【熱】大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)
總結(jié)是事后對某一時(shí)期、某一項(xiàng)目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它可以提升我們發(fā)現(xiàn)問題的能力，讓我們好好寫一份總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢？下面是小編為大家收集的大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)1
今年x月，我加入了博思特教育發(fā)展有限公司，至今，我在貴公司的實(shí)踐過程令我非常有感觸，使我學(xué)到了很多自主創(chuàng)業(yè)，開辦公司的寶貴經(jīng)驗(yàn)，為我自己以后創(chuàng)辦公司、自主創(chuàng)業(yè)打下了一定的基礎(chǔ);同時(shí)，也深切感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多的社會(huì)現(xiàn)實(shí)。
博思特教育發(fā)展有限公司是一個(gè)非常有特色的教育機(jī)構(gòu)，“博學(xué)善思獨(dú)特”是她的宗旨，公司采用國際先進(jìn)的兒童英語學(xué)習(xí)理念，進(jìn)行兒童英語特色教育，公司還涉及計(jì)算機(jī)、語文、數(shù)學(xué)、物理、等其他學(xué)科。由于公司今年三月才成立，所以，目前，重點(diǎn)是兒童英語教育，其他學(xué)科將會(huì)隨著公司的發(fā)展而進(jìn)行。
創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。公司成立時(shí)，大家都非常的'高興，真的是一件值得慶賀的事情。我本人一直就對教育商業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化，有著濃厚的興趣，并非�？春茫X得該產(chǎn)業(yè)前景將一片光明。所以，我也就毫不猶豫地加入了該公司，我主要是負(fù)責(zé)制作公司兒童英語教學(xué)使用的課件。
剛開始，我們分為兩大組，即教學(xué)組和課件組。教學(xué)組由外語學(xué)院的優(yōu)秀預(yù)備教師們組成，她們主要負(fù)責(zé)教學(xué)設(shè)計(jì)和兒童英語教學(xué)。課件組由我們教育技術(shù)學(xué)的幾位高手組成，主要負(fù)責(zé)根據(jù)教學(xué)設(shè)計(jì)制作教學(xué)課件。
我們所干的活是，教學(xué)組將教學(xué)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)好給我們課件組時(shí)，我們就得必須第一時(shí)間把課件制作出來。回想當(dāng)時(shí)的情景，雖然都很辛苦，但都充滿了無限的激情和希望。
在免費(fèi)授課時(shí)，有好多家長和學(xué)生都慕名而來，都很喜歡公司的教學(xué)模式，覺得很有創(chuàng)意。但正式報(bào)名入學(xué)時(shí)，卻遇到了困難，剛開始，剛開始家長們都說好，模式新穎，別具一格，可當(dāng)真正報(bào)名時(shí)，她們卻望而怯步。我分析是因?yàn)樗麄儗偝闪⒌男鹿具�有很多的顧慮。由此，剛開始一長段時(shí)間里，來公司報(bào)名入學(xué)的學(xué)員寥寥無幾，我真切地感受到了創(chuàng)業(yè)艱難百戰(zhàn)多。
為了招學(xué)員，公司主要負(fù)責(zé)人還和我們親自到麒麟公園里去招生、宣傳。真的很不容易，使我感受到創(chuàng)業(yè)，每一件事情都要親自恭行，創(chuàng)業(yè)的艱難豈能一言帶過。我感悟了，體會(huì)了，學(xué)到了，也為以后創(chuàng)業(yè)的艱辛做好了吃苦的心理準(zhǔn)備。
皇天不負(fù)有心人，隨著我們一起共同的努力，公司逐漸好轉(zhuǎn)起來了，好多家長也領(lǐng)來小孩到公司報(bào)名了，每當(dāng)我聽到這些好消息時(shí)，我都激動(dòng)不已，心里特別的高興，為公司高興，為產(chǎn)業(yè)高興，為前途高興。
通過在博思特教育發(fā)展有限公司的這一段時(shí)間的實(shí)踐，使我更加深切地明白了，萬事開頭難的道理，但只要有信心，有激情，有堅(jiān)定的信念，堅(jiān)持、堅(jiān)堅(jiān)持、再堅(jiān)持，再多的困難也會(huì)被征服的，并且一切都會(huì)好起來的。
公司效益的提高，不僅要有一個(gè)富有戰(zhàn)略眼光的好領(lǐng)導(dǎo)，而且還需要有公司自己的特色，自己的品牌，還需要有一批得力干將，團(tuán)結(jié)高效的團(tuán)隊(duì)，滿懷激情地、齊心協(xié)力地做好工作，從而才能一起創(chuàng)造財(cái)富神話。公司現(xiàn)在就像一個(gè)初生的嬰兒，希望公司不斷吸取各方面的營養(yǎng)，茁壯成長，呈現(xiàn)遍地開花的繁榮景象，并希望將來能帶動(dòng)整個(gè)教育產(chǎn)業(yè)的飛速發(fā)展，實(shí)現(xiàn)效益和名譽(yù)的雙豐收。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)2
實(shí)習(xí)的時(shí)間快而短暫，不知不覺時(shí)間已悄然流逝。回想這段日子，我有失落過，開心過，認(rèn)真過，我覺得這段日子很值得我珍惜。
通過這次的實(shí)習(xí)，將課堂的理論知識與實(shí)際操作的實(shí)踐相結(jié)合，了解他們之間的異同點(diǎn)，也更清楚地認(rèn)識到，理論學(xué)習(xí)與實(shí)踐操作之間存在著怎樣的差距。
眾所周知，畢業(yè)實(shí)習(xí)是學(xué)生大學(xué)學(xué)習(xí)很重要的實(shí)踐環(huán)節(jié)，實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生的必修課，它不僅讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識,還使我們開闊了視野，增長了見識，為我們以后更好把所學(xué)的知識運(yùn)用到實(shí)際工作中打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。通過生產(chǎn)實(shí)習(xí)使我更深入地接觸專業(yè)知識，進(jìn)一步了解環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際，了解環(huán)境治理過程中存在的問題和理論和實(shí)際相沖突的難點(diǎn)問題，并通過撰寫實(shí)習(xí)報(bào)告，使我學(xué)會(huì)綜合應(yīng)用所學(xué)知識，提高分析和解決專業(yè)問題的能力。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)生活里，我學(xué)會(huì)了很多東西，也懂得了很多在學(xué)校沒法體會(huì)到的知識和道理�；仡檸讉�(gè)月以來，從那天真的我到經(jīng)歷了生活中的挫折和失敗，到現(xiàn)在穩(wěn)重和冷靜的我，使我明白了一個(gè)道理：人生不可能是一帆風(fēng)順的，只有自己勇敢地面對人生中的每一個(gè)挫折和失敗，才能通往自己的羅馬大道。在這幾個(gè)月里，我有失落過，煩惱過，悲傷過，失敗過，但我知道這是上天對我的一個(gè)考驗(yàn)，在每次失敗的時(shí)候我都會(huì)反省自己，告訴自己清楚自己應(yīng)該做什么，在挫折面前我們應(yīng)該善于用揚(yáng)長避短的方法來促進(jìn)自己，提高自己的綜合水平能力。在學(xué)習(xí)方面雖然自己普通平凡，但我會(huì)努力提高，做到最好，不管遇到什么困難我都不會(huì)氣餒，我會(huì)努力不懈，爭取做到最好。
在幾個(gè)月的實(shí)習(xí)里，我學(xué)會(huì)了適應(yīng)生存環(huán)境，樂觀面對生活，還提高了自己的交流能力，知識技能和動(dòng)手能力，我知道這些給我的僅是初步的經(jīng)驗(yàn)積累，對于邁向社會(huì)還是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，所以在學(xué)習(xí)生活除外，在假日我會(huì)積極參加社會(huì)各種實(shí)踐活動(dòng)，以獲取更多學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)和社會(huì)實(shí)踐能力，我的未來不是夢，只要自己努力過，成功是不會(huì)把你拒之門外的。
人總是在失敗中才會(huì)成長，不經(jīng)歷風(fēng)雨怎能看見彩虹啊，所以在面對失敗時(shí)我會(huì)勇往直前，越挫越勇，別人能做到的我一樣也可以，別人做不到的我會(huì)努力去做到，因此，面對過去，我無怨無悔，面對現(xiàn)在，我努力拼搏，面對將來，我期待更多的挑戰(zhàn)，戰(zhàn)勝困難，抓住每一個(gè)機(jī)遇，相信自己一定會(huì)演繹出精彩的一幕。在今后的學(xué)習(xí)生活里，我會(huì)繼續(xù)努力，做好社會(huì)主義的接班人，在生活上自覺嚴(yán)格要求自己，艱苦樸素，遵紀(jì)守法，作風(fēng)正派，各方面表現(xiàn)良好。為社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)，貢獻(xiàn)自己的力量。
短暫而充滿意義的幾個(gè)月的實(shí)習(xí)以來，我的專業(yè)知識與實(shí)踐操作真正進(jìn)入了一成長的時(shí)期。隨著同事們和領(lǐng)導(dǎo)耐心的指導(dǎo)與提醒，我的動(dòng)手能力在所具有的專業(yè)知識的基礎(chǔ)上很快的適應(yīng)與熟練了各個(gè)
崗位上的工作內(nèi)容，步驟及要點(diǎn)。同時(shí)也提高了我對這份工作的認(rèn)識和了解。激起了我對這份工作的興趣和重大的責(zé)任感。我的每一步都必須從小事開始，從細(xì)節(jié)起�？炭汤斡洸僮饕�(guī)范，時(shí)時(shí)不離的堅(jiān)守自己的崗位職責(zé)。從不敢有過半點(diǎn)的馬虎和大意。每各項(xiàng)工作的操作中，我都虛心接受和聽取領(lǐng)導(dǎo)與同志的指導(dǎo)。不懂就問，不會(huì)就學(xué)。從不掩飾與含糊。并在每一項(xiàng)操作過程中不斷的刻苦鉆研，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，不斷的吸取教訓(xùn)，以致使我在工作中學(xué)到了更多的東西，得到更大的進(jìn)步。
努力總會(huì)得到果實(shí)，在這幾個(gè)月的工作里，使我在此崗位上操作的內(nèi)容有了不小的成就。每一次的設(shè)計(jì)中，他們都會(huì)在此教會(huì)我新的東西。耐心細(xì)致的為我講解設(shè)計(jì)的流程，特別是在每一次的設(shè)計(jì)時(shí)，他們會(huì)按一步步細(xì)致嚴(yán)格的為我講述每一個(gè)步驟及其需要注意的一些問題�？傊�，教到我學(xué)會(huì)，聽懂，熟練為止。這一切的工作內(nèi)容與工作氛圍，促使我更加的不怕臟不怕累，吃苦耐勞，勤奮好學(xué)。 然而實(shí)現(xiàn)自我的人生目標(biāo)。是一項(xiàng)長期而艱巨的使命，需要我們持之以恒，不斷努力，不斷探索，不斷進(jìn)取。善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，抓住自己的特長做到最好，那么人生的目標(biāo)，也只不過是離我們一步之遙。
雖然我目前還缺乏經(jīng)驗(yàn)，缺乏在艱難局面中獨(dú)立開展工作的能力，但我相信年輕就是本錢，我正處于人生中精力充沛的時(shí)期，我渴望在更廣闊的天地里展現(xiàn)自己的才能，我不會(huì)滿足現(xiàn)有的知識水平，
期望在實(shí)踐中得到鍛煉和提高。因此我一定會(huì)把所有的時(shí)間和精力放在我的工作上，積極投入到工作中，為實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值拼拼!
