調度室工作總結(通用15篇)
總結是指社會團體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學習、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓和一些規(guī)律性認識的一種書面材料，它可以幫助我們總結以往思想，發(fā)揚成績，讓我們抽出時間寫寫總結吧。那么總結要注意有什么內容呢？下面是小編精心整理的調度室工作總結，歡迎大家分享。
調度室工作總結1
20xx年以來，我調度中心按照公司領導的工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，在各部室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，我調度中心將工作重點放在煤炭生產組織、生產管理、組織紀律、工效落實等方面，以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度中心的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下請上傳”的作用。在此，將工作情況做出以下幾方面總結：
一、以年度計劃為依據，認真組織生產，及時有效地解決生產中出現的各種問題、安全、均衡地完成生產任務。
調度中心以全礦的年、季、月度作業(yè)計劃為依據，全面組織指揮安全生產，充分的掌握原煤產量、開拓掘進進尺完成情況。值班調度員對全礦的原煤生產、開拓掘進及井上下運輸等工作進行全面指揮協調，全面掌握礦井日常安全生產動態(tài)及安全重點工作，抓好薄弱環(huán)節(jié)進行專題調度。我公司首采面1901工作面因地質構造復雜，造成工作面推進進度慢、采空區(qū)防滅火工作緊迫的形勢下，調度中心每班派專人現場監(jiān)管工作進展情況，并建立了相應的重點工程專項記錄，24小時不間斷了解現場工作情況，確保完成全年生產計劃。
二、根據自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
為了做好調度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的'能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
三、定期組織召開調度例會、專題調度會議，反復研究現場生產管理主要環(huán)節(jié)問題，并針對重點工程及薄弱環(huán)節(jié)進行重點專題調度，積極給領導提供決策依據。
組織召開調度會、生產協調會，和公司領導，生產骨干共同研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力、車輛等合理調度，確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協調。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量。及時掌握生產形勢，分析生產動態(tài)，對生產薄弱環(huán)節(jié)、重點工程和車輛周轉等進行專題調度。
四、加強業(yè)務素質培訓，不斷提高業(yè)務操作能力。
首先，鞏固強化理論水平，為搞好各項調度工作，增強對各個工作崗位的指導力度，加強理論學習，尤其是針對當前科技快速發(fā)展，全新采掘、安防技術及先進調度設備的不斷出現，經公司領導關心，經常派調度人員出差、參觀學習，了解掌握行業(yè)最新動態(tài)。其次，全面鍛煉業(yè)務技能，為使調度人員鞏固掌握調度業(yè)務工作的方方面面，堅持要求調度人員下基層，到一線，堅持多動手、勤動腦，使調度人員業(yè)務素質進一步提高。
五、下一步工作計劃
為有效應對企業(yè)快速發(fā)展帶來的種種機遇和挑戰(zhàn)，增強自身發(fā)展和解決問題的能力，更好地完成年度生產任務計劃及調度各項工作，將著重從以下幾個方面入手：
1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。
2、加大組織和協調力度，對各部門人力、物力、車輛等統一調度，為順利完成1901工作面回采和2401工作面安裝工作發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行，對影響生產超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復出現。
4、進一步加強調度室安全管理工作、質量標準化建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強業(yè)務學習，全面提高調度人員的綜合素質，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
6、繼續(xù)加強調度室軟件和硬件建設，組織實現標準化調度室。
調度室工作總結2
在過去的20xx年中，調度室的各項工作在公司黨政的正確領導和各個相關科室的齊力協作下，按照公司的安排部署。以實現安全生產打造本安型科室為目標，狠抓工作落實，團結一心，精心協調�？朔T多困難。全面完成了公司下達的各項生產經營指標。
一、一年來的工作：
�。ㄒ唬┲饕a指標完成情況：
原煤產量：計劃90萬噸，實際完成103萬噸，為全年計劃的114 %。
掘進進尺：計劃6718米，實際完成7432米，為全年計劃的110.6 %。
煤炭銷售：完成126.4萬噸。矸石19.3萬噸
采區(qū)回采率：計劃75%，
實際為76%
瓦斯抽采完成：660萬M3
安全工作：各項安全指標控制在可控范圍之中。
�。ǘ┲攸c工作：
1.實現了11031工作面聯合回采，現以實現安全回采結束，正進行回撤前的準備工作。
2.做好11061機巷高瓦斯煤層治理掘進工作，實現月進150米，創(chuàng)下新的掘進記錄。
3.繼續(xù)組織相關單位，做好掛耳鉆場抽采技術與長孔抽放相結合的區(qū)域防突工作。有效遏制煤巷掘進工作面回風巷瓦斯超限工作。
4.做好礦井通風定位優(yōu)化工作，21輔助回風巷提前結束，為礦井改擴工作贏得了時間。
5.西翼改擴工作進尺順利，加大防治水投入，有效地防止了突出事故的發(fā)生。
6.各方協調做好主混合井安裝工作，截止目前井底裝備工作進尺順利，操車系統注澆工作已注結束。地面絞車正在調試運行。
7.強化設備的檢查工作，在檢查中發(fā)現問題，解決問題。及時發(fā)現了主井尾繩斷絲現象。有效地防止重大事故的發(fā)生。
8.積極配合各科室開展各類勞動競賽活動及專項安全活動，努力協調抓好現場落實工作，有力地保證了活動的有序進行，收到了良好的效果。
9.安裝和調試人員定位考勤系統，為強化礦井考勤和入井人員管理，根據公司要求，安裝了入井人員識別卡系統，經調試運行后，現已投入使用，為公司職工入井人員的位置監(jiān)控提供了可靠的保障，體現了以人為本。
�。ㄈI(yè)務工作
內部創(chuàng)建
1.根據自身工作實際.建立和健全了各項調度室管理制度。為了做好調度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，全面落實安全生產責任制。每月3日組織全體調度室人員學習業(yè)務知識和總結工作。為提高業(yè)務水平，經常深入采掘一線.調查研究熟悉現場生產實際情況，掌握第一手資料。及時向各級領導匯報生產情況。在調度室工作中，調度室實際24小時無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化.日常工作中與區(qū)隊單位建立良好的有效溝通，做到調度室任務傳達提前及時準確，特殊任務做到說明詳細無誤.安排合理，盡可能縮短工作工期；以優(yōu)質的服務，良好的工作作風贏得好評，創(chuàng)造和諧調度。
2.按時組織召開調度例會，專題調度會議。為領導生產管理提供決策依據，組織調度會，生產協調會和公司領導及業(yè)務科室施工區(qū)隊共同研究解決生產實際中遇到的困難和疑難問題；督促檢查任務完成情況.及時解決各區(qū)隊在生產中物料，車輛調度工作；確保生產環(huán)節(jié)的順利和協調，并及時采取措施彌補工作中的
不足；認真審視每一階段的工作，盡全力提高工作效率和工作質量；及時掌握生產形勢，分析生產動態(tài)，對生產薄弱環(huán)節(jié)，采用接替和車輛進行專項工作。
3.建立健全合理機制，完善調度軟件建設，保證各類管理制度化，按照“五優(yōu)”礦井建設和質量標準化要求規(guī)范了調度室各類各項專題記錄。報表.臺賬.總結.調度記錄等相關記錄，有完整的歷史記錄和檔案管理。按照填寫圖表赫爾牌板調度資料歸檔管理。
�。ㄋ模┐嬖趩栴}和不足
1.人員少、專業(yè)素質較低，造成記錄不太詳盡。
2.協調工作有時存在不到位現象。
3.在處理生產與安全時，有時意識模糊。
在新的一年中，注意在工作中克服、杜絕“違章指揮”現象。
二、20xx年度的工作打算
調度室為了進一步做好20xx年度的'各項工作，更好的服務于生產.結合實際情況制定以下幾方面的工作：
（一）認真貫徹落實公司有關安全生產方面的通知要求，并檢查各單位的落實情況。
�。ǘ┘哟蠼M織和協調力度，做好11061工作回采和11141工作面安裝工作，以及11061工作面安全回撤工作，組織調度好各掘進工作進尺完成情況。
�。ㄈ┓e極配合各相關部門，對查出的問題要求各生產單位在生產過程出現的問題進行跟蹤落實整改，對影響生產超時的單位，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的出現。
（四）加強業(yè)務學習，全面提高全體調度人員的綜合素質，理論聯系實際多深入采掘一線，調查研究熟悉生產情況，做到準確安全無誤調度。
（五）進一步強化調度室軟硬件管理，按照“五優(yōu)”及質量標準化要求對各類文件、臺賬記錄、報表進行科學的規(guī)范管理。
