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退休工作總結(jié)（通用15篇）
總結(jié)是在某一特定時間段對學(xué)習(xí)和工作生活或其完成情況，包括取得的成績、存在的問題及得到的經(jīng)驗和教訓(xùn)加以回顧和分析的書面材料，他能夠提升我們的書面表達能力，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編收集整理的退休工作總結(jié)，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
退休工作總結(jié) 1
20xx年離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成情況
�。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康情況、生活情況、心理動態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫助他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時現(xiàn)象；三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關(guān)部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結(jié)合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“文明杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任，干群關(guān)系非常融洽。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務(wù)滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定，零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實際情況，認真抓好政治理論的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度，在離退休員工中形成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在面對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對某些問題還缺乏預(yù)判力，實際解決問題的.能力也很欠缺，這說明我們的工作能力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關(guān)注的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
離退休員工是吉林油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室必須做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
（一）指導(dǎo)思想
認真貫徹落實上級部門關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、積極探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工提供服務(wù)、加強部門作風(fēng)建設(shè)為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務(wù)性工作，努力構(gòu)建以人性化服務(wù)為核心的離退休管理體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現(xiàn)我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
（二）工作目標
1、確保實現(xiàn)離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、積極發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的傳幫帶作用，弘揚“老有所為、以為促養(yǎng)、退而不休、樂于奉獻”的精神。
�。ㄈ┚唧w措施
針對上級部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊伍和諧穩(wěn)定
�。�1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的老同志上門服務(wù)。組織進行困難戶排查工作，積極走訪，深入了解困難戶的生活情況，進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理，通過與相關(guān)部門進行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。
�。�2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。通過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大意義，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和吉林油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中，學(xué)會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志，學(xué)會運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。
�。�3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，通過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和建議。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期幫助行動不便老人購買生活必需品、解決生活困難等。充分調(diào)動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人提供必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬，想盡辦法，與各職能部門溝通，力所能及幫助解決家庭困難，協(xié)助申請救助等，讓大家共同感受組織溫暖。
（4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。一月份，組織參與離退休職工秧歌隊“迎新春”秧歌匯演；三月份，組織參與吉林油田公司員工（離退休職工）臺球比賽；四月份，組織參與離退休職工門球愛好者活動日；五月份，組織參與離退休職工“友誼杯”乒乓球比賽；六月份，組織參與離退休職工慶祝建黨92周年活動；七月份，組織參與吉林油田公司員工（離退休職工）門球比賽；八月份，組織參與離退休職工交誼舞比賽；九月份，組織參與離退休職工團體健美操比賽；十月份，組織參與離退休職工羽毛球比賽；十一月份，組織參與離退休職工柔力球比賽；十二月份，組織參與離退休職工象棋、撲克、麻將比賽。
2、健全系統(tǒng)管理，確�；A(chǔ)工作穩(wěn)健夯實
�。�1）強化基礎(chǔ)工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運行。
（2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭優(yōu)，確保黨建工作深入開展
�。�1）老有所為，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及能力，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻。
（2）深入社區(qū)，廣泛宣傳，激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動，印發(fā)十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時，積極為公司發(fā)展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
退休工作總結(jié) 2