通過這段時(shí)間的實(shí)習(xí)，我從無知到認(rèn)知到深入了解了單位和社會(huì)，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：
1、心態(tài)的轉(zhuǎn)變
學(xué)校的生活相對而言較為單純，無需我們擔(dān)憂很多的問題，學(xué)校三點(diǎn)一線的生活，學(xué)習(xí)跟得上就可以，而在實(shí)際的運(yùn)作中當(dāng)中則不然，實(shí)際中，我們要考慮的則更多，及時(shí)的轉(zhuǎn)變心態(tài)會(huì)讓我們工作更加順利。
2、不以事小而不為。
做大事小事有不同的階段，要想做大事，小事情必須做好。我們正是實(shí)習(xí)的階段，做一些繁瑣的小事情，很有必要。這些小事情值得我去做。事情雖小，可過程至關(guān)重要。
3、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到實(shí)習(xí)單位工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的`態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也可以在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么。剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的認(rèn)識，慢慢的自己也可以完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
4、少埋怨
在條件艱苦的實(shí)習(xí)地方，也許有的人會(huì)覺得這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到好的一面，對存在的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
5、與他人和睦相處，加強(qiáng)和同事以及他人之間的溝通
學(xué)校里成績不錯(cuò)的學(xué)生變成了未知領(lǐng)域里從頭學(xué)起的實(shí)習(xí)生，而熟悉的校園也變成了陌生的企業(yè)單位，身邊接觸的人同樣改變了角色：老師變成了領(lǐng)導(dǎo)，同學(xué)變成了同事，相處之道完全不同。在這樣的轉(zhuǎn)變中，對于溝通的認(rèn)知顯得非常蒼白。于是第一次覺得自己并沒有本以為的那么善于溝通。當(dāng)然，適應(yīng)新的環(huán)境是需要過程的，所以我相信時(shí)間和實(shí)踐會(huì)讓我很快完成這種角色的轉(zhuǎn)變，真正融入到工作單位這個(gè)與學(xué)校全然不同的社會(huì)大環(huán)境中。在很多地方，由于地區(qū)和文化的差異，會(huì)存在語言交流的障礙。我們說什么，他們不知道;他們說什么，我們也是模糊不清。這不僅影響到和他們之間的知識交流，更會(huì)影響到一切工作順利完成。另外，和同事之間如果沒有共同的語言，不能正常的交流，在工作的時(shí)候，每個(gè)人之間就不能相互配合，影響工作效率，同事之間也會(huì)感覺很陌生。
6、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然，要把社會(huì)實(shí)踐當(dāng)著我們真實(shí)的老師。
7、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一名大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的能力。在環(huán)保公司這樣一個(gè)新環(huán)境中，有我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會(huì)知識和管理文化知識。這樣，可以為自己日后的職業(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
總之，畢業(yè)實(shí)習(xí)使我獲得了人生第一筆寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)，雖然在步入社會(huì)后，還有很多東西要學(xué)習(xí)，很多教訓(xùn)要吸收，但我想我已經(jīng)做好了足夠的準(zhǔn)備，無論是心態(tài)上還是技能上。現(xiàn)代社會(huì)的競爭是殘酷的，但只要努力地付出，我的職業(yè)生涯就必定會(huì)開出希望的花，結(jié)出成功的果——我相信
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)3
時(shí)間過得真快，不知不覺，學(xué)校的生活就要結(jié)束了，經(jīng)過兩年多專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，這個(gè)學(xué)期我們終于要進(jìn)行畢業(yè)實(shí)習(xí)了。
我被學(xué)校安排到區(qū)稅務(wù)局征管科實(shí)習(xí)。到征管科實(shí)習(xí)，是我踏出校門步入社會(huì)的第一份工作。征管科是稅務(wù)檔案的管理部門，里面的檔案資料征是各部門在稅收征管過程中直接形成的有保存價(jià)值的各種文字、圖表等的歷史記錄。檔案管理，聽起來讓人覺得很輕松，因?yàn)楫?dāng)今社會(huì)電腦相當(dāng)普及，任何資料都智能系統(tǒng)化。我來之前也是這樣想的，可當(dāng)我來到這里真正接觸這項(xiàng)工作時(shí)才知道，事實(shí)并不是那么回事，因?yàn)橛行〇|西電腦根本就做不到。
我剛來實(shí)習(xí)，正好遇到征管科資料倒庫。資料倒庫這個(gè)工作不僅工作量大而且很復(fù)雜——首先要把資料裝箱，然后進(jìn)行交換，交換完后就要把它們上架，上完架后還要給資料編新位置碼。特別重要的是：因?yàn)楸４娴亩际羌{稅人的檔案，是絕對不可以泄漏出去的。因此，這項(xiàng)工作除了要有吃苦耐勞的精神，還要有專心致志的工作態(tài)度，更重要的是要有很高的警惕性。
長期以來，資料的分類、裝訂、歸檔、查閱、變更、移外區(qū)、管理等問題一直困擾著管理人員。雖然隨著社會(huì)的發(fā)展，我市國稅系統(tǒng)在征管方面進(jìn)行了改革，很多方面都已躍上了新了臺(tái)階，走在時(shí)代的前沿。去年全市國稅系統(tǒng)征管數(shù)據(jù)大集中和稅庫聯(lián)網(wǎng)，今年的辦公自動(dòng)化的推廣等等，標(biāo)志著我市國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的進(jìn)步。然而稅收征管資料管理模式仍停留在原有的`水平上，存在各種問題，處于落后的局面。所以，我認(rèn)為有許多地方都要迫切進(jìn)行改進(jìn)：
一、資料管理要科學(xué)
資料管理如果不規(guī)范、不科學(xué)，就會(huì)影響工作效率，甚至給工作造成很大的被動(dòng)。比如說稅收征管資料轉(zhuǎn)送到經(jīng)辦人那里后，按要求經(jīng)辦人應(yīng)及時(shí)進(jìn)行整理、分類、歸檔、上夾的，但由于現(xiàn)在各管理分局特別是小規(guī)模管理分局普遍存在：
�。ㄒ唬┕芾響舳�，失綜戶多，催報(bào)、催繳及看失蹤戶場地以及各種專項(xiàng)工作又異常繁重，造成工作中顧此失彼的狀況；
（二）部分經(jīng)辦人不能合理安排工作時(shí)間。
由于這兩個(gè)原因，導(dǎo)致無暇顧及各類應(yīng)整理歸檔的征管資料，造成這些資料很容易遺失。如我所在的征管科就嚴(yán)重存在這種情況：一是資料沒有及時(shí)整理、歸檔，有些資料一放就一兩個(gè)月，二是資料堆放隨意性，從桌面到桌底到處都是。
二、資料管理要規(guī)范
�。ㄒ唬┵Y料一定要齊全，而且歸檔一定要符合標(biāo)準(zhǔn)。
資料不齊全或歸檔不符合標(biāo)準(zhǔn)，就會(huì)給工作造成很大的被動(dòng)。如我所在的征管科的資料就有“張冠李戴”的現(xiàn)象，這樣一來，不僅增加了工作的難度，更重要的是影響了單位的形象。
�。ǘ┮袑Ｓ�、足夠的場地。
沒有專用的場地或場地不足的話，資料就很難整齊堆放，這樣一來，就一定會(huì)出現(xiàn)資料查找不方便、檢找速度慢等現(xiàn)象，造成既費(fèi)時(shí)，又費(fèi)勁。如我所在的征管科，征管資料由于受存放場地及其它因素的限制，需查找資料時(shí)，則要翻箱倒柜，不僅容易造成資料破損，而且還嚴(yán)重影響了工作效率。
�。ㄈ┘{稅人資格發(fā)生變更的，征管資料要及時(shí)轉(zhuǎn)移。
我所在的征管科就存在這種情況：在接收一般納稅人資料時(shí)，發(fā)現(xiàn)有10多戶納稅人資格發(fā)生變化（有個(gè)別業(yè)戶變更時(shí)間在半年以上的），而稅收征管資料尚未移送到接管的小規(guī)模管理分局。
�。ㄋ模┵Y料保管要安全。
目前，我市有些管理分局的征管資料是放在辦公室的資料柜里的。要知道，辦公室這種地方，前來辦事的納稅人是可以進(jìn)進(jìn)出出的，部分兩個(gè)管理分局共用的資料庫，除了上面這些人可以進(jìn)出外，各分局的經(jīng)辦人也可自由出入，這對資料的防盜、防火等都非常不利。
三、資料管理要面向現(xiàn)代化。
