調(diào)度室工作總結(jié)14篇
總結(jié)是指社會團(tuán)體、企業(yè)單位和個人對某一階段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況加以回顧和分析，得出教訓(xùn)和一些規(guī)律性認(rèn)識的一種書面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，讓我們來為自己寫一份總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？以下是小編精心整理的調(diào)度室工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇1
今年以來，我調(diào)度室在大平煤業(yè)黨政的正確領(lǐng)導(dǎo)下、各科室及各隊組的大力支持和積極配合下，全面貫徹落實上級安全生產(chǎn)工作的重大決策部署，提高認(rèn)識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，克服人員少等困難，攻克一道道難關(guān)，為大平20xx年安全生產(chǎn)工作發(fā)展起到了積極的推動作用；以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我礦各項生產(chǎn)計劃和工作安排進(jìn)行認(rèn)真組織和協(xié)調(diào)，順利完成各項任務(wù)，確保了全礦安全生產(chǎn)工作的順利進(jìn)行20xx年安全生產(chǎn)工作取得雙贏。
一、20xx年的工作
�。ㄒ唬┲饕a(chǎn)指標(biāo)完成情況（1—10月份）：
1、原煤產(chǎn)量92.89萬噸
2、掘進(jìn)進(jìn)尺2576米
3、商品煤銷售92.89萬噸
4、完全成本196.26元/噸
5、銷售收入3.24億元
6、純利潤10652.86萬元
安全工作：各項安全指標(biāo)控制在可控范圍內(nèi)
�。ǘ┲攸c工作：
1.標(biāo)準(zhǔn)化自檢匯報。每月自檢一次，并填寫好自檢表，資料存檔，做到了齊全完善。
2.隨著雨季的來臨，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，對雨季“三防”進(jìn)行了演練，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預(yù)報，采取得力措施，保證全礦的雨季安全。
3、對3111工作面的安裝工程、3108工作面的安裝及小搬家工程進(jìn)行了全面跟綜落實，在我們的協(xié)調(diào)指揮下，使3111工作面和3108工作面順利試產(chǎn)。
4、對3111回巷的排水問題進(jìn)行了專題研究，并下井進(jìn)行安排和落實。
5、各方協(xié)調(diào)各隊組及科室之間的`工作，使井下工作順利進(jìn)行。
6、強(qiáng)化井下隱患的檢查工作，在檢查中發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。及時發(fā)現(xiàn)井下存在的問題。有效地防止事故的發(fā)生。
7、積極配合各科室開展各類勞動競賽活動及專項安全活動，努力協(xié)調(diào)抓好現(xiàn)場落實工作，有力地保證了活動的有序進(jìn)行，收到了良好的效果。
8、加強(qiáng)安全管理，每月逢周五參加全礦的安全大檢查，對于查出的自身隱患及問題及時整改，保證了安全生產(chǎn)。
9、按礦全年年安排的演練計劃，組織配合了“礦井水災(zāi)應(yīng)急演練、地面火災(zāi)應(yīng)急演練、反風(fēng)應(yīng)急演練、雨季三防專項演練”，每次演練活動均進(jìn)行了評審與總結(jié)，從而大大提高職工的災(zāi)防意識和礦井的救災(zāi)能力。
�。ㄈI(yè)務(wù)工作內(nèi)部創(chuàng)建
1、重點強(qiáng)化了“三個”調(diào)度的工作，重點調(diào)度：對井上下重點安裝工程、巷道開口、貫通工作、主要工程的施工進(jìn)度以及當(dāng)月的重點工作了如指掌；對逐日重點工程項目的落實掌握和當(dāng)日工程進(jìn)展情況、當(dāng)日施工進(jìn)度、累計施工進(jìn)度等做到心中有數(shù)。變化調(diào)度：對工作面巷道貫通、主通風(fēng)機(jī)切換、主扇切換等，進(jìn)行跟蹤了落實記錄；每日調(diào)度會對各類變化信息進(jìn)行了通報，并實現(xiàn)了變化調(diào)度的閉合管理。對每班發(fā)生的變化情況詳細(xì)記錄了發(fā)生的時間、地點、影響范圍、采取措施；對于上班延續(xù)的變化項目，進(jìn)行了跟蹤落實變化進(jìn)展情況，實現(xiàn)變化項目閉合管理。超前調(diào)度：對區(qū)域防突、工作面防突措施及執(zhí)行情況進(jìn)行了全面了解；對超前鉆探工程、超前探測、地質(zhì)構(gòu)造、涉及礦井通風(fēng)系統(tǒng)調(diào)整的巷道貫通施工進(jìn)行了逐日跟蹤落實。
2、建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。根據(jù)自身工作實際.建立和健全了各項調(diào)度室管理制度。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。每月5日和15日組織全體調(diào)度室人員學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和總結(jié)工作，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。為提高業(yè)務(wù)水平，經(jīng)常深入采掘一線.調(diào)查研究熟悉現(xiàn)場生產(chǎn)實際情況，掌握第一手資料。及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度室工作中，調(diào)度室實際24小時無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化.日常工作中與區(qū)隊單位建立良好的有效溝通，做到調(diào)度室任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確，特殊任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤.安排合理，盡可能縮短工作工期；以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，良好的工作作風(fēng)贏得好評，創(chuàng)造和諧調(diào)度。
3、按時組織召開調(diào)度例會，生產(chǎn)分析會議。為領(lǐng)導(dǎo)生產(chǎn)管理提供決策依據(jù)，組織調(diào)度會，生產(chǎn)協(xié)調(diào)會和公司領(lǐng)導(dǎo)及業(yè)務(wù)科室施工隊組共同研究解決生產(chǎn)實際中遇到的困難和疑難問題；督促檢查任務(wù)完成情況.及時解決各區(qū)隊在生產(chǎn)中物料，車輛調(diào)度工作；確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的順利和協(xié)調(diào)，并及時采取措施彌補(bǔ)工作中的不足；認(rèn)真審視每一階段的工作，盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量；及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)，采取專題調(diào)度。
4、建立健全合理機(jī)制，完善調(diào)度軟件建設(shè)，保證各類管理制度化，按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范了調(diào)度室各類各項專題記錄。報表.臺賬.總結(jié).調(diào)度記錄等相關(guān)記錄，有完整的歷史記錄和檔案管理。
5、加強(qiáng)信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”，確保信息快速報送。二是督查力求落到實處。對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定事項的執(zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
（四）存在問題和不足
1、人員少、專業(yè)素質(zhì)較低，造成記錄不太詳盡。
2、協(xié)調(diào)工作有時存在不到位現(xiàn)象。
3、在處理生產(chǎn)與安全時，有時意識模糊。
二、20xx年工作安排：
1、根據(jù)礦井建設(shè)要求，加強(qiáng)重點調(diào)度、超前調(diào)度和變化調(diào)度的工作，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)抓好各個環(huán)節(jié)、專業(yè)之間的綜合平衡及生產(chǎn)組織工作，積極深入現(xiàn)場，認(rèn)真落實好各級領(lǐng)導(dǎo)的工作安排及指示，作好“上情下達(dá)，下情上報”工作。
2、做好頂板管理、“一通三防”、防治水、地面防火、供電安全等安全工作。從供風(fēng)、供水、供電、供料及備品備件等方面加強(qiáng)調(diào)度，對影響工程施工和職工生活的因素及環(huán)節(jié)準(zhǔn)確調(diào)度，及時為領(lǐng)導(dǎo)提供可靠的各類信息，確保按時、保質(zhì)保量的完成各項工作任務(wù)。
3、“雨季三防”管理。進(jìn)入20xx年，在雨季的來臨前，組織各部門做好雨季“三防”的準(zhǔn)備工作，增強(qiáng)雨季“三防”管理安全意識，加強(qiáng)各部門的值班，要求雨季“三防”辦公室加強(qiáng)與氣象部門聯(lián)系，對特別惡劣天氣提前預(yù)報，做到大雨不入井，有洪不成災(zāi)，采取有力措施，保證全礦的雨季安全。
4、冬季“三防”管理，對冬季三防提早準(zhǔn)備，提前制定有效措施，明確任務(wù)，落實責(zé)任，積極為職工營造一個溫暖舒適的工作和生活環(huán)境，確保礦井冬季井上下安全。
5、進(jìn)一步提升調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的內(nèi)涵，提高調(diào)度員的自身素質(zhì)，完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)治理目標(biāo)，并在集團(tuán)公司總調(diào)度專業(yè)執(zhí)行力培訓(xùn)中力爭取得較好成績，以適應(yīng)山煤集團(tuán)的節(jié)奏步伐。每月要按照質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求自行檢查，對查出的問題要進(jìn)行三定，制定整改措施，整改時間，整改負(fù)責(zé)人。發(fā)現(xiàn)、總結(jié)公司各礦調(diào)度工作的亮點，同步提高我礦調(diào)度工作管理水平。
6、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
7、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。
8、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。
9、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
10、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
在20xx年我們將根據(jù)公司的發(fā)展部署，進(jìn)一步細(xì)化管理，明確責(zé)任，牢牢把握調(diào)度閉合管理原則，堅持“嚴(yán)制度、嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)考核”，不斷挖掘潛力，推陳出新，奮發(fā)進(jìn)取，完成全年工作目標(biāo)，實現(xiàn)礦井20xx年的安全生產(chǎn)。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇2
時間因忙碌而短暫，彈指一揮間，歲月已從指縫間悄無聲息的溜走了。從20xx年5月3日辦理入職，勝任調(diào)度一職，開始上班，至今已過了3個月，仔細(xì)回味這3個月的職業(yè)生涯，我的內(nèi)心是喜悅的，承蒙上蒼厚愛與憐憫，幾經(jīng)波折，我終于找到了一個能發(fā)揮自己才能的平臺。
因我經(jīng)常在大企業(yè)上班，來到陌生的環(huán)境里工作，我沒有任何的不適，感覺一切都是那么的自然，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，在同事的熱情幫助下，我很快熟悉了這里的人員和環(huán)境。隨著辦公室的安排，辦公桌椅，電腦等所有設(shè)施的配置，我開始進(jìn)入工作狀態(tài)，全身心的投入到任務(wù)艱巨，工作繁忙的工程項目建設(shè)中。
