu)秀的勞動者。為此我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí),提高素質(zhì),掌握扎實的基本技能,以優(yōu)秀的成績完成培訓(xùn)。
為更好的達(dá)到預(yù)期目標(biāo),我代表全體學(xué)員決心提高思想認(rèn)識,倍加珍惜來之不易的學(xué)習(xí)機(jī)會,認(rèn)清學(xué)習(xí)和實踐的重要性,正確的給自己定位,明確目標(biāo)、端正態(tài)度,勵志成為一名國家需要的優(yōu)秀技術(shù)骨干。勤奮學(xué)習(xí),做到認(rèn)真聽講,做好筆記,積極發(fā)言,配合老師完成各專業(yè)課程任務(wù),作為一名學(xué)員,學(xué)習(xí)就是我們的天職,學(xué)習(xí)本身就是一種投資,是為生存進(jìn)行的積累,為將來發(fā)展的.“儲蓄”,我們理當(dāng)養(yǎng)成學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。滿懷熱情一如既往的充實大腦,做到學(xué)用結(jié)合,學(xué)有所得。
相互交流,盡情分享,大家在一起取長補短,互相促進(jìn),增進(jìn)友誼,加深了解,形成互幫互助,團(tuán)結(jié)活潑的濃厚學(xué)習(xí)氛圍。及時的向指導(dǎo)教師反饋學(xué)習(xí)情況,在教師指引下不斷增強(qiáng)團(tuán)隊向心力和凝聚力,塑造一個其樂融融的大家庭。自覺遵守各項學(xué)習(xí)生活紀(jì)律及管理制度,服從教育培訓(xùn)中心的各項安排,尊重指導(dǎo)教師和管理工作人員,愛護(hù)公共財產(chǎn)和公用設(shè)施,嚴(yán)格規(guī)范一言一行。加強(qiáng)自身德育教育,健全自身人格,彼此尊重,堅決不做任何有損培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和企業(yè)形象的事件,杜絕打架斗毆等不文明現(xiàn)象的發(fā)生,向社會展現(xiàn)出我們優(yōu)秀的精神風(fēng)貌。
朋友們,在xx文化熏陶下,在即將到來的學(xué)習(xí)生活中,我們要時刻保持勤奮自勉,不斷增強(qiáng)自身責(zé)任感和使命感,在建設(shè)美好祖國的浪潮中奏響我們青春的樂章,勤勤墾墾踏踏實實的經(jīng)營屬于自己的那份天空。
同時請相信我們?nèi)w學(xué)員會用自信勤奮和堅強(qiáng)的意志來武裝自己,努力耕耘,豐滿自己的羽翼,盡早的展翅翱翔,盡快的將所學(xué)技能應(yīng)用到實際工作中,為公司企業(yè)注入新鮮活潑的血液,絕不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)老師和父母的期望,早日用實際行動報答社會,從而實現(xiàn)自己的個人價值和社會價值。
希望我們能夠彼此共勉:人生只有走出來的美麗,沒有等出來的輝煌,辛勤耕耘,平凡的崗位同樣會造就不平凡的事跡,踏踏實實做人,開開心心迎接生活的挑戰(zhàn),努力拼搏,相信我們都是最棒的。
最后預(yù)祝各位領(lǐng)導(dǎo)老師身體健康、工作愉快,預(yù)祝全體學(xué)員,學(xué)業(yè)進(jìn)步、學(xué)有所成。
謝謝大家!
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)13
很高興成為了**公司的一名新員工,下面是我在這次培訓(xùn)后的一些心得體會:
通過在xx這幾天的培訓(xùn),雖然只有這么短短的幾天,自己也學(xué)到了許多東西,對xx的企業(yè)文化也有了更深的理解。制度創(chuàng)造生命力,文化延續(xù)生命力,管理加強(qiáng)生命力。一個好的優(yōu)秀的企業(yè),一定有著優(yōu)秀的管理團(tuán)隊,優(yōu)秀的企業(yè)管理制度,以及優(yōu)秀的企業(yè)文化。xx所崇尚的文明、和諧、服從、配合、敬業(yè)、責(zé)任、精益、高效的`企業(yè)文化是很值得其他企業(yè)學(xué)習(xí)和借鑒的。xx對每一位進(jìn)廠的員工都要進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容不僅有部隊的軍事化訓(xùn)練,還有公司的管理制度的學(xué)習(xí),甚至小到生活中瑣事。企業(yè)文化是一個企業(yè)的生命凝聚力。只有好的企業(yè)文化,才能培養(yǎng)出好的團(tuán)隊,才能營造好的工作氛圍。一切關(guān)鍵的因素都在于人的因素,吸引優(yōu)秀的人才,培養(yǎng)好人才,管理好人才,最后還要留得住人才,企業(yè)才能保持長久的生命力。這就是自己在xx培訓(xùn)所學(xué)到的一點東西。
今后,我們將更加嚴(yán)格要求自己,不僅在做人和做事知識方面要要加強(qiáng)學(xué)習(xí),xx加油.朋友們加油..
