秘書科工作總結(jié)（通用19篇）
總結(jié)是對取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓等方面情況進行評價與描述的一種書面材料，它可以幫助我們有尋找學習和工作中的規(guī)律，讓我們一起認真地寫一份總結(jié)吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么，以下是小編為大家收集的秘書科工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
秘書科工作總結(jié) 篇1
一年來，在局領導班子的正確領導下，秘書科作為綜合職能科室，努力強化服務意識，積極提高自身素質(zhì)和工作質(zhì)量，緊緊圍繞局中心任務開展工作，較好地發(fā)揮了保障作用，各項具體工作按計劃推進，各項臨時交辦工作保質(zhì)保量完成，為局總體工作計劃的實現(xiàn)發(fā)揮了一定作用。具體工作總結(jié)如下：
一、突出重點，強化意識，搞好服務
秘書科工作多數(shù)屬于機關后勤事務的服務，我們始終把服好務、辦好事作為行為準則，工作中強化服務意識，突出為局重點工作服務。具體有：
1、主動學習，爭取科內(nèi)人員素質(zhì)新提高。根據(jù)實際情況，不斷引導和鼓勵科室人員加強對有益于做好科室工作知識的學習，提高知識水平，提高政治素質(zhì)、工作素質(zhì)、心理素質(zhì)，增強愛崗奉獻意識。
2、盡心辦事，努力提高服務質(zhì)量。秘書科工作較繁雜，但簡單歸納就是辦會、辦事、辦文。我們力爭悉心辦會，細心辦事，精心辦文。關于辦會，全年協(xié)助籌備了主題教育大會、教師節(jié)表彰大會、教育工作會議、全區(qū)學校幼兒園安全與管理工作會議等各種會議；關于辦事，主要是按時且較圓滿地完成局領導交待的各項工作任務。傳達領導指示，做到了快捷準確，保證全局上下政令暢通。全年沒有出現(xiàn)重大失誤行為。關于辦文工作，我們也按時完成了領導交待的任務。
機關后勤保障盡量做到讓領導放心、同志滿意。辦公用品、衛(wèi)生用品等及時購置和發(fā)放；主動搞好機關衛(wèi)生工作，創(chuàng)造干凈整潔的工作環(huán)境；努力做好車輛的調(diào)配、使用和管理，保證了車輛全年安全準時的為局領導服好務。
3、熱情服務，爭做局機關窗口科室。秘書科經(jīng)常接待外來人，我們對待每一個來局辦事人員都能禮貌接待、熱情服務、耐心答復，能解釋回答的，就直接答復。有些棘手的問題，我們在向領導匯報的同時，協(xié)調(diào)相關科室，盡量都給予圓滿解決。
4、圍繞大局，力求服務工作上水平。秘書科工作主要是圍繞局領導的活動來開展的，因此對上服務、對內(nèi)服務會多些，對下服務、對外服務相對較少。這使我們服務的深度和廣度受到局限。為此，我們樹立開放意識，在努力提高對上服務、對內(nèi)服務水平的同時，強化對下服務和對外服務，爭取實現(xiàn)由單向服務為主向雙向服務轉(zhuǎn)化。
5、認真辦理人大代表、政協(xié)委員建議提案和市（區(qū)）長公開電話工作。及時協(xié)調(diào)相關科室辦理建議提案，認真負責地接聽公開電話及其他來電，做到按要求、按規(guī)定辦理，全年共協(xié)助辦理建議提案xxxx件，接聽答復市（區(qū)）公開電話xx個。
二、居安思危，常抓不懈，確保安全
06年我們協(xié)助召開全區(qū)性安全工作會議xx次，下發(fā)文件xx個，大規(guī)模下學校進行安全檢查xx次，抽查夜查xx次，查出各種安全隱患xx多處，僅校舍安全整改通知就下達xx份，下全區(qū)性通報xx次。在經(jīng)常性的`安全檢查中，加大了對校舍安全、食品衛(wèi)生安全、消防安全、交通安全、校內(nèi)外治安環(huán)境等工作力度。針對不同季節(jié)安全形勢的變化，及時下學校進行安全檢查。如進入主汛期后，一些學校遭受洪水威脅，我們冒雨下到各低洼學校察看情況，幫助學校研究制定操作性強的應急預案等問題。冬季寒冷時節(jié)，我們著重檢查學校疏散通、安全出口是否暢通和學校嚴防火災及煤氣中毒措施等情況。xx年全系統(tǒng)安全工作取得了較好的效果，沒有發(fā)生重大安全事故。教育局綜治工作被xx評為標兵單位。
三、努力做好檔案、計生、信息報送工作，實現(xiàn)了網(wǎng)上教育信息公開
秘書科還擔負著檔案、計生、信息報送等工作。在過去的一年里，這些工作也按要求完成。檔案管理工作，嚴格按照省級良好級別的標準，規(guī)范文書檔案的收集、整理和保管工作。檔案工作管理規(guī)范，連年得到區(qū)政府的表彰。指導的全區(qū)xx個基層單位的檔案工作也是一絲不茍，其中如進修學校等xx個單位被區(qū)政府評為“檔案管理先進單位”。計劃生育工作，堅持落實各項責任措施，也收到了較好的效果。信息報送工作，全年共向市教育局報送文字信息xx條，圖片信息xx幅，向區(qū)委、區(qū)政府報信息xx條。其中，在市教育局的《xx教育信息》上刊發(fā)xx條。教育信息公開工作，按照區(qū)政府的要求，基本完成了教育信息網(wǎng)上公開工作。教育網(wǎng)建設工作，我們基本完成了xx教育信息網(wǎng)站建設工作，指導xxxx個直屬單位建成學校網(wǎng)站。
一年來，我們雖然努力做了一些份內(nèi)工作，但距離標準要求相比仍然存在一些不足，主要表現(xiàn)在：管理制度仍需完善，落實力度要進一步加大；科室人員服務的意識有待進一步深入；與科室之間的聯(lián)系有待進一步密切，工作應當更進一步注重成效等。在今后的工作中，我們將在局領導班子的正確領導下，認真履行工作職責，克服不足，克盡職守，把我們的工作提高到一個新的水平。
秘書科工作總結(jié) 篇2
一、20xx年上半年工作總結(jié)
在辦公室領導的正確領導下，在全科同志的共同努力下，秘書科能夠按照辦公室黨組確定的總體工作思路和目標，緊緊圍繞政府中心任務開展了工作，較好地完成了各項工作。
以保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動為動力，全面提升素質(zhì)。
自辦公室開展先進性教育活動以來，秘書科按照辦公室先教辦的部署，組織自學和幾次集中學習活動，秘書科的黨員同志都能夠積極主動地參加，并認認真真地學習，取得了較好的效果。在突發(fā)事件的面前，秘書科的全體同志更能夠沖在最前線，發(fā)揮了先鋒模范作用，充分體現(xiàn)了秘書科是一支有創(chuàng)造力、凝聚力、戰(zhàn)斗力的隊伍。
強化精品意識，提高常務會議等會議質(zhì)量。一是會議前準備充分。市政府常務會議、市長辦公會議的議題能夠在會前進行收集，并根據(jù)議題的緩急及溝通情況列出議題送審單，供領導審定；議題確定后能夠立即通知有關部門準備書面匯報材料，并按要求，提前發(fā)到領導和有關部門負責人手中，供領導在會前進行審閱，從而縮短了會議時間；同時，按照領導要求，嚴格規(guī)范了參會人員，并將參會人員名單及時送秘書長審定，減少陪會人員，此項工作得到了有關部門的好評。二是會議后及時起草紀要。市政府常務會議、市長辦公會議，秘書科都能夠安排專人紀錄并起草會議紀要，確保會議紀要在會后2日內(nèi)起草完畢，按文件審批程序送審。三是為會議提供周到的服務。會前能夠與有關秘書和領導溝通，確定參加市政府常務會議和業(yè)務會議領導名單后，安排好會議室，并安排好服務人員做好會議前設備調(diào)試、會中服務工作，確保會議能夠正常運行。提供
及時、科學、合理地做好市政府月周工作調(diào)度。在每周、月末，及時征求各位領導下周、月的重點工作，并根據(jù)工作的緩急程度科學合理地進行安排，并能夠及時與市委辦進行溝通協(xié)調(diào)，排出月周工作安排表，保證了月周工作安排及時合理。同時，將每周的工作安排表發(fā)到各縣（市）區(qū)政府和市政府有關部門，方便各地區(qū)、各部門合理安排工作。
二、搞好溝通協(xié)調(diào)，組織好各類大型會議、調(diào)研及接待活動。
一是做好事前組織協(xié)調(diào)。積極主動同有關部門進行溝通協(xié)調(diào)，擬定縝密的方案，按照送審程序報審后，分管主任帶領提前檢查會場和查驗線路，并組織科內(nèi)認真研究，逐項落實，做到了嚴謹細致，努力避免出現(xiàn)紕漏。二是做到事中跟蹤服務。每項工作科內(nèi)都指派專人負責，全程服務，及時處理了會議和活動中發(fā)生的應急情況，以及領導臨時交辦的事項。三是做好事后總結(jié)工作。事后，科內(nèi)組織對本次工作進行認真總結(jié)，汲取經(jīng)驗和教訓。同時對各種方案及相關資料的'進行歸檔。
樹立服務理念，做好各項工作。我科直接為市政府領導、副秘書長及辦公室領導服務，因服務對象多、涉及事情雜，稍有疏忽和遺漏，將直接影響市政府及辦公室工作。為此，科內(nèi)每名同志都以一點也不能錯、錯一點也不行的標準，嚴格要求自己，確保各項工作落到實處。全科同志特別是秘書能夠樹立全新服務理念，想領導之所想，急領導之所急，不但要做日常事務性服務，更重要的是參與政務性服務，真正發(fā)揮參謀和助手作用。
經(jīng)過實踐，我科摸索如下工作經(jīng)驗：
一是“一二一”制度�！耙弧笔且粋�例會，即每周一例會制度，研究部署一周工作；“二”是二個明確，即按照全市、每周工作安排表，各項活動明確責任人員、明確工作時限；“一”是一個倒查，即倒查每項活動中的每個環(huán)節(jié)是否還存在紕漏，使錯誤降到最低。
二是“四自”制度。每項活動的承辦人員必須做到親自制定方案、親自查驗路線、親自下達通知、親自跟蹤反饋，實行一條龍工作方式，進一步明確了每名同志的責任和義務。
三是總結(jié)制度。每項活動完成后，科內(nèi)相關人員在一起進行工作小結(jié)，總結(jié)經(jīng)驗和不足，為提高工作水平打下基礎。
在肯定成績的同時，我們也清醒地認識到工作中仍然存在一些不容忽視的問題，一是學習主動性還夠；二是工作不細致；三是文稿質(zhì)量不高。
秘書科工作總結(jié) 篇3
今年以來，秘書科全科同志在辦公室主任班子的正確領導下，緊緊圍繞縣政府中心工作和辦公室職責分工，立足工作實際，努力學習，刻苦工作，較好地完成了各項工作任務，1-6月份，起草公文190余份，傳閱機要347份，辦理請示159份，組織各類會議60余次，接待信訪案件20余次�，F(xiàn)將有關情況匯報如下：
一、嚴謹辦文。
為確保文件的有效運轉(zhuǎn)和公文起草及綜合材料的質(zhì)量不斷提高，科室采取了一些行之有效的措施。
一是加快辦文速度。對所要辦理的文件，一般要求做到當日文件當日清，電傳公文及其它緊急公文隨到隨辦。
二是嚴格辦文制度。無論收文處理還是發(fā)文處理，都按照《機關公文處理辦法》嚴格規(guī)范程序，做到專人傳送、專柜保管、不在外面“過夜”。
三是努力提高辦文質(zhì)量。今年上半年，科室累計起草并審核把關縣政府和辦公室各類公文200余份，每一件公文都做到反復推敲和修改，力求從內(nèi)容、主題、文字表述等各方面都做到精益求精。四是高質(zhì)量、高標準起草領導講話。一方面廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。
另一方面做到精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。
二、縝密辦會。
今年以來，科室圍繞縣政府各類專業(yè)會議、縣政府常務會議、縣長辦公會議、縣長協(xié)調(diào)會議等各類會議，認真協(xié)助做好會前、會中、會后的服務工作。
一是做好會議方案的`擬定，確保不疏不漏。
二是做好會議組織，確保會議效果。
三是做好會中
記錄，確保及時整理歸檔。四是做好會后具體事項的落實督辦，確保會議落實到位。
三、主動辦事。
根據(jù)秘書科工作繁、碎、雜的特點，科室人員抓住重點，主攻難點，尋找亮點，強化配合，整體推進，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。
一是職能上定位。在發(fā)揮參謀助手作用時堅持不過度，不失度，成事而不壞事；在綜合協(xié)調(diào)上及時與領導請示，做到大事用心，小事不輕心；在日常工作中站好崗，值好班，守士有責；
二是工作上到位。圍繞縣政府中心工作，保證重點工作到位，日常工作到位。做好“三個轉(zhuǎn)變”，即由只辦好具體事務向謀全局，抓大事上轉(zhuǎn)變；由被動服務向主動服務，開創(chuàng)性工作方面轉(zhuǎn)變；由老的工作方法向新的工作方式、工作思想方面轉(zhuǎn)變。
三是業(yè)務上選位。面對繁雜的工作，分清輕重緩急，統(tǒng)盤考慮，整體運作，樹立超前意識，力求“領導未謀有所思，領導未問有所知，領導未示有所行”，提高服務質(zhì)量和水平，促成工作出亮點。
秘書科工作總結(jié) 篇4
一、xx年工作情況
（一）努力做好日常事務性工作。
xx年是我參加工作的第二年。在xx年的工作中，我將協(xié)助公墓領導做好日常事務性工作作為全年工作的重點。在工作過程中，領導交派的各項任務做到了認真對待、妥善完成，對每一件事均不放松。承擔了公墓工作計劃、總結(jié)和各類公文的起草工作，工作信息的報送工作，組織安排會議、做會議記錄等工作。在實際工作中，努力學習，查找不足，不斷的改進工作方法，提高工作效率，為單位領導、職工服好務、辦好事。
�。ǘ┘氈峦瓿蓜谫Y工作
作為單位勞資員，xx年我做到了按時制作各項工資，確保每月工資及時發(fā)放；按時上報各類報表，確保上報及時準確；按時完成各項統(tǒng)計，確保內(nèi)容真實有效。在實際工作中，我積極探索勞資工作技巧，制作完成了適應我單位實際的`工資臺帳，節(jié)省了工作時間，提高了工作效率。