當(dāng)今社會(huì)，信息發(fā)展一日千里，電子數(shù)據(jù)、圖像化、辦公無紙化、各相關(guān)行業(yè)資料共享，將是今后發(fā)展的趨勢。我們稅務(wù)行業(yè)，假如能從稅務(wù)登記到申報(bào)征收再到各類待批文書、稅務(wù)稽查系列等所有協(xié)稅事項(xiàng)都電子數(shù)據(jù)化的話，那么只作為行政復(fù)議及相關(guān)法律案件的原始稅收征管資料取證，是否也因此而改變方式呢？
四、工作體會(huì)在稅務(wù)局實(shí)習(xí)的這段時(shí)間里，讓我體會(huì)到做事的艱難。以前什么事都沒做過，在家只知道飯來張口衣來伸手，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，讓我明白了兩個(gè)道理：
�。ㄒ唬┳鋈魏喂ぷ鞫家e極、認(rèn)真負(fù)責(zé)；
�。ǘ┮慌滦量唷⒉慌吕щy。
這次實(shí)習(xí)，給了我一個(gè)鍛煉的機(jī)會(huì)，讓我從中得到了很多寶貴的經(jīng)驗(yàn)，可以講是受益良多啊！所以，今后，我會(huì)繼續(xù)努力，不斷豐富知識，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高工作能力，爭取做一個(gè)對社會(huì)在貢獻(xiàn)的人。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)4
一、實(shí)習(xí)單位及崗位簡介
xx縱橫廣告有限公司位于XX省xx市xx電子城六層，交通便利，為廣告制作、媒體宣布、印刷包裝一體化公司。媒體主要包括市內(nèi)高新技巧開拓區(qū)的電子顯視屏以及古冶的大部分媒體，站牌、小區(qū)指示牌、路名牌、村子名牌、車身廣告等等都是我們公司的廣告宣布載體。更有集品牌整合營銷、廣告創(chuàng)意、專業(yè)廣告制作及公關(guān)謀劃于一體的綜合性廣告公司。包括居然之家、南北電子城等在內(nèi)的大阛阓均是該公司的耐久互助商�！翱蛻舻臐M意是我們永恒的追求”是該公司的格言。
在公司實(shí)習(xí)期間，我從事的崗位是在業(yè)務(wù)室工作，工作是廣告業(yè)務(wù)員，在開始的幾天里和公司人不太熟，只是盡可能多的了解公司、了解本身的工作。相比不少人來說我是幸運(yùn)的，因?yàn)槲艺业揭患覐V告公司實(shí)習(xí)，而且是帶薪的。后來在司理的幾回培訓(xùn)下，我才知道本身的任務(wù)以及該如何去完成任務(wù)，便是要盡可能的招攬客戶來我們公司做廣告。而我們業(yè)務(wù)員從中得到一部分的利潤作為提成。
二、實(shí)習(xí)歷程概述
在實(shí)習(xí)的開始頭兩個(gè)星期里，我主要是熟悉公司的`媒體，包括：記著各類媒體的價(jià)格、向客戶詳細(xì)介紹各類媒體的優(yōu)勢等。紙上得來終覺淺，要知此事要躬行。講義上早已學(xué)過的器械，因?yàn)闆]有實(shí)踐過，使得在向客戶介紹時(shí)有“心有余而力不夠”的感到。一種媒體，觀起來很簡單幾句話就概括完了，可要真正能純熟介紹，我甚至用了比預(yù)期多一整天的光陰能力純熟各類說法，但還不能和超市里的營業(yè)員們比。
因?yàn)檫@是我第一次做業(yè)務(wù)員，造詣如此不濟(jì)，也激起了的興趣和勤學(xué)的愿望。因此在以后的向客戶介紹媒體的歷程中，我倍加用功，專心致志，卻也收到了事半功倍的后果。本身熟悉產(chǎn)品，還不算難的，真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、活躍，而又要簡明、扼要、有所著緊張地介紹出本身的產(chǎn)品。這里面的癥結(jié)是要會(huì)說，不僅要說對，還要說得能引起客戶的興趣，從而能勝利地作成一莊生意。這也是對我一個(gè)宏大挑戰(zhàn)，因?yàn)槲冶揪筒簧蒲哉Z，就更沒有什么說話技術(shù)和談鋒了，這也便是我就降服的艱苦。先是本身對著空氣練，再是對著同事小強(qiáng)練，讓他幫我矯正，然后再找司理協(xié)助，要他裝成客戶，我找他練，嘴皮子磨破了的時(shí)候，我也終于觀到了司理臉上露出來的笑容。
接下來的一個(gè)星期里是實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)階段，便是通俗上說的“跑業(yè)務(wù)”�！芭軜I(yè)務(wù)”癥結(jié)是要“跑”，要求我們能吃苦，能堅(jiān)持，有韌力。因?yàn)闃I(yè)務(wù)技術(shù)有過培訓(xùn)，公司的媒體本身也能了然于胸，但怎樣正確地向客戶表達(dá)出來，還必要司理和同事們實(shí)際輔導(dǎo)。和我一起的是業(yè)務(wù)部的小強(qiáng)，他比我早來二個(gè)月這里，但他的業(yè)務(wù)才能比我強(qiáng)多了，我也要向這位只比我還小一歲的“老”業(yè)務(wù)員表示感謝，因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處得到對本身有用的信息，還教會(huì)了我怎樣排除艱苦、克服自我。第一次打仗生人，開始正式攀談，未免有些局匆匆、放不開，話語的表達(dá)也不是很暢通、清楚、扼要，在跟著小強(qiáng)實(shí)際學(xué)習(xí)和仿照了3次以后，我基礎(chǔ)上降服了第一次的搭檔，心里也不再那么重要了。
再停止了長光陰的模擬培訓(xùn)之后，便是本身親自自力上場，本身表演了。這也便是以后的的工作。所說已有了臨場的經(jīng)驗(yàn)，但畢竟是本身一個(gè)人出場，心中仍是存有余悸。記得那一天是去居然之家的世有地板，見著他們司理以后，竟因?yàn)橹匾苯铀饕ń�，因�(yàn)槲业墓ぷ髦饕闶窍蚩蛻艚榻B、招攬客戶在我們這里做廣告或宣布廣告，而人家顯然是有備而來，對于的又是我這樣的初出茅廬的新人，三下五去二就把我給擺平了。沒用三句話，我就這樣輕易地?cái)∠玛噥�，不但價(jià)錢報(bào)低了，在制作完成之后還差一點(diǎn)本身要墊錢給公司。
一次打仗以后，我竟不知這家商戶的老板是誰，有沒有分店，有沒有在古冶成長的意思，甚至沒有留下這位司理的聯(lián)系措施，更可悲的事是，我竟忘了請教他的姓名�；氐焦�，劉姐問我出差環(huán)境，我無地自容，心中暗想以后必然要降服重重艱苦。這一次的失敗，我前前后后又想了幾遍，并向司理討教了一些實(shí)用技術(shù)。有了第一次的不幸和失敗之后，我深知本身還很嫩，要學(xué)習(xí)和演習(xí)的器械還真得許多。因此，我在以后的實(shí)習(xí)工作中也充分認(rèn)識到這一點(diǎn)，隨時(shí)提醒本身要學(xué)習(xí)。
三、實(shí)習(xí)主要環(huán)境及體會(huì)
要當(dāng)一個(gè)勝利的業(yè)務(wù)員真的是必要學(xué)富五車，無所不能啊!按司理的要求是，第一，要長的不討人厭，第二，頭腦要清晰，膽子大，見了客戶要落落大方，不會(huì)畏畏縮縮，第三，無辯才障礙。這確實(shí)是當(dāng)一個(gè)業(yè)務(wù)員的最基礎(chǔ)條件。而我在縱橫工作的這段光陰的體會(huì)是，當(dāng)一個(gè)勝利的業(yè)務(wù)員也還必要以下的因素：
1、強(qiáng)硬、專業(yè)的業(yè)務(wù)知識
對業(yè)務(wù)員來說，販賣學(xué)知識無疑是必須控制的，沒有學(xué)問作為基本的販賣，只能視為投機(jī)機(jī)，無法真正體驗(yàn)販賣的妙趣
2、先推銷你本身再推銷產(chǎn)品
據(jù)查詢訪問，有71%的客戶之所以從你的手中購買產(chǎn)品，是因?yàn)樗麄兿矚g你、信任你、尊重你。因此，推銷首先是推銷你本身。禮節(jié)、儀表、談吐、舉止是人與人相處的短長印象的濫觴，業(yè)務(wù)員必須多在這方面下功夫。服裝不能造就完人，然則首次見面給的人印象，90%產(chǎn)生于服裝。第一次成交是靠產(chǎn)品的魅力，第二次成交則是靠辦事的魅力。
“說話是一門藝術(shù)”，作為一個(gè)業(yè)務(wù)員我由此真正了解到這句話的含義和功用。記得剛來上班的第一天，司理就奉告我的工作，平時(shí)沒事的時(shí)候就上網(wǎng)查查材料，打打電話跟客戶聊聊天。要想客戶在咱們這里做鼓吹首先要讓客戶記著你。另外，給客戶的第一印象很緊張。我剛來上班的頭一個(gè)星期穿的照樣在學(xué)校里的學(xué)生裝，之后劉姐就要求我要穿對照成熟一點(diǎn)的裝束，因?yàn)殡S時(shí)都要去見客戶或有客戶來拜訪。所以我出去拜訪客戶都是一身正裝裝扮去訪候客戶。給客戶送名片時(shí)還要必恭必敬的雙手送上，牢記把名片倒過來，讓客戶觀到
3、信用是業(yè)務(wù)員勝利的癥結(jié)
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)5
實(shí)習(xí)結(jié)束了，走過了，才能如此輕描淡寫。這一年，看到的人，聽到的事，學(xué)到的東西，都是過去二十一年從未經(jīng)歷的。雖然這只是個(gè)開始，但對于一直在象牙塔的我已足夠刺激。從把衣服剪了個(gè)小洞后慌忙不已到現(xiàn)在不會(huì)剪壞一件衣服；從第一次被罵時(shí)躲到廁所里哭到后來看到那些發(fā)怒到變形的臉都覺得有趣；從被誤解是拼命解釋到最后學(xué)會(huì)釋懷……我想，這一年，不管愿不愿意，我已經(jīng)成長。對于那些曾經(jīng)傷害我的人，我不感激也不痛恨。沒有傷害，會(huì)更容易快樂，被傷害過，自己會(huì)學(xué)著去快樂。他們不會(huì)在我的記憶了，留下來的是生活的痕跡。我想每個(gè)人剛剛來到這個(gè)世界的時(shí)候，都是單純而善良的。
