有關(guān)年度工作總結(jié)工作計(jì)劃模板匯總5篇
人生天地之間，若白駒過隙，忽然而已，又迎來了一個(gè)全新的起點(diǎn)，一起對(duì)今后的學(xué)習(xí)做個(gè)計(jì)劃吧。什么樣的計(jì)劃才是有效的呢？以下是小編精心整理的年度工作總結(jié)工作計(jì)劃5篇，歡迎閱讀與收藏。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇1
20xx年，市經(jīng)信局認(rèn)真按照市委市政府的決策部署，堅(jiān)持穩(wěn)中求進(jìn)總基調(diào)，以提高經(jīng)信發(fā)展質(zhì)量效益為中心，大力推動(dòng)經(jīng)信重點(diǎn)工作順利開展。在黨建方面，市經(jīng)信局本著“深根固本強(qiáng)基礎(chǔ)，嚴(yán)格履職增動(dòng)力，大項(xiàng)活動(dòng)促提高”的工作思路，有力促進(jìn)了全局黨建工作的躍升。
一、20xx年經(jīng)信工作開展情況
1-12月全市586家規(guī)上工業(yè)企業(yè)實(shí)現(xiàn)工業(yè)增加值414.98億元，同比增長(zhǎng)7.5%，工業(yè)經(jīng)濟(jì)總體保持平穩(wěn)中速運(yùn)行。
�。ㄒ唬┖葑ゼ夹g(shù)改造。1-12月全市開展技改項(xiàng)目95個(gè)，共完成工業(yè)技術(shù)改造投資32.8億元，同比增長(zhǎng)114.8%，完成年度目標(biāo)的149.1%。申報(bào)省專項(xiàng)資金1.49億元，安排20xx-20xx工業(yè)企業(yè)技改專項(xiàng)資金1.08億元；組織28個(gè)完工項(xiàng)目申報(bào)市級(jí)技術(shù)改造補(bǔ)助。
（二）狠抓園區(qū)發(fā)展。1-12月我市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)共完成企業(yè)固定資產(chǎn)投資123.29億元，完成省三年攻堅(jiān)戰(zhàn)任務(wù)目標(biāo)的140.1%，完成省產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園年度任務(wù)目標(biāo)的145%，實(shí)現(xiàn)規(guī)上工業(yè)增加值153.43億元，累計(jì)稅收26.71億元。一是大力推動(dòng)合作共建。廣清產(chǎn)業(yè)園已有58家企業(yè)簽約入園,其中已落地建設(shè)35家，投資約127億元。二是開展政策資金申報(bào)，共獲批園區(qū)建設(shè)資金2.1億元。三是緊跟政策調(diào)整，高新區(qū)19.94平方公里范圍納入廣州（清遠(yuǎn)）轉(zhuǎn)移園范圍；佛岡、連州、清西、英紅和華僑5個(gè)產(chǎn)業(yè)聚集地獲得省認(rèn)可。
�。ㄈ┖葑スI(yè)招商。20xx年新引進(jìn)工業(yè)項(xiàng)目129個(gè)，合同投資額為474.17億元，據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，129個(gè)項(xiàng)目預(yù)計(jì)達(dá)產(chǎn)后產(chǎn)值為586.90億元，稅收為23.83億元。
�。ㄋ模┖葑テ髽I(yè)服務(wù)。制定了《XX市扶持工業(yè)企業(yè)穩(wěn)增長(zhǎng)政策措施》；促進(jìn)小型微型企業(yè)上規(guī)模。截止12月，規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)586戶，比20xx年底增加67戶，已經(jīng)超額完成省下達(dá)的三年任務(wù)目標(biāo)（65戶）。
�。ㄎ澹┖葑ス�(jié)能降耗。一是完成了20xx年度節(jié)能目標(biāo)考核。二是編制市能源管理中心建設(shè)方案，推動(dòng)2個(gè)企業(yè)能管中心示范工程實(shí)施。三是完成電機(jī)能效提升38.11萬千瓦，圓滿完成省下達(dá)的任務(wù)目標(biāo)。四是3個(gè)省級(jí)園區(qū)被認(rèn)定為“循環(huán)化改造試點(diǎn)園區(qū)”，提前完成至20xx年底2個(gè)以上省級(jí)園開展循環(huán)化改造的任務(wù)。
�。┖葑バ畔⒒ㄔO(shè)。一是開展信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃編制前期研究工作。二是著力推進(jìn)信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。截止12月底，全市光纖覆蓋能力累計(jì)達(dá)123.95萬戶，光纖接入用戶達(dá)35.93萬戶，累計(jì)建成3g/4g基站10583座，累計(jì)建成wlan熱點(diǎn)1990個(gè)、ap接入點(diǎn)9882個(gè)，累計(jì)建成基站站址804個(gè)，全面完成省下達(dá)的年度任務(wù)。三是推動(dòng)兩化融合。10家企業(yè)成為20xx年省第二批貫標(biāo)試點(diǎn)企業(yè)。四是XX區(qū)農(nóng)村信息化新技術(shù)（視聯(lián)網(wǎng)）試點(diǎn)項(xiàng)目推進(jìn)順利，共建152個(gè)“一站式”公共服務(wù)站。五是統(tǒng)籌配置市級(jí)信息化專項(xiàng)資金，落實(shí)了24個(gè)項(xiàng)目的建設(shè)資金，申請(qǐng)省專項(xiàng)資金380萬元。
（七）狠抓大數(shù)據(jù)發(fā)展。一是完成大數(shù)據(jù)發(fā)展十三五規(guī)劃的可行性研究，落實(shí)建設(shè)資金，完成招投標(biāo)工作。二是與廣東鐵塔公司簽訂戰(zhàn)略合作協(xié)議，舉辦了“大數(shù)據(jù)思維與創(chuàng)新環(huán)境分析培訓(xùn)班”。三是如期完成4200家企業(yè)的數(shù)據(jù)采集和審核，完成省要求任務(wù)的105%。四是全面開展電子政務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全檢查和應(yīng)急預(yù)警工作。五是印發(fā)《XX市公共信用信息資源目錄（二期）》。
�。ò耍┖葑ドa(chǎn)服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是推動(dòng)XX區(qū)的“印象清遠(yuǎn)”、“清遠(yuǎn)商城”、XX市的農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展。二是舉辦的'電商大講堂（中小微電商人才培訓(xùn)）活動(dòng)及生產(chǎn)服務(wù)業(yè)與制造業(yè)融合發(fā)展對(duì)接活動(dòng)。三是推廣工業(yè)設(shè)計(jì)產(chǎn)業(yè)。納福娜陶瓷公司獲得省級(jí)工業(yè)設(shè)計(jì)領(lǐng)域的扶持專項(xiàng)資金。
�。ň牛┖葑h建工作。一是對(duì)照上年度黨建工作中存在的弱點(diǎn)和不足，認(rèn)真抓好整改落實(shí)，進(jìn)一步突出黨建工作主業(yè)地位。二是認(rèn)真認(rèn)真落實(shí)黨建專項(xiàng)工作，認(rèn)真組織“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育，扎實(shí)開展創(chuàng)文、密切聯(lián)系群眾、“模范部門建設(shè)”等工作。三是認(rèn)真抓好思想建設(shè)，確保了理論學(xué)習(xí)、新聞宣傳和輿情引導(dǎo)等工作扎實(shí)開展。四是認(rèn)真抓好黨的基層組織建設(shè)。在制定全年黨建工作計(jì)劃、方案、開展品牌亮點(diǎn)建設(shè)的同時(shí)，積極開展“思想互助”的黨建創(chuàng)新項(xiàng)目建設(shè)，提升黨建工作水平。認(rèn)真抓好制度落實(shí)，狠抓干部隊(duì)伍建設(shè)，為業(yè)務(wù)工作順利開展提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。