我很榮幸的成為調(diào)度室中的一員，我們部門的主要任務(wù)是負(fù)責(zé)項目建設(shè)中50萬噸/年電石項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)、架空金屬工藝管道；60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)；廠前區(qū)（生活、辦公區(qū)）埋地管網(wǎng)的建設(shè)。我加入本部門，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，主要做了以下一些工作：
1、熟悉寧夏化工設(shè)計研究院設(shè)計的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司50萬噸/年電石項目的埋地管網(wǎng)圖紙，認(rèn)真的查看圖紙，熟悉圖紙中的設(shè)計內(nèi)容后，依據(jù)設(shè)計圖紙，計算50萬噸/年電石項目廠區(qū)給水管道，排水管道，消防管道，電石爐循環(huán)水管道（分區(qū)2供，2回），空壓站等凈環(huán)冷卻水管道（1供，1回）等管道的工程量，材料用量，管件。應(yīng)用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
認(rèn)真閱讀、熟悉寧夏化工設(shè)計院設(shè)計的`內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司50萬噸/年電石項目架空金屬工藝管道的圖紙，依據(jù)設(shè)計圖紙，計算架空的壓縮空氣管道，煤氣管道，儀表空氣管道，氮氣管道的主要工程量，材料用量，管件用量，保溫、防護(hù)等材料的用量，管架的數(shù)量。應(yīng)用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
2、熟悉中國天辰設(shè)計院設(shè)計的內(nèi)蒙古中谷礦業(yè)有限責(zé)任公司60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)的圖紙，依據(jù)設(shè)計圖紙，計算60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)井水管道，生活給水管道，生產(chǎn)給水管道，公用循環(huán)水管道（1供，1回），冷凍水管道（1供，1回），生活污水管道，生產(chǎn)污水管道，雨水、清凈排水管道（分區(qū)共2條線，a線和b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井?dāng)?shù)量，各種內(nèi)徑尺寸的檢查井?dāng)?shù)量，地上式消火栓的數(shù)量，單篦雨水口數(shù)量，雙箅雨水口的數(shù)量等工程量。應(yīng)用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
3、熟悉中國天辰設(shè)計院設(shè)計的廠前區(qū)（生活、辦公區(qū)）埋地管網(wǎng)的圖紙，依據(jù)設(shè)計圖紙，計算熱水管道（1供，1回），生活給水管道，生活污水排水管道，雨水、清凈排水管道（a線，b線），消防給水管道等管道的主要工程量，材料用量，管件。計算各種幾何尺寸規(guī)格的閥門井?dāng)?shù)量，各種內(nèi)徑尺寸的檢查井?dāng)?shù)量，地上式消火栓的數(shù)量，單篦雨水口數(shù)量，雙箅雨水口的數(shù)量等工程量。應(yīng)用Excel軟件，將工程量、材料用量匯總，以電子版的形式存檔，以便日常使用和查閱。
50萬噸/年電石項目的埋地管網(wǎng)為寧夏化工研究院設(shè)計，依據(jù)設(shè)計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了16頁。60萬噸/年P(guān)VC、燒堿，廠前區(qū)埋地管網(wǎng)為中國天辰設(shè)計院設(shè)計，依據(jù)設(shè)計圖紙，計算工程量，材料用量，我用A4廢紙的背面做草稿紙寫了52頁。我計算的數(shù)據(jù)和設(shè)計院材料表中數(shù)據(jù)對比后，為了數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性，我用信紙做草稿紙將數(shù)據(jù)不符合的項目重新計算寫了15頁，我將2次計算的數(shù)據(jù)和閆利平計算的數(shù)據(jù)對比后，將設(shè)計院算錯的數(shù)據(jù)改正過來。這些草稿紙至今在我的文件夾中完好的保存著，日后工作中若有數(shù)據(jù)不符，以便我隨時查閱。
4、根據(jù)工程建設(shè)的需要，我利用自己CAD制圖軟件的優(yōu)勢，將寧夏化工設(shè)計研究院設(shè)計的50萬噸/年電石項目電子版若干個局部埋地管網(wǎng)平面圖編輯、拼接成一個整體的、完整的電石項目埋地管網(wǎng)平面圖，這樣看起圖紙來能縱觀全局，比較直觀、易懂。
為了監(jiān)管50萬噸/年電石項目埋地管網(wǎng)乙方的施工質(zhì)量，為了保證各條主管道、支管走向準(zhǔn)確，井室的位置與設(shè)計圖紙相符，我結(jié)合自己的測量經(jīng)歷和測量學(xué)科，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道定位圖，9條管道在轉(zhuǎn)彎，變徑，有支管處，設(shè)置井室處的坐標(biāo)在CAD中都很方便、快捷的查詢和標(biāo)注出來。省去了測量定位時日常繁瑣的坐標(biāo)計算工作，既準(zhǔn)確，又快捷方便。
為了保證管道的埋設(shè)深度，我運用測量學(xué)的高程控制，通過高程計算得出的數(shù)據(jù)，我用CAD制圖軟件繪制了一份50萬噸/年電石項目管道及溝槽橫斷面圖，該圖能反應(yīng)出9條主管道的間距及埋設(shè)深度的位置關(guān)系，為科學(xué)施工提供依據(jù)。
根據(jù)工程建設(shè)的需要和部門領(lǐng)導(dǎo)的要求，我用CAD制圖軟件繪制了一份60萬噸/年P(guān)VC、燒堿廠區(qū)管道平面圖，這份圖中主要反映公用循環(huán)給水管道，公用循環(huán)回水管道，生產(chǎn)給水管道，生活給水管道這4條壓力管線的走向，以及和PVC、燒堿廠區(qū)內(nèi)各個工序土建構(gòu)筑物之間的位置關(guān)系，因這4條管線設(shè)計院沒有設(shè)計閥門井、閥門，部門領(lǐng)導(dǎo)提出為了今后的運行和檢修方便，和公司領(lǐng)導(dǎo)商量增加閥門井和閥門，特讓我繪制此圖。
5、去50萬噸/年電石項目埋地管網(wǎng)的施工現(xiàn)場，掌握施工動態(tài)，查看施工進(jìn)度，參與施工的人數(shù)，進(jìn)場的材料，監(jiān)管工程質(zhì)量，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量缺陷，向部門領(lǐng)導(dǎo)匯報，告知施工單位進(jìn)行整改，監(jiān)督、檢查施工單位整改的情況，是否合格。每天寫施工日記，將當(dāng)天的施工事項一一記錄。
6、因60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)為甲供材料，根據(jù)自己計算的60萬噸/年P(guān)VC、燒堿項目廠區(qū)埋地管網(wǎng)工程量，材料用量填寫采購申請單，確認(rèn)無誤后，將填寫好的電子版采購申請單交本部門領(lǐng)導(dǎo)。
7、在干好本職工作的同時，盡心盡力辦好本部門領(lǐng)導(dǎo)交代的其它事項。
總之，在這三個月里，我在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我和本部門同事們做了許多工作，我只將重要的，記憶深刻的寫出來。當(dāng)然，這里面有的工作是團(tuán)隊的結(jié)晶，我只是有幸成為參與其中的一員，在平凡的崗位上，為企業(yè)的發(fā)展壯大貢獻(xiàn)一份綿薄之力。
感謝中谷礦業(yè)給我這次的工作機(jī)會，我將倍加珍惜這次機(jī)會，嚴(yán)格遵守公司的紀(jì)律、規(guī)章制度，維護(hù)公司利益。以部門領(lǐng)導(dǎo)為核心，在部門領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，積極主動的開展工作，在工作上不畏艱辛，開拓進(jìn)取，勇往直前，盡心盡職做好本職工作，爭做一名優(yōu)秀的員工。
請本部門領(lǐng)導(dǎo)和人力資源部對我考核，予以轉(zhuǎn)正。
調(diào)度室
張八斗
20xx年8月17日
調(diào)度室工作總結(jié) 篇3
上半年，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室的大力配合下，調(diào)度室人員本著"在崗一分鐘，奉獻(xiàn)60秒"的責(zé)任意識，盡職盡責(zé)，任勞任怨，以飽滿的工作熱情和奮發(fā)向上的精神狀態(tài)開展各項工作。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成了公司安排的各項任務(wù)。現(xiàn)將調(diào)度室上半年的工作總結(jié)如下：
一、根據(jù)自身實際，建立和健全了調(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)責(zé)任制。為了做好調(diào)度工作，我們認(rèn)識到必須要有較高的素質(zhì)和責(zé)任感，分析解決生產(chǎn)存在的問題。定期組織全體人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入現(xiàn)場，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的.溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
二、定期組織召開調(diào)度例會。組織召開調(diào)度會，研究解決安全生產(chǎn)中存在的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進(jìn)行人力、物力等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。想方設(shè)法彌補(bǔ)工作上的不足，認(rèn)真審視每一階段的工作，改進(jìn)不合理的工作流程，遇到問題及時溝通，解決。盡全力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、重點環(huán)節(jié)、在安全的基礎(chǔ)上，調(diào)度室周密部署，精心組織，重點支持，全面調(diào)度。具體完成了以下工作：
1、2月份調(diào)度室嚴(yán)格執(zhí)行上級的方針、政策和有關(guān)規(guī)定，下達(dá)礦領(lǐng)導(dǎo)的各項工作指標(biāo)。收集各種工作信息，并做好詳細(xì)記錄，在遇到重大事情時能夠及時向值班領(lǐng)導(dǎo)匯報并通知相關(guān)部門處理。
3、4月份，加強(qiáng)對日報表、周報表及相關(guān)報送資料進(jìn)行嚴(yán)格審核和及時報送，同時按時組織召開調(diào)度例會和交接班會議，并將會上安排布置的工作進(jìn)行認(rèn)真落實，并向有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及時反饋現(xiàn)場的信息。組織本部門員工學(xué)習(xí)規(guī)程措施，全面提高調(diào)度人員專業(yè)技術(shù)水平，使調(diào)度室人員更好發(fā)揮調(diào)度室的職能。
5、6月份，由于中天合創(chuàng)能源有限責(zé)任公司葫蘆素煤礦發(fā)生"5·6"提升運輸事故，根據(jù)中煤集團(tuán)20xx年第5號調(diào)度指令、5月7日下午安全生產(chǎn)緊急視頻會議精神、分公司專題會議要求以及地方各級政府停產(chǎn)指令，我礦于5月7日下午停工，開始了隱患排查及落實。在配合相關(guān)部門進(jìn)行安全大檢查排查安全隱患的同時，調(diào)度室組織部門員工進(jìn)行停工期間安全培訓(xùn)學(xué)習(xí)，做好記錄并就學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行答卷考試。6月20日協(xié)調(diào)我公司20xx年度礦井水災(zāi)應(yīng)急救援演練活動。此次演練達(dá)到預(yù)期目的，真正做到了領(lǐng)導(dǎo)重視、演練有素、組織有序，雖然是假戲真做，但是嚴(yán)肅認(rèn)真、反應(yīng)迅速，演練比較成功，受到中煤分公司領(lǐng)導(dǎo)的高度評價。
四、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作。按時參加公司內(nèi)部組織的培訓(xùn)，如通訊員培訓(xùn)學(xué)習(xí)、安全知識電教片培訓(xùn)學(xué)習(xí)、CAD培訓(xùn)學(xué)習(xí)等。組織調(diào)度室所有人員進(jìn)行調(diào)度業(yè)務(wù)和煤礦專業(yè)知識學(xué)習(xí)，平時主動學(xué)習(xí)調(diào)度業(yè)務(wù)、現(xiàn)場管理和質(zhì)量管理等方面的知識，努力提高調(diào)度室整體業(yè)務(wù)水平，為二期調(diào)度工作打下了堅實的基礎(chǔ)。
