工程維修個人工作總結(jié)
總結(jié)就是把一個時間段取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)的書面材料，它能使我們及時找出錯誤并改正，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。那么總結(jié)有什么格式呢？下面是小編為大家整理的工程維修個人工作總結(jié)，僅供參考，歡迎大家閱讀。
工程維修個人工作總結(jié)1
一、認(rèn)真反思，加強學(xué)習(xí)
作為atm維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這13年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從xxx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的'幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補自己的不足。
xxxx年已然過去，但是未來的一年又是以今天作為一個起點，新目標(biāo)、新的挑戰(zhàn)，就應(yīng)該有新的起色，在新的一年中我將繼續(xù)努力工作，、勤學(xué)習(xí)、勤總結(jié)，完善自己的不足。14年將到來，在此，我祝愿各位同事在工作的征程中勇往直前，人生的跑道上一帆風(fēng)順、祝愿各位同事在新的一年里續(xù)寫人生新的輝煌!我期待自己能為公司新的輝煌，添上小小的一畫。
為此，我在以后的工作中會努力提高文化素質(zhì)和各種工作技能，以更好的效率做好每一項工作來回報領(lǐng)導(dǎo)對我的信任。
工程維修個人工作總結(jié)2
轉(zhuǎn)眼間，我來維修中心已經(jīng)兩個月的時間了，在維修中心我擔(dān)任筆記本維修工程師的職務(wù)。在領(lǐng)導(dǎo)、同事的關(guān)心、幫助下，我很快的進(jìn)入了角色了，XX修中心是目前XX一家由電子城自己開辦的it維修服務(wù)部門，也是XX國營維修中心。公司本著做中國的科技服務(wù)供應(yīng)商，為客戶提供一流售后服務(wù)，以“誠信為本，奉客為友”的服務(wù)宗旨，“實實在在、值得信賴”，而不斷努力。我作為一名海龍員工，感到非常榮幸和自豪。同時也深知，只有不斷的提高自己的業(yè)務(wù)水平、維修技術(shù)和更加努力的工作，才能適合和滿足維修中心快速發(fā)展的'需要。以下是我兩個月以來的工作總結(jié)。
一、主要負(fù)責(zé)的工作：
1、在維修中心，我主要負(fù)責(zé)前臺客戶的接待，針對客戶筆記本出現(xiàn)的問題進(jìn)行解答，以及客戶電腦的維修測試。
2、接聽電話來訪，對客戶的疑問進(jìn)行解答。
3、臺式電腦的維修等
二、近期計劃：
1、努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識，筆記本維修，臺式機維修，顯示器維修，數(shù)據(jù)恢復(fù)等。爭做維修多面手。
2、努力學(xué)習(xí)管理知識，自我升華，替領(lǐng)導(dǎo)分憂。
自我評價：有較強的溝通、適應(yīng)、管理、創(chuàng)新能力、上進(jìn)心強、有團隊精神、有親和力、喜歡迎接新的挑戰(zhàn)、對中關(guān)村電子行業(yè)比較了解。
領(lǐng)導(dǎo)給了我很大的發(fā)展空間，讓我更好地發(fā)揮自己的能力，在此謝謝領(lǐng)導(dǎo)，我會不斷的努力為公司的發(fā)展發(fā)揮的能力。我代表的海龍維修中心，時刻銘記在心，在言行舉止中不斷地要求自己，以微笑服務(wù)于客戶，讓客戶滿意而來，滿意而歸。
工程維修個人工作總結(jié)3
ATM維修服務(wù)工程師，“責(zé)任”一直是我工作的宗旨，我嚴(yán)格要求自己，做到謹(jǐn)小慎微。在這1年無論從技術(shù)能力，還是從思想上都存在許多的不足。在這些方面我都得到了公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助，使我在工作能力上得到提高，服務(wù)方向上得到明確，服務(wù)態(tài)度上完全有所端正。
回顧這一年，因公司發(fā)展、工作的需要服從領(lǐng)導(dǎo)的組織安排與調(diào)配。與公司共同繁榮，艱苦奮斗，以自己的責(zé)任心勤學(xué)習(xí)、勤反思方式來使自己的技術(shù)水平不斷提高。工作中我們同事之間互相交流，總結(jié)經(jīng)驗共同進(jìn)步。因不斷地努力和進(jìn)取，這為我以后的工作發(fā)展打下了良好地基礎(chǔ)。
二、工作回顧
從20xx年在廈門回武漢到成都再到哈爾濱多個辦事處工作，感受很多，收獲很多，這其中包涵了領(lǐng)導(dǎo)的信任，感謝武漢辦事處以及各個辦事處的成員們的幫助和關(guān)心。在接下來的工作中雖是有些忙碌，但也計劃得算是緊張有序。按照公司要求及規(guī)定，做好一名合格的服務(wù)工程師。在以后工作上，客戶的非常滿意度應(yīng)成為我的目標(biāo)。自己那些不足地方，希望在以后的工作中繼續(xù)得到領(lǐng)導(dǎo)及同事們多多指正和幫助，我會虛心接受努力學(xué)習(xí)來彌補自己的不。
