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訂單工作總結（精選5篇）
總結是對某一階段的工作、學習或思想中的經驗或情況進行分析研究的書面材料，它可使零星的、膚淺的、表面的感性認知上升到全面的、系統的、本質的理性認識上來，讓我們來為自己寫一份總結吧。那么總結應該包括什么內容呢？下面是小編收集整理的訂單工作總結 ，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
訂單工作總結 1
當陌生的環(huán)境變得熟悉，當冬的寒冷代替了夏的炎熱，不知不覺中六個月的試用期很快過去了。首先感謝百事可樂公司能給我展示才能、實現自身價值的機會。我于20xx年08月01日成為公司的試用員工，擔任開票員一職。
回首這六個月的工作，自己在工作和學習中都有了長足的進步，同時也存在缺點。俗話說得好，好記性不如爛筆頭，我喜歡用筆記錄下自己成長的足跡，總結自己的得與失，六個月試用期總結如下：
我認為財務工作是簡單的事情重復做，從小事做起，從細心做起，不斷總結經驗才能把工作做得更好。對于開票員這一職位來說，訂單的準確性、及時性最為重要。所以在開單過程中必須注意的事項：
1、訂單必須百分百交叉檢查。
2、注意訂單中配送產品的`種類跟數量。
3、注意檢查系統中的金額跟訂單上的金額是否一致剛剛開始的時候，讓我擔任開票員工作，我認為開票員工作好像很簡單。但是當我真正投入工作，我才知道我對開票工作的認識和了解是錯誤的，并且剛剛從學校走出來，畢竟理論和實踐是有很大差距的，理論很難和實踐相結合，這就對實際工作造成了很大的困難。況且我對公司的情況不是完全的了解，對公司的運作方式也還不熟悉，處理起來不是很順暢，因此，工作的效率很一般，甚至可以用差字來形容，對工作造成了難度。還好的是，在各位公司領導、同事和導師的指導下，知道了該如何把份內工作做好，通過在實踐中指導，業(yè)務技能得到了很快的提升和鍛煉，但還須繼續(xù)努力。
以上是我這半年來工作上的一些體會和認識，也是我不斷在工作中將理論轉化為實踐的一個過程。在以后的工作和學習中我會做好自己的本職工作，為公司全體員工服務，和公司的全體員工一起共同發(fā)展！
訂單工作總結 2
1、訂單審核專員崗位職責
1.配合并完成主管交付的日常物流管理工作；
2.配送管理:管理和優(yōu)化承運商，降低整體運輸成本，統籌安排日常配送任務；
3.倉儲管理:負責物料的接收、保管和發(fā)放，保證帳、物、卡相符及各種報表的及時準確性；
4.報表管理：負責按時編制各類相關物流管理報表，及時向上級回報。
2、訂單審核專員崗位職責
1.審核淘寶、每日系統訂單，包括客戶名字、電話、地址、產品訂購信息等；
2.系統操作訂單，及時反饋異常情況給相關人員；
3.根據賣家留言和淘寶客服的備注，修改有變動的訂單，確�？蛻魷蚀_無誤收到產品。
3、訂單審核專員崗位職責
1.做好部門內外溝通協調，保證倉庫和訂單審核部門的銜接緊密性，及時更改訂單狀態(tài)；
2.詳細了解備注，對于不明白的地方及時詢問處理，需要和客戶聯系的及時聯系；
3.保證訂單登記正確率，數量、顏色、地址、電話等詳情均不得有誤；
4.快速有效的處理訂單，提高發(fā)貨速度，確定審核無誤，處理訂單必須保證先于倉庫進度；
5.遵守公司的相關規(guī)章制度，及時完成領導交辦的'工作。
4、訂單審核專員崗位職責
1.跟進和反饋銷售訂單的執(zhí)行，并錄入相關訂單內容到CRM系統；
2.負責成交訂單審核，跟進和客戶入籍，確保訂單上的所有內容符合項目要求；
