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中秋節(jié)營銷活動總結
總結是事后對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結論,它是增長才干的一種好辦法,不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是卻發(fā)現(xiàn)不知道該寫些什么,下面是小編收集整理的中秋節(jié)營銷活動總結,希望能夠幫助到大家。
中秋節(jié)營銷活動總結1
中秋月餅銷售工作結束已有一段時間,期間對于門店的銷售關注較少,影響到門店銷售業(yè)績,在此向門店及員工表示歉意,同時也十分感謝門店對于志明月餅銷售工作的支持以及配合;仡欀星镌嘛炰N售工作,現(xiàn)對于今年月餅銷售作出總結,總結工作經(jīng)驗以及教訓,方便以后的工作的進行與操作。
從整體來說,今年的月餅銷售較往年來說,無論是氣氛還是銷售,都呈慢熱狀態(tài),市道較以前都差。但經(jīng)過同事們的共同努力下,整體業(yè)績較往年還是有增長的,當然這要歸功于公司及門店所有員工的共同努力,也印證了公司“人的結構是相互支撐的,眾人的事業(yè)需要每個人的參與”這以文化格言,正是同事們的共同努力下成就了這一結果,在此十分感謝.com公司及門店所有員工對月餅工作的支持與配合。
今年月餅工作因人數(shù)有所減少,因此我在肩負英德佛岡的銷售外,還配合小市區(qū)域的銷售。小市英德的銷售有所增長,而佛岡因少做了鴻興、嘉宜、輝杰三間大場,造成業(yè)績下降得厲害,影響了整體月餅的銷售,在此向公司及同事們道歉,是我自己的工作沒有做好,沒有跟進好客戶和客情維系工作,影響了整體業(yè)績的增長!
根據(jù)今年月餅銷售情況以及與客戶溝通,今年月餅銷售不容樂觀,因現(xiàn)時處于三打兩建及領導班子換屆時期,顧客對于送禮及收禮都比較敏感,在客觀上影響了月餅的銷售,很多客戶反映,今年的銷售比較保守,盡量以消化為主,不敢太雄心。例如小市北江貨倉、文盛尤其明顯,因去年拿貨太多,造成后期消化不理想,今年有了心理負擔,特別是文盛,今年減少兩家門店,因此對于拿貨十分謹慎。
根據(jù)業(yè)績分析及銷售情況,今年月餅銷售在價位上呈兩極分化,一線月餅的銷售較好,進口餅及廣州蓮香樓的銷售都有增長,而二線餅則是價位低的銷售較好,因此今年二線月餅銷售有所下降。公司考慮到品牌及去年銷售狀況的關系,淘汰了部分品牌,今年只做了趣香及品佳品兩個品牌,品佳品今年無論是特價還是還是政策上都有很大的支持,這對于彌補少一個品牌的業(yè)績有很大的幫助,從業(yè)績方面要感謝品佳品廠家的'支持;而趣香方面,除了價格方面較去年有所上升,利潤空間也有所下降,造成我們在銷售操作方面困難有所增加,如佛岡的鴻興、嘉宜兩商場費用條件太苛刻,而且結款周期太長,費用維系不了,因此放棄合作。
而且趣香廠家產(chǎn)品供應不足,造成單品早早缺貨,也是影響業(yè)績的一個因素,趣香因價位原因,主要銷售以禮盒及特價商品為主,而廠家一早就斷貨,只有3個禮盒單品供應,這對于二線的銷售有很大的影響,許這就是國有企業(yè)的共通弊病吧,鑒于趣香利潤空間及產(chǎn)品供貨不足的情況,建議二線多培養(yǎng)一兩個品牌,避免讓廠家牽著鼻子走,讓我們處于被動的位置,如果趣香價位不斷上升,而利潤空間不斷下降,那還不如經(jīng)營蓮香樓,無論品牌知名度還是利潤空間,都較趣香易操作。