不是每個(gè)人都能堅(jiān)守最初的純凈和美好，更多時(shí)候沒有任何掩飾和防護(hù)的我們，被傷害了，知道痛了，才發(fā)現(xiàn)原來不是所有的微笑都能夠換得尊重和擁抱。于是我們學(xué)著去適應(yīng)，或者說學(xué)著改變，變的'不再單純，變的學(xué)會(huì)偽裝，變得不再是最初單純的自己。然而，這不就是成長，只要我們堅(jiān)守著最后的防線，知道自己想要的是什么，相信世上所有的善與惡。而我，就算被傷害還是要堅(jiān)持相信這世界上有我要的美好，我要做的不過是保護(hù)自己。他們不過是被生活傷害了沒有堅(jiān)守最后的防線，不知不覺也學(xué)會(huì)了傷害別人，漸漸的，也就麻木了。這樣的他們說很快樂，我不相信，就算快樂。也是偽快樂。這一年，其中幾次想要離開這里，卻又一次次地堅(jiān)持下來，只因?yàn)榭鞓繁韧纯喽嘁稽c(diǎn)點(diǎn)。對于那些給過我溫暖的人，或多或少。
我都真心地感謝他們，雖然我未必留在他們的記憶了。感謝我的師父，讓我知道，再美好的生活也有丑陋的時(shí)候，我們享受它的美好，也要接受它的丑陋；感謝陸師父，在我被罵想哭的時(shí)候故意取笑我，不想讓我哭。只是他不知道，每次聽到他慈祥的聲音我就覺得更委屈，就像小時(shí)候受到委屈的感覺；感謝胡阿姨。做好吃的會(huì)來給我吃，雖然讓我減肥不成功……這些人，都在我小小的人生里給過我生活的美好。一直以來，離別帶給我的只是難過，沒有悲傷。
和家人的離別只是短暫的；和朋友的離別，哪怕看似永遠(yuǎn)，也有再見的可能。而這一次，我感到小小的悲傷。因?yàn)槲抑�，我們不可能再見面，即使見面，也不過是擦身而過的陌生人，只因時(shí)間把我們的記憶變得模糊不清，我們誰都沒有停留。未來美好的誘惑，讓我無暇理會(huì)這份悲傷。我把它收藏起來，放在我的生命里，等到年邁時(shí)再拿出來好好地回味。再見了，這里的一切。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)6
海外實(shí)習(xí)漸成學(xué)生暑假實(shí)習(xí)熱門，一般的帶薪實(shí)習(xí)往往是通過中介，加上中介費(fèi)、簽證費(fèi)等，實(shí)習(xí)3個(gè)月大概花費(fèi)三到四萬元左右。對此，一些留學(xué)專家提醒，學(xué)生赴海外實(shí)習(xí)的.途徑較多，有的還不正規(guī)，花費(fèi)也高，大學(xué)生應(yīng)慎重選擇，注意維護(hù)自身權(quán)益。
負(fù)責(zé)湖北多所高校海外實(shí)習(xí)合作的“FESCO優(yōu)勢項(xiàng)目辦公室”的一位負(fù)責(zé)人表示，中國學(xué)生赴美實(shí)習(xí)時(shí)薪大都在8美元左右，而美國最低工資標(biāo)準(zhǔn)是7.25美元/小時(shí)，除去房租開銷，每個(gè)月大約能剩下400多美元，暑假實(shí)習(xí)三個(gè)月也就賺幾千元人民幣。但扣除中介、簽證等花費(fèi)，往往還需要倒貼。
武漢理工大學(xué)國家教育學(xué)院梁衛(wèi)平主任建議，大學(xué)生如果確定海外實(shí)習(xí)，要選擇正規(guī)的途徑，提前搞清楚這些實(shí)習(xí)狀況，才能免受“中介”忽悠。還要注意維護(hù)權(quán)益和了解當(dāng)?shù)胤�。他介紹，很多大學(xué)生與中介簽合同前對工作內(nèi)容知之甚少，簽合同后不想出國，會(huì)損失數(shù)萬元中介費(fèi)等花費(fèi)。而到美國后若想離開中介安排的項(xiàng)目，很快會(huì)被移民局遣送回國。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)7
在這段時(shí)間的工作中，我對我日常接到的投訴情況及解決方法進(jìn)行了整理，具體如下工作的一段時(shí)間后，我基本的工作內(nèi)容已經(jīng)掌握，我開始處理投訴。根據(jù)前輩傳授的經(jīng)驗(yàn)和我自己處理投訴過程中，我綜合了一般的投訴的種類及原因以及解決方法，或許有的情況我還沒有遇到過，普通的投訴情況大概分為以下幾種投訴
(1)一直以來信號弱覆蓋區(qū)域的.：解決方法是現(xiàn)場測試確認(rèn)，提補(bǔ)點(diǎn)報(bào)告，通過加裝天線點(diǎn)來解決
(2)突然無信號的：視情況區(qū)域大小而定，若是整樓無信號，則有可能是主設(shè)備有問題，通常主設(shè)備是否正常，移動(dòng)后臺(tái)有監(jiān)控。主設(shè)備有問題的情況下，聯(lián)系主設(shè)備維護(hù)人員，盡快維修，還有可能是主設(shè)備下主干線路或者無緣器件問題。若干樓層無信號或是信號偏弱。則有可能是干放掉電或者干放下主干線路器件問題。
(3)有信號打不出電話或者存在通話過程中存在掉話現(xiàn)象的。這種情況通常都是上行過低或干擾造成的，通常解決方法排除線路，確認(rèn)是那一種情況，上行過低通常是通過降低干放上行增益限制或者更換上行增益模塊損壞的干放來解決上行過低問題，干擾則需要確定是互調(diào)干擾與有源干擾，先確定干擾是由那個(gè)器件或是設(shè)備引起的，確認(rèn)互調(diào)干擾通過更換主干三級無源器件解決，有緣干擾要控制干放入口電平；干擾還有一種原因由于業(yè)主需要，自主開啟屏蔽器造成的，這樣的干擾通常都是突發(fā)的，持續(xù)時(shí)間很斷。
�。�4）上網(wǎng)問題，通常是后臺(tái)優(yōu)化問題，確定區(qū)域所屬CI，反饋信息給網(wǎng)優(yōu)，調(diào)整后臺(tái)參數(shù)
（5）其他問題造成信號問題也有，比如說設(shè)備，無源器件之間存在接反或錯(cuò)接、松動(dòng)等情況，也會(huì)造成信號問題。
在解決投訴過程中，一是耐心細(xì)心很重要，需要耐心的排查故障原因。還有一點(diǎn)是與業(yè)主的溝通，溝通時(shí)候要禮貌，注意言辭。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)8
為期六周的畢業(yè)實(shí)習(xí)即將結(jié)束。通過這段時(shí)間在公司的學(xué)習(xí)和實(shí)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，再到深入理解。漸漸地，我喜歡上了這個(gè)陽光明媚、溫暖舒適的公司，我深深地意識到學(xué)習(xí)過程是最美好的。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多新的經(jīng)歷，有很多新的想法要說，主要是從以下幾點(diǎn)：
一、堅(jiān)持：無論我們?nèi)ツ募夜�，公司一開始都不會(huì)給我們太多的工作。一般來說，我們先接受培訓(xùn)。讓我想想，短時(shí)間是幾天，長時(shí)間是幾周。在這段時(shí)間里，很多人會(huì)覺得無聊，無所事事，什么也學(xué)不到，于是我們有了離開的想法，但在這個(gè)時(shí)候，你還沒有真正接觸到公司的真正內(nèi)涵，所以我們在這個(gè)時(shí)候必須堅(jiān)持。如果我們輕易放下，我們只會(huì)后悔。
二、努力工作：當(dāng)我們?nèi)ス緦?shí)習(xí)時(shí)，公司的大多數(shù)人都把我們當(dāng)作學(xué)生看待。在此期間，公司不會(huì)給我們重要的工作，我們可以也不希望我們無所事事。所以，我們要主動(dòng)找事情做，從小事做起，從小事做起。如果你什么都沒有，你可以做得更多，這樣公司的同事可以更快地理解你，每個(gè)人都可以看到你的意圖和潛力，然后讓你做一些重要的工作。
三、多聽、多看、多想、多做、少說
在公司實(shí)習(xí)后，了解我們是否能勝任這份工作的.關(guān)鍵是看你對工作的態(tài)度。如果你的態(tài)度是正確的，你可以逐漸掌握你以前沒有學(xué)過的知識。如果你的態(tài)度不好，即使你有知識基礎(chǔ)，你也不會(huì)做好工作，我的態(tài)度是四少一多。在開始實(shí)習(xí)或工作時(shí)，我們可能會(huì)對應(yīng)該做什么感到困惑，并感到很大的壓力。在工作的過程中，我們應(yīng)該看到別人做什么，聽別人說什么，多想想我們應(yīng)該做什么，然后自己做更多。我們不能不動(dòng)腿就說話。因此，無論將來做什么，我們都應(yīng)該端正態(tài)度，這樣我們才能把事情做好。
四、少抱怨
有些人會(huì)覺得公司不好，公司不好，同事不好相處，工作不滿意。他們經(jīng)常抱怨，這只會(huì)影響他們的工作情緒，不僅工作不好，還會(huì)增加他們的壓力。因此，我們應(yīng)該少抱怨。為了看到公司好的一面，我們應(yīng)該解決問題，而不是抱怨，這樣，我們可以繼續(xù)我們的工作熱情
五、以開放的心態(tài)學(xué)習(xí)
在工作過程中，我們會(huì)遇到很多問題，有些我們知道，有些我們不了解。我們應(yīng)該以開放的心態(tài)詢問同事或領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)我們教我們兩年多的時(shí)候，我們應(yīng)該以開放的心態(tài)去理解，不能認(rèn)為我們知道一些知識。
六、錯(cuò)誤并不可怕
我害怕一次又一次地犯錯(cuò)誤。沒有人是完美的。每個(gè)人都會(huì)犯錯(cuò)。他是否在工作中第一次犯了錯(cuò)誤并不重要，但他也會(huì)主動(dòng)意識到自己為什么犯了錯(cuò)誤以及如何改變錯(cuò)誤。他不能一次又一次地犯錯(cuò)誤。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)9
一：首先，在去醫(yī)院之前，我收集了以下有關(guān)護(hù)士工作內(nèi)容的資料:
1、執(zhí)行基礎(chǔ)、專科護(hù)理常規(guī)、護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程及相關(guān)規(guī)章制度。有嫻熟的護(hù)理操作護(hù)理技術(shù)操作，做到穩(wěn)、準(zhǔn)、輕、快、敏捷。操作時(shí)不能強(qiáng)迫、恐嚇，以消除病人恐懼感，保持愉快的情緒，能使病人積極配合治療，收到良好的治療效果。
2、協(xié)助醫(yī)生做好對病人及其家屬的咨詢、輔導(dǎo)、接診和治療工作。對病人要有高度的同情心，體貼愛護(hù)、主動(dòng)熱情，表情親切，說話溫和，工作耐心細(xì)致，有問必答，絕不與病人爭吵。
3、執(zhí)行口服、注射、其它途徑給藥治療及采集檢驗(yàn)標(biāo)本;注意巡視、觀察病情及輸液情況，發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告醫(yī)生;協(xié)助新入、手術(shù)、急、危重病人的處理;負(fù)責(zé)備血、取血，護(hù)送危重病人外出檢查。
4、經(jīng)常性地深入病房和病人交流，以獲得有關(guān)病人病情的信息，了解病人的疑慮，及時(shí)解決病人存在的問題，向家屬和病人解釋病癥的原因、治療原則、注意事項(xiàng)并進(jìn)行飲食生活指導(dǎo)、健康教育指導(dǎo)。
5、加強(qiáng)基礎(chǔ)和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)本科室的'相關(guān)知識，比如，本科常見病的發(fā)病原因、病理、生理機(jī)制，治療、預(yù)防護(hù)理，多看本科室每個(gè)病人的病歷、治療經(jīng)過、療效及各項(xiàng)化驗(yàn)指標(biāo)，對本科室每個(gè)病人的病情用藥治療了如指掌，在進(jìn)行治療護(hù)理查對時(shí)，做到心中有數(shù)。一旦出錯(cuò)，能早期發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確判斷。
6、負(fù)責(zé)醫(yī)療文件和物品管理，做好物品清點(diǎn)交接。工作結(jié)束后，做好清潔衛(wèi)生及次日工作的預(yù)先準(zhǔn)備，保持工作環(huán)境的整潔、美觀。及時(shí)匯報(bào)、反映患者對醫(yī)院服務(wù)的意見及要求，并做好記錄。能早期發(fā)現(xiàn)，準(zhǔn)確判斷。
二;因?yàn)闇?zhǔn)備充足，進(jìn)入醫(yī)院很快就能了解其醫(yī)院的運(yùn)作流程。
在醫(yī)院能見到各式各樣深受病痛折磨的病人，見他們被病魔纏身，心里很不是滋味，暗暗的把自己最好的一面服務(wù)于他們，盡管當(dāng)中我現(xiàn)在還不能操作，但是由于這次的醫(yī)院見習(xí)，職場體驗(yàn)，更加堅(jiān)定了我的護(hù)士夢。
三：通過見習(xí)，我進(jìn)一步認(rèn)識到專業(yè)知識的重要性，也認(rèn)識到了護(hù)士著一職業(yè)是多么的平凡而偉大。
在崗位上的護(hù)士們?nèi)蝿谌卧�，從不�?jì)較得失。盡管在工作中有些人不理解，還打罵護(hù)士，但是這些并不影響我為社會(huì)做貢獻(xiàn)，為我國的醫(yī)療事業(yè)獻(xiàn)出力量。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)10
XX年6月10日，當(dāng)坐上大巴車的那一刻，我們都知道為期三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)正式拉開了帷幕。
在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的安排下，在趙顏老師的帶領(lǐng)下，我們一行人去了美麗的海濱城市—威海。坐落在威海市環(huán)翠區(qū)的海都大酒店，將是我們這三個(gè)月努力奮斗的地方。根據(jù)酒店的安排，我們被分到了不同的部門，有的同學(xué)去了前廳部，有的去了客房部，大部分同學(xué)去了餐飲部，而我就是其中的一員。許多人都說餐飲部是最辛苦的，不能否認(rèn)的是確實(shí)如此，但這辛苦中也有快樂。
在酒店內(nèi)部流傳著這樣一句話：“女人當(dāng)男人用，男人當(dāng)超人用”，我覺著這句話用在餐飲部再合適不過了。通過三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我對服務(wù)員的崗位職責(zé)和工作描述有了新的定義，那就是“服務(wù)員什么都能干!”擺臺(tái)，折扣布，上菜，餐中服務(wù)，收拾包廂等本職工作外還兼職勤雜工，什么搬桌子，椅子，鋪地毯等一些工作都是服務(wù)員們承包了。
一起實(shí)習(xí)的同胞們一定忘不了忙碌的七月份吧?忘不了那一次次的婚宴，一次次的會(huì)議，反反復(fù)復(fù)奔跑于二樓餐廳與會(huì)議室之間。每一次接待婚宴，我都有一種打戰(zhàn)爭的感覺，無數(shù)個(gè)杯子、筷子、小勺要刷又要擦，滿地的酒瓶、垃圾，一張張滿是油膩的桌子……在這種混亂的情況下，員工們還是可以有序不亂的收拾，積極的配合，一切的一切都使棘手的事變成了“這都不是事”。
讓我最忘不掉的是7月29日的98桌婚宴，這是海都大酒店從開業(yè)以來接受的最大挑戰(zhàn)，對我們餐飲部來說，更是一次前所未有的挑戰(zhàn)。在安排工作中，首當(dāng)其沖要解決的是“在哪里吃”的問題，所以在不知不覺中，大、小會(huì)議室，貴賓樓、小洋樓都成了我們餐飲部的地盤;其次，要解決的是“服務(wù)人員的問題”，所以無論是餐飲部、客房部、前廳部、工程部、營銷部，大家都齊心協(xié)力的完成了此次挑戰(zhàn)。在酒店所有領(lǐng)導(dǎo)的周密部署下，所有員工都出色的完成了任務(wù)。
通過這次挑戰(zhàn)，使我看到了一個(gè)酒店的出色運(yùn)行離不開全體員工的努力，離不開領(lǐng)導(dǎo)們的積極帶領(lǐng)，更讓我感受到了員工之間強(qiáng)烈的核心凝聚力，和讓人驚訝的工作積極性。這件事讓我學(xué)到了很多東西。
實(shí)習(xí)的日子就這樣一天天過去了，我很慶幸能有這么一個(gè)好的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。在這里，不僅學(xué)到了值臺(tái)人員的服務(wù)程序和技巧，更學(xué)到了一些課堂上難學(xué)到的.知識。
我把它歸納為以下三點(diǎn)：
一、對工作一定要熱情，要面帶微笑。作為服務(wù)行業(yè)的工作者是不可以把情緒帶到工作中的，對待工作一定要認(rèn)真。
二、要處理好上級和同事的關(guān)系，既不能阿諛奉承，也不能不聞不問，最重要的是做好自己分內(nèi)的事。
三、對待工作要勤奮。俗語說得好：天道酬勤。只要你付出了，認(rèn)真的去做了，別人都會(huì)看在眼里，記在心里，機(jī)遇始終是留給做準(zhǔn)備的人。
這三個(gè)月的頂崗實(shí)習(xí)，是我踏入社會(huì)的第一步。我小心翼翼的進(jìn)去，微笑著出來，然后發(fā)現(xiàn)社會(huì)環(huán)境并沒有多么可怕。重要的是要有一個(gè)好的心態(tài)，多多自我開導(dǎo)，自我鼓勵(lì)。
實(shí)習(xí)的體會(huì)，不是幾頁紙就能說清楚的，只有親身實(shí)踐過，個(gè)中的喜怒哀樂，酸甜苦辣才能進(jìn)一步了解�？偟膩碚f，它確實(shí)為我以后的工作積累了經(jīng)驗(yàn)，打下了基礎(chǔ)。
感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)和老師們的悉心教導(dǎo);感謝我們一起實(shí)習(xí)的同學(xué)一路風(fēng)雨同舟;感謝海都大酒店教會(huì)我們的一切一切。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)11
我在xx公司實(shí)習(xí)的xx星期期間，在學(xué)校老師、企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助下，順利地完成了這個(gè)十分有意義課程并且收獲很大。以下是我的實(shí)習(xí)報(bào)告總結(jié)：
通過這段時(shí)間的生產(chǎn)實(shí)習(xí)，我從無知到認(rèn)知，到深入了解了公司和社會(huì)，從開始的磕磕碰碰到后來的工作起來還算順利。在整個(gè)實(shí)習(xí)過程中，我每天都有很多的新的體會(huì)，想說的很多，我總結(jié)下來主要有以下幾點(diǎn)：
1、嚴(yán)格遵守公司章制度
在學(xué)校里學(xué)習(xí)生活，雖然有一些校園紀(jì)律在約束自己的行為，但相對于在公司里工作，還是非常懶散和不受控制的。因?yàn)檫@校園紀(jì)律大都是警告性質(zhì)的，不會(huì)對自己的發(fā)展有多大的影響。在公司里工作，在方方面面都有詳細(xì)的規(guī)章制度，這些制度就像高壓電線一樣，如果觸犯它們，就會(huì)受到懲罰，這些影響可能會(huì)對你以后的發(fā)展帶來很壞的影響。同時(shí)，要成為一個(gè)非常職業(yè)、非常有素質(zhì)的職業(yè)者，必須積極地去面對自己的工作，認(rèn)真刻苦的來把工作做好，想盡一切辦法把自己的工作做的完美。而作為一個(gè)職業(yè)者，認(rèn)真負(fù)責(zé)、積極進(jìn)取的態(tài)度會(huì)是自己發(fā)奮工作的原動(dòng)力。所以，要成功地實(shí)行實(shí)習(xí)，必須首先樹立去認(rèn)真負(fù)責(zé)、刻苦、積極進(jìn)取的`職業(yè)操守，像一個(gè)真正的職業(yè)者一樣要求自己。
