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醫(yī)院雙向轉診工作情況總結范文
光陰似箭，歲月無痕，一段時間的工作已經結束了，經過過去這段時間的積累和沉淀，我們已然有了很大的提升和改變，制定一份工作總結吧。那么要如何寫呢？下面是小編幫大家整理的醫(yī)院雙向轉診工作情況總結范文，歡迎大家分享。
醫(yī)院雙向轉診工作情況總結1
從20xx年10月開始啟動雙向轉診、分級診療工作后，我院始終堅持：
1、患者自愿的原則。從維護患者利益出發(fā)，充分尊重患者的選擇權，使患者真正享受到“雙向轉診”的方便、快捷、有效服務。
2、分級管理原則。大病進醫(yī)院，小病到社區(qū)，常見病、多發(fā)病在基層醫(yī)療衛(wèi)生機構就診，危急重癥到上級醫(yī)院治療。
3、患者病情與醫(yī)院�？铺厣嘟Y合的原則。為提高患者疾病診治的針對性和時效性，轉診時要充分考慮醫(yī)院�？铺厣�
4、無縫式連續(xù)管理的原則。建立起有效、嚴密、實用、暢通的上轉、下轉渠道，為病人提供整體、持續(xù)的醫(yī)療服務。
通過合理規(guī)范的`運行，但也存在一些無法解決的客觀實際：
1、我院及是基層醫(yī)院，又是基層醫(yī)院的龍頭醫(yī)院，很多病人根本不愿到中心衛(wèi)生院及社區(qū)診療，直接到我院就診，造成中心衛(wèi)生院及社區(qū)無病人，而我院常見病、多發(fā)病高居不下的現(xiàn)象，大量的醫(yī)務人員浪費在常見病、多發(fā)病的診療上，上轉容易，下轉難明顯，同時病情得到緩解后，不愿到基層醫(yī)院康復，長期占用床位，造成醫(yī)院長期加床，形成安全隱患。
2、雙向轉診有時流于形式。很多病人直接到省部級就診，事后要求醫(yī)務人員補雙向轉診手續(xù)，不給予辦理，就大吵大鬧或者投訴，給醫(yī)院職能部門帶來巨大的工作壓力。
3、各部門應該加強協(xié)作，多方聯(lián)動，加強政策宣傳及資金投入，讓病人在基層醫(yī)院就診，少出錢或者不出錢，才能將病人留在中心衛(wèi)生院及社區(qū)診療。
4、加強醫(yī)聯(lián)體建設，我院已經和8所中心衛(wèi)生院構建醫(yī)學影像聯(lián)合體，20xx年9月1日正式投入運行，讓基層病人在鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)院也能夠得到縣級醫(yī)院的服務，目前我院在市衛(wèi)計局的領導下正逐漸落實�？坡�(lián)盟及醫(yī)共體工作，大力宣傳，鼓勵普通疾病，慢性病、康復期患者到基層就診。
醫(yī)院雙向轉診工作情況總結2
為貫徹落實基本公共衛(wèi)生服務，做好居民健康的守門人，給廣大人民群眾提供便捷、低成本的優(yōu)質醫(yī)療服務，確保居民“小病在社區(qū)、大病進醫(yī)院、康復回社區(qū)”，有效落實分級診療和雙向轉診工作，自開展雙向轉診工作以來，積極加強與上級醫(yī)院的合作，雙向轉診工作取得了良好的效果，為轄區(qū)廣大居民提供了就醫(yī)方便，從很大程度上解決了居民“看病難、看病貴”的問題，現(xiàn)就這一年來的工作總結如下：
一、中心雙向轉診工作取得的成績
中心自從與市立醫(yī)院簽定了雙向轉診協(xié)議以來，建立了良好的雙向轉診合作關系，成功建成了上下級醫(yī)療合作網(wǎng)絡，有效實現(xiàn)了轉診功能，為確保雙向轉診工作順利運行，中心成立了雙向轉診領導小組，制定雙向轉診工作制度，明確雙向轉診規(guī)范，制作雙向轉診流程圖，建立雙向轉診溝通制度，定期與市立醫(yī)院就雙向轉診工作中存在的問題進行溝通，并由專人負責雙向轉診工作，統(tǒng)一管理中心的轉診工作，為患者雙向轉診開通了綠色通道，20xx年共上轉20名患者并都得到了有效救治。
二、雙向轉診工作還存在的一些問題，針對工作中實際問題的應對措施
現(xiàn)在，雙向轉診醫(yī)療模式在全省乃至全國得到了全面的推廣，我們應該加強服務理念，優(yōu)化服務流程，提高服務質量，進一步致力于打造中心的服務品牌，完善“以轉出帶動轉入”為目的的雙向轉診網(wǎng)絡體系，使轉診患者享受到雙向轉診的優(yōu)越性，方便患者就醫(yī)。
1.進一步加強與市立醫(yī)院的溝通協(xié)調，加大合作力度，各項工作不能只流于形式，必須從實際出發(fā)，從技術上、管理上提高中心的業(yè)務技術水平。
2.盡最大能力改變中心設備不足、藥品較少的現(xiàn)狀，充分利用中心的現(xiàn)有醫(yī)療資源，通過加強服務管理，提高服務質量，提高雙向轉診患者滿意度。
現(xiàn)在，雙向轉診工作在運行過程中還存在著一些問題，如下轉病人較少，這就需要政府發(fā)揮宏觀調控的作用，營造上下級醫(yī)院的區(qū)域利益共同體，不僅要實現(xiàn)真正意義的'“雙向轉診”，而且要達到“雙贏”乃至“三贏”的結果，實現(xiàn)我國衛(wèi)生事業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。因此，我們下一步的工作是：如何加強服務管理，提高服務質量；如何結合雙方實際，制訂更完善的合作計劃，進一步對合作醫(yī)院進行技術、管理方面的交流；如何制定更細致、更流暢的轉診流程，使轉診病人真正享受到國家的實惠。