輝煌收獲的20xx年即將結束，在這輝煌的日子里調度室將更加保持清醒的頭腦，良好的作風，保證公司全年的生產計劃勝利完成，以全新的面容步入20xx的工作當中。把提升全體職工的“執(zhí)行力”作為政治思想教育的首要任務去抓，努力
“只為成功找辦法，不為失敗找借口”的良好工作氛圍，新的挑戰(zhàn)正等待著我們，我們全體調度室人員有信心、有決心，在公司領導，各科室區(qū)隊的支持和協助下，扎扎實實腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司交上一份滿意的答卷，為公司的和諧發(fā)展格盡職守，盡職盡責，確保礦井的安全生產。
調度室工作總結3
時間因忙碌而短暫，彈指一揮間，歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從20xx年5月3日辦理入職，勝任調度一職，開始上班，至今已過了3個月，仔細回味這3個月的職業(yè)生涯，我的內心是喜悅的，承蒙上蒼厚愛與憐憫，幾經波折，我終于找到了一個能發(fā)揮自己才能的平臺。
因我經常在大企業(yè)上班，來到陌生的環(huán)境里工作，我沒有任何的不適，感覺一切都是那么的自然，在部門領導的帶領下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了這里的人員和環(huán)境。隨著辦公室的安排，辦公桌椅，電腦等所有設施的配置，我開始進入工作狀態(tài)，全身心的投入到任務艱巨，工作繁忙的工程項目建設中。
我很榮幸的成為調度室中的一員，我們部門的主要任務是負責項目建設中50萬噸/年電石項目廠區(qū)埋地管網、架空金屬工藝管道；60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網；廠前區(qū)（生活、辦公區(qū)）埋地管網的建設。我加入本部門，在部門領導的帶領下，主要做了以下一些工作：
1、熟悉寧夏化工設計研究院設計的內蒙古中谷礦業(yè)有限責任公司50萬噸/年電石項目的埋地管網圖紙，認真的查看圖紙，熟悉圖紙中的設計內容后，依據設計圖紙，計算50萬噸/年電石項目廠區(qū)給水管道，排水管道，消防管道，電石爐循環(huán)水管道（分區(qū)2供，2回），空壓站等凈環(huán)冷卻水管道（1供，1回）等管道的工程量，材料用量，管件。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
認真閱讀、熟悉寧夏化工設計院設計的內蒙古中谷礦業(yè)有限責任公司50萬噸/年電石項目架空金屬工藝管道的圖紙，依據設計圖紙，計算架空的壓縮空氣管道，煤氣管道，儀表空氣管道，氮氣管道的主要工程量，材料用量，管件用量，保溫、防護等材料的用量，管架的數量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設計院設計的內蒙古中谷礦業(yè)有限責任公司60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)井水管道，生活給水管道，生產給水管道，公用循環(huán)水管道（1供，1回），冷凍水管道（1供，1回），生活污水管道，生產污水管道，雨水、清凈排水管道（分區(qū)共2條線，a線和b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設計院設計的廠前區(qū)（生活、辦公區(qū)）埋地管網的圖紙，依據設計圖紙，計算熱水管道（1供，1回），生活給水管道，生活污水排水管道，雨水、清凈排水管道（a線，b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井數量，各種內徑尺寸的檢查井數量，地上式消火栓的數量，單篦雨水口數量，雙箅雨水口的數量等工程量。應用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石項目的埋地管網為寧夏化工研究院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年PVC、燒堿，廠前區(qū)埋地管網為中國天辰設計院設計，依據設計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的'數據和設計院材料表中數據對比后，為了數據的準確性，我用信紙做草稿紙將數據不符合的項目重新計算寫了15頁，我將2次計算的數據和閆利平計算的數據對比后，將設計院算錯的數據改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著，日后工作中若有數據不符，以便我隨時查閱。
4、根據工程建設的需要，我利用自己CAD制圖軟件的優(yōu)勢，將寧夏化工設計研究院設計的50萬噸/年電石項目電子版若干個局部埋地管網平面圖編輯、拼接成一個整體的、完整的電石項目埋地管網平面圖，這樣看起圖紙來能縱觀全局，比較直觀、易懂。
為了監(jiān)管50萬噸/年電石項目埋地管網乙方的施工質量，為了保證各條主管道、支管走向準確，井室的位置與設計圖紙相符，我結合自己的測量經歷和測量學科，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道定位圖，9條管道在轉彎，變徑，有支管處，設置井室處的坐標在CAD中都很方便、快捷的查詢和標注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標計算工作，既準確，又快捷方便。
為了保證管道的埋設深度，我運用測量學的高程控制，通過高程計算得出的數據，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道及溝槽橫斷面圖，該圖能反應出9條主管道的間距及埋設深度的位置關系，為科學施工提供依據。
根據工程建設的需要和部門領導的要求，我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年PVC、燒堿廠區(qū)管道平面圖，這份圖中主要反映公用循環(huán)給水管道，公用循環(huán)回水管道，生產給水管道，生活給水管道這4條壓力管線的走向，以及和PVC、燒堿廠區(qū)內各個工序土建構筑物之間的位置關系，因這4條管線設計院沒有設計閥門井、閥門，部門領導提出為了今后的運行和檢修方便，和公司領導商量增加閥門井和閥門，特讓我繪制此圖。
5、去50萬噸/年電石項目埋地管網的施工現場，掌握施工動態(tài)，查看施工進度，參與施工的人數，進場的材料，監(jiān)管工程質量，發(fā)現質量缺陷，向部門領導匯報，告知施工單位進行整改，監(jiān)督、檢查施工單位整改的情況，是否合格。每天寫施工日記，將當天的施工事項一一記錄。
6、因60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網為甲供材料，根據自己計算的60萬噸/年PVC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網工程量，材料用量填寫采購申請單，確認無誤后，將填寫好的電子版采購申請單交本部門領導。
7、在干好本職工作的同時，盡心盡力辦好本部門領導交代的其它事項。
總之，在這三個月里，我在部門領導的帶領下，我和本部門同事們做了許多工作，我只將重要的，記憶深刻的寫出來。當然，這里面有的工作是團隊的結晶，我只是有幸成為參與其中的一員，在平凡的崗位上，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻一份綿薄之力。
感謝中谷礦業(yè)給我這次的工作機會，我將倍加珍惜這次機會，嚴格遵守公司的紀律、規(guī)章制度，維護公司利益。以部門領導為核心，在部門領導的帶領下，積極主動的開展工作，在工作上不畏艱辛，開拓進取，勇往直前，盡心盡職做好本職工作，爭做一名優(yōu)秀的員工。
請本部門領導和人力資源部對我考核，予以轉正。
調度室
張八斗
20xx年8月17日
調度室工作總結4
隨著七月夏季用電高峰的臨近，上半年的工作業(yè)已接近尾聲。這半年中沒有發(fā)生過一起大面積停電及其它重大電網事故；沒有發(fā)生調度自動化、通信系統全停及調度責任事故；沒有發(fā)生調度對象投訴且查證屬實的事件。達到了黑龍江省電力有限公司調度中心制定的總體目標和工作要求，這些都與日常嚴格、科學的管理是分不開的。
堅持依法調度，嚴肅調度紀律，全體調度人員均簽定了《安全生產責任狀》，全面落實安全生產責任制。定期組織調度人員及變電所人員學習《電力法》、《電網調度管理條例》等法律法規(guī)，嚴格考核，獎懲分明；認真執(zhí)行安全生產各項規(guī)章制度，堅持“四不放過”，健全激勵和約束機制，保證規(guī)章制度執(zhí)行到位。定期召開調度例會，研究電網運行中存在的問題，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，提高工作效率。
通過每天的上報電量，由調度員計算電量，配合線損分析以便及時發(fā)現電網中存在的問題；為保證電壓質量，值班調度員根據遙測信息每天都要進行數次調整，出現電壓偏低或偏高的情況，及時向佳調匯報并命令相關變電所投切電容器；設專人每天對電網負荷進行監(jiān)視、預測，對系統作動態(tài)分析；及時通報自動化系統信息，做到記錄準確無誤。
在四月份的'春檢中，全體調度人員提前準備、精心組織、制定詳細春檢方案，設第二監(jiān)護人全程監(jiān)護，針對春檢工作中的臨時任務和非正常方式下的故障，嚴格按規(guī)程要求執(zhí)行，從而保證了春檢中無任何違章作業(yè)，各項工作均按計劃順利進行。
五月,我縣熱電廠退出電網，致使電網電壓偏低，我們迅速將這一情況向佳局作了匯報，佳調及時調整了紅興隆66KV有載調壓分接頭，將電壓恢復到正常的范圍內。