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)14
x年x月x日---x月x日,我在重慶xx參加了首屆中職教師企業(yè)意識培訓(xùn),滿滿10天的課程,自己受益匪淺。本次通過講、做、活動完成了豐富的培訓(xùn)內(nèi)容。
一、學(xué)員聽專家講
(一)國內(nèi)頂級專家的講解
1.xx的講座(7月8日)。他講的主題是:如何把差生轉(zhuǎn)化為合格的員工。通過聽他的講座我有以下收獲:
一是進(jìn)一步理解了以下知識:
(2)明確了什么是后進(jìn)生?所謂后進(jìn)生就是表現(xiàn)不良學(xué)生。具體表現(xiàn)就是厭學(xué)、逆反、脆弱。
(2)如何正確認(rèn)識差生?主要從概念、分類、成因、理論上認(rèn)識差生。
(3)如何理解差生?一是理解學(xué)生的個體差異,不為分?jǐn)?shù)而煩惱,明白了學(xué)生具有多元智力即語言表達(dá)、邏輯思維、空間、音樂、身體運動、社交、自知等;二是理解職高學(xué)生的期望。
二是對差生轉(zhuǎn)化得到了如下啟示:
。1)在應(yīng)試教育的體制下,不能完全受其約束。具體來講就是不過分關(guān)注學(xué)業(yè),相信學(xué)生的潛能,注重教學(xué)情景設(shè)計、降低課堂目標(biāo)、了解學(xué)生個性、少打低分、注重學(xué)生習(xí)慣培養(yǎng)、運用良性暗示。
(2)樹立正確的學(xué)生觀。學(xué)生是人,學(xué)生有需求,是人就有思想感情、就有七情六欲,我們應(yīng)多注重與學(xué)生思想交流,多關(guān)注學(xué)生的精神領(lǐng)域。
。3)樹立正確的人才觀。社會需要各種層次的人才,也需要各種類型的人才,這個社會也才能正常的運轉(zhuǎn)。何況學(xué)生的智力也是有差異的,也是發(fā)展不平衡的,這些智力的差異性,也就決定了今后學(xué)生出了社會進(jìn)入不同的領(lǐng)域,會成為不同類型的人才,發(fā)揮著不同的作用,同樣能為經(jīng)濟(jì)社會的發(fā)展添磚加瓦。
。4)在教育教學(xué)中更注重方法。遇到問題的時侯一定要思考,解決問題有100種方法。
。5)《在人性的弱點》一書中特別講到。人都希望得到別人的肯定和表楊。當(dāng)然學(xué)生也不例外,所以遇到學(xué)生違紀(jì)時,與其生氣,不如平靜面對、冷靜處理,從100種方法中去思考一種適合教育他的方法,在處罰的同時,不忘記對他們的表楊。
。6)老師要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)人格修養(yǎng)。提升自己的素質(zhì),提升自己管理能力。對他們多一些耐心、多一些愛心、多一些了解、多一些理解、多一些溝通、多一些鼓勵、多一些引導(dǎo)。
2.xx教授的講座(7月13日)。他講的主題是:教師課程設(shè)計及教學(xué)應(yīng)用。通過聽他的講座我有以下收獲:
一是進(jìn)一步深化了以下知識。
。1)教師成長的途徑。一是以經(jīng)驗積累為主,設(shè)計為輔;二是設(shè)為主,經(jīng)驗積累為輔。
。2)三種基本理論、一種藝術(shù)。即課程理論、學(xué)習(xí)理論、教學(xué)理論、教育藝術(shù)。
。3)關(guān)于人的智能結(jié)構(gòu)及相關(guān)方面的知識。
二是從中得到以下啟示:
。1)人生規(guī)劃的重要性。懂得如何作好規(guī)劃,我們教師要引導(dǎo)學(xué)生作好規(guī)劃,必須自己要學(xué)會規(guī)劃,并付之行動,讓自己活得充實而有意義。
。2)作為老師或班主任,尤其是班主任要了解人的多元智力結(jié)構(gòu)知識,學(xué)會分析學(xué)生發(fā)展方向,才能更好引導(dǎo)學(xué)生。
。3)我們不能做一個經(jīng)驗型的老師,要做一個專家型的教師。要做到后者,就要有好的規(guī)劃,以大師為目標(biāo),以專家為榜樣,不斷加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)與研究,才能使自己更快的成長。
(二)xx企業(yè)家的講解
1.xx總經(jīng)理的講座。主題是:番茄鐘時間的管理、企業(yè)管理方法論、企業(yè)價值觀。通過聽他的講座我有以下收獲:
一是強(qiáng)化了以下知識:人腦運作原理,學(xué)會善于工作與休息;管理方面相關(guān)的一些知識;企業(yè)價值觀方面的一些知識
二是從中得到以下啟示:
。1)我進(jìn)一步體會和理解到了,管理時間就是管理前途,懂得了如何保證工作的有序性,如何提高自己的工作效率,如何做到身苦心不苦。
(2)認(rèn)識到了管理能力、管理方法、正確的價值觀對一個人管理者一個人是多么重要性。
2.xx老師的講座。他講的主題是:績效管理等。通過聽他的講座我有以下收獲:
一是更加細(xì)化或明白了:HR管理6大塊(人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓(xùn)開發(fā)、勞動關(guān)系、薪酬與福利、績效管理)相關(guān)方面的知識。
二是從中得到了以下啟示:
(1)xx老師講的薪酬總收入部份內(nèi)容,我覺得對我今后加強(qiáng)學(xué)生就業(yè)前的培訓(xùn)是一個非常重要的資料。具有很重要的實用價值,我要教會我的學(xué)生、引導(dǎo)我的學(xué)生怎樣去理解薪酬,怎樣正確對待薪酬。
。2)我們的學(xué)生一到企業(yè)就嫌工資低,總認(rèn)為自己是一個人才,動輒以加薪來進(jìn)行威脅,我覺得唐老師講的工資到底從哪里來?一是老師板沒有錢給你發(fā)工資,每個月都要靠自己換;二是有人挖你的時侯,你就可以叫板老板:加薪。這句話說得太好了,對我們的學(xué)生出去就業(yè)是很有幫助的。要加薪只有不斷提升自己的能力,為老板創(chuàng)造更多的利潤,才有資格向老板提出加薪的要求。
3.李季老師的講座。他講的主題是:企業(yè)文化和PPT專業(yè)制作技巧以及思維導(dǎo)圖。通過聽他的講座我有以下收獲:
一是進(jìn)一步熟悉了PPT制作的相關(guān)知識;二是讓我充分認(rèn)識到了現(xiàn)代教育手段在教學(xué)過程中的重要性。
。ㄈ┞犃似渌馄咐蠋煹闹v座:一是姚威老師的服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的十大實踐技巧;二是王斌老師的招聘面試方法與技巧;三是龍門浩職中的退休校長的招聘工作的禮儀。通過聽他們的講座我有以下收獲:
(1)加深了對服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)的條件和服務(wù)好領(lǐng)導(dǎo)的技巧的理解和認(rèn)識。懂得做任何事首先要有一個周密細(xì)致的方案,它是做好一件事情的關(guān)鍵,是保證做事有序性,克服盲目性的`前提。做任何事情都要講方法,講技巧,都要用心去做。一個人的修煉要從細(xì)節(jié)入手。
。2)從理論上系統(tǒng)的了解了相關(guān)招聘方面的知識:企業(yè)招聘概念;面試的一般方法與技巧;面試的問題設(shè)計與場景設(shè)計;人員的選拔策略。其中對素質(zhì)冰山理論內(nèi)容有了進(jìn)一步的了解,懂得如何培養(yǎng)學(xué)生的綜合素質(zhì)。
。3)賀校長講的招聘工作中的禮儀。一是講了如何做好招聘前的準(zhǔn)備工作;二是招聘人員注意自己的儀表風(fēng)度,主要從言談、舉止、服飾等方面進(jìn)行了系統(tǒng)的講解。通過學(xué)習(xí)進(jìn)一步強(qiáng)化了我的禮節(jié)意識,將其落實在自己的生活、工作中,在加強(qiáng)對學(xué)生禮節(jié)培養(yǎng)時,更要加強(qiáng)自身的禮節(jié)修養(yǎng),不斷提升自己的素質(zhì)。
二、在做中學(xué)
。ㄒ唬┱{(diào)研了重慶迪馬工業(yè)有限公司(7月8日)。
通過調(diào)研我們了解了迪馬公司的基本情況,企業(yè)文化、待遇情況、生產(chǎn)情況,形成了3000字左右的調(diào)研報告,從中得到了很多啟示:了解和認(rèn)識了迪馬;深刻體會到了團(tuán)隊合作的重性,校企業(yè)合用的重性,進(jìn)一步體會到了紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行的道理。
。ǘ榈像R公司到華威人才市場進(jìn)行人才招聘(7月12日)。
通過人才招聘我們扮演一回招聘官,第一次感受了人才市場,認(rèn)識了人才市場,從中總結(jié)了以下幾點:
優(yōu)點:
1.三個了解認(rèn)識:一是了解認(rèn)識了人才市場;二是進(jìn)一步了解認(rèn)識了我們團(tuán)隊:全體隊員態(tài)度端正,積極參與,認(rèn)真體驗,堅持對xx負(fù)責(zé),對迪馬負(fù)責(zé),對應(yīng)聘者責(zé)任,感受到了隊員們的那份仁慈、真誠與責(zé)任。三是初步了解認(rèn)識了應(yīng)聘者這一角色的方方面面。
不足:
1.對企業(yè)崗位了解不夠細(xì)致,在給應(yīng)聘者講解時對崗位的描述就不夠準(zhǔn)確,在解答應(yīng)聘者提問時顯得不夠流暢,表現(xiàn)出來不夠?qū)I(yè)。
2.提問內(nèi)容不是很全面,缺乏技巧,導(dǎo)致應(yīng)聘者緊張,他們沒有將自己一些真實的東西,完全準(zhǔn)確呈現(xiàn)出來,也就有可能對他們產(chǎn)生一些誤判,就不能準(zhǔn)確甄別他們。
3.提問內(nèi)容缺深度和廣度。當(dāng)時我們想的是20人報名,肯定有10多人來復(fù)試,擔(dān)心時間緊,所以在提問時面就不夠深廣。對應(yīng)聘對象的了解就不可能全面。
三、活動啟迪
在課堂上開展了兩個活動:一是破冰活動(7月5日);二是踩數(shù)活動(7月11)
通過這兩個活動給了我以下啟示:一是做事要先謀劃;二是沒有完美的個人,只有完美的集體;三是良好的思維習(xí)慣也是一個人成功的重要方面;四是良好的團(tuán)隊是建立在強(qiáng)有力執(zhí)行基礎(chǔ)之上的;五是良好的心理素質(zhì)也是一個人成功的重條件。
四、培訓(xùn)啟示
通過這幾天的培訓(xùn)我想到了以下幾點:
。ㄒ唬┻@次培訓(xùn)特點:
1.內(nèi)容豐富,層次較高。這次培訓(xùn)既有教育教學(xué)資深專家講(鄧澤民、夏金星、王斌),也有既懂教育又懂企業(yè)的專家講(如杜總),還有具有實踐經(jīng)驗的同行講(如龍門浩的賀校長)。
2.時間緊湊,節(jié)湊感強(qiáng)。時間安排緊,沒有自己太多的空間,因為是通過任務(wù)驅(qū)動,來完成當(dāng)天的學(xué)習(xí)任務(wù),所以感覺特別的緊張。
3.在做中學(xué),在做中悟。這次培訓(xùn)最大的特點是以學(xué)員為主體,以老師為主導(dǎo),更多是在體驗中完成每一天的學(xué)習(xí)任務(wù),通過親身經(jīng)歷去獲取知識,理解知識,內(nèi)化知識,明白道理,轉(zhuǎn)變觀念,提升素質(zhì)。
5.確實很累,但快樂著。因為每天都有作業(yè),不是日記就是制PPT,不是小結(jié)就是總結(jié),不但字?jǐn)?shù)要求多而且質(zhì)量要求高,每天絕大部份時間都是在二、三點鐘才睡覺。
4.方法新穎,管理較真。方法新穎,表現(xiàn)在管理的方法,教學(xué)方法,制定了規(guī)則,并按規(guī)則執(zhí)行,不講情面,不談理由。
。ǘ┬I(yè)合作:作為學(xué)校與名企業(yè)合作,與技術(shù)含量高的企業(yè)合作。與xx這樣的既有企業(yè)又搞教育的企業(yè)合作,這是我們最佳的選擇,明智的選擇。
。ㄈ╆P(guān)鍵詞的強(qiáng)化:團(tuán)隊、觀念、思維、學(xué)習(xí)、企業(yè)文化、管理強(qiáng)、強(qiáng)者等這幾個詞語這10天來出現(xiàn)的頻率較多,也不斷在我頭腦中閃現(xiàn)。尤其是管理,管理出效益,管理出質(zhì)量,管理就是生產(chǎn)力,這幾天來我一直在想,為什么我們的學(xué)員都說累,但大家都在完成當(dāng)天的任務(wù),絕大部份時間還樂著,第二天的任務(wù)也沒有落下,我想這里面很重要的就是利用團(tuán)隊的力量,采用積分的管理辦法,抓住的人的需要,需要得到認(rèn)可,需要得到尊重,人要面子,同時注重人文的關(guān)懷,讓學(xué)校與學(xué)校比,團(tuán)隊與團(tuán)隊比,舊的價值觀與新的價值比,給人一點希望。這一理念和操作辦法在我們的班級管理中是有用的。
。ㄋ模(zhǔn)備帶點東西回校:一是帶回xx的積分管理辦法,用于我現(xiàn)在的班級管理;二是帶回這幾天的學(xué)風(fēng),帶回動真格的理念,影響我的學(xué)生和身邊的人;三是帶回兩個建議:建議我們的校長少開研討會,多開執(zhí)行會;建議我們的校級領(lǐng)導(dǎo)也多參加這樣的培訓(xùn),讓他們更強(qiáng)大,人生路走得更好,更大度,更自在;建議我們的校長作為職校要多加強(qiáng)企業(yè)的調(diào)研,以便培養(yǎng)企業(yè)需要的人。