�。ㄈ┳龊脠F支部工作。
xx年8月，公墓成立的團支部，我被選為團支部書記。作為青年團干部，我在工作過程中嚴格要求自己，爭做青年人的表率。組織帶領單位團員青年，積極工作，發(fā)揮青年人的主動性；認真學習，提高青年員工的綜合素質(zhì)。在xx年，我作為青年干部代表，先后參加了殯葬處、市民政局組織的大民政學習討論活動。參加了市民政局初任干部培訓班、市人事局人事干部培訓班、殯葬處青年干部培訓班等系列培訓活動，加強了理論學習。
二、工作中的不足
在工作過程中，我經(jīng)常進行自我反思，琢磨工作中的不足和有待改進的工作方式、方法。xx年，我在工作中存在的主要問題，一是太熱衷于做事務性工作，不重視理論學習，理論水平有待提高；二是工作中有急躁情緒，總想一下將工作做完，存在工作毛躁的現(xiàn)象；三是組織團員活動不夠多，沒有充分調(diào)動青年人的積極性，組織能力需要加強。
三、20xx年工作打算
一是規(guī)范公文管理，提高公文處理水平。加強收、發(fā)文件的管理，完善現(xiàn)有管理方法；對公墓現(xiàn)有文件報送、傳閱制度進行適當調(diào)整，加強規(guī)范；提高起草公文水平，向高標準看齊。
二是豐富青年職工的組織生活。充分發(fā)揮團支部的作用，組織和帶領團員青年加強學習，勤奮工作。根據(jù)青年人特點，組織不同類型的文化生活，激發(fā)團員青年的青春活力。
秘書科工作總結(jié) 篇5
今年上半年來，我縣婦聯(lián)維權工作在上級婦聯(lián)的具體指導下，在縣委、縣政府的領導下，始終堅持“一手抓發(fā)展，一手抓維權”的工作方針，堅持“以人為本”的維權理念，不斷創(chuàng)新工作載體、創(chuàng)新工作措施，為維護社會穩(wěn)定、構建和諧辰溪做出了重要貢獻。全縣維權意識明顯提高，婦女兒童的合法權益得到了切實有效的維護�，F(xiàn)將具體情況總結(jié)如下：
一、開展廣泛的法律宣傳培訓。
為了提高婦女的`法律意識和自我維權能力，年初，縣婦聯(lián)主動將婦女普法工作融入政府普法總體規(guī)劃之中，并開展層層培訓。半年來，全縣各級婦聯(lián)共舉辦《婚姻法》、《婦女權益保障法》、《農(nóng)村土地承包法》、《湖南省人民代表大會常務委員會關于預防和制止家庭暴力的決議》等培訓班2期，培訓婦女骨干150余人次，通過培訓，婦女維權意識和法律素質(zhì)明顯得到提高。
二、部門聯(lián)動，認真開展“三八”維權周活動。
為了擴大維權周的規(guī)模和影響，3月6日，縣婦聯(lián)與縣司法局共同舉辦了“婦女法律宣傳在行動”大型廣場宣傳活動，組織婦聯(lián)系統(tǒng)、法律援助中心、以及部分律師20多人上街為市民面對面提供法律咨詢和服務，大力宣傳《婚姻法》、《婦女權益保障法》、防艾知識，發(fā)放宣傳
資料6000余份，在社會上營造維護婦女權益的良好氛圍。同時，6月26前夕，縣婦聯(lián)下發(fā)了開展“6月26”禁毒宣教育活動的通知，要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)婦聯(lián)結(jié)合實際，深化“不讓毒品進我家”活動，教育廣大婦女兒童珍惜生命，遠離毒品，為創(chuàng)建“無毒社區(qū)”貢獻力量。6月26當天，縣婦聯(lián)聯(lián)合縣禁毒辦、司法所等11個成員單位開展了“依法禁毒、構建和諧”為主題的禁毒宣傳咨詢活動。據(jù)統(tǒng)計，6月26宣傳日期間，共發(fā)放各類宣傳資料XX余份，接待來詢?nèi)罕?00余人次。與此同時，“三八”、“六一”期間我們還通過新聞報道、電視講座等新聞媒體進行全面廣泛的宣傳，使維權宣傳走進千家萬戶，貼近百姓群眾。
三、凝聚社會力量，形成社會化維權工作格局。
一是針對我縣家庭暴力發(fā)生的現(xiàn)狀，我們積極爭取法院、公安、民政、衛(wèi)生等部門的支持與配合，因地制宜建立了以救助醫(yī)療法律服務為主要內(nèi)容的“家庭暴力110報警中心”、“家庭暴力傷情鑒定中心”等維權服務機構。
二是充分運用“維權合議庭”、“特邀陪審員”，實現(xiàn)依法維權。半年來，縣婦聯(lián)干部擔任陪審員，參與“維護婦女權益合議庭”共審議各類典型案件5起，使2名被遺棄的婦女得到損害賠償；3名兒童的撫養(yǎng)歸屬得到妥善解決。
三是成立了縣法律援助中心婦聯(lián)工作站，為弱勢婦女兒童提供一系列法律服務，為她們維護合法權益提供了有力保障。
四、發(fā)揮信訪作用，全心全意為婦女群眾服務。
截止到20xx年6月下旬，辰溪縣婦聯(lián)共接待處理來信來訪66起，其中政治權利類2件，占3%，婚姻家庭類18件，占27%，勞動權益類9件，占13.6%，人身權益類10件，占15%，財產(chǎn)權益類9件，占13.6%，文化教育類2件，占3%，綜合類16件，占24%，結(jié)案64件，結(jié)案率達97%。
秘書科工作總結(jié) 篇6
20xx年，我科在辦公室領導的正確領導和各科室的支持下，緊緊圍繞縣政府和辦公室領導意圖開展工作。全科室同志團結(jié)進取，積極向上，強化服務功能，加強制度建設，積極發(fā)揮窗口作用，圓滿完成了全年各項任務和領導交辦的事項�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
從提高人員素質(zhì)入手，加強事業(yè)心、責任感和敬業(yè)精神教育，高標準、嚴要求，保障了辦公室工作的正常運轉(zhuǎn)，較好地發(fā)揮了窗口作用。
認真做好接待工作。在政務接待方面，對部門和基層單位到辦公室進行公務活動的人員，熱情主動地提供服務和幫助。在賓客接待方面，努力提供熱情、周到的服務，在提高接待質(zhì)量的`同時，力求節(jié)約、防止浪費。今年共接待省、市及周邊市縣、外商及各種檢查團組到我縣開會、考察、檢查指導工作的領導、來賓多人次，等一些上級領導，受到了各級領導的一致好評。
努力提高會務水平。進一步完善會議組織程序，堅持會前做出安排，周密準備；會上認真組織，確保質(zhì)量；會后狠抓督辦，保證效果。尤其是對常務會等一系列重要會議的承辦，使辦會質(zhì)量有了明顯提高。先后成功承辦了常務會、經(jīng)濟工作會、城建工作會等各類會議91多次會務工作，未發(fā)生一次失誤。
搞好機關環(huán)境衛(wèi)生。按照辦公室領導要求，在院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生、廁所衛(wèi)生等方面加管理。樓前草坪更換鮮花兩次，在保安人員嚴重不足的情況下，嚴格規(guī)范大院內(nèi)的車輛管理，劃定停車位、布置門廳花卉，使機關院內(nèi)、樓內(nèi)環(huán)境有了大的改觀，受到領導一致好評。
機關值班工作。重新規(guī)范完善了辦公室值班制度，繼續(xù)推行了縣領導帶班、主任值班制度，值班工作人員實行主副交接制度，力求不出現(xiàn)脫崗現(xiàn)象，監(jiān)督執(zhí)行值班人員交接、重要事項及時報告制度，協(xié)助領導處理突發(fā)事件或緊急事項，沒有出現(xiàn)誤時、誤事和斷檔現(xiàn)象。做好節(jié)假日、汛期的帶班、值班工作安排，對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門的值班工作進行督促檢查，對維護全縣穩(wěn)定起到了至關重要的作用。
認真做安全穩(wěn)定工作。國慶安保期間加強了機關值班工作，日常值班雙人雙崗，前后樓門廳重點防護，機關保安嚴陣以待。實行車輛、人員憑證出入制度，人人登記、嚴格檢查。一名同志外出查找×××分子，圓滿完成任務；
信訪工作。對基層單位到縣政府上訪的群眾，堅持熱情接待，對上訪群眾反映的問題及答復，積極協(xié)助聯(lián)系領導及有關部門解決問題。對于解決不了的，進行耐心解釋或說服教育和疏導工作，防止矛盾激化，改善了干群、黨群關系，杜絕了越級上訪事件的發(fā)生。
在文電運轉(zhuǎn)工作中，按照《關于公文、信函閱批運行管理制度》，對公文、信函運行工作流程、責任分工做出明確規(guī)定。為信件交換中心配制了新的文件柜，各單位憑鑰匙取自己的文件，改變了以前文件柜敞口造成的文件丟失問題。堅持做到來文統(tǒng)一啟封，按要求分送，收文、登記、轉(zhuǎn)遞手續(xù)齊全，及時準確，不錯不漏。截止目前共收到市以上明傳電報441件，傳真194多件，省文件297件，市文件366件；同時下發(fā)縣政府和縣政府辦公室各類文件426件，文件格式嚴格把關。對于傳閱件，認真做到“不積壓、不誤事，勤送、勤催，及時登記、及時收回、及時清理或注銷”。對于明傳和密電，實行專人管理，隨收隨辦，堅持做到及時、安全和保密。一年來文電運轉(zhuǎn)中未出現(xiàn)失誤、丟失和泄密問題，及時發(fā)揮了上情下達、下情上達、指導工作等應有的作用。
在文檔管理中，我們堅持對收到的文件進行按月整理，達到件件有手續(xù)，份份有落實。完成了年的文件、電報、會議材料等收集、整理、立卷、歸檔工作。完成單位23名同志檔整理工作，還為11人的個人學歷進行整理認證工作，以全部歸檔。
在印章管理中，堅持做到印鑒專人管理，用印有明確范圍、有領導批準、有登記備案，沒有出現(xiàn)任何紕漏和問題。
秘書科工作總結(jié) 篇7
20xx年，秘書科全體工作人員在辦公室的堅強領導和其他科室的支持配合下，緊緊圍繞辦公室中心工作，按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路，充分發(fā)揮秘書的服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、主要工作完成情況
今年以來，秘書科全體人員牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化奉獻意識、參謀意識、窗口意識和進取意識，積極探索，嚴抓各項制度的落實，使秘書科工作向規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。同時，引導秘書工作人員學會變通，力戒生搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作順利開展。
�。ㄒ唬├碚摷皹I(yè)務學習方面。強化學習是發(fā)揮秘書參謀助手作用、提高服務水平的前提和基礎。一年來，秘書科狠抓學習，苦練內(nèi)功，力爭使每位秘書都達到張口能說、提筆能寫和遇事能辦的目標。一是認真學習黨的十七屆三中、四中全會精神，學習黨的最新理論成果，學習自治區(qū)黨委、地委和縣委的一系列會議精神，著力增強服務工作的針對性和實效性。二是認真學習上級各項方針、政策和相關文件精神，把握階段工作重點。三是加強對業(yè)務知識的學習，堅持學習《求是》雜志、《中辦通訊》和各類黨報黨刊，增強秘書的基本功，提高服務的實用性。通過一年來的'努力學習，實現(xiàn)了由學習無明確目的向?qū)W以致用變化、工作按部就班向爭先創(chuàng)優(yōu)方面變化，辦事只重落實向側(cè)重效率方面三個明顯變化。
�。ǘ┓⻊疹I導及基層方面。緊緊圍繞縣委中心工作，進一步提高認識、分析和解決問題的能力，全面推進規(guī)范化服務，努力做好服務領導、服務基層和服務群眾工作，引導秘書及時主動地了解和掌握縣領導分工、聯(lián)系方式等，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層服務做到少擺架子，少添麻煩。秘書科的每一位同志把讓領導滿意、基層滿意作為工作的最高標準。一年來，秘書科成員跟隨領導下鄉(xiāng)調(diào)研檢查工作21次、16天。
�。ㄈ┺k文辦會辦事方面。在日常工作中，秘書科著眼大局，努力使文件辦得嚴謹細致，會議辦得滴水不漏，事情辦得無可挑剔。在辦文上，今年縣委及辦公室下發(fā)的各類文件電報較多，全體秘書緊緊圍繞這一點，加班加點、任勞任怨，盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、電報的辦理高效、迅速、保密。在辦會方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調(diào)，對重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務會議的效率和質(zhì)量，做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié)，并做好會議記錄。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到了周全細致，不出紕漏，圓滿完成了縣委及辦公室領導交辦的各項工作。全年共起草下發(fā)縣委文件22份、縣委辦公室文件112份、各類電報60份、辦公室通報19期、各類會議紀要82份、和田縣信息共起草領導講話80余篇、各類請示報告（函）26份，整理領導講話要點18篇，制作接待手冊19份，撰寫各類匯報材料30余篇、調(diào)研材料4篇，保障各類會議50余次，參與各類接待10余次，都以高度負責的態(tài)度，圓滿完成了各項工作任務。
（三）信息工作方面。今年以來，秘書科狠抓了信息報送工作，積極向地委辦公室報送各類信息。全年累計上報各類信息474條，采用134條。
