年終個(gè)人工作總結(jié)(15篇)
總結(jié)是對(duì)過(guò)去一定時(shí)期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀(guān)評(píng)價(jià)的書(shū)面材料,它可以明確下一步的工作方向,少走彎路,少犯錯(cuò)誤,提高工作效益,不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫(xiě)嗎?以下是小編整理的 年終個(gè)人工作總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。
年終個(gè)人工作總結(jié)1
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來(lái)的工作情況總結(jié)如下:
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的`學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向半年來(lái),本人能敬業(yè)愛(ài)崗、創(chuàng)造性地開(kāi)展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問(wèn)題和不足,主要表現(xiàn)在:第一,辦公室主任對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高;第二,有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三,
自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。 在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:第一,加強(qiáng)學(xué)習(xí),拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)對(duì)房地產(chǎn)發(fā)展脈絡(luò)、走向的了解,加強(qiáng)周?chē)h(huán)境、同行業(yè)發(fā)展的了解、學(xué)習(xí),要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù);第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;第三,注重本部門(mén)的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門(mén)工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門(mén)的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
年終個(gè)人工作總結(jié)2
飛逝的時(shí)間總是從眼中飄過(guò),留下的只是一年的痕跡,這是我一年工作的腳印也是我成長(zhǎng)的經(jīng)歷,身為酒店經(jīng)理與員工的崗位不同,所看待的事情也不同,今年酒店的成績(jī)和往年相比增長(zhǎng)了很多,這讓我感到了欣慰與自豪。
在我們酒店每一個(gè)員工都在為我們的酒店打拼,為我們酒店成長(zhǎng)努力,對(duì)于工作都是盡心盡力,就說(shuō)他們的工作情況,今年我們員工請(qǐng)假人數(shù)不超過(guò)三個(gè),請(qǐng)假次數(shù)不超過(guò)十次,每個(gè)人都按時(shí)上下班,每個(gè)人都認(rèn)真遵循我們酒店的規(guī)章制度,對(duì)于酒店的工作從沒(méi)有怠慢,只要我下達(dá)的命令從沒(méi)有違背過(guò)。
在酒店我們是一個(gè)團(tuán)體我只是一個(gè)指揮者,手下的員工是執(zhí)行者,他們的執(zhí)行力在這一年中得到了我充分的肯定,因?yàn)樗麄兲ぬ?shí)實(shí)的按照了我的方案去做,沒(méi)有打折扣執(zhí)行這讓我們今年取得了不錯(cuò)的成績(jī),每一個(gè)人都把酒店當(dāng)成了自己的家,愿意為酒店付出,愿意為酒店奮斗,我們酒店的文化經(jīng)過(guò)了工作的洗禮都扎根在每一個(gè)員工心理,成為了一種習(xí)慣,成為了一種信念推動(dòng)他們也包括我前進(jìn)前進(jìn)。
我在工作中對(duì)我們酒店的規(guī)定也嚴(yán)格執(zhí)行,我自己也嚴(yán)格遵守定下的規(guī)定,從不違背,想要讓其他成員一起遵守,就必須要從我開(kāi)始,我遵守做好了榜樣其他人才會(huì)按照我的要求來(lái)做,才會(huì)遵從我的命令一直執(zhí)行下去,作為一個(gè)管理者不但要管理好員工更要管理好自己,只有自己以身作則,令所有員工敬服才會(huì)讓員工把我的要求執(zhí)行下去才能夠做好工作完成一年的.工作要求。
我們酒店按照我的要求必須一客戶(hù)為尊,尊重客戶(hù),用禮貌用微笑去贏(yíng)得客戶(hù)的尊重,用最好的服務(wù)去獲得客戶(hù)的支持,現(xiàn)在我們競(jìng)爭(zhēng)的是客戶(hù),想要得到客戶(hù)的認(rèn)可,只有從我們自身觸犯做好我們的工作,我們酒店也是服務(wù)型的酒店,所有服務(wù)必須要重點(diǎn)抓起,讓每一個(gè)服務(wù)員都是有禮貌端莊大方讓人看了賞心悅目這樣才能獲得客戶(hù)的好感,這是我自己認(rèn)為的也是我要求的,經(jīng)過(guò)我這樣的安排酒店的生意也明顯好了很多客戶(hù)也非常滿(mǎn)意。
當(dāng)然一個(gè)酒店的發(fā)展離不開(kāi)酒店所有人的齊心協(xié)力,光靠我一個(gè)人是支撐不了酒店的成長(zhǎng)的,想要讓酒店有更好的成長(zhǎng)空間,就必須要讓酒店的成員有能力有實(shí)力,我在一年中曾多次給酒店員工作培訓(xùn),從各個(gè)方面比如服務(wù),比如禮儀還有交流方式等多個(gè)方面來(lái)提升不能人員的能力讓他們能夠應(yīng)對(duì)多變的客戶(hù)從而得到大多數(shù)客戶(hù)的認(rèn)可和支持,把我們酒店的口碑樹(shù)立起來(lái)讓所有人想要去酒店就第一個(gè)想到我們的酒店。
今年已經(jīng)結(jié)束,但是明年還將繼續(xù),我會(huì)在這基礎(chǔ)上更進(jìn)一步,不斷突破,做出更好的成績(jī)?yōu)槲覀兙频晏峁┳钣欣膬r(jià)值,讓我們酒店聲名遠(yuǎn)播。
年終個(gè)人工作總結(jié)3
為了更好地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),找準(zhǔn)不足,以利明年工作的開(kāi)展,總公司要求各分支機(jī)構(gòu),認(rèn)真搞好20xx年的.工作總結(jié),現(xiàn)就有關(guān)問(wèn)題通知如下:
一、工作總結(jié)的主要內(nèi)容
(一)、主要工作
1、認(rèn)真總結(jié)經(jīng)營(yíng)管理的主要經(jīng)驗(yàn)、做法、體會(huì)等;
2、認(rèn)真總結(jié)20xx年承攬的工程項(xiàng)目、開(kāi)拓市場(chǎng)的情況(20xx年新簽合同名稱(chēng)、投資額、合同額、完成情況);
3、20xx年以前已簽合同的完成情況(項(xiàng)目進(jìn)度、收費(fèi)情況等);
4、管理費(fèi)上交情況(20xx年及以前欠交數(shù)額,20xx年應(yīng)上交、能實(shí)交、欠交數(shù)額);
5、組織結(jié)構(gòu)、部門(mén)設(shè)置及人員、培訓(xùn)、注冊(cè)等情況;
6、財(cái)務(wù)收支、管理情況。
(二)、目前存在的問(wèn)題及應(yīng)吸取的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)
(三)、明年的打算、建議
二、幾點(diǎn)要求
1、各分支機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,
2、總結(jié)要祥實(shí),數(shù)據(jù)要準(zhǔn)確;
3、紙質(zhì)文件一律用a4紙打印裝訂成冊(cè),郵寄到總公司管理部。同時(shí),全部書(shū)面資料要通過(guò)郵件報(bào)送電子版。報(bào)電子版時(shí)需標(biāo)明主題:“XX分公司XX年工作總結(jié)”;
3、所有資料請(qǐng)于XX年12月15日前上報(bào)集團(tuán)公司管理部。
地址:
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信箱:
年終個(gè)人工作總結(jié)4
xx物業(yè)是我第一份正式工作,不知覺(jué)已伴隨了我x個(gè)春夏秋冬。當(dāng)年的懵懂仍歷歷在目,感謝領(lǐng)導(dǎo)的悉心培養(yǎng),同事的關(guān)懷互助,現(xiàn)在的我成長(zhǎng)了,工作能力提升了,下面對(duì)20xx工作進(jìn)行總結(jié):
一、基礎(chǔ)服務(wù)
1、配合春節(jié)在園區(qū)的值班工作,值班的xx天中,讓我進(jìn)一步感受了xx這個(gè)大家庭的溫暖?床坏酱蠹医z毫怨言,只有臉上溫暖的笑容。值班期間,按經(jīng)理指示及停水預(yù)案對(duì)各部門(mén)作出協(xié)調(diào)工作,無(wú)業(yè)主投訴。
2、配合公司對(duì)xx管理活動(dòng)的全面推進(jìn),并對(duì)接相關(guān)標(biāo)識(shí)的制作,及其他橫幅、水牌、上墻文件等標(biāo)牌的制作。
3、起草園區(qū)各項(xiàng)對(duì)外書(shū)面函件的制作,含工作聯(lián)系單、整改通知單,裝修施工整改工作聯(lián)系函,與青竹湖鎮(zhèn)高爾夫球會(huì)對(duì)接的函件等。
4、資料管理:嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定。尤其是業(yè)主檔案做到目錄清晰,檢索方便,各業(yè)主資料做到一戶(hù)一檔,同時(shí)確保了資料的保密性,嚴(yán)格執(zhí)行借查等規(guī)章制度。
5、配合x(chóng)x于xx月x日實(shí)行的訪(fǎng)客證制度,對(duì)所有臨時(shí)出入人員(業(yè)主的親友、施工整改、裝修人員等)經(jīng)電話(huà)聯(lián)系確認(rèn)身份后再通知門(mén)崗放行,以確保業(yè)主的居住安全。
二、園區(qū)生活服務(wù)
1、配合園區(qū)生活服務(wù)體系工作的開(kāi)展,制作各項(xiàng)溫馨提示張貼,及經(jīng)片區(qū)管家發(fā)送于各入住業(yè)主手中。
2、負(fù)責(zé)各類(lèi)節(jié)慶、園區(qū)活動(dòng)致業(yè)主的短信發(fā)送。
3、配合園區(qū)生活服務(wù)體系健康服務(wù)的開(kāi)展,對(duì)來(lái)訪(fǎng)業(yè)主主動(dòng)提供血壓測(cè)量服務(wù);發(fā)送體檢卡至來(lái)訪(fǎng)的業(yè)主,并及時(shí)更新相關(guān)統(tǒng)計(jì)。
4、對(duì)20xx年x月至x月的園區(qū)生活服務(wù)開(kāi)展情況進(jìn)行了統(tǒng)計(jì),在學(xué)習(xí)單項(xiàng)服務(wù)跟進(jìn)表及月統(tǒng)計(jì)表的過(guò)程中,極大地提升了我的工作技能與服務(wù)理念。
展望明年,迎接我們的是機(jī)遇和挑戰(zhàn),深知自己還有太多不足之處,計(jì)劃在20xx年做出如下提升自我的事項(xiàng):
1、在20xx年初,因公司的肯定我晉升為部門(mén)領(lǐng)班,責(zé)任與義務(wù)隨之而至,但在團(tuán)隊(duì)凝聚力建設(shè)、管理藝術(shù)方面都需提升,在來(lái)年會(huì)做好部門(mén)內(nèi)部及與其他各部門(mén)的溝通工作,使工作團(tuán)隊(duì)保持嚴(yán)肅又活潑的健康氛圍,學(xué)會(huì)將督導(dǎo)工作做得更好,保證部門(mén)服務(wù)品質(zhì),發(fā)揮員工的集體作用,進(jìn)一步提升服務(wù)品質(zhì)。
2、及時(shí)跟進(jìn)維修工作的及時(shí)率和完成率,以便及時(shí)為業(yè)主排憂(yōu)解難。
3、多到現(xiàn)場(chǎng)了解實(shí)際情況,可以更透徹地了解相關(guān)的物業(yè)專(zhuān)業(yè)名詞,更能尋找處理問(wèn)題的最佳方法或途徑。
4、對(duì)存在的'問(wèn)題和教訓(xùn)及時(shí)進(jìn)行總結(jié),編制成案例,以便相互交流、借鑒、學(xué)習(xí)。
5、努力提高自己的技能與管理水平,把工作做得更好。
6、除學(xué)習(xí)本部門(mén)涉及的相關(guān)范疇,更要學(xué)習(xí)其他各部門(mén)的各項(xiàng)流程,給以后對(duì)全局的把控能力做好扎實(shí)的基礎(chǔ)。
7、加強(qiáng)組織協(xié)調(diào)及處理突發(fā)事件的能力。
我們的工作就是由各種小事情串聯(lián)起來(lái)的,但要做好這些小事情卻一點(diǎn)也不容易,在xx工作的日子里,深感xx能挖掘我最大的潛能,領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我的良師益友,我會(huì)找準(zhǔn)自己的發(fā)展方向,保持這份工作熱情勇往直前!