3.電話，郵件服務并跟進客戶，及時解決客戶提出的相關問題；
4.檢查特殊訂單的相關證明和審批，做好備案管理；
5.溝通并協助項目和產品部有效執(zhí)行公司相關政策，確保前端銷售高效執(zhí)行；
6.負責客戶的相關文件寄送，以及檔案歸檔和管理工作；
7.內部整體流程（尤其是服務流程）指導，支持和把控，負責內部同事的流程咨詢；
8.完成上級領導交辦的其他事宜。
5、訂單審核專員崗位職責
1.負責接收客戶訂單、審核及錄入工作，跟蹤訂單處理情況；
2.與客戶溝通解決訂單處理過程中的突發(fā)情況，如處理客戶退貨的單據及與客戶溝通退貨情況；
3.庫存核對、單據的制作等；維護、操作ERP系統，確保及時、完整、正確的提供庫存動態(tài)信息。
訂單工作總結 3
來到物流行業(yè)工作也是因為自己學習的是物流專業(yè)，對于這塊比較熟悉，因為沒有什么工作經驗，我從一個訂單專員開始做起，每天都在物流中轉站工作。
每天進入中轉站的快遞很多，我必須要把所有的快遞都盡快的更新消息，做好掃碼入庫的工作，因為客戶在線等，我們就必須讓客戶知道他們的快遞在哪里，這樣也能夠讓他們安心，我曾遇到過客戶不止一次的打電話來催。做這份工作靠的就是細心。如果有的快遞沒有做好信息登記入庫的工作，影響的不單單是發(fā)貨的公司，我們物流公司一樣也逃不了責任，犯了錯當然要我們自己來彌補這次的損失了。
我進入工作不久，就犯過一次錯，因為有一件快遞沒有更新消息，忘記做入庫登記，最后導致這件產品遺失在了我們倉庫內，而當我想要把這件產品給送來的時候發(fā)現無法做到，因為事情發(fā)生，并沒有在事發(fā)的當時就及時找到這件快遞，導致自己吃了這次的惡果，實在是非常難受，我也感到了挺大的壓力。
一次不小心，就犯了錯，我還被扣了工資，想一想都后悔，從那之后我就更加細心，不會為了速度就提升效率，反而更加重視過程，畢竟如果犯了錯我還得受罰，速度雖然慢了一些，至少不犯錯。而且因為經常要做好相應的登記，有時候也會為客戶查詢相關的物流信息。
在工作中有些快遞是不允許遞送的，一旦發(fā)現就會被扣下，這也讓我明白不是任何產品都能夠物流運輸，我們訂單員，不但要做好物流快遞件的消息更替，更要做好相關的信息溝通和整理，把分配在同一區(qū)域的快遞整理出來，分類做好統計，這樣方便后面快遞的配送和轉運，有時候我們又兼職搬運員，雖然很累，但是經過工作，慢慢的對于我們工作熟悉。
工作沒有好壞，但是卻最能都讓人受到磨礪鍛煉，我作為一個物流訂單員，學會了在工作中找規(guī)律，就算是簡單的工作也需要一份耐心，不能操之過急，有很多次看到堆積如山的快遞件，心頭都在打鼓要多久才能夠完成，還好有同事配合一起完成分揀過程，每個人負責不同的區(qū)域的快遞這就減輕了很多壓力。
在我們物流行業(yè)效率速度是最高指標，應為我們必須要在最快的速度內把快遞送達，這不但展現公司的.實力，更是我們發(fā)展必須的工作。速度越快，才能夠在短時間內完成公司的物流配送安排。對于我們新人來說，很多都需要學習，每天需要錄入的東西很多，整理的數據更多，不管有多大的壓力我們都必須要堅持下去，或許做的不夠好，但是卻能夠完成基本的任務。對于以后工作，我會繼續(xù)做好，把每一件快遞件盡快的更新和發(fā)送出去，保證效率，減少時間損耗。
訂單工作總結 4
轉眼間又到了年終歲尾，這一年就要在很充分繁忙的作業(yè)中過去了。在這一年里，我收成了許多也堆集了不少的作業(yè)經歷。一起在兩位領導和各位主管的幫忙與支撐下，我很好的完結了本職作業(yè)。作為一名作業(yè)室文員，我深知自我的崗位責任與作業(yè)資料，細心地完結領導安排的每一項使命，也在不斷的前進自我的歸納潛力，力求做到更好�，F把這一年來的作業(yè)狀況總結如下：