（三）其他工作方面。一是抓好跟班學習人員的培訓。今年以來，秘書科對跟班學習的3名鄉(xiāng)鎮(zhèn)文秘工作人員進行了系統(tǒng)的培訓，1名秘書已正式調(diào)入我辦，另2名秘書也基本培訓成熟。二是積極參加辦公室安排的各類活動。根據(jù)辦公室安排，2名秘書于6月9月初抽調(diào)至地區(qū)玉石節(jié)組委會辦公室工作，被地區(qū)玉石節(jié)組委會表彰為“先進個人”，為辦公室爭得了榮譽。
二、存在的問題
一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經(jīng)過全體秘書的共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。在總結(jié)成績的同時，我們也清醒地意識到，秘書科的工作還存在一些問題和不足：一是工作有時被動。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，秘書科在服務領導時，有時存在服務不到位的問題，與領導思路有不吻合之處。二是對各類信息的把握不夠全面。秘書科成員絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調(diào)研不多，對全縣各項工作進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟缺乏深入研究，對一些問題的發(fā)展趨勢預測不到位，影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
三、下步工作打算
簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習，在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習；進一步加強對縣域經(jīng)濟發(fā)展的研究，為領導決策當好參謀；著眼我縣經(jīng)濟發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，進一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一份文件的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結(jié)規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)，及早準備，變被動為主動。
回顧一年來的工作，雖然取得了一定的成績，但這主要得益于辦公室的堅強領導和其他科室的大力支持。同時，我們清醒地認識到秘書科還存在服務意識不夠強、理論水平有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，秘書科將秉承良好的做法，正視存在問題，相互配合，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為提高辦公室整體工作水平作出應有的貢獻！
秘書科工作總結(jié) 篇8
20xx年，我室堅持圍繞縣委“向北爭政策，向南要市場，向內(nèi)挖潛力”的工作思路，把握大局，突出中心，主動協(xié)調(diào)，高效服務，圓滿完成了文件審核把關、會議記錄紀要、議案提案辦復、綜合材料撰寫、全縣性會議會務準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用。其一年工作總結(jié)
一、從嚴把關，辦文質(zhì)量高。
1、為確保公文的權威性、嚴肅性和準確性，在公文制發(fā)過程中，我室認真履行職責，細心審核文稿，嚴把公文辦理九關，切實提高了公文質(zhì)量，準確傳達貫徹了縣委、縣政府的政策指令，有力地維護了縣政府的形象。一是嚴把起草關。文件起草做到了情況清楚，觀點明確，表述準確，結(jié)構嚴謹，條理清晰，直述不曲，用詞規(guī)范，標點正確，篇幅力求簡短，符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)，提出的政策措施切實可行。
2、嚴把審核關。嚴格審核公文的報批程序，是否有必要行文、單位辦公室是否核稿、文稿是否符合起草要求，合理有序地履行會簽手續(xù)，嚴防文稿“倒流”，對不符合辦理程序和要求的文稿堅決執(zhí)行退文重辦制度；今年共退辦文件15個，核減文件8個。
3、嚴把繕印關。文稿不符合審批手續(xù)的一律不予印制，為確保公文印刷質(zhì)量和安全，以縣政府或縣政府辦名義發(fā)文的公文原則上一律在縣政府辦文印室印制，確需到其他地方印制的.必須經(jīng)辦公室主管領導批準。
4、嚴把校對關。公文在印制前必須經(jīng)承辦人員和文秘室文秘人員校核，否則，不得繕印。
5、嚴把發(fā)送關。為確保公文及時發(fā)送，且做到不漏發(fā)、不濫發(fā)，實行重要文件領取登記制度；對秘密文件嚴格控制數(shù)量，并按保密要求進行收回。
6、嚴把時效關。文秘室人員和文印人員每周九對本周受理的文稿進行盤點清理，做到不拖、不壓、不遺漏，受理的公文在7個工作日內(nèi)必須及時印發(fā)，不斷提高辦文效率，確保公文的質(zhì)量；力求每個環(huán)節(jié)嚴密有序、精益求精。
此外，還定期或不定期到部分單位辦公室檢查指導公文處理工作，并耐心細致地指導來辦文的部門工作人員處理發(fā)文業(yè)務。提高政府系統(tǒng)辦公室的公文處理整體水平。截至6月31日，經(jīng)我室起草或?qū)徍说母黝愇募_617個，其中，縣政府和縣政府辦文件538個，縣委、縣政府聯(lián)合發(fā)文17個，縣委辦、縣政府辦聯(lián)合發(fā)文62個。
二、創(chuàng)新方法，辦案工作實。
在以往辦理人大代表議案、建議和政協(xié)的委員提案成功經(jīng)驗的基礎上，我室進一步健全完善了辦理工作制度，精心組織和指導了全縣的辦理工作，圓滿完成了辦理工作任務。今年，被縣人大會、縣政協(xié)會評為議案建議先進單位和委員提案先進單位。
1、責任明。我室對代表議案建議和政協(xié)的委員提案逐件進行了分析，根據(jù)議案、建議和提案的內(nèi)容，確定承辦單位。為強化各承辦單位的工作責任，把辦理人大代表議案建議列入對縣政府各部門、縣直各單位綜合目標管理考核范圍。
2、審核嚴。在辦復過程中始終堅持按制度、按程序辦理，認真審核答復件。答復件做到了在時間上符合法定答復期限；在形式上符合規(guī)定格式；在表達上語句通暢，口氣謙遜、態(tài)度誠懇；在內(nèi)容上符合國家法律法規(guī)和有關政策。
3、督辦勤。對一些辦理不力的單位，采取電話催辦、會上催辦、直接到承辦單位催辦相結(jié)合的方法督促及時回復辦理。今年，我室僅電話催辦就達120多次，到各單位直接督辦30多次。同時，為切實解決議案、建議和提案中提出的問題，真正使代表、委員和群眾滿意，8月份，我室與縣政協(xié)提案委就委員提出的有關問題，分別走訪了朱明魁、范名全委員，收到了良好的效果。九是效果好。今年我室共組織辦理縣人大代表議案、建議、政協(xié)的委員提案183件，其中縣人大代表議案1件、建議68件、縣政協(xié)的委員提案114件，辦復率均為100%，代表、委員滿意率達90%以上。
秘書科工作總結(jié) 篇9
20××年，區(qū)政府辦秘書科全體工作人員在辦公室主任段清峰的正確領導和其它科室同志們的支持配合下，認真學習貫徹十八屆四中、五中全會精神，以“三個代表”重要思想為指導，按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路，緊緊圍繞區(qū)政府中心工作，充分發(fā)揮秘書服務作用，圓滿完成了領導交辦的各項工作任務，有力促進了辦公室整體工作上臺階。現(xiàn)將20××年主要工作總結(jié)如下：
一、開拓創(chuàng)新，理清工作思路，使各項工作高效、有序開展
辦公室作為政府的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。一年來，我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。我們針對原有的規(guī)章制度進行了補充完善，并把補充完善后的各項規(guī)章制度打印成冊。這些制度包括：秘書科工作職責、值班制度、會務制度、衛(wèi)生制度、接待程序及制度、車輛管理制度、財務審批制度和通訊員工作制度等，補充完善后的各項制度為秘書行政工作人員提出了更高的工作準則和要求。與此同時，還狠抓了各項制度的落實，使秘書科工作向更加規(guī)范化、制度化、標準化邁出了堅實的步伐。其次，改善了辦公環(huán)境。為適應現(xiàn)代化辦公需要，我們增鋪了電腦網(wǎng)線，更換配備了微機、速印機等，為現(xiàn)代化辦公提供了條件，提高了辦公質(zhì)量。
二、求真務實，開創(chuàng)工作新局面
為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20××年1月—xx月，我們共接待外商、各級領導及來峰客人500余人次，組織安排大型剪彩活動68余次，承辦了佛山市考察團、市“十一五”規(guī)劃研討班、全省民爆工作現(xiàn)場會等共計39次的會務工作。在秘書科全體同志的共同努力下，克服了人員少、任務重的困難，圓滿完成了“中國磁州窯之鄉(xiāng)”、“中國民窯研究基地”授牌儀式，全市重點項目現(xiàn)場辦公會，全國綠化模范區(qū)等大型接待活動。在上述接待的同時，得到了各級領導的一致好評。
第二，精心周密做好會務組織工作。會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的精神需要開會傳達貫徹，區(qū)政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，區(qū)政府共組織召開大中型會議50余次，小型會議200余次。為確保每次會議圓滿成功，我們一是進一步完善了會議組織程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對區(qū)政府重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié)，為領導提供了優(yōu)質(zhì)服務，受到領導和與會人員的好評。二是對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位與會人員，并安排好車輛、工作人員、起程時間、集合地點、帶隊負責人等事項，確保到會率達100%。
第三，認真做好區(qū)長專線工作。區(qū)長專線是聯(lián)系區(qū)政府和老百姓之間的橋梁和有效途徑，在日常工作中，我們對每一個電話，都熱情接待，妥善處理，并做到及時、高效，能解決的馬上解決，一時解決不了的及時按照程序上報，還百姓一個明白，樹立政府的'良好形象。一年來，區(qū)長專線共接到電話2900多個，其中2840多個得到了及時解決，得到領導的一致好評，同時還贏得了老百姓的理解和支持。
第四，認真做好文件管理工作。為加強這方面工作，我們嚴格按照有關《條例》和《細則》，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。并安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱。一年來發(fā)放區(qū)政府文件45000余份，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
第五，嚴格落實值班制度。值班是辦公室工作中長期而重要的一項工作。我們堅持實行領導負總責，辦公室主任、副主任帶班、值班制度;要求值班人員嚴格執(zhí)行值班制度，晝夜在崗，勤督促，多檢查，確保區(qū)政府24小時通訊暢通;秘書科每月底安排印制值班安排表，并發(fā)到每位同志手中，同時建有值班日志、電話記錄本，要求值班人員認真填寫。由于我們認真過細的做好了值班工作，一年來，沒有出現(xiàn)問題，確保了政府的正常工作。
第六，強化駕駛及車輛管理。今年，我們在派車、值班、安全、節(jié)油、維修、購件、考評等方面做了明確規(guī)定，并定期召集駕駛員學習相關條例和制度，使駕駛員提高了責任感，增強了責任心。20xx年區(qū)政府辦公室車輛完好率達99%以上，安全行駛十幾萬公里，沒有發(fā)生任何事故，保證了領導用車和工作用車。
三、強化建設，樹一流形象
建設一支高素質(zhì)的秘書行政工作隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。今年以來，全區(qū)開展保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，我們按照辦公室的統(tǒng)一部署，認真學習了黨的路線、方針、政策，并做好學習筆記，寫出了心得體會，通過學習，大家樹立了正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突如其來的情況與工作的思想準備，還善于從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應用于工作。同時要求秘書行政工作人員學會變通，力戒死搬硬套;學會創(chuàng)新，力戒因循守舊;學習服務，力戒只堵不疏的工作原則，使各項工作開展的有條有序。