定期派專人對各變電所至調度室段通訊電纜進行巡視，以便及時維護，保證遙測信號的準確性，避免信號中斷的情況發(fā)生。
在安全優(yōu)質服務年及“三公”調度活動中，調度室結合工作實際制定了《寶清縣電業(yè)局調度室“安全優(yōu)質服務年”活動方案》，將總體目標和工作內容具體化。將每月活動進程和本月工作重點以簡報的形式向職工傳達并及時向上級調度機構匯報。
經常組織學習“三個十條”，并進行考核。制定了貫徹落實“三個十條”的措施，規(guī)范“三公”調度管理，嚴肅“三公”調度工作紀律，嚴格執(zhí)行《國家電網公司電力調度機構工作人員“五不準”規(guī)定》，堅持依法公開、公平、公正調度。
日常工作中與調度對象建立有效的溝通，做到大型檢修提前一周、臨時檢修提前24小時通知調度對象，盡可能縮短排除故障的時間。認真對待調度對象的咨詢、投訴、舉報和提出的建議，嚴格按照“三公”調度的原則，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，爭取以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得廣大用戶的理解和信任！
對于即將到來的夏季用電高峰，全體調度人員和各變電所所長召開工作例會，針對工作中所遇到的問題研究解決方法，對存在隱患的設備及時維修,制定設備維護方案。對可能存在的突發(fā)事件進行預測并做好應急措施。
調度室工作總結5
煤礦調度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學，是煤礦企業(yè)安全生產的重要環(huán)節(jié)，加強調度工作，能夠克服生產中的脫節(jié)現象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協調，均衡地完成生產作業(yè)計劃。全是為了生產，生產必須安全，作為礦井調度員，要深入現場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調度工作。調度工作必須在詳盡地了解生產過程的基礎上進行，調度員要隨時深入現場，看清現場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個調度員，只有在詳細地了解煤礦日常生產活動的基礎上，才能正確及時地解決生產活動中的問題。
一、調度員日常交接班本礦實行“三八”工作制：
每個調度員接班后首先進行交接工作，接班人員首先了解上一班各個迎頭的產量進尺完成情況，各個掘進工作面和采煤工作面的生產安排等。接班時弄清井下每個點現在的工作狀態(tài)，對于重點工作必須重點調度。高瓦斯礦井更應該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監(jiān)控系統的瓦斯曲線圖，有無瓦斯超限，匯報給那個領導并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時間和恢復正常時間等。上一班的進尺完成情況以及未完成的原因，領導開會協調的各項工作的完成情況及未完成的原因，并進行重點調度。是否有停電停風工作票，停電停風的區(qū)域和通知完成情況。傳真電文完成情況。
二、弄清井上下現場工作情況
1、井下接完班后，必須及時調度井下各個工作面的安全生產情況，弄清楚掘進工作面現在做什么。在了解情況時必須細致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個常見事例：
�。�1）掘進支護，是支護的幫上或者是頂板？支護了幾片網，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護，噴漿等情況。了解現場，才能預計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現在工序，什么時候才能進入下一個工序，并隨時調度。
�。�2）考察情況：如上一個班是考察超標，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動爆破等，那調度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準備打多少個，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個孔，孔的布置，封孔長度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對比等。
（3）停頭打鉆時：停頭打鉆的工作面，我們必須弄清楚當前的打鉆情況，當班出勤人數，鉆機型號和運行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個孔，各個孔的深度和煤巖情況，封孔多少個，連抽多少個孔，多少未抽，并及時協調其它相關單位進行及時抽放。
（4）采煤工作面：對于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數，當班工作安排，煤機運行情況，運輸機，轉載機，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調度員往往在工作的時候不細心，做事粗枝大葉，調問井下情況不全面，導致對井下問題不能正確快速解決，影響正常生產。
2、地面調度主要協調各個科室之間的生產平衡，各個區(qū)隊的材料供應和設備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸等工作。各生產環(huán)節(jié)，必須協調一致，緊密配合，只有保持各生產環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產系統的正常工作，促使生產的順利進行。
煤礦生產的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應等必須保證生產的需要，而煤炭生產中所出現的矛盾往往是和人力、物力、財力的分配有關。因此，調度機構要正確地組織人、財、物的`平衡，為生產單位服務，不斷提高經濟效益，取得最佳效果。具體應做到以下幾點：
�。�1）根據出勤人員的多少，合理安排作業(yè)計劃，做到既不窩工，又力所及。
�。�2）掌握每個作業(yè)地點的施工項目和所需要材料、物資。
（3）遇有影響生產的重大問題，采取果斷措施，調動有關人力、物力、財力、集中力量迅速解決。
3、處理應急事故在工作過程中，必須及時調度井下各個有人工作地點的工作情況，了解現場，才能處理一切生產工作，協調好每個循環(huán)的進展，在日常工作中，各掘進工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護、出矸過程循環(huán)進行的，但是在生產過程中，常常會受到很多影響，比如說運料、停電停風、抽采工區(qū)打鉆、機電事故等。
當出現以上事故時，就是調度發(fā)揮作用的時候。如比說一個礦全礦停電了，作為調度員我們該怎么做呢？按照規(guī)定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個回路正常供電，那么我們就應該通知人員撤到主要進風巷內，待地面送電后及時恢復井下局扇供電，我們的瓦檢員及時檢查開關附近10米瓦斯情況，在不超過0.5%的情況下及時聯系調度室，如果迎頭瓦斯未超過3%，就可以現場安排站好崗后按措施控制風量排放瓦斯，如果瓦斯超過3%了，我們調度員就得及時通知救護隊到通防部門學習相應地點排放瓦斯措施，學好后及時下井，按措施排放瓦斯。在這個停電過程中，我們必須按事故匯報規(guī)定及時向相關領導和業(yè)務科室匯報，指揮各個單位做好相應準備，保證各方面不拖延扯皮。在這個過程中，調度員還必須隨時掌握井下各個地點的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時向相關領導作好匯報，并把領導指示安排傳達到位。
作為調度員，就是必須做到上傳下達，及時把領導安排的工作落實到現場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產進度，理清重點和非重點。煤礦企業(yè)調度工作，它的宗旨就是要及時組織協調、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務。它的宗旨要求，就要達到情況明、底數清、匯報解決問題要及時。
三、對安全生產影響的協調處理
在調度員接完班后，就必須主動調度，按時查問各生產環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產過程中，會出現許多的生產影響，調度員在接到有生產影響匯報的時候，就是調度員發(fā)揮作用的時候。調度員在協調處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產情況比較多變，當突然出現局部失調時，調度員要根據問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統一籌劃，協調解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調查問題發(fā)生的原因和過程，根據問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協調上，一定要按照以下平衡原則進行：一切從安全生產需要出發(fā)，以安全生產為重點，以提高經濟效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產，井上為了井下。各生產環(huán)節(jié)，必須協調一致，緊密配合，只有保持各生產環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產系統的正常工作，促使生產的順利進行。大量的調度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現的失調現象。