建局以來，在廳老干處的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局認真貫徹中央、省、廳關(guān)于老干部工作的指示精神，堅持以優(yōu)化服務(wù)為根本，以做好思想工作為主題，以落實“兩個待遇”為重點，以完善養(yǎng)老保障機制為基礎(chǔ)，以幫助解決老干部的具體困難為工作落腳點，實實在在把對老干部的關(guān)心和尊重落到實處，為維護全局改革、發(fā)展、穩(wěn)定的大好局面做了大量工作，基本上形成了養(yǎng)有保障，醫(yī)能優(yōu)先，學(xué)有園地，為陣地，樂有場所的良好局面，積累了不少工作經(jīng)驗。但隨著改革的不斷深入，老干工作也面臨著許多新情況和新問題。這就對各級領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部工作者提出“積極探索，與時俱進，做好新時期老干部工作”的新要求。也就是要求我們進一步明確新時期老干工作的主要任務(wù)，進一步增強做好老干部工作的使命感和責(zé)任感，努力開創(chuàng)老干部工作的新局面。
一、新時期老干部工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)
指導(dǎo)思想：認真學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想，全面貫徹十六大精神，按照構(gòu)建和諧社會的要求，進一步的解放思想，實事求是，與時俱進，開拓進取，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，狠抓落實，高標準，高質(zhì)量地做好老干工作。
主要任務(wù)：作為老干工作部門，就是在新形勢下，采取更有效的措施，全面貫徹執(zhí)行黨和國家有關(guān)老干工作的一系列政策規(guī)定，檢查，協(xié)調(diào)，督促各有關(guān)方面落實，并不斷加強工作人員的素質(zhì)教育，強化隊伍自身建設(shè)。
二、做好新時期老干部工作的重要性和緊迫性
做好新時期的老干部工作，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部工作者除了掌握新時期老干部工作的指導(dǎo)思想和主要任務(wù)外，還必須站在全局和戰(zhàn)略的高度，充分認識做好老干部工作的重要性和緊迫性。
�。ㄒ唬├细刹抗ぷ骶哂泻軓姷恼涡浴！半x退休干部”是中國革命的特殊產(chǎn)物，他們中間既有新中國的奠基人，也有改革開放的先驅(qū)者。這些同志離退休后，怎樣使他們“基本政治待遇不變，生活待遇還要略為從優(yōu)，并注意很好地發(fā)揮他們的作用”，這是黨中央交給各級領(lǐng)導(dǎo)和老干部工作者的任務(wù)和職責(zé)。老干部工作不是中心，但影響中心；不是大局，但牽動大局。“兩費”，是經(jīng)濟問題，但解決不好，就會引發(fā)政治問題。老干部隊伍不穩(wěn)定，全社會就不可能保持穩(wěn)定。由此可見，做好新時期的老干部工作，是一項政治性很強的工作。我們必須從講政治的高度來理解和提高認識，把老干部工作當(dāng)作黨委一項重要工作切實抓緊抓好。
�。ǘ├细刹抗ぷ骶哂泻軓姷牡赖滦�。 中華民族有著幾千年尊老敬老的傳統(tǒng)美德，繼續(xù)做好老干部工作，把這些“特殊群體”照顧好，正是弘揚中華民族的傳統(tǒng)美德，同時符合“以德治國”方略思想。關(guān)心、照顧好老干部，讓他們實現(xiàn)“六個老有”（老有所養(yǎng)、老有所醫(yī)、老有所教、老有所樂、老有所學(xué)、老有所為），體現(xiàn)著黨對老干部在政治上的關(guān)心和生活上的照顧，而黨的溫暖和中華傳統(tǒng)美德，是通過廣大老干部工作者“做好老干部工作”來體現(xiàn)的。老干部工作的道德性，要求廣大老干部工作者在工作中體現(xiàn)好“六心”（即熱心、孝心、關(guān)心、誠心、耐心、細心）。
�。ㄈ├细刹抗ぷ骶哂泻軓姷臅r效性。 離休干部已進入了高齡、高發(fā)病、高死亡的“三高”時期。我局離休干部正以每年5%的速度遞減，而且他們平均年齡已達79歲。什么事可以慢，但老干部的事不能慢。慢了，老干部就沒有時間享受�！白龊眯聲r期老干部工作”是刻不容緩的。做好新時期老干部工作要有只爭朝夕的精神，雷厲風(fēng)行的作風(fēng)，對于每一項工作都要抓緊落實。要堅持與時俱進，樹立全心全意為老干部服務(wù)的意識，事事高標準，處處嚴要求，把老干部的每一件事情辦好辦實。高標準、高質(zhì)量、高效率地為老干部提供服務(wù)。
三、增強“四個意識”，做好新時期老干部工作。
當(dāng)前我們老干科的重點工作是：
①認真落實老干部的政治待遇，做好老干部的思想政治工作；
�、谧ズ谩皟少M”問題，確保離休干部生活待遇的落實；
�、塾薪M織有領(lǐng)導(dǎo)地發(fā)揮老干部的作用；
�、苓M一步抓好老干部工作部門的自身建設(shè)。要做好這四項工作，我們必須做到如下幾點：
第一、增強大局意識，強化齊抓共管。
老干部工作作為局部工作，必須為中心服務(wù)、為大局服務(wù)，這是對老干部工作的定位。從而，謀劃老干部工作，必須以促進發(fā)展、保持穩(wěn)定為根本依據(jù)，推進老干部工作。我們老干部工作者要學(xué)會和提高把老干部工作與全局工作相結(jié)合的藝術(shù)，找準工作的結(jié)合點和切入點。結(jié)合點就是堤防建設(shè),經(jīng)濟發(fā)展、改革穩(wěn)定、三個文明建設(shè)等。切入點就是把老干部工作放到全局中來考慮，緊緊圍繞“改革、發(fā)展、穩(wěn)定”的大局來開展。只有找準結(jié)合點和切入點，老干部工作在全局的工作的大局中才有位置，才會引起重視，才能產(chǎn)生良好的影響。所以我們要增強大局意識,加強領(lǐng)導(dǎo),抓好老干部工作，杜絕出現(xiàn)“就老干部工作部門抓老干部工作，陷入老干部工作部門‘孤軍作戰(zhàn)’的被動局面。要從大局來考慮我們的工作，做到“兩注意”：一是注意發(fā)動全局各有關(guān)部門、有關(guān)單位的職能作用，形成老干部工作齊抓共管的`局面；二是注意做好宣傳工作，讓局屬各單位的領(lǐng)導(dǎo)以高度的政治責(zé)任感，滿腔熱情地加強對老干部工作的領(lǐng)導(dǎo)，把老干部工作納入議事日程，積極出面幫助解決老干工作中的一些重點、難點問題，努力做好新時期的老干部工作。
第二、增強政策意識，落實“兩個”待遇。
老干部工作從另一個角度講，是一項從制定政策到落實政策的工作。為老同志辦理離退休手續(xù)，落實政治、生活待遇等，都是嚴格按政策規(guī)定辦事�？梢哉f政策是老干部工作中自始至終的行為準則，只有不折不扣地貫徹落實各項老干部工作的方針、政策，才能真正使老干部實現(xiàn)“六個老有”，讓他們安度晚年。中央及省已出臺了大量的文件為我們開展老干部工作提供了政策依據(jù)。在開展老干部工作中，我們既要實行人性化管理，對老干部高看一眼，厚愛一分，更要嚴格依照政策規(guī)定辦事。對老干部提出的合理意見的要求，要虛心聽取，設(shè)法解決，讓老同志滿意。對于那些不符合政策的要求，要敢于堅持原則。當(dāng)然，做好老干部工作要講究方法、方式，對不符合政策要求的，要盡量做好教育說服工作，耐心向他們解釋清楚，以求得老同志的理解，使老同志心服口服。新時期，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和老干部工作者要隨著這些政策意識的增強，進一步認真落實老干部的“兩個待遇”工作。
�。ㄒ唬┱J真落實老干部的政治待遇。做好思想政治工作。
1、認真抓好老干部的政治待遇工作。
從政治上關(guān)心愛護老干部，就是要按規(guī)定組織他們學(xué)文件，聽報告，參加必要的會議和重大活動，要及時向老干部通報漢江局的重大決策和經(jīng)濟發(fā)展等重要情況。要堅持走訪慰問老干部，把走訪慰問與解決老干部的思想和實際困難結(jié)合起來。有計劃地組織老干部就地就近參觀堤防建設(shè)的新成就，使他們了解改革開放以后漢江局堤防建設(shè)的新情況，加深對黨的路線，方針和政策的理解，更加自覺地擁護中央的決策，支持在職干部的工作。
2、認真抓好離退休干部黨支部建設(shè)。
根據(jù)組通字[1997]10號，凡是有三人以上離退休黨員干部的單位，應(yīng)單獨建立老干部黨支部或黨小組。各級黨組織要重視選配好離退休干部黨支部書記；要推選身體健康，有政治工作經(jīng)驗，并熱心黨支部工作的老干部擔(dān)任黨支部書記；要加強對離休干部黨支部的指導(dǎo)和規(guī)范化管理，并幫助解決實際困難；要根據(jù)老干部黨員人數(shù)，撥付一定數(shù)量資金作為老干部黨支部開展正�；顒咏�(jīng)費。對離退休干部黨員中的先進事跡，要給予宣傳，表彰。
3、抓好老干部的思想政治工作。
學(xué)習(xí)“三個代表”重要思想和十六大精神是當(dāng)前的頭等大事，也是新時期老干部思想政治工作的重中之重。我們要充分發(fā)揮離退休干部黨支部的作用，利用老干部活動中心（室）、組織老干部開展形式多樣的學(xué)習(xí)活動。要多角度多形式進行宣傳，大力弘揚，促進組織學(xué)習(xí)活動深入開展。要引導(dǎo)廣大老同志聯(lián)系過去為黨作貢獻的實際，聯(lián)系當(dāng)前改革開放的新形勢，同學(xué)習(xí)黨的十六大精神結(jié)合起來，使廣大老同志深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想的時代背景、實踐基礎(chǔ)、科學(xué)內(nèi)涵、精神實質(zhì)和歷史地位的認識上達到新的高度，進而從整體上正確把握和深刻領(lǐng)會“三個代表”重要思想這一系統(tǒng)的科學(xué)理論，把思想和行動統(tǒng)一到黨的十六大精神上來，進一步激發(fā)他們參與三個文明建設(shè)的熱情，真正做到“政治堅定，思想常新，理想永存”。