總之，一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了顯著的成績，在新一年里，我們要緊緊圍繞區(qū)委、區(qū)政府中心工作，發(fā)揚成績，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，以協(xié)調(diào)、有序、快速、高效為目標，把辦公室各方面工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的成績。
秘書科工作總結(jié) 篇10
20xx年，秘書科圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務三個作用，在局領導班子的帶領下，在其他科室的大力支持配合下，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，順利的完成了各項工作任務�，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┙M織協(xié)調(diào)，充分發(fā)揮參謀助手作用
1、認真組織開展各項全局性活動
今年以來，秘書科緊緊圍繞局中心工作，認真組織開展各項全局性活動，在各項活動中，堅持按照局領導班子的總體部署，認真制定方案、動員安排，學習組織、總結(jié)反饋，按時、按質(zhì)完成了各項工作。
�。�1）認真完成20xx年各項工作會議的組織工作。在相關科室配合下，認真完成了XX大會、XX會、XX會、XX大會、XX工作會議等會議的籌備安排工作。
�。�2）組織、協(xié)助、安排好重大公益活動。一是認真組織好捐款活動。積極響應上級號召，認真做好了“情系玉樹”抗震救災捐款活動、XX活動、XX活動等愛心公益活動的組織工作，及時通知了捐款活動的有關事項和參與方式，認真匯總了捐款人員的名單、數(shù)額，并將募集到的款項及時上交給有關部門。二是認真做好各項送溫暖工作。根據(jù)局黨組部署，認真組織了幫扶困難群眾、慰問退休干部職工等活動。
（3）組織、協(xié)助、安排好干部職工學習培訓活動。認真做好了“三〃八”婦女節(jié)XX游、XX地學習考察等活動的名單統(tǒng)計、
路線安排、具體方案制定等工作。
2、牽頭做好目標管理工作。牽頭起草了各縣(市)XX局工作目標和市局各科室、下屬單位《20xx年上半年工作責任目標考核自查自評表》，分解了市局重點工作任務，并協(xié)助局領導組織實施了目標考核相關工作。目前，全年工作目標考核工作已經(jīng)開始，我們已將《20xx年工作責任目標考核自查自評表》發(fā)放給各縣（市）XX局和市局各科室、下屬單位，并將及時匯總各縣(市)XX局、科室、下屬單位主要工作完成情況和主要工作安排，確保目標任務準時完成。
3、認真做好宣傳報道工作。宣傳報道工作堅持以科學發(fā)展觀為指導，緊緊圍繞局中心工作，隨時搜集工作中的新動態(tài)、新進展和新經(jīng)驗，從中挖掘閃光點。一是制定信息報送方案。年初對各部門下達了信息報送任務，并將信息報送納入到各部門績效考核當中，充分調(diào)動了通訊隊伍的積極性。二是積極向媒體投稿。今年以來，秘書科投稿共在省級以上單位和媒體用稿X篇，市級以上單位和媒體用稿X篇，為促進我局各項工作開展提供了良好的輿論環(huán)境。
（二）講求規(guī)范，努力提高辦事水平
1、切實做好綜合文字和公文處理工作
在材料起草過程中，一方面虛心聽取領導和部門的意見，廣泛收集整理各方面材料，認真學習相關政策法規(guī)，不斷提高文字材料的政策理論水平和可塑性；另一方面，經(jīng)常加班加點寫作材料，力求精益求精。為局領導調(diào)研以及各類會議做好匯報、交流、調(diào)研材料的起草工作，較好地完成了各項綜合文字任務。
�。�1）保質(zhì)保量完成文字工作。文字工作是秘書科的重點工作，我們堅持高標準、嚴要求，認真完成綜合性文字材料的起草，今年以來共起草工作方案、工作總結(jié)、領導講話、匯報材料等XX份，在文字材料的格式、初審把關、領導簽定上報等環(huán)節(jié)，嚴格按規(guī)定要求辦理，保證了文字材料的質(zhì)量。
�。�2）認真做好迎檢材料準備工作。認真做好了XX活動、XX主題實踐活動、XX活動、XXX活動等活動的迎檢工作，嚴格按照考核內(nèi)容逐項準備，逐條整理，切實做好了各項迎檢材料的起草、收集、整理工作，為迎接年底的各項檢查奠定了堅實的基礎。
�。�3）認真做好公文處理工作。一是我們積極運用綜合事務系統(tǒng)和電子政務公文系統(tǒng)傳輸各類文件，大幅度提高了網(wǎng)上辦公水平；二是積極做好20xx年各類文件資料的整理歸檔工作，提高文書檔案的利用價值；三是認真完成全局各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、督辦、催辦工作，嚴格按照公文登記、閱辦、傳遞、處理的工作流程規(guī)范處理各類文電，未發(fā)生一起積壓、拖拉、誤事現(xiàn)象。截止至XX月XX日，共收文XX件，發(fā)文XX件，切實保證了政令暢通。
�。ㄈ┘訌姽芾�，努力提高服務質(zhì)量
1、認真做好勞資人事工作。對全局專業(yè)技術人才和技能人才進行全面的調(diào)查摸底，并登記造冊，方便管理；耐心細致地做好干部、職工的職稱、晉升、考評、職務工資變動，以及員工辭職、新進人員辦理等工作。
2、積極做好增收節(jié)支工作。本著大處著眼，小處著手的原則，努力節(jié)約辦公開支和公務接待等費用。一是規(guī)范了車輛管理工作。建立了公務車輛資產(chǎn)檔案和技術檔案，實行定點加油、一車一卡，登記單車燃油消耗，定期公布車輛百公里消耗及維
修費用等數(shù)據(jù)。二是規(guī)范了公務接待管理工作。結(jié)合局機關接待工作實際，修改完善了《來客接待工作若干規(guī)定》，明確規(guī)定了我局接待原則、接待程序、接待范圍、接待標準、接待地點及陪客要求等。三是積極節(jié)約辦公成本。要求文件材料堅持紙張雙面利用，打印機調(diào)整為經(jīng)濟模式，積極利用網(wǎng)絡發(fā)送、傳遞文字材料，努力降低辦文、辦事、辦會的成本。
3、積極搞好后勤保障，增強服務的主動性。一是認真做好體檢工作安排。組織、安排、協(xié)調(diào)了全局干部職工健康體檢工作及全局婦女職工婦檢工作，包括與體檢醫(yī)院的聯(lián)系、商洽，體檢名單的整理核實，體檢表、體檢須知的發(fā)放工作等，確保我局干部職工體檢工作順利開展。二是認真做好工作服定制工作。根據(jù)局黨組統(tǒng)一安排，認真做好了全局干部職工新工作服的訂購和發(fā)放工作。目前，全局干部職工的工作服均已發(fā)放到位。
二、存在的不足
回顧半年來的工作，秘書科之所以能夠較圓滿地完成工作任務，主要利益于以下幾個方面，一是局領導的重視、理解、支持；二是其他科室的配合與理解；三是秘書科同志的團結(jié)協(xié)作、努力工作。在總結(jié)成績的同時，還應看到存在的`不足，一是工作缺乏主動性、預見性；二是有時工作擺布不太合理，有顧此失彼現(xiàn)象，這些都有待于我們在今后的工作中改進和提高。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務，積極適應新形勢的要求，切實加強綜合文字處理、政策調(diào)研、政務信息、新聞宣傳、后勤服務等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。
一是進一步做好后勤服務工作。重點做好領導干部下訪、掛鉤扶貧、公務接待、會務安排、車輛管理等服務工作，做到進一步健全工作機制，提高工作水平，增強工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性。
二是進一步提高綜合文字和公文處理能力。切實加強學習和調(diào)查研究，吃透吃準國家XXX的新形勢新要求，不斷提高綜合文字的寫作水平，做好各類文稿的起草和有關文稿的審核把關工作。扎實做好公文處理工作，提高工作效率。
三是進一步加強政務信息和新聞宣傳工作。繼續(xù)加強與新聞單位的聯(lián)系，多渠道宣傳XX部門服務經(jīng)濟發(fā)展，不斷提高XXX部門的社會形象和社會地位。抓好向省廳、市委市政府報送政務信息工作，爭取市委市政府對XXX工作的支持。
秘書科工作總結(jié) 篇11
秘書科主要職責是以文輔政，具體講：一是負責起草《政府報告》等縣政府綜合性文字材料；二是負責縣政府主要領導的講話、匯報、理論文章的起草、修改、整理；三是負責縣政府辦公室文件和函電的起草、審核、修改與送簽；四是掌握全縣經(jīng)濟建設和社會發(fā)展的全面情況，承擔有關調(diào)研任務，為領導提供決策依據(jù)；五是負責指導各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門的公文處理及文秘的培訓；六是負責收集整理上級領導講話、外地典型經(jīng)驗材料；七是負責與各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、縣政府各部門文秘人員的聯(lián)絡；八是負責與市政府、縣委秘書科的溝通聯(lián)系；負責與人大辦公室、政協(xié)辦公室文字材料的溝通；九是完成領導交辦的其他。
一、上半年回顧
今年以來，新一屆縣委、縣政府高瞻遠矚，相繼推出了一系列加快縣域經(jīng)濟發(fā)展的新舉措，狠抓民營經(jīng)濟，加快項目建設，著力招商引資，嘗試城市經(jīng)營，持續(xù)優(yōu)化環(huán)境。可以說，思路新，步子快，力度大。辦公室緊緊圍繞縣委、縣政府的中心，全力以赴搞好配合，齊心協(xié)力抓好服務。作為辦公室的一個科室，我們有責任、有義務圍繞縣委、縣政府的重點，盡職盡責地搞好服務�！路�，秘書科共起草重要講話文稿多篇，共計余萬字，平均每天完成一篇，每天完成余字。處理各種公文件，平均每天件。具體地講，主要突出做了以下幾方面的：
�。ㄒ唬└哔|(zhì)量、高標準起草講話。領導講話是指導全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的總綱，是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展的重要依據(jù)。為了起草好各類講話，確保起草的文稿符合上級精神，吻合縣域經(jīng)濟實際，準確、完整地體現(xiàn)領導意圖，以科學的理論、正確的觀點、高昂的士氣，引領全縣各項闊步向前。我們著重從兩個方面做起，一是廣收博采，全方位地掌握各類寫作素材。俗話說：巧婦難為無米之炊”，這“米”就是大量的、零碎的、粗糙的第一手原始寫作素材。我們在收集這些素材時，注重吃透上情、掌握內(nèi)情、熟悉外情。所謂吃透上情，就是通過讀報紙、看文件、學講話等方式，及時了解上級的最新會議精神和動向，力求起草的文稿具有前瞻性；所謂注重掌握內(nèi)情，就是注意收集基層單位、部門的開展情況。特別是注重把服務領導的過程，作為向領導學習的過程，搶抓跟隨領導下基層了解情況、指導的寶貴時機，及時將基層的實際情況、領導的指示精神認真記錄下來，力求起草的文稿具有指導性；所謂熟悉外情，就是充分發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)高效、快捷的優(yōu)勢，大量查閱外省市、兄弟縣區(qū)、發(fā)達地區(qū)的成功經(jīng)驗，分類整理，裝訂成冊，集中學習。我們還注重利用跟隨領導到外地參觀學習的機會，認真研究先進市縣的做法，力求起草的文稿具有先進性。二是精雕細琢，高度認真地起草講話文稿。在起草各類文稿的過程中，我們積極地進行換位思考，站在領導的角度去想問題、看問題，去分析問題、解決問題、處理問題。大力提倡精益求精的態(tài)度和一絲不茍的作風。每一篇講話的初稿形成之后，我們都廣泛征求意見，主題不準推倒重定，文理不通返工重寫，對可改可不改的堅決改，可刪可不刪的堅決刪，可壓可不壓的堅決壓。因此，有一些重要講話，常常數(shù)易其稿。在起草《政府報告》的過程中，為了全面展示新一屆政府務實、落實的嶄新形象，充分展示新一屆政府的新思路、新舉措。在秦縣長、馬縣長的高度重視下，翟主任親自主持召開座談會，聽取鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門、企業(yè)的負責人和人大代表對報告討論稿的意見和建議，多次將討論稿呈送縣四大班子領導審核修改，提出寶貴意見。整個報告的起草開始前期準備，到提交十二屆人大二次會議審議，歷時個多月。其間，較大修改達次，大到結(jié)構、內(nèi)容，小到遣詞造句，修改達多處，在增加重要內(nèi)容后，報告篇幅還壓縮了多字，成為新一屆政府指導今后全縣經(jīng)濟社會發(fā)展的綱領性文件。
�。ǘ└咝�、嚴要求辦理公文。為了規(guī)范公文運行程序，提高辦文效率，促使公文處理步入科學化、制度化、規(guī)范化軌道，更好地指導和推動全縣縣經(jīng)濟建設和社會事業(yè)快速發(fā)展。出臺了縣政府公文處理辦法，實施了“三校三核”和責任追究制度。從制度上嚴把公文的政策關、格式關、法律關、文字關，對重要公文，認真征求意見、多方論證，立足推動全局，審慎出臺；對涉及部門職能交叉的文件，及時向領導提出協(xié)調(diào)解決的建議，妥善處理各方關系，確保順利實施。同時，堅持“特件特辦、急件急辦、平件快辦”的原則，加快辦文節(jié)奏，提高辦文效率，促使公文的快捷性、政策性、嚴密性、準確性。