一、作業(yè)室的日常處理作業(yè)
俗話說：隔行如隔山，初來本公司時，由于職業(yè)的差異，及作業(yè)性質的不一樣，的確有過束手無策，好在有搭檔的幫忙，使我以很快的`速度了解作業(yè)室的作業(yè)。我深知，作業(yè)室是總司理室直接領導部屬的歸納處理組織，是交流表里、聯絡五湖四海的紐帶。作業(yè)室的作業(yè)千絲萬縷，有文書處理、檔案處理、收發(fā)傳真、必需品的采買、款待客人及后勤處理等。應對冗雜瑣碎的`作業(yè)，我從生疏到了解，憑著對作業(yè)的擔任精力，秉持著多問和多學的理念，逐步掌握作業(yè)室業(yè)務流程。
1、嚴厲恪守作業(yè)室的各項準則。謹記領導的指示和批判并付諸于實踐，不遲到，不早退，不曠工。干事要慎重細心，向領導陳述的資料要細心檢查，日常作業(yè)要記載并及時上報；待人處事要有禮貌，對待搭檔要坦白寬��；嚴厲作業(yè)室紀律，作業(yè)不松懈，不玩游戲、不閑談、不做與作業(yè)資料無關的作業(yè)。
2、細心做好公司的文檔作業(yè)。關于檔案室的文件要依照次序和分類排好，還要在檔案袋上明晰寫出檔案中文件名稱，以便處理和查閱，關于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時打印各類文件和資料，細心做好公司有關文件的收發(fā)、掛號、分遞、文印和督辦作業(yè)；公司一切的文件、批閱表、協議書收拾歸檔入冊，做好資料歸檔作業(yè)。協作領導在擬定的各項規(guī)章準則基礎上進一步彌補、完善各項規(guī)章準則。及時傳達遵循公司有關會議、文件、指示精神。
3、處理、保護電腦、電話、傳真機、復印機等作業(yè)設備，精確掛號運用狀況，及時替換設備耗材。
4、照實做好復印掛號作業(yè)。關于x復印客戶做到一張不漏，及時收帳，關于一切現金復印客戶做到照實掛號，及時上交財務部。
5、按時將復印費、傳真費、水電費、等各項費用掛號在冊，隨時備檢；每月上報一次作業(yè)用品庫存狀況。
6、做好職工的后勤服務作業(yè)。確保咱們全心投入作業(yè)。
二、加強本身學習，前進業(yè)務水平
堅持把加強學習作為前進本身本質的要害辦法。在作業(yè)中，緊緊掌握“理論聯絡實踐”這一主線，盡力把常識用到作業(yè)實踐傍邊，豐厚履歷，擴展視界，使自我盡快地習慣作業(yè)并成為優(yōu)異的作業(yè)者。積極參加公司安排的練習活動，細心學習規(guī)則的學習資料和篇目，堅持每一天寫作業(yè)日志，細心記載每一天的作業(yè)資料，使自我的本質有了很大的前進，為自我展開各項作業(yè)帶給了強壯的動力支撐。
三、存在的問題和往后盡力方向
在這一年期間，自己能敬業(yè)愛崗、竭盡全力地展開作業(yè)，獲得了一些成果，但還存在缺乏：
榜首，有些作業(yè)還不行過細，一些作業(yè)和諧的不是非常到位；
第二，自我的文字功底還需加強操練；
第三，急需練字，才干更好地從事作業(yè)室作業(yè)。
在明年里，我想我應盡力做到：
榜首：加強學習，拓寬常識面。
第二，本著腳結壯地的準則，做到上情下達、下情上報；真實做好領導的幫手作業(yè)；
第三，重視本部分的作業(yè)作風建造，加強處理，聯合一致，勤勉作業(yè)，構成杰出的部分作業(yè)氣氛。不斷改進作業(yè)室對其他部分的支撐潛力、服務水平。