�。ǘ┱J真落實“兩費”問題，確保離休干部生活待遇。
落實離休干部的生活待遇，確保離休干部的離休費按時足額發(fā)放，醫(yī)藥費按規(guī)定實報實銷，是離休干部安度晚年的基本要求。生活待遇不落實，不僅影響老干部安度晚年，更嚴重的是影響黨和政府的形象，影響大局的穩(wěn)定。中央、國務(wù)院非常重視“兩費”的落實，于XX年12月下發(fā)了《中共中央辦公廳、國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中央組織部、國家經(jīng)貿(mào)委、財政部、人事部、勞動和社會保障部、衛(wèi)生部關(guān)于落實離休干部離休費、醫(yī)藥費的意見〉的通知》（廳字[XX]61號），其主要精神是：建立離休干部的離休費、醫(yī)藥費保障機制和財政支持機制，確保今后不再發(fā)生新的拖欠。對凡是中央、國務(wù)院和省委、省政府有明文規(guī)定應(yīng)給予離休干部的生活待遇，要千方百計，不折不扣地貫徹落實，決不能以各種借口拖延不辦。各級領(lǐng)導(dǎo)一定要站在維護改革、發(fā)展和穩(wěn)定大局的高度，抓好落實。做到主要領(lǐng)導(dǎo)要把落實放在心上，親自過問，分管領(lǐng)導(dǎo)要把落實抓在手里，親自研究解決，保證廣大離休干部能安度晚年。近十年來， 我局歷任領(lǐng)導(dǎo)對此都十分重視，凡是國家和省人民政府統(tǒng)一規(guī)定的離休干部離休費開支項目，如護理費、電話費、交通費等，我局都全部及時足額發(fā)放到位。離休干部的醫(yī)療費按規(guī)定實報實銷，離休干部的醫(yī)療屬地統(tǒng)籌正在落實之中。
第三、增強創(chuàng)新意識，強化改進提高
創(chuàng)新是各項工作永�；盍Φ脑慈�，在新形勢下,老干部工作面臨新情況、新問題，我們的思想和行動不能停滯不前。要全面貫徹“三個代表”重要思想，堅持與時俱進，立足本局實際，進一步解放思想，積極探索新時期老干部工作的新思路、新方法和新途徑。我們提倡的工作創(chuàng)新，不是一個絕對的概念，而是相對而言的觀點。創(chuàng)新可以是想別人所未想、為別人所未為；也可以是在前人的基礎(chǔ)上有所改進、有所提高、有所突破。只要我們克服安于現(xiàn)狀的思想情緒，樹立開拓創(chuàng)新的時代意識，選準工作的突破口，大膽進行實踐，就會推動老干部工作不斷創(chuàng)新，就會把老干部工作做得更活、更實、更好。
第四、增強服務(wù)意識，強化自身建設(shè)。
老干部工作從總體上講是一項管理和服務(wù)工作。開展老干部工作效果如何，關(guān)鍵看我們服務(wù)的質(zhì)量和水平怎么樣。服務(wù)貫穿于老干部工作的始終，涉及老干部工作的方方面面，是老干部工作永恒的主題。老干部工作者說到底，是老干部的管理員、服務(wù)員。當(dāng)好老干部的服務(wù)員，就要對老干部有感情、有熱情、有真情，努力成為老干部的貼心人、知心人。聯(lián)系老干部工作，抓好老干部工作部門的自身建設(shè)，全心全意為老干部服務(wù)，把老干部的政治、生活待遇落實好，把老干部的突出問題解決好，真正使老干部工作部門成為“老干部之家”。老干部工作者心里要裝著老干部，把老干部的冷暖寒熱掛在心上，想老干部之所想，急老干部之所急，真心誠意為老干部排憂解難，把黨的溫暖和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心送到老干部的心坎上。 在實踐工作中，每一名老干部工作者都要做到“一幫、二及時、三必訪”：一幫即在老干部患病或有困難時要幫助辦理有關(guān)事情；二及時即及時掌握信息，及時了解問題；三必訪即患病必訪，有困難必訪，逢年過節(jié)必訪。而且要把老干部反映的問題進行分類，查找有關(guān)政策性文件，詢問相關(guān)部門，使老干部反映的問題及時得到解決，并形成制度化。這樣，才能適應(yīng)做好新時期老干部工作需要。同時每一位老干部工作者都要力爭當(dāng)學(xué)習(xí)型的工作者，把學(xué)習(xí)當(dāng)作一種責(zé)任，一種追求，勤于鉆研，善于思考，勇于實踐，用強烈的事業(yè)心和責(zé)任感學(xué)好理論、學(xué)好業(yè)務(wù)；都要以“八要”為準則。即要堅定信念、要勇于創(chuàng)新、要尊老敬老、要優(yōu)質(zhì)服務(wù)、要照章辦事、要廉潔自律、要誠信待人、要樂于奉獻。從而進一步規(guī)范自己的言行,樹立起老干部工作者新形象,做到權(quán)為老干部所用、情為老干部所系、利為老干部所謀。
退休工作總結(jié) 3
20xx年離退休辦公室緊緊圍繞我廠生產(chǎn)經(jīng)營的總體目標，按照廠黨委的部署和要求，扎實有效、逐步推進完成了年初制定的各項工作目標。
一、主要工作完成狀況
�。ㄒ唬┐_保了離退休員工隊伍整體和諧穩(wěn)定
1、認真落實好離退休員工的各種待遇
一是堅持電話聯(lián)系、家訪、慰問制度，建立了離退休員工QQ群，勤溝通、勤了解他們的健康狀況、生活狀況、心理動態(tài)，共為他們辦好事、辦難事、辦實事77件。對高齡、長期患病、生活困難的不定期上門慰問59次，給他們以精神安慰和心理安慰，幫忙他們解決實際困難16件；二是做好離退休員工養(yǎng)老金、補助金的發(fā)放和醫(yī)藥費報銷，沒有出現(xiàn)落下一人或延時現(xiàn)象；三是及時發(fā)放上級部門發(fā)的各種慰問金，如元旦、春節(jié)、重陽節(jié)、國慶節(jié)等向老同志發(fā)放的慰問金；四是較好完成了春節(jié)慰問工作，春節(jié)前后配合相關(guān)部門對離退休員工進行了走訪慰問，將慰問金親自送到離退休員工手中，讓他們感受到了組織的溫暖和愛護。
2、結(jié)合實際，開展豐富多彩，健康向上的文體娛樂活動
全力配合離退休管理處，組織并參與完成了各項文體活動。包括3月份的油田公司離退休員工“禮貌杯”臺球比賽，4月份的離退休員工門球愛好者活動日，5月份的離退休員工“友誼杯”乒乓球比賽，正月的千人秧歌匯演。尤其是6月份慶祝建黨91周年的活動，組織得力，效果良好，受到上級部門的好評，也進一步推動了離退休員工隊伍的和諧與穩(wěn)定。
3、認真做好離退休員工信訪工作
我們充分認識到做好離退休員工信訪工作的重要性，對老同志的來信、來訪認真對待，共接待來信9封、來訪59次，都圓滿解答或解決了前來員工的問題或困難，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得了老同志的信任，干群關(guān)系十分融洽。
�。ǘ⿲崿F(xiàn)了兩個“100%”和一個“零”
兩個“100%”即離退休員工養(yǎng)老金、退養(yǎng)員工工資發(fā)放及時準確率100%；熱心為離退休員工辦實事、解難事，服務(wù)滿意率100%。一個“零”即離退休員工隊伍穩(wěn)定，零上訪。我們堅持把抓好離退休員工思想建設(shè)和隊伍建設(shè)作為根本任務(wù)，增強離退休員工為企業(yè)的發(fā)展獻計獻策的自覺性和堅定性。按照上級各部門的工作要求，結(jié)合我廠離退休員工的實際狀況，認真抓好政治理論的學(xué)習(xí)，引導(dǎo)他們學(xué)習(xí)黨的各項會議精神以及企業(yè)重大決策和部署。全年共組織離退休員工學(xué)習(xí)4次，尤其注重離退休員工中黨員的學(xué)習(xí)，并充分發(fā)揮離退休員工中黨員的先鋒模范作用，逐步建立健全和完善了學(xué)習(xí)制度，在離退休員工中構(gòu)成了一種自覺學(xué)習(xí)的氛圍。
二、不足之處
一年來，離退辦辦公室在工作中注重了離退休管理工作的重要性，但對其特殊性還理解不夠深刻，在應(yīng)對、處理和解決離退休員工各項生活問題時，還沒做到完全地以人性化為核心，對某些特殊人群的關(guān)心程度還不夠，對某些問題還缺乏預(yù)判力，實際解決問題的潛力也很欠缺，這說明我們的工作潛力還有待進一步提高。除此之處，離退休員工管理系統(tǒng)還有待健全完善，離退休員工在油田建設(shè)中的主觀能動性還需進一步挖掘和提高，這些都是我們在下一步工作尤其需要重點關(guān)注的問題。
三、20xx年工作規(guī)劃
離退休員工是吉林油田建設(shè)的奠基者和采氣廠發(fā)展的功臣，關(guān)心照顧好離退休員工，是離退休辦公室務(wù)必做好的光榮和首要的任務(wù)。隨著我廠離退休員工的日趨高齡化，建立以人性化為核心的離退休管理服務(wù)體系，是20xx年離退休辦公室的努力方向和工作要點。
�。ㄒ唬┲笇�(dǎo)思想