二、20xx年主要工作安排
（一）繼續(xù)做好運(yùn)行監(jiān)測(cè)。一是加強(qiáng)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行監(jiān)測(cè)預(yù)警水平，強(qiáng)化信息交流，暢通信息通道。二是落實(shí)好省重點(diǎn)直通車企業(yè)信息報(bào)送交流工作。三是正式啟動(dòng)pmi指標(biāo)體系工作。
（二）繼續(xù)實(shí)施新一輪技術(shù)改造。一是繼續(xù)推動(dòng)工業(yè)企業(yè)開展技術(shù)改造，分解目標(biāo)任務(wù)，力爭(zhēng)增長(zhǎng)15－20%左右。二是對(duì)重點(diǎn)技改項(xiàng)目進(jìn)行梳理，遴選一批項(xiàng)目重點(diǎn)跟進(jìn)。三是做好服務(wù)，協(xié)調(diào)、解決重點(diǎn)技改項(xiàng)目建設(shè)過程中遇到的問題。
�。ㄈ├^續(xù)抓好工業(yè)招商。一是重點(diǎn)對(duì)接廣州等珠三角區(qū)域的工業(yè)企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)，開展產(chǎn)業(yè)鏈招商。二是夯實(shí)工業(yè)項(xiàng)目數(shù)據(jù)基礎(chǔ)工作，對(duì)20xx年工業(yè)項(xiàng)目建設(shè)情況進(jìn)行摸查、預(yù)測(cè)，分別對(duì)籌建、在建、投產(chǎn)的工業(yè)項(xiàng)目進(jìn)行梳理并收集匯總成冊(cè)。三是做好工業(yè)項(xiàng)目服務(wù)保障工作。
（四）繼續(xù)推動(dòng)園區(qū)擴(kuò)能增效。一是將20xx年度目標(biāo)任務(wù)下達(dá)園區(qū)，定期督辦。二是爭(zhēng)取省資金加快基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，做好20xx年度園區(qū)擴(kuò)能增效資金使用的績(jī)效督導(dǎo)和自評(píng)工作。三是落實(shí)省對(duì)產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移園區(qū)20xx年度目標(biāo)考評(píng)工作。四是加強(qiáng)花都（清新）園，白云（英德）園的合作共建。
�。ㄎ澹├^續(xù)優(yōu)化企業(yè)服務(wù)。一是設(shè)立市級(jí)中小微企業(yè)發(fā)展基金，完善中小微企業(yè)信貸風(fēng)險(xiǎn)補(bǔ)償機(jī)制。二是引導(dǎo)和扶持市中小企業(yè)服務(wù)中心在其它縣（市、區(qū)）、園區(qū)等建立服務(wù)窗口。鼓勵(lì)和支持優(yōu)秀中小微服務(wù)機(jī)構(gòu)建立服務(wù)窗口網(wǎng)絡(luò)。
�。├^續(xù)開展節(jié)能降耗。一是制定我市“十三五”節(jié)能規(guī)劃并分解任務(wù)指標(biāo)。二是落實(shí)1萬千瓦低效落后電機(jī)的改造任務(wù)。三是完成20家工業(yè)企業(yè)清潔生產(chǎn)審核及驗(yàn)收任務(wù)。四是推進(jìn)工業(yè)園區(qū)循環(huán)化改造。五是推進(jìn)企業(yè)能源管理中心建設(shè)。六是開展淘汰落后和過剩產(chǎn)能工作。
�。ㄆ撸├^續(xù)推進(jìn)信息化建設(shè)。一是制定20xx年信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)實(shí)施計(jì)劃。二是推進(jìn)“寬帶中國(guó)”示范城市申報(bào)工作。三是擴(kuò)大免費(fèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋范圍。四是制定20xx年XX市兩化融合工作方案，并組織開展試點(diǎn)工作。五是完成市電子政務(wù)云平臺(tái)頂層設(shè)計(jì)工作。六是推動(dòng)農(nóng)村信息化新技術(shù)應(yīng)用試點(diǎn)工作。七是編制信息化發(fā)展“十三五”規(guī)劃。
�。ò耍├^續(xù)加快大數(shù)據(jù)發(fā)展。一是印發(fā)XX市大數(shù)據(jù)“十三五”發(fā)展規(guī)劃。二是提高企業(yè)數(shù)據(jù)采集質(zhì)量，加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析和利用。三是完善網(wǎng)絡(luò)信息安全常態(tài)化檢查工作機(jī)制。四是建設(shè)政務(wù)大數(shù)據(jù)平臺(tái)項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)重要系統(tǒng)互聯(lián)互通和數(shù)據(jù)交換共享。
�。ň牛├^續(xù)提升生產(chǎn)性服務(wù)業(yè)發(fā)展。一是發(fā)展工業(yè)設(shè)計(jì)中心（園區(qū)），爭(zhēng)取建設(shè)1個(gè)工業(yè)設(shè)計(jì)中心（園區(qū)）。二是推動(dòng)成立XX市工業(yè)設(shè)計(jì)協(xié)會(huì)，促進(jìn)工業(yè)企業(yè)與工業(yè)設(shè)計(jì)企業(yè)合作。
�。ㄊ├^續(xù)提升黨建工作質(zhì)量水平。一是不斷探索完善學(xué)習(xí)機(jī)制，促進(jìn)黨員干部的理論素養(yǎng)、能力素質(zhì)不斷提高。二是合理克服黨建工作和業(yè)務(wù)工作相沖突的現(xiàn)象，確保黨建工作質(zhì)量。三是不斷加強(qiáng)黨務(wù)干部隊(duì)伍建設(shè)，確保黨建各項(xiàng)工作開展迅速、落實(shí)有效。四是積極發(fā)揮黨員能動(dòng)作用，為工作開展提供新的動(dòng)力。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇2
20xx年縣森林資源保護(hù)管理工作在在縣委、縣人民政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在州林業(yè)局指導(dǎo)下，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“森林法”、“野生動(dòng)物保護(hù)法”、“野生動(dòng)物保護(hù)條例”，認(rèn)真執(zhí)行“加強(qiáng)資源保護(hù)合理開發(fā)利用”的方針，嚴(yán)格執(zhí)法檢查，打擊各種破壞森林資源和野生動(dòng)植物資源的違法行為，有效地保護(hù)了森林資源和野生動(dòng)植物資源， 20xx年上半年工作主要做了以下幾方面的工作：
一、 集體林權(quán)制度改革進(jìn)展情況
我縣林權(quán)制度改革工作在縣委、縣人民政府的高度重視下，認(rèn)真貫徹自治區(qū)、自治州集體林權(quán)制度改革工作會(huì)議精神，按照“明晰林木所有權(quán)，落實(shí)承包權(quán)，放活經(jīng)營(yíng)權(quán)，確保收益權(quán)”的目標(biāo)，有序推進(jìn)林權(quán)制度改革。
一是各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)外業(yè)勘界結(jié)果都進(jìn)行了公示，并與水利、國(guó)土、畜牧三部門進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)地調(diào)查，征求意見。目前全縣納入林改范圍的集體林地面積2.6755萬畝，已確權(quán)的面積