xx快要說再見了,你讓我們在體驗中學(xué)習(xí),在體驗中感悟,在體驗中內(nèi)華,在體驗中升華,這幾天來,你對我的評價我也不會過問,但我要對你們說我有收獲,而且收獲還很大,如果我還年輕20歲,那該多好呀,但相信我會保持20歲的心態(tài)對待我的工作、學(xué)習(xí)、生活。
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)15
企業(yè)的發(fā)展,關(guān)鍵在于“人”,而“人”的綜合素質(zhì)的提高,又關(guān)鍵在于教育培訓(xùn)。任何企業(yè)決策層、執(zhí)行層和操作層,都不會否認(rèn)加強(qiáng)企業(yè)職工的教育培訓(xùn),全面提高職工的素質(zhì),是企業(yè)競爭制勝的一大法寶。行業(yè)改革發(fā)展的新形勢對廣大職工提出了新的更高的要求。作為煙草基層商業(yè),企業(yè)人力資源改革現(xiàn)狀和職教培訓(xùn)工作發(fā)展?fàn)顩r究竟如何,發(fā)展瓶頸何在,應(yīng)該采取什么樣的對策?對此,我們應(yīng)該有清醒的認(rèn)識和思考。
一、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作存在的主要問題
目前,基層煙草商業(yè)企業(yè)在職工教育培訓(xùn)方面普遍存在以下迫切需要解決的問題:
1.培訓(xùn)方向不明,員工不知道該培訓(xùn)什么。
重行為,輕思想;重學(xué)歷,輕能力。重視崗位能力的教育培訓(xùn),忽視職業(yè)道德教育;過分看重職業(yè)資格認(rèn)定、職業(yè)技能鑒定和學(xué)歷教育,忽視了教育培訓(xùn)在工作中的實效。如,根據(jù)薪酬管理辦法,員工評級套檔與技能等級、職稱、學(xué)歷等掛鉤,因此,員工一窩蜂去參加成人高考,營銷員評級,物流師、人力資源師資格評定,不管是否與崗位對口,是否對工作起到實在的指導(dǎo)作用。
2.培訓(xùn)需求不清晰,不知道哪些崗位需要培訓(xùn)。
縣級法人取消后,全市系統(tǒng)人力資源未實行類系化,培訓(xùn)工作一方面按部就班,到什么時候辦什么班,年年一個樣;另一方面臨陣磨槍,來了個新任務(wù)就舉辦個學(xué)習(xí)班。無的放矢的培訓(xùn)導(dǎo)致知識更新慢的崗位年年肯現(xiàn)飯,知識更新快的崗位未得到及時的培訓(xùn)。
3.培訓(xùn)方法不科學(xué),不知道要怎樣培訓(xùn)員工。
沿用的基本是“老師+員工”、“講義+話筒”“填鴨式”的教育培訓(xùn)方式,員工受訓(xùn)前沒有明確的期望與目標(biāo),培訓(xùn)后沒有進(jìn)行考核,致使受訓(xùn)員工把握不住學(xué)習(xí)重點,甚至培訓(xùn)內(nèi)容很快被遺忘,導(dǎo)致培訓(xùn)活動流于形式,培訓(xùn)經(jīng)費投入大,效果不佳。
4.培訓(xùn)管理機(jī)制不完善,不知道將知識轉(zhuǎn)化為能力。
部分員工通過培訓(xùn)說起來頭頭是道,做起來無所適從,知識和能力兩張皮。相關(guān)培訓(xùn)管理機(jī)制不完善,實際操作能力未納入培訓(xùn)的考核,無法引導(dǎo)員工將知識轉(zhuǎn)化為發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力。導(dǎo)致培訓(xùn)工作難以到達(dá)提高工作績效的目的。
二、基層煙草商業(yè)企業(yè)職教培訓(xùn)工作整體思路
基層煙草商業(yè)的職工教育培訓(xùn)現(xiàn)狀不容樂觀,我們應(yīng)該把職工教育培訓(xùn)作為一個重大課題來研究。
1.更新職教培訓(xùn)理念,明確職教培訓(xùn)方向。要從戰(zhàn)略高度上認(rèn)識加強(qiáng)職工職業(yè)教育培訓(xùn)工作的地位和作用,加強(qiáng)宣傳力度,讓培訓(xùn)學(xué)習(xí)的目的和意義深入人心。要牢固樹立服務(wù)意識,教育培訓(xùn)工作要主動為企業(yè)服務(wù),營造一個“尊重知識”、“尊重人才”的良好環(huán)境。要堅信“人人都是人才”,加強(qiáng)對職工“危機(jī)”意識的引導(dǎo),實現(xiàn)“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變,注重開發(fā)每個人的潛能。