認真貫徹落實上級部門關(guān)于離退休工作的指示精神，按照廠領(lǐng)導(dǎo)對離退休管理工作的具體要求，以組織開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動、落實離退休員工的各項待遇、加強對離退休員工的管理、用心探索利用現(xiàn)有資源為離退休員工帶給服務(wù)、加強部門作風(fēng)建設(shè)為重點，全心全意做好離退休員工的各項服務(wù)性工作，努力構(gòu)建以人性化服務(wù)為核心的離退休管理體系，將我廠20xx年的離退休管理工作做得更好、更扎實，為實現(xiàn)我廠321管理升級和123發(fā)展目標做出新的貢獻。
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1、確保實現(xiàn)離退休員工隊伍的持續(xù)和諧穩(wěn)定。
2、健全完善離退休員工管理系統(tǒng)。
3、用心發(fā)揮離退休員工在油田建設(shè)中的傳幫帶作用，弘揚“老有所為、以為促養(yǎng)、退而不休、樂于奉獻”的精神。
�。ㄈ┚唧w措施
針對上級部門和廠領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于離退休員工工作的指示以及離退休工作的特殊性、重要性，離退辦在20xx年重點開展以下三項工作，確保工作目標的順利完成。
1、帶給優(yōu)質(zhì)服務(wù)，確保員工隊伍和諧穩(wěn)定
�。�1）抓好日常服務(wù)穩(wěn)定人心。確保離退休員工養(yǎng)老金、補助金的及時發(fā)放以及醫(yī)療費的定期報銷，并定期公布個人賬戶余額。對行動不便的`老同志上門服務(wù)。組織進行困難戶排查工作，用心走訪，深入了解困難戶的生活狀況，進行檔案式統(tǒng)計和問題銷項管理，透過與相關(guān)部門進行有效的協(xié)調(diào)溝通，為他們解決生活困難。
（2）抓好精神服務(wù)振奮人心。用黨和國家的路線、方針、政策統(tǒng)一思想。透過有重點的宣傳教育，使廣大離退休員工深刻認識黨的十八大報告中各項方針的重大好處，增強老同志晚年的安全感和歸屬感。用石油工業(yè)和吉林油田、采氣廠的發(fā)展形勢統(tǒng)一思想。在日常的教育過程中，學(xué)會運用石油工業(yè)的發(fā)展形勢激勵老同志，學(xué)會運用油田十二五發(fā)展藍圖以及采氣廠發(fā)展過程中的新舉措激勵老同志。
�。�3）抓好特色服務(wù)溫暖人心。繼續(xù)完善區(qū)域管理和網(wǎng)絡(luò)管理工作，加大踏查和走訪的密度和力度，充分發(fā)揮離退休職工的QQ群的作用，透過電話、家訪和慰問等多種形式，加強和離退休員工的溝通，廣泛征詢離退休員工的意見和推薦。做好離退休員工信訪工作，認真對待來信來訪，用真誠的工作態(tài)度和熱情周到的服務(wù)贏得離退休員工的信任。力所能及做好生活照料服務(wù)。定期幫忙行動不便老人購買生活必需品、解決生活困難等。充分調(diào)動支部和在職員工，共同為生病住院和行動不便老人帶給必要的照料，保證其安心養(yǎng)病。對于困難員工和家屬，想盡辦法，與各職能部門溝通，力所能及幫忙解決家庭困難，協(xié)助申請救助等，讓大家共同感受組織溫暖。
�。�4）抓好文體服務(wù)活躍人心。組織開展形式多樣、健康向上的文體活動。一月份，組織參與離退休職工秧歌隊“迎新春”秧歌匯演；三月份，組織參與吉林油田公司員工（離退休職工）臺球比賽；四月份，組織參與離退休職工門球愛好者活動日；五月份，組織參與離退休職工“友誼杯”乒乓球比賽；六月份，組織參與離退休職工慶祝建黨92周年活動；七月份，組織參與吉林油田公司員工（離退休職工）門球比賽；八月份，組織參與離退休職工交誼舞比賽；九月份，組織參與離退休職工團體健美操比賽；十月份，組織參與離退休職工羽毛球比賽；十一月份，組織參與離退休職工柔力球比賽；十二月份，組織參與離退休職工象棋、撲克、麻將比賽。
2、健全系統(tǒng)管理，確�；A(chǔ)工作穩(wěn)健夯實
�。�1）強化基礎(chǔ)工作，確保信息全準。認真做好新退休人員的接收工作和離退休員工信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)采集填寫工作，及時更新完善離退休員工基本信息，確保信息資料全面、準確，實現(xiàn)離退休員工管理的科學(xué)化、系統(tǒng)化和網(wǎng)絡(luò)化運行。
�。�2）提升工作效率，落實員工待遇。進一步加強與相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，扎實做好離退休員工的各項待遇落實工作，解除離退休員工的后顧之憂。
3、開展創(chuàng)先爭優(yōu)，確保黨建工作深入開展
（1）老有所為，以為促養(yǎng)，開展好黨支部建設(shè)工作。在離退休黨員隊伍中開展好創(chuàng)先爭優(yōu)活動，充分發(fā)揮老黨員在油田生產(chǎn)、生活中當(dāng)家作主的熱情及潛力，為油田和諧穩(wěn)定發(fā)展做出應(yīng)有的、特殊的貢獻。
（2）深入社區(qū)，廣泛宣傳，激勵離退休員工發(fā)揮余熱。在離退休員工中全面開展“形式教育”的宣傳學(xué)習(xí)活動，印發(fā)十八大會議精神簡明傳單，讓他們及時了解到公司的大政方針，分享公司和諧發(fā)展的成果，激勵他們在關(guān)注公司發(fā)展、享受公司發(fā)展成果的同時，用心為公司發(fā)展獻計出力。
離退辦在認真完成以上重點工作的同時，將認真、高效完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他各項工作。
退休工作總結(jié) 4
一年來，我在校領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)和同志們的幫助下，能以黨員標準嚴格要求自己，認真刻苦學(xué)習(xí)，勤奮踏實工作，清政廉潔，團結(jié)同志，顧全大局，學(xué)習(xí)和工作都取得新的進步。
一、認真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個代表”重要思想，努力提高理論水平和思想素質(zhì)對政治理論學(xué)習(xí)，思想重視，將其作為日常工作的重要內(nèi)容，能結(jié)合
工作分工，自加壓力，有意識要求自己多學(xué)一些，學(xué)好一些，學(xué)深一些。學(xué)習(xí)中做到“四勤”，即勤看，勤聽，勤記，勤思，平時除積極參加學(xué)校和處組織的學(xué)習(xí)之外，遇有空閑，主動學(xué)習(xí)，遇有好的專場報告和音像輔導(dǎo)材料，盡量爭取多聽，多看，在聽和看中堅持作好筆記，事后進行歸納整理和思考，將學(xué)習(xí)內(nèi)容轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)心得，使自己得到升華與提高。
二、盡職盡力抓好中心組、黨日活動和群眾的時政學(xué)習(xí)，努力做好思想政治工作在學(xué)習(xí)內(nèi)容的安排上，緊緊圍繞黨和國家大事和大政方針（如，黨的十六大，加入世貿(mào)后的機遇與挑戰(zhàn)等），圍繞學(xué)校工作中心（如，百年校慶、干部制度改革等）和離退休工作實際做到虛實結(jié)合，抓大不忘小，抓點不丟面。在組織安排上，做到計劃落實，材料落實，制度落實，年初訂有可操作性的計劃，并堅持每月一次的學(xué)習(xí)制度不動搖，全年還通過申請、購買和復(fù)印等方式，為各校區(qū)提供學(xué)習(xí)材料近四千份，緩解了材料匱乏的矛盾。在學(xué)習(xí)法上，根據(jù)老同志特點，靈活安排，在堅持正常的學(xué)習(xí)討論基礎(chǔ)上，還發(fā)揮音像輔導(dǎo)教材作用，全年共組織光盤磁帶23盤，供各校區(qū)選用，基本做到讀有書，聽有音，看有像，同時還多次邀請專家領(lǐng)導(dǎo)作輔導(dǎo)報告。年內(nèi)自己也通過認真學(xué)習(xí)，精心準備，先后向有關(guān)校區(qū)老同志作了九場次學(xué)習(xí)心得報告，反響較好。
三、協(xié)助辦好廳局級老領(lǐng)導(dǎo)讀書班和支部書記學(xué)習(xí)班
其中廳局級讀書班以學(xué)習(xí)5·31講話為專題，共有30余位老領(lǐng)導(dǎo)參加，通過座談討論，聽專題報告，外出浙江大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，達到統(tǒng)一思想，提高認識，開闊思路，更新觀念，促進與學(xué)校溝通等目的。支部書記學(xué)習(xí)班重點針對剛換屆改選的實際，認真學(xué)習(xí)了離退休黨組織工作職責(zé)，并到上海大學(xué)參觀學(xué)習(xí)，使大學(xué)提高了認識，明確了今后工作職責(zé)和任務(wù)，增強了責(zé)任感和信心。
四、盡心盡責(zé)抓好在職黨支部工作
1、認真抓好黨員的教育管理，支部年初有計劃，年終有總結(jié)，工作有條不紊，支委會團結(jié)合作，分工明確，有事商量辦，支委自身表率較好，重視抓好黨風(fēng)黨紀教育，今年21名黨員未有違規(guī)違紀問題發(fā)生。