（一）、煤礦調度員的工作作風：
1、工作上要從嚴從細，堅持“嚴、細、準、快”的作風。做到情況明、底數清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題果斷扎實。
2、經常深入生產第一線，了解生產全過程。要通過多種渠道了解生產情況，做到指揮服務安全生產時心中有數。
3、有較強的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實事求是，反映情況和問題要如實，一是一，二是二。
5、事事有著落，辦事要牢靠。調度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”。
（二）、煤礦調度人員的應知應會：
1、應知是：
（1）本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況（產狀）、開采條件（包括斷層構造、煤層的穩(wěn)定性和水文地質等）和礦界。
（2）本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現有地質、可采儲量和各個水平的可采儲量和“三量”變化。
（3）本礦采區(qū)接續(xù)，生產的采區(qū)的回采面，正在掘進準備的新采區(qū)和新工作面。
（4）本礦的采煤方法、支護形式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進工作面的爆破、裝運和支護方式。
�。�5）礦井的提升運輸方式和現用的設備與能力，地面生產系統的原煤加工，儲、裝、運系統與能力，以及排矸方式和排矸運輸系統。
�。�6）礦井、采區(qū)和回采工作面的進、回風系統，主、輔扇風機的型號和能力以及運轉情況。
�。�7）礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置、設備容量和通往采掘面的供電線路系統。
�。�8）本礦壓風機房所在位置、設備能力，、管路系統和供風狀況。
�。�9）防塵水源、供水設備及送水管路系統，以及防塵噴霧灑水設施等。
�。�10）本礦當年的礦井瓦斯等級、煤的爆破指數、自然發(fā)火期和每個季度審定的礦井災害預防計劃和事故避災路線。
�。�11）本礦當年的水平延深、技術改造和安生技術措施等重要工程的計劃。
�。�12）本礦的主要采掘機械設備的在籍臺數、性能和使用維修情況。
2、應會是：
（1）會使用本調度室的各種通信設備與上、下、內外通話（包括無線電話傳呼裝置）、調度總機、各種電話、傳真機和微機。
�。�2）會操作調度室內的遙測、遙控儀表。
（3）會組織日、班生產工作和循環(huán)作業(yè)，會處理生產中的一般故障。
�。�4）會掌握生產動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預測預報。
�。�5）會計算生產工作日數、日均和月均產量與進尺、單產、單進、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產率、生產事故率和采掘日生產能力與利用。
�。�6）會做班、日、旬、月的生產與安全分析。
�。�7）—會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災路線圖。
四、工作目標，發(fā)展前景
在這個科技是先進生產力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產管理出份力，也能為領導排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業(yè)務及服務水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻自己的力量。
調度室工作總結6
7月份的調度工作，在公司以及礦領導正確指引下，在各科室的大力配合下，我本著“在崗一分鐘，奉獻60秒”的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。認真組織調度工作，順利完成了礦領導安排的各項任務�，F將我一個月的工作總結如下：
一、根據自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
為了做好調度工作，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。為礦領導上下溝通提供良好周到的服務。我經常深入現場，調查研究，熟悉各種情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報情況。在調度工作中，我根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。日常工作中做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議。
二、定期在礦領導舉行的`調度例會、專題調度會議上，反復研究現場生產管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領導提供決策依據。并于礦領導，生產骨干共同研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理
調度，確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協調。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎上，我精心組織，重點支持，全面調度。具體完成了以下工作：
1、在調度室人員短缺的情況下我克服困難，積極組織現有人員做好礦井的“雨季三防”工作，確保了礦區(qū)的安全和穩(wěn)定，使礦井平穩(wěn)過渡。
2、我嚴格執(zhí)行上級的方針、政策和有關規(guī)定，下達礦領導的各項工作指標。收集各種工作信息，并做好詳細記錄，制訂了調度值班制度，匯制了各種作業(yè)表格，在遇到重大事情時能夠及時向值班領導匯報并通知相關部門處理。每天在早調會匯報上一天的工作進展，按時召開生產班前會下達當天的工作任務，按時向三門峽區(qū)域公司匯報當天任務，使調度室的工作程序化，指揮職能趨于完善。
3、在雨季三防工作領導組領導下，在雨季來臨前，對礦區(qū)區(qū)域內小煤窯進行巡回檢查，發(fā)現塌陷區(qū)域及時充填。礦區(qū)內經常不定時停電，為了減少因停電造成不必要的安全隱患，及時通知機電科，確保備用發(fā)電機正常運行，使井下人員及時撤離，為礦區(qū)的安全保駕護航。
4、在7月份我深入一線，恢復了監(jiān)測監(jiān)控系統和人員定位系統的正常運行，為我礦早日復產做出堅實的基礎。
四、認真做好會議記錄、服務于安全生產。
我認真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告，基本上沒有出現過任何的失誤。
回顧7月的工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如業(yè)務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設。在今后的日子里，調度室有信心、有決心，在礦領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為萬欣礦的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為“和諧文明、安全高效”的現代化礦井而拼搏。
調度室工作總結7
20xx年，在全局統一領導和具體安排下，調度室基本完成了上級和我局下達的各項工作任務。經過努力，煤炭專網正逐步改造完善，煤礦各大監(jiān)控系統全面升級，煤礦安全監(jiān)控和信息化水平不斷提高，我縣煤礦信息調度工作跨上了一個新的臺階�，F將調度室20xx年信息調度方面所做的主要工作總結如下：
一、堅持日常值班監(jiān)控、安全生產調度和應急值守工作
調度室負責上傳下達和安全生產調度工作，值班人員堅持全年24小時不間斷值守，做好日常煤炭生產安全等信息調度工作和節(jié)假日、重要時段的應急值守工作。今年以來，調度室全面完善修訂了科室各項規(guī)章制度，裝訂成冊，人手一份，并組織科室人員認真學習貫徹。特別是在安全監(jiān)控方面，發(fā)現煤礦出現瓦斯超限、系統中斷等異常情況時，按照有規(guī)定要求，下達電話指令、電子文書、必要時下達質詢通知書和處理決定書，要求煤礦進行處理，并按照局領導的安排，深入現場進行核查，防止事故的發(fā)生。全年共下達質詢通知書12份，安全監(jiān)控系統處理決定書1份。針對煤炭專
網改造期間，網絡故障頻發(fā)、信號傳輸錯誤較多的實際情況，調度室在通過電腦監(jiān)控的同時，每日還要調取各煤礦的安全監(jiān)控日報進行對比，做到綜合分析，全面監(jiān)控。
二、開展信息監(jiān)控系統日常監(jiān)管和專項大檢查工作
今年以來，調度室加強對煤礦信息監(jiān)控各大系統的日常監(jiān)管，在每月一次的安全檢查中，重點檢查安全監(jiān)控系統傳感器的安設、調校是否符合要求、“三大”斷電功能是否可靠、各種資料是否齊全等。在日常檢查的同時，按照省、市要求，組織開展了季度專項大檢查，參與了省、市組織的信息監(jiān)控系統交叉大檢查，對全縣煤礦的安全監(jiān)控系統進行了全面的隱患排查，并督促煤礦企業(yè)全部進行了整改，促進了我縣煤礦信息監(jiān)控系統管理水平的提升。