佛岡區(qū)域業(yè)績下降,除了因為鴻興嘉宜兩店因素外,另外禮品店也沒有合作好,勝發(fā)總體有上升,但二線的銷售下降得厲害,因趣香價位問題,基本上二線團購的銷售讓一線月餅或者恒寶皇牌搶了去,而且勝發(fā)最后兩三天還有廣州酒家和進口餅,因此二線的月餅很難銷售,最后因城區(qū)商品不足,而提早撤了佛岡的月餅回城區(qū)銷售;通發(fā)的情況與往年相比差不多,其他禮品店和客戶的廣州酒家基本都是找勝發(fā)拿貨,折頭雖然一樣,但拿勝發(fā)的貨,就算以后買不了,勝發(fā)如果沒貨了也會找他買回來,因此風險較小,基本上佛岡的禮品店都是找勝發(fā)拿貨,這是勝發(fā)的優(yōu)勢,服務比我們的好,印證了公司文化格言“服務的開始才是銷售的開始”。
輝杰業(yè)績則下降,今年一線餅與二線餅基本上自己去廣州拿貨,經(jīng)過多次溝通,都是要等到商場的二線月餅銷售完畢才會跟我們要貨,因此沒能進場。輝杰二線月餅剩余多是因為團購問題,因團購沒有收訂金,客人沒有過來拿貨,導致二線月餅太多,因此沒有與我們合作。這個問題今年也發(fā)生比較多,如大眾華美團購500盒、勝發(fā)團購趣香100盒,因為沒有收訂金而沒有成交,造成公司資源的浪費及影響月餅庫存的消化,造成公司壓力增大,這個問題我也需要去檢討與總結,凡是團購商品,一定要與客戶溝通訂金問題,保證商品銷售的成交。
而英德業(yè)績的增長得益于大眾超市的銷售,因對市場評估不足,商品的供應有所偏差,造成大眾商品構成不合理,鐵盒月餅數(shù)量過多,而鐵盒基本上讓其他品牌低價月餅頂死,很難銷售,知道后期廣州蓮香樓等月餅斷貨之后,趣香才真正開始銷售,特別是禮盒的銷售,要知道,廣州等一線月餅的斷貨,相對高檔的月餅基本上只有華美與趣香了,這時候才是真正的銷售,而英德市場相對佛岡市場來說,一線月餅耕早斷貨,因此,趣香、品佳品最后的銷售基本上是50-80盒每天,在我和促銷員整天直落,全力以赴抓好最后的幾天時間,做好月餅的銷售,該商場銷售較去年有了增長。
從整個月餅銷售流程中,基本上都能順利進行,團隊的合作與工作積極性有了提高。感覺前期工作分配不明確,造成職責不清和工作上的麻煩,而調(diào)貨的退單與進貨單,也基本上能馬上打電話給倉庫打單馬上處理,這樣就能避免以后單據(jù)的錯亂,而最后撤場拿回公司的月餅相對較亂,沒有溝通好退貨以及員工月餅分配的流程,造成不必要的麻煩。另外一個問題就是與友誼商店的關系處理,這是每一年都會發(fā)生的問題,因流程做不好,沒有相應的流程,造成問題出現(xiàn)了互相推卸責任,調(diào)貨、下單、備貨等等工作的誤會都令大家不愉快,建議以后友誼商店下單或者備貨一定要有書面形式,避免以后大家有誤會時可以明確責任歸屬。
中秋節(jié)營銷活動總結2
中秋營銷活動概述(上)20xx年中秋“鄉(xiāng)愁月”專項營銷活動已圓滿結束。市局召開中秋“思鄉(xiāng)月”營銷動員會后,我局領導感到任務艱巨,立即召開中心主任以上管理人員會議,研究制定詳細的營銷方案,成立了以局領導為主的營銷團隊,發(fā)揚“亮劍”精神,變壓力為動力,克服困難,主動出擊。到9月底,“思鄉(xiāng)月”月餅銷售額已達360864元,占市局下達計劃的171.84%,從而贏得了營銷戰(zhàn)役。思鄉(xiāng)月的營銷活動總結如下:
一、立足“早”字,搶占市場。
在傳統(tǒng)的中秋節(jié)來臨之際,各大商家都想搶占這個市場。他們要想在這個有限的市場中獲得最大的份額,就必須早做安排,早做努力,結合往年的經(jīng)驗,做好前期的營銷準備。知己知彼,百戰(zhàn)不殆。因此,我局組織人員對市場進行了詳細的調(diào)查研究,了解顧客的心理以及所用月餅的用途和需求。
二,加大宣傳,營造氛圍。
營銷效果的好壞,宣傳是關鍵。為了達到理想的宣傳效果,制定了一套詳細的宣傳方案。一是組織策劃了20xx年中秋“鄉(xiāng)愁月”產(chǎn)品推介會,向客戶詳細介紹了生產(chǎn)廠家以及不同產(chǎn)品的特點。發(fā)布會現(xiàn)場氣氛熱烈,三家客戶當場達成訂單意向,為接下來的營銷活動奠定了基礎。二、利用報紙剪輯dm中國郵政廣告、張貼海報、營業(yè)廳門前懸掛橫幅、電子屏浮字、電視浮字等方式,營造宣傳氛圍,達到宣傳目的,使之家喻戶曉,提高“鄉(xiāng)愁月”活動的知名度,做好寄遞銷售市場的前期業(yè)務推廣工作。