1.7788萬畝，占集體林地總面積的66%。經(jīng)登記核發(fā)林權(quán)證確認(rèn)所有權(quán)和使用權(quán)的面積1.5308萬畝，發(fā)放林權(quán)證855本。完成全部任務(wù)的60%。二是林權(quán)改革成效初步顯現(xiàn)，調(diào)動(dòng)了社會(huì)造林積極性，全縣林農(nóng)造林積極熱情高漲，增強(qiáng)了農(nóng)民護(hù)林意識(shí)，群眾森林管護(hù)意識(shí)不斷增強(qiáng)，管護(hù)方法不斷創(chuàng)新，森林火災(zāi)、亂伐濫伐現(xiàn)象得到有效遏制。
二、護(hù)林防火工作情況
20xx年，我縣的護(hù)林防火工作在縣委、縣人民政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)主管部門和各有關(guān)單位的大力支持下，堅(jiān)持以落實(shí)護(hù)林防火目標(biāo)管理責(zé)任狀為主線，結(jié)合我縣實(shí)際，采取有力措施，護(hù)林防火工作得到了加強(qiáng)。為加強(qiáng)對(duì)護(hù)林防火工作的.組織和領(lǐng)導(dǎo)，及時(shí)調(diào)整了縣護(hù)林防火指揮部成員，切實(shí)把我縣護(hù)林防火工作落到了實(shí)處。
我局根據(jù)森林資源分布，制定了森林火災(zāi)事故應(yīng)急預(yù)案，劃分了責(zé)任區(qū)，進(jìn)一步落實(shí)了護(hù)林防火責(zé)任制，健全完善了各項(xiàng)護(hù)林措施，并與有關(guān)單位簽訂了護(hù)林
防火責(zé)任狀，提高了防范意識(shí)。森林防火期，加強(qiáng)林區(qū)用火管理，實(shí)行24小時(shí)值班制度，縣護(hù)林辦每月不定期對(duì)護(hù)林點(diǎn)進(jìn)行檢查，有效地預(yù)防了森林火災(zāi)的發(fā)生。
為了進(jìn)一步提升森林防火能力建設(shè)，貫徹落實(shí)“預(yù)防為主，積極消滅”的方針，根據(jù)自治區(qū)林業(yè)廳的建設(shè)要求，今年初，我局按照自治區(qū)的要求，認(rèn)真開展了森林消防隊(duì)伍建設(shè)工作，組建了由16人組成的專業(yè)撲火隊(duì)和80多人組成的義務(wù)撲火隊(duì)，爭(zhēng)取到撲火隊(duì)伍物資裝備30萬元。
三、重點(diǎn)公益林管護(hù)質(zhì)量情況
我縣按照國(guó)家級(jí)公益林管護(hù)辦法的要求，通過層層簽訂責(zé)任狀將任務(wù)落實(shí)給15名護(hù)林員，責(zé)任到人，具體落實(shí)到林班、小班，山頭地塊，嚴(yán)格按照管護(hù)制度的要求，加強(qiáng)日常管護(hù)工作，上半年公益林區(qū)內(nèi)無毀林開荒、非法征占用林地、亂采濫挖野生植物、亂捕濫獵野生動(dòng)物等現(xiàn)象發(fā)生，無森林火災(zāi)的發(fā)生。
20xx年，上級(jí)給我縣下?lián)苤醒胴?cái)政森林生態(tài)效益補(bǔ)償基金26萬元，我縣嚴(yán)格按照年度投資計(jì)劃確定的用途和建設(shè)內(nèi)容使用資金，專戶儲(chǔ)存，專款專用，利用20xx年公益林結(jié)余資金10萬元，在我縣的重點(diǎn)公益林內(nèi)修防洪壩1公里，用于引洪灌溉，提高林草植被，同時(shí)，通過噴灑農(nóng)藥方式對(duì)約5000畝公益林進(jìn)行了病蟲害防治工作。
四、安全生產(chǎn)工作開展落實(shí)情況
為使我縣的林業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)落到實(shí)處，制定了林業(yè)安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，并與15戶從事木材經(jīng)營(yíng)加工單位簽訂了責(zé)任書。為規(guī)范木材加工企業(yè)管理，落實(shí)安全責(zé)任、嚴(yán)防事故發(fā)生，由護(hù)林防火辦、林管、森林公安工作人員組成安全生產(chǎn)檢查組，對(duì)我縣木材加工企業(yè)進(jìn)行3次專項(xiàng)檢查，加強(qiáng)對(duì)木材經(jīng)營(yíng)加工業(yè)的安全生產(chǎn)教育宣傳工作，現(xiàn)場(chǎng)檢查企業(yè)的消防器材、消防通道、安全出口、電源線路、防火間距、原料及成品堆放、車間安全生產(chǎn)宣傳標(biāo)語等情況。對(duì)原材料亂堆亂放、消防通道不暢通、防火間距不規(guī)范等問題和隱患當(dāng)場(chǎng)提出整改意見、下發(fā)整改通知書，確保整改到位，不斷提升我縣林業(yè)安全管理水平，上半年實(shí)現(xiàn)了無安全生產(chǎn)責(zé)任事故。
五、野生動(dòng)植物保護(hù)管理情況
�。ㄒ唬⒋罅π麄饕吧鷦�(dòng)植物保護(hù)的法律法規(guī)，增強(qiáng)全民野生動(dòng)植物保護(hù)法制意識(shí)。
開展法律、法規(guī)宣傳，向全社會(huì)普及林業(yè)、野生動(dòng)植物
保護(hù)的法律知識(shí)，是做好野生動(dòng)植物保護(hù)管理工作的前提和基礎(chǔ)。上半年我縣充分運(yùn)用電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)等多種形式宣傳野生動(dòng)植物保護(hù)的法律法規(guī)，深入廣泛宣傳打擊破壞野生動(dòng)物資源違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)信息。《中國(guó)綠色時(shí)報(bào)》相關(guān)欄目共進(jìn)行了7條宣傳報(bào)道。我們還結(jié)合日常管理向廣大種植、養(yǎng)殖戶、經(jīng)營(yíng)單位上門宣傳野生動(dòng)植物保護(hù)的有關(guān)規(guī)定，通過這些宣傳，使廣大群眾對(duì)野生動(dòng)植物的保護(hù)有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)，自覺性也進(jìn)一步得到了提高，群眾參與野保的聯(lián)系和舉報(bào)電話比去年明顯增多，很多群眾無意中捕捉到來歷不明的野生鳥類都能及時(shí)與有關(guān)部門聯(lián)系或主動(dòng)放歸自然，形成了保護(hù)好野生動(dòng)植物就是保護(hù)自然生態(tài)平衡，就是保護(hù)我們?nèi)祟愖砸训倪@樣一個(gè)共識(shí)。
�。ǘ⑦M(jìn)一步加強(qiáng)野生動(dòng)植物的經(jīng)營(yíng)利用管理。20xx年度我縣的野生動(dòng)物馴養(yǎng)和經(jīng)營(yíng)利用規(guī)模與往年相比有所減少，目前馴養(yǎng)馬鹿的有1家，養(yǎng)殖20頭。為加強(qiáng)野生鳥類保護(hù)，全部收回了先前頒發(fā)的以非重點(diǎn)保護(hù)野生鳥類為種源的非重點(diǎn)保護(hù)野生動(dòng)物馴養(yǎng)繁殖許可證�？h森林公安開展了打擊破壞野生鳥類資源違法犯罪專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)對(duì)濕地野生鳥類棲息地、縣域集貿(mào)市場(chǎng)、酒店及野生動(dòng)物馴養(yǎng)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行清查，有效的保護(hù)了野生動(dòng)物資源。
�。ㄈ�、加大執(zhí)法檢查力度，查處違法獵捕經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物活動(dòng)。
針對(duì)少數(shù)違法經(jīng)營(yíng)利用、破壞野生動(dòng)植物資源的現(xiàn)象依然時(shí)有發(fā)生，我們?cè)谌藛T少、執(zhí)法力量薄弱的實(shí)際情況下，