三、組織開展煤礦信息監(jiān)控系統、煤礦井下通訊聯絡系統的升級改造工作和“兩網”聯網工作。
今年以來，按照省、市有關要求，我縣煤礦各大信息監(jiān)控系統進行了全面的升級改造工作，在安全監(jiān)控系統和人員定位系統已全部完成升級的情況下，今年重點開展了對煤礦產量監(jiān)控系統和井下通訊聯絡系統的升級改造工作，全縣4座煤礦目前均開始進行升級改造，砂石煤礦已完成了產量監(jiān)控系統和通訊聯絡系統的升級改造任務，柴溝、蘆子溝、峙峰山正在進行設備安裝工作。同時，今年還組織開展了井下作業(yè)人員管理系統和安全監(jiān)管執(zhí)法網“兩網”聯網建設工作，實現了煤礦與市局之間“兩網”聯網。
四、組織開展煤炭專網的`升級改造工作
今年下半年，按照省、市的統一安排，我縣組織開展了煤炭專網的升級改造工作，對原有的已經落后汰淘、故障不斷的煤炭信息傳輸網絡進行徹底改造，目前，各煤礦和縣局調度室光纜和傳輸設備均已到位，并安裝完畢，正在進行線路調試，力爭年內完成改造任務。
五、組織開展煤礦調度室質量標準化建設工作
今年以來，我局調度室認真組織開展了全縣煤礦調度室質量標準化建設工作，對各礦調度室標準化建設按月進行現場指導，按季度進行評分考核，并提出整改意見，經過努力，今年，我縣柴溝、蘆子溝、峙峰山3座煤礦調度室已通過市局組織的評定，全部達到山西省一級標準。
六、開展應急救援管理各項工作
今年以來，調度室組織修訂《懷仁縣煤礦事故應急救援預案》，加強了節(jié)假日和雨季等重要時段的應急管理和值班工作，要求煤礦企業(yè)建立健全應急管理體系，完善應急預案，按要求儲備必要的應急物資，按計劃進行應急演練，建立完善輔助應急救援隊伍，與專業(yè)救護隊簽訂協議，并在日常檢查中監(jiān)督落實煤礦完成情況。
七、加強對煤礦信息調度系統工作人員培訓
今年，我們要求各煤礦配備足夠監(jiān)控系統維護、值班和技術人員，并認真做好對信息調度監(jiān)控人員的日常培訓工作，積極參加市局組織的各種培訓，目前，煤礦監(jiān)控值班人員基本達到了持證上崗。
調度室工作總結8
回望11月份調度工作，在公司黨總支兩道班子的關懷和輝坡煤業(yè)領導的直接領導下及各科室(區(qū))隊的搭理支持和積極配合下，調度工作的輝坡煤業(yè)總目標“一心一意謀發(fā)展，深嚴細實抓落實”的發(fā)展理念為宗旨。以“提高機制力”為工作準則，按照各級管理部門和輝坡煤業(yè)年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全工作協調，調度等方面充分發(fā)揮了指揮中心“上傳下達，下情上傳”的作用，結合我煤業(yè)的各項生產計劃和工作安排，認真組織和指揮生產調度，較好地完成了各項任務目標，主要做了以下幾方面的'工作。
根據自身實際建立健全了調度室各項制度，全體調度人員全面落實生產責任制。
1、我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力，定期組織全體人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任制。
2、工作任務方面做到分工明確，責任清晰，樹立高度的服務意識。
3、認真組織業(yè)務學，提高理論水平，與此同時經常深入實際，采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
4、在調度工作中根據工作實際無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
5、將總體工作和目標內具體化;日常工作中調度對象建立了良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確;臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。
6、認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以幼稚規(guī)范的服務，良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
調度室工作總結9
回望20xx年，調度室在公司的正確領導和各部室及下屬單位的大力支持和積極配合下，緊緊圍繞公司20xx年全年工作計劃，按照指揮部工作部署，全面落實公司下達的各項任務指標，在安全施工協調、調度等方面充分發(fā)揮了“上情下達，下情上傳”的作用，一年來，調度室主要做了以下幾方面工作：
一、根據自身實際，繼續(xù)完善調度室各項制度：
“沒有規(guī)矩，不成方圓”，調度室運行管理工作必須以健全的管理制度為基礎。由于崔木煤礦尚處于基建時期，工程項目多、交叉作業(yè)平凡、人員雜、矛盾糾紛多，為合理解決矛盾、糾紛，避免因單位糾紛導致施工受阻，使各施工項目不能順利進行,調度室認真落實公司的各項管理制度，以本公司及附近煤礦的先進管理制度為參照。制定了《崔木煤礦基建時期管理及安全處罰條例(暫行)》、《20xx年崔木煤礦基建時期井巷工程管理制度（暫行）》等一系列管理制度，充分健全完善各項管理制度，使每個工作環(huán)節(jié)都有規(guī)可循、有章可遵，用“武裝到牙齒”來實現規(guī)范化管理，使每個施工單位都嚴格按照規(guī)章制度辦事，大大提高了工作效率。
二、加強政治理論與實踐經驗的學習，增強責任意識：
為了做好調度工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力，為此調度室定期組織全體成員學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確每個人的崗位責任，做到分工明確，責任清晰。在調度室工作中與調度對象建立良好有效溝通，做到固定任務傳達提前、及時、準確，臨時任務做到說明詳細無誤、安排合理。服務意識，服務態(tài)度熱情、耐心、細致。認真對待調度對象的咨詢，合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧調度氛圍，為公司上下溝通提供良好的服務。
于此同時，調度室人員經常深入施工現場，跟蹤巡查，協調處理各種問題，掌握工程進度，及時向上級領導匯報。調度室各領導更是以高度負責的精神，靠前指揮、果斷處理各種突發(fā)問題，確保工作做到萬無一失。針對雨季調度室組織搶險隊伍、配備搶險物品，下發(fā)雨季“三防”工作安排措施，并多次對各施工單位的雨季三防物資進行嚴格清查，并登記造冊，同時督促各施工單位編寫“雨季三防措施”。在雨季期間調度室提前查看天氣情況，如遇大到暴雨及時通知各施工單位做好防護措施同時，由調度室牽頭組織生產服務隊、安監(jiān)部對洪水、雨水威脅區(qū)域、對井口、變電所等重點工程場所進行24小時巡查。并多次對溝底水壩進行防汛搶險，確保了雨季期間各項工作順利進行。
三、強化管理，履行崗位職責，不斷提高工作效率：
依據調度室各項規(guī)章制度，全體調度人員按照《調度室管理制度》、《調度員行為規(guī)范管理規(guī)定》等制度，嚴格要求，獎懲分明。在日常工作中，調度室人員按時完成日報表、工作記錄及數據統計等各項工作，詳細記錄井下有害氣體。同時將每周施工隊工作進程以周報表的形式向領導匯報。對存檔、下發(fā)和上報通知、文件嚴格把關，統一標準規(guī)范，確保準確無誤。。在有其他臨時任務安排時，調度室人員迎難而上，克服時間緊，人員少的不利情況，團結協作，堅守工作崗位，以認真負責的態(tài)度實現了工作的規(guī)范和高效。同時為保證各項工作順利進行，調度室進行24小時值班，對每天所作工作進行詳細記錄，若出現突發(fā)情況，及時向上級領導匯報。并督促相關施工單位做好準備，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。
四、組織召開調度例會，確保信息暢通：
為保證各施工隊工作順利推進，確保各項工作信息準確傳達到位，調度室每天7:10準時組織召開調度列會，把每天各施工單位的工作情況及存在問題向上級領導做出匯報。認真聽取上級領導對當天工作任務安排，并和各級領導共同研究解決施工中存在的各種問題，督促、檢查前一天任務落實完成情況，及時解決各施工單位遇到的突發(fā)問題，確保施工順利進行，想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一天的工作，改進不合理的工作流程。五、嚴抓入井考勤，加強井下管理：
為強化入井人員管理，加大井下質量、安全、進度的管理。根據指揮部要求，制定了《崔木煤礦基建時期井下規(guī)定（暫行）》，要求升井人員必須到調度室簽到，并詳細記錄井下存在的'各種問題。月底由調度室對下井次數進行考核統計，并將統計結果上報指揮部及相關部室，對未完成下井任務或不解決實際問題者，與獎金、管理費用等掛鉤。對井下的安全、質量、進度起到了監(jiān)督作用。
年的工作中，我們雖然取得了一些成績，但離上級要求還有一定差距。在今后的工作中我們要進一步加強調度管理工作，以這次年總結為契機，以更加飽滿的熱情、良好的工作作風，保證公司下年計劃順利開展。
20xx年，緊張而忙碌的工作即將翻開新的一頁，新的挑戰(zhàn)正在等待著我們。我們有信心、有決心，在領導及各科室的支持和幫助下，進一步努力工作，奮力拼搏。在今后工作中我們將一如既往的虛心接受大家的批評和監(jiān)督，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，努力與各兄弟科室一起為公司的發(fā)展做出應有的貢獻。
調度室工作總結10