2、多聽、多看、多想、多做、少說
我們到公司工作以后，要知道自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對待工作的態(tài)度。態(tài)度對了，即使自己以前沒學(xué)過的知識也能夠在工作中逐漸的掌握。態(tài)度不好，就算自己有知識基礎(chǔ)也不會(huì)把工作做好，我剛到這個(gè)崗位工作，根本不清楚該做些什么，并且這和我在學(xué)校讀的專業(yè)沒有必然的聯(lián)系，剛開始我覺得很頭痛，可經(jīng)過工作過程中多看別人怎樣做，多聽別人怎樣說，多想自己應(yīng)該怎樣做，然后自己親自動(dòng)手去多做，終于在短短幾天里對工作有了一個(gè)較系統(tǒng)的理解，慢慢的自己也能夠完成相關(guān)的工作了，光用嘴巴去說是不行的，所以，我們今后不管干什么都要端正自己的態(tài)度，這樣才能把事情做好。
3、少埋怨
有的人會(huì)覺得公司這里不好那里不好，同事也不好相處工作也不如愿，經(jīng)常埋怨，這樣只會(huì)影響自己的工作情緒，不但做不好工作，還增加了自己的壓力，所以，我們應(yīng)該少埋怨，要看到公司好的一面，對存有的問題應(yīng)該想辦法去解決而不是去埋怨，這樣才能保持工作的激情。
4、虛心學(xué)習(xí)
在這次實(shí)習(xí)過程中，我們碰到很多問題，有的是我們懂得的，也有很多是我們不懂的，不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請教，當(dāng)別人教我們知識的時(shí)候，我們也應(yīng)該虛心的接受，不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
5、錯(cuò)不可怕，就怕一錯(cuò)再錯(cuò)
每一個(gè)人都有犯錯(cuò)的時(shí)候，工作中第一次做錯(cuò)了不要緊，公司領(lǐng)導(dǎo)會(huì)糾正并原諒你，但下次你還在同一個(gè)問題上犯錯(cuò)誤，那你就享受不到第一次犯錯(cuò)時(shí)的待遇了。
以上是我的實(shí)習(xí)工作總結(jié)，經(jīng)過這次實(shí)習(xí)，我從中學(xué)到了很多課本沒有的東西，在就業(yè)心態(tài)上我也有很大改變，以前我總想找一份適合自己愛好，專業(yè)對口的工作，可現(xiàn)在我知道找工作很難，要專業(yè)對口更難，很多東西我們初到社會(huì)才接觸。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待更好機(jī)會(huì)的到來，要建立起先就業(yè)再擇業(yè)的就業(yè)觀。應(yīng)盡快丟掉對學(xué)校的依賴心理，學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立，敢于參加與社會(huì)競爭，敢于承受社會(huì)壓力，使自己能夠在社會(huì)上快速成長。再就是時(shí)常要保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。作為一位大學(xué)生，最重要的就是自己學(xué)習(xí)和思考的水平。在企業(yè)這樣一個(gè)新環(huán)境中，由我們很多值得學(xué)習(xí)、值得思考的地方，這就需要自己保持一顆學(xué)習(xí)、思考的心。首先在技術(shù)方面，要刻苦的補(bǔ)充自己的不足，認(rèn)真地對待工作，時(shí)時(shí)刻刻的思考和學(xué)習(xí)。同時(shí)，在企業(yè)的環(huán)境中，更要注重學(xué)習(xí)企業(yè)先進(jìn)的管理和人文文化，以豐富自己的社會(huì)知識和管理文化知識。這樣，能夠?yàn)樽约喝蘸蟮穆殬I(yè)生涯打下良好的基礎(chǔ)。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)12
引言：
實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的惟一標(biāo)準(zhǔn)，廣州大學(xué)頂崗(畢業(yè))實(shí)習(xí)報(bào)告。在課堂上，我們學(xué)習(xí)了很多理論知識，但是如果我們在實(shí)際當(dāng)中不能靈活運(yùn)用，那就等于沒有學(xué)。實(shí)習(xí)就是將我們在課堂上學(xué)的理論知識運(yùn)用到實(shí)戰(zhàn)中。
我們怎樣才能把課本上的知識靈活恰當(dāng)?shù)倪\(yùn)用到生活、工作當(dāng)中去，成為對別人對社會(huì)有用的人才？我們怎樣才能適應(yīng)當(dāng)今飛速發(fā)展的社會(huì)，怎樣才能確定自己的人生坐標(biāo)，實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值呢？
抱著這種想法，我走進(jìn)了廣州蘇寧電器有限公司。在那里，我接受了更為有用的銷售知識，而每天培訓(xùn)和實(shí)操，又增強(qiáng)了我的實(shí)戰(zhàn)能力，使我們邁出了成功的一步。
我感覺，在“蘇寧電器”里 ，我們學(xué)到的知識很多。在此，我感謝給我這次實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)和指導(dǎo)的魏經(jīng)理和南洲分店孟店長及全體員工。
正文：
�。ㄒ唬┕竞喗椋�
蘇寧電器1990年創(chuàng)立于江蘇南京，是中國3C（家電、電腦、通訊）家電連鎖零售企業(yè)的領(lǐng)先者，是國家商務(wù)部重點(diǎn)培育的“全國15家大型商業(yè)企業(yè)集團(tuán)”之一，實(shí)習(xí)報(bào)告《廣州大學(xué)頂崗(畢業(yè))實(shí)習(xí)報(bào)告》。截至20xx年，蘇寧電器在中國30個(gè)省、直轄市、自治區(qū)，300多個(gè)城市擁有1000家連鎖店，80多個(gè)物流配送中心、20xx多個(gè)售后網(wǎng)點(diǎn)，經(jīng)營面積500萬平米，員工12萬名，年銷售規(guī)模突破1000億元。品牌價(jià)值455.38億元，蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖第一品牌。名列中國上規(guī)模民企前三，中國企業(yè)500強(qiáng)第54位，入選《福布斯》亞洲企業(yè)50強(qiáng)、《福布斯》全球20xx大企業(yè)中國零售企業(yè)第一。
20xx年7月，蘇寧電器（002024）在深圳證券交易所上市。憑借優(yōu)良的業(yè)績，蘇寧電器得到了投資市場的高度認(rèn)可，是全球家電連鎖零售業(yè)市場價(jià)值最高的企業(yè)之一。
這次我實(shí)習(xí)的連鎖店，是位于廣州市海珠區(qū)的蘇寧南洲店，員工有30多人，共有4層，除了電腦品類沒有外，其他3C電器一應(yīng)俱全。在這三個(gè)月里，我將在這里實(shí)習(xí)，培訓(xùn)，學(xué)習(xí)銷售管理知識，實(shí)操等。
�。ǘ⿲�(shí)習(xí)過程：
寒假期間，我有幸通過了廣州蘇寧電器的面試，成為蘇寧1200實(shí)習(xí)生，成為了一名實(shí)習(xí)營業(yè)員。銷售是我們管理專業(yè)的知識之一，也是老師多次強(qiáng)調(diào)我們要去實(shí)踐學(xué)知識的對象，因此我對此次的假期工作倍感興趣，希望能從中學(xué)到點(diǎn)做人的道理。
工作的第一天，我們穿著統(tǒng)一深藍(lán)色帶有品牌標(biāo)志的工作服上班，從管理的知識來看，這顯然是強(qiáng)調(diào)銷售的團(tuán)隊(duì)合作性以及給予客戶視覺上的沖擊。因?yàn)殇N售員是直接面對零售顧客，精神面貌和外表著裝是第一重要環(huán)節(jié)。做人也一樣，外表和精神面貌是與人接觸的第一印象，俗話說“先敬來衣，后敬人”指的就是這個(gè)意思，因此，我們無論在何種場合都要注意自我形象——外表、談吐、舉止，給人留下好的.深刻印象是為以后自我發(fā)展奠定了良好的人際關(guān)系基礎(chǔ)。
南洲路的蘇寧電器共有四層，空調(diào)柜臺(tái)是集中在三、四樓，除此外還有電視、音響，廚具、小家電等等，相反在一樓的主要是手機(jī)、照相機(jī)的專柜。由此布局，我不禁自問“蘇寧為什么要將空調(diào)、電視機(jī)等如此笨重的電器搬到三四樓銷售呢？而手機(jī)，照相機(jī)等輕便的反而放到一樓呢？這樣的安排豈不是與銷售布局知識相矛盾嗎？”但后來我覺察到當(dāng)中的原因（或許是吧），在一二樓的賣場里不只是蘇寧一個(gè)商家，還有其他好一些如珠寶首飾、衣服、化妝品等等的專賣店和專柜，因此一二樓的賣場空間相對來說是較小的，惟有擺放體積小的方便運(yùn)輸?shù)碾娖髌�。所以手機(jī)等即使品牌多也可以適當(dāng)?shù)娜菁{。而三四樓是蘇寧的專賣場，空間夠大可以擺放體積大的電器類。再且，手機(jī)與照相機(jī)是普遍的個(gè)人用品，放在底層易于吸引游離顧客的目光，空調(diào)、電視機(jī)等大型的電器一般都是家庭類消費(fèi)品，是帶有目的性購物的家庭消費(fèi)。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)13