回顧上半年工作，雖然取得了一定的成績，但在某些方面還存在著不足，如人員少、專業(yè)素質(zhì)較低，業(yè)務(wù)知識還不夠豐富，工作還不夠細(xì)致、扎實，造成記錄不太詳盡；協(xié)調(diào)工作有時存在不到位現(xiàn)象；在處理生產(chǎn)與安全時，有時意識模糊，開展工作時創(chuàng)造性思路不多，管理水平有待于進(jìn)一步提高。
下半年，我們將加強(qiáng)信息報送質(zhì)量。信息力求又快又準(zhǔn)，及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到"收集信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段"，確保信息快速報送。認(rèn)真落實各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部署，重要會議、重要文件、重大決定及領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到快捷和實效，保證全礦上下政令暢通。更要加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，特別是現(xiàn)代化調(diào)度業(yè)務(wù)知識和調(diào)度標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)方面的知識。以及專業(yè)知識，不斷提高專業(yè)素養(yǎng)，在實踐中學(xué)習(xí)，以學(xué)習(xí)指導(dǎo)實踐，擴(kuò)展思路，樹立超前意識，加強(qiáng)制度建設(shè)，做好基建建設(shè)項目的信息采集、施工單位和施工隊的調(diào)度管理工作。在今后的日子里，調(diào)度室有信心、有決心，在公司領(lǐng)導(dǎo)、各科室的支持和幫助下，扎扎實實、腳踏實地的干好調(diào)度室的本職工作，為公司的和諧、穩(wěn)步發(fā)展恪盡職守、盡職盡責(zé)，確保礦井的安全生產(chǎn)，為把我礦建設(shè)成為"和諧文明、安全高效"的現(xiàn)代化礦井而拼搏。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇4
煤礦調(diào)度室煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度工作人員，要深入現(xiàn)場了解一切，包括各采掘斷面情況，打鉆抽放情況，通風(fēng)情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳細(xì)地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度工作人員要隨時深入現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題�，F(xiàn)將具體工作總結(jié)如下：
一、日常交接班
每個調(diào)度人員接班后首先進(jìn)行交接工作，接班人員首先了解上一班各個工作面的產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，以及各個工作面的生產(chǎn)安排等，接班時要弄清楚井下每個作業(yè)點現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對于重點工作必須重點調(diào)度。落實領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的各項工作的完成情況及未完成原因，并進(jìn)行重點調(diào)度。認(rèn)證填寫交接班記錄本。
二、弄清楚井上下現(xiàn)場工作情況
1、井下接班后，必須及時調(diào)度井下各個工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚各個工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時必須細(xì)致，知其然還得知其所然。以下舉出常見事例：
�。�1）、掘進(jìn)支護(hù):是支護(hù)的幫還是頂？支護(hù)了幾片網(wǎng)，幾根錨桿、錨索，噴漿情況。了解現(xiàn)場才能預(yù)計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現(xiàn)在的工序，什么時候能進(jìn)入下一個工序。
�。�2）、停頭檢測：如上一個班已到允許掘進(jìn)距離，本班需打探放孔或是進(jìn)行物探時，那調(diào)度人員就得弄清楚本班需要打多少鉆孔，孔深多少米，斷面的煤巖層情況；工作面現(xiàn)場是否具備做物探的施工條件。
2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個科室之間的生產(chǎn)平衡，各個區(qū)隊的材料供應(yīng)和設(shè)備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸?shù)裙ぷ�。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利完成。
三、應(yīng)急處置
處理應(yīng)急事故時，首先確定事故類型及影響范圍，是否達(dá)到撤人條件，需要將人員撤到什么位置，然后再落實事故原因同時按照匯報要求逐級上報，積極配合值班領(lǐng)導(dǎo)協(xié)調(diào)各相關(guān)科室處理事故恢復(fù)生產(chǎn)。
四、對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理
必須主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度人員在接到有生產(chǎn)影響匯報的時候，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時候，調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的'原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要的時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序，才能把問題解決好。
五、調(diào)度人員工作作風(fēng)
1、工作上要從嚴(yán)從細(xì)，堅持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題要果斷扎實。
2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)過程。要通過多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時心中有數(shù)。
3、有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實事求是，反應(yīng)情況和問題要如實，一是一，二十二。
5、事事有落實，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有落實、條條有回音、項項有記錄”。
煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。他的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇5
不知不覺，大學(xué)畢業(yè)以后，參加工作已經(jīng)半年了。20xx年7月1日我來到位于高新開發(fā)區(qū)開拓巷2號太原天然氣有限公司報到，由于我剛剛參加工作，沒有實踐工作經(jīng)驗，也不了解太原天然氣有限公司的生產(chǎn)運行情況，公司安排我先到基層進(jìn)行實習(xí)，先后在丈子頭門站巡線，巡查丈子頭門站到新張管線安全情況，之后又調(diào)到迎新街煤氣管理站，我是在20xx年12月9日從太原市煤氣公司迎新街管理站調(diào)回公司生產(chǎn)調(diào)度室，從事天然氣調(diào)度與監(jiān)控工作，深深感到這是公司領(lǐng)導(dǎo)對我的信任與培養(yǎng)。
我要十分珍惜這個機(jī)會，在新的崗位上勤勤懇懇，努力工作，充分發(fā)揮自己的聰明才干。
調(diào)回生產(chǎn)調(diào)度室已經(jīng)有一個月的時間了，在生產(chǎn)調(diào)度室一邊學(xué)習(xí)一邊工作，在這期間對生產(chǎn)調(diào)度與監(jiān)控工作有了一定的了解，潛移默化地掌握了一些基本情況，體會到在生產(chǎn)調(diào)度室有幾方面的工作程序：
第一，白班，早上8：30來到調(diào)度室，每小時整點左右記錄：丈子頭門站市網(wǎng)流量和進(jìn)出口壓力；新張的出口壓力和流量；太鋼專線的進(jìn)出口壓力和流量；西溫莊進(jìn)出口壓力和流量；CNG出口壓力和流量，之后向煤氣公司調(diào)度室報丈子頭出口壓力和累計流量；新張出口壓力和累計流量；西溫莊出口壓力和累計流量，之后向煤氣公司調(diào)度要回程家莊儲氣柜三個氣柜的高度，氣柜的壓力、儲存量、輸出量、輸入量、太鋼專線給儲氣柜輸供氣量。在9：00左右在網(wǎng)站上報明日預(yù)計用氣量，太鋼調(diào)度會發(fā)傳真告知明日太鋼用氣量，也到網(wǎng)站上報太鋼明日用氣量，10：00左右到網(wǎng)站上查看省天然氣公司給今日的批復(fù)量，進(jìn)行記錄，之后給煤氣公司調(diào)度發(fā)送傳真，告知本日的批復(fù)用量。
監(jiān)控管網(wǎng)及設(shè)備運行狀態(tài)與日常運營管理，分析管網(wǎng)運行壓力、溫度、流量等數(shù)據(jù)安排調(diào)峰用氣，觀察管線的運行是否正常，查看程家莊儲氣柜的數(shù)據(jù)，及時進(jìn)行調(diào)整，保證程家莊儲氣柜充足，高峰期正常供氣。
第二，夜班，在下午19：30來的調(diào)度室，每小時同白班一樣記錄數(shù)據(jù)，報數(shù)據(jù)。第二天早上，進(jìn)行數(shù)據(jù)的匯總，全市總用量、市網(wǎng)用量、工業(yè)用量、丈子頭門站用量、西溫莊門站用量、太鋼用量、不銹鋼用量、CNG用量、程家莊儲氣柜用量、早六點程家莊儲氣柜用量，之后向煤氣公司領(lǐng)導(dǎo)、煤氣公司調(diào)度室、燃?xì)廪k公室發(fā)送傳真以及臺帳。
每天早上向外發(fā)傳真，及時準(zhǔn)確的'向領(lǐng)導(dǎo)和有關(guān)單位，告知前一天的天然氣用氣情況，方便領(lǐng)導(dǎo)和和有關(guān)單位了解全天的用氣情況，統(tǒng)計居民、工業(yè)企業(yè)的用氣量，安排用氣計劃。
第三，有時，煤氣公司進(jìn)行管道的檢修和修復(fù)工作，對管線進(jìn)行停止供氣，并且發(fā)傳真給相應(yīng)的門站，打電話告知情況，了解停止時間和開始供氣時間，進(jìn)行記錄。
當(dāng)遇到檢修的時候，讓相關(guān)的門站做好準(zhǔn)備，及時的調(diào)整輸送的流量，配合好管線所進(jìn)行作業(yè)，在保證順利完成施工的前題下，盡快完成檢修工作，恢復(fù)正常的供氣。
第四，在上白班和夜班的同時會接聽客戶的電話，如：灶具有問題，問之灶具的廠家，告知廠家的聯(lián)系方式；客戶詢問為何停氣，要進(jìn)行耐心的解釋，告之停氣的原因，并請客戶諒解，如實告知何時可以恢復(fù)天然氣的供應(yīng)；客戶發(fā)現(xiàn)有漏氣現(xiàn)象，及時的通知相應(yīng)的煤氣管理站和有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)。
受理客戶咨詢及保修事宜，處理突發(fā)緊急事件，協(xié)調(diào)管線所、管理站、客服中心等相關(guān)部門開展維修搶險工作。
第五，接到公司領(lǐng)導(dǎo)的指令，記錄調(diào)整門站出口的具體信息，調(diào)整壓力大小，并且給相應(yīng)的門站傳真調(diào)度令，之后，經(jīng)過一段時間的觀察，確定壓力是否調(diào)整。
通過學(xué)習(xí)和實踐，以及牛部長對調(diào)度工作的講解，我基本了解公司各個門站輸送天然氣的方式、供應(yīng)地區(qū)、管線的位置，供氣的原理，掌握了一些天然氣輸送的情況，具體有三個方面：
第一，丈子頭門站有兩條管線進(jìn)入，一條太鋼專線，我公司不進(jìn)行壓力的調(diào)整，直接供給太鋼，另一條是市網(wǎng)的管線，公司進(jìn)行壓力的調(diào)整，輸送到市網(wǎng)的管線中，其中一部分調(diào)整壓力輸送到新張調(diào)壓站。
第二，西溫莊有一條管線進(jìn)入，進(jìn)行調(diào)整壓力輸送到市網(wǎng)管線中，其中一部分調(diào)整壓力輸送到CNG、小店高中壓調(diào)壓站。
第三，太鋼專線又建一條管線專門給程家莊儲氣柜供氣，太鋼專線上建一條給程家莊儲氣柜供氣的管線，是為了在用氣的高峰期，我公司進(jìn)行調(diào)峰做準(zhǔn)備，方便客戶在早、中、晚用氣正常，而專門修建的一條管線。