�。ㄈ┱J真完成領導交辦的其它事情。⒈結(jié)合“雙找”活動、我們秘書科自找麻煩，主動出擊，撰寫的《加速工業(yè)化進程實現(xiàn)跨越式發(fā)展——加速郾城工業(yè)化進程的思考》，《落實中央一號文件拓寬農(nóng)民增收渠道——郾城縣農(nóng)民人均純收入的現(xiàn)狀與思考》，《發(fā)展縣域經(jīng)濟建設經(jīng)
濟強縣》，《郾城全力幫農(nóng)民工登上直通車》，《打造學習型辦公室提高三服務水平》等篇調(diào)研報告、理論文章分別在省、市、縣有關刊物上公開發(fā)表。⒉按照領導要求，我們還組織力量，修訂、完善了縣政府制度，匯編成冊，雖然還沒有下發(fā)到各部門、各科室，但這已經(jīng)為政府系統(tǒng)的制度化建設提供了可靠的依據(jù)。⒊充分利用互聯(lián)網(wǎng)、報刊、雜志等媒體，大量地查閱收集先進發(fā)達地區(qū)的經(jīng)驗、典型做法，整理成冊，為領導科學決策提供第一手資料。
在成績的同時，我們也清醒地意識到，我們的還存在一些問題和不足：一是被動性強。無論是文稿起草，還是公文處理，不可預測的因素較多，所以我們的被動很大，在服務學歷高、層次高、水平高的縣政府領導時，有時服務有不到位之處，與領導思路有不吻合之時。二是對各類信息的把握不夠全面。我們絕大部分時間是在辦公室，到基層部門調(diào)研不多，對全縣各項進展情況掌握不夠全面，有時不能及時準確地為領導決策提供第一手資料。三是對如何加快縣域經(jīng)濟的發(fā)展思考的不夠，缺乏深入研究，對一些問題的發(fā)展趨勢預測不到位，影響了一些文稿的起草質(zhì)量。
二、幾點體會
在實踐中，我深深感受到，秘書科要想干好、干出名堂、干出特色，領導重視是關鍵，苦拼苦干是基礎，敬業(yè)奉獻是根本。
領導重視是關鍵。今年以來，我們注重領會、綜合、歸納領導思想、意圖、努力將領導思路系統(tǒng)化、完善化，形成文字，共完成余篇起點高、觀點準、立意深、內(nèi)容實的文稿。尤其是秦縣長在年初經(jīng)濟會上的講話、全市對外開放項目建設表彰會上的發(fā)言，以及在政府三次全會上的講話和材料等，均以其無可辯駁的發(fā)展事實、新潁獨到的觀點、深厚廣博的論述，得到了領導的充分肯定。但是，任何文字都不是無本之木，無源之水，文稿得到好評，主要是領導思想深刻、作風扎實、領導的好，對秘書科支持的好。翟主任和馬主任不但從生活上關心我們，多次囑咐我們要注意身體，而且還親自指導文稿的撰寫，在一些重要文稿的起草過程中，翟主任和馬主任親自幫助我們定主題、理思路、選材料，基本上是全過程參與、全方位指導。初稿完成后，又帶領我們逐字逐句的通文稿，很多時候忙至深夜�？梢哉f，沒有領導的.大力支持，就不會有現(xiàn)在的成績。
苦拼苦干是基礎。文字是一項綜合性抽象思維，看似平易成卻難，所以，每天上午點鐘一上班，我們就分秒必爭，緊鑼密鼓，即使這樣，還是常常感到時間不夠用。下午下班時間已過，仍在忙活。任務一來，不管是白天晚上，也不管是日還是節(jié)假日，必須立即投入戰(zhàn)斗。新來的同志往往感到不適應，說太忙太累太緊張，節(jié)奏快得跟不上，曾經(jīng)有一位躊躇滿志，準備在秘書科大顯身手，施展抱負的同志，到秘書科不到半個月，就累得眼睜不開，頭抬不起來，結(jié)果敗下陣來。原因是四個沒想到：只知道秘書科忙，但沒想到這么忙；只知道秘書科累，沒想到這么累；只知道秘書科加班，沒想到天天加班，加這么晚的班；只知道秘書科沒有星期天，沒想到?jīng)]有一個星期天。秘書科的性質(zhì)就是這樣，因為任務擺在那里，只有靠吃苦精神才能完成。我們之所以心甘情愿、義無反顧。因為我們甜在領導的高度信任之中，甜在完成艱巨任務之后，甜在起草的文稿得到采納，甜在起草的文稿有力地指導和推動全縣各項的開展。因為我們深深地體會到苦中有甜，苦中有樂，苦中實踐著我們對事業(yè)的追求，苦中體現(xiàn)著我們的人生價值。
敬業(yè)奉獻是根本。秘書科從事的大多是幕后的，不顯山、不露水，沒有奉獻精神、就不可能干出成績。在我們的大腦里沒有“八小時五天制”的概念，八小時以外仍然在，雙休日照常上班。一天小時，一年天隨叫隨到。我們?yōu)槭裁茨軌蛐母是樵傅鼐礃I(yè)奉獻？原因很簡單，就是大家都明白，在這里是向領導學習思維方法、領導藝術、人格修養(yǎng)、作風和奉獻精神的好機會，是不斷地充實自我、提高自我、完善自我、實現(xiàn)自我價值的好機會。我們失去的是休息的時間，是和家人的天倫之樂，但得到的是精神的充實、價值的閃光。既然我們選擇了秘書崗位，就要視奉獻為天職，繼續(xù)以實際行動盡職盡責，敬業(yè)奉獻。
三、下步打算
簡單地講，可以概括為在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習，在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習；進一步加強對縣域經(jīng)濟發(fā)展的研究，為領導決策當好參謀；著眼我縣經(jīng)濟發(fā)展過程中的新成就、新經(jīng)驗、新探索，進一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新潁、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一件政府公文的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科被動性較強的實際情況，我們將認真規(guī)律，把握全縣經(jīng)濟社會發(fā)展動態(tài)，及早準備，變被動為主動。
秘書科工作總結(jié) 篇12
一、20xx年工作總結(jié)
20xx年，在辦公室領導的正確指導下，在其它科室同志們的支持配合下，秘書科全體工作人員緊緊圍繞辦公室的中心工作，按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路，充分發(fā)揮秘書服務作用，較好地完成了各項工作任務，現(xiàn)將一年的主要工作總結(jié)如下:
�。ㄒ唬╅_拓創(chuàng)新，理清工作思路，各項工作高效、有序開展 辦公室作為機關單位的綜合協(xié)調(diào)部門，工作服務對象既對領導，又對各部門科室，還直接接觸群眾，如何出色的完成工作任務成為了秘書科最基本的問題。因此，秘書科人員要樹立堅定的信念，不斷的完善工作思路，創(chuàng)新工作機制。從而對辦公室整體業(yè)務和自己所從事的工作進行了重新審視，溫故而知新。
�。ǘ┙哒\為領導服務，發(fā)揮參謀助手作用
秘書科是辦公室接觸領導最多的科室，為領導服務體現(xiàn)在各個層次、各個方面、各個領域，雖然各種服務的內(nèi)容不同，但標準只有一個，那就是充分發(fā)揮好參謀助手作用，增強領導的信任感，讓領導放心滿意。作為辦公室的文秘人員，我們時刻清醒的 1 認識到自己的職業(yè)定位和服務宗旨，勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)地為領導服務。
�。ㄈ┱\心誠意為基層和群眾服務，發(fā)揮橋梁紐帶作用 秘書科作為辦公室的“窗口”，做好秘書科工作，不僅要為領導做好服務，而且還要善于協(xié)調(diào)，敢于協(xié)調(diào)，為基層服務，為群眾服務。作為秘書科的工作人員每天都與事打交道，但更多的是和人打交道，所以要有一副“熱心腸”，要熱心于事，更要耐心于事。真心實意為群眾服務，有效地增強與群眾間的親和力。
�。ㄋ模﹪栏癜凑找�(guī)章程序，認真做好文件管理和保密工作 為加強文件管理和保密工作，我們嚴格按照程序辦事，使文件的收、發(fā)、傳、送、批、借、存、銷等環(huán)節(jié)做到了程序化、制度化、科學化。定期對接觸文件人員進行安全保密教育，時刻提醒文件安全的重要性。安排專人整理國家、省、市文件供領導審閱，不斷對公文管理制度進行改進。20xx年，擬定和發(fā)放文件130余件，做到了及時、準確、規(guī)范、不錯發(fā)、不遣失；接收國家、省、市文件1500余份，嚴格按照保密制度管理、規(guī)范三密文件，及時做好收文處理和文件歸檔，無被盜和失泄密事件發(fā)生。
（五）精心安排，合理部署，認真做好會務工作
會務工作是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。國務院、省、市政府的有關精神需要開會傳達貫徹，區(qū)內(nèi)的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完善了會議組織程序，先后參與近
2 100個會議的前期籌備和會務組織工作，鍛煉了組織能力和待人接物能力。無論從會議通知、會場布置還是食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署，確保會議的順利進行。特別是幾次省里檢查，市里借用會議室，都完成的比較好，得到了與會人員的贊揚。
二、20xx年工作安排
一年來，經(jīng)過秘書科全體同志的共同努力，取得了一定的成績，但是依然存在需要改進的地方，在明年的工作中，我們會繼續(xù)不斷發(fā)揮秘書科協(xié)調(diào)作用，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，20xx年的工作提高到一個更新更高的水平，爭取更大的進步�，F(xiàn)將20xx年的'工作安排制定如下：
�。ㄒ唬┘訌妼W習，不斷提高業(yè)務水平
20xx年，秘書科將把學習作為提高素質(zhì)、搞好服務的前提，主動增強學習的自覺性，加大學習力度，認真抓好辦公室整體的學習工作。在學習中注重學習方式，堅持理論與實踐相結(jié)合，堅持向領導學習、向同事學習、向?qū)嵺`學習；注重學習效果，堅持學以致用，切實提高認識問題、分析問題、解決問題的能力。針對工作特點，科室側(cè)重加強對政策理論和業(yè)務知識的學習，并狠抓了行政機關公文寫作知識、公文處理辦法等業(yè)務知識的學習。平時堅持做好學習筆記，不定期相互交流工作體會，使科室人員達到通過學習促進工作提升，通過工作積累經(jīng)驗的目的。
�。ǘ┣笳鎰諏崳_創(chuàng)工作新局面
3 進一步細化秘書科的工作任務，對科室原有的工作制度進行補充完善，完善以管委會和管委會辦公室名義發(fā)文流程和下級來文辦理流程。為更好促進工作有序開展，將科室資料和收發(fā)文件及時分類登記并整理歸檔，確保工作各個環(huán)節(jié)都規(guī)范有序，各項工作都有章可循，有據(jù)可查，促使秘書科工作更加規(guī)范化、程序化、標準化。在會務工作方面，要繼續(xù)完善會務工作流程，加強會議室管理，嚴格做到讓領導滿意，讓辦會人滿意，讓參會人滿意。具體工作如下：
一是高標準、嚴要求，做好發(fā)文起草工作、收文管理和保密工作。在公文起草方面要做到情況清楚、表述準確、結(jié)構嚴謹、條理清晰、用詞規(guī)范、標點正確、篇幅精煉、符合黨的方針政策和國家法律法規(guī)；公文審核要嚴把行文關、政策關、法規(guī)關、文字關、格式關。實際工作中堅持做到嚴格審核公文的報批程序，切實提高公文質(zhì)量，準確傳達了管委會的政策指令，有力地維護了開發(fā)區(qū)整體形象。在收文方面，要加強涉密文件的管理和保密工作，對檔案管理制度要進一步的完善。對涉密人員定期培訓，以加強自身安全意識的培養(yǎng)。
二是繼續(xù)做好會務工作。對區(qū)內(nèi)重要會議，我們要做到會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié)，為領導提供優(yōu)質(zhì)服務。對省、市組織召開的各類會議，在接到會議通知或傳真電報后，秘書科遵照審批程序，按照領導批示意見，由專人負責通知每位 4 與會人員，確保到會率。
�。ㄈ┨岣咚刭|(zhì)，樹一流形象
建立一支高素質(zhì)的隊伍，是圓滿完成各項工作的前提保障。20xx年，我們將以全區(qū)開展的“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為契機，按照統(tǒng)一部署，認真學習，努力使自己具備高度的責任感、強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性，并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格；強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻、淡泊名利；強化工作作風，做到嚴謹務實，扎實高效；強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們努力做到學會變通，力戒死搬硬套；學會創(chuàng)新，力戒因循守舊；學會服務，力戒只堵不疏的工作原則，促使各項工作有序開展。
總之，一年來，科室全體人員能夠做到團結(jié)同志、服從領導安排，認真搞好本職工作，積極配合其它科室做好中心工作，較好地完成了各項工作任務。今后，我們將緊緊圍繞全區(qū)工作思路，總結(jié)經(jīng)驗，彌補不足，牢固樹立辦文的精品意識和辦事的創(chuàng)新意識，切實提高參與政務、掌握事務、搞好服務的能力和水平，促使科室工作再上新臺階，為開發(fā)的跨越發(fā)展做出應有的貢獻。
秘書科工作總結(jié) 篇13
20xx年上半年，秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導下，以“參與政務，管好事物，搞好服務”為主要工作目標，緊緊圍繞市委工作大局，充分發(fā)揮辦公室中辦公室的服務作用，促進市委辦整體工作有序、有效、有力開展�，F(xiàn)將上半年工作總結(jié)如下：