采取日常巡查與綜合執(zhí)法檢查等多種形式，查處各種違法、違規(guī)經(jīng)營(yíng)利用野生動(dòng)植物活動(dòng)，今年共進(jìn)行各類檢查10余次，共受理查處野生動(dòng)物行政案件5起，其中非法獵捕野生動(dòng)物案件1起、非法運(yùn)輸野生動(dòng)物案件1起、非法收購野生動(dòng)物案件2起、非法出售野生動(dòng)物產(chǎn)品案件1起。行政罰款29000元，有效地打擊了非法獵捕、經(jīng)營(yíng)野生動(dòng)物的活動(dòng)。 為打擊春季林區(qū)私挖濫采甘草行為，我縣開展了嚴(yán)厲打擊林區(qū)私挖濫采野生植物專項(xiàng)行動(dòng)，加強(qiáng)巡邏檢查，大力宣傳《森林法》，對(duì)湖濱荒漠林保護(hù)區(qū)內(nèi)違法采挖野生植物行為開展專項(xiàng)打擊，成果明顯。
六、征占用林地情況
為防止亂占林地和破壞植被現(xiàn)象的發(fā)生，一是加強(qiáng)了建設(shè)項(xiàng)目征占用林地的審查，對(duì)于不符合標(biāo)準(zhǔn)的占地項(xiàng)目堅(jiān)決不予審核上報(bào)，嚴(yán)把占地初審關(guān)。二是對(duì)境內(nèi)挖沙、取土、采石等易破壞林地植被行為，我們采取了重點(diǎn)地帶布控、采取專人看守、要道設(shè)卡、全面巡邏等手段，從而避免了違法占地和破壞林地植被現(xiàn)象的發(fā)生。
20xx年上半年，根據(jù)《中華人民共和國(guó)森林法》、《中華人民共和國(guó)森林法實(shí)施條例》和《占用征用林地審核審批管理辦法》等法律、法規(guī)的有關(guān)規(guī)定，我局對(duì)縣實(shí)施城鎮(zhèn)規(guī)劃20xx年第一批建設(shè)用地3宗用地共擬申請(qǐng)占用林地14.17畝，經(jīng)審查同意辦理征占用林地手續(xù)，依法上報(bào)。
七、森林派出所建設(shè)和案件查處情況
略
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇3
一、認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查
為確�；I建工作的順利進(jìn)行，公司籌備組在成立伊始就認(rèn)真開展市場(chǎng)調(diào)查，根據(jù)省保監(jiān)局和總公司、省分公司的要求，籌備組結(jié)合市場(chǎng)情況和自身工作實(shí)際，制定了籌建日程安排表，將籌建工作細(xì)化到每一個(gè)工作日，并在公司職場(chǎng)的選址、裝修以及籌備經(jīng)費(fèi)的預(yù)算、機(jī)構(gòu)設(shè)置和人員招聘、培訓(xùn)等工作均提出了詳細(xì)的工作計(jì)劃和實(shí)施方案，做到籌備工作目標(biāo)明確，措施具體，協(xié)調(diào)一致，落實(shí)到位。并在此基礎(chǔ)上制定了籌建方案和未來中心支公司發(fā)展的總體經(jīng)營(yíng)思路和目標(biāo)。用以指導(dǎo)整個(gè)籌建工作的正常開展。在籌備組的努力下，公司的籌建工作得到了社會(huì)各方的關(guān)心和支持，由于各項(xiàng)計(jì)劃、措施安排得當(dāng)，公司于7月15日順利一次性通過保監(jiān)局的驗(yàn)收并于7月28日批準(zhǔn)開業(yè)。
二、緊緊抓住“第一要?jiǎng)?wù)”，牢固樹立發(fā)展意識(shí)。
公司從籌建伊始就將發(fā)展的觀念深入到每位熱愛保險(xiǎn)加盟公司的員工心中。對(duì)于新進(jìn)入xx市保險(xiǎn)市場(chǎng)的新公司，如何在激烈、甚至無情的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，并實(shí)現(xiàn)超常規(guī)、跨越式的發(fā)展，是擺在我們每一位員工面前的當(dāng)務(wù)之急，公司領(lǐng)導(dǎo)班子統(tǒng)一思想，以省公司發(fā)展思路作為我們切入市場(chǎng)的指導(dǎo)思想，多次召開員工會(huì)議，統(tǒng)一思想，集思廣益，大家群策群力，出點(diǎn)子想辦法，細(xì)分、研究市場(chǎng)，一旦找準(zhǔn)突破口后便制定詳細(xì)周密攻關(guān)計(jì)劃，領(lǐng)導(dǎo)班子靠前指揮，打好每一個(gè)攻堅(jiān)戰(zhàn)。在發(fā)展直銷業(yè)務(wù)和個(gè)人代理業(yè)務(wù)的同時(shí)，中支公司總經(jīng)理室還十分重視業(yè)務(wù)發(fā)展渠道的建設(shè)，通過積極努力，我司在較短的時(shí)間內(nèi)就與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，為今后的銀行代理業(yè)務(wù)的全面快速發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。
三、堅(jiān)持“兩手抓，兩手都要硬”的原則，使公司管理與發(fā)展齊頭并進(jìn)
管理是企業(yè)永恒的主題，制度是管理到位的保證。成功的企業(yè)源自卓越的管理，卓越的管理源于優(yōu)異的制度。為了保證中支公司開業(yè)后，各項(xiàng)工作能夠有條不紊的開展，做到有章可循，在籌建期間我們就對(duì)總、省公司制定的《內(nèi)控制度》進(jìn)行了細(xì)化，并結(jié)合當(dāng)?shù)鼐唧w情況制定了一系列管理制度，并以“集約化經(jīng)營(yíng)、規(guī)范化管理、程序化運(yùn)行、標(biāo)準(zhǔn)化運(yùn)作、優(yōu)質(zhì)化服務(wù)、制度化建設(shè)”的管理模式搭建管理平臺(tái)，牢固樹立“管理無小事，管理就是生產(chǎn)力”思想，正確處理好加快發(fā)展與加強(qiáng)企業(yè)管理的矛盾，提出了向管理要效益的口號(hào)，全體員工上下一致，充分發(fā)揮了每個(gè)人的主觀能動(dòng)性，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)政策法規(guī)和業(yè)務(wù)流程，公司在狠抓市場(chǎng)發(fā)展、開拓的同時(shí)，也積極做好員工的隊(duì)伍建設(shè)、管理、培訓(xùn)工作，從政治思想素質(zhì)及業(yè)務(wù)技能等多方面入手，努力提高每個(gè)員工愛崗敬業(yè)的主人翁思想，在培訓(xùn)中使他們充分了解xx財(cái)險(xiǎn)保險(xiǎn)的條款體系，市場(chǎng)戰(zhàn)略方針，企業(yè)文化精神，業(yè)務(wù)發(fā)展思路等，20xx年，我們共舉辦各類業(yè)務(wù)培訓(xùn)十余次，通過集中培訓(xùn)，分散指導(dǎo)，提高了隊(duì)伍整體素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平及風(fēng)險(xiǎn)防范管控意識(shí)，使公司在發(fā)展中不斷充實(shí)、提高、完善整個(gè)隊(duì)伍的綜合素質(zhì)，為公司可持續(xù)健康發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。公司自成立以來，實(shí)現(xiàn)簽單保費(fèi)700萬元。
四、明確公司經(jīng)營(yíng)理念，建立健全規(guī)章制度
�。ㄒ唬┍屑瘓F(tuán)公司“雙成”理念，發(fā)展獨(dú)具特色的xx財(cái)險(xiǎn)文化
公司一直以集團(tuán)公司“成己為人、成人達(dá)己”的文化理念為依托。在雙成企業(yè)文化的指引下，開展各項(xiàng)豐富多彩的活動(dòng)，打造家文化，舉辦月生日會(huì)，讓員工真實(shí)感受到xx財(cái)險(xiǎn)獨(dú)有的雙成文化。
（二）建立健全規(guī)章制度，加強(qiáng)內(nèi)控管理
圍繞省公司相關(guān)要求，結(jié)合保監(jiān)局標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)省公司下發(fā)制度進(jìn)行了分類歸檔；對(duì)業(yè)務(wù)流程和服務(wù)規(guī)范進(jìn)行完善；對(duì)日常行政辦公管理、員工行為等方面進(jìn)行建章立制，建立起開業(yè)后的公司會(huì)議流程、公文、印章以及職場(chǎng)管理制度；對(duì)公司現(xiàn)有固定資產(chǎn)進(jìn)行編碼登記，建立了各類臺(tái)賬。