我們天然氣公司聯(lián)系著千家萬戶，能保證老百姓的正常生活，這是一項關(guān)系到民生的重要工作。我要熱愛本職工作，加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，愛崗敬業(yè)，不遲到早退，干工作重在認(rèn)真，做好工作重在務(wù)實，認(rèn)真體現(xiàn)在工作的過程，務(wù)實則反映出工作的結(jié)果，工作中要堅持原則性，丁是丁，鉚是鉚，要實事求是，決心以認(rèn)真的工作態(tài)度，服從領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，做好自己的本職工作，在新的一年里貢獻(xiàn)自己力量。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇6
一、認(rèn)真履行崗位職責(zé)，加大信息化建設(shè)力度，努力打造信息化專業(yè)隊伍，全面提升專業(yè)化服務(wù)水平。
�。ㄒ唬┲贫ㄓ嘘P(guān)信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。
今年我們組織人員制定和完善了xx井信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)。組織實施了各信息系統(tǒng)的建設(shè)，都統(tǒng)一架構(gòu)于應(yīng)用系統(tǒng)集成的平臺上，各系統(tǒng)之間的數(shù)據(jù)可以實現(xiàn)共享，最終將實現(xiàn)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、可靠、穩(wěn)定和安全。
（二）提出建設(shè)統(tǒng)一信息化基礎(chǔ)平臺，提高信息資產(chǎn)利用率。
提出了xx井信息化統(tǒng)一平臺的建設(shè)思路。統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)平臺技術(shù)，中心機(jī)房實現(xiàn)虛擬化、集約化、多業(yè)務(wù)承載為主旨，以實現(xiàn)靈活、低成本、高服務(wù)級別的管理。現(xiàn)已經(jīng)形成硬件服務(wù)器、存儲系統(tǒng)的統(tǒng)一部署，集中管理。
�。ㄈ┳⒅匦畔⒒嘤�(xùn)，加強(qiáng)人才隊伍建設(shè)。
調(diào)度室通訊班實現(xiàn)人員調(diào)整，提高礦井專業(yè)化服務(wù)、現(xiàn)在調(diào)度室通訊班所有員工的.工作責(zé)任心已有了提升，工作效率也有了一定的提高。通過今后努力，調(diào)度室通訊班職能將更加深化、細(xì)化、強(qiáng)化，最終將達(dá)到全面提升信息化服務(wù)能力，實現(xiàn)“數(shù)字xx”的目的。
�。ㄋ模┩怀龉ぷ髦攸c，把握工作重心，圓滿完成礦井通信信息專業(yè)化服務(wù)工作。
1、根據(jù)各礦井生產(chǎn)接續(xù)工作安排，6月份配合廠家，對井下廣播系統(tǒng)進(jìn)行了補(bǔ)充完善，實現(xiàn)了井下廣播重要地點覆蓋，可與井上管理中心（調(diào)度室）之間可以進(jìn)行雙向?qū)χv，輔助調(diào)度指揮人員了解現(xiàn)場情況。發(fā)生緊急事項，調(diào)度室可通過井下廣播系統(tǒng)對相關(guān)區(qū)域進(jìn)行廣播喊話，提醒員工向安全地點撤離。
2、20xx年，帶領(lǐng)通訊班人員按要求及時完成了各礦井上下通信設(shè)備的裝拆移任務(wù)，井下打鉆視頻的及時搬遷，為礦井的安全生產(chǎn)提供了堅實的通信信息保障。
3、20xx年，調(diào)度室通訊班及時處理各類電話故障，寬帶故障，搶修光纜線路故障通訊線路故障，處理計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)突發(fā)故障等，為xx井信息網(wǎng)絡(luò)暢通，安全生產(chǎn)服務(wù)做出應(yīng)有貢獻(xiàn)。
4、2—3月份，負(fù)責(zé)風(fēng)井監(jiān)控項目建設(shè)，從礦區(qū)到風(fēng)井敷設(shè)光纜，在風(fēng)井安裝視頻攝像頭5套，電話兩部。并將攝像頭信號傳輸至調(diào)度室。
5、3—4月份，負(fù)責(zé)安裝調(diào)度室大屏項目，對調(diào)度大屏幕整體更換升級，采用三星55寸超窄縫液晶拼接屏，對來源不一的模擬或數(shù)字視頻信號，實現(xiàn)統(tǒng)一管理，使用方便、功能強(qiáng)大。對井下視頻和接入的各種信號，進(jìn)行了統(tǒng)一安排處理，對實現(xiàn)調(diào)度信息化作出應(yīng)有貢獻(xiàn)
6、6—8月份，監(jiān)測監(jiān)控和人員定位進(jìn)行了升級改造，從網(wǎng)絡(luò)技術(shù)及軟件服務(wù)上提供協(xié)助，9月份對水文監(jiān)測系統(tǒng)線路進(jìn)行了維修改造，實現(xiàn)了光纖穩(wěn)定傳輸。
二、存在的突出問題和改正措施。
一年以來，我雖說盡職盡責(zé)做了一些工作，取得了一些成績，但在取得成績的同時，也看到了自己的不足。主要存在以下問題：一是自己的理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)不夠系統(tǒng)全面，調(diào)度室通訊班全體員工的服務(wù)水平及業(yè)務(wù)技能還有待提高；二是職能還不夠明確，其他干擾事情過多，深入基層調(diào)查研究的次數(shù)少；三是在信息化建設(shè)中許多應(yīng)用系統(tǒng)接口不統(tǒng)一、數(shù)據(jù)相對獨立，從而造成重復(fù)投資和數(shù)據(jù)利用率低等問題。
對于以上問題，我有信心和決心在以后的工作中，認(rèn)真加以克服，不斷改進(jìn)自己的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)，努力提高理論水平及政治素質(zhì)，提高駕馭全局工作的能力，真正當(dāng)好我井信息化建設(shè)的鋪路者。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇7
回顧20xx年一年來的工作，在礦領(lǐng)導(dǎo)的幫助指導(dǎo)下，安全、生產(chǎn)調(diào)度認(rèn)真履行工作職責(zé)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，不斷進(jìn)取，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上雖然取得了顯著的進(jìn)步，成長了不少，但也清醒地認(rèn)識到自己的不足之處，現(xiàn)將20xx年的思想和工作情況以及今后的努力方向匯報如下：
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)。
始終堅持把調(diào)度業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)作為提高綜合能力、業(yè)務(wù)水平的重要途徑。堅持在干中學(xué)，在學(xué)中干。一年多來，在孔礦長的帶領(lǐng)下，進(jìn)行系統(tǒng)的、全面的調(diào)度業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。并且緊密聯(lián)系自身工作實際進(jìn)行學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)，提高了調(diào)度員自身素質(zhì)，豐富了業(yè)務(wù)知識水平，增強(qiáng)了工作能力，不斷的學(xué)習(xí)才能不斷的進(jìn)步，把礦領(lǐng)導(dǎo)交給我們的每一項工作都當(dāng)成是一次學(xué)習(xí)的機(jī)會，認(rèn)真努力的完成它。
二、盡心盡責(zé)，認(rèn)真努力做好本職工作。
1、每班按照實際情況組織生產(chǎn)活動，正確的處理生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，及時請示有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，采取有效措施，排除生產(chǎn)障礙，使生產(chǎn)能夠協(xié)調(diào)進(jìn)行，保證圓滿完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。
2、認(rèn)真收集各類信息資料，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的進(jìn)展情況，分析工作存在的主要問題，及時向領(lǐng)導(dǎo)匯報，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實際情況，為解決問題作出科學(xué)的、正確的決策。
3、每班認(rèn)真填寫各類調(diào)度臺帳，及時掌握礦重點工程、巷道貫通、工作面的放頂與回撤，井下重點頭面的瓦斯管理情況，以及各采區(qū)走勾情況等，努力完成礦的安全生產(chǎn)任務(wù)。
三、強(qiáng)化服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)
時刻牢記為基層、為采區(qū)服務(wù)的宗旨，在自己普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范調(diào)度員的一切言行，嚴(yán)格遵守調(diào)度室各項規(guī)章制度，尊重領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同志，謙虛謹(jǐn)慎，主動接受來自各方面的意見，不斷改進(jìn)工作；堅持做到不利于調(diào)度室形象的事不做，不利于調(diào)度室形象的話不說，積極維護(hù)調(diào)度室的良好形象。
四、正確面對過錯，以后努力改進(jìn)
回想一年多來的工作，調(diào)度室是全礦的“咽喉”，是全礦有效運轉(zhuǎn)的樞紐。沒有強(qiáng)烈的責(zé)任意識，是無法勝任的。在這一點上礦調(diào)度室沒有意識到自己的崗位責(zé)任重大，放松了對自己的要求。態(tài)度決定一切，這是做好工作的起碼要求。在今后調(diào)度室認(rèn)真總結(jié)20xx年的經(jīng)驗教訓(xùn)，克服不足，努力把工作做得更好。領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，按時、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
五、20xx年的.主要工作：
20xx年礦調(diào)度室結(jié)合我礦各項生產(chǎn)計劃認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，在時間緊，任務(wù)重，人員少的情況下順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作：
1、及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和采掘出勤率等進(jìn)行專題調(diào)度，對生產(chǎn)完成情況編制日報表。
2、按要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。
3、了解和掌握生產(chǎn)準(zhǔn)備工作情況，幫助和督促有關(guān)部門及時做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，保證采掘銜接計劃的實現(xiàn)。
4、及時組織相關(guān)單位、人員對生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故進(jìn)行分析處理。有效的促進(jìn)了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理順。
�。�、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。
�。�、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。
�。�、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高全礦調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
�。�、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件化建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。時間總是年復(fù)一年的輪回，歲月卻把所有的優(yōu)與劣、利與弊記載下來。總之，在今后的工作中，調(diào)度室所有人員將發(fā)揚成績，克服不足，以對工作、對事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實地，盡職盡責(zé)地做好各項工作，不辜負(fù)礦領(lǐng)導(dǎo)對調(diào)度室的期望。更加努力的做好本職工作，更好的完成各項任務(wù)。并在工作中創(chuàng)造和諧的工作氣氛，加強(qiáng)調(diào)度室的凝聚力。力爭在20xx年的工作中超越已經(jīng)擁有的一切，取得更大進(jìn)步。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇8