恪守公司內部規(guī)章準則，保護公司利益，用心為公司發(fā)明更高價值，力求奪得更大的作業(yè)成果。
訂單工作總結 5
本人于20xx調到集團公司以來，不經意期間已走過四年多的風雨歷程。這些年以來，在集團公司領導們的關懷與帶領下，在同事們的幫助與支持下，通過自身的努力與拼搏，與調進集團公司前的自己比，現在在很多方面都有了一定的進步與提高，并且學會了材料管理。在這四年多的時間里，許多的工作經驗與體會令我有了事業(yè)的成就感和對工作的拼搏感，并令我激動不已、感慨萬千。其中有來自集團公司領導對職工的培養(yǎng)與理解，有來自甲方對我集團公司的評價與贊美，有來自同事之間的體貼與幫助，也有源與自己工作中的收獲與挫折。
在這幾年以來本人一直在省外電廠從事材料管理工作，回顧這四年多的工作經歷，有太多的收獲在其中，許多工作經驗令我受益匪淺，銘記于心，現將這幾年的工作總結如下。
一、以誠相待，以理服人，創(chuàng)造良好工作環(huán)境
我集團公司是一個大的家庭，作為公司的一員，不管面對的是對甲方還是公司內部的協作單位，都應該做到“以誠相待，以理服人”。尊重是相互的，并非某一個人的事，只有用我們的真誠來對待別人，用我們的道理來感化別人，最終才能得到別人的尊重與贊賞。只有真正的處理好自己與甲方物資部，自己與公司內部協作單位之間的關系，才能對我們材料管理工作產生好的積極的影響。久而久之便可形成一個融洽和諧的工作環(huán)境，進而激起我們對材料管理工作的熱愛與激情，從而促使我們在施工現場各方面的工作向著更好的方向發(fā)展，達到事半功倍的成效。
二、不斷學習材料管理，完善自我，讓材料管理制度落在實處
“人不學習不進步，馬無鐵蹄不跑路”，每個人都應該不斷的學習，只有不斷的學習，我們的思維才會更加的活躍，視野才會更加的開闊，經驗才會更加的豐富。每到一個新工地，本人首先學習該工程的材料管理制度，在執(zhí)行每個新工地的各項規(guī)章制度的前提下，根據現場實際情況，配合本部門主管領導及時編制《項目部材料領用發(fā)放管理辦法》、《材料保管制度》、《材料的入庫、發(fā)放制度》等各項規(guī)章制度。多年的工作經驗讓本人感覺，各項規(guī)章制度想產生實際的經濟效益還需重在落實，這樣才能為企業(yè)創(chuàng)造更多的效益。這就要求物資部必須確保物資材料的購置、領用、保管等各個環(huán)節(jié)有章可依、有據可查。
每一個工程的材料質量，是工程的整體質量的重要組成部分。做好材料供應中的質量管理工作是保證發(fā)電設備安全運行的重要環(huán)節(jié)。要干出優(yōu)質工程，物資材料的購置是第一關，在材料的采購上做到準確飽和現場需求量，基本上做到供需相平，嚴把物資材料質量關。嚴把物資進貨關，“同等質量比價格，同等價格比質量”，還要與施工區(qū)技術人員積極聯系，在保證施工質量的同時也杜絕“質量浪費”，盡量為公司節(jié)約資金。對有特殊要求的材料，如焊條、合金鋼等，不管是甲供還是自購，除要求有材質證明外，還全部按規(guī)范要求每批次都進行領用前的抽檢，確保應用到現場的全部是符合標準的材料。材料員還應熟悉所購材料在工程中的用途、材料的型號規(guī)格系列、質量要求和技術標準，這些是成為一個合格材料員必須具備的條件之一。