年終個(gè)人工作總結(jié)5
一、工作回顧
時(shí)光飛逝,20xx年的日歷正一頁(yè)一頁(yè)悄然翻過(guò), 20xx年是我加入安邦的第二個(gè)年頭,在這新的一年當(dāng)中,在做好本職工作的同時(shí),也逐步參與到客服團(tuán)隊(duì)建設(shè)當(dāng)中,為客服的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)出謀劃策,當(dāng)然在一年的工作中,發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足,需要我在以后的工作中完善自我,逐步提高。我將個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告如下:
。ㄒ唬┝⒆惚韭,自我加壓。
20xx年年初,我只是滿(mǎn)期小組中的一員,嚴(yán)格把控審核系統(tǒng)與資料,保證滿(mǎn)期系統(tǒng)操作的正確性以及及時(shí)并合理的處理分公司反饋問(wèn)題,就是我的基本工作職責(zé);滿(mǎn)期給付工作是一個(gè)基礎(chǔ)工作,雖然工作不是很困難,但是涉及到客戶(hù)滿(mǎn)期收益的給付,所以,一旦出現(xiàn)錯(cuò)誤,勢(shì)必會(huì)給公司帶來(lái)比較大的損失。所以在我看來(lái),有責(zé)任心以及認(rèn)真細(xì)致的工作,是第一位的,我們作為審核工作的第一步,必須認(rèn)真仔細(xì)的完成,把控風(fēng)險(xiǎn),秉著對(duì)公司負(fù)責(zé),對(duì)自己負(fù)責(zé)的態(tài)度,嚴(yán)于律己,把認(rèn)真負(fù)責(zé)貫徹到底。
3月時(shí),我開(kāi)始擔(dān)任滿(mǎn)期C組組長(zhǎng)一職,職位雖小但是我很清楚我的職責(zé)更重了,這是對(duì)我工作認(rèn)可的同時(shí),我迎來(lái)的又一個(gè)挑戰(zhàn)。我能更認(rèn)真得審核滿(mǎn)期數(shù)據(jù),規(guī)范組內(nèi)滿(mǎn)期流程,做好工作計(jì)劃,及時(shí)處理分公司反饋問(wèn)題,做到掌握組內(nèi)多家分公司滿(mǎn)期情況、未解決問(wèn)題及滿(mǎn)期數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。由于初次帶組的經(jīng)驗(yàn)缺乏,平時(shí)注意自我加壓,利用好時(shí)間多審查與計(jì)劃組內(nèi)工作,統(tǒng)計(jì)組內(nèi)問(wèn)題,利用小組會(huì)議和組內(nèi)成員多溝通,優(yōu)化組內(nèi)工作,針對(duì)問(wèn)題做培訓(xùn),多和其他組長(zhǎng)討論,經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的磨練,現(xiàn)在已經(jīng)能勝任這一職位。當(dāng)然我的提高離不開(kāi)同事以及領(lǐng)導(dǎo)的幫助與教導(dǎo),對(duì)于自身還存在的不足,我一定在以后的工作中努力提高自己,與滿(mǎn)期團(tuán)隊(duì)共同成長(zhǎng),共建一個(gè)強(qiáng)大的滿(mǎn)期團(tuán)隊(duì),說(shuō)起滿(mǎn)期工作,可能沒(méi)有炫人的成績(jī),也看不到可喜的數(shù)據(jù),每當(dāng)看到自己做好的清單、統(tǒng)計(jì)清楚的數(shù)據(jù),能與分公司協(xié)同解決一個(gè)問(wèn)題,我就覺(jué)得心滿(mǎn)意足。
。ǘ┛头ㄔO(shè),積極參與
積極參加了銀保團(tuán)隊(duì)的活動(dòng),展現(xiàn)自己的同時(shí),也為銀保及客服樹(shù)立良好的形象。
20xx年底至20xx年1月,積極籌備安邦年會(huì)的節(jié)目,組織舞蹈成員每天進(jìn)行訓(xùn)練,逐個(gè)矯正動(dòng)作的規(guī)范程度,以保證動(dòng)作整體性以及動(dòng)作的美觀(guān);工作之余,設(shè)計(jì)挑選舞蹈成員所需服裝配飾,并著手購(gòu)買(mǎi),做到了嚴(yán)格控制成本。通過(guò)大家的努力,節(jié)目審核中,就深受評(píng)委團(tuán)的一致好評(píng),最終不負(fù)眾望,在年會(huì)的`終演中,取得了不錯(cuò)的成績(jī)。
20xx年6月,積極響應(yīng)安邦第二屆籃球嘉年華活動(dòng),組織籌建了銀保的第二支隊(duì)伍“銀保穩(wěn)贏(yíng)隊(duì)”,每個(gè)比賽日都積極備戰(zhàn),在場(chǎng)上發(fā)揮自己的所有力量,在場(chǎng)下為銀保其他隊(duì)伍吶喊助威,雖然未能取得很好的成績(jī),但是展現(xiàn)出了銀保積極進(jìn)取、勇于拼搏的精神。
20xx年7月,參與籌劃銀?头芑顒(dòng)項(xiàng)目。從構(gòu)思,為了讓客服更加團(tuán)結(jié)、凝聚力更強(qiáng),到組織客服人員進(jìn)行分組,安排周活動(dòng)章程,最后籌辦自己組的活動(dòng),開(kāi)動(dòng)腦筋想創(chuàng)意,積極籌備,為客服的建設(shè)貢獻(xiàn)自己一份力量。
20xx年11月起,參與討論20xx年度滿(mǎn)期給付流程,探討新的滿(mǎn)期形式,獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策,完善滿(mǎn)期流程,撰寫(xiě)相關(guān)文字信息,進(jìn)行系統(tǒng)測(cè)試。
。ㄈ┱暡蛔,以期完美
一是保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)水平亟待提高。作為保險(xiǎn)內(nèi)勤人員,只是局限于保險(xiǎn)內(nèi)勤知識(shí)是不足的,更要有意識(shí)的去學(xué)習(xí)保險(xiǎn)相關(guān)知識(shí),了解保險(xiǎn)市場(chǎng)行情,努力成為多面手,強(qiáng)化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位。
二是工作狀態(tài)不穩(wěn)定,工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。偶爾有只求過(guò)得去,不求過(guò)得硬的想法,存在得過(guò)且過(guò)、“做一天和尚撞一天鐘”的思想,不愿動(dòng)腦筋去多想辦法,讓工作做得更好,這些思想情緒一度使自己的工作處于低迷狀態(tài),也制約了自身的發(fā)展。
二、工作體會(huì)
。ㄒ唬c(diǎn)亮熱情,鍛造自我。
“不經(jīng)歷風(fēng)雨,怎么見(jiàn)彩虹”。鍛造自我是每個(gè)人必經(jīng)的路,通過(guò)反思問(wèn)題,我深刻意識(shí)到一個(gè)人最難戰(zhàn)勝的其實(shí)就是自己,選擇積極上進(jìn)還是選擇散漫停滯都在于自己。工作中缺乏熱情,就會(huì)喪失斗志,人就沒(méi)有動(dòng)力前進(jìn)。我們的周?chē)偸怯腥嗽诒г惯@抱怨那,又是待遇不好,又是工作難開(kāi)展,說(shuō)這些又能解決什么問(wèn)題呢。不要去抱怨工作的艱辛,不管工作中遇到什么樣的困難都應(yīng)積極主動(dòng)去尋求解決之路,不讓問(wèn)題擱淺。辦法總比困難多,動(dòng)腦筋想辦法,沒(méi)什么解決不了的問(wèn)題,只有不斷戰(zhàn)勝自我,超越自我,才能不愧于自己。
。ǘ┱液煤綐(biāo),定位人生。
我們的人生之路都將歷經(jīng)坎坷不斷前行,所以走好每一步都至關(guān)重要,每個(gè)人都應(yīng)找好人生的航標(biāo),找到一條適合自己的路來(lái)走,才能實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。