醫(yī)院雙向轉診工作情況總結3
一、工作開展的基本情況。
20xx年，醫(yī)保辦按照醫(yī)院制定的雙向轉診相關制度和服務流程，積極開展雙向轉診的`相關工作，門診病人通過積極的溝通，基本上能按社保的相關要求，分流轉至各個社區(qū)醫(yī)院，住院病人轉診主要通過臨床科室與合作醫(yī)院之間直接聯(lián)系，沒有登記病人轉診信息。
二、 病人轉診情況。
20xx年，我院雙向轉診的病人，在醫(yī)保辦有登記記錄的下轉病人有xx人，主要為門診慢性病人，上轉病人270人，主要為住院病人。
三、存在問題及原因分析。
經過一年的運行，雙向轉診主要存在的問題有：
1、住院轉診人數(shù)較少。
2、住院病人下轉沒有通過醫(yī)保辦登記預約。
3、病人不配合。
經分析，主要原因有：
（1）病人對基層醫(yī)院的服務水平不能接受，不同意轉診。
（2）醫(yī)院病床使用率不高，沒有轉診必。
（3）社區(qū)醫(yī)院只是海南省或�？谑斜炯壍亩c醫(yī)療機構，有些有需求的病人擔心不能報銷，不同意轉診。
�。�4）海南醫(yī)保政策沒有規(guī)定病人病情達到哪些情形，要強行轉診（除�？谑芯用襻t(yī)保），醫(yī)院很難推動該項工作。
四、整改措施。
1、完善服務流程，增加預約轉診流程，
2、加大雙向轉診臨床督導和宣傳力度，增設臨床科室雙向轉診病人登記本，雙向轉診工作列入每周查房督導內容，
加大與社區(qū)醫(yī)院的溝通和合作，力求社區(qū)醫(yī)院有專人負責聯(lián)絡。
醫(yī)院雙向轉診工作情況總結4
為適應醫(yī)療體系改革，適應日益激烈的醫(yī)療市場環(huán)境，緩解老百姓“看病難、看病貴”的問題，我院與多家醫(yī)院開展了雙向轉診服務工作，加強與上級醫(yī)院合作，指導鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院提高業(yè)務技術水平，提高患者滿意度，現(xiàn)總結如下：
一、工作成績
20xx年度，我院向上級醫(yī)院轉送病人10人次，接受上級醫(yī)院轉回病人1人，同級別醫(yī)院相互轉診7人，各基層醫(yī)院轉送我院256人次，我院轉回各基層醫(yī)院43人次，轉診人次共計317人次。通過上轉病人提前預約，解決了病人到上級醫(yī)院就診難的問題，解決了病人不了解病情看病走彎路的問題，加強了我院與上級醫(yī)院的溝通；下轉病人使我院與基層醫(yī)院形成一個有機的.整體，同時結合我院派駐對口支援鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院的工作幫扶下，使轉到基層的病人能夠得到連續(xù)、完整的治療。
二、20xx、20xx與20xx年上半年雙向轉診病人數(shù)比較
分析評價：我院20xx年與上級醫(yī)院雙向轉診人數(shù)比20xx、20xx年有所下降。原因：我院整體技術水平逐年提升，各種檢查設備逐漸配備完善，向上級醫(yī)院轉診的需求減少。與同級醫(yī)院雙向轉診相比20xx、20xx年變化不大。原因：同級醫(yī)院技術水平都在提升，設別配備逐漸齊全，但個別科室技術水平參差不齊，所以要取長補短。與下級醫(yī)院雙向轉診人數(shù)相比20xx、20xx年增長較多。主要原因我院整體技術水平逐年提升，各種檢查設備逐漸配備完善，我院積極配合基層醫(yī)院，堅決執(zhí)行雙向轉診協(xié)議，合理利用醫(yī)療資源，減輕病人經濟負擔，減少醫(yī)療資源浪費。
三、存在的問題
我院能夠做到根據(jù)病情需要上轉病人，并開具轉診單，能夠實施醫(yī)保報銷；但上級醫(yī)院轉回來的病人卻很少�！稗D上”不“轉下”，雙向轉診變單向轉診，目前大多數(shù)的縣級醫(yī)療機構能將急危重癥，疑難病人向市級、省級醫(yī)療機構轉診，而在大醫(yī)院確診后的慢性病和手術后的康復病人，可以轉到縣級醫(yī)療機構進一步治療的卻非常少，由上轉下非常困難。這說明上級醫(yī)院和我們溝通還不到位，總體缺乏統(tǒng)一的標準和指揮運作，重形式不重實質，幾年來，各級醫(yī)療部門沒有看參照執(zhí)行的各項轉診標準，轉診程序和規(guī)章制度，衛(wèi)生管理部門對轉診無法進行有效的指揮和監(jiān)督。
四、應對措施
為優(yōu)化我們的醫(yī)療服務水平，加強與上級醫(yī)院的溝通，建立互信機制，使上級醫(yī)院轉出的病人愿意回到我院繼續(xù)治療。我院繼續(xù)加強對各基層醫(yī)院醫(yī)務人員的培訓，提供業(yè)務、技術上的支持。才能夠更好的為廣大患者提供高質量、不間斷、連續(xù)的雙向轉診服務，這是我們共同努力的方向。
xxx醫(yī)院
20xx年7月10日
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