在保管上做到分類、分期、分質、分系統、防壓、防磨、防曬、防雨、防腐、防塵、防寒等；在領用上做到帳、物、卡相符；并做好材料保管質量檢查記錄、材料存在問題處理記錄等。認真學習各種物資材料的保管說明，熟記各種材料保管、保存所應具備的濕度、溫度、抗壓能力、使用強度、周轉使用率等，作為一名材料員不能只認為現場材料員只管現場，不在過問材料的統計，在這個日益競爭激烈的市場時代，本人認為材料員也應做到一人多職多崗，多能多技，這樣才能為集團公司的發(fā)展做出作出更大的貢獻。在xxx項目部工作期間，通過與西北電建一公司的業(yè)務溝通與交往流，我認為在很多方面我們也應向其他電建公司學習，學習他們在物資管理上的MIS運作，使預算與入庫等業(yè)務全部在MIS平臺上運作，這樣可大大提高工作效率，也能向業(yè)主、監(jiān)理和其他公司展現我集團公司現代化管理的高效和成果，為我集團公司進行無邊的宣傳。
20xx年在集團公司調整原有承包模式，實行勞務大包政策時，xxx項目部是個試點，而此項政策實行結果的具體體現點就在材料的節(jié)余上。為使材料發(fā)放做到不重發(fā)、不漏發(fā)。作為一名統計材料人員，我積極配合部門及項目部主管領導，要求各施工區(qū)域必須指定專人領料，專人制定材料預算，做到責任到人。對有可追溯性要求的材料全部按要求進行標識，及時做好入庫與出庫統計，每月按時報送財務部門；易爆等特殊材料做到零庫存；對現場臨時發(fā)生的急需使用材料，要求生產經理或技術總工審批后，經我部門主管領導同意，在立即采購發(fā)放后，隨后再補充預算，做好本職的統計報表工作。這樣可保證施工區(qū)域順利地進行正常施工與生產，得到了各施工區(qū)域的好評。在xxx項目部工作期間，讓我感到勞務大包政策是集團公司成功的改制舉措，材料的節(jié)約上比以往高出很多，明顯感覺到班組能主動的`去回收剩余材料，班組再也沒有了普漲浪費現象。
由于我公司xxx部是低價中標，資金相對較為緊張，項目部及物資部主管領導就從挖潛上想辦法，讓我從中受益匪淺，認識到了利用地理優(yōu)勢購材的優(yōu)勢。譬如xxx項目部地處西安郊區(qū)，電廠就近就有建材市場，一些急需的小五金之類，采取零貨購置、批發(fā)價格，對供貨商月底結賬制度，盡量減少庫存等方法，為項目施工盡最大可能盤活現有資金。
三、注重對外交流為企業(yè)創(chuàng)造效益，樹立企業(yè)良好形象
在多年的工作中，本人時刻提醒自己要以主人翁的意識，在與甲方、監(jiān)理、內部協作單位的交往中，要有理有節(jié)，在尊重他們的同時也要時刻維護企業(yè)形象，不能以犧牲企業(yè)的代價為利益。對企業(yè)有利的交往應“多跑腿磨破嘴”，加強同對企業(yè)有利的供貨方的聯系與交往；以合理的、委婉的解釋贏得有關方面的諒解；在資金高度緊張的情況下，為工程項目盡量爭取到可欠資預支物資材料，以免因此延誤工期，給公司造成不良影響，造成一定的經濟損失。
總之這幾年以來的工作經驗讓我改變了對材料員崗位職責最初的認識，作為一名材料員不僅僅是發(fā)放材料，要學的東西很多，不管是干現場材料還是搞材料統計、做好材料預算等，如果能熟悉每一個工程項目的施工流程、所需材料的要求及量，要學的還很多。在這四年多的時間里，雖然自己在某些方面有了一定的進步與提高，但仍存在著很多的不足。本人在各方面的能力與集團公司領導對職員的期盼值比，仍存在著很大的差距。成敗得失已屬于過去，立足于現在，計劃好未來才是首要的事情。在以后的工作與生活中，我定會加倍努力，認真學習新的知識，不斷完善自我，努力提高自己的業(yè)務水平，爭取在各方面都做到精益求精。我深信，在公司領導和同事們的關懷與教導、幫助與支持下，我一定能夠成為一名完全合格的材料管理人員。
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