20__年__月中旬，我們__級旅游、酒店管理專業(yè)的學(xué)生進(jìn)行實(shí)習(xí)，有許多酒店供我們選擇，經(jīng)過認(rèn)真思考，我們旅游管理__班的其中九名學(xué)生有幸來到了__國際酒店，也包括我在內(nèi)，進(jìn)行我們?yōu)槠?個(gè)月的專業(yè)實(shí)習(xí)。這是我們初次真正接觸社會(huì)，難免心里會(huì)有些害怕，事后經(jīng)過職位所需以及領(lǐng)導(dǎo)的分配，我被分到中餐廳，帶著一份興奮而緊張的心情開始了我們的實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)的7個(gè)多月里，我感受頗多，受益匪淺。
一、實(shí)習(xí)時(shí)間
二、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
__國際酒店20__年開業(yè)，是__首家以“__”為主題的四精品酒店，酒店秉承“人文__，科技__”的宗旨，在設(shè)計(jì)上以“__”的歷史事件為為主題，加入了古典和現(xiàn)代的設(shè)計(jì)元素并融入了世界海洋文化，體現(xiàn)鄭和特有的風(fēng)格。整個(gè)布局更是著重營造文化氛圍，將東方文化與世界海洋文化精彩合璧，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色和海洋文化特色，為賓客營造一個(gè)溫暖舒適的文化氛圍。
__國際酒店包廂均以__的航海線路命名，使酒店充滿著濃郁的地方文化特色，讓賓客在享受美食之外還能體驗(yàn)一番__遠(yuǎn)航的樂趣。__國際酒店設(shè)有餐廳、大堂吧、會(huì)務(wù)、康樂及客房，采用現(xiàn)代化信息管理體系，使來賓在酒店內(nèi)一邊感受這里的鄭和文化，一邊享受多種現(xiàn)代信息服務(wù)，給賓客的旅居生活帶來一番別樣的體驗(yàn)。
三、實(shí)習(xí)內(nèi)容
（一）準(zhǔn)備工作
來到__國際酒店后，雖然是最忙的時(shí)候，但是也沒讓我們急著上崗，而是培訓(xùn)部先給我們進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn)，培訓(xùn)工作分為三大塊：
一是人事部的崗前培訓(xùn)，進(jìn)行了7個(gè)課時(shí)的室內(nèi)培訓(xùn)和游覽培訓(xùn)，主要是介紹酒店的概況，同時(shí)也對我們進(jìn)行了員工素養(yǎng)及酒店管理制度的培訓(xùn)，這讓我們對工作有了大概的了解。
第二是消防安全意識培訓(xùn)，酒店特別安排了工程部的經(jīng)理助理為我們現(xiàn)場講解授課，讓我們對酒店安全和消防常識有了更深入系統(tǒng)的了解。
第三是業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)，這一培訓(xùn)貫穿著我們實(shí)習(xí)的7個(gè)月，由部門負(fù)責(zé)人員為我們進(jìn)行不間斷的技能指導(dǎo)，7個(gè)月的實(shí)習(xí)讓我們對部門工作有了深入的了解，這也得益于酒店系統(tǒng)而全面的培訓(xùn)。這些培訓(xùn)對于我們以后的學(xué)習(xí)和工作都是非常有用的。
（二）實(shí)習(xí)過程
中餐廳是酒店餐飲部門中最為辛苦的部門，因?yàn)榉⻊?wù)員的工作時(shí)間不固定，有時(shí)會(huì)很晚，也沒有具體的工作描述，很多時(shí)候會(huì)受到客人的刁難，心理上也要承受各種打擊。在剛剛走進(jìn)工作崗位的幾天，我們就像無頭蒼蠅，完全不能領(lǐng)會(huì)工作的定流程和要領(lǐng)，只是聽從領(lǐng)班和老員工的安排，慶幸的是基本所有的老員工對我們都特別的友好，領(lǐng)班還專門為我們每人安排了1名師傅，負(fù)責(zé)引導(dǎo)我們的工作。在后面的日子里，我們基本都能熟練各項(xiàng)工作了。
我們的工作除了中餐的一些擺臺(tái)、折口布、、上菜、撤臺(tái)布等，有時(shí)還得在會(huì)議幫忙我們的上班時(shí)間是8小時(shí)工作制，但實(shí)際上不固定，經(jīng)常加班加點(diǎn)，但是加班時(shí)間都有記錄，適當(dāng)?shù)臅r(shí)候會(huì)有補(bǔ)休。我們開始是每周休息一天后來改成一天半。
酒店員工都是穿著工作服的，由酒店統(tǒng)一發(fā)放，但我認(rèn)為我們中餐服務(wù)員的制服顏色太暗穿在身上，看起來都沒精神，不過令我欣慰的是：酒店的員工大都是熱情友好的，不管哪個(gè)部門，他們并沒有因?yàn)槲覀兪菍?shí)習(xí)生而對我們冷漠生硬；在勞累之余，同事們的一個(gè)甜美的微笑，一句再普通不過的“辛苦了”都會(huì)讓人分外感動(dòng)；在休息和飯?zhí)眠M(jìn)餐的時(shí)候，我們都會(huì)聚在一起聊天，分享彼此的感受，就像一家人。
在服務(wù)過程中，我接觸到了形形色色的客人，在工作中既受到過客人的嘉獎(jiǎng)，也曾招受客人的投訴，但是我并沒有因此驕傲或不滿，而是認(rèn)真反思我做的不對的地方，爭取下次不再犯同樣的錯(cuò)誤，盡力為每一個(gè)客人都提供更好的服務(wù)，在西餐時(shí)經(jīng)常會(huì)遇到外國客人，可是我的英語不怎么好，開始不敢說出口，后來慢慢的我敢說了，而且可以和外國人進(jìn)行簡單的交流，在此我感覺到英語的重要性，要好好學(xué)習(xí)英語。
四、實(shí)習(xí)收獲
通過這次實(shí)習(xí)真正學(xué)到了很多實(shí)際的東西，而這些恰恰是在課堂上所學(xué)不到的.。雖然之前上課就知道酒店行業(yè)是很注重實(shí)踐和細(xì)節(jié)的，但是在實(shí)習(xí)中就沒想到酒店里注重的細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到那種連物品的擺放都有規(guī)定的程度。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都是基層服務(wù)員的工作技能，并且加以熟練了。另外，在管理上最重要的是要妥善處理和下屬員工的關(guān)系，而要做到這點(diǎn)，最重要的是需要?jiǎng)?wù)實(shí)，從基層干起，出于基層而脫穎于基層，一個(gè)成功的管理者必然是這樣產(chǎn)生的，成功的管理者能把所有員工團(tuán)結(jié)起來，這樣實(shí)現(xiàn)的是整個(gè)企業(yè)的目標(biāo)。所以說，日后酒店需要的管理人才，必然是經(jīng)驗(yàn)豐富從基層升上來的，而不是一個(gè)具有多高學(xué)歷卻沒有實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)的人，酒店需要的服務(wù)員，必然是很有服務(wù)能力，極其重視細(xì)節(jié)的人，并且將向普遍性的酒店“金鑰匙”方向發(fā)展。
酒店里要學(xué)到的東西很多，比如說餐桌上的禮儀，和客人打交道，還有就是做為四的服務(wù)員該怎么面對客人的不同要求。在中餐廳，接觸這方面的知識相對于其他部門而言還是比較多的。當(dāng)我們?nèi)プ鲆蛔揽颓�，看著客人入座，一些客套話，和一些敬酒方面的，都�?huì)學(xué)到一點(diǎn)點(diǎn)，還有一些比較重要的就是人與人之間的交往，就是所謂的“為人處世”，要懂得尊重人。：能滿足領(lǐng)導(dǎo)終極期望的人常常會(huì)有更好的職業(yè)發(fā)展前景�，F(xiàn)在內(nèi)向性格的人比較多，而工作中的關(guān)注點(diǎn)絕大多數(shù)只是在于盡善盡美地想法子完成領(lǐng)導(dǎo)交給他們做的任何事情，其實(shí)在酒店待了這么長時(shí)間，我覺得不僅要完成領(lǐng)導(dǎo)交給自己的事，還應(yīng)該積極地站在領(lǐng)導(dǎo)的角度考慮問題，這樣不僅解決了領(lǐng)導(dǎo)想到的問題，而且還主動(dòng)幫領(lǐng)導(dǎo)想好答案或解決方案，所以說，要想真正的在社會(huì)上立足就要懂得學(xué)會(huì)積極主動(dòng)。在實(shí)習(xí)的過程中，看著那些被動(dòng)的人被領(lǐng)導(dǎo)看不起，就像酒店里或者一些大型企業(yè)里組織和帶動(dòng)的一些活動(dòng)，除了積極地響應(yīng)和號召之外，更重要的就是結(jié)合于實(shí)踐，馬上實(shí)施起來，而有些人吩咐干什么就干什么，一點(diǎn)主見意識都沒有，這樣的人就永遠(yuǎn)得不到領(lǐng)導(dǎo)的重視，而且也沒有多大的出息。當(dāng)出現(xiàn)一些問題時(shí)，你自己若要有很好的意見就可以主動(dòng)提出來，不要放在心里而不說，那樣就是不懂得好好把握機(jī)會(huì)，從而自己就會(huì)處于很渺小的地位。還有做事也要講究個(gè)度，就像在酒店里，在每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)或是同事面前話也不能太多，那樣也會(huì)貶低自己的身價(jià)，凡事裝個(gè)心眼，做人也許就是這樣吧，也算是磨練自己。
五、總結(jié)
在鄭和酒店實(shí)習(xí)的日子結(jié)束了，這次酒店實(shí)習(xí)也是本人的第一次專業(yè)實(shí)習(xí)我認(rèn)為我的選擇沒有錯(cuò)，因?yàn)樵谶@些日子里自己確學(xué)到了不少的東西：除了了解到餐飲的服務(wù)程序和技巧，也學(xué)會(huì)了如何調(diào)整自己的心態(tài)，如何處理好自己的利益和酒店的利益，如何處理好同事之間的人際關(guān)系，如何與顧客打交道；同時(shí)，更讓我認(rèn)識到作為一個(gè)服務(wù)員應(yīng)該具有強(qiáng)烈的服務(wù)意識，雖然服務(wù)員的工作簡單不起眼，但卻是必不可少的環(huán)節(jié)，影響著酒店的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，所以在工作中我一絲不茍，竭盡全力為賓客提供質(zhì)的服務(wù)，面帶微笑，讓每一位賓客都能開心而來滿意而歸，這之中雖然辛苦，但我得到別人贊許時(shí)卻還是很開心，更為重要的是，在7個(gè)月的工作中，我深刻地體會(huì)到了酒店行業(yè)的艱辛，也看到酒店發(fā)展的前景，更加明白了自己以后學(xué)習(xí)的方向和側(cè)重點(diǎn)。我戰(zhàn)勝了我自己，終于跨出了第一步，那是一個(gè)屬于我自己的舞臺(tái)，不管以后遇到什么樣的困難，我都不會(huì)害怕了，因?yàn)槲蚁嘈盼易约海?/p>