提高員工整體素質，服務全礦安全生產恒泰煤業(yè)有限公司礦調度20xx年年度工作總結20xx年我調度室在公司、礦的正確領導和關懷下，我部門認真貫徹公司、礦的各項決策和有關各種規(guī)章管理制度，堅持以人為本、服務全礦，發(fā)揚嚴、細、實的工作作風；在人員不足、管理范圍大、服務項目多等情況下，而我們的調度員都是剛從學校畢業(yè)轉為煤礦的年輕員工，有些還專業(yè)不對口，對采、掘作業(yè)工序不懂，對井下各個系統、巷道不了解，更談不上指揮生產。所以，給調度業(yè)務工作帶來不便，有時還受到領導的批評。在工作被動的情況下，調度領導以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調度員進行耐心仔細的幫助，講一些調度業(yè)務知識，逐步提高業(yè)務水平，下決心改變被動局面。
回顧一年來我們調度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：
（一）加強勞動紀律，首先抓制度的落實
我們清楚地知道一個單位、一個團體沒有好的紀律，沒有規(guī)矩不成方圓，做任何工作都是一盤散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調度室也制定了自己的管理考核辦法：一是班前、班后會制度，二是交接班制度，三是衛(wèi)生責任制，四是班中不許喝酒、不許打游戲、不許睡覺、不許脫崗、不許串崗等一系列考核辦法。
（二）抓員工業(yè)務培訓，提高全員業(yè)務素質
1、我調度室積極參與礦組辦的各種業(yè)務學習，利用礦舉辦的各種培訓提高員工的業(yè)務技術。
2、今年我部門選送外培人員：調度員2名、監(jiān)控員2名。經過外培增強了員工的業(yè)務水平。
3、加強內培，我室利用每周六下午4—6點對員工培訓學習有關調度員、監(jiān)控員的應知應會業(yè)務，經過內培使員工的業(yè)務素質有明顯提高。
4、內部開展幫教辦法，今年，我們從四月份開始實行從事井下多年的老工人帶領青年員工到采、掘一線看、講、教采掘生產程序。1）看（看生產工序、看生產流程）2）講（講操作技術、講安全重點、講關鍵環(huán)節(jié)）3）教（教設備性能、教設備保養(yǎng)、教設備運轉），從工作面到主井、強力皮帶、筒倉了解、運輸系統設備運轉情況。經過看、講、教使青年員工受到了很大啟發(fā)，真正了解了礦井各個環(huán)節(jié)，也提高了員工對采、掘的`運轉和工序流程，為今后的工作奠定了基礎。
（三）開展精神文明創(chuàng)建工作，創(chuàng)建調度室文明窗口
礦調度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)的東風，也創(chuàng)建我調度室的文明工作：一是加強了調度室、會議室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生的整治工作，二是制定了精神文明創(chuàng)建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必須起立、讓座、文明接待，三是開展文明用語活動，接電話首先說你好，不許說臟話、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。
（四）發(fā)揚吃苦精神，堅決執(zhí)行公司、礦的號召
1、我們調度員堅持執(zhí)行礦規(guī)定的下井次數和時間，堅持經常去生產一線了解工作面安全生產進展狀況。
2、我們響應礦號召在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動中我們調度員參加礦組織的清掃大院衛(wèi)生活動。
3、我們調度室參加了礦組織的國慶90周年唱紅歌活動。
4、特別是我礦9。23滲水事故后，我調度室響應礦號召，調度員分兩套班子值班，一套調度、一套檢身房值班。在救災搶險中，我們調度員準確無誤的將抗水患情況及時反饋給各級領導，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。
5、特別是調度主任李文俊，在發(fā)生滲水時，第一時間趕到現場，指揮搶險工作。
（五）加強煤礦監(jiān)控管理，服務礦井安全生產
1、五月份井下、地面監(jiān)控系統歸調度室管理后，調度室制定了監(jiān)控的管理考核辦法（有文件）
2、加強對監(jiān)控設備的日常維護，對損壞的設備及時更換，保證了井上、下得安全生產。
3、特別是9。23滲水事故后，我們更換了經水浸泡的監(jiān)控和通訊設備，用最短的時間處理好并恢復了災后的正常運轉，保證了礦井的安全生產。
（六）綜合工作
1、調度室堅決執(zhí)行礦領導指示，積極完成領導分配的指令性任務。
2、由調度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實，及時整改了不安全因素，使各生產隊組正常生產。遇到問題及時溝通解決，確保生產環(huán)節(jié)的理順和協調，做到收集信息第一時間，報送信息第一時間，確保反饋信息快速準確。
3、由調度主任牽頭組織各科室干部完成質量標準化驗收、各生產隊組進尺、進度的驗收，一年來未出現任何差錯，為礦提供了準確的產量進尺數據。
4、調度室完成了各種會議紀要文件的打印、每月工資的匯總工作和調度日報工作。
（七）一年來，我部門為我礦安全生產做出應有的貢獻，一至十一月份產量已達到200萬噸以上，進尺6000米做到了調度應該做的工作，但是我們的工作距領導的要求還有一定的差距，工作方面還有不足之處：
1、調度員在平時工作中有時候出現失誤，對井下情況不是了如指掌。
2、調度員業(yè)務水平有所提高，但距高標準要求還有一定差距。
3、監(jiān)控系統完善不夠，日常維護跟不上，監(jiān)控人員技術水平差，問題處理不了還得找廠家來處理。
4、以上所存在問題有待于今后努力完成。
（八）明年的工作重點
1、20xx年是公司發(fā)展、奮進、開拓、創(chuàng)新的一年，新的一年我們恒泰天時、地利、人和條件具備，在安全、產量、進尺要有一個新的突破。所以我們調度在新的一年里也要有新的起點，向高標準、高層次奮斗，無論干哪項工作都要有超前意識。
2、繼續(xù)加強對員工的業(yè)務培訓，積極參與礦組織的外培及礦組織的業(yè)務培訓。
3、加強對員工每周六的內培工作，真正將員工培養(yǎng)成業(yè)務精、技術硬、能適應我礦安全生產的員工。
4、加強監(jiān)控管理，監(jiān)控是我單位的一個難點工作，戰(zhàn)線長、范圍廣，覆蓋我礦井上、下。監(jiān)控人員技術素質差、人員短缺，現在井上、下還存在很多問題，所以監(jiān)控是我單位的一個難點也是我們明年工作的重中之重，必須加強管理，步入正規(guī)。
5、繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建工作，精神文明創(chuàng)建軟件我們自己克服，有關硬件還請公司、礦給予幫助，使我礦調度成為恒泰精神文明的一個亮點。
總之在新的一年內，我調度要有一個新的起色，新的變化，再上一個新的臺階。
調度室工作總結11
一、認真履行崗位職責，加大信息化建設力度，努力打造信息化專業(yè)隊伍，全面提升專業(yè)化服務水平。
�。ㄒ唬┲贫ㄓ嘘P信息化建設標準。
今年我們組織人員制定和完善了xx井信息化建設標準。組織實施了各信息系統的建設，都統一架構于應用系統集成的平臺上，各系統之間的數據可以實現共享，最終將實現數據的準確、可靠、穩(wěn)定和安全。
�。ǘ┨岢鼋ㄔO統一信息化基礎平臺，提高信息資產利用率。
提出了xx井信息化統一平臺的建設思路。統一網絡平臺技術，中心機房實現虛擬化、集約化、多業(yè)務承載為主旨，以實現靈活、低成本、高服務級別的管理。現已經形成硬件服務器、存儲系統的統一部署，集中管理。
�。ㄈ┳⒅匦畔⒒嘤�，加強人才隊伍建設。
調度室通訊班實現人員調整，提高礦井專業(yè)化服務、現在調度室通訊班所有員工的工作責任心已有了提升，工作效率也有了一定的提高。通過今后努力，調度室通訊班職能將更加深化、細化、強化，最終將達到全面提升信息化服務能力，實現“數字xx”的目的。
（四）突出工作重點，把握工作重心，圓滿完成礦井通信信息專業(yè)化服務工作。
1、根據各礦井生產接續(xù)工作安排，6月份配合廠家，對井下廣播系統進行了補充完善，實現了井下廣播重要地點覆蓋，可與井上管理中心（調度室）之間可以進行雙向對講，輔助調度指揮人員了解現場情況。發(fā)生緊急事項，調度室可通過井下廣播系統對相關區(qū)域進行廣播喊話，提醒員工向安全地點撤離。
2、20xx年，帶領通訊班人員按要求及時完成了各礦井上下通信設備的裝拆移任務，井下打鉆視頻的.及時搬遷，為礦井的安全生產提供了堅實的通信信息保障。
3、20xx年，調度室通訊班及時處理各類電話故障，寬帶故障，搶修光纜線路故障通訊線路故障，處理計算機網絡突發(fā)故障等，為xx井信息網絡暢通，安全生產服務做出應有貢獻。
4、2—3月份，負責風井監(jiān)控項目建設，從礦區(qū)到風井敷設光纜，在風井安裝視頻攝像頭5套，電話兩部。并將攝像頭信號傳輸至調度室。
5、3—4月份，負責安裝調度室大屏項目，對調度大屏幕整體更換升級，采用三星55寸超窄縫液晶拼接屏，對來源不一的模擬或數字視頻信號，實現統一管理，使用方便、功能強大。對井下視頻和接入的各種信號，進行了統一安排處理，對實現調度信息化作出應有貢獻
6、6—8月份，監(jiān)測監(jiān)控和人員定位進行了升級改造，從網絡技術及軟件服務上提供協助，9月份對水文監(jiān)測系統線路進行了維修改造，實現了光纖穩(wěn)定傳輸。
二、存在的突出問題和改正措施。
一年以來，我雖說盡職盡責做了一些工作，取得了一些成績，但在取得成績的同時，也看到了自己的不足。主要存在以下問題：一是自己的理論和業(yè)務知識學習不夠系統全面，調度室通訊班全體員工的服務水平及業(yè)務技能還有待提高；二是職能還不夠明確，其他干擾事情過多，深入基層調查研究的次數少；三是在信息化建設中許多應用系統接口不統一、數據相對獨立，從而造成重復投資和數據利用率低等問題。
