有關(guān)季度工作總結(jié)范文集合9篇
總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的總結(jié),它能夠給人努力工作的動力,因此我們需要回頭歸納,寫一份總結(jié)了。那么總結(jié)要注意有什么內(nèi)容呢?以下是小編為大家整理的季度工作總結(jié)9篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
季度工作總結(jié) 篇1
20xx年,觀文鎮(zhèn)新型農(nóng)村合作醫(yī)療工作嚴格按縣醫(yī)保局“高位求進,逐一落實”的政策,進一步規(guī)范縣內(nèi)各級新農(nóng)合定點醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為,確保了全縣農(nóng)民群眾受益度不斷提高,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、新農(nóng)合參合運行基本情況:
(一)新農(nóng)合參合情況
20xx年,我鎮(zhèn)新農(nóng)合累計參合人數(shù)29867人,參合率達97.7%。
(二)新農(nóng)合基金籌集及使用情況
今年基金籌集總額為2140880元,其中1837990元為農(nóng)民自籌,各級財政補助資金為302890元。20xx年1-3月我合管站共為參合農(nóng)民報銷醫(yī)療費用153772元;觀文衛(wèi)生院及村衛(wèi)生室共為參合農(nóng)民報銷費用123455.05元。
二、主要工作成效:
基本完成新農(nóng)合20xx年基金收繳工作,參合率達97.7%;二是定期對觀文衛(wèi)生院檢查,嚴格控制了次均住院費用,提高了農(nóng)民受益度;積極核對新農(nóng)合參合發(fā)票,確保信息的.準確性,同時和村上緊密配合確實錯誤信息能馬上更正,為4月x日票據(jù)繳銷打下堅實的基礎(chǔ)。
三、存在問題:
(一)極少數(shù)醫(yī)療機構(gòu)服務(wù)行為尚需規(guī)范
一是不合理引導(dǎo)病人就醫(yī),放寬住院指針,將應(yīng)該門診治療病人收入住院治療;二是用藥不合理,濫用抗生素、開“大處方”等。
(二)宣傳工作尚需進一步加強
一是目前宣傳軟件資料還不成熟(例如可以通過廣播、電視宣傳新農(nóng)合政策);二是宣傳方式重復(fù)、單一,缺乏新穎的宣傳手段(主要是靠趕集天偶爾發(fā)放宣傳資料以及農(nóng)民來報賬的時候宣傳)。
(三)對定點醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督、指導(dǎo)不力的現(xiàn)象客觀存在
目前合管站處理的事情較多,人手少是造成這個對醫(yī)療機構(gòu)監(jiān)督力度不夠的主要原因。
四、總結(jié):
雖然20xx年任務(wù)較重、事情較多,都是我一定會再接再厲,全力做好本年度新農(nóng)合工作。
季度工作總結(jié) 篇2
通過第一季度工作的貫徹、落實、總結(jié),為進一步落實工會工作,發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,豐富職工精神文化生活,建設(shè)好基層工會職工文體活動等,我隊在第二季度切實開展了多項活動,加大了宣傳力度,第二季度工會工作取得了良好的效果。具體總結(jié)如下:
一、加大宣傳力度,發(fā)揮先進作用
發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,組織開展各具特色的學(xué)習(xí)教育活動,發(fā)揮先進作用,加大宣傳力度,通過對勞模的`選樹、宣傳,在員工心中樹立了模范榜樣,讓員工的思想、行為積極向榜樣靠攏。提高員工的思想認識,全面提升區(qū)隊的管理水平,發(fā)揮板報、櫥窗、政治學(xué)習(xí)、員工活動室等學(xué)習(xí)陣地的作用。開展多種形式的創(chuàng)新活動,形成勤于學(xué)習(xí)、善于思考、自主創(chuàng)新、自我超越的生動景象。
二、切實提高青年的五種素質(zhì)
深入開展學(xué)習(xí)“三個精神、三個意識、三個心、三個高、三個感”等知識,提高青年的素質(zhì)。
三個精神:敬業(yè)精神、團隊精神、創(chuàng)新精神
三個意識:服務(wù)意識、質(zhì)量意識、成本意識
三個心:責任心、自信心、進取心
三個高:高素質(zhì)、高品質(zhì)、高技能
三個感:榮譽感、使命感、危機感
三、開展安全生產(chǎn)月活動