最后感謝系領(lǐng)導(dǎo)以及老師能給我們提供這樣難得的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，這是我跨入工作崗位的第一步，我會(huì)好好珍惜，永遠(yuǎn)不會(huì)忘記，在此祝愿__國際酒店生意越來越紅火，學(xué)院越辦越好。
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)14
1、盡快實(shí)現(xiàn)角色的轉(zhuǎn)變，是一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生剛步入社會(huì)時(shí)所面臨的首要任務(wù)。對于剛畢業(yè)的大學(xué)生來說，一開始就做一番偉大的事業(yè)并不現(xiàn)實(shí)，而是必須從最細(xì)小的工作中做起，甚至還要一遍遍的重復(fù)那些“細(xì)小”。這不僅要我們從行動(dòng)上改變，更要先從心理上、思想上接受并改變，要充分認(rèn)識到偉大都是從平凡累積起來的。
2、作為一名大堂經(jīng)理不但要熟悉業(yè)務(wù)知識、金融產(chǎn)品，更要加強(qiáng)自身職業(yè)道德修養(yǎng)，堅(jiān)守自己的職業(yè)道德。平時(shí)在工作中，大堂經(jīng)理是第一個(gè)接觸到顧客的人，因此他的一言一行會(huì)第一時(shí)間受到客戶的關(guān)注，這就要求他必須要有過高的綜合素質(zhì)，才能更好的展示銀行的實(shí)力與形象。由于很多顧客都是直接拿著相關(guān)證件來咨詢，還經(jīng)常需要大堂經(jīng)理幫忙指導(dǎo)ATM操作等問題，這些都涉及了顧客的切身利益，堅(jiān)決遵守“為顧客保密”的原則就成為每個(gè)大堂經(jīng)理的'最基本素質(zhì)，最基本的職業(yè)道德。
3、作為一名大堂經(jīng)理，必須具有敏銳的洞察力，能夠及時(shí)的發(fā)現(xiàn)顧客的需求與困難。顧客就是上帝，我們必須為每一個(gè)客戶提供及時(shí)、完全、周到、熱情的服務(wù)，但不是對所有的客戶都提供千篇一律的服務(wù)，首先得迅速判斷顧客的需求，然后提供差異化的服務(wù)。同時(shí)，大堂經(jīng)理必須及時(shí)發(fā)現(xiàn)顧客的問題，積累并分析，為銀行提供具有建設(shè)性的建議，不斷提高銀行的服務(wù)、管理水平，改善銀行的業(yè)績，為員工、客戶提供一個(gè)舒服的環(huán)境！
大學(xué)實(shí)習(xí)總結(jié)15
實(shí)習(xí)目的
實(shí)踐出真知，通過一學(xué)年的《自然地理學(xué)》的學(xué)習(xí)，我們基本掌握了書上的理論知識，但作為當(dāng)代大學(xué)生，死讀書是不行的，我們必須要理論與實(shí)踐相結(jié)合，這樣，我們才不至于在日后的社會(huì)競爭中被社會(huì)所淘汰。于是，學(xué)院組織了本次的肇慶野外自然地理實(shí)習(xí)，通過野外調(diào)查的方法來鞏固我們的自然地理知識。
羚羊峽位于西江上游，在肇慶城區(qū)東北部。峽谷左右為高山相扼，左為龍門山，海拔 6 5米，右為爛柯山，海拔達(dá)903米。羚羊峽的形成,是與第四紀(jì)以來新構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的作用有關(guān)。更新世末,羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山,破碎帶一面受西江正面而來的河水沖擊,一面在山區(qū)沿破碎帶受支溝的底蝕作用.當(dāng)新河床低于旱峽原河床時(shí),便襲奪了原河道之水,作第二次改道,形成了著名的“羚羊峽”。羚羊峽峽谷深而窄，最窄之處僅有2xx年前，在肇慶地區(qū)首先沉積了砂巖和頁巖，后來又沉積了一層厚達(dá)百多米深的石灰?guī)r。由于地殼運(yùn)動(dòng)的影響，形成向上彎曲突起的構(gòu)造，即“背斜構(gòu)造”，原來水平排列的底層變成了向側(cè)斜傾的地層，兩側(cè)巖層傾向相反，分別形成南北兩翼。在區(qū)域構(gòu)造劃分上, 羚羊峽位于粵西隆起與粵中褶皺帶之接界處,發(fā)育于燕山運(yùn)動(dòng)時(shí)期， 羚羊峽位處背斜地帶，在第四紀(jì)以來新構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的升降作用下，背斜斷裂下沉，形成了今天的羚羊峽。羚羊峽地貌發(fā)育的氣候因素氣候水熱條件組合狀況不同導(dǎo)致外動(dòng)力性質(zhì)、強(qiáng)度和組合狀況發(fā)生差異，最終將形成不同的地貌類型。由于肇慶地處亞熱帶，雨量多、氣溫高，侵蝕嚴(yán)重，這些巖石的抗蝕力都比較弱，因此背斜被破壞，形成當(dāng)?shù)氐桶牡匦巍?/p>
而且，水表徑流豐富，加劇了河流對兩岸山的侵蝕，于是有陡峭的'懸崖的形成。羚羊峽地貌發(fā)育與巖性各種巖石成分、硬度、水理性質(zhì)、結(jié)構(gòu)與產(chǎn)狀不同，抗風(fēng)化和抗外力剝蝕的能力常表現(xiàn)很大區(qū)別，形成的地貌類型或地貌輪廓往往很不相同。羚羊峽的巖石主要由泥盆系和石炭系礫巖、砂巖、頁巖及灰?guī)r組成,，南岸為更新世晚期的砂質(zhì)粘土夾腐植粘土，北岸為更新世中晚期殘坡積紅色。由此可以推斷，西江南北兩岸在發(fā)展上是不平衡的。產(chǎn)生的原因可能與更新世時(shí)羚羊峽斷裂的活動(dòng)有關(guān)。西江就是沿此斷裂帶沖刷授蝕形成河床,在全新世時(shí)沉積了現(xiàn)代沉積粘土。
三、 羚羊峽形成與新構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的關(guān)系羚羊峽的形成, 是和第四紀(jì)以來新構(gòu)造運(yùn)動(dòng)的升降作用密切相關(guān)。更新世中晚期, 西江在西部沿現(xiàn)道至肇慶市后, 非取道于羚羊峽或旱峽, 而是以襲奪灣指的方向東經(jīng)萬都坳至金利接現(xiàn)道西江，更新世晚期新構(gòu)造的差異運(yùn)動(dòng), 使?fàn)�柯山南部上升, 河道最狹處萬都坳上隆, 造成了河道閉塞, 河水倒流, 需要尋找新的河道。與此同時(shí), 旱峽地區(qū)相對下降, 在更新世中晚期仍為喀斯特山的七星巖至黃崗好一帶, 經(jīng)長期風(fēng)化夷平, 倒流的河水奪此而過, 成為第一次改道的旱峽中期古河道。在此之前, 羚羊峽斷裂斜切爛柯尾山, 斷裂破碎帶一方面受到西江倒流的河水沖擊, 另一方面在爛柯山與龍門山之間的支谷和沖溝, 由于地殼上升而底蝕作用強(qiáng)烈, 并選擇了羚羊峽斷裂帶進(jìn)行刻蝕。更新世末期, 爛柯山北部上升, 旱峽緩慢抬起, 河道漸趨縮小。而此時(shí), 正面而來的西江水流與爛柯山、龍門山的溪流經(jīng)較長時(shí)期的沖刷, 羚羊峽谷初具規(guī)模, 當(dāng)峽谷所成的新河床低于旱峽原河床時(shí), 今日之西江水, 便襲奪了原河道之水, 作第二次改道, 形成了著名的“ 羚羊峽” , 而被遺棄的水基頭河道, 就是當(dāng)?shù)鼐用袼追Q為“ 旱峽”。
實(shí)習(xí)總結(jié)
在五月初，我們在學(xué)院老師的帶領(lǐng)下在肇慶進(jìn)行了為期三天的野外實(shí)習(xí)。這次短暫卻充實(shí)的實(shí)習(xí)讓我收獲頗豐!野外實(shí)習(xí)將老師課堂所講的知識與具體實(shí)際相結(jié)合，加深了對課堂所學(xué)基本知識和理論的理解，培養(yǎng)了理論聯(lián)系實(shí)際的思維能力。這次實(shí)習(xí)也是一次艱苦的行程，爬鼎湖山，游七星巖，同學(xué)們不怕苦不怕累，頂著烈日，積極參與，逐步樹立艱苦奮斗的思想作風(fēng)和勇于探索的科學(xué)求實(shí)精神。在行進(jìn)的過程中，同學(xué)之間互幫互助，鍛煉了大家的團(tuán)隊(duì)精神，增進(jìn)了相互之間的友情!這次的野外實(shí)習(xí)使同學(xué)們對地理科學(xué)有一個(gè)基本的初步的了解，培養(yǎng)同學(xué)們對大自然的熱愛，陶冶同學(xué)們的情操，達(dá)到轉(zhuǎn)變和鞏固學(xué)生專業(yè)思想和提高從事專業(yè)工作的興趣。通過實(shí)習(xí)，也發(fā)現(xiàn)了自己地理方面知識的匱乏，對野外實(shí)習(xí)的準(zhǔn)備不充分等問題。
在實(shí)習(xí)過程中，自己缺少做筆記的能力，往往不能捉住老師講解中的扼要。實(shí)踐出真知，自然地理學(xué)更是如此，我們的實(shí)習(xí)也正是把我們所學(xué)應(yīng)用于實(shí)踐，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，逐步成長。
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