對于以上問題，我有信心和決心在以后的工作中，認真加以克服，不斷改進自己的思想作風、工作作風和領導作風，努力提高理論水平及政治素質，提高駕馭全局工作的能力，真正當好我井信息化建設的鋪路者。
調度室工作總結12
光陰似箭，時光穿梭瞬然間20xx過去了，回首過去一年里，調度室的工作，在公司的正確領導下，在各部、科室支持和配合下，調度依‘一心一意謀發(fā)展，穩(wěn)步推進求落實，細抓嚴控求安全，嚴管成控求實效’為指導思想，進一步提高‘執(zhí)行、協調為準則’，結合公司年度的工作安排和計劃，目標任務，充分發(fā)揮調度中心的本質、責能作用‘上情下達，下達上匯’工作范圍。運盛在閆總的正確領導和支持下，在全體調度員工的配合努力下，在其他科，部室的領導同志幫助支持下，較好的完成了20xx度各項生產目標和任務，讓我們喜送20xx，引領那新的開始20xx年。
在新的起點上，要漫好步，開好頭， 作為一名普通的調度員工，剛從王臺公司調到運盛總部，調度中心，對新的環(huán)境，認識很深，有種緊迫感，使命感，感受到運盛物流大的環(huán)境里，無論從制度上，各個管理體系上，都有所不同的變化，工作上感受到了壓力，而壓力變?yōu)槭煜さ膭恿�，不斷摸索，不斷熟悉，不斷咨詢，了解工作性質和一些工作范圍，細致性的、分化及其工作重要性。穩(wěn)妥做好各項工作。在短暫工作時間里，找到去年在工作中的'不足，找出在工作中出現的問題和錯誤，突出重點，提出要點，仔細分化自己在工作上穩(wěn)步求進，進取求精工作思路。在本質工作崗位上，我感到責任重大，職責范圍廣泛，接觸問題比較多，了解運行車輛運行情況比較亂，比較復雜，必須有明確的思路，正確對待工作，清晰和了解分化路上運行分配任務，作為晉煤宏圣物流運盛公司，目前也是晉城唯一比較大的物流公司，在生存發(fā)展過程中也走過了艱難路程，道路是坎坷的，過程是不平凡的，也經歷了很多值得我們學習榜樣，公司也積累豐富、寶貴的運輸經驗，我感到現在作為公司的一名員工，感到自豪與驕傲，站立在公司形象物流發(fā)展趨勢，首先把過去一年中的失誤，作為自己在今后工作經驗，再見吧20xx。
展望新的20xx新的開始，讓嶄新的面貌去面臨新的開端，新的目標和任務，以及要求，目標是明確的，思路是明目的，確保在運行中‘安全第一 、預防為主，綜合治理’原則。采取監(jiān)督互信服務，讓運行在路上車，安全運行，在新的20xx，讓我懷著滿懷工作熱情投入在自己工作崗位上，在工作中首先要保持正確工作態(tài)度，確實做好理性化服務，為‘上情下達，下達上匯’服務理念貫徹在工作中，讓自己不斷提高業(yè)務知識水平，提高業(yè)務素質，增強工作能力，加強自身建設，進一步提高責任心，增強責任感，不斷參加培訓和參加各項活動，使自己在新的一年里扎扎實實做工作，認認真真抓實效，一步一步見成效，在其它方面采取靈活多變思維去工作求實效，在踏踏實實工作求進取，讓我在調度的崗位上不斷為美好發(fā)展前景而努力，為明天輝煌而奮進，為更好的發(fā)展而工作。
在新的20xx我要做到以下幾個方面；
第一；要愛崗敬業(yè)，奉獻于企業(yè)，立足于企業(yè)，統一思想，同一個目標，同一個方向，同一個要求，端正工作態(tài)度，明確思路，清晰認識。
第二；遵守一切崗位制度，熟練崗位操作規(guī)程及具體要求，做好工作筆記以及記錄，認真填寫，字體清晰明了 ，電話用禮貌用語接待每一件事情，交待清楚，匯報完整，確保工作無失誤，無漏洞。
第三； 交接班要交接清楚，手拉手，口對口，你不來，我不走具體要求。
第四； 團結同志，互幫互愛，塑造好的形象，樹立好的風范。
第五； 參加多項活動，提高自身水平，增強業(yè)務素質，加強工作能力，不斷學習文化知識，提高業(yè)務能力。時刻要求自己，警示自己在工作上、上進水平。
調度室工作總結13
20xx年以來，在公司的正確領導下，在各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，調度室以提高“執(zhí)行力”為工作準則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結合調度室的工作實際，在安全生產工作協調、調度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達，下情上傳”的作用。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成各項任務目標，確保了安全工作的順利進行。
一、20xx年安全工作總結
�。ㄒ唬┙⒑徒∪苏{度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。
為了做好調度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認識到必須要有較高的政治理論素質和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經常深入實際，深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
（二）認真做好調度會議記錄、整理會議紀要，服務于安全生產。
我們認真組織好調度會議。無論是大調度會還是調度例會，都嚴格按照礦領導的要求認真組織，并及時準備各種材料、報告。在會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀要，以便使會議精神得以及時的上傳下達。
�。ㄈ┒ㄆ诮M織應急預案演練。
根據集體公司文件要求，及時修改了各種應急演練時間，并在規(guī)定的時間內組織了事故應急演練，通過3次事故演練，大大的增強了廣大職工的自救互救能力，鍛煉了各部室、隊組之間的協調配合能力，并通過實踐驗證了應急救援預案的可行性，對存在的問題，制定針對性的措施進行整改。
�。ㄋ模┙⒔∪芾頇C制，完善調度室質量標準化建設。
根據集團公司關于加強調度指揮中心建設的有關文件和領導要求，建立健全了調度室各項管理機制和制度；按質量標準化要求規(guī)范調度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結等共20余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流。并逐步提高了調度裝備水平，尤其是工業(yè)視頻系統已建立完善。
二、20xx年安全工作計劃
1、認真貫徹落實領導有關安全生產方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
2、積極配合有關部門，著重解決影響均衡生產的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產有秩序地進行。
3、進一步加強調度室建設，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準確無誤地逐項、按時完成工作。
4、加強業(yè)務學習，全面提高調度人員的綜合素質，每月定期考核調度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調度人員的思想政治覺悟和業(yè)務水平，在學習各項規(guī)程措施及相關知識的.情況下，理論聯系實際，多深入采掘一線，調查研究，熟悉生產情況。
5、繼續(xù)加強調度室軟件和硬件建設，努力實現一個高標準、高素質、高能力的三高調度室。
三、工作安排
緊緊圍繞公司的整體建設規(guī)劃，爭取把調度室建設成為組織健全、制度完善、運行規(guī)范、程序合理的安全生產標準化信息化調度指揮平臺。
1、首先從人員配置著手，把短缺的人員配備齊全。因為新的人員進入以后，還須經過培訓、學習，逐步掌握調度室的運行程序，這些都須大量的時間，所以在人員配置上，必須提前著手，要在礦井投產時調度室的組織機構已基本健全，并能很好地完成現代化礦井的各項調度工作。
2、在現有調度室各種管理制度的基礎上，對照崗位人員配置的情況，有針對性地編制相應的管理制度，以達到調度室工作的制度化后和程序化。
3、隨著新建調度室的完工，現代標準化調度室的裝備、信息化網絡支撐體系要緊隨其后，安裝到位。以能滿足現代標準化礦井的需要。
1、調度室年度工作重點：調度室年度工作重點通常是：第一季度要為全年生產創(chuàng)造良好開端。第二季度要保證上半年任務完成和實現時間、任務雙過半。第三季度要戰(zhàn)勝高溫和保證安全渡過雨季。第四季度組織全面完成全年生產任務，并為下年度做好生產準備。第一季度正處于年初起步，尤其早1、2月份氣候寒冷，還有元旦、春節(jié)、都會影響職工正常出勤，因此調度室一是要繼續(xù)做好防寒防凍工作，保證地面生產系統不出故障正常生產，二是抓好節(jié)日前后的職工保勤工作保證采掘一線有足夠的勞動力，三是隨時注意基層干部的思想動態(tài)，防止年初松動，總之要努力做到一季度完成全年計劃的24%—25%，1、2月份任務完成首季生產計劃30%以上。第二季度是煤礦生產的大好季節(jié)，但由于春耕和夏收等影響仍須認真抓好職工保勤工作，組織好每月的生產，確保上半年實現時間、任務“雙過半”，并及早為第三季度地面防汛，防排水、防雷電、防暑降溫等工作做好準備。第三季度氣候炎熱，影響職工休息，尤其是7、8月份正處于雨季，對井上井下生產不利。因此一是要抓好雨季“三防工作”做到礦井不淹井，露天煤堆不滑坡，二是做好防暑降溫工作，為職工生活創(chuàng)造一個良好環(huán)境，三是做好流行性多發(fā)病的預防以免影響職工出勤，影響正常生產。第四季度氣候宜人，經過前三個季度的努力，生產條件好于往季，因此第四季度一是抓好冬季生產確保年度計劃的全面完成，二是在完成全年計劃的前提下，做好開拓掘進工作準備，井巷維護及各機電設備的檢修，三是做好第四季度的決戰(zhàn)工作，實現生產安全雙豐收，為下一年生產創(chuàng)造有利條件。