做什么工作不重要,重要的是要肯學(xué)肯干,給自己定好位,每一項(xiàng)工作都可以發(fā)掘自己的潛力,因?yàn)槿说臐摿κ菬o(wú)盡的。以前我一直迷惑,不知道從事什么工作適合我,但是經(jīng)過(guò)這二年在安邦的工作,我發(fā)現(xiàn)開(kāi)始喜歡上了這項(xiàng)工作,逐漸找到了自己的方向。也許我們不知道明天會(huì)發(fā)生什么,但是我清楚自己今天應(yīng)該做什么。
(三)注重細(xì)節(jié),精益求精。
俗話(huà)說(shuō):細(xì)節(jié)決定成敗。每一項(xiàng)工作都是由無(wú)數(shù)個(gè)細(xì)節(jié)組成的,平時(shí)工作中我要求自己注重細(xì)節(jié),精益求精,在審核時(shí)不合格的堅(jiān)決退回。我認(rèn)為只有每一個(gè)工作細(xì)節(jié)都把握好才能把工作做到最好。一項(xiàng)工作成敗掌握在自己手中,如果做錯(cuò)統(tǒng)計(jì)或者做錯(cuò)系統(tǒng),就會(huì)給單位造成不必要的損失。
總結(jié)過(guò)去是為了更好地面對(duì)未來(lái)。對(duì)今后的工作,我現(xiàn)將個(gè)人工作計(jì)劃呈現(xiàn)如下:
一是努力學(xué)習(xí)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí),了解保險(xiǎn)市場(chǎng)行情,強(qiáng)化自己的各方面能力,能適應(yīng)多種崗位,努力成為多面手。
二是自我解壓,調(diào)整心態(tài)。心態(tài)決定工作的好壞,所以在工作中要不斷自我調(diào)適,把控積極樂(lè)觀(guān)情緒的方向,時(shí)刻以飽滿(mǎn)的熱情迎接每天的工作。
年終個(gè)人工作總結(jié)6
光蔭荏苒,時(shí)間的腳步飛快流逝,望著漸漸長(zhǎng)大的孩子們,從他們的身上我感受到了一種發(fā)自?xún)?nèi)心的自豪。
耳邊還依稀回響著孩子們剛?cè)雸@時(shí)的熱鬧聲,但轉(zhuǎn)眼間,這一個(gè)學(xué)期便已走到了盡頭,細(xì)細(xì)品味著過(guò)去的一點(diǎn)一滴,酸、甜、苦、辣盡在其中。
一個(gè)緊張而又充實(shí)的學(xué)期過(guò)去了;厥走@學(xué)期,雖然忙碌但在各位老師的團(tuán)結(jié)協(xié)作下,還是取得了較好的成績(jī)。在這近半年的.集體生活中,幼兒們也學(xué)會(huì)了許多。在這里,我也該整理一下我的思緒,總結(jié)過(guò)去的工作經(jīng)驗(yàn),以便更好地提高自己的各項(xiàng)工作水平。以下是我對(duì)自己這一段時(shí)間內(nèi)教育教學(xué)實(shí)踐中的兩點(diǎn)總結(jié):
一、不斷學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。
正所謂活到老學(xué)到老。人的一生本來(lái)就是需要不斷的學(xué)習(xí),只有通過(guò)不斷的學(xué)習(xí),才能提高自身的素質(zhì)和教學(xué)能力。把學(xué)到的知識(shí)與日常的教學(xué)工作結(jié)合起來(lái)。從我做起,從身邊的小事做起。用正確的教學(xué)思想引導(dǎo)幼兒?jiǎn)l(fā)幼兒,從而讓幼兒更好的成長(zhǎng)。
二、樹(shù)立目標(biāo),規(guī)范常規(guī)。
俗語(yǔ)說(shuō)的好:“沒(méi)有規(guī)矩,不成方圓”。良好的常規(guī)可以使幼兒的生活具有節(jié)奏性。我十分重視對(duì)孩子常規(guī)的培養(yǎng),因?yàn)榱?xí)慣是從小養(yǎng)成的。一個(gè)好的習(xí)慣更可以影響幼兒的一生。要讓幼兒具有良好的生活和衛(wèi)生習(xí)慣,是很困難的。比如上廁所、洗手喝水、等都要有秩序的進(jìn)行。要讓幼兒有秩序,就必須要讓幼兒學(xué)會(huì)排隊(duì)。一開(kāi)始幼兒都一窩蜂的擠在那里,不知道什么叫排隊(duì)。萬(wàn)事開(kāi)頭難啊,在那段時(shí)間里,天天引導(dǎo)幼兒該怎么排隊(duì)。漸漸的,終于看到了成果。幼兒們都能自覺(jué)的排隊(duì)。此外,還教會(huì)幼兒做一些力所能及的事。幫爸爸媽媽分擔(dān)。自己的事情自己做。由于我們兩位老師統(tǒng)一要求、統(tǒng)一管理。使幼兒從小就養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣,我相信他們將會(huì)受益終生。
總之這學(xué)期雖然很忙也很累,但收獲確很多。在工作中我享受到了收獲的樂(lè)趣,但同時(shí)也發(fā)現(xiàn)了一些自身存在的問(wèn)題。我會(huì)將這學(xué)期存在的問(wèn)題認(rèn)真思考盡力想辦法解決,爭(zhēng)取在日后把工作越做越好。讓幼兒在幼兒園健康成長(zhǎng),使幼兒更喜歡幼兒園。把幼兒園當(dāng)作自己的第二個(gè)家,更愛(ài)和老師在一起。
我的目標(biāo)是為國(guó)家培養(yǎng)出活潑開(kāi)朗的下一代,為了這個(gè)目標(biāo),我要繼續(xù)奮斗持之以恒的為下一學(xué)期更好地工作而努力。
年終個(gè)人工作總結(jié)7
我這一年認(rèn)真做了工作,應(yīng)該讓自己認(rèn)真做。這一年我還是有很多感觸的。這一點(diǎn)我深有感觸,我會(huì)在以后的學(xué)習(xí)中讓自己做的更好。我知道我在這項(xiàng)工作中可以做得更多。年底,我已經(jīng)明確落實(shí)了這幾方面的工作,需要進(jìn)行總結(jié)。
在這一年里,我的成長(zhǎng)依然可見(jiàn)。我知道我在這方面還是需要做出調(diào)整的。以后我會(huì)好好學(xué)習(xí)工作的。希望在接下來(lái)的工作中,繼續(xù)好好履行自己的職責(zé),有些事情還是需要保持良好的心態(tài)。關(guān)于這一點(diǎn),我也感受很深,我也很清楚自己能力的進(jìn)步。這個(gè)我深有體會(huì)。我渴望在這個(gè)過(guò)程中積累和成長(zhǎng)。在今年的考核中,我需要耐心的把日常工作做好。這一點(diǎn)我真的很感慨,給我一種足夠淡定的感覺(jué)。我也渴望在這方面做得更好。雖然有時(shí)候要做調(diào)整,但也意識(shí)到工作能力的成長(zhǎng)是需要時(shí)間的,給我一種足夠冷靜的感覺(jué)。
在過(guò)去一年的工作中,我真的成長(zhǎng)和進(jìn)步了很多。這不僅是個(gè)人能力的.一種成長(zhǎng),也是我在這方面認(rèn)真做過(guò)的很多事情。這樣的話(huà),我也應(yīng)該維護(hù)一下。在過(guò)去一年的工作中,我真的感受到了深深的體會(huì)。在這個(gè)過(guò)程中我真的學(xué)到了很多。在這個(gè)過(guò)程中,我還記得很多事情。在過(guò)去的一年里,我認(rèn)真學(xué)習(xí)了很多商業(yè)知識(shí),這對(duì)我個(gè)人來(lái)說(shuō)是一個(gè)非常好的進(jìn)步。在這個(gè)過(guò)程中,我積累了很多經(jīng)驗(yàn)。在過(guò)去的一年里,我也以開(kāi)放的心態(tài)研究了工作的各個(gè)方面。關(guān)于這一點(diǎn),我還是要認(rèn)真維護(hù)。在這一年的工作中,我深刻體會(huì)到了自己各方面的升華,也清晰的感覺(jué)到自己的能力有了很大的提升。
我知道我做得不夠好。正是在這一點(diǎn)上,我做得不好,所以我需要做得更好。這給了我們一種很有意義的感覺(jué)。我會(huì)不斷改善自己的不足,然后調(diào)整心態(tài)。在新的一年里,我會(huì)繼續(xù)在工作中取得更好的成績(jī)。