時間如白駒過隙般飛快而逝，轉(zhuǎn)眼間20xx年已揮手作別�；仡欉^去的一年，調(diào)度室的工作有值得公司和礦領(lǐng)導(dǎo)肯定的地方，當(dāng)然也有一些需要改進(jìn)的地方，相信我們會在20xx年做的更好。
20xx年度，我礦生產(chǎn)調(diào)度室在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各處室的積極配合和全體調(diào)度人員共同努力下做了大量工作。
為礦井實現(xiàn)安全生產(chǎn)，特別是在5、6月期間停產(chǎn)，為礦井驗收工作做準(zhǔn)備而停工等多種因素影響的情況下，實現(xiàn)了超產(chǎn)，取得了較好的成績。
在今年的工作中，全體調(diào)度人員雖然盡到了一定的努力，但還存在一定的不足，為更好地總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，更好地服務(wù)于煤礦發(fā)展，進(jìn)一步促進(jìn)調(diào)度室各項工作的.落實，盡量靠近大型煤礦現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)化綜合調(diào)度指揮中心的標(biāo)準(zhǔn)再上臺階，特做20xx年調(diào)度工作總結(jié)：
20xx年調(diào)度室做了哪些工作：
一、 在安全生產(chǎn)調(diào)度指揮協(xié)調(diào)方面
在20xx年以來，調(diào)度室全體調(diào)度人員都能積極深入現(xiàn)場，深入一線，積極熟悉掌握各工作面生產(chǎn)作業(yè)中存在的問題和工作面生產(chǎn)進(jìn)展及其他情況，以能夠更好的組織生產(chǎn)、指揮協(xié)調(diào)生產(chǎn)，并及時匯報處理各環(huán)節(jié)安全生產(chǎn)方面存在的問
題。在今年，我們生產(chǎn)調(diào)度室一項主要工作就是：為房柱式開采煤柱進(jìn)行逐個編號，開采之后再逐個登記，以便更好的統(tǒng)計產(chǎn)量。今年我礦房柱式開采煤柱采煤量約為24萬噸。在工作面臨近回采完畢準(zhǔn)備搬家前，調(diào)度人員也在第一時間深入新工作面提前觀察工作面狀況，包括運輸線路、通風(fēng)系統(tǒng)、供電系統(tǒng)、回采工藝及工作面頂板、涌水等一系列的安全隱患進(jìn)行排查。在深入現(xiàn)場調(diào)查了解之后，及時向領(lǐng)導(dǎo)反應(yīng)現(xiàn)場情況，提供可靠的安全生產(chǎn)基礎(chǔ)資料，為領(lǐng)導(dǎo)決策指揮生產(chǎn)提供了可靠依據(jù)。
二、 在調(diào)度質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化方面
20xx年，我礦經(jīng)歷大大小小多次驗收，如：安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、工程質(zhì)量認(rèn)證驗收、安全設(shè)施驗收等，為準(zhǔn)備驗收礦井順利通過調(diào)度室在質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)也做了大量的工作。
1、 硬件方面
（1） 調(diào)度指揮中心：今年我礦在聯(lián)合建筑樓內(nèi)新設(shè)置了約50㎡的調(diào)度指揮室，新購置了5張操作臺，添置了多臺大屏視頻顯示器等，為調(diào)度工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
（2） 工業(yè)視頻：今年在地面和井下多處都新安裝了監(jiān)控攝像頭（如：炸藥庫、材料庫、辦公樓、營業(yè)室、主副井井口及主要大型電氣設(shè)備處）新舔置的監(jiān)控視頻更能夠全方位實時監(jiān)控井上及井下的動態(tài)，起到了安全和信息快速傳遞的作用。
�。�3） 監(jiān)測監(jiān)控：新安裝礦壓監(jiān)測系統(tǒng)4個分站8個探頭。頂板離層監(jiān)測儀6處和新安裝一套束管監(jiān)測設(shè)備，井下監(jiān)測點4處。新安裝的各類監(jiān)測為礦井井下動態(tài)信息時刻監(jiān)測，為安全生產(chǎn)提供了有效保障。
2、 軟件方面
�。�1）根據(jù)煤礦質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求，也為礦井驗收工作，調(diào)度室人員對照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行補(bǔ)差補(bǔ)缺，整理歸檔，完善了調(diào)度室所需資料。完善了管理制度、規(guī)章制度、崗位職責(zé)、操作規(guī)程等30余份。完善各種記錄、報表30余種，這些資料為我們調(diào)度室以后更好工作提供了大量的信息、依據(jù)和原始數(shù)據(jù)。
（2）各工作面新增減的員工調(diào)度室都會及時做登記、保存，以便掌握我礦工人流動及各工作面員工是否能滿足生產(chǎn)需要等情況，同時也可以對各工作面的員工做到心中有數(shù)。
�。�3）為了更方便的了解工作面動態(tài)，調(diào)度室專門做了掘進(jìn)進(jìn)尺臺賬，即每條掘進(jìn)巷掘巷進(jìn)尺米數(shù)由安全員定期匯報，調(diào)度室做登記，這樣不僅可以讓調(diào)度室更方便、直接的了解工作面的動態(tài)，也可以為全礦提前進(jìn)行生產(chǎn)安排提供資料。
三、 工作中的不足和需要改進(jìn)之處
1、調(diào)度室人員組織機(jī)構(gòu)不健全。目前我礦調(diào)度室1名調(diào)度主管，2名調(diào)度員，專職調(diào)度員少，平日里調(diào)度室值班除2
名專職調(diào)度員輪班外，其余班次由其他處室同事幫忙輪流值班。
2、調(diào)度員現(xiàn)場管理經(jīng)驗欠缺，指揮協(xié)調(diào)能力還存在一定差距。對于兼職調(diào)度員來說，在調(diào)度工作中對井下各工作面，一工作面與另一工作面之間存在的生產(chǎn)協(xié)作關(guān)系，這樣礦井生產(chǎn)全盤的掌握信息還是不足，在調(diào)度協(xié)調(diào)工作中還是有很多的紕漏，不盡完善。
回顧我們一年來的工作情況，在公司、礦領(lǐng)導(dǎo)的英明領(lǐng)導(dǎo)和其他處室積極配合支持下，以及調(diào)度室全體人員的不懈努力，我們順利的完成了年初產(chǎn)量計劃，也順利通過了礦井驗收可謂碩果累累，受益匪淺！針對我們存在的諸多問題，相信在今后的工作中調(diào)度室人員會不斷摸索和學(xué)習(xí)。查找不足，認(rèn)真改正，及時全面地了解生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的各種矛盾，采取措施，克服薄弱，排除生產(chǎn)障礙，使礦井能順利安全運行。我堅信在全體員工的共同努力下石巖溝煤礦會在競爭激烈的煤炭行業(yè)立于不敗之地，我堅信德林公司的明天將會更美好。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇9
xxxx年以來，礦領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及隊組的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和礦領(lǐng)導(dǎo)的年度工作安排，結(jié)調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。監(jiān)控人員積極開展各項工作，努力提高自身業(yè)務(wù)技能，努力做好安全監(jiān)測監(jiān)控各項維護(hù)工作。調(diào)度員結(jié)合我礦各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。
一、xxxx年安全工作總結(jié)
�。ㄒ唬┥a(chǎn)情況
1、全年完成xxx工作面回采309米，xxx工作面回采716米，xx18年12月26日至xxxx年12月25日全年電子秤統(tǒng)計產(chǎn)量為：x噸，總銷
傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任務(wù)做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。
4、認(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、錄音，服務(wù)于安全生產(chǎn)。
5、建立健全了調(diào)度及監(jiān)控各項管理制度；按安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度、監(jiān)控各項記錄、報表、臺賬、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理，按時填寫圖表和牌板，調(diào)度資料定期歸檔保管。
�。ㄈ┌踩O(jiān)測監(jiān)控部分
1、在xxxx年我礦對安全監(jiān)測監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了升級改造，實現(xiàn)了安全監(jiān)控系統(tǒng)、人員定位系統(tǒng)及應(yīng)急廣播系統(tǒng)的融合及應(yīng)急聯(lián)動，符合國ja全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局于xx年01月03日發(fā)布的：xx煤礦安監(jiān)局關(guān)于印發(fā)《煤礦安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造技術(shù)方案》的通知的`文件要求。在改造過程中，調(diào)度室監(jiān)測監(jiān)控人員積極配合安裝廠家更換、敷設(shè)信號傳輸光纜，安裝監(jiān)控分站、電源及各類傳感器的安裝，使安全監(jiān)控系統(tǒng)形成環(huán)網(wǎng)。經(jīng)過xx多天的努力，從xx年4月下旬至5月中旬，將安全監(jiān)控系統(tǒng)升級改造安裝調(diào)試完成。組織監(jiān)測監(jiān)控人員對升級改造后的安全監(jiān)控系統(tǒng)進(jìn)行了認(rèn)真的學(xué)習(xí)及全面的掌握。
2、6月份將307、308的瓦斯電閉鎖及調(diào)度室的遠(yuǎn)程控制斷電、故障電閉鎖進(jìn)行了調(diào)試完善，確保無誤后進(jìn)行正常15天一次的傳感器標(biāo)校及瓦斯電閉鎖測試。
3、井下安全監(jiān)控系統(tǒng)的安裝及回撤情況：xxxx年我們進(jìn)行了對309工作面的回撤工作，強(qiáng)排水倉的安裝回撤、307皮順的安裝回撤、307輔順的安裝、308回順、307輔順臨時避難硐室及臨時急救站的安裝、地面原煤倉井筒的設(shè)備安裝并進(jìn)行了日常的巡檢維護(hù)、標(biāo)準(zhǔn)化工作，確保設(shè)備正常運行，并保證有效的與能源局聯(lián)網(wǎng)上傳。
4、人員定位系統(tǒng)在已有定位分站的基礎(chǔ)上，根據(jù)采掘情況對綜采工作面設(shè)備列車、綜采工作面、備用工作面、掘進(jìn)工作面的跟蹤安裝定位分站；保證系統(tǒng)正常運行、正確監(jiān)測井下人員實時位置。
5、對煤礦地面辦公樓、工業(yè)場地、聯(lián)建樓、宿舍樓、特殊場所的視頻、網(wǎng)絡(luò)、通訊、電視等問題的安裝維護(hù)。
6、調(diào)度通信系統(tǒng)的正常維護(hù)、安裝、巡檢，增設(shè)煤礦安全規(guī)程規(guī)定的井上下要害場所及崗位的所有調(diào)度直通電話。
二、xxxx年工作計劃
1、按照x煤礦xxxx年生產(chǎn)接續(xù)計劃，全礦全年產(chǎn)量x萬噸、綜掘全年進(jìn)尺x米、全年銷售煤量x萬噸，進(jìn)行安全生產(chǎn)調(diào)度，確保完成xxxx年安全生產(chǎn)計劃。
2、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示并檢查各部門的貫徹落實情況。
3、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有序的進(jìn)行。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺賬、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤的逐項、按時完成工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度方面的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想xx覺悟和業(yè)務(wù)水平，再學(xué)習(xí)各項規(guī)