一、 抓好兩項中心工作，促進整體運轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)
(一)嚴抓辦文程序化，促使各環(huán)節(jié)相推進。收文嚴把時效、保密關，高質(zhì)量、高效率做好上級和本市文件傳閱工作。落實文件登記、文件處理意見、以及文件傳閱分類登記三項基本環(huán)節(jié)無周轉(zhuǎn)時間差。領導批示及時傳達各相關部門，完善文件傳閱登記制度。規(guī)范發(fā)文處理程序，文件經(jīng)擬稿單位起草、核對后，秘書股復核以及分管領導確認無誤后，立即呈領導會簽意見。領導會簽過程做好登記，實時掌握送簽文件動態(tài)。文件簽閱完全后，秘書股完成編號和最后一遍核稿任務，保證文件“最后一關”，確保文件紙質(zhì)稿和電子稿存檔無差誤。
20xx年上半年共傳閱辦理上級來文309件、本市233件，審核制發(fā)公文96件。所有文件材料辦理完畢后都及時整理并分類歸檔，方便領導和有關單位查閱文件，印制各類文稿167件，共10505份，同時還及時無誤地做好了市委報刊、雜志、信件的收發(fā)工作。
(二)落實會務組織程序，確保會務工作零差錯。半年
來，我們以“滴水不漏、規(guī)范有序”為工作目標，嚴格按照分管領導的安排部署，認真負責地做好每一次會前、會中、會后的服務工作。會場安排做到精心、周密，下發(fā)通知做到及時、高效，圓滿地完成了市委會、市委全會、四套班子例會、電視電話會等重要會議活動71次。
省長鹿心社一行來樂，為確保行程緊湊，保障領導時間效益，秘書科同志多次實地預備考察，考慮到領導安排臨時性變動，我辦領導考前指揮，秘書科同志積極應變，打了一 場漂亮仗。
二、 協(xié)調(diào)配合其他工作，服務好工作大局
今年以來，我辦承擔了創(chuàng)建省級文明城市政務工作組牽頭工作以及全市通訊錄工作。制定了切實可行的工作計劃，把工作拆分、分步進行，并前往景德鎮(zhèn)市學習取經(jīng)，細心收集本辦材料，積極與其他單位聯(lián)系配合，從嚴審核上報材料，按序整理，確保無漏差�，F(xiàn)已完成創(chuàng)建省級文明城市政務組材料工作60%，下一步需要繼續(xù)收集相關單位材料以及部分缺漏材料;全市通訊錄已基本收集完成，并制作成了電子稿，下一步需要完成通訊錄的二次上報工作。同時，根據(jù)景德鎮(zhèn)要求，收集并上報了全市受省部級以上表彰先進單位和個人材料，報送情況確保查有所依;全市各鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)基本情況有關材料。參照以往年鑒分工，編寫20xx年年鑒工作。另外，在年初，對去年全年的'重要會議材料按次整理成冊，以及收文發(fā)文文件按收發(fā)文號整理，無缺頁、少數(shù)。
收集整理歸檔工作，戰(zhàn)線長、任務重，工作涉及面廣，秘書科同志秉著不怕煩、不怕累的精神，耐心與其他單位聯(lián)絡，不懂的反復解釋、沒報的及時聯(lián)系。
三、 強化隊伍建設，打造四能干部
(一)積極開展創(chuàng)先爭優(yōu)黨務工作。秘書股以開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動為目標，根據(jù)市直工委工作安排，以“百姓檔案，訪民情、解民憂”為黨建工作項目，組織辦公室全體黨員干部深入鎮(zhèn)橋鎮(zhèn)蔡家村開展走訪慰問活動，共走訪農(nóng)戶20戶，并把三走進活動列入全辦績效考核標準，以走訪戶數(shù)為計量，深入推進三走進工作。在弘揚新時期雷鋒精神活動中，組織全辦黨員干部前往市長途汽車站開展“學習雷鋒”活動。切實抓好黨組織建設，強化黨員輪訓制度，充實黨員干部隊伍新鮮血液。今年，共有3名入黨積極分子加入預備黨員，4名預備黨員轉(zhuǎn)正，1名黨員組織關系轉(zhuǎn)接，為黨組織保持健康發(fā)展提供充足后勁。
(二)強化學習意識提升素質(zhì)。全辦繼續(xù)“5+1”工作模式，周日的學習計劃更為周詳，學習內(nèi)容范圍拓寬，在參加全辦組織學習的基礎上，秘書科兩名同志也是我辦寫作小組成員，堅持每周周日的寫作任務，提升各類公文寫作技巧。下一階段，我科將每周五下午組織召開科務會，秘書科同志定期組織學習文件、分享學習心得，提升業(yè)務素質(zhì)。
上半年，秘書股工作取得了一點的成績，也留下了一些
遺憾。如有些會議組織條理還不夠清晰、文字材料寫作水平不夠突出、對于領導的意圖把握的還不夠準確等等。在下半年，簡單地講，要在“三個方面下功夫”。一是繼續(xù)加強學習，在提高自身素質(zhì)下功夫。進一步加強業(yè)務學習和政治理論學習，進一步搞好調(diào)研，豐富知識儲備，夯實寫作基礎，二是全力以赴地在提高文稿質(zhì)量上下功夫。充分依靠集體智慧，進一步發(fā)揮互補優(yōu)勢，群策群力，力求每篇文稿的思想深刻、觀點新穎、表達準確、寫出新意、寫出精品，力求每一件公文的政策性、嚴肅性、準確性，更好地指導各項工作的順利開展。三是積極調(diào)整思路，在增強主動性上下功夫。針對秘書科工作被動性較強的實際情況，我們將認真總結(jié)規(guī)律，把握工作發(fā)展動態(tài)，及早準備，變被動為主動。
秘書科工作總結(jié) 篇14
20xx年，秘書科在辦公室各位主任的正確領導和大力支持下，緊緊圍繞縣委中心工作和縣委辦公室總體思路，內(nèi)抓管理，外樹形象，團結(jié)協(xié)作，真抓實干，充分發(fā)揮了參謀助手、綜合協(xié)調(diào)的作用，較好地完成了各項工作任務。全年共辦理機要文件、明傳電報、領導傳閱件400余件，編發(fā)縣委和縣委辦公室文件215期，發(fā)送文件、信息等材料200余期，接待上訪群眾40余批、150余人次，組織各類會議100余次，特別是承擔了縣20xx年工作會議、20xx年春節(jié)慰問活動、縣第11屆黨代會、縣“七·一”表彰大會、縣“八一”擁軍慰問活動、縣機關作風紀律整頓大會等20余次重大會議（活動）的會務工作。圓滿完成了辦公室領導交辦的各項工作任務，現(xiàn)簡要總結(jié)，匯報如下：
充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運轉(zhuǎn)
縣委辦公室處在溝通上下、聯(lián)系左右的樞紐位置，工作千頭萬緒，涉及方方面面。辦公室日常工作運轉(zhuǎn)效率的高低直接關系到縣委的形象。秘書科作為辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的.協(xié)調(diào)。全面推進規(guī)范化服務，認真探索，總結(jié)日常工作運轉(zhuǎn)的基本規(guī)律和特點，變被動服務為主動服務，把工作想在前頭，做在前頭。對于重要會議、重大活動做到提前介入，并注意協(xié)調(diào)方方面面的關系，周密安排，不斷提高服務會議的效率和質(zhì)量。對于領導交辦的工作，做到隨喊隨到，馬上就辦，并及時反饋辦理結(jié)果。在辦文上盡量減少中間環(huán)節(jié)，加快辦文速度，確保文件、傳真電報的辦理高效、迅速、保密。在辦事上，按照規(guī)范化的要求，做到周全細致，不出紕漏。努力使事情辦得無可挑剔，會議辦得滴水不漏，文件辦得嚴謹細致。
圍繞中心，扎實做好重點工作
圍繞縣委中心工作，服務領導、服務基層、服務群眾是辦公室工作的基本職能。為此我們秘書科的每一位同志心里始終裝著服務，放下架子，鋪下身子，把服務搞好，做出稱職的工作，把讓領導滿意、他人滿意、基層滿意作為自己工作的最高標準。對領導服務做到“鞍前”不越位，“馬后”不掉隊；對其他科室服務做到事先多商量，事后多溝通；對基層群眾服務做到少擺架子，少添麻煩。縣委在不同時期，不同階段都有不同的工作中心，今年我縣的各項工作都齊頭并進，安排的會議也很多，縣委三樓會議室和五樓會議室的使用率大幅提高。我們秘書科全體同志緊緊圍繞這一點，有針對性地提高服務會議的質(zhì)量，加班加點，任勞任怨。5月底，我縣召開了第十一次黨代會，這次會議是縣委今年的一次重要會議，規(guī)格高、議程多、參會人員多，組織難度比較大。秘書科全體同志在辦公室領導的安排下，精心組織，積極籌備，使會議得以順利召開，未出現(xiàn)任何差錯。全年我們共通知和服務大小會議100余次，其中涉及全縣范圍的就有20多次。
秘書科工作總結(jié) 篇15
今年以來，在各位領導的悉心關懷和安排部署下，在兄弟科室的支持和幫助下，秘書科加強業(yè)務學習，主動工作，自我加壓，努力提高科室成員綜合素質(zhì)。在搞好日常文字工作的同時，狠抓工作作風建設，全力做好三個服務，較好地完成了各項工作任務。現(xiàn)將全年工作情況總結(jié)如下：
一、加強信息采編上報工作，全力為領導決策搞好服務
加強同省政府辦公廳信息處、市政府辦公廳綜合處聯(lián)系，積極主動聯(lián)系指導各鎮(zhèn)、各部門開展信息工作，主動深入基層搜集信息，努力推進信息與調(diào)研的結(jié)合。及時向市政府上報能夠反映我縣重點工作開展情況和工作成績的信息310余條，被采用信息55條，采取共同研討等方式，積極促進信息由數(shù)量型向質(zhì)量型轉(zhuǎn)變。定期對各鎮(zhèn)、各部門信息報送和采用情況進行通報，有效地調(diào)動了各鎮(zhèn)各部門編寫上報信息的積極性，編輯出刊《周至政訊》102期，采編信息256條。
二、認真負責，切實做好政府會議材料起草和會務籌備工作
對召開的縣政府常務會、專題會議等一系列會議，積極籌備，周密安排，保證各類會議的順利召開。對各種會議材料，科室同志都能認真領會領導意圖，及時起草，仔細修改，并提前呈送領導審定、印發(fā)，較好地完成了政府辦公室各類文件、文稿、領導講話稿、匯報材料、送閱件等的起草工作。對部門代政府起草的公文，嚴格把關，認真校對修改，嚴格規(guī)范格式，努力提高公文質(zhì)量。今年以來，共完成領導交辦的各種文字材料310余篇，起
草常務會議紀要11期、專題會議紀要33期，籌備各類會議120多次。
三、健全制度，提高標準，積極參與辦公室各項活動
進一步健全了學習制度、衛(wèi)生值日制度和《周至政訊》、《政府工作》編輯制度，強化目標管理，量化考評，切實把任務落到了實處�？剖彝緡栏褚笞约�，自覺遵守辦公室各項規(guī)章制度，扎實敬業(yè)，任勞任怨，經(jīng)常利用節(jié)假日和夜間休息時間趕材料。對辦公室布置的每一項工作，認真安排，一抓到底，按期完成。在辦公室組織的各項集體活動及政府召開的各類會議中，全體科室同志盡心盡力，積極主動，出色地完成了各項工作任務。
一年來，我們雖然做了一些工作，取得了一定成績，但與上級的要求相比，還存在著一些不足的地方，主要表現(xiàn)在深入基層調(diào)查研究不夠，工作方式、方法不夠靈活，隊伍素質(zhì)有待于進一步提高等方面。
20XX年，秘書科將繼續(xù)圍繞辦公室中心工作和領導決策需求，在高標準、高質(zhì)量完成各項常規(guī)工作的基礎上，重點抓好三方面工作:
一、加強學習
采用集體學習和個人自學相結(jié)合的形式，不斷加強業(yè)務學習，每周星期日下午組織科室全體同志集中學習省、市、縣召開的各類重要會議精神；周一至周四要求各同志積極學習有關文秘知識、縣上召開的帶有全局性的會議材料及出臺的重要文件，時刻把握縣委、縣政府的工作重點。
二、認真調(diào)研
緊緊圍繞政府中心工作，結(jié)合各自聯(lián)系部門實際，充分了解縣情，深入調(diào)研，加強《政府工作》的'采寫編輯，力求針對性強，指導面廣，在內(nèi)容和形式上有所創(chuàng)新，要求每人至少搞1次專題調(diào)研并撰寫較有深度的調(diào)研文章。認真抓好《周至政訊》的編輯工作，力求短、實、真、快，及時向領導反饋來自各方面的信息，辦出新特色。每周編輯出刊《周至政訊》不少于3期，上報市政府信息每人每周不少于2條。
三、強化紀律
嚴格遵守辦公室的各項考勤、衛(wèi)生、財務等規(guī)章制度，加強目標責任制管理，從小事做起，從我做起。堅持文明辦公，熱情服務，認真履行好工作職責，改進工作作風，提高工作效率，樹立良好形象。加強團結(jié)，愛護集體榮譽，努力營造良好的工作氛圍，為完成20XX年各項工作任務而努力。
秘書科工作總結(jié) 篇16
科長職務之小不言而喻，但其職責之重、地位之要也是顯而易見的。因此，當好小科長必須有大胸襟，不能因小失大。我結(jié)合自己當秘書科長的工作實踐，談幾點體會。
一、低調(diào)為人、謹慎處事是前提
要做事先做人，做好人才能做好事。作為秘書科的領導者，要把“文、事、會”等事情辦好，首先必須具備良好的品德修養(yǎng)，在做人做事上砥礪公道正派的道德品質(zhì)、求真務實的工作作風和甘于奉獻的思想境界。具體說來，要做到以下幾個方面。
一是要找準定位，辦事到位不越位。秘書科長要擺正自己的位置，清楚自己的角色。多一步是越位，少一步是缺位，偏一步是錯位。要把握好工作分寸，不過、不錯、不缺。首先，要處理好參謀與決策的關系。要自覺站在領導的角度和高度，圍繞部門的中心工作，深入調(diào)查研究，全面收集信息，積極查找問題，出主意、想辦法、當高參。不做“應聲蟲”，不放“馬后炮”，有新觀點、新思路、新措施，能參在點子上，謀在關鍵處，提在需要時，力求達到“好雨知時節(jié)，當春乃發(fā)生;隨風潛入夜，潤物細無聲”的“春雨”境界。其次，要處理好做事和處事的關系。秘書科長是黨組決策的具體執(zhí)行者，對一些具體問題要積極做好工作，果斷處理，不要將大小責任都往上推，但對領導已研究決定的事情或是重要和敏感問題，則不能隨意改變。如在執(zhí)行過程中發(fā)現(xiàn)領導的決定確有問題需要更改，也要及時反饋由領導本人決定，若非授權，不可替代。再次，要處理好協(xié)調(diào)和協(xié)商的關系。秘書科長和業(yè)務科長是同級關系，但因工作原因，有些問題往往需要秘書科長牽頭協(xié)調(diào)處理。這時候就需要秘書科長充分發(fā)揮樞紐和橋梁作用，外求支持配合，內(nèi)求團結(jié)協(xié)作，溝通情況，交流看法，傳達政令，解決問題，同時注意做好協(xié)商工作，重視對方的意見，以達成共識，協(xié)同推進工作的開展。