從工作處理問題中發(fā)現(xiàn)自己諸多的不足，譬如處理問題時思維過于局限，未能夠全面地去思考問題的根源，經(jīng)常需要找同事電話支持，等處理完后才發(fā)現(xiàn)這些問題其實不算是什么問題，只是自己未能夠細(xì)心想到而已。以后處理問題需多方面去思考，多去嘗試，這樣才能夠提高自己的處理能力，而不是一味的去求助。平時出去維護(hù)時不夠細(xì)心導(dǎo)致浪費時間在不必要的事上，比如維護(hù)結(jié)束后忘記拿回自己的`證件或者PM完時忘記把弧形板壓好，細(xì)心在維護(hù)中是很重要的，一個不小心就會導(dǎo)致機器會出現(xiàn)其他的問題出來，浪費時間在處理自己造出來的問題。與銀行的溝通在維護(hù)服務(wù)中占的比重挺大的，技術(shù)不算好但溝通得好這樣沒處理好銀行也不會責(zé)怪你甚至可能還會跟你說聲感謝；技術(shù)好但溝通不好這樣的效果可能就會出現(xiàn)不同的效果了，可能會因溝通得不好導(dǎo)致被銀行投訴，這樣就不得而為了。故此與銀行的溝通是很重要的。我知道自己的語言表達(dá)能力還比較欠缺，以后會在這方面下工夫的。
在新的下一年里我會繼續(xù)努力，彌補自己的不足，不斷得進(jìn)步，盡量避免出現(xiàn)差錯。對于欠缺經(jīng)驗的我需要像海綿般去吸收經(jīng)驗，不斷得提高自己的技術(shù)水平和溝通能力。
工程維修個人工作總結(jié)4
忙忙碌碌的20xx年過去了，新的一年已經(jīng)來到。回顧過去的20xx年，就自己安裝維修工作簡要總結(jié)如下：
1、認(rèn)真完成新網(wǎng)點安裝工作。20xx年安裝新網(wǎng)點比較多，除工商銀行、農(nóng)業(yè)銀行、建設(shè)銀行、中國銀行幾大國有銀行外，湖北銀行、武漢農(nóng)商銀行、各縣市農(nóng)商銀行、郵儲銀行都有新網(wǎng)點安裝。特別是年底裝修銀行網(wǎng)點增加較多。我們都按照各個銀行不同要求，克服網(wǎng)點大、頂子高等困難，踏踏實實搞好安裝調(diào)試工作，保證銀行各網(wǎng)點能正常報警。
2、加強老網(wǎng)點改造工作。現(xiàn)代社會發(fā)展日新月異，安全防范要求越來越高，一些銀行老網(wǎng)點報警設(shè)備已經(jīng)不能適應(yīng)現(xiàn)在的安全標(biāo)準(zhǔn)，主要表現(xiàn)是線路少、防區(qū)少、設(shè)備少，改造是勢在必行。參照新標(biāo)準(zhǔn)，按照各銀行安保部門的要求，今年主要是完成了農(nóng)行金庫、工行金庫、興山農(nóng)商行金庫的改造，枝江農(nóng)商銀行所有網(wǎng)點、建設(shè)銀行多數(shù)網(wǎng)點的改造，取得了較好效果。
3、搞好維修服務(wù)工作。維修服務(wù)是我們的日常主要工作。隨著電信部門光進(jìn)銅出工程的進(jìn)一步推進(jìn)，許多網(wǎng)點因電話故障報修，我們都能及時到位，迅速解決問題，并向銀行人員反饋和講解。雖然一些老網(wǎng)點由于串聯(lián)設(shè)備太多，老舊設(shè)備超齡服役太多，我們經(jīng)常要跑幾趟才能逐步確定原因、解決問題，但我們服務(wù)態(tài)度絕對是得到肯定的。
4、認(rèn)真學(xué)習(xí)新技術(shù)，掌握新設(shè)備安裝設(shè)置方法。針對維修中出現(xiàn)的問題，對照說明書，請教技術(shù)支持人員，進(jìn)一步熟練老機型的安裝維修。對新機型新設(shè)備，認(rèn)真學(xué)習(xí)，仔細(xì)試驗，盡快掌握。
5、工作建議：
�、偌涌炜h市中心聯(lián)網(wǎng)到宜昌中心的建設(shè)。主要基于三個原因：
一、由于建設(shè)銀行、農(nóng)業(yè)銀行、湖北銀行、三峽農(nóng)商銀行110報警信號都已經(jīng)聯(lián)網(wǎng)到銀行監(jiān)控中心，經(jīng)常出現(xiàn)銀行監(jiān)控中心收到報警而并非110設(shè)備報警，卻要求我們維修的情況。如果縣市中心聯(lián)網(wǎng)到宜昌中心，我們就能不到網(wǎng)點也能確認(rèn)110設(shè)備無故障，從而節(jié)約人工、費用和成本。
二、通過宜昌中心查詢能迅速確認(rèn)誤報防區(qū)和設(shè)備，從而提高維修的準(zhǔn)確性和效率，避免多次重復(fù)往返維修的`情況。
三、部分縣市網(wǎng)點，特別是金店和學(xué)校反映報警后無人理睬。聯(lián)網(wǎng)后宜昌中心能在這方面改善服務(wù)，增加好口碑。
�、谀芊襁m當(dāng)調(diào)增住宿費用。舊標(biāo)準(zhǔn)已經(jīng)完全脫離目前小旅社的行情，已經(jīng)讓我們出差不得不選擇連夜趕回。比如12月19日到22日，我連續(xù)4天在枝江各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)商行，卻不得不天天披星戴月回宜昌，第二天又匆匆忙忙趕過去，個人辛苦一點兒也許算不得什么，但這難道不耗費時間和費用？
憑心而論工程部的工作確實是很辛苦的，但我們這個團體也實實在在的按照公司的管理制度和領(lǐng)導(dǎo)安排，兢兢業(yè)業(yè)的做著我們應(yīng)該完成的工作，為公司發(fā)展壯大貢獻(xiàn)著自己十分微薄的力量。最后祝大家在新的一年里能開開心心快快樂樂的工作和生活！
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