三,精準定位,分類營銷。
根據(jù)縣域經(jīng)濟的特點和不同的客戶群體,制定相應的營銷方案。一是將產(chǎn)品分為高、中、低三個檔次,針對各類機關、企業(yè)、廠礦、學校等單位進行有針對性的地毯式營銷;二是用目標認領的方法,問熟人,找關系,充分利用人脈關系介紹給客戶。
中秋營銷活動總結(下)本次從20xx年9月5日到20xx年9月10日,為期6天,共銷售10萬元,環(huán)比增長5%。剔除節(jié)日期間8%的自然增長,實際增速也達到了28%,超過了活動前5%的預期增長目標。
活動日程與中秋節(jié)假期緊密相連。同樣,xxxx元連續(xù)三天的平均成交額也出現(xiàn)在6日到8日之間,并且這種格局延續(xù)到了9月8日。
本次活動前期的`宣傳費用,9月4日的《商業(yè)日報》封底整版1000元,1000元的展板和9個展臺,占銷售宣傳費用的1%。
從禮品分布來看,單筆消費有所增長,但消費較為集中。
發(fā)放的禮品數(shù)量比實際預計數(shù)量少30%。
6日活動售出41張聯(lián)通手機體驗卡。從與聯(lián)通的合作活動來看,這種新的營銷模式給消費者帶來了一些新的思路。特別是聯(lián)通在各主管營業(yè)廳懸掛了“中國聯(lián)通紅樓百貨手機送機體驗卡”,印制了500份宣傳單!捌呦(jié)紅樓百貨中國聯(lián)通體驗卡中國聯(lián)通強勢購物體驗卡”不僅宣傳了我們的活動,也讓消費者感受到了“強強聯(lián)合”的好處。
從上面的情況來看。
1.媒體選擇:
本次活動在媒體平臺的選擇上存在一些不足。第4天,廣告活動開始,但在第5天(周六),銷售額比上周六下降了17.6%。中秋節(jié)前夕,營業(yè)額應該會呈現(xiàn)上升趨勢,尤其是在促銷活動的帶動下。從數(shù)據(jù)上看,我們在媒體選擇上,宣傳范圍狹窄,目標群體有偏差。
我們的主要口號是時尚和休閑,針對時尚女性和年輕群體。在媒體選擇上也要選擇媒體知名度高的平臺。符合商場和目標群體的共性。
2.缺乏規(guī)劃:
促銷活動是在時間壓力下組織實施的。雖然他們有一定的市場基礎,但在個別活動或企業(yè)整體發(fā)展方向和年度計劃上有較大偏差。單一的活動對品牌積累無能為力,但可以影響品牌積累的步伐。比如這個活動在獎品的制定上參考了暢銷品牌的銷售記錄。但是有幾個暢銷品牌沒有參加這個活動,不僅影響了活動強度,也影響了商場的凝聚力。
3.營利性部門和非營利性部門之間協(xié)調(diào)性差;
各樓層專館的促銷活動無法定期反饋給對外宣傳這些信息的企劃部。特價館的促銷信息變成了內(nèi)銷文件,起不到增加品牌客戶的作用,薄利多銷的目的也成了一廂情愿。策劃部門失去了這些信息的支撐,在活動方案的編制中,無法將商場活動與特色館活動結合起來,不僅具有獨立性,還會使活動被孤立。當銷售部門與代理商或廠家協(xié)商活動比例時,就失去了地位。
4.活動執(zhí)行不力:
一個活動無論大小,“三計占七”,可見活動執(zhí)行的重要性。再好的戰(zhàn)略,沒有人會去執(zhí)行,他還是白等。對員工的活動推廣認識不足,服務熱情不足,推廣活動缺乏技巧和活力,員工心中沒有“活動”,在大量的資金和人力投入下,營業(yè)額大增。
5.前瞻性和時尚性表現(xiàn)不足:
企劃部成員要經(jīng)常出去了解最新的市場信息,整理信息,多了解時尚前沿的時尚資訊。
這就是這次活動的總結。我希望你能吸取教訓,將來做得更好。
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