我司根據(jù)省公司下發(fā)的文件精神，制定相關(guān)制度，有關(guān)的制度全面涵蓋了人力資源管理、行政辦公管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)管理、業(yè)務(wù)銷售管理、承保管理、理賠管理、客戶服務(wù)管理等多個(gè)方面，為規(guī)范公司經(jīng)營(yíng)活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)人力資源管理，合理搭建組織架構(gòu)
1、科學(xué)合理搭建了公司組織架構(gòu)。我司嚴(yán)格按照省公司初始化設(shè)置要求初步搭建了組織架構(gòu)，目前共設(shè)立人事/行政/合規(guī)部、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)部、業(yè)管/客服部、互動(dòng)業(yè)務(wù)部、銀行保險(xiǎn)部、營(yíng)銷業(yè)務(wù)部、業(yè)務(wù)一部、業(yè)務(wù)二部、業(yè)務(wù)三部、業(yè)務(wù)四部共10個(gè)部門。
2、規(guī)范了用工與薪酬管理。
按照省公司“三定”文件中有關(guān)的定編、定崗、定薪要求，我司人員未出現(xiàn)超編，薪酬管理合理、有效，由于xx當(dāng)?shù)匚咫U(xiǎn)合一的實(shí)際，未能按照省公司要求對(duì)在編員工社保進(jìn)行行業(yè)統(tǒng)籌，經(jīng)過努力，我司在當(dāng)?shù)剞k理所有在編員工五險(xiǎn)一金。
（四）加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工綜合素質(zhì)
按照省公司人力資源管理相關(guān)規(guī)定，堅(jiān)持德才兼?zhèn)湓瓌t，積極做好業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的人員配備，精心選擇有一定專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)、有敬業(yè)精神和團(tuán)隊(duì)合作精神、有學(xué)習(xí)能力的人員管理業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)，同時(shí)健全公司培訓(xùn)體系，加強(qiáng)員工培訓(xùn)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)和崗位技能切實(shí)增強(qiáng)公司凝聚力和執(zhí)行力，形成公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
�。ㄎ澹┐罅Πl(fā)展非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)
20xx年，在省公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和關(guān)懷下，我司成功開辦船舶險(xiǎn)，成為安徽省唯一一家開辦船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)的公司，同時(shí)，在總、分公司“兩金一銀”發(fā)展戰(zhàn)略的指引下，我司除大力搶奪“金牌”業(yè)務(wù)，同時(shí)也大力的發(fā)展企業(yè)法人業(yè)務(wù)，把銀牌當(dāng)作金牌來打造，積極參與了奇瑞汽車、海螺集團(tuán)、電廠等招標(biāo)項(xiàng)目，并取得階段性地成績(jī)。
�。┓e極穩(wěn)健地推動(dòng)互動(dòng)業(yè)務(wù)的發(fā)展
互動(dòng)業(yè)務(wù)是集團(tuán)發(fā)展的戰(zhàn)略決策，取決于產(chǎn)壽險(xiǎn)公司之間的協(xié)調(diào)和配合。目前，我司成立不久，互動(dòng)各方面的工作剛剛起步，無論在內(nèi)部管理，還是市場(chǎng)拓展等方面，工作壓力都很重。我們一定要本著“產(chǎn)壽一體化、集團(tuán)內(nèi)一家人”的理念和“互信、理解、支持”的態(tài)度，與壽險(xiǎn)公司保持互助合作的關(guān)系。我司互動(dòng)業(yè)務(wù)從一窮二白起步，逐步發(fā)展到現(xiàn)在的七大互動(dòng)出單點(diǎn)，積極推進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)。20xx年，壽險(xiǎn)各部門和支公司累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，作為起步晚的xx中支，取得這樣的成績(jī)和我司總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)，互動(dòng)部全體員工的共同努力是密不可分的。。
（七）大力開展三縣工作
目前，三縣工作在積極爭(zhēng)取之中，經(jīng)過努力，已和xx縣租賃房屋協(xié)議簽訂，xx縣20xx年即可開業(yè)。同時(shí)在南陵和xx積極尋找合適的房源，為三縣發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
（八）牢固樹立服務(wù)意識(shí)
無論在承保出單還在理賠服務(wù)上，我司的服務(wù)都得到了客戶的稱贊。在工作始終，我司牢固樹立服務(wù)意識(shí)，本著一切為客戶服務(wù)，全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)。
五、存在的問題和不足
1、員工思想統(tǒng)一問題，未完全統(tǒng)一到xx財(cái)?shù)奈幕隆?/p>
2、面對(duì)強(qiáng)大的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)壓力，有的同志出現(xiàn)畏難情緒，少部分員工有思想惰性，缺乏市場(chǎng)發(fā)展前瞻性，主動(dòng)出擊少，被動(dòng)挨打的多。造成了少部分業(yè)務(wù)的流失。
3、三縣發(fā)展偏緩慢，目前只有xx縣房屋租賃合同簽訂。
4、業(yè)務(wù)尚大飛躍，我司未完成省公司下達(dá)的20xx年的任務(wù)指標(biāo)。
以上可以看出，20xx年，xx中支在省分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及全體同仁的關(guān)心支持下，完成了籌建工作并順利開業(yè)，在業(yè)務(wù)的發(fā)展上也取得了一定的成績(jī)，占領(lǐng)了一定的市場(chǎng)份額，在此基礎(chǔ)上，公司總結(jié)20xx年的工作經(jīng)驗(yàn)并結(jié)合地區(qū)的實(shí)際情況，制定如下工作計(jì)劃：
一、進(jìn)一步統(tǒng)一思想，堅(jiān)定必勝信心
我公司人員來自各家保險(xiǎn)公司及業(yè)外，各自的理念有所不同，但都是為打造“鼎級(jí)集團(tuán)、一流財(cái)險(xiǎn)”的xx財(cái)險(xiǎn)的`大前提而奮斗，這就需要我們要打破原有的觀念，統(tǒng)一思想，實(shí)事求是。公司開業(yè)以來，市場(chǎng)業(yè)務(wù)快速攀升，這來自于公司卓越的品牌、和諧的文化、先進(jìn)的平臺(tái)、一流的團(tuán)隊(duì)，公司從穩(wěn)定期、磨合期、成長(zhǎng)期遇到各種困難，包括行業(yè)間詆毀的聲音，這就需要全體同仁抱著必勝的信念，團(tuán)結(jié)一致向前走，著力打造優(yōu)質(zhì)的營(yíng)銷方式和高水平的后援團(tuán)隊(duì)，用實(shí)際行動(dòng)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)。