年終個(gè)人工作總結(jié)8
不久之后就是新的一年,也意味著今年的工作結(jié)束了。在這個(gè)辭舊迎新的時(shí)候,我也要總結(jié)一下今年的工作和各種表現(xiàn),告別今年,為新的一年的工作做準(zhǔn)備。新的一年要解決的問(wèn)題會(huì)更多,所以我需要同時(shí)對(duì)新的一年做一個(gè)初步的規(guī)劃,以便更好的開(kāi)始新的一年的工作。
一、工作表現(xiàn)
今年,我的表現(xiàn)得到了很好的評(píng)價(jià)。在這一年里,我認(rèn)真完成了我的工作。工作結(jié)束后,我會(huì)看看有沒(méi)有錯(cuò)誤,盡量減少錯(cuò)誤的數(shù)量,這樣我才能做好我的工作。這一年,我犯的錯(cuò)誤相對(duì)較少。雖然沒(méi)有錯(cuò),但是比去年好多了。今年我取得了很大進(jìn)步。最明顯的就是被罵的少了很多,也說(shuō)明今年的工作比去年好。犯錯(cuò)后,我會(huì)好好反省自己,確保自己不會(huì)再犯同樣的錯(cuò)誤。我會(huì)從錯(cuò)誤中吸取教訓(xùn),提高自己的`工作能力。
二、個(gè)人表現(xiàn)
當(dāng)我完成工作時(shí),我可以在不違反公司規(guī)定的情況下完成工作。上班時(shí)間絕對(duì)不會(huì)玩手機(jī)。我覺(jué)得這種行為會(huì)影響工作,更何況這種行為是公司不允許的。我覺(jué)得上班的時(shí)候要好好工作,這樣才能在下班之前完成工作,既能高效保質(zhì)的完成工作,又能讓我按時(shí)下班。所以,我工作時(shí)間絕對(duì)不會(huì)干別的。完成工作后,我會(huì)反思自己如何才能更好的完成工作,所以我在每天重復(fù)的工作中取得了很大的進(jìn)步。我也會(huì)把公司的利益放在個(gè)人利益之前,不會(huì)做任何違背公司利益的事情。
第三,明年的計(jì)劃
新年工作即將開(kāi)始。雖然今年取得了不錯(cuò)的成績(jī),但我知道自己還有很大的提升空間,所以我應(yīng)該在新的一年里繼續(xù)努力,繼續(xù)讓自己更好地完成每天的工作。我想學(xué)習(xí)更多的新技能,幫助我明年做好工作。也想多向領(lǐng)導(dǎo)和優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),讓自己有更好的能力。我相信我明年能在工作中取得進(jìn)步。我對(duì)自己很有信心,期待明年的到來(lái)。
年終個(gè)人工作總結(jié)9
一年的工作過(guò)去了,我覺(jué)得我在這一年的工作中進(jìn)步很明顯。從一開(kāi)始對(duì)工作的無(wú)知,到對(duì)熟悉各種業(yè)務(wù)流程的公司規(guī)章制度的熟悉,感覺(jué)在這里很開(kāi)心,很充實(shí)。在這個(gè)過(guò)程中,我記住了很多工作經(jīng)驗(yàn),也渴望以后能經(jīng)歷越來(lái)越多的進(jìn)步。這是我必須去的地方。
工作需要良好的心態(tài)。在這個(gè)過(guò)程中,我一直保持著良好的心態(tài);叵肫饋(lái),還是一件很充實(shí)很有意義的事情。我每天認(rèn)真執(zhí)行日常工作,一點(diǎn)一點(diǎn)積累,保持良好的方向。我知道在這個(gè)過(guò)程中我應(yīng)該做好什么。我把我的日常工作視為進(jìn)步的階梯。還有很多東西要學(xué),對(duì)業(yè)務(wù)流程也比較熟悉。在這個(gè)過(guò)程中,我在不斷提高自己的能力。我相信能力是要提高的,這也是我工作中很重要的一件事。過(guò)去的一年結(jié)束了。我相信我可以在新的一年的工作中進(jìn)一步落實(shí)這些事情。也感謝公司一年來(lái)對(duì)我的關(guān)心,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心。希望自己能做的'更好。
感覺(jué)自己各種能力都有問(wèn)題,在這方面做了很多成績(jī)。一直希望得到別人和上級(jí)的認(rèn)可。我并不覺(jué)得工作馬虎。我認(rèn)為這是我的職責(zé),這是我應(yīng)該做好的。在這個(gè)過(guò)程中,我執(zhí)行了相關(guān)的規(guī)章制度,維護(hù)了日常工作秩序。相信我的努力是可以驗(yàn)證的。可以維持。相比之下,我相信我在新的一年里可以取得更好的成績(jī)。今年過(guò)去了,新的一年到來(lái)了。我一定會(huì)把自己放在一個(gè)好的環(huán)境里,多接觸一些中國(guó)戲曲,把自己填進(jìn)爵士蘭的作品里。
當(dāng)然,我也知道我還有一些不好的事情要做。我應(yīng)該調(diào)整我的食物。我必須認(rèn)真對(duì)待一些事情,包括我的工作是漸進(jìn)的,有一個(gè)過(guò)程。如果有缺點(diǎn),我一定要及時(shí)改正。我一定會(huì)改正自己的缺點(diǎn),把工作付諸實(shí)踐。我相信我在接下來(lái)的工作中會(huì)做得更好。
年終個(gè)人工作總結(jié)10
對(duì)我來(lái)說(shuō)房地產(chǎn)是一個(gè)比較陌生的行業(yè),雖然以前也是做銷(xiāo)售的但是很多都只需要在線(xiàn)上就能夠達(dá)成交易,但是房地產(chǎn)不同,客戶(hù)的需求不同,我們的銷(xiāo)售也就有所區(qū)別,雖然存在差異,但是窮一直都非常有耐心的工作,哪怕一時(shí)沒(méi)有成績(jī)也堅(jiān)持。
在工作中最擔(dān)心的不是工作有多難,而是擔(dān)心沒(méi)有那份耐心,缺少那份堅(jiān)持,在工作中輕易放棄,這是工作最大的失敗,其實(shí)房地產(chǎn)并沒(méi)有多么難,這是我一年工作的經(jīng)驗(yàn)心得,因?yàn)槲易陨砭褪沁@樣過(guò)來(lái)的。一開(kāi)是來(lái)到房地產(chǎn)工作,我三個(gè)月沒(méi)有成交過(guò)一套房,焦急焦慮,更有一種無(wú)形的`壓力壓在我的肩膀上,讓我直不起腰來(lái)讓我非常的難受非常失落,我曾一度認(rèn)為自己不如別人,認(rèn)為自己是多么的失敗,堅(jiān)持了這么就都沒(méi)有一點(diǎn)成績(jī)都想過(guò)放棄,可是我已經(jīng)三個(gè)月都堅(jiān)持了,為什么不在堅(jiān)持下去呢?這樣的聲音一直盤(pán)踞在我的心里,心中憋著一股勁想要超越想要實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值不希望成為大家眼中的廢物,更不希望成為一個(gè)沒(méi)用的人。
因?yàn)樽约旱哪枪刹环數(shù)膭抛屛乙恢眻?jiān)持到了現(xiàn)在,讓我一直努力到了現(xiàn)在每一次都這樣堅(jiān)持著,每一次都這樣努力著,當(dāng)經(jīng)過(guò)了多次失敗之后已經(jīng)麻木了,但是我知道如果我從此就這樣不管不問(wèn),最后還是自己的問(wèn)題,我開(kāi)始尋找解決現(xiàn)在的辦法,我開(kāi)始向他人學(xué)習(xí),有時(shí)候是主動(dòng)學(xué)習(xí),有時(shí)候是默默觀(guān)察,因?yàn)槲覀兌际窃诘昀锩,?jīng)常會(huì)招待一些客人所以經(jīng)常會(huì)看到其他人的工作經(jīng)驗(yàn)去學(xué)習(xí)他們的工作方法對(duì)我來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)橹篱]門(mén)造車(chē)已經(jīng)行不通,三個(gè)月的沒(méi)有業(yè)績(jī)已經(jīng)讓我明白了這個(gè)道理,我沒(méi)有束手待斃,也沒(méi)有聽(tīng)之任之,而是去工作,去努力,終于在第四個(gè)月我有了成績(jī),有了結(jié)果,都說(shuō)功夫不負(fù)有心人這都要靠自己的努力堅(jiān)持,因?yàn)槲覜](méi)有放棄,沒(méi)有拋棄自己的堅(jiān)持,讓我終于在第四個(gè)月有了成績(jī),打開(kāi)了一扇不同的大門(mén),這是原來(lái)一直遮蔽自己眼前的霧靄終于散去。