2、認真開展最佳黨日活動，組織黨員到江蘇油田參觀學(xué)習(xí)，感受改革開放的大好形勢，豐富了黨日活動內(nèi)容。
3、認真抓好組織發(fā)展工作。今年支部又發(fā)展一名新黨員，發(fā)展工作嚴格按規(guī)定程序進行。認真做好政審，外調(diào)，考察談話等各階段工作，確保黨員質(zhì)量。
4、認真開展支部目標管理工作，年終在學(xué)校評比中被評為校一類黨支部。此外，年內(nèi)按要求積極搞好黨建工作檢查和發(fā)展，黨員工作檢查的各項準備工作。
五、積極協(xié)助處行政做好工作
1、積極做好百年校慶的宣傳發(fā)動和接待工作。組織全體人員學(xué)習(xí)校慶材料，觀看學(xué)校百年發(fā)展史，五十年建校史和十年改革開放史，運用版報、櫥窗、老年信息等宣傳學(xué)校辦學(xué)的輝煌成就。校慶期間認真做好參加校慶活動的老領(lǐng)導(dǎo)的接待工作，妥善安排他們食宿、活動和安全，并協(xié)助搞好校慶文娛演出的組織服務(wù)工作。
2、認真搞好廣陵區(qū)及郊區(qū)人大代表選舉。此項工作要求高，頭緒繁，1600多位選民分散在七個選區(qū)，為此，周密計劃，精心安排，認真抓好上下溝通聯(lián)系，協(xié)調(diào)矛盾和檢查督促，保證選舉工作圓滿完成。
3、做好聯(lián)系校區(qū)的工作。參加校區(qū)學(xué)習(xí)和會議，參與研究并協(xié)助做好工作，關(guān)心老同志疾苦，在力所能及范圍內(nèi)為老同志反映和解決住房、房貼和醫(yī)藥費報銷等問題，與校區(qū)同志一起看望生病住院同志、孤寡老人和特困戶，為老同志辦實事。
4、共同辦好《老年信息》。宣傳黨唯大政方針，報道離退休工作動態(tài)，交流工作經(jīng)驗，表揚好人好事，辦刊的內(nèi)容、形式與質(zhì)量均得到宣傳部門認可，受到老同志歡迎。
5、做好學(xué)校和處一些大型活動的組織服務(wù)工作。如，學(xué)校的干部教師大會，情況通報會、推薦干部大會、黨風(fēng)測評、黨委工作評估大會以及處工委會、七一座談會和兩次學(xué)習(xí)班的`計劃安排，人員組織、車輛調(diào)度和安全服務(wù)工作。協(xié)助有關(guān)部門搞好黨風(fēng)廉政和“四五”普法考試、迎十六大知識競賽活動。此外努力做好信訪工作，全年處理來訪信函200余件，接待來訪人員20余人次。平均每周查閱人事檔案二至三次，無一積壓錯漏。
六、抓好黨風(fēng)和機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，保持黨員特色
在黨風(fēng)建設(shè)方面，認真學(xué)習(xí)反腐倡廉文件，嚴格遵守廉政制度和規(guī)定，用中央精神武裝自己，用模范人物激勵自己，用反面教材提醒自己，做到不義之財手不伸，名譽地位不去爭，自警、自省、自勵。在作風(fēng)建設(shè)方面：通過學(xué)習(xí)貫徹校黨委，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)規(guī)定，在工作中講政治，講正氣，講團結(jié)，辦事公正公道，大事講原則，小事講風(fēng)格，注重維護班子團結(jié)，在工作中，將服務(wù)對象視作衣食父母，將老同志視為長輩，進行換位思考，因此，一年來，服務(wù)的意識進一步加強，服務(wù)態(tài)度進一步優(yōu)化，服務(wù)能力有了進一步提高。
七、存在的問題
1、工作上缺乏開拓創(chuàng)新的精神，求穩(wěn)怕亂，安步就班，不能依據(jù)形勢任務(wù)的變化，與時俱進，發(fā)掘工作中亮點。究其根源是自我要求不高，思想動力不足，有短期行為的想法。
2、深入校區(qū)，密切聯(lián)系老同志，做好思想工作不夠�？陀^上日常工作頭緒多，實質(zhì)上還是工作作風(fēng)不夠深入細致，因此出現(xiàn)聯(lián)系的校區(qū)跑得多，其余校區(qū)跑得少，有事之時跑得多，無事之時跑得少，節(jié)假日跑得多，平常跑得少的“三多三少”現(xiàn)象。
3、政治理論學(xué)習(xí)缺乏系統(tǒng)連貫性，滿足于一知半解，理論功底缺乏。
退休工作總結(jié) 5
離退休下來的老同志，是建校初期到校工作的老職工、老教師、老建設(shè)開拓者。他們同克拉瑪依的教育一起經(jīng)歷了風(fēng)風(fēng)雨雨，把自己的寶貴青春獻給了克拉瑪依的教育事業(yè)，用他們辛勤的汗水澆灌了這顆油城明珠，為克拉瑪依的發(fā)展建設(shè)奠定了堅實的基礎(chǔ)，克拉瑪已有了今天的發(fā)展，是與這些人的貢獻分不開的，他們是功臣，我們?yōu)樗麄兎⻊?wù)應(yīng)該感到光榮。
我校堅持以人為本，關(guān)心退休人員的.政治進步，家庭生活，使人與人之間關(guān)系十分融洽，離退休人員堅持“為學(xué)校分憂、為領(lǐng)導(dǎo)解愁”，用他們的真心實意，表達出最真誠的心聲理念。
1、為了體現(xiàn)對廣大離退休人員的關(guān)心、學(xué)校黨支部、行政帶領(lǐng)離退休人員參觀了大農(nóng)業(yè)，了解了克拉瑪依的新發(fā)展，使退休教職工對克拉瑪依的未來更有了信心。參觀后宴請了全校的離退休人員，與他們進行了熱情的交流與談心，拉進了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)與他們的距離。
2、為了使離退休教職工老有所學(xué)，老有所樂，學(xué)校位離退休教職工每人訂了一份《老年康樂報》，豐富了離退休教職工的生活。學(xué)校共有44名離退休人員，XX年度書報費4千多元。
3、學(xué)校黨支部、行政領(lǐng)導(dǎo)及工會人員一起看望了七十歲以上的退休老同志5人，為他們送去了生日蛋糕，詢問了他們的生活情況和家庭情況，老同志十分感謝學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對他們的關(guān)心，對學(xué)校的工作提出了許多合理化的建議。他們一再表示還要為學(xué)校的工作出力。
4、我們常用電話邀請離退休教職工到學(xué)校來參觀。一些老同志們來到學(xué)校邊走邊看，深切感到經(jīng)過自己親手創(chuàng)建、貢獻出畢生精力的學(xué)校發(fā)展的這樣好，感到莫大的欣慰，由衷地發(fā)出了內(nèi)心的感慨。他們贊嘆學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的工作做到了實處。
5、進一步完善《離退休人員信息庫》，并及時對我校離退休教職工的信息進行登記。完成了XX年度我校離退休教職工信息統(tǒng)計工作，并及時采集了離退休教職工的所需內(nèi)容的資料。
6、XX年8、9兩個月，組織了離退休教職工黨員進行先進性教育。提高了他們的認識和思想覺悟。使老黨員們發(fā)揮余熱，在社會上起帶頭作用。老同志們紛紛表示：校大興我興、校大榮我榮，一定要為搞好我校各方面的工作做出自己的貢獻。
7、在“五一、十一”前后及平時走訪慰問離退休教職工。為他們發(fā)放了掛歷、海鮮、清油等物品，從生活上關(guān)心他們。
做好離退休教職工工作，是實踐“三個代表”重要思想的具體體現(xiàn)，要用創(chuàng)新思維研究退休教職工工作中的新情況、新問題，積極探索新形勢下老干部工作的思維方式、工作手段和途徑。為此，在離退休人員的管理與服務(wù)中，我們將再在制度創(chuàng)新、形式創(chuàng)新和途徑創(chuàng)新上下功夫，使工作開展有力度、有成效和有辦法。
退休工作總結(jié) 6
一年以來在離退休管理中心（有償解除管理科）領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，認真做好有償解除勞動合同人員管理服務(wù)工作，切實履行本單位工作職責(zé)。以提升綜合素質(zhì)入手，堅持理論和業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí)，不斷增強服務(wù)意識和管理能力，建立完善的基礎(chǔ)資料實現(xiàn)了對此類人員動態(tài)管理,確保了此隊伍的穩(wěn)定。現(xiàn)將20xx年近一年來的工作做以下匯報：
一、有償解除勞動合同人員所做工作如下
1、企業(yè)工資發(fā)放工作穩(wěn)步推進。
2、節(jié)日慰問工作有序進行。
3、救助工作精確落實。主要包括特困救助、子女金秋助學(xué)、喪事慰問和病號慰問核銷申報工作。
4、年度各項工作統(tǒng)籌兼顧。主要包括水電補貼和療養(yǎng)費發(fā)放工作。
5、有償解除勞動合同人員藥費核銷工作。主要完成異地醫(yī)藥費墊付、住院大額單據(jù)收取、核銷。
6、完成有償解除勞動合同人員及遺孀的物業(yè)費核銷工作。
7、償解退休人員的查體工作。
8、償解退休困難人員的現(xiàn)場救助工作。
9、償解人員和遺孀的采暖費工作。由于現(xiàn)在未供暖，一部分人員的采暖費費用交不了，無法開具發(fā)票，目前在等待上交資料后再進行核銷工作。
二、做好有償解人員的思想穩(wěn)定工作：