調(diào)度室工作總結(jié) 篇10
一季度調(diào)度室結(jié)合我礦各項生產(chǎn)計劃認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，在時間緊，任務(wù)重，人員少的情況下順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，主要做了以下幾方面的工作：1、多次組織召開調(diào)度會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會，及時解決生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題，督促檢查任務(wù)落實完成情況，及時對各部門進(jìn)行人力、物力、車輛等合理調(diào)度，確保生產(chǎn)各環(huán)節(jié)的理順與協(xié)調(diào)。
2、認(rèn)真組織召開專題調(diào)度會議，反復(fù)研究現(xiàn)場生產(chǎn)管理主要環(huán)節(jié)問題，并積極給領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
3、及時掌握生產(chǎn)形勢，分析生產(chǎn)動態(tài)，對生產(chǎn)薄弱環(huán)節(jié)、采掘接替和采掘出勤率等進(jìn)行專題調(diào)度，對生產(chǎn)完成情況編制日報表。
4、按“雙基”要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺帳、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。
5、了解和掌握生產(chǎn)準(zhǔn)備工作情況，幫助和督促有關(guān)部門及時做好生產(chǎn)準(zhǔn)備工作，保證采掘銜接計劃的實現(xiàn)。特別是3105工作面和3107工作面的開采和接續(xù)問題進(jìn)行重點組織協(xié)調(diào)。
6、及時組織相關(guān)單位、人員對生產(chǎn)中出現(xiàn)的事故進(jìn)行分析處理，出臺分析報告。有效的`促進(jìn)了生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理順。
7、快速、高效地完成了調(diào)度室整體搬遷，確保投產(chǎn)驗收順利進(jìn)行。
8、每周五組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。
調(diào)度室為了進(jìn)一步做好二季度的各項工作，更好地服務(wù)于生產(chǎn)，結(jié)合實際情況，制定以下幾個方面工作計劃：
1、認(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各單位的貫徹落實情況。
2、加大組織和協(xié)調(diào)力度，對各部門人力、物力、車輛等統(tǒng)一調(diào)度，為順利完成3105工作面回撤和3107工作面安裝發(fā)揮積極作用。
3、積極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行，對影響生產(chǎn)超過規(guī)定時間的，出臺分析報告，一查到底，減少和杜絕類似問題的重復(fù)出現(xiàn)。
4、進(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室“雙基”建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺帳、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。
5、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
6、繼續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇11
20xx年以來，在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各科室及各區(qū)隊的大力支持和積極配合下，調(diào)度室以提高“執(zhí)行力”為工作準(zhǔn)則，按照各級管理部門和公司的年度工作安排，結(jié)合調(diào)度室的工作實際，在安全生產(chǎn)工作協(xié)調(diào)、調(diào)度等方面，充分發(fā)揮了指揮中心“上情下達(dá)，下情上傳”的作用。結(jié)合我公司各項生產(chǎn)計劃和工作安排認(rèn)真組織和指揮生產(chǎn)調(diào)度，順利完成各項任務(wù)目標(biāo)，確保了安全工作的順利進(jìn)行。
一、20xx年安全工作總結(jié)
�。ㄒ唬┙⒑徒∪苏{(diào)度室各項制度，全體調(diào)度室人員，全面落實安全生產(chǎn)任制。為了做好調(diào)度室的工作，爭創(chuàng)一流業(yè)績，我們認(rèn)識到必須要有較高的政治理論素質(zhì)和分析解決問題的能力。定期組織全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí)公司下發(fā)的各種文件精神，明確了每個人的崗位責(zé)任，工作任務(wù)，做到分工明確，責(zé)任清晰。樹立高度的服務(wù)意識，服務(wù)態(tài)度熱情、耐心、細(xì)致，為公司上下溝通提供良好周到的服務(wù)。認(rèn)真組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高理論水平，與此同時經(jīng)常深入實際，深入一線，熟悉生產(chǎn)情況，掌握第一手資料，及時向各級領(lǐng)導(dǎo)匯報生產(chǎn)情況。在調(diào)度工作中，調(diào)度室根據(jù)工作實際制定了調(diào)度室工作無間隙傳達(dá)和交接，對重點工作任務(wù)實行全程跟蹤安排解決。將總體目標(biāo)和工作內(nèi)容具體化。日常工作中與調(diào)度對象建立良好有效的溝通，做到固定任務(wù)傳達(dá)提前及時準(zhǔn)確、臨時任做到說明詳細(xì)無誤，安排合理，盡可能縮短工作任務(wù)完成的時間。認(rèn)真對待調(diào)度對象的咨詢、合理要求及提出的建議，創(chuàng)造和諧的調(diào)度氛圍，以優(yōu)質(zhì)規(guī)范的服務(wù)、良好的工作作風(fēng)贏得了廣大員工的支持。
（二）認(rèn)真做好調(diào)度會議記錄、整理會議紀(jì)要，服務(wù)于安全生產(chǎn)。我們認(rèn)真組織好各種會議。無論是臨時性會議還是礦井各種例會，都嚴(yán)格按照礦領(lǐng)導(dǎo)的要求認(rèn)真組織，并及時準(zhǔn)備各種材料、報告。在各種會議召開之后，都及時的按要求整理會議紀(jì)要，以便使會議精神得以及時的`上傳下達(dá)。
�。ㄈ┙×⒔∪芾頇C(jī)制，完善調(diào)度室軟硬件建設(shè)。根據(jù)集團(tuán)公司關(guān)于加強(qiáng)調(diào)度指揮中心建設(shè)的有關(guān)文件和領(lǐng)導(dǎo)要求，建立健全了調(diào)度室各項管理機(jī)制和制度：按質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化要求規(guī)范調(diào)度室各項專題記錄、報表、臺賬、總結(jié)等共40余項，有完整的原始記錄和檔案管理交流，按時填寫圖表和牌版，調(diào)度資料定期歸檔保管。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)信息報送質(zhì)量，完善公文處理流程。一是信息力求又快又準(zhǔn)。及時、準(zhǔn)確、全面地為礦領(lǐng)導(dǎo)和公司報送信息。我們在信息工作中努力做到“收信息第一時間、報送信息第一時刻、處理信息第一時段”確保信快速報送。二是督查力求落到實處。我們進(jìn)一步落實了督查制度，對各級管理部門及公司下發(fā)的重大決策、重要工作部，重要會議、重要文件重大決定事頂?shù)膱?zhí)行，領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項等在基層單位的貫徹落實情況，組織開展督促檢查，即傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)指示，又反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證全礦上下政令暢通，較好地推動了公司重大決策的落實和各項目標(biāo)任務(wù)的全面完成。
二、20xx年安全工作計劃
�。ㄒ唬┱J(rèn)真貫徹落實領(lǐng)導(dǎo)有關(guān)安全生產(chǎn)方面的通知、指示、命令、并檢查各部門的貫徹落實情況。
�。ǘ┓e極配合有關(guān)部門，著重解決影響均衡生產(chǎn)的問題和矛盾，督促各單位檢查、落實，保證生產(chǎn)有秩序地進(jìn)行。
�。ㄈ┻M(jìn)一步加強(qiáng)調(diào)度室建設(shè)，按要求繼續(xù)規(guī)范各類文件、記錄、臺張、報表等填寫、上報、存檔工作，準(zhǔn)確無誤地逐項、按時完成工作。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，全面提高調(diào)度人員的綜合素質(zhì)，每月定期考核調(diào)度人員的知識，拓寬知識面，不斷提高調(diào)度人員的思想政治覺悟和業(yè)務(wù)水平，在學(xué)習(xí)各項規(guī)程措施及相關(guān)知識的情況下，理論聯(lián)系實際，多深入采掘一線，調(diào)查研究，熟悉生產(chǎn)情況。
�。ㄎ澹├^續(xù)加強(qiáng)調(diào)度室軟件和硬件建設(shè)，組織實現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化調(diào)度室。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇12
提高員工整體素質(zhì)，服務(wù)全礦安全生產(chǎn)恒泰煤業(yè)有限公司礦調(diào)度20xx年年度工作總結(jié)20xx年我調(diào)度室在公司、礦的正確領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，我部門認(rèn)真貫徹公司、礦的各項決策和有關(guān)各種規(guī)章管理制度，堅持以人為本、服務(wù)全礦，發(fā)揚嚴(yán)、細(xì)、實的工作作風(fēng)；在人員不足、管理范圍大、服務(wù)項目多等情況下，而我們的調(diào)度員都是剛從學(xué)校畢業(yè)轉(zhuǎn)為煤礦的年輕員工，有些還專業(yè)不對口，對采、掘作業(yè)工序不懂，對井下各個系統(tǒng)、巷道不了解，更談不上指揮生產(chǎn)。所以，給調(diào)度業(yè)務(wù)工作帶來不便，有時還受到領(lǐng)導(dǎo)的批評。在工作被動的情況下，調(diào)度領(lǐng)導(dǎo)以身作則、不等不靠、立足本職，針對性的對調(diào)度員進(jìn)行耐心仔細(xì)的幫助，講一些調(diào)度業(yè)務(wù)知識，逐步提高業(yè)務(wù)水平，下決心改變被動局面。
回顧一年來我們調(diào)度室所走過的路程，主要抓了以下幾方面的工作：
（一）加強(qiáng)勞動紀(jì)律，首先抓制度的落實
我們清楚地知道一個單位、一個團(tuán)體沒有好的紀(jì)律，沒有規(guī)矩不成方圓，做任何工作都是一盤散沙。所以，我們除貫徹礦的各種制度外，調(diào)度室也制定了自己的'管理考核辦法：一是班前、班后會制度，二是交接班制度，三是衛(wèi)生責(zé)任制，四是班中不許喝酒、不許打游戲、不許睡覺、不許脫崗、不許串崗等一系列考核辦法。
（二）抓員工業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高全員業(yè)務(wù)素質(zhì)
1、我調(diào)度室積極參與礦組辦的各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，利用礦舉辦的各種培訓(xùn)提高員工的業(yè)務(wù)技術(shù)。
2、今年我部門選送外培人員：調(diào)度員2名、監(jiān)控員2名。經(jīng)過外培增強(qiáng)了員工的業(yè)務(wù)水平。
3、加強(qiáng)內(nèi)培，我室利用每周六下午4—6點對員工培訓(xùn)學(xué)習(xí)有關(guān)調(diào)度員、監(jiān)控員的應(yīng)知應(yīng)會業(yè)務(wù)，經(jīng)過內(nèi)培使員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)有明顯提高。
4、內(nèi)部開展幫教辦法，今年，我們從四月份開始實行從事井下多年的老工人帶領(lǐng)青年員工到采、掘一線看、講、教采掘生產(chǎn)程序。1）看（看生產(chǎn)工序、看生產(chǎn)流程）2）講（講操作技術(shù)、講安全重點、講關(guān)鍵環(huán)節(jié)）3）教（教設(shè)備性能、教設(shè)備保養(yǎng)、教設(shè)備運轉(zhuǎn)），從工作面到主井、強(qiáng)力皮帶、筒倉了解、運輸系統(tǒng)設(shè)備運轉(zhuǎn)情況。經(jīng)過看、講、教使青年員工受到了很大啟發(fā)，真正了解了礦井各個環(huán)節(jié)，也提高了員工對采、掘的運轉(zhuǎn)和工序流程，為今后的工作奠定了基礎(chǔ)。