1、通過加強安全生產(chǎn)管理,簽訂安全責任書的方式,提高了員工的安全意識,并同時開展安全知識培訓(xùn),加深印象。
2、開展“安全生產(chǎn)月”活動,通過員工的自我認識和發(fā)現(xiàn),確保安全生產(chǎn)。
四、通過開展女工工作及家協(xié)活動,發(fā)動女職工及家協(xié)人員積極參與,提高了工作的主動性、積極性。
五、存在問題
1、宣傳力度仍需加強,要切實發(fā)揮工會組織宣傳教育陣地的作用,提高員工的思想認識,全面提升區(qū)隊管理水平。
2、員工職教培訓(xùn)工作不夠好。要從根本上改變員工受教育的理念,從“要我安全”到“我要安全”的模式轉(zhuǎn)變,提高員工的整體安全意識。
季度工作總結(jié) 篇3
一、重點項目建設(shè)推進情況
XX鎮(zhèn)20xx年上報重點項目共5個,其中續(xù)建項目1個,計劃開工項目2個,儲備項目2個,總投資7.035億元,其中20xx年計劃投資4.23億元。
1、續(xù)建項目
河南牧原食品股份有限公司養(yǎng)殖項目,總投資27800萬元,20xx年計劃投資17800萬元,20xx年累計完成 2150萬元,投資已完成。
2、計劃開工項目
年產(chǎn)800萬平方米pvc彈性地板項目,總投資21000萬元,20xx年計劃投資21000萬元,20xx年累計完成1680萬元。
XX鎮(zhèn)古城風貌提升二期工程,總投資3550萬元,目前手續(xù)基本履行完畢,即將開工。
3、儲備項目
XX糧庫新建倉庫及附屬工程建設(shè)項目,總投資10000 萬元,正在完善前期手續(xù)。
安徽元華建材科技有限公司新型環(huán)保微粉生產(chǎn)線建設(shè)項目,總投資8000 萬元,目前正在進行專家論證。
二、招商引資工作
截至到20xx年一季度,我鎮(zhèn)招商引資續(xù)建項目1家:上海PVC彈性地板項目,投資2.1億元,目前一棟廠房已經(jīng)封頂,正在安裝調(diào)試設(shè)備,配套辦公樓、生活宿舍以建設(shè)完成,即將進行試生產(chǎn)。
基本達成投資協(xié)議項目3家:(1)XX縣大自然木業(yè)有限公司,計劃投資5180萬元,主要進行壓縮板材加工,目前已經(jīng)租賃好廠房;(2)XX縣XX生物質(zhì)科技有限公司,計劃投資5100萬元,主要進行農(nóng)作物秸稈回購,加工成生物質(zhì)燃料顆粒銷售;(3)XX縣XX順木業(yè)有限公司,計劃投資7200萬元,建設(shè)壓縮板材生產(chǎn)線6條,正在對接土地事宜。
還有9個在談項目,分別是預(yù)計投資8000萬元的'南閣商貿(mào)街項目,總投資1.16億元的元華新型環(huán)保微粉生產(chǎn)線項目,投資1.1億元的嘉善鼎鈞鋁材項目,投資5000萬元上海新型包裝材料項目、此外嘉興融匯板圖公司1.2億元地板項目、XX燃氣公司2.7億元天然氣站及管道建設(shè)項目、浙江義烏強勝公司1.3億元高檔外貿(mào)箱包項目、徐州云海科技公司1.7億元活性炭項目、無錫睿智精密機械有限公司1.5億元汽車零部件等項目均在積極對接。
季度工作總結(jié) 篇4
從金桂飄香到白雪皚皚,從秋收到冬藏,第四季度橫跨秋冬兩季,可謂既有顏值又有內(nèi)涵。工作也應(yīng)是這種格調(diào),有顏值有內(nèi)涵。期盼已久的變更圖紙下發(fā),稍稍忙碌的施工便緊隨而至,雖沒有大的產(chǎn)值,但細枝末節(jié)更多,表觀質(zhì)量控制仍是重中之重。下面我就20xx年本季度的工作作以下總結(jié)。
一、工作總結(jié)
本季度的主要工作內(nèi)容有:
1、編寫施工資料:主要是進行安全技術(shù)交底的編寫及內(nèi)業(yè)資料的完善。本季度主要編寫了《土建地基普夯安全技術(shù)交底》、《土建地基整平碾壓及圍墻基槽開挖夯實安全技術(shù)交底》及《護岸工程施工安全技術(shù)交底》,編寫過程不斷推敲,研究規(guī)范,請教施工隊長,通過不斷修改力爭做到既符合現(xiàn)場實際又合乎規(guī)范要求,并根據(jù)工序特點及時更新安全注意事項,力求全面且突出重點,讓交底發(fā)揮最大作用,更好的指導(dǎo)施工。交底在領(lǐng)導(dǎo)審核通過后對施工班組進行書面會簽。內(nèi)業(yè)資料主要對字跡不清或更換格式后的部分進行替換整理。
2、現(xiàn)場旁站:本季度現(xiàn)場施工的特點是施工過程標高較多,對場地的承載力、平整度及壓實度有諸多要求。例如,普夯是地基施工的關(guān)鍵工序,普夯質(zhì)量直接關(guān)系到今后整個土建施工的質(zhì)量,因此施工過程不可馬虎,堅決杜絕漏夯及少夯的情況發(fā)生。普夯后經(jīng)過承載力試驗證明,普夯質(zhì)量合格;又如,城建局對土建及圍墻地基基槽有驗槽過程,而此類施工又無經(jīng)驗借鑒,因此施工過程嚴格按照圖紙要求,勤測標高,全面把控場地的平整度與壓實度,使之美觀并符合規(guī)范要求,力爭一次驗收通過。