二、加快業(yè)務(wù)發(fā)展，提高市場(chǎng)占有率，做大做強(qiáng)xx財(cái)險(xiǎn)品牌
20xx年，我司力爭(zhēng)完成省公司下達(dá)的2300萬保費(fèi)，賠付率控制在63%以下，應(yīng)收保費(fèi)占比3%，費(fèi)用占比31%，力爭(zhēng)在20xx年底達(dá)到有效人員100人。
計(jì)劃從以下幾個(gè)方面去實(shí)施完成：1、機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)是我司業(yè)務(wù)的重中之重，因此，大力發(fā)展機(jī)動(dòng)車輛險(xiǎn)業(yè)務(wù)，充分發(fā)揮公司的車險(xiǎn)優(yōu)勢(shì)，打好車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)戰(zhàn)，還是我們工作的重點(diǎn)，20xx年在車險(xiǎn)業(yè)務(wù)上要鞏固老的客戶，爭(zhēng)取新客戶，側(cè)重點(diǎn)在發(fā)展車隊(duì)業(yè)務(wù)以及新車業(yè)務(wù)的承保上，以實(shí)現(xiàn)車險(xiǎn)業(yè)務(wù)更上一個(gè)新的臺(tái)階。2、認(rèn)真做好非車險(xiǎn)的展業(yè)工作，選擇拜訪一些大、中型企業(yè)，對(duì)效益好，風(fēng)險(xiǎn)低的企業(yè)要重點(diǎn)公關(guān)，與企業(yè)建立良好的關(guān)系，力爭(zhēng)財(cái)產(chǎn)、人員、車輛一攬子承保，同時(shí)也要做好非車險(xiǎn)效益型險(xiǎn)種的市場(chǎng)開發(fā)工作，在20xx年里努力使非車險(xiǎn)業(yè)務(wù)在發(fā)展上形成新的格局。3、積極做好與銀行的代理業(yè)務(wù)工作。20xx年我司經(jīng)過積極地努力已與中國(guó)銀行、中國(guó)建設(shè)銀行、中國(guó)工商銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、中國(guó)農(nóng)業(yè)發(fā)展銀行、浦發(fā)銀行等簽定了兼業(yè)代理合作協(xié)議，20xx年要集中精力與各大銀行加強(qiáng)業(yè)務(wù)上的溝通聯(lián)系，讓銀行充分地了解xx財(cái)險(xiǎn)的品牌及優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取加大銀行在代理業(yè)務(wù)上對(duì)我司的支持與政策傾斜力度，力求在銀行代理業(yè)務(wù)上的新突破，實(shí)現(xiàn)險(xiǎn)種結(jié)構(gòu)調(diào)整的戰(zhàn)略目標(biāo)，為公司實(shí)現(xiàn)效益最大化奠定良好的基礎(chǔ)。4、加大船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展，20xx年11月底，我司順利開通船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，20xx年要集中力量發(fā)展船舶險(xiǎn)業(yè)務(wù)，爭(zhēng)取把船舶險(xiǎn)做成xx中支的金牌業(yè)務(wù)。
三、加強(qiáng)客戶服務(wù)工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力
�。ㄒ唬┘訌�(qiáng)業(yè)管工作，構(gòu)建優(yōu)質(zhì)、規(guī)范的承保服務(wù)體系。
承保是保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)的源頭，是風(fēng)險(xiǎn)管控、實(shí)現(xiàn)效益的重要基礎(chǔ)，是公司生存的基礎(chǔ)保障。因此，在20xx年度里，公司將狠抓業(yè)管工作，提高風(fēng)險(xiǎn)管控能力。
1、對(duì)承保業(yè)務(wù)及時(shí)地進(jìn)行審核，利用風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)及定價(jià)體系來控制承保風(fēng)險(xiǎn)，決定承保費(fèi)率，確保承保質(zhì)量。對(duì)超越公司權(quán)限擬承保的業(yè)務(wù)進(jìn)行初審并簽署意見后上報(bào)審批，確保此類業(yè)務(wù)的嚴(yán)格承保。
2、加強(qiáng)信息技術(shù)部門的管理，完善各類險(xiǎn)種業(yè)務(wù)的處理平臺(tái)，通過建設(shè)、使用電子化承保業(yè)務(wù)處理系統(tǒng)，建立完善的承保基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫，并繕制相關(guān)報(bào)表和承保分析。同時(shí)做好市場(chǎng)調(diào)研，并定期編制中、長(zhǎng)期業(yè)務(wù)計(jì)劃。
3、建立健全重大標(biāo)的業(yè)務(wù)和特殊風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估制度，確保風(fēng)險(xiǎn)的合理控制，同時(shí)根據(jù)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況，執(zhí)行有關(guān)分保或再保險(xiǎn)管理規(guī)定，確保合理分散承保風(fēng)險(xiǎn)。
4、強(qiáng)化承保、核保規(guī)范，嚴(yán)格執(zhí)行條款、費(fèi)率體系，熟練掌握新核心業(yè)務(wù)系統(tǒng)的操作，對(duì)中支所屬的承保、核保人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn)，以提高他們的綜合業(yè)務(wù)技能和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)發(fā)展提供良好的保障。
（二）提高客戶服務(wù)工作質(zhì)量，建設(shè)一流的客戶服務(wù)平臺(tái)
隨著保險(xiǎn)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)主體的不斷增加，各家保險(xiǎn)公司都加大了對(duì)市場(chǎng)業(yè)務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的力度，而保險(xiǎn)公司所經(jīng)營(yíng)的不是有形產(chǎn)品，而是一種規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)或風(fēng)險(xiǎn)投資的服務(wù)，因此，建設(shè)一個(gè)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的客服平臺(tái)顯得極為重要，當(dāng)服務(wù)已經(jīng)成為核心內(nèi)容納入保險(xiǎn)企業(yè)的價(jià)值觀，成為核心競(jìng)爭(zhēng)時(shí)，客服工作就成為一種具有獨(dú)特理念的一種服務(wù)文化。經(jīng)過20xx年的努力，我司已在市場(chǎng)占有了一定的份額，同時(shí)也擁有了較大的客戶群體，隨著業(yè)務(wù)發(fā)展的不斷深入，客服工作的重要性將尤其突出，因此，xx中支在20xx年里將嚴(yán)格規(guī)范客服工作，把一流的客服管理平臺(tái)運(yùn)用、落實(shí)到位。
1、加強(qiáng)承保、理賠人員培訓(xùn)，提高承保、理賠人員綜合技能素質(zhì)，嚴(yán)格奉行“熱情、周到、優(yōu)質(zhì)、高效”的服務(wù)宗旨，堅(jiān)持“主動(dòng)、迅速、準(zhǔn)確、合理”的原則，嚴(yán)格按照崗位職責(zé)和業(yè)務(wù)操作實(shí)務(wù)流程的規(guī)定作好出單、查勘定損、條款解釋、理賠投訴等各項(xiàng)工作。