（三）開展精神文明創(chuàng)建工作，創(chuàng)建調(diào)度室文明窗口
礦調(diào)度是我礦精神文明的窗口，我室乘鄂爾多斯市創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)的東風(fēng)，也創(chuàng)建我調(diào)度室的文明工作：一是加強(qiáng)了調(diào)度室、會議室、辦公室的環(huán)境衛(wèi)生的整治工作，二是制定了精神文明創(chuàng)建制度，凡是來我室參觀和貴賓檢查人員，我們員工必須起立、讓座、文明接待，三是開展文明用語活動，接電話首先說你好，不許說臟話、不許頂撞對方，真正做到禮貌待人。
（四）發(fā)揚吃苦精神，堅決執(zhí)行公司、礦的號召
1、我們調(diào)度員堅持執(zhí)行礦規(guī)定的下井次數(shù)和時間，堅持經(jīng)常去生產(chǎn)一線了解工作面安全生產(chǎn)進(jìn)展?fàn)顩r。
2、我們響應(yīng)礦號召在創(chuàng)城創(chuàng)衛(wèi)活動中我們調(diào)度員參加礦組織的清掃大院衛(wèi)生活動。
3、我們調(diào)度室參加了礦組織的國慶90周年唱紅歌活動。
4、特別是我礦9。23滲水事故后，我調(diào)度室響應(yīng)礦號召，調(diào)度員分兩套班子值班，一套調(diào)度、一套檢身房值班。在救災(zāi)搶險中，我們調(diào)度員準(zhǔn)確無誤的將抗水患情況及時反饋給各級領(lǐng)導(dǎo)，全體員工都投入到抗水患搶險中，真正做到了靠前指揮。
5、特別是調(diào)度主任李文俊，在發(fā)生滲水時，第一時間趕到現(xiàn)場，指揮搶險工作。
（五）加強(qiáng)煤礦監(jiān)控管理，服務(wù)礦井安全生產(chǎn)
1、五月份井下、地面監(jiān)控系統(tǒng)歸調(diào)度室管理后，調(diào)度室制定了監(jiān)控的管理考核辦法（有文件）
2、加強(qiáng)對監(jiān)控設(shè)備的日常維護(hù)，對損壞的設(shè)備及時更換，保證了井上、下得安全生產(chǎn)。
3、特別是9。23滲水事故后，我們更換了經(jīng)水浸泡的監(jiān)控和通訊設(shè)備，用最短的時間處理好并恢復(fù)了災(zāi)后的正常運轉(zhuǎn)，保證了礦井的安全生產(chǎn)。
（六）綜合工作
1、調(diào)度室堅決執(zhí)行礦領(lǐng)導(dǎo)指示，積極完成領(lǐng)導(dǎo)分配的指令性任務(wù)。
2、由調(diào)度主任牽頭完成每周五全礦的安全隱患大排查，對查出得隱患有檢查、有落實，及時整改了不安全因素，使各生產(chǎn)隊組正常生產(chǎn)。遇到問題及時溝通解決，確保生產(chǎn)環(huán)節(jié)的理順和協(xié)調(diào)，做到收集信息第一時間，報送信息第一時間，確保反饋信息快速準(zhǔn)確。
3、由調(diào)度主任牽頭組織各科室干部完成質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化驗收、各生產(chǎn)隊組進(jìn)尺、進(jìn)度的驗收，一年來未出現(xiàn)任何差錯，為礦提供了準(zhǔn)確的產(chǎn)量進(jìn)尺數(shù)據(jù)。
4、調(diào)度室完成了各種會議紀(jì)要文件的打印、每月工資的匯總工作和調(diào)度日報工作。
（七）一年來，我部門為我礦安全生產(chǎn)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，一至十一月份產(chǎn)量已達(dá)到200萬噸以上，進(jìn)尺6000米做到了調(diào)度應(yīng)該做的工作，但是我們的工作距領(lǐng)導(dǎo)的要求還有一定的差距，工作方面還有不足之處：
1、調(diào)度員在平時工作中有時候出現(xiàn)失誤，對井下情況不是了如指掌。
2、調(diào)度員業(yè)務(wù)水平有所提高，但距高標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定差距。
3、監(jiān)控系統(tǒng)完善不夠，日常維護(hù)跟不上，監(jiān)控人員技術(shù)水平差，問題處理不了還得找廠家來處理。
4、以上所存在問題有待于今后努力完成。
（八）明年的工作重點
1、20xx年是公司發(fā)展、奮進(jìn)、開拓、創(chuàng)新的一年，新的一年我們恒泰天時、地利、人和條件具備，在安全、產(chǎn)量、進(jìn)尺要有一個新的突破。所以我們調(diào)度在新的一年里也要有新的起點，向高標(biāo)準(zhǔn)、高層次奮斗，無論干哪項工作都要有超前意識。
2、繼續(xù)加強(qiáng)對員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，積極參與礦組織的外培及礦組織的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
3、加強(qiáng)對員工每周六的內(nèi)培工作，真正將員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)精、技術(shù)硬、能適應(yīng)我礦安全生產(chǎn)的員工。
4、加強(qiáng)監(jiān)控管理，監(jiān)控是我單位的一個難點工作，戰(zhàn)線長、范圍廣，覆蓋我礦井上、下。監(jiān)控人員技術(shù)素質(zhì)差、人員短缺，現(xiàn)在井上、下還存在很多問題，所以監(jiān)控是我單位的一個難點也是我們明年工作的重中之重，必須加強(qiáng)管理，步入正規(guī)。
5、繼續(xù)抓好精神文明創(chuàng)建工作，精神文明創(chuàng)建軟件我們自己克服，有關(guān)硬件還請公司、礦給予幫助，使我礦調(diào)度成為恒泰精神文明的一個亮點。
總之在新的一年內(nèi)，我調(diào)度要有一個新的起色，新的變化，再上一個新的臺階。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇13
煤礦調(diào)度是煤礦企業(yè)管理中的一項專業(yè)工作，是一門管理科學(xué)，是煤礦企業(yè)安全生產(chǎn)的重要環(huán)節(jié)，加強(qiáng)調(diào)度工作，能夠克服生產(chǎn)中的脫節(jié)現(xiàn)象，使各環(huán)節(jié)之間、各部門之間的工作保持相互協(xié)調(diào)，均衡地完成生產(chǎn)作業(yè)計劃。全是為了生產(chǎn)，生產(chǎn)必須安全，作為礦井調(diào)度員，要深入現(xiàn)場了解一切，包括各采掘面斷面情況，打鉆抽放情況，通風(fēng)情況，瓦斯情況，運輸情況等，才能抓好調(diào)度工作。調(diào)度工作必須在詳盡地了解生產(chǎn)過程的基礎(chǔ)上進(jìn)行，調(diào)度員要隨時深入現(xiàn)場，看清現(xiàn)場工作面情況以及了解基層意見和要求，集思廣益，去偽存真，掌握第一手資料。一個調(diào)度員，只有在詳細(xì)地了解煤礦日常生產(chǎn)活動的基礎(chǔ)上，才能正確及時地解決生產(chǎn)活動中的問題。
一、調(diào)度員日常交接班本礦實行“三八”工作制：
每個調(diào)度員接班后首先進(jìn)行交接工作，接班人員首先了解上一班各個迎頭的產(chǎn)量進(jìn)尺完成情況，各個掘進(jìn)工作面和采煤工作面的生產(chǎn)安排等。接班時弄清井下每個點現(xiàn)在的工作狀態(tài)，對于重點工作必須重點調(diào)度。高瓦斯礦井更應(yīng)該重視瓦斯情況，查看終端瓦斯監(jiān)控系統(tǒng)的瓦斯曲線圖，有無瓦斯超限，匯報給那個領(lǐng)導(dǎo)并做出什么指示，最后怎么處理的，超限時間和恢復(fù)正常時間等。上一班的進(jìn)尺完成情況以及未完成的原因，領(lǐng)導(dǎo)開會協(xié)調(diào)的各項工作的完成情況及未完成的原因，并進(jìn)行重點調(diào)度。是否有停電停風(fēng)工作票，停電停風(fēng)的區(qū)域和通知完成情況。傳真電文完成情況。
二、弄清井上下現(xiàn)場工作情況
1、井下接完班后，必須及時調(diào)度井下各個工作面的安全生產(chǎn)情況，弄清楚掘進(jìn)工作面現(xiàn)在做什么。在了解情況時必須細(xì)致，知其然還得之其所以然。以下舉出4個常見事例：
�。�1）掘進(jìn)支護(hù)，是支護(hù)的幫上或者是頂板？支護(hù)了幾片網(wǎng)，幾根錨索，幾棵錨桿，前探梁支護(hù)，噴漿等情況。了解現(xiàn)場，才能預(yù)計下一時段各工作面將會做什么，估計幾點能完成現(xiàn)在工序，什么時候才能進(jìn)入下一個工序，并隨時調(diào)度。
�。�2）考察情況：如上一個班是考察超標(biāo)，本班打排放孔或者是注水，或者是放深孔松動爆破等，那調(diào)度員就得弄清打排放孔打了多少，是幾米深的，準(zhǔn)備打多少個，斷面的煤巖層情況。如果是注水就得弄清楚是幾個孔，孔的布置，封孔長度，注水壓力，注水后煤巖壁的變化，瓦斯情況等。同樣，如果是放深孔松動爆破，也得弄清楚眼的深度，孔的布置，眼的長度，裝藥量，炮后情況，炮前炮后瓦斯對比等。
�。�3）停頭打鉆時：停頭打鉆的.工作面，我們必須弄清楚當(dāng)前的打鉆情況，當(dāng)班出勤人數(shù)，鉆機(jī)型號和運行情況，打鉆是在迎頭或者是兩幫硐室，打了多少個孔，各個孔的深度和煤巖情況，封孔多少個，連抽多少個孔，多少未抽，并及時協(xié)調(diào)其它相關(guān)單位進(jìn)行及時抽放。
�。�4）采煤工作面：對于采煤工作面，也必須掌握好工作面的出勤人數(shù)，當(dāng)班工作安排，煤機(jī)運行情況，運輸機(jī)，轉(zhuǎn)載機(jī)，泵站，皮帶，溜煤眼存煤等情況。有些調(diào)度員往往在工作的時候不細(xì)心，做事粗枝大葉，調(diào)問井下情況不全面，導(dǎo)致對井下問題不能正確快速解決，影響正常生產(chǎn)。
2、地面調(diào)度主要協(xié)調(diào)各個科室之間的生產(chǎn)平衡，各個區(qū)隊的材料供應(yīng)和設(shè)備維修，供水供電，煤炭銷售，地面運輸?shù)裙ぷ�。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。
煤礦生產(chǎn)的特殊性，決定了人員分配、材料、物資供應(yīng)等必須保證生產(chǎn)的需要，而煤炭生產(chǎn)中所出現(xiàn)的矛盾往往是和人力、物力、財力的分配有關(guān)。因此，調(diào)度機(jī)構(gòu)要正確地組織人、財、物的平衡，為生產(chǎn)單位服務(wù)，不斷提高經(jīng)濟(jì)效益，取得最佳效果。具體應(yīng)做到以下幾點：
�。�1）根據(jù)出勤人員的多少，合理安排作業(yè)計劃，做到既不窩工，又力所及。
�。�2）掌握每個作業(yè)地點的施工項目和所需要材料、物資。
�。�3）遇有影響生產(chǎn)的重大問題，采取果斷措施，調(diào)動有關(guān)人力、物力、財力、集中力量迅速解決。
3、處理應(yīng)急事故在工作過程中，必須及時調(diào)度井下各個有人工作地點的工作情況，了解現(xiàn)場，才能處理一切生產(chǎn)工作，協(xié)調(diào)好每個循環(huán)的進(jìn)展，在日常工作中，各掘進(jìn)工作面都是按照打眼、裝藥放炮、支護(hù)、出矸過程循環(huán)進(jìn)行的，但是在生產(chǎn)過程中，常常會受到很多影響，比如說運料、停電停風(fēng)、抽采工區(qū)打鉆、機(jī)電事故等。
當(dāng)出現(xiàn)以上事故時，就是調(diào)度發(fā)揮作用的時候。如比說一個礦全礦停電了，作為調(diào)度員我們該怎么做呢？按照規(guī)定，停電了在未弄清楚停電原因前，我們應(yīng)該首先通知井下全部撤人到地面，如果是還有另一個回路正常供電，那么我們就應(yīng)該通知人員撤到主要進(jìn)風(fēng)巷內(nèi)，待地面送電后及時恢復(fù)井下局扇供電，我們的瓦檢員及時檢查開關(guān)附近10米瓦斯情況，在不超過0.5%的情況下及時聯(lián)系調(diào)度室，如果迎頭瓦斯未超過3%，就可以現(xiàn)場安排站好崗后按措施控制風(fēng)量排放瓦斯，如果瓦斯超過3%了，我們調(diào)度員就得及時通知救護(hù)隊到通防部門學(xué)習(xí)相應(yīng)地點排放瓦斯措施，學(xué)好后及時下井，按措施排放瓦斯。在這個停電過程中，我們必須按事故匯報規(guī)定及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)科室匯報，指揮各個單位做好相應(yīng)準(zhǔn)備，保證各方面不拖延扯皮。在這個過程中，調(diào)度員還必須隨時掌握井下各個地點的瓦斯情況，注意瓦斯變化情況并及時向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作好匯報，并把領(lǐng)導(dǎo)指示安排傳達(dá)到位。