二是要務求實效，做事求成不求名。作為秘書科長，在單位里有一定的威信。要建立起秘書科長的威信，除了具備一定的學識、才干外，還要有個人的人格魅力。首先，個人品行要端正。凡事以大局為重，不玩弄權術，不搞小動作;工作中要注意突出領導班子和部門的作用，多做幕后的事情、臺下的工作，不搶鏡頭，不出風頭。其次，工作作風要扎實。辦事講實效，工作講效率，不好大喜功，不夸夸其談，要有為機關服務的思想，放下架子，淡化等級觀念，強化服務意識。具體工作事務要認真安排，甚至要親力親為做好每一項工作。再次，面對榮譽要謙讓。秘書科長內(nèi)外協(xié)調(diào)，迎來送往，必須熱情大方，性格開朗，具有較好的交際能力，但在成績榮譽面前卻要保持低調(diào)，因為秘書科的工作大多是協(xié)助性工作，雖然干了很多事，但說起成績來，卻很難說是秘書科的。因此，秘書科長一定要有甘當無名英雄的思想和胸懷，這樣才能心平氣和，兢兢業(yè)業(yè)地做好本職工作。
三是要默默奉獻，干事吃苦不叫苦。服務就意味著奉獻，沒有奉獻精神就搞不好服務。秘書科工作最大的規(guī)律就是“無規(guī)律”、“不由自主”，一年到頭都忙忙碌碌，加班加點連軸轉(zhuǎn)，既辛苦又清苦，不顯山、不露水。身為秘書科長應正確認識自己的工作和價值，正確處理苦與樂、得與失、局部與全局、家庭與事業(yè)、個人與集體的關系，甘當不為名利的“小草”、樂于奉獻的“蜜蜂”、恪盡職守的“螺絲釘”。任何時候都招之即來，來之能戰(zhàn)。對可預知的工作，早作準備;對臨時交辦的工作，快速反應，抓緊布置辦理;對有時限要求的任務，千方百計按時完成;對沒有明確時限的任務，也要盡快落實。
二、悉心籌謀、盡心辦事是基礎
機關工作無小事。在繁雜的工作任務面前，秘書科長必須保持良好的心態(tài)，以正確的處事觀落實好各項工作，認真履行服務職責。
一是不以事小而不為。事務本身有大小之分、主次之別。秘書科長面對大量繁雜的事務，立足于抓大事、學會抓大事、善于抓大事是明智的，但小事不抓，日積月累，就會釀成大事，貽誤工作。特別是對那些看似小事但抓不好就可能影響工作、影響團結(jié)、影響領導情緒的，更不能聽之任之。這也是秘書科工作無小事的內(nèi)涵之所在。對秘書科長來說，不管大事小事，不存在該不該抓的.問題，只有抓的角度、力度的區(qū)別。
二是不以事雜而亂為。秘書科工作頭緒很多，任務瑣碎繁雜。秘書科長要清楚哪個該為，哪個不該為，做到一清二楚，不能亂為。不亂為，就要知重知輕，避免重要工作沒抓住，次要工作用過了勁，使過了頭。不亂為，就要知上知下。吃透了上情，辦事才有方向、有主心骨，摸透了下情，辦事才有的放矢。不亂為，就要知書知禮。知書，就是要多學習，提高理論水平，通曉方方面面的知識，辦事得心應手。知禮，是指工作方法多、講藝術。不僅辦了事，還能使大家心悅誠服，各方面都滿意。不亂為，就要知規(guī)知矩。沒有規(guī)矩不成方圓。秘書科是規(guī)矩之科。秘書科長更應成為講規(guī)矩的楷模，不管事情再多再雜，采用什么方法解決，都不能忘了辦事的規(guī)矩。
三是不以事急而盲為。秘書科固定式、程序化的工作多，但意料外、突發(fā)性的事情也會隨時出現(xiàn)。秘書科長往往是急事和突發(fā)性事件的第一知情者，負責事件處置的第一道工序。在這種情況下，秘書科長必須政治敏感、頭腦冷靜。要泰然處之，切忌慌了手腳。不管事情多么突然、多么緊急，首先要冷靜地分析，根據(jù)上級要求和平時掌握的情況，及時召集有關部門商討對策，并依法依規(guī)提出解決方案，呈送領導。要沉著應付，切忌慌了神、亂了手腳。其次要邊請示邊按領導要求協(xié)調(diào)相關力量、組織相關力量進行處置。再次要有主見，切忌唯唯諾諾。面對急事或突發(fā)性事件，不能退縮，要大膽地往前站，做到胸有主見，既不亂表態(tài)、亂許愿，又不唯唯諾諾、態(tài)度曖昧，避免在解決一種問題時埋下另一種隱患。
四是不以事難而怕為。在處置事務的過程中，不乏一些超出預見、超出職責、難以料理的事情。對這些事，是上推下卸繞著走，還是主動出擊、迎難而上，不僅反映秘書科長的工作水平，更主要的是檢驗秘書科長的職責感和工作態(tài)度。一個稱職的秘書科長，必須堅持不怕攬矛盾，不怕受委屈，不怕得罪人，不怕找麻煩。
三、科學管理、團結(jié)共事是關鍵
秘書科的工作很多是被動性、臨時性的，很多工作僅靠個人的長袖善舞是難以完成的，只有科里全體同仁心往一處想、勁往一處使，才能干好事、干成事，才能實現(xiàn)“1+l>2”的整體效應。因此，培養(yǎng)團隊觀念和協(xié)助精神，對于秘書科長能否充分地履職盡責至關重要。
一要健全相關規(guī)章制度，突出規(guī)范管理。在制度的制定中，堅持運用“熱爐法則”的四個懲處原則：首先是熱爐火紅，不用手去摸也知道是熱的，是會灼傷人的——替告性原則;其次是每當人碰到熱爐時，肯定會被火灼傷——現(xiàn)實性原則;再次是當你碰到熱爐時，立即就被灼傷——及時性原則;最后是不管誰碰到火爐，都會被灼傷——公平性原則。要建立一種獎罰分明的機制，既不能讓“會哭的孩子多吃奶”，更不能形成或陷入“干的不如不干的，不干的不如搗蛋的”怪圈。 二要科學制定工作標準，實行分類管理。對于科室的管理，不僅需要健全的規(guī)章制度，還應制定相應的工作標準和規(guī)范的運作機制，實施分類管理。日常工作要突出一個“嚴”字，對外接待要突出一個“細”字，綜合文字材料寫作要突出一個“精”字，文秘機要工作要突出一個“準”字，后勤服務要突出一個“高”字，從而帶動整個機關工作上新水平、新臺階，不斷提升服務工作的質(zhì)量和水平。
三要營造和諧融洽環(huán)境，強化人文管理。除了科學規(guī)范的規(guī)章制度和運行機制外，科室管理中也不能少了人情味。要堅持以人為本，盡力解決大家日常生活中的實際困難，使同志們真正感覺到組織和領導的關懷，從而激發(fā)工作的積極性。要把創(chuàng)造良好的工作環(huán)境視為重要的工作內(nèi)容來抓，用良好的環(huán)境去影響人、改造人、約束人，營造一種勤奮學習、積極向上、努力開拓、團結(jié)協(xié)作、樂于奉獻的良好環(huán)境。要注重培養(yǎng)每位科室工作人員的團隊意識，正確處理分工與協(xié)作的關系，做到同心不分心，建功不爭功，補臺不拆臺，盡力不惜力，理解不誤解，倍加珍視同事的友誼，倍加珍愛集體的團結(jié)，倍加珍惜共事的機緣。
秘書科工作總結(jié) 篇17
20xx年，秘書科以縣委主要領導提出的“令不過刻、文不過時、會不過天”的指示為工作遵循，圍繞“辦文、辦事、辦會”三大工作職責，充分發(fā)揮參謀助手，督促檢查，協(xié)調(diào)服務三個作用，在縣委辦公室領導班子的正確領導下，圓滿完成了文件起草審核把關、會議記錄紀要、全縣性會議及重要會議會務準備等各項工作，較好地發(fā)揮了參謀助手作用�，F(xiàn)將20xx年秘書科工作總結(jié)如下：
一、主要工作情況
�。ㄒ唬┏浞职l(fā)揮綜合協(xié)調(diào)作用，確保日常工作高效運轉(zhuǎn)。秘書科做為縣委辦公室中的辦公室，工作性質(zhì)尤為特殊。在日常工作中，我們著眼大局，做好各方面的綜合協(xié)調(diào)工作。尤其是辦文、辦會、辦事方面，不斷加強對上對下及各有關部門的協(xié)調(diào)。
秘書科及時提醒分管領導精簡下發(fā)文件數(shù)、召開會議的次數(shù)和調(diào)整會議規(guī)格，20xx年，以縣委辦公室名義召開的工作會議由20xx年的39次下降到17次，同比下降43%，下發(fā)文件由20xx年的271次下降到174次，同比下降64%。一年來，秘書科全體同志全力以赴、精心組織，圓滿完成了300余次大大小小會議的方案起草、會場布置等準備工作，特別是圓滿完成了國家交通運輸部和中華全國供銷總社來我縣調(diào)研的'相關會務工作，向中央和省委、市委展示了我縣這些年的發(fā)展成就，讓XX的發(fā)展清晰地進入高層領導視線，為高層領導提供了政策調(diào)研信息。
（三）加強管理，樹立辦公室良好形象。一方面，抓制度，促規(guī)范。秘書科全體同志嚴格執(zhí)行《值班和信訪接待制度》、《會議記錄制度》和《衛(wèi)生制度》等，堅守崗位，嚴守紀律，樂于奉獻，提高責任，始終做到上班早到十分鐘、下班后領導在辦公室決不先行離開，節(jié)假日秘書科全體同志要保持通訊暢通，時刻保持良好的工作狀態(tài)；書報、文件資料要及時整理裝訂，辦公室日用品要妥善保管；對領導來文來電、會議通知和會議簽到等工作規(guī)范程序，要求專人負責到底，堅決不出疏漏。另一方面，抓作風，樹形象。作為縣委辦公室的“窗口”科室，我們大力倡導“三種精神”，即樂于奉獻的蜜蜂精神、忠于職守的螺絲釘精神和不為名利的小草精神，以加強個人的品德修養(yǎng)和行為修養(yǎng)。努力做到“五個不讓”，即不讓領導安排的工作在自己這里延誤；不讓辦理的文件事項在自己手里積壓；不讓各種差錯在自己身上發(fā)生；不讓來辦事的同志在自己這里受冷落；不讓縣委和辦公室形象在自己這里受損害。通過抓作風，樹形象，秘書科呈現(xiàn)出朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的良好精神狀態(tài)，維護了縣委及辦公室的良好形象。
二、存在的不足
回顧今年以來的工作，雖然我們?nèi)〉昧艘欢ǔ煽儯@主要得益于辦公室的正確領導和大力支持。同時，我們也清醒地認識到我們還存在服務意識不夠強、理論水平和協(xié)調(diào)能力有待進一步提高等一些亟待改進的地方。在今后工作中，我們將秉承良好傳統(tǒng)，正視存在問題，團結(jié)務實，埋頭苦干，進一步做好各項工作，為縣委辦公室整體工作上水平作出貢獻。
三、20xx年工作打算
20xx年，我們將繼續(xù)緊緊圍繞各項目標任務，積極適應新形勢的要求，認真履行好秘書科的職責，確保完成領導交辦的各項任務，以實際行動將工作真正的落到實處，重點抓好以下幾個方面的工作：
一是強化學習意識，提高工作本領。堅持把學習放在首位，組織本科室人員認真系統(tǒng)的學習縣委的方針政策。學習業(yè)務知識力求學深學透、學以致用，著力提高科室人員的理論素養(yǎng)和業(yè)務素質(zhì)。力求使大家在工作中善于從政治的高度、全局的高度認識問題、分析問題。
秘書科工作總結(jié) 篇18
20xx年，市委辦公室秘書科全體工作人員在辦公室領導的正確領導和其它科室同志的支持配合下，認真學習貫徹十六屆五中、六中全會精神，按照“認真、高效、協(xié)調(diào)、服務”的工作思路，緊緊圍繞市委中心工作，充分發(fā)揮秘書服務職能，圓滿完成領導交辦的各項工作任務，有力促進辦公室整體工作上臺階�，F(xiàn)將20xx年主要工作總結(jié)如下：
一、加強學習，理清工作思路
科室人員的一言一行都直接關系到市委在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，執(zhí)行嚴格的保密制度，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們堅持學習，樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀，努力使自己具備高度責任感，強烈的事業(yè)心、嚴明的紀律性。并結(jié)合工作，努力強化四種修養(yǎng)，即：強化政治修養(yǎng)，做到政治上永遠合格;強化職業(yè)道德修養(yǎng)，做到忘我奉獻，淡泊名利;強化工作作風修養(yǎng)，做到嚴謹務實，扎實高效;強化業(yè)務修養(yǎng)，做到業(yè)務精本領強。同時，我們還積極探索秘書行政工作的規(guī)律性，力圖使各項工作程序化，制度化，規(guī)范化，標準化。秘書科工作人員平時就十分注意了解搜集各種信息，不斷提高各項工作的預見性，不僅時刻有應付和完成突發(fā)情況與工作的思想準備，還要求從千頭萬緒的工作中找出規(guī)律性的東西加以總結(jié)并應用于工作。
二、搞好服務，開創(chuàng)工作新局面
秘書科的服務工作既對領導，又對科室，還直接接觸群眾，工作任務繁重而艱巨。我們堅持實踐第一的觀點，牢固樹立創(chuàng)新觀念，強化五種意識，即“奉獻意識、參謀意識、勤政意識、窗口意識和進取意識”，積極探索事務服務的客觀規(guī)律，實現(xiàn)由被動服務向主動服務轉(zhuǎn)變、由淺層服務向深層服務轉(zhuǎn)變、由單向服務向多向服務轉(zhuǎn)變、由傳統(tǒng)型服務向創(chuàng)新型服務轉(zhuǎn)變，使辦公室的工作水平有了明顯提高。
一是踏實辦好事。針對秘書科事務性工作多、工作被動，我們對諸多工作進行分門別類，突出主次緩急，科學安排。在眾多工作中，抓住重點辦大事。將著眼點始終盯住有決定影響的關鍵性工作，決不被零碎的事務所左右，干擾工作的主攻方向。對日常的機關工作，兼顧一般辦常事。印信管理嚴格按程序辦事，強化辦事責任，實行基礎工作規(guī)范管理，保證了日常工作順利進行。對突擊性工作和領導交辦的事務。分清輕重緩急，以急為主，做到急事急辦，特事特辦，按時按質(zhì)按量完成了各項事務。