2、提高xx中支查勘人員的整體素質(zhì)，切實(shí)提高查勘、定損理賠質(zhì)量，做到查勘準(zhǔn)確，定損合理，理賠快捷。
3、在20xx年完成三縣和城北、城南支公司的布點(diǎn)工作
目前我司積極在三縣開拓工作，計(jì)劃在20xx年建成城北、城南和三縣支公司，至此，全市的服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)基本完善，為公司的客戶提供高效、便捷的保險(xiǎn)服務(wù)。
四、夯實(shí)互動(dòng)工作，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展
20xx年，我司互動(dòng)業(yè)務(wù)累計(jì)實(shí)收保費(fèi)73萬元，其中xx支壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)13萬，開發(fā)區(qū)12萬，xx縣13萬，可以看出，xx地區(qū)互動(dòng)業(yè)務(wù)已有相當(dāng)起色。20xx年是我司業(yè)務(wù)大發(fā)展年，要進(jìn)一步夯實(shí)互動(dòng)業(yè)務(wù)，促進(jìn)壽代產(chǎn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，表現(xiàn)在在壽險(xiǎn)網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)我司網(wǎng)點(diǎn)，逐步形成互動(dòng)業(yè)務(wù)點(diǎn)、線、面相結(jié)合，多層次、全方位的發(fā)展。
在新的一年里，雖然市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)將更加激烈，但有省公司的正確領(lǐng)導(dǎo)，xx中支將開拓思路，奮力進(jìn)取，去創(chuàng)造新的業(yè)績(jī)，為做大做強(qiáng)公司保險(xiǎn)事業(yè)而奮斗。
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇4
20xx年，街道的旅游工作在工委、辦事處的高度重視下，嚴(yán)格按照上級(jí)旅游主管部門的部署，積極開展旅游管理工作，充分調(diào)動(dòng)各旅游接待單位積極工作，各方面工作得到了較快進(jìn)展，取得了一定的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)了“安全、有序、質(zhì)量、效益”四統(tǒng)一的目標(biāo)�，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下：
一、旅游工作總結(jié)
（一）抓項(xiàng)目建設(shè)，提升旅游品牌效應(yīng)
為抓好旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展，我處由主管領(lǐng)導(dǎo)牽頭，積極抓好旅游招商的各項(xiàng)工作，今年以來我街道重點(diǎn)推介天子灣旅游休閑風(fēng)景區(qū)，風(fēng)景區(qū)今年投入資金800萬元，建設(shè)完善好野外拓展基地的大型戶外活動(dòng)場(chǎng)所，同時(shí)以大自然為舞臺(tái)，釋放孩子蓬勃成長(zhǎng)，磨礪孩子堅(jiān)強(qiáng)的意志，拓展孩子的思維能力讓孩子領(lǐng)悟團(tuán)隊(duì)的合作精神以及自我激勵(lì)的積極向上意義，已接待學(xué)生及游客8萬余人。同時(shí)在天子灣周邊發(fā)展特色農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和加強(qiáng)環(huán)境整治，長(zhǎng)瀏高速的通車和荷中文公路的通車，都為天子灣項(xiàng)目的發(fā)展提供了較好的交通條件。
�。ǘ┓e極支持市重點(diǎn)項(xiàng)目瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶的建設(shè)。
街道系瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶重點(diǎn)區(qū)域，沿線一帶也打下了較好的基礎(chǔ)，今年以來，我街道為配合做好此次重點(diǎn)工作，主要做好了以下幾點(diǎn)工作：1、加強(qiáng)沿河路各門店環(huán)境整治力度，要求各店面不能亂擺亂放、哄抬物價(jià)、規(guī)范制度；2、清理瀏陽河橋底下流浪人員多次，確保了大橋周圍環(huán)境衛(wèi)生的干凈整潔，3、聯(lián)系相關(guān)部門對(duì)瀏陽河沿線一帶的綠化、植樹工作進(jìn)行加強(qiáng)；4、配合市城管局對(duì)步行橋周邊的流動(dòng)攤點(diǎn)進(jìn)行清理；5、加強(qiáng)對(duì)天馬路美食休閑特色街的建設(shè)，天馬路是我街道去年重點(diǎn)打造的旅游景點(diǎn)，文化墻、蒸籠、雕塑小人等景點(diǎn)吸引了大量游客駐足，同時(shí)加強(qiáng)天馬路車輛停放的規(guī)范，讓游客的飲食、購物更加方便；6、加強(qiáng)天馬山游道環(huán)境衛(wèi)生的整治力度，安排保潔人員每天不定期進(jìn)行垃圾清理，同時(shí)與高峰房產(chǎn)公司協(xié)調(diào)，要求加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生力度及同邊綠化工作，讓到天馬山的游客有一個(gè)舒適的旅游環(huán)境，使整個(gè)天馬山景區(qū)品位得到提升。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)旅游行業(yè)管理，提高旅游服務(wù)質(zhì)量
年初，我街道就對(duì)各項(xiàng)旅游接待工作進(jìn)行了具體部署，成立旅游項(xiàng)目建設(shè)和旅游招商專項(xiàng)檢查組，組織人員深入旅游接待單位細(xì)致檢查，督促企業(yè)將假日旅游安全、質(zhì)量、服務(wù)等各項(xiàng)工作落實(shí)到位，全面提高旅游安全保障能力，確保旅游市場(chǎng)無事故運(yùn)行。
（四）突出重點(diǎn)，確保旅游安全
我街道對(duì)轄區(qū)內(nèi)旅游安全工作進(jìn)行了全面而具體的安排，要求各旅游單位切實(shí)把安全工作擺在首位，進(jìn)一步健全安全工作責(zé)任制，加強(qiáng)預(yù)警反應(yīng)和應(yīng)急準(zhǔn)備，加強(qiáng)交通重點(diǎn)環(huán)節(jié)的安全監(jiān)管，確保全轄區(qū)內(nèi)旅游安全，為游客提供了一個(gè)文明的旅游環(huán)境。今年以來未發(fā)生一起旅游安全事故。
（五）加強(qiáng)監(jiān)管力度，確保市場(chǎng)平穩(wěn)
我街道統(tǒng)一組織各職能科室加大聯(lián)合執(zhí)法力度，加強(qiáng)對(duì)旅游景區(qū)（點(diǎn)）、餐飲點(diǎn)及通往景區(qū)道路的環(huán)境衛(wèi)生管理和旅游秩序維護(hù)，嚴(yán)厲打擊查處各類擾亂市場(chǎng)秩序的行為，進(jìn)一 步落實(shí)值班責(zé)任制度，堅(jiān)持24小時(shí)值班，全天開通旅游投訴、。
�。┩七M(jìn)休閑觀光項(xiàng)目，促使旅游產(chǎn)業(yè)城鄉(xiāng)一體化
轄區(qū)城區(qū)一塊，憑藉瀏陽河、天馬山深厚人文底蘊(yùn)，發(fā)展特色街區(qū)，形成“賞瀏河美景、購瀏陽特產(chǎn)”品牌市場(chǎng)、商場(chǎng)。轄區(qū)南部一塊，以天子灣溫泉休閑度假中心為主體，借助“一線三城”機(jī)遇和長(zhǎng)瀏高速優(yōu)勢(shì)，發(fā)展特色觀光、水果、油菜基地近萬畝，特色農(nóng)家樂12家。轄區(qū)東部一塊，以旅游局引進(jìn)的市重點(diǎn)建設(shè)項(xiàng)目“瀏河人家”為主體，利用瀏河村和楊家弄村特有的沿河美景，優(yōu)美環(huán)境建設(shè)特色旅游村、環(huán)境十佳村。