2、調度室旬、月的工作方法與重點：每月的調度工作，首先要抓好上旬的生產，做到上旬不欠產，中旬超額完成計劃，下旬在確保完成月計劃的基礎上，為下月生產做好準備。
3、調度每天的工作重點：每天早8時調度室主任召集召開生產會議，聽取生產輔助單位匯報當日生產任務完成情況，次日的安排和存在的問題并進行統一平衡安排下一天的生產任務。生產會議是調度工作的繼續(xù)，每天生產會議室下達的指標和措施，由值班調度組織兌現，為了達到這一目的值班調度負責主持召開由采煤、掘進、通風、機電、運輸、等值班隊長參加的小班生產會議，下達當班生產任務和措施，并實行班中三調度，三平衡隨時解決生產中出現的問題組織完成當班計劃。
總之我們全體調度人員在總指揮王子君的正確指揮下，精誠團結、共同打拼、有決心、有信心將20xx年全年的生產、掘進、質量、安全任務（傷亡事故為零，重大非傷亡事故為零）圓滿完成。
調度室工作總結14
上半年，在公司領導正確領導下，在各科室的大力配合下，調度室人員本著"在崗一分鐘，奉獻60秒"的責任意識，盡職盡責，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結合我公司各項生產計劃和工作安排認真組織和指揮生產調度，順利完成了公司安排的各項任務。現將調度室上半年的工作總結如下：
一、根據自身實際，建立和健全了調度室各項制度，全體調度室人員，全面落實安全生產責任制。為了做好調度工作，我們認識到必須要有較高的素質和責任感，分析解決生產存在的問題。定期組織全體人員認真學習公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責任，工作任務，做到分工明確，責任清晰。樹立高度的服務意識，服務態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為公司上下溝通提供良好周到的服務。認真組織業(yè)務學習，提高理論水平，與此同時經常深入現場，調查研究，熟悉生產情況，掌握第一手資料，及時向各級領導匯報生產情況。在調度工作中，調度室根據工作實際制定了調度室工作無間隙傳達和交接，對重點工作任務實行全程跟蹤安排解決。將總體目標和工作內容具體化。日常工作中與調度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務傳達提前及時準確、臨時任務做到說明詳細無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務完成的時間。認真對待調度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調度氛圍，以優(yōu)質規(guī)范的服務、良好的工作作風贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調度例會。組織召開調度會，研究解決安全生產中存在的問題，督促檢查任務落實完成情況，及時對各部門進行人力、物力等合理調度，確保生產各環(huán)節(jié)的理順與協調。想方設法彌補工作上的不足，認真審視每一階段的工作，改進不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質量。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎上，調度室周密部署，精心組織，重點支持，全面調度。具體完成了以下工作：
1、2月份調度室嚴格執(zhí)行上級的方針、政策和有關規(guī)定，下達礦領導的各項工作指標。收集各種工作信息，并做好詳細記錄，在遇到重大事情時能夠及時向值班領導匯報并通知相關部門處理。
3、4月份，加強對日報表、周報表及相關報送資料進行嚴格審核和及時報送，同時按時組織召開調度例會和交接班會議，并將會上安排布置的工作進行認真落實，并向有關領導及時反饋現場的信息。組織本部門員工學習規(guī)程措施，全面提高調度人員專業(yè)技術水平，使調度室人員更好發(fā)揮調度室的職能。
5、6月份，由于中天合創(chuàng)能源有限責任公司葫蘆素煤礦發(fā)生"5·6"提升運輸事故，根據中煤集團20xx年第5號調度指令、5月7日下午安全生產緊急視頻會議精神、分公司專題會議要求以及地方各級政府停產指令，我礦于5月7日下午停工，開始了隱患排查及落實。在配合相關部門進行安全大檢查排查安全隱患的同時，調度室組織部門員工進行停工期間安全培訓學習，做好記錄并就學習內容進行答卷考試。6月20日協調我公司20xx年度礦井水災應急救援演練活動。此次演練達到預期目的，真正做到了領導重視、演練有素、組織有序，雖然是假戲真做，但是嚴肅認真、反應迅速，演練比較成功，受到中煤分公司領導的`高度評價。
四、加強培訓學習工作。按時參加公司內部組織的培訓，如通訊員培訓學習、安全知識電教片培訓學習、CAD培訓學習等。組織調度室所有人員進行調度業(yè)務和煤礦專業(yè)知識學習，平時主動學習調度業(yè)務、現場管理和質量管理等方面的知識，努力提高調度室整體業(yè)務水平，為二期調度工作打下了堅實的基礎。
回顧上半年工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如人員少、專業(yè)素質較低，業(yè)務知識還不夠豐富，工作還不夠細致、扎實，造成記錄不太詳盡；協調工作有時存在不到位現象；在處理生產與安全時，有時意識模糊，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進一步提高。
下半年，我們將加強信息報送質量。信息力求又快又準，及時、準確、全面地為礦領導和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到"收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段"，確保信息快速報送。認真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領導交辦的事項等，組織開展督促檢查，即傳達領導指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。更要加強理論學習，特別是現代化調度業(yè)務知識和調度標準化建設方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學習，以學習指導實踐，擴展思路，樹立超前意識，加強制度建設，做好基建建設項目的信息采集、施工單位和施工隊的調度管理工作。在今后的日子里，調度室有信心、有決心，在公司領導、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責，確保礦井的安全生產，為把我礦建設成為"和諧文明、安全高效"的現代化礦井而拼搏。
調度室工作總結15
一、20xx年工作總結
20xx年，我們緊緊圍繞大武口洗煤廠發(fā)展戰(zhàn)略，以全面提升員工隊伍整體素質為目標，以提高員工的崗位操作能力及工作態(tài)度為重點，堅持邊學邊改、邊查邊改、邊整邊改，著力提高員工對培訓學習的思想觀念，不斷完善制度、業(yè)務培訓內容，并將考試成績與薪酬掛鉤，強化全員安全培訓，以學習成績?yōu)樽ナ�，落實培訓責任，加大獎罰力度，著力讓理論、實踐、考核為一體的“三元制”培訓模式落到實處，進一步提高培訓工作的針對性和時效性，讓員工在工作中感到學以致用的效果
20xx年全年，分廠調度室開展的培訓工作著力提升員工執(zhí)行效力，以安全為主線，采取安全與業(yè)務培訓交叉培訓的模式，重點開展周五安全學習，季度培訓工作，企業(yè)文化培訓、本案體系培訓，調度室業(yè)務培訓，調度人員心理素質培訓等培訓工作。
調度室員工業(yè)務技能水平層次不齊及業(yè)務特殊性，我們開展了具有針對性的培訓，針對技能或某一工作態(tài)度表現開展員工培訓工作，并針對生產壓力大時，對員工進行心理教育培訓工作，讓員工釋放工作壓力，同時根據日常工作，開展現場培訓這種培訓模式，加強員工的培訓立體感，改變業(yè)務培訓的枯燥狀態(tài)。
回顧20xx年，分廠調度室完成了基本培訓工作，通過制度建設及相關考核措施已改變以前培訓工作的被動局面，同時完成了業(yè)務培訓及工作態(tài)度相關方面課程的開發(fā)工作。
二、20xx年培訓工作亮點
20xx年，分廠調度培訓工作與其他單位的培訓相比，有以下三點：
1、培訓考核管理：開展培訓與績效考核相掛鉤的方式，將員工績效考核的30%獎金與培訓考核相掛鉤。讓培訓工作不空洞，有利的扭轉了培訓被動局面。
2、培訓課程開發(fā)：開展員工心理素質培訓課程，如壓力釋放等。廠培訓中心給了調度室人員出外培訓培訓業(yè)務的`機會，學以致用，我們根據調度室工作業(yè)務的特殊性，首先開發(fā)了自己的培訓課程。
3、培訓方式創(chuàng)新：業(yè)務培訓到現場的業(yè)務培訓方式。創(chuàng)新的培訓方式有利于拉近員工與培訓學習的距離，讓員工學到自己想學的，感興趣學的。
三、20xx年培訓工作的不足
目前，培訓工作共性是局限于技能、知識培訓課程，缺乏態(tài)度培訓課程，根據自身情況開發(fā)的課程數量不足，仍舊缺乏自己的培訓特色課程。
四、20xx年員工培訓工作思路
20xx年我們的培訓工作仍然堅持以安全為主線，堅持廠培訓中心的新指示，新要求，主要有以下方面的安排：
1、繼續(xù)開展常規(guī)培訓工作，如：周五安全學習、季度培訓等
2、培訓課程上注重自己的特色課程開發(fā)。在原有課程上繼續(xù)開發(fā)相對于自身業(yè)務的特色培訓課程。、
3、對廠里的新制度及各項廠發(fā)文件進行學習。
4、在完成廠里要求的季度培訓后，加強自己的業(yè)務培訓及開展特色課程培訓工作。
分廠調度室
20xx年10月26日
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