(二)完善培訓(xùn)管理體系,提高職教培訓(xùn)效果。一方面,上級煙草部門與基層煙草部門要相互溝通,了解需求,密切聯(lián)系實際,改進(jìn)、創(chuàng)新培訓(xùn)方法,統(tǒng)籌規(guī)劃,形成一個縱向的培訓(xùn)體制。另一方面,要構(gòu)建職前教育——在職教育——職后教育等橫向系統(tǒng)?v橫系統(tǒng)互相交織、互相補充,形成一個具有系統(tǒng)性、層次性的網(wǎng)絡(luò)工程。
。ㄈ┩貙捖毥膛嘤(xùn)途徑,創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。通過貼近實際、貼近員工的培訓(xùn)方式,使職教培訓(xùn)適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要,拓寬培訓(xùn)思路,把加強(qiáng)職教培訓(xùn)作為提高員工素質(zhì)的重要手段。要堅持思想政治教育、企業(yè)文化建設(shè)、業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、職業(yè)生涯規(guī)劃“四管齊下”,因時因地因人開展職教培訓(xùn)。
。ㄋ模┴S富職教培訓(xùn)內(nèi)容,增強(qiáng)職教培訓(xùn)活力。要注重豐富實用的教育培訓(xùn)內(nèi)容,提高職工的思想素質(zhì)、文化層次、專業(yè)知識水平。緊密聯(lián)系崗位,結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)的各種活動進(jìn)行教育培訓(xùn),使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的理念、規(guī)范、價值觀念、目標(biāo)等,使職教培訓(xùn)更加富有活力。
三、基層煙草商業(yè)企業(yè)職工教育培訓(xùn)工作的具體辦法
。ㄒ唬┗钴S培訓(xùn)形式。
在教育培訓(xùn)形式上要靈活多樣并分清層次,培訓(xùn)管理人員與培訓(xùn)一線員工,在時間、內(nèi)容、形式上各不一樣。在職教培訓(xùn)過程中要注意“三個結(jié)合”,即長短結(jié)合、業(yè)余與脫產(chǎn)結(jié)合、集中與分散結(jié)合,確保培訓(xùn)效果,真正提高人才素質(zhì),拓寬干部職工發(fā)展空間,保證企業(yè)人力資源庫的豐富。
從時間層次上來分:
1.職前培訓(xùn):新招聘進(jìn)來的員工,即使學(xué)識和見聞較為廣博,但由于缺乏特定的實際工作經(jīng)驗與認(rèn)識,必須加以職前訓(xùn)練,才能符合任用的條件。職前訓(xùn)練能提高管理效率,發(fā)掘并鑒定新進(jìn)人員的才能,以補招聘方式的不足,不斷改進(jìn)求新,以奠定培訓(xùn)制度的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),使任職人員得以活到老,學(xué)到老,隨時于工作中吸引新知識,逐步適應(yīng)企業(yè)的需求。職前訓(xùn)練可以起到如下作用:
。1)建立新進(jìn)人員與企業(yè)之間的情感與友誼,讓新進(jìn)人員知道自己的個人利益與企業(yè)的前途是聯(lián)系在一起的,促使他們愿意為企業(yè)目標(biāo)衷心效勞,全力以赴。
。2)培養(yǎng)新進(jìn)人員職務(wù)上所需的特定技能,讓他們了解工作方法與內(nèi)容,并努力掌握新技能,從而能勝任當(dāng)前的崗位。
(3)加強(qiáng)團(tuán)隊精神,使新進(jìn)人員與原有員工迅速增進(jìn)友誼,培育“團(tuán)體”概念,以提高他們的奉獻(xiàn)與服務(wù)精神,增強(qiáng)他們的歸屬感。
(4)進(jìn)一步確實考察新進(jìn)人員的才能、專長,以便任用時,充分量才錄用,發(fā)揮潛力,拓展新進(jìn)人員的職業(yè)發(fā)展空間。