二、商貿(mào)工作總結(jié)
�。ㄒ唬┘涌燹r(nóng)貿(mào)市場(chǎng)建設(shè)工作，確保巴山坳市場(chǎng)的平穩(wěn)過渡。
今年以來農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)的建設(shè)工作一直擺在街道商貿(mào)工作的重點(diǎn)來抓，通過前期調(diào)查、資料準(zhǔn)備、項(xiàng)目招投標(biāo)，8月份正式開工，我公司專人負(fù)責(zé)跟蹤工程進(jìn)度和項(xiàng)目質(zhì)量，已全部完成鋼架大棚的建設(shè)和結(jié)算工作，11月底簽訂附屬工程建設(shè)協(xié)議后，即組織施工單位迅速開工，并加大協(xié)調(diào)管理力度，目前進(jìn)展順利，該項(xiàng)目也于12月份通過了財(cái)政局和商務(wù)局的項(xiàng)目驗(yàn)收，整個(gè)市場(chǎng)預(yù)計(jì)今年春節(jié)前竣工交付使用。
�。ǘ┎扇〈胧┐_保社零指標(biāo)全面完成
為做好此項(xiàng)工作，我街道主要做了以下幾點(diǎn)內(nèi)容。一是提高認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)協(xié)調(diào)。不定期組織各單位開會(huì)，形成工作合力，努力推進(jìn)任務(wù)完成；二是堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作。進(jìn)一步堅(jiān)定信心，加強(qiáng)市場(chǎng)信息研判和共享，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)；三是做好著力提高限上企業(yè)數(shù)量。四是要做好集中收銀和財(cái)務(wù)的統(tǒng)計(jì)工作，五是大力開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，進(jìn)一步提高服務(wù)意識(shí)，積極創(chuàng)造條件，引導(dǎo)企業(yè)開展消費(fèi)促進(jìn)活動(dòng)，確保全市社零指標(biāo)順利完成，至今年12月份，我街道限上社會(huì)零售品銷售總額較去年增長(zhǎng)28%，在全市排名前列。
�。ㄈ┘訌�(qiáng)水果市場(chǎng)和湘東建材市場(chǎng)的監(jiān)督整治，市場(chǎng)環(huán)境得以較大改變。
自今年市商務(wù)局將湘東建材市場(chǎng)和水果大市場(chǎng)下放給辦事處管理以來，辦事處即以開發(fā)公司牽頭，相關(guān)部門參與成立了管理辦公室， 8月份以來，主管領(lǐng)導(dǎo)多次現(xiàn)場(chǎng)調(diào)研，召集相關(guān)部門研討決定，整合力量，集中人力、物力、時(shí)間，由開發(fā)公司牽頭，整治辦、城管隊(duì)合力，工商、商務(wù)、食安、城建等部門參與，對(duì)兩市場(chǎng)進(jìn)行專項(xiàng)整治，重點(diǎn)治理店外經(jīng)營(yíng)、亂搭亂建、毀綠種菜、亂扔垃圾等影響環(huán)境的各類現(xiàn)象。經(jīng)過幾個(gè)月的治理，目前市場(chǎng)秩序明顯改觀，市場(chǎng)環(huán)境的改變也得到了經(jīng)營(yíng)戶和周邊住戶的一致好評(píng)。
三、工作計(jì)劃
1、加強(qiáng)旅游項(xiàng)目的`招商引進(jìn)，將旅游產(chǎn)業(yè)做大做強(qiáng)，利用的區(qū)位優(yōu)勢(shì)和交通優(yōu)勢(shì)，力爭(zhēng)全年引進(jìn)旅游項(xiàng)目1-2家；
2、配合天子灣做好旅游產(chǎn)業(yè)的推廣宣傳工作，提升天子灣的品牌效應(yīng)；
3、加大瀏陽河文化旅游產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目的投入力度，將該區(qū)域做成瀏陽河旅游的一個(gè)亮點(diǎn)；
4、發(fā)展農(nóng)業(yè)休閑觀光旅游產(chǎn)業(yè)，利用特色農(nóng)業(yè)吸引游客。
5、做好商貿(mào)相關(guān)工作，限上社會(huì)零售品銷售總額較去年增長(zhǎng)20%，力爭(zhēng)完成市商務(wù)局對(duì)我街道下達(dá)的考核指標(biāo)。
總之，我街道已立足良好的區(qū)位發(fā)展條件、交通優(yōu)勢(shì)，文化品牌在年內(nèi)做好了商貿(mào)特色、旅游文章。今后，將按照科學(xué)發(fā)展觀要求，以兩型產(chǎn)業(yè)為示范，全力加快特色街區(qū)的分類、引導(dǎo)、規(guī)范工作，使第三產(chǎn)業(yè)比重更大，商貿(mào)旅游產(chǎn)業(yè)更具活力，為經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、環(huán)境的協(xié)調(diào)健康發(fā)展作出新的更大的貢獻(xiàn)！
年度工作總結(jié)工作計(jì)劃 篇5
1、 不斷進(jìn)行規(guī)章制度的完善工作，并在實(shí)際的實(shí)施過程中廣集建議，不斷做出修改與優(yōu)化。
2、 加強(qiáng)監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的切實(shí)貫徹實(shí)施，規(guī)范公司管理。 加強(qiáng)公司各部門的協(xié)調(diào)與溝通，加強(qiáng)工作的連貫性與有效性。 不斷探索工作新思路，秉承公司理念，完善公司人事管理與人事激勵(lì)制度，為員工創(chuàng)造良好的工作與發(fā)展環(huán)境，為公司保留人才、培養(yǎng)人才。
3、 有計(jì)劃的組織一些集體活動(dòng)，在活動(dòng)中加強(qiáng)溝通交流，以加強(qiáng)員工對(duì)公司的歸屬感、幸福感，并形成公司良好、和諧、融洽的人文氛圍。
4、 完善和建立公司科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男匠牦w系，在符合公司運(yùn)營(yíng)實(shí)際的同時(shí)，既要考慮公司的人事成本，也要為員工創(chuàng)造良好待遇環(huán)境，激勵(lì)員工的積極性。
5、 積極做好公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作。 加強(qiáng)辦公室日常工作的條理性與嚴(yán)謹(jǐn)性，不流于形式。
三． 針對(duì)20xx年的工作，20xx年將做出的改進(jìn)與努力針對(duì)20xx年的工作，20xx年要一如既往的做好各項(xiàng)工作，并加強(qiáng)年與年間工作的連貫性，不可將任何一項(xiàng)工作半途而廢，也不可拖拉敷衍。加強(qiáng)應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力，做到處變不驚，從容應(yīng)對(duì)。
四． 對(duì)公司20xx年發(fā)展提出的`建議意見
1、及時(shí)獲取國(guó)家各項(xiàng)方針政策，深入分析相關(guān)政策法規(guī)，把握形勢(shì)，分析利弊，并以最快的速度做出利于公司發(fā)展的規(guī)劃與決策。
2、公司的大部分員工都是年輕一代，實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)與地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的虛席積累都存在很大的可填補(bǔ)空間，公司有計(jì)劃的組織相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)與外出考察機(jī)會(huì)，提高員工的綜合素質(zhì)與專業(yè)素養(yǎng)。
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