1、穩(wěn)定工作方面，在延續(xù)去年好的經(jīng)驗和做法的基礎(chǔ)上，通過完善維穩(wěn)臺帳，實行規(guī)范化管理，嚴格簽到制度，建立“三道防線”，做好了接待，管理等工作，使穩(wěn)定工作向規(guī)范化、制度化、目標化發(fā)展。
2、做好重點人員的信息收集工作，出現(xiàn)思想上異樣的苗頭，我們馬上采取措施，通過親情、友情等方面開展思想工作，是他們及時放下心里的包袱，防止了越級上訪事件的發(fā)生。同時認真細致地做好償解人員的`管理和思想工作，嚴格制度的同時努力做到工作熱情周到、千方百計辦實事、辦好事，使他們感受到組織的溫暖。
三、工作中存在的困難和明年的打算
一、目前存在的困難：
1、有償解除勞動合同人員異地居住醫(yī)藥費核銷工作，例如：困難償解人員發(fā)生藥費，藥費單據(jù)不全，因無子女，需要工作人員協(xié)助辦理，去就醫(yī)所在醫(yī)療機構(gòu)辦理相關(guān)藥費單據(jù)及明細等。
2、經(jīng)過一年的工作，由于相關(guān)管理細則出臺不細，使得有償人員的管理難度逐漸加大，由于互聯(lián)網(wǎng)的便利，使得互相聯(lián)系集體上訪的可能性增大。
3、物價上漲較快，部分償解人員和遺孀，感覺到生活補貼較少心里不平衡，存在不穩(wěn)定因素。
四、明年的工作打算
1、在穩(wěn)定工作和有償解除勞動合同人員的服務(wù)上，多做耐心細致地勸解工作，本著矛盾不激化的原則，上下結(jié)合、齊抓共管、死看死守，盡一切力量做到不上訪。
2、努力為老同志提供優(yōu)質(zhì)周到細致的服務(wù)。
3、做好來訪人員記錄，隨時和本部門領(lǐng)導(dǎo)溝通。
4、服務(wù)到位率扔需要完善和提升。
總而言之，償解工作涉及到我們公司穩(wěn)定，我們深感責(zé)任重大，不能有任何的馬虎。扎扎實實地做好償解人員管理各項工作，但是一些方面存在著不足，比如有創(chuàng)造性的工作思路還是不是很多，個別工作做的還不夠完善，有待于在今后的工作中加以改進，在新的一年里我將認真學(xué)習(xí)各項政策，努力使思想覺悟和工作效率全面進入一個新水平。
退休工作總結(jié) 7
半年來，我科在上級人事部門的指導(dǎo)和局黨組領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作順利推進，取得了很好的成績。為繼續(xù)解放思想，創(chuàng)新工作思路，促進科室各項工作全面推進，現(xiàn)對照年初簽訂的目標責(zé)任書，結(jié)合當(dāng)前工作完成情況、存在問題和下步工作打算，對今年上半年工作進行總結(jié)。
一、工作完成情況
�。ㄒ唬I(yè)務(wù)目標
1、全面完成20xx年全市101家機關(guān)、事業(yè)單位，共8130名工作人員考核正常增加工資審批及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的審核接收，并匯總上報貴陽市人事局。
2、審批機關(guān)事業(yè)單位工作人員職稱（崗位）變動調(diào)整工資195人、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部套轉(zhuǎn)地方工資1人、受處分降低工資9人、基層農(nóng)技人員浮動工資轉(zhuǎn)固定5人、雙千”隊員連續(xù)三年優(yōu)秀浮動工資轉(zhuǎn)固定1人、掛職干部浮動工資2人。審核辦理農(nóng)業(yè)系統(tǒng)體制改革鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心人員上劃轉(zhuǎn)移工資124人、調(diào)動轉(zhuǎn)移工資手續(xù)90人。
3、審批大中專畢業(yè)生轉(zhuǎn)正定級5人、新參加工作工人轉(zhuǎn)正定級1人。
4、全面完成全市13家市企業(yè)工效掛鉤決算和20xx年方案審批工作。
5、認真執(zhí)行機關(guān)事業(yè)單位職工帶薪年休假制度，進一步加強對機關(guān)事業(yè)單位津貼補貼發(fā)放的監(jiān)督和管理。
6、按照管理權(quán)限下文批準退休28人，辦理退休手續(xù)28人、高齡補貼40人、辦理遺屬生活困難補助20人。
7、組織市總工會、市衛(wèi)生局、市第一人民醫(yī)院等單位召開“市20xx年1季度勞動鑒定會議”，對教育系統(tǒng)16名教師勞動（工作）能力進行鑒定。經(jīng)4月24日勞動鑒定會議鑒定，共有15名教師符合喪失勞動能力標準，1名不符合。
8、完成20xx年1季度全市81家參與財政統(tǒng)發(fā)工資單位統(tǒng)發(fā)工資的審核及數(shù)據(jù)錄入。2季度審核因與機關(guān)事業(yè)單位工作人員考核正常晉升工資審批沖突，經(jīng)與市財政局協(xié)商后未審核。
9、全面完成XX年年度機關(guān)事業(yè)單位工資統(tǒng)計年報、企業(yè)勞動工資年報數(shù)據(jù)錄入?yún)R總上報工作。
11、結(jié)合實際，制定《市機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人培養(yǎng)工程實施方案》，擬于7月中下旬按上級部門要求，組織我市機關(guān)事業(yè)單位技術(shù)工人參加技術(shù)等級考評考試，切實抓好方案的落實。
12、嚴格執(zhí)行工齡認定政策，按管理權(quán)限下文更改9名機關(guān)事業(yè)工作人員參加工作時間。
13、按照管理權(quán)限下文認定機關(guān)事業(yè)單位8名工作人員工傷。
14、下文批準123名機關(guān)事業(yè)單位工作人員享受知識分子補貼。
15、完成貴化、省鐵合金廠、農(nóng)牧場、七砂四所子校，在職教師120名、退休教師69名劃轉(zhuǎn)移交地方工資審核工作。
16、對未達到XX年7月以后新參加工作人員定級工資標準的450人工資進行調(diào)整。
17、每月報送信息2條，半年報送信息12條。按時報送周報、月報、季報、半年工作總結(jié)。
�。ǘ┬略龉ぷ�
1、按照XX年年11月7日第23次市長辦公會議精神，完成衛(wèi)生系統(tǒng)集體防治所86名在職人員、56名退休人員增加工資補助審批工作。
2、完成流長鄉(xiāng)排洞村凝凍災(zāi)害調(diào)查統(tǒng)計和災(zāi)后重建方案擬寫上報。協(xié)助排洞村搞好災(zāi)后重建，向受災(zāi)群眾捐贈化肥5包、協(xié)調(diào)貴陽市九中落實重建資金7000元。
3、春節(jié)前夕，與市老干局聯(lián)合組成慰問組，對我市機關(guān)事業(yè)單位8名住院病人進行了慰問。
4、積極與市老體協(xié)聯(lián)系，組成門球、乒乓球、象圍棋、健身球保健操四個項目共33人的隊伍，參加貴陽市人事局舉辦的第十二屆退休人員運動會比賽。并將參賽隊員名單上報貴陽市人事局。
5、按照貴陽市人事局關(guān)于健全全市《省人事工資管理系統(tǒng)》數(shù)據(jù)庫信息的要求，接收科協(xié)、總工會等95家單位工資管理系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫健全完善后的'數(shù)據(jù)信息，并做好人員信息的審核工作。
6、發(fā)放機關(guān)、事業(yè)單位技術(shù)工人綜合知識培訓(xùn)證書478個。技術(shù)工人技術(shù)等級證書74個。其中：初級工證19個、中級工證19個、高級工證36個。
7、完成部分07、09年考核正常增加工資審批表裝訂。
二、存在的問題
（一）機關(guān)事業(yè)單位工資管理采用《省人事工資管理系統(tǒng)》進行，辦公自動化程度高，缺乏熟悉工資政策又能熟練操作工資系統(tǒng)的人員。望局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，予以配備。
�。ǘ┕べY制度改革后，與新工資制度相配套的政策至今仍未出臺，導(dǎo)致后續(xù)管理工作較為被動。如：機關(guān)事業(yè)單位工作人員受處分后工資如何處理、軍隊轉(zhuǎn)業(yè)干部工資如何確定等配套政策尚未出臺。
�。ㄈ┬掳妗妒∪耸鹿べY管理系統(tǒng)》存在如：個別單位數(shù)據(jù)不能導(dǎo)入及導(dǎo)入數(shù)據(jù)不能覆蓋等問題，給工資業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)接收和匯總帶來極大不便。
三、下步工作打算
�。ㄒ唬┘訌姽べY管理，繼續(xù)做好日常工資審批
1、根據(jù)國家工資政策規(guī)定，切實加強對機關(guān)、企事業(yè)單位工資管理。
�。�1）按照工資政策規(guī)定，認真做好機關(guān)、事業(yè)單位工作人員職務(wù)、崗位（技術(shù)等級）變動后的增降工資和重新確定工資工作。
�。�2）做好全市機關(guān)、事業(yè)單位新參加工作大中專畢業(yè)生、工勤人員見習(xí)期（試用期）滿后的轉(zhuǎn)正定級工作。