2.在職訓(xùn)練:由于社會不斷發(fā)展、企業(yè)改革繼續(xù)深化,從業(yè)人員必須不斷學(xué)習(xí),增進(jìn)新知識、新技能以適應(yīng)環(huán)境。企業(yè)必須認(rèn)識人力資源是超乎資金、時間、硬件環(huán)境之上的,而切合企業(yè)所需人才,必須由企業(yè)本身采取有效的在職教育培訓(xùn)措施,并使培訓(xùn)與企業(yè)目標(biāo)、管理方向相一致。一般而言,在職訓(xùn)練能起到下列積極作用:
(1)保持及增進(jìn)現(xiàn)職人員的知識能力,培養(yǎng)企業(yè)的后備力量。
。2)發(fā)揮員工潛能,提高工作技能,增加工作成就感。
。3)促進(jìn)團(tuán)體合作,傳授安全訓(xùn)練,協(xié)調(diào)人力資源供需,養(yǎng)成員工盡心盡責(zé)的品格,增強(qiáng)企業(yè)的競爭實力。
(4)減少無謂損失與浪費,降低人事流動率,減輕管理人員的負(fù)擔(dān),消除員工的抱怨。
從形式結(jié)構(gòu)上來分:
1.集中脫產(chǎn)培訓(xùn)。以提高行業(yè)工種升級培訓(xùn)、崗位業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)、新進(jìn)人員崗前培訓(xùn)、干部繼續(xù)教育培訓(xùn)、黨員輪訓(xùn)為主,堅持“統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、分工負(fù)責(zé)”和“培訓(xùn)學(xué)習(xí)、生產(chǎn)經(jīng)營工作兩不誤”的原則,按照工種、專業(yè)類別,采取由業(yè)務(wù)主管部門、培訓(xùn)中心、相關(guān)單位在煙草培訓(xùn)中心聯(lián)合組織集中脫產(chǎn)培訓(xùn),相互之間通力合作,以保證集中脫產(chǎn)培訓(xùn)的有序有效進(jìn)行。
2.分散崗位自培。以職工崗位業(yè)務(wù)技能應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn)、系統(tǒng)升級適應(yīng)性培訓(xùn)、新設(shè)備操作使用應(yīng)急性培訓(xùn)為主,采取由各單位擬定自培計劃,在保證生產(chǎn)經(jīng)營、管理工作正常運轉(zhuǎn)情況下,適時組織職工開展自培,業(yè)務(wù)主管部門予以指導(dǎo),培訓(xùn)中心視具體情況參與協(xié)辦、加強(qiáng)動態(tài)管理。
3.重點選送外培。以基層煙草局黨組研究確定的專業(yè)技術(shù)骨干進(jìn)修深造培訓(xùn)及各類管理人員、專業(yè)技術(shù)人員、行政執(zhí)法人員、特殊工種人員提高崗位職務(wù)工作能力和取證換證培訓(xùn)為主,采取送出去的辦法培訓(xùn)。如:專業(yè)技術(shù)崗位知識更新培訓(xùn)、專賣行政執(zhí)法崗位職務(wù)培訓(xùn)、現(xiàn)代化管理知識培訓(xùn)、特殊工種取證換證培訓(xùn)等,堅持專業(yè)對口,按規(guī)定程序,適時選送外培,采取激勵措施,以促進(jìn)培訓(xùn)學(xué)習(xí)效果。
。ǘ┴S富培訓(xùn)內(nèi)容。
以上各種培訓(xùn)方式,具有普遍性,如何使用,應(yīng)視實際需要和訓(xùn)練內(nèi)容而定。就目前基層煙草商業(yè)企業(yè)的實際情況來看,企業(yè)的培訓(xùn)工作應(yīng)做到全員性、制度化、終身性、針對性及超前性等。在職工教育培訓(xùn)內(nèi)容上要講求實際、實用和實效。
1.學(xué)歷教育。為提高職工的文化、專業(yè)知識水平,采取積極支持干部職工業(yè)余參加提高學(xué)歷教育的鼓勵政策,力求職工做到學(xué)有所獲、學(xué)為所用,并為職工自學(xué)成才提供集中復(fù)習(xí)、參加考試的時間保證,激勵職工業(yè)余參加提高學(xué)歷教育的積極性。
2.專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)。企業(yè)管理層、操作層都需要各類專業(yè)技術(shù)人才,如會計師、政工師、經(jīng)濟(jì)師等,采取聘任制的辦法,真正實現(xiàn)“人盡其才,適人適崗”,使企業(yè)中層以上管理人員真正達(dá)到崗位任職資格要求,以提高企業(yè)執(zhí)行力。