作為調(diào)度員，就是必須做到上傳下達(dá)，及時把領(lǐng)導(dǎo)安排的工作落實到現(xiàn)場，不延誤，不因個別單位原因影響采掘生產(chǎn)進(jìn)度，理清重點和非重點。煤礦企業(yè)調(diào)度工作，它的宗旨就是要及時組織協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查、信息傳遞、全面服務(wù)。它的宗旨要求，就要達(dá)到情況明、底數(shù)清、匯報解決問題要及時。
三、對安全生產(chǎn)影響的協(xié)調(diào)處理
在調(diào)度員接完班后，就必須主動調(diào)度，按時查問各生產(chǎn)環(huán)節(jié)的工作狀況，在日常生產(chǎn)過程中，會出現(xiàn)許多的生產(chǎn)影響，調(diào)度員在接到有生產(chǎn)影響匯報的時候，就是調(diào)度員發(fā)揮作用的時候。調(diào)度員在協(xié)調(diào)處理各種問題的時候，必須按照輕重緩急來平衡。由于煤礦生產(chǎn)情況比較多變，當(dāng)突然出現(xiàn)局部失調(diào)時，調(diào)度員要根據(jù)問題的輕、重、緩、急的程度，本著先急后緩、先重后輕的原則，統(tǒng)一籌劃，協(xié)調(diào)解決。在處理問題前一定要確定問題的緊迫程度和重要程度，調(diào)查問題發(fā)生的原因和過程，根據(jù)問題的緊要程度，解決問題所需要時間和工作量，統(tǒng)籌安排先后次序。才能把問題解決好。井下出現(xiàn)的問題，往往需要各個部門的配合才能解決好，在部門之間的的協(xié)調(diào)上，一定要按照以下平衡原則進(jìn)行：一切從安全生產(chǎn)需要出發(fā)，以安全生產(chǎn)為重點，以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，面向井下，二線為了一線，輔助為了生產(chǎn)，井上為了井下。各生產(chǎn)環(huán)節(jié)，必須協(xié)調(diào)一致，緊密配合，只有保持各生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間的平衡狀態(tài)，才能保證生產(chǎn)系統(tǒng)的正常工作，促使生產(chǎn)的順利進(jìn)行。大量的調(diào)度工作是解決各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的矛盾，平衡各環(huán)節(jié)之間出現(xiàn)的失調(diào)現(xiàn)象。
（一）、煤礦調(diào)度員的工作作風(fēng)：
1、工作上要從嚴(yán)從細(xì)，堅持“嚴(yán)、細(xì)、準(zhǔn)、快”的作風(fēng)。做到情況明、底數(shù)清、指揮靈。處理問題多謀善斷，選擇較好的解決方法，解決問題果斷扎實。
2、經(jīng)常深入生產(chǎn)第一線，了解生產(chǎn)全過程。要通過多種渠道了解生產(chǎn)情況，做到指揮服務(wù)安全生產(chǎn)時心中有數(shù)。
3、有較強(qiáng)的全局觀念、組織觀念和時間觀念，工作不拖拉，有條理。遇有重大事故發(fā)生時，做到沉著冷靜，一定要按照事故處理程序辦事，決不能瞎指揮。
4、實事求是，反映情況和問題要如實，一是一，二是二。
5、事事有著落，辦事要牢靠。調(diào)度指揮每天接觸許許多多的問題，要求每處理一個問題都要落到實處，真正做到“事事有著落、條條有回音、項項有記錄”。
（二）、煤礦調(diào)度人員的應(yīng)知應(yīng)會：
1、應(yīng)知是：
�。�1）本礦所開采的煤系、主采煤層、各煤層的賦存情況（產(chǎn)狀）、開采條件（包括斷層構(gòu)造、煤層的穩(wěn)定性和水文地質(zhì)等）和礦界。
�。�2）本礦開拓方式、開采水平、延深水平，全礦井現(xiàn)有地質(zhì)、可采儲量和各個水平的可采儲量和“三量”變化。
（3）本礦采區(qū)接續(xù)，生產(chǎn)的采區(qū)的回采面，正在掘進(jìn)準(zhǔn)備的新采區(qū)和新工作面。
�。�4）本礦的采煤方法、支護(hù)形式、落煤方法、循環(huán)安排，掘進(jìn)工作面的爆破、裝運和支護(hù)方式。
�。�5）礦井的提升運輸方式和現(xiàn)用的設(shè)備與能力，地面生產(chǎn)系統(tǒng)的原煤加工，儲、裝、運系統(tǒng)與能力，以及排矸方式和排矸運輸系統(tǒng)。
�。�6）礦井、采區(qū)和回采工作面的進(jìn)、回風(fēng)系統(tǒng)，主、輔扇風(fēng)機(jī)的型號和能力以及運轉(zhuǎn)情況。
�。�7）礦井總變電所和采區(qū)變電所的位置、設(shè)備容量和通往采掘面的供電線路系統(tǒng)。
�。�8）本礦壓風(fēng)機(jī)房所在位置、設(shè)備能力，、管路系統(tǒng)和供風(fēng)狀況。
（9）防塵水源、供水設(shè)備及送水管路系統(tǒng)，以及防塵噴霧灑水設(shè)施等。
�。�10）本礦當(dāng)年的礦井瓦斯等級、煤的爆破指數(shù)、自然發(fā)火期和每個季度審定的礦井災(zāi)害預(yù)防計劃和事故避災(zāi)路線。
�。�11）本礦當(dāng)年的水平延深、技術(shù)改造和安生技術(shù)措施等重要工程的計劃。
（12）本礦的主要采掘機(jī)械設(shè)備的在籍臺數(shù)、性能和使用維修情況。
2、應(yīng)會是：
（1）會使用本調(diào)度室的各種通信設(shè)備與上、下、內(nèi)外通話（包括無線電話傳呼裝置）、調(diào)度總機(jī)、各種電話、傳真機(jī)和微機(jī)。
�。�2）會操作調(diào)度室內(nèi)的遙測、遙控儀表。
（3）會組織日、班生產(chǎn)工作和循環(huán)作業(yè)，會處理生產(chǎn)中的一般故障。
�。�4）會掌握生產(chǎn)動態(tài)，分析發(fā)展趨勢，做好預(yù)測預(yù)報。
（5）會計算生產(chǎn)工作日數(shù)、日均和月均產(chǎn)量與進(jìn)尺、單產(chǎn)、單進(jìn)、正規(guī)循環(huán)率、均衡生產(chǎn)率、生產(chǎn)事故率和采掘日生產(chǎn)能力與利用。
�。�6）會做班、日、旬、月的生產(chǎn)與安全分析。
�。�7）—會看采掘工程平面圖、井上下對照圖、采掘單項施工圖、采掘作業(yè)規(guī)程的各種附圖和礦井避災(zāi)路線圖。
四、工作目標(biāo)，發(fā)展前景
在這個科技是先進(jìn)生產(chǎn)力的時期，作為個人為公司也為自己我有了更明確的發(fā)展目標(biāo)：首先要腳踏實地的工作，有國就有家，有家就有個人，煤礦就是我的家，為家我一定要付出自己的所有，不懂的要加油去搞懂，懂的就要更加精煉。平時更應(yīng)該積極努力的去工作，發(fā)揮個人的積極主動性，多為煤礦安全生產(chǎn)管理出份力，也能為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難。我下定決心以后一定要更加努力工作，凡事三思而后行，使自己的業(yè)務(wù)水平要更加的精湛。
在今后的工作中我一定倍加努力的工作，盡量提高個人的業(yè)務(wù)及服務(wù)水平，極大的為煤炭事業(yè)奉獻(xiàn)自己的力量。
調(diào)度室工作總結(jié) 篇14
從事調(diào)度室調(diào)度員工作。至今已將6個年頭，通過領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助還有自己不懈的的學(xué)習(xí)與鍛煉，已逐漸認(rèn)識并能初步掌握調(diào)度室調(diào)度員的工作。下面把本人在調(diào)度崗位的一點心得體會闡述如下。
調(diào)度工作是押運公司的核心指揮機(jī)關(guān)，調(diào)度員編制好車輛運行計劃，僅僅是調(diào)度工作的開始，更重要的是保證車輛運行計劃的實施。調(diào)度員掌握和指揮押運公司的三大資源，計劃、車輛、人員，在業(yè)務(wù)運行過程中，調(diào)度員既是上級部門和領(lǐng)導(dǎo)的參謀，又是車輛的指揮員，既是車組人員的勤務(wù)員，又是安全宣傳員。所以做好調(diào)度工作必須要充分發(fā)揮調(diào)度員的主動性和積極性，合理安排、科學(xué)調(diào)度，保證充足運力，最大限度發(fā)揮押運車輛運輸?shù)哪苄�，使現(xiàn)有的線路資源與公司的投資成正比最終達(dá)到效益最大化。
一、調(diào)度的日常工作
調(diào)度員首先要有干一行愛一行踏實工作的精神，主動積極、認(rèn)真負(fù)責(zé)、秉公辦事，具有沉著、機(jī)智、果斷處理工作與應(yīng)急事件的能力。調(diào)度員要根據(jù)業(yè)務(wù)情況、編制車輛運行動態(tài)計劃，進(jìn)行有計劃的指揮調(diào)度。要了解公司的經(jīng)營計劃和保證完成計劃的各項措施及業(yè)務(wù)指標(biāo)完成進(jìn)度情況。了解當(dāng)前運營形式，熟悉各線路業(yè)務(wù)情況及流量、流向、季節(jié)性變化并掌握天氣變化情況;熟悉押運各項規(guī)章制度和交通安全法規(guī);熟知各類汽車的一般技術(shù)狀況、車型等，能夠了解駕駛員的駕駛操作水平與技能，掌握駕駛員的思想情況、個性、愛好、身體健康狀況等。
其次在調(diào)度工作中要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃，隨時了解計劃進(jìn)行情況，聽取各方面反映，做好調(diào)查記錄;隨時掌握各線路車況、路況，加強(qiáng)與各中隊，車組和用車客戶單位聯(lián)系，保證內(nèi)外協(xié)作、溝通及時，增強(qiáng)突發(fā)事件應(yīng)急能力。在節(jié)假日期間，科學(xué)合理調(diào)整運力，使車輛的利用率、效益最大化。調(diào)度員應(yīng)經(jīng)常深入現(xiàn)場了解運營實際，掌握運營進(jìn)度。現(xiàn)場調(diào)度要與中隊和車組調(diào)度密切配合，合理調(diào)劑計劃，變更車輛運行計劃及時與客戶，中隊和車組溝通。做好公司各項登記統(tǒng)計的換發(fā)工作。對現(xiàn)場出現(xiàn)的各種違規(guī)現(xiàn)象及時反饋。值班調(diào)度員要堅持早送晚迎制度，簽發(fā)行車變更單，詳細(xì)交代工作與安全注意事項，做好車輛動態(tài)記錄工作，回收行車臨時派車單與各項統(tǒng)計，并做好登記。交接班時做好記錄，交代清楚需要辦理的遺留事項，不斷研究和改進(jìn)調(diào)度工作，發(fā)現(xiàn)有關(guān)情況，及時向領(lǐng)導(dǎo)請示、匯報，按照企業(yè)制度、科學(xué)合理調(diào)度、靈活機(jī)動恰當(dāng)處理各種有關(guān)客戶、車輛、車組人員日常運營中發(fā)生的問題。
再次調(diào)度員要加強(qiáng)對車組人員及客戶的管理，為他們提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對他們一視同仁，積極協(xié)調(diào)并解決運營中出現(xiàn)的問題。杜絕擾亂正常運營行為的發(fā)生，嚴(yán)禁不按正常路線行駛、誤點、漏點等現(xiàn)象。對公司管理規(guī)章制度和通知及時通知到中隊，幫助上級完成車輛、駕駛員年審、年度換證等工作。在了解當(dāng)前運營的情況下積極申請新增線路與更新車輛，擴(kuò)大公司新的效益增長點。
調(diào)度員還要為廣大車組人員做好表率作用，帶頭遵守企業(yè)的規(guī)章制度，嚴(yán)格考勤并組織好人員參加每周例會與學(xué)習(xí)。根據(jù)公司的要求督促車組做好文明服務(wù)工作，達(dá)到公司要求，讓客戶滿意。及時處理好客戶、承運人的投訴，避免業(yè)務(wù)事故，切實履行好服務(wù)承諾，對客戶投訴要認(rèn)真核查，及時處理，投訴處理率150%，保證公司的服務(wù)質(zhì)量。要對日常生產(chǎn)中出現(xiàn)的問題及時溝通及時整改，交流各自工作經(jīng)驗，廣泛吸收各方面的.意見，持續(xù)改進(jìn)調(diào)度工作。
二、調(diào)度員的工作要領(lǐng)
調(diào)度員工作最大的特點來自于對車組執(zhí)行業(yè)務(wù)的管理，各人有各人的脾氣、性格、愛好，每個人都有差異的，說實話很難去了解每個車組隊員的心思。這個時候，首先要有溫情，在不違反原則的情況下，盡量滿足他們的要求，因為好的心情是安全行車的條件之一，但是，也不能一味去滿足他們，要有魄力，不執(zhí)行計劃就要通知相關(guān)單位按照規(guī)章處罰，要嚴(yán)格執(zhí)行調(diào)度計劃，保證調(diào)度命令的嚴(yán)肅性，還要做公平公正，嚴(yán)禁以權(quán)謀私，堅持以人為本，把車組人員當(dāng)成我們的客戶，調(diào)度人員要為他們提供一流的服務(wù)，只有這樣車組人員才有可能為廣大乘客提供一流的服務(wù)。
要堅持自我學(xué)習(xí)，不斷總結(jié)、不斷完善。調(diào)度工作沒有最好，只有更好。影響道路運輸?shù)沫h(huán)境每天都在變化，要不斷地觀察每車的計劃執(zhí)行情況，認(rèn)真總結(jié)，持續(xù)改進(jìn)。
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