�。�3）就財政統(tǒng)發(fā)工資審核中涉及的問題，及時與財政部門協(xié)調(diào)，按時完成今年第3、4季度全市機關(guān)、事業(yè)單位中參加財政統(tǒng)發(fā)工資單位的工資審核工作。
（二）津貼、補貼審批管理規(guī)范和事業(yè)單位績效工資管理工作。
1、機關(guān)公務(wù)員津貼、補貼規(guī)范
認真執(zhí)行好工資制度，根據(jù)省、貴陽市對此項工作的安排布署，在規(guī)定時限內(nèi)，及時完成公務(wù)員津貼補貼規(guī)范和建立地區(qū)附加津貼以及事業(yè)單位工作人員收入分配制度改革的審批工作。
退休工作總結(jié) 8
我多么想永遠與你們同舟共濟，為振興林集的教育事業(yè)而鞠躬盡瘁，死而后已！然而歲月不饒人呀！我年歲已大，智力、體力不從心，只能告老還家了……
此時此刻，我感慨萬千，激動不已。我從而冠之年到耳順之秋，在教育園地里耕耘近四十載。校園這方凈土使我接受到傳統(tǒng)文化的熏陶，感受到人文情懷的溫暖，呼吸到自由芬芳的空氣，更使我享有智慧之光、仁愛之美。四十年來，我守身如玉，不被金迷，終生從教；四十年來，走在學(xué)校的每個角落，我都能感受到一份純真、一份閑適、一份淡雅、一份寧靜；四十年來，我深刻地感覺到這里沒有塵世的喧囂，沒有勾心斗角，沒有爾虞我詐，沒有阿諛奉承，更沒有兇險和罪惡；四十年來，我始終熱愛校園這片純凈的芳草地，因為這里時時處處都流淌著一份真情，一份友情，一份真愛。在我步入中年年代時，父母年邁，長子要娶親成家，次子要學(xué)藝謀生，女兒上師范，每件事都需要上萬元的費用。對我月薪只有一百二十多元的教師來說，上萬元簡直就是天文數(shù)字，這樣的重負壓得我喘不過氣來。當(dāng)時，我真的感覺到自己是在苦海中囚渡，在烈日下煎熬，在暴雨中狂奔，真可謂人到中年，艱之難之。是我的同仁、親戚、朋友們向我伸出援助之手，幫我克服了重重困難，使我心想事成，一步步走出了困境。今天，我倍感友情、親情、鄉(xiāng)情的珍貴，在此，我虔誠地向過去和在與我在一起工作過的同仁、領(lǐng)導(dǎo)道一聲謝謝，并致以崇高的敬禮！
長江后浪推前浪，世上新人勝舊人。現(xiàn)在我已是桑榆之年，衣褐還鄉(xiāng)。絕大部分同仁正是少壯之時，如日出之朝陽，正在朝氣蓬勃，興旺發(fā)達時期。我真誠地希望你們趁年輕時為自己的理想不停地努力，認真對待屬于自己的每一個時刻，在人生的道路上留下一個個堅實的腳印，以待自己生命的太陽西沉?xí)r，能為自己曾創(chuàng)造了一段輝煌的人生而感到自豪。希望你們更加受崗敬業(yè)，關(guān)愛學(xué)生。早在兩千多年前，我們就有了“建國君民，教學(xué)為生，國將興，必而重傅”的思想。在當(dāng)今的市場經(jīng)濟時代，我們對自己要充滿自信心。對待我們的學(xué)生一定要真誠相待，因為教師的真誠是打開學(xué)生心扉的金鑰匙，它將激發(fā)學(xué)生自學(xué)的積極性，它具有直接的感染力。動之以情，深于父母，曉之以理，細如春雨，讓學(xué)生置身于溫暖的大家庭，從而產(chǎn)生積極向上的內(nèi)驅(qū)力，在成長中體驗成功的喜悅，這樣，將來無論他們走到那里，都會永遠懷念小學(xué)生活，想念小學(xué)的老師。希望你們在今后的工作中，能進一步刻苦鉆研，嚴謹治學(xué)，勇于創(chuàng)新，奮力進取，切記一日為師，終身為范。教書育人，必學(xué)為人師，行為世范。在教育改革的洪流中，教師必須要千方百計地讓我們的學(xué)生用知識改變?nèi)松�，用知識創(chuàng)造美好的`未來，這是我們教育工作者義不容辭的神圣職責(zé)和義務(wù)。
最后更希望年輕的同仁們能夠淡泊名利，志存高遠，甘于財富上的清貧，精神上的富有！愿你們昂起倔強的頭顱，挺起不屈的胸膛，燃起那顆熾熱的心，為振興黨的教育事業(yè)而勇于探索，默默奉獻。愿你們付出大量的心血和汗水，向前，向前，向著光明的未來前進！
一書數(shù)語終為別，人生聚散本無常。偶然聚合，便匆匆分離，雖然遺憾，但未必悲傷；命運難期，愧無嘉言贈行，足資見助，但愿他日重逢，耿耿此心依舊！
退休工作總結(jié) 9
開展“送溫暖、獻愛心”活動，對扶貧掛鉤村和離退休干部走訪慰問，現(xiàn)將走訪慰問活動情況匯報如下：
一、走訪慰問扶貧掛鉤村。1月12日，機關(guān)16名干部職工自籌資金3380元，購買化肥和節(jié)日禮品前往掛鉤扶貧點溫泉鄉(xiāng)新河村看望基層村干部，并給他們送去黨報黨刊，走訪慰問張家寨、新河、小新寨、小羊圈等5個村民小組共26戶困難群眾，解決了困難群眾生產(chǎn)投入困難問題，聽取群眾對發(fā)展經(jīng)濟的想法，幫助群眾理清發(fā)展思路，制定增收計劃；鼓勵群眾樹立信心，戰(zhàn)勝困難，逐步擺脫貧困，為掛鉤村送去黨和政府的關(guān)懷。
二、走訪慰問離退休干部�？h供銷社以人為本，以高度的政治責(zé)任感和工作熱情，積極地做好離退休慰問走訪工作。1月13日至15日，縣社干部職工分為兩組，由主任穆尚軍、書記李廣帶隊，慰問走訪了28位離退休人員，耐心傾聽他們的要求和意見，積極幫助他們解決生活中的'各種實際困難和問題，切實為他們辦實事，做好事，使離退休干部精神愉快，心情舒暢的過一個安全祥和、喜慶的春節(jié)。離退休老干部們認為現(xiàn)在的縣社領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實、思路清、管理強、作風(fēng)好，相信供銷社的“兩社一會”建設(shè)，農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作會得到前所未有的發(fā)展。此次慰問活動共組織慰問金2800多元，禮品1500多元。
三、走訪慰問下崗職工、困難職工。1月15日，由縣供銷社工會主席楊崇華帶隊，對供銷系統(tǒng)40戶下崗職工、困難職工入戶走訪慰問，共發(fā)放慰問金20000元，確保每戶困難職工能度過一個快樂祥和的春節(jié)，并勉勵他們要克服困難，振作精神，扎實工作，開展生活自救，為平安和諧的新昌寧作出貢獻。
退休工作總結(jié) 10
我校退管工作在縣教委、退教協(xié)領(lǐng)導(dǎo)下，著重做好了以下幾個方面的工作。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，及時溝通
學(xué)校非常重視退管會工作，退管會副理事長石志國同志不間斷地和退管組長聯(lián)系，及時溝通，傳達各種退管工作精神，通報學(xué)校新近出臺的一系列舉措，使退休教師在家也能及時了解各種動態(tài)。
二、生活關(guān)心，措施到位
學(xué)校非常關(guān)心退休教師的生活情況，按時發(fā)放了各種費用。開展了&“夏送清涼，冬送溫暖&“活動。退休教師滿十，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)都要到場祝賀。退休教師生病住院學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)也要親自看望。
三、積極開展各種活動
學(xué)校為退休教師返單位活動提供了良好的場所，重陽節(jié)邀請所有退休教師前來參加學(xué)校慶�；顒�。學(xué)校及時關(guān)心退休教師的精神食糧，為退休教師訂閱報紙。
四、規(guī)章制度齊，管理工作好
學(xué)校把退管工作列入學(xué)校工作計劃，學(xué)校支持退管工作，上級布置的各項工作都能及時完成，學(xué)校的退管工作有一定的規(guī)范。
在退管工作上，我校還有很多值得改進的'地方，還有很多需要向別的學(xué)校學(xué)習(xí)，相信我們會越做越好的。
退休工作總結(jié) 11
20xx年,我局離退休人員管理工作在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以創(chuàng)建文明單位和構(gòu)建和諧機關(guān)為指導(dǎo)，全面貫徹落實科學(xué)發(fā)展,認真做好離退休人員相關(guān)工作。我局現(xiàn)有離退休職工22人，現(xiàn)將一年來離退休人員相關(guān)工作總結(jié)如下：
一、加強理論學(xué)習(xí)。積極邀請離退休職工參加局里組織的各種理論學(xué)習(xí)，扎實開展學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動。堅持自學(xué)、討論與聽報告、上黨課相結(jié)合，用理論武裝自己的頭腦，提高思想水平，提高新時期做好離退休人員管理工作的認識。從全局出發(fā)，正確看待自己的本職工作，牢固樹立為人民服務(wù)、為離退休人員服務(wù)的思想意識。
二、開好支部生活會，互相幫助找差距。通過學(xué)習(xí)、暢談、討論的形式，認真聽取老干部對在職職工工作上存在的不足。對照個人仔細查找思想上存在的.差距，局領(lǐng)導(dǎo)要求每一個工作人員對待已退休的老同志要有愛心、誠心、熱心，真心實意做好對離退休人員的各項服務(wù)工作，努力幫助離退休人員解決生活中遇到的各種困難。結(jié)合離退休干部實際。