作為一個(gè)銷(xiāo)售人員,我們要做的不是等客戶(hù)找上門(mén)來(lái),而是要主動(dòng)去了解客戶(hù)的需求去分析客戶(hù)的欲望從中獲得成績(jī)主動(dòng)出擊總比守株待兔要強(qiáng),現(xiàn)在的房地產(chǎn)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,想要取得成績(jī)就必須要有更多的付出,有更多的努力,只有這樣我們才能有所收獲。
銷(xiāo)售本來(lái)就是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的地方,想要不被記擠出去就要想辦法做出成績(jī),想辦法努力去獲得客戶(hù),得到客戶(hù)的認(rèn)可,雖然這一年我的成績(jī)不是最好的,但是對(duì)我來(lái)說(shuō)卻是我成長(zhǎng)的一年,今后在銷(xiāo)售過(guò)程中我會(huì)繼續(xù)努力,去實(shí)現(xiàn),也去努力拼搏,把自己的業(yè)績(jī)提升上來(lái),成為我們房地產(chǎn)中的精英。
年終個(gè)人工作總結(jié)11
在這一年中我通過(guò)努力的工作,對(duì)酒業(yè)有了點(diǎn)認(rèn)識(shí)。臨近年終,我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。
下面我對(duì)一年的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。
第一,基本情況。
本人是今年六月份到公司工作的,七月份調(diào)到磨店市場(chǎng)的。在沒(méi)有負(fù)責(zé)市場(chǎng)部工作以前,我是沒(méi)有白酒銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情,而缺乏白酒行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開(kāi)始,一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的`難點(diǎn)和問(wèn)題,我經(jīng)常請(qǐng)教部門(mén)主管和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,向他們學(xué)習(xí)白酒銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。
第二,主要業(yè)績(jī)。
在實(shí)際銷(xiāo)售中,本人通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí),積極吸取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)。經(jīng)過(guò)半年的鍛煉,現(xiàn)在對(duì)白酒市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解。可以我逐漸可以清晰、流利地講解公司的政策,準(zhǔn)確地把握客戶(hù)的需要,良好與客戶(hù)溝通,因而逐漸取得了客戶(hù)的信任。所以經(jīng)過(guò)半年多的努力,也取得了一些成績(jī),對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。
在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高,針對(duì)市場(chǎng)的一些變化和同行業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),現(xiàn)在可以拿出一個(gè)比較完整的方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。對(duì)于一個(gè)項(xiàng)目可以全程的操作下來(lái)。
第三,存在的不足。
對(duì)于磨店市場(chǎng)了解的還不夠深入,和分銷(xiāo)商的溝通還需加強(qiáng),對(duì)客戶(hù)的心理需求還需要深入了解,兌獎(jiǎng)要及時(shí)到位,要能做的知己知彼。
年終個(gè)人工作總結(jié)12
從20xx年9月1日開(kāi)始,本人繼續(xù)擔(dān)任口腔科總住院醫(yī)師工作。一年來(lái),在醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量管理科及口腔科領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,忠實(shí)履行住院總工作職責(zé),在努力提高自身業(yè)務(wù)及綜合素質(zhì)的同時(shí),進(jìn)一步明確了開(kāi)展住院總醫(yī)師的目的和意義,在處理疑難危重病癥和承擔(dān)其他科室會(huì)診的能力得到了很大的提高。應(yīng)踏踏實(shí)實(shí)工作,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、珍惜這個(gè)機(jī)會(huì),改變觀(guān)念,變被動(dòng)學(xué)習(xí),為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
繼續(xù)建立和完善腎內(nèi)科各項(xiàng)規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全,病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線(xiàn),也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標(biāo)。如何保證病人安全是每個(gè)醫(yī)務(wù)工作者也是每一個(gè)醫(yī)院管理者共同關(guān)心的話(huà)題。對(duì)患者安全管理,最大程度的保證患者安全也是實(shí)行住院總制度的預(yù)期目標(biāo)。保障病人安全歸根結(jié)底要靠制度建設(shè)。我院口腔醫(yī)學(xué)院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔(dān)任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領(lǐng)導(dǎo)先后制定了各種制度,如:
1、恢復(fù)晚查房及危重病人床邊交接班制度。
2、堅(jiān)持月階段及周階段總結(jié)匯報(bào)制度。
3、實(shí)行主任每周主題查房制度。
4、制定口腔腫瘤病人的隨訪(fǎng)及登記制度。
這些制度的建立,規(guī)范了各級(jí)醫(yī)生的職責(zé),使大家有章可循,工作規(guī)范了,許多醫(yī)療隱患杜絕了,更好地保障了醫(yī)療安全,全年口腔頜面外科病房未發(fā)生過(guò)醫(yī)療事故及差錯(cuò)事故。
二、積極參與科室各項(xiàng)建設(shè)及宣傳工作