3.職能技能培訓(xùn)。在生產(chǎn)經(jīng)營一線的基層煙草人員崗位要求這些人員具備多種崗位資格證書,在當(dāng)前煙草用人機(jī)制的作用下,崗位輪換是未來的趨勢,務(wù)必要求員工擁有一專多能的'綜合能力,做到在任何崗位都能適應(yīng)要求,實現(xiàn)企業(yè)績效管理目標(biāo)。
4.企業(yè)文化培訓(xùn)。通過各種文化載體和教育培訓(xùn)活動,使企業(yè)職工認(rèn)同企業(yè)所特有的組織文化,如企業(yè)組織的核心理念、規(guī)范制度、價值觀念、管理目標(biāo)等。
5.創(chuàng)新意識培訓(xùn)。通過各種形式,在提高企業(yè)職工的工作技能、管理技能的同時,要注重提高干部職工的創(chuàng)新意識,鼓勵崗位創(chuàng)新。如聘請專家講學(xué)、同事間廣泛交流、內(nèi)部崗位練兵比武、橫向考察學(xué)習(xí)等。
6.協(xié)調(diào)能力培訓(xùn)。通過心理輔導(dǎo),調(diào)整員工心態(tài),協(xié)調(diào)人與人之間的關(guān)系,不斷增強(qiáng)廣大員工和企業(yè)應(yīng)戰(zhàn)激烈的市場競爭的能力,加強(qiáng)企業(yè)組織的團(tuán)隊建設(shè)。就是說,我們不僅應(yīng)加強(qiáng)廣大職工的智能培訓(xùn),還應(yīng)加強(qiáng)各位職工的“情緒調(diào)控能力”的培訓(xùn)。
7.師資力量培訓(xùn)。通過內(nèi)訓(xùn)體制,搞好企業(yè)內(nèi)部企業(yè)培訓(xùn)師隊伍的培訓(xùn),做到專兼結(jié)合。充分發(fā)揮企業(yè)各類專業(yè)技術(shù)和業(yè)務(wù)技能骨干的作用,大力培養(yǎng)自己的企業(yè)培訓(xùn)師。理論聯(lián)系實際,編寫出針對性、適用性、興趣性、明了性較強(qiáng)的自編教材。
(三)創(chuàng)新培訓(xùn)方法。
為了適應(yīng)培訓(xùn)方式的多樣化和培訓(xùn)內(nèi)容的多元化,培訓(xùn)方法也是不一樣的,我們要不斷創(chuàng)新職教培訓(xùn)方法。主要有言傳法、身教法、情境法、實例研究法和角色互換法。
1.言傳法。企業(yè)管理者或業(yè)務(wù)骨干以語言啟示,通過講演、討論、會談、講評等方式,不斷傳授、陶冶,提升理念,革新概念,然后用討論方式檢討辯論,以溝通或樹立正確的價值觀念。
2.身教法。企業(yè)管理者和執(zhí)行者以示范、體驗、協(xié)作等方式,通過個人人格魅力或技能經(jīng)驗幫助受訓(xùn)人員形成自我意識,以養(yǎng)成正確的習(xí)慣、態(tài)度、技能、行為,如活動組織、生活輔導(dǎo)、共同作業(yè)等。
3.情境法。在培訓(xùn)職工組織過程中可把“案例”摸擬教學(xué)由課堂改到現(xiàn)場去,使職工身臨其境,充當(dāng)真正的實踐者。即運用情境的影響力,使職工在動態(tài)環(huán)境中體驗、適應(yīng),從而達(dá)到教育培訓(xùn)的目的。例如自然觀察、社會調(diào)查、文體活動、工廠參觀、文物展覽、放映影片等。
4.實例研究法。即提出具體問題或個案,由大家討論,提供意見和解決方法,交換經(jīng)驗,溝通思想,可以讓一人擔(dān)任主持,引導(dǎo)討論的進(jìn)行。讓受訓(xùn)人員對工作實際案例,作廣泛深刻的思考、研究和學(xué)習(xí)。
5.角色互換法。即實行雙向培訓(xùn)方式,由職工針對本崗位業(yè)務(wù)工作的心得體會備好課,上講臺講課。各個不同崗位進(jìn)行互換,取長補短,并通過互換授課,發(fā)現(xiàn)本崗位的業(yè)務(wù)能力不足并加以持續(xù)改進(jìn)。
【企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)】相關(guān)文章:
企業(yè)培訓(xùn)總結(jié)06-15
企業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)05-29
企業(yè)員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)總結(jié)04-14