三、團結(jié)一心，共同努力為老同志服好務(wù)。從政治上、生活上對老同志進行引導(dǎo)，從生活上關(guān)心、幫助老同志。老同志們有什么困難，局里力所能及地為他們給予真誠的幫助，熱心的指導(dǎo)。工作上注意充分發(fā)揮每個人的專長，盡可能他們創(chuàng)造良好和諧生活環(huán)境，局領(lǐng)導(dǎo)團結(jié)一班人共同做好工作。在隊伍中形成了關(guān)心離退休人員、愛護離退休人員、真心實意為離退休人員辦實事的良好風(fēng)氣。
退休工作總結(jié) 12
按照縣委安排部署，緊密結(jié)合紀念建黨九十周年活動和黨員創(chuàng)先爭優(yōu)活動，進一步推動離退休干部工作，我鎮(zhèn)認真扎實開展了對離退休干部及遺孀的走訪慰問活動，并且按照相關(guān)文件要求向離休干部發(fā)放增發(fā)的生活補貼。現(xiàn)將該次活動總結(jié)如下：
一、領(lǐng)導(dǎo)重視，統(tǒng)一部署
我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)十分重視開展這次走訪慰問活動，專門對活動進行布置：一是由主管領(lǐng)導(dǎo)帶隊，對在我鎮(zhèn)居住的離退休干部及遺孀進行一次走訪慰問；二是對在我鎮(zhèn)外居住的離退休干部及遺孀親自逐一登門走訪；三是對個別不方便進行探訪的離退休干部及遺孀進行電話、信函表示慰問。由于領(lǐng)導(dǎo)重視，人力和資金上得到了根本的保證，有力推動了這次慰問活動的開展。
二、突出重點，措施有力
以強烈的使命感和責(zé)任感，把慰問走訪活動擺上議事日程，切實抓好離退休干部及遺孀的政策落實和生活保障工作。
1、組織調(diào)查，摸清情況。為了切實做好慰問走訪工作，對我鎮(zhèn)離退休干部及遺孀的家庭生活狀況進行了一次普遍摸底調(diào)查，逐一進行了事前專訪或?qū)ｉT聯(lián)系落實到人，及時發(fā)現(xiàn)了離退休干部及遺孀生活中存在的.問題，通過核實摸底工作，及時調(diào)整活動方案，為走訪慰問活動提供了可靠的依據(jù)。在整個活動中，共走訪慰問離退休干部7人，向離休干部發(fā)放增發(fā)的生活補貼xx元，解決具體問題10余件。
2、突出重點，分類解決。在實施慰問走訪活動中，注重突出重點，將生活一般問題和特別困難區(qū)別開來，進行有重點的排列的確認，采取有針對性的措施和辦法，切切實實的為離退休干部及遺孀排憂解難。由于抓住重點采取有力的措施，使真正有困難的離退休干部和遺孀得到了及時的幫助，收到了較好的效果。
退休工作總結(jié) 13
一年的歷程已經(jīng)過去，這流轉(zhuǎn)的日子讓我嘗到了成長的苦澀，也品嘗了收獲的厚重。在之前的一年中我在從事退休人員的管理，在期間我頗為細心的收集材料，掌握好各方面的情況，并且將自己的工作深入到了老員工的身邊，可以說我在他們生活中的存在感非常的強，不分大小事情能給他們提供幫助的我都躬身去做。這使我的努力得到了大家的肯定，在此我把該階段工作做如下總結(jié)：
1、做好核查
其實每到一個階段我們都要送走一些老同事，因為他們的年紀已經(jīng)太大沒法再留在崗位上。也該卸下繁重的擔(dān)子，回歸到生活當(dāng)中，享受一下閑散舒適的老齡生活，可是我部仍在追蹤著離休同事的動態(tài)，常常還在牽掛著他們的.狀況。我們?yōu)榱烁玫膸退麄冝k事，就要先核查好他們現(xiàn)在的情況。
2、緊密聯(lián)絡(luò)
給這些離休的老同事服好務(wù)，既是我們必須要做到的指標，也是出于一種情誼的關(guān)照，一方面是制度的要求，另外也是出于我們深厚的情懷紐帶。我們不僅定期做必要的走訪和探望，而且還跟他們留了個人聯(lián)系卡，即使是在工作之外，只要老同事提出需要幫忙，我們也會毫不推辭的，全力給他們支持。
3、豐富生活
人一旦離開了自己的崗位之后就會變得空虛，這也是老同事比較難熬的一關(guān)，于是我們就利用多重方式幫他們把日子給豐富起來，不讓他們過得寡淡無聊。一個是持續(xù)開展離休人員的集體活動，把他們送散漫的生活里給凝聚到一塊，幫他們找到那種組織氛圍，從心里感受到自己一直都被關(guān)心著，單位從來就沒有忘記他們當(dāng)初付出的汗水。在一個便是問候，每個季節(jié)和節(jié)日都要給他們送去問候，讓他們心里始終有溫暖。
退休工作總結(jié) 14
展“送溫暖、獻愛心”活動，對扶貧掛鉤村和離退休干部走訪慰問，現(xiàn)將走訪慰問活動情況匯報如下：
一、走訪慰問扶貧掛鉤村。1月12日，機關(guān)16名干部職工自籌資金3380元，購買化肥和節(jié)日禮品前往掛鉤扶貧點溫泉鄉(xiāng)新河村看望基層村干部，并給他們送去黨報黨刊，走訪慰問張家寨、新河、小新寨、小羊圈等5個村民小組共26戶困難群眾，解決了困難群眾生產(chǎn)投入困難問題，聽取群眾對發(fā)展經(jīng)濟的想法，幫助群眾理清發(fā)展思路，制定增收計劃；鼓勵群眾樹立信心，戰(zhàn)勝困難，逐步擺脫貧困，為掛鉤村送去黨和政府的關(guān)懷。
二、走訪慰問離退休干部�？h供銷社以人為本，以高度的政治責(zé)任感和工作熱情，積極地做好離退休慰問走訪工作。1月13日至15日，縣社干部職工分為兩組，由主任穆尚軍、書記李廣帶隊，慰問走訪了28位離退休人員，耐心傾聽他們的要求和意見，積極幫助他們解決生活中的各種實際困難和問題，切實為他們辦實事，做好事，使離退休干部精神愉快，心情舒暢的.過一個安全祥和、喜慶的春節(jié)。離退休老干部們認為現(xiàn)在的縣社領(lǐng)導(dǎo)班子求真務(wù)實、思路清、管理強、作風(fēng)好，相信供銷社的“兩社一會”建設(shè)，農(nóng)村流通網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建工作會得到前所未有的發(fā)展。此次慰問活動共組織慰問金2800多元，禮品1500多元。
三、走訪慰問下崗職工、困難職工。1月15日，由縣供銷社工會主席楊崇華帶隊，對供銷系統(tǒng)40戶下崗職工、困難職工入戶走訪慰問，共發(fā)放慰問金20000元，確保每戶困難職工能度過一個快樂祥和的春節(jié)，并勉勵他們要克服困難，振作精神，扎實工作，開展生活自救，為平安和諧的新昌寧作出貢獻。
退休工作總結(jié) 15
銀行柜員是一個看似簡單又體面的崗位，然而這份工作需要保持精神高度的集中，容不得半點松懈，對客戶要耐心的解釋，對工作要充滿激情。作為一名窗口行業(yè)的員工，要深知竭誠服務(wù)的重要性，秉持著“以客戶為中心”的理念，堅持為每一個客戶提供方便、快捷、準確的服務(wù)。
銀行的會計主管在各級行的高度重視、正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，在各位同事的配合下，團結(jié)和帶領(lǐng)全體同仁恪盡職守、努力工作。從基礎(chǔ)入手，著力于人員素質(zhì)培養(yǎng)，保障支行的'穩(wěn)健經(jīng)營；強化成本意識，規(guī)范財務(wù)管理，努力提高經(jīng)濟效益；恪盡職守，切實加強自身建設(shè)。在圓滿完成了全年各項工作任務(wù)后，需要做相應(yīng)的述職報告。
隨著商業(yè)銀行的市場化，服務(wù)也越來越受到重視。銀行大堂經(jīng)理是連接客戶、高柜柜員、客戶經(jīng)理、理財經(jīng)理的紐帶。大堂經(jīng)理不僅是工作人員，同時也是客戶的代言人。在客戶迷茫時，為其指明方向；在客戶遇到困難時，對其施予援手；當(dāng)客戶不解時，為其耐心解釋；隨時隨地，急客戶所急，想客戶所想，以完美無缺的服務(wù)去贏得每一位客戶。要讓每一位客戶感受到自己的微笑，感受到自己的熱情，感受到自己的專業(yè)，感受到賓至如歸的感覺。
銀行客戶經(jīng)理可說是銀行與客戶交流的橋梁。作為一名客戶經(jīng)理，其職責(zé)是服務(wù)好客戶，一方面要熟悉自己的業(yè)務(wù)產(chǎn)品，明白自己能夠給客戶帶來什么，另一方面，要明白客戶要什么，尤其是后一方面重要，明白了客戶的需求，才能去創(chuàng)造條件滿足。個人營銷能力的提升很大程度在于了解客戶、滿足客戶。
銀行支行行長需要在分行黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全行干部職工的全力配合下，面對不斷變化的新形勢、新情況，能夠始終保持必勝的信念，堅持以客戶為中心，以市場為導(dǎo)向，以效益為目標，以創(chuàng)新為動力，積極拓展市場，優(yōu)化客戶結(jié)構(gòu)，增強資金實力，提高資產(chǎn)質(zhì)量，深化內(nèi)部改革，各項業(yè)務(wù)健康快速有效發(fā)展，各項管理水平不斷提高，經(jīng)營效益不斷提升，同業(yè)競爭能力不斷增強，履行自己的崗位職責(zé)，完成分行下達的各項工作任務(wù)。
銀行工作人員應(yīng)該根據(jù)各自的工作職責(zé)，相互配合，努力為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
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