情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個(gè)里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學(xué)院、口腔醫(yī)學(xué)碩士點(diǎn)評(píng)比、博士點(diǎn)申請(qǐng)、承擔(dān)xx市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。在碩士點(diǎn)評(píng)比中,連夜加班加點(diǎn)撰寫(xiě)文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評(píng)委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔(dān)任考官,嚴(yán)格執(zhí)行考試標(biāo)準(zhǔn),圓滿(mǎn)地完成了考試任務(wù)。我院口腔醫(yī)學(xué)系成立剛剛一年,許多同仁還不了解?谇会t(yī)學(xué)的分支日漸精細(xì),口腔臨床科室分工也日漸專(zhuān)科化,口腔各分支學(xué)科的知識(shí)需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。
參與協(xié)調(diào)制作我科宣傳活頁(yè),口腔科的不同科室如牙體牙髓科、口腔頜面外科、口腔修復(fù)科、口腔正畸科、兒童牙病科、口腔黏膜病科等選出本科室最常見(jiàn)的1—2種疾病制作成宣傳活頁(yè),普及口腔醫(yī)學(xué)知識(shí)。有意識(shí)的進(jìn)行臨床資料收集及保存分類(lèi)整理工作,遇到有典型病例總會(huì)親自拍照片,留資料。尤其是術(shù)前術(shù)后的資料對(duì)比,典型病例的影像、病理及手術(shù)照片都要收集。凡是我獨(dú)立管床的病人都保留各項(xiàng)資料。按疾病的不同分類(lèi)、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤(pán),單獨(dú)保留。臨床資料的收集整理及分類(lèi)工作是一項(xiàng)系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學(xué)系的建設(shè)和積淀做自己的一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
三、參與的急診及會(huì)診工作
腎內(nèi)科病房目前開(kāi)房床位張。我科病房分二組。不同主管醫(yī)生的不同風(fēng)格,高強(qiáng)度及大量的診治機(jī)會(huì)使我的`業(yè)務(wù)能力、工作技巧大大提高。在領(lǐng)導(dǎo)、同事培養(yǎng)及關(guān)心下,目前已經(jīng)能獨(dú)立完成,操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會(huì)診工作是每個(gè)住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會(huì)診,我總是及時(shí)到達(dá),與相關(guān)科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉(zhuǎn)危為安的時(shí)刻,有許多許多可以回憶的驚心動(dòng)魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動(dòng)為住院總贏(yíng)得了榮譽(yù),為病人挽回了生命。同時(shí),去相關(guān)科室會(huì)診及和各位住院總的合作使我拓展了知識(shí),開(kāi)闊了視野。
五、質(zhì)控員工作
從20xx年7月份起,我開(kāi)始擔(dān)任口腔科第三屆質(zhì)控員,參加質(zhì)控員崗前培訓(xùn),參與質(zhì)量管理科各種有關(guān)質(zhì)控員會(huì)議,承擔(dān)起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例。
1、建議醫(yī)院進(jìn)一步完善住院總制度,制度要細(xì)化,明確住院總培訓(xùn)目標(biāo),要制定相應(yīng)的住院總考評(píng)制度。
2、住院總工作的開(kāi)展和落實(shí),需要科主任的高度重視,給予大力扶持。
3、對(duì)于準(zhǔn)備做住院總的醫(yī)師,可根據(jù)個(gè)人的情況需求,進(jìn)行崗前的專(zhuān)項(xiàng)培訓(xùn)(如:氣管插管、呼吸機(jī)使用、除顫等),大內(nèi)科系統(tǒng)的住院總可選擇相應(yīng)的科室輪轉(zhuǎn)1~2個(gè)月。
4、有急診或危重?fù)尵炔∪说臅?huì)診,請(qǐng)大內(nèi)科住院總醫(yī)師的同時(shí),也可以請(qǐng)相關(guān)專(zhuān)科醫(yī)師到場(chǎng),這也是讓住院總醫(yī)師得到學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),這需要內(nèi)科各科主任的配合和支持等。通過(guò)本次座談會(huì)為醫(yī)院開(kāi)展住院總的工作,提出了很好的實(shí)施方案。
住院總制度可以堅(jiān)持,是利己利院的好事,是為醫(yī)院培養(yǎng)后繼人才;在住院總工作過(guò)程中科主任一定要重視;同時(shí)住院總醫(yī)師也要珍惜這個(gè)機(jī)會(huì);針對(duì)內(nèi)科住院總只能“普”不能“專(zhuān)”。最后程院長(zhǎng)代表醫(yī)院感謝了第一批住院總醫(yī)師在完成本職工作的同時(shí),無(wú)私奉獻(xiàn),在生活上克服了很多困難。
年終個(gè)人工作總結(jié)13
一、態(tài)度認(rèn)真,工作負(fù)責(zé)
在工作期間,我一直將醫(yī)生的準(zhǔn)則時(shí)刻記于心間,更是慢慢的讓自己在工作期間變得更加的優(yōu)秀。對(duì)于自己的那些成績(jī)也做到不驕傲,平時(shí)更是以溫柔的面孔來(lái)對(duì)待所有人,讓每一位病人與員工都能夠感受我的關(guān)懷。我個(gè)人的外科工作我也是有投入非常多的心血,對(duì)于每次診斷與治療我都是有非常認(rèn)真的對(duì)待,就希望能夠給我的每位病人都得到最好的診治,讓他們能夠在醫(yī)院中也能夠得到較好的照顧。不管是多晚的手術(shù),只要我能夠趕到的我都會(huì)義不容辭,盡力為每一位病人提供最好的幫助,當(dāng)然我也是完全明白自己身為醫(yī)生的責(zé)任,更是會(huì)努力認(rèn)真做到。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升技能
身為醫(yī)生還是會(huì)有非常多的`地方都是存在著一定的困難,并且我也是會(huì)盡力讓我可以在工作上有一定的提升。在平時(shí)我就喜歡多多看書(shū),從書(shū)中去感受這個(gè)世界的美好,并且我也有非常盡力讓自己的專(zhuān)業(yè)技能有變強(qiáng)。當(dāng)然對(duì)于一些外科相關(guān)的講座或是培訓(xùn),我更是非常積極的參加,就希望自己能夠在這樣的培訓(xùn)中找到自己心中所想,更是會(huì)努力讓自己在工作上去慢慢提升。就我個(gè)人來(lái)看,學(xué)習(xí)是一個(gè)長(zhǎng)期的過(guò)程,是需要非常多的努力促成的,所以更是促使我保持著一個(gè)持續(xù)學(xué)習(xí)的心態(tài),讓我能夠在這樣的工作上不斷去學(xué)習(xí),不斷去成長(zhǎng)。
三、下一年改進(jìn)的地方