二是認真辦好會。會務組織是對秘書工作人員綜合素質(zhì)、工作精神和耐勞負重的檢驗。上級精神需要開會傳達貫徹，市委市政府的重要決策需要開會部署，會議組織工作十分繁重。一年來，秘書科共承辦會議140余次。為確保每次會議圓滿成功，我們進一步完
善了辦會程序，建立了會議審批制度和跟蹤記錄制度，從會議通知、會場布置到食宿安排、車輛調(diào)度等都精心謀劃、周密部署。對于重要會議，我們都做到了會前充分準備、會中積極服務、會后及時總結(jié)，提供優(yōu)質(zhì)服務，受到領導和與會人員的.好評。
三是認真搞好來客接待。為切實做好接待工作，秘書科的同志們在日常工作中認真學習了有關接待方面的知識和常識，本著熱情、周到、節(jié)儉的原則，跳出了“就接待搞接待”的思維模式，努力創(chuàng)新接待理論和方法，高標準的完成了各項接待工作。20xx年x月—12月，我們共接待外商、各級領導及來訪客人40余次，成功主辦和協(xié)辦20xx〃三國赤壁國際文化旅游節(jié)等一系列重要活動，獲得各級領導的一致好評。
三、充分發(fā)揮綜合協(xié)調(diào)職能，有效促進辦公室工作
綜合協(xié)調(diào)工作是秘書科的一項重要職能。我們牢固樹立全局觀念，堅持從全市經(jīng)濟快速發(fā)展和社會和諧穩(wěn)定的大局出發(fā)，結(jié)合辦公室工作實際來思考、籌劃、安排和處理問題。一是加強與市人大、市政府、市政協(xié)等幾大家辦公室聯(lián)系，及時了解市“四大家”工作動態(tài)，避免了市“四大家”工作部署和領導活動出現(xiàn)“撞車”現(xiàn)象。二是密切與各鎮(zhèn)辦場區(qū)、市直各部門聯(lián)系，及時了解和掌握基層工作情況，為領導決策提供依據(jù)。三是搞好辦公室內(nèi)部的協(xié)調(diào)。盡量與辦公室各科室多溝通、多配合、多商量、多補位，互相提供方便。同時，注意處理同事之間的關系，做到少說話、多做事，努力營造辦公室團結(jié)、和睦的氛圍，共同推進辦公室工作。
四、始終把群眾利益放在首位，妥善處理來信來訪
當前，我市正處于建設強而優(yōu)的中等城市的關鍵時期，大力地招商引資新進企業(yè)入住，帶來的拆遷、征地等矛盾和問題比較突出。我們在接待來信來訪過程中，全力處理好這些矛盾和問題，切實為領導分憂，為基層和群眾解難。一是對來訪者做到熱情、耐心，認真傾聽群眾呼聲，對群眾反映的問題，凡能解決的，盡快解決;解決不了的，也給來訪者一個說法，并耐心細致地做好疏導、解釋工作，不回避、不漠視、不敷衍了事。二是對上訪信件做好登記，分別呈送給分管領導閱示，并及時將情況反饋給上訪者，盡力為來信上訪者解決實際困難。20xx年，我們收到各類上訪信件210多件，接待上訪者300多人次，幫助群眾解決問題100多件，切實為群眾解決了一些急事、難事、瑣事。
五、下一步工作打算
新一年，新機遇，新挑戰(zhàn)，秘書科將增強服務意識，創(chuàng)新工作方法，提高工作標準。
一是增強服務意識。把服務作為秘書科的職責所在，樹立良好形象。市委辦公室是市委的“窗口”，聯(lián)系人民群眾的“紐帶”。秘書科又是窗口的前沿，我們要靠服務樹形象，靠服務贏認同，做到一張笑臉相迎，一聲熱情問候，一把椅子讓座，一杯熱茶暖心。
二是不斷開拓創(chuàng)新。針對人員少、事雜、量大等實際，實行首問負責制、告知制等制度，做到事事有回音、件件有著落。由注重日常事務服務向服務發(fā)展大局轉(zhuǎn)變，工作方式從被動應付向自覺思考創(chuàng)造性開展工作轉(zhuǎn)變。
三是及時上呈下達。做到不讓領導交辦的工作在我的手中延誤，不讓工作差錯在我的身上發(fā)生。
四是嚴格印信管理。真正做到未經(jīng)審批的印章一個不蓋，不符合程序的印章堅決一個不辦。
五是“慎言”、“慎行”、“慎微”。堅決做到不該說的堅決不說。對反應問題的做好解釋，絕不亂表態(tài)。不該辦的堅決不辦。始終牢記“辦公室工作無小事”的理念。認真對待每一個電話，每一次通知，不讓一件小事出現(xiàn)差錯，不讓一個細節(jié)出現(xiàn)紕漏。
20xx年，秘書科干部將一如既往努力奮斗，做到待人精誠、為學精深、辦文精準、辦會精細、辦事精干、撰文精彩、制度精用;爭創(chuàng)一流的服務、一流的干部隊伍、一流的業(yè)績、一流的形象，爭當維護大局的表率、解放思想的表率、真抓實干的表率、廉潔自律的表率，努力把各項工作做得更好。
秘書科工作總結(jié) 篇19
過去的一年，秘書科在辦公室黨組的領導和關心下，全科同志精誠團結(jié)，扎實工作，與其他科室密切協(xié)同，以辦公室的中心工作為核心，進一步明確職能，完善服務，不斷改進工作作風，圓滿地完成了的各項任務�，F(xiàn)將一年來的主要工作及體會匯報如下：
一、工作任務完成情況
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1.應急職守方面。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。三是為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，《市人民政府關于重特大突發(fā)事件報送程序的意見》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。四是不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。五是加強對新進人員的培訓工作。下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。六是落實值班白班負責制。為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了值班白班負責制，值白班人員對值班負總責，進一步加強了工作銜接，提高了工作效率。
2.綜合協(xié)調(diào)方面。全面加強應急管理規(guī)劃和體系建設
一是進一步加強了應急預案體系建設。印發(fā)了《市人民政府關于全面加強應急管理工作的實施意見》，制定印發(fā)了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》以及43個專項應急預案，對提高公共安全和處置突發(fā)公共事件的保障能力，預防和減少自然災害、事故災難、公共衛(wèi)生和社會安全及其造成的損失提出了具體要求，成為我市應對突發(fā)公共事件的指導性文件。
二是建立健全了突發(fā)公共事件信息報告和發(fā)布制度。制定印發(fā)了《市人民政府辦公室關于做好突發(fā)公共事件信息報告工作的通知》、《緊急重大事件信息報送標準》，完成了新的《值班工作職責》和《崗位職責》的起草工作。
3.后勤保障方面
一是推進應急平臺體系建設。按照統(tǒng)一規(guī)劃、整合資源的原則，在市人防應急救援指揮系統(tǒng)的基礎上，建設市政府應急指揮平臺，同時加快推進全市各級、各部門應急平臺建設，實現(xiàn)以市級應急平臺為重點，各級、各部門和各專業(yè)機構互聯(lián)互通，信息共享，互為側(cè)重，互為支撐，集監(jiān)測監(jiān)控、預測預報、信息報告、輔助決策、調(diào)度指揮和總結(jié)評估等功能為一體的統(tǒng)一高效的應急平臺體系。
二是成立了涵蓋市直部門、科研院所、高等院校、企業(yè)以及軍隊系統(tǒng)的33名專家在內(nèi)的洛陽市應急管理專家組，加強對應急管理工作重要問題的調(diào)查研究，充分發(fā)揮應急管理科技工作帶頭人的作用，負責為全市應急管理工作提供決策建議和專業(yè)咨詢，為全市應急管理工作提供理論指導和技術支持。
三是加強應急管理培訓管理工作。
四是加強應急救援隊伍建設。
加強各類應急資源管理。
做好應急處置和善后工作。
開展對各類突發(fā)公共事件風險隱患的普查和監(jiān)控，落實安全防范措施。
大力開展應急管理培訓和科普宣教。
�。ㄈ┲軋筠k理事項評價工作。根據(jù)市主要領導指示精神，我們負責組織對市政府系統(tǒng)的56種周報辦理事項的評價工作，一是成立了周報辦理事項評價工作領導小組，規(guī)范了周報辦理工作，提高了周報辦理效率和效果。二是建立健全各項評價制度。制定了《周報辦理情況考評（暫行）辦法》等11種考評辦法，從領導評價、運轉(zhuǎn)時效、辦理效果、反饋情況、辦報質(zhì)量等5個方面對周報辦理情況進行考評。三是加強周報辦理培訓工作。以專題培訓或以會代訓形式舉辦周報辦理工作培訓3期，培訓人員 人次。四是高質(zhì)量辦好《周報辦理事項評價情況》。截止十二月份，共印發(fā)《周報辦理事項評價情況》期，評選較好辦理事項件，較差辦理事項件，有利地推動了周報辦理工作的順利開展。
�。ㄒ唬┲蛋喙ぷ�。一年來，我們秘書科努力適應新形勢，研究新問題，力求化被動辦公為主動辦公，為領導當好參謀助手。一是從培養(yǎng)基本功入手，要求值班人員大到領導分工，小到領導的每一種聯(lián)系方式，都要及時主動地去了解和掌握，充分發(fā)揮值班人員的主觀能動性。二是狠抓制度落實，強化責任意識，積極改進作風，確保工作質(zhì)量。在人員少、任務重的情況下，有效地保證了機關各部門之間聯(lián)絡的暢通。
下半年，值班室人員變動較大，為使新同志能迅速適應角色，能夠很快融入值班，我們采取了值班帶班制度，由老同志每人帶一名新同志參加值班，手把手的教新同志，使新來的同志很快能夠獨當一面。
為了使值班工作能夠更好的銜接，避免由于銜接不到位而造成的工作脫節(jié)，我們采取了白班負責制，采用輪崗的辦法
一年來，共接收、運轉(zhuǎn)明傳電報余份，發(fā)送明傳電報余份，共接收、運轉(zhuǎn)請柬余份，協(xié)助處理群眾上訪余次，日平均受理來電約個（次）、下達各類通知近百次。
另外，我們科還為雙節(jié)領導活動安排、第二十四屆會等重大活動的客情統(tǒng)計及會場布置做了大量的工作。參與了國家和省領導視察調(diào)研等重大活動，圓滿完成了領導交辦的其他任務。
�。ǘ┦瞻l(fā)工作。一年來，收發(fā)室的同志密切協(xié)同，相互補臺，不斷交流，保證了市政府以及各機關的報刊征訂和郵件傳遞。全年收發(fā)郵件萬件；內(nèi)收郵件萬余份，外發(fā)機要萬件；全年分發(fā)報刊萬份，無任何差錯。
二、我們的做法與體會
回顧一年里所做的工作，我們的體會主要有以下幾個方面：
�。ㄒ唬┳⒅貙W習，不斷提高工作人員綜合素質(zhì)，強化責任心。
秘書科作為市政府機關的中樞和信息分理中心，是政府聯(lián)絡外界的首要窗口，工作人員的一言一行都直接關系到政府在人民群眾心目中的形象。這就要求我們工作人員既要謹言慎行，又要具備較高的政治覺悟、良好的道德品質(zhì)、豐富的文化知識和社會知識。為此，我們提出了內(nèi)抓作風，外樹形象，強化素質(zhì)，優(yōu)質(zhì)服務的口號。較好地堅持了每周一次的集中學習制度，不定期組織交流學習體會，還結(jié)合不同時期的工作特點，學習與工作相關的內(nèi)容。為了更好的.解答群眾的詢問，我們采取全面學習，重點掌握的原則，對不同問題進行專門學習。如針對市里的每一項重大舉措，及時學習相關的政策法規(guī)；花會前針對外來游客較多的特點，集中學習旅游知識；平時還鼓勵大家隨時收集報刊上與工作有關的資料。以方便領導查閱和群眾咨詢，這樣在工作時能輕松應對各種問題，提高了工作效率，群眾對秘書科值班室工作的表揚不時見諸報端，樹立了良好的形象。
針對值班室工作繁雜、瑣碎、具體、涉及面廣的特點我們堅持了以下幾個方面：一是班前碰頭交接。每天交班前必須把當班的工作情況，尤其是有待繼續(xù)運作的事情必須交待清楚，對已處理過的事情做好詳細的記錄；二是努力做到不讓工作在自己的手中延誤；不讓需運轉(zhuǎn)的文件在自己手上積壓；不讓來辦事的同志受到冷落；不讓政府的形象因自己而受到影響。
工作實踐證明，這些措施都是行之有效的。
（二）規(guī)范工作制度，抓好落實，改變工作作風。
作為辦公室的窗口科室，秘書科工作落實是否到位，關系到全辦工作全局，為了落實好值班工作，及時、有效處置重大突發(fā)事件，我們于今年集中學習了《市人民政府突發(fā)公共事件總體應急預案》，對突發(fā)公共事件的報送、處理進行了明確，從而使辦公室對突發(fā)公共事件的處理的程序更為規(guī)范，工作機制更為合理。不斷完善副市長周六、周日值班接待，副秘書長輪流值班負責信訪等制度。同時，為了抓好制度落實，我們還定期對全科工作人員進行專門制度學習和培訓，提高了政府處置突發(fā)公共事件的能力。
三、存在問題
一年來，秘書科工作在辦公室領導下，經(jīng)過全體人員共同努力，取得了一定成績，得到了領導和同志們的肯定。但是，我們也清醒地看到，與新形勢、新任務的要求相比，與辦公室領導的工作標準與要求相比，我們的工作還存在著一定差距。一是服務意識還有待提高，服務方式、服務手段以及對服務內(nèi)涵的認識，還有很多不到位的地方；二是對領導決策提供輔助的作用還不夠，主動參與意識還不是很強；三是由于秘書科工作較為緊張，工作人員全面系統(tǒng)理論培訓亟需加強。
在新的一年里，秘書科全體同志將一如既往地與時俱進，勤思善謀，開拓創(chuàng)新，進一步密切配合辦公室領導和其它科室的同志，扎實工作，務求實效，努力推動工作再上新臺階，更好的服務市政府工作大局，展示市政府辦公室的良好形象，為辦公室工作增光添彩。
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