這一年的結(jié)束,讓我越發(fā)的感覺(jué)到我現(xiàn)在的生活有著更加持續(xù)的精彩,更是明白我還有著非常大的進(jìn)步空間。我自己也是好好的分析了自己,明白自己還需要慢慢去成長(zhǎng)。對(duì)于自己的一些存在著疏漏的方面也非常的希望自己能夠在接下來(lái)的工作上去慢慢成長(zhǎng)。對(duì)于以后我還應(yīng)該要多多理解每一位病人與家長(zhǎng),要用我的真心去對(duì)待他們,讓他們都能夠感受到我最為暖心的關(guān)懷。對(duì)于這份工作,我也是慢慢明白自己內(nèi)心所缺失的東西,我更是希望自己能夠在這樣一點(diǎn)一點(diǎn)的反思,改正中得到最好的成長(zhǎng)。一年的時(shí)間很長(zhǎng)也很短,但不管如何都是需要我慢慢去體會(huì)去感悟的,我相信在一年一年的工作過(guò)程中定是可以讓我變得更加的優(yōu)秀,也會(huì)讓我成長(zhǎng)得更加適合于這份工作,更是在自己的專(zhuān)業(yè)上有更多,更好的成長(zhǎng)。
年終個(gè)人工作總結(jié)14
20xx年過(guò)去了。總結(jié)一下這一年的工作,只能說(shuō)是忙的滿(mǎn)滿(mǎn)的。一年來(lái),在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和關(guān)心下,在同事們的幫助和親切合作下,我的工作取得了一定的進(jìn)展。為了總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),更好地前進(jìn),我今年的工作總結(jié)如下:
第一,端正態(tài)度,熱愛(ài)自己的工作
態(tài)度決定一切。如果你不能以正確的態(tài)度對(duì)待你的'工作,你就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,做好自己份內(nèi)的事,盡自己最大的努力完成自己該做的事。只有熱愛(ài)自己的工作,才能做好工作。最重要的是保持積極的心態(tài),腳踏實(shí)地做好自己的工作。
第二,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)和正確的合作態(tài)度
在工作中,每個(gè)人都有自己的長(zhǎng)處和優(yōu)勢(shì)。培養(yǎng)自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和合作態(tài)度,互相配合,取長(zhǎng)補(bǔ)短。工作可以進(jìn)行得更順利。光靠個(gè)人力量是不夠的。在我們的環(huán)境中,需要大家在一個(gè)地方思考,在一個(gè)地方努力,不計(jì)個(gè)人得失,才能順利完成工作。
第三,有缺點(diǎn)
工作中有成績(jī)也有不足。主要是加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),克服自身的不足。今后要認(rèn)真總結(jié)經(jīng)驗(yàn),克服不足,做好工作。
(一)、加強(qiáng)自我控制。無(wú)論你在工作中做什么,都要對(duì)自己的工作負(fù)責(zé),加強(qiáng)自我約束和包容,增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí),理性處理問(wèn)題,不為大家和談制造麻煩,培養(yǎng)整體意識(shí)
。2)加強(qiáng)溝通。同事之間要坦誠(chéng),包容,溝通,信任。如果我能誠(chéng)實(shí)、寬容、信任,我就會(huì)缺乏溝通。有效的溝通可以消除誤解,增進(jìn)對(duì)和諧關(guān)系的理解,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。工作中的一些問(wèn)題往往是由于溝通不及時(shí)造成的,所以在以后的工作中需要加強(qiáng)與領(lǐng)導(dǎo)和同事的溝通。
(3)加強(qiáng)自學(xué),提高自身素質(zhì)。積累工作經(jīng)驗(yàn),改進(jìn)工作方法,向周?chē)耐緦W(xué)習(xí),注意別人的優(yōu)點(diǎn),學(xué)習(xí)他們處理問(wèn)題的方法,發(fā)現(xiàn)不足,提高自己。
最后,感謝各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和幫助。我知道自己還有很多缺點(diǎn)和不足,工作作風(fēng)不夠成熟,業(yè)務(wù)知識(shí)不夠全面等等。在以后的工作中,我會(huì)積累經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),努力克服缺點(diǎn),在工作中磨練自己,盡職盡責(zé)的做好各種工作!
年終個(gè)人工作總結(jié)15
20xx年的工作已經(jīng)結(jié)束。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的了解和幫助下,在同事的熱情協(xié)助下,我把工作做好了,F(xiàn)在我將對(duì)我的工作做一個(gè)簡(jiǎn)短的總結(jié)。
首先,在工作中要積極主動(dòng)
作為公司的普通成員,我會(huì)努力跟上其他優(yōu)秀的成員,向他們學(xué)習(xí),盡量不去充實(shí)自己,填補(bǔ)自己的不足和缺陷,認(rèn)真對(duì)待問(wèn)題,不會(huì)因?yàn)樾?wèn)題而忽略問(wèn)題。在我的'工作中,我知道如果木桶上有一個(gè)小洞漏水,就很難把木桶裝滿(mǎn)水。想要進(jìn)步,就要打好基礎(chǔ),把這些小問(wèn)題。不要讓這些問(wèn)題成為我工作的負(fù)擔(dān),不斷完善這些問(wèn)題的過(guò)程,每次上班都給自己打氣,讓自己一天能保持足夠的精力,努力創(chuàng)造新世界,沒(méi)有努力就無(wú)法成長(zhǎng)。我相信努力工作,在任何工作中盡我所能,及時(shí)處理每件事,工作中從不出錯(cuò),努力做好自己的事情,每一天,
工作中遇到的困難被我視為超越的目標(biāo),努力的方向,不斷挑戰(zhàn)困難,不斷向成功前進(jìn)。我會(huì)繼續(xù)每一項(xiàng)工作,工作中從不抱怨。工作沒(méi)做好,只會(huì)是自己的問(wèn)題,只是沒(méi)做好,不是別人。我應(yīng)該加倍努力,繼續(xù)做自己的事情。
二、規(guī)劃工作,制定工作計(jì)劃
盲目的工作做不好。我喜歡讓工作有節(jié)奏地進(jìn)行。每次工作都會(huì)不斷設(shè)定工作步驟,制定計(jì)劃,保證工作能做好。我會(huì)根據(jù)工作難度制定工作計(jì)劃和方案。每項(xiàng)工作都必須有不同的規(guī)劃方式,每項(xiàng)工作都會(huì)得到很好的協(xié)調(diào),以確保在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成工作,在最短的時(shí)間內(nèi)取得最佳的效果。努力做好每一項(xiàng)工作,并進(jìn)行調(diào)整,修補(bǔ)漏洞,完善計(jì)劃,一次又一次做好自己的工作。
第三,按時(shí)完成上級(jí)交辦的任務(wù)
我從來(lái)不敢忽視上級(jí)布置的任務(wù)。我從來(lái)不敢偷工減料,全心全意投入,做好工作,以最快的速度做好工作。滿(mǎn)足領(lǐng)導(dǎo)的期望是我的工作。對(duì)于這樣的工作,我通常會(huì)小心翼翼,努力完成每一個(gè)細(xì)節(jié),做好每一項(xiàng)工作,在相應(yīng)的時(shí)間內(nèi)做出最好的調(diào)整,確保領(lǐng)導(dǎo)滿(mǎn)意。通過(guò)工作,讓領(lǐng)導(dǎo)發(fā)現(xiàn)自己的長(zhǎng)處,做出自己的能力。
工作后,工作中的問(wèn)題會(huì)暴露出來(lái),會(huì)提高自己的能力,努力改善自己的不足,不斷把自己的工作做好,一定會(huì)把自己的工作做好,給公司一個(gè)滿(mǎn)意的答案。
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