3、報表的編寫及報送:日報、周報、旬報這些報表看似簡單實則難纏,稍不留神便會出現(xiàn)紕漏,對現(xiàn)場機械、人員及工程進展情況的掌握就顯得非常重要。因此工作中加強了對施工實時動態(tài)的了解,知道施工中的重點難點,機械的運行情況及天氣變化情況等,更好的做好規(guī)劃,讓計劃成為工作的指導(dǎo),更好的服務(wù)于施工。
4、工程預(yù)算的核算:因圖紙變更而導(dǎo)致室外部分發(fā)生改動,需對室外部分重新進行估價。在預(yù)算公司給出預(yù)算結(jié)果后,對其進行核算,對個別部分進行修改并提出符合本工程實際的預(yù)算價格,以作為實際報價的參考。
5、完成項目部領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
回顧本季度,各項工作進行的比較順利,并在內(nèi)業(yè)技能方面有了一定提高。
二、工作計劃
本季度各項工作進展的比較順利,土建基礎(chǔ)的完成也為明年的.工作打下良好基礎(chǔ)。相信明年的土建施工必然會又快又好的開展。下面就明年一季度的工作計劃做一個匯報。
1、做好碼頭后方地面硬化及剩余附屬設(shè)施安裝的技術(shù)工作,重點對面層表觀質(zhì)量進行控制;
2、做好土建施工的技術(shù)工作;
3、做好內(nèi)業(yè)工作,注重細節(jié),完善施工資料;
4、為下一項目開工做好前期準備工作;
5、進一步提高自己的業(yè)務(wù)水平,積極學(xué)習(xí)專業(yè)知識;
6、認真完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他工作。
本季度的個人工作情況匯報完畢,請領(lǐng)導(dǎo)多多提出批評意見,謝謝!
最后祝各位領(lǐng)導(dǎo)工作順利,平安健康!
季度工作總結(jié) 篇5
20xx年,本人在黨總支、分管行長、會計主管的關(guān)心指導(dǎo)下,配合營業(yè)室各位主任,認真執(zhí)行營業(yè)室“以會計基礎(chǔ)工作規(guī)范化管理為中心,以提高會計核算質(zhì)量,防范金融風險為重點,扎扎實實地開展工作”的這一工作主線,經(jīng)過營業(yè)室全體人員的精誠合作和自身的不懈的努力,營業(yè)室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的鍛煉。截止20xx年12月20日營業(yè)室儲蓄存款達13417萬元,比年初新增4702萬元,新增發(fā)工資戶4653戶。尤其是今年1月份儲蓄專柜存款突破了億元大關(guān),新創(chuàng)儲蓄專柜歷史最高,F(xiàn)將我本人在20xx年一季度的工作情況總結(jié)匯報如下:
1、加快思想觀念的轉(zhuǎn)變
經(jīng)過20xx年的崗位調(diào)整,我本人被聘任為“8級執(zhí)行會計師”,在新的崗位面前,我一再告戒自己盡快找準位置、進入角色,因為營業(yè)室不允許有無所事事的人。卸掉了部分管理方面的擔子,我把精力集中到抓前臺業(yè)務(wù)和產(chǎn)品營銷上,尤其是對儲蓄存款及相關(guān)新產(chǎn)品的營銷,更是緊抓不敢松懈。進入20xx年,通過認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會我行的一系列職工大會、中層干部會議及我行的第一次“經(jīng)營分析會議”的會議精神,新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子超常規(guī)、跳躍式發(fā)展的嶄新思路,既激發(fā)了營業(yè)室全體人員的工作熱情,同時也拓寬了我本人的工作思路!扒笊妗眽毫ψ兂闪藙恿。在勞動競賽中以求生存、促發(fā)展為主題,不斷加大工作力度,在充分挖掘各方面潛力的基礎(chǔ)上,針對實際情況,站在快速發(fā)展的高度上,我和營業(yè)室主任客觀分析了面對存款增量份額與其它行的差距,在會計主管的指導(dǎo)下詳細制定了工作計劃和方案,切實遵循行黨總支確立的“大發(fā)展、大市場、大營銷”的工作思路,在土地補償資金歸集、職工買斷資金、收復(fù)失去的發(fā)工資陣地、集團企業(yè)工資源頭上及來兗投資商找突破點,鞏固擴大了營業(yè)室的客戶群體。營業(yè)室作為核算主體行,是全行各項工作的樞紐,是全行會計核算的中心。要提高我行的會計管理水平和會計核算質(zhì)量,必須從營業(yè)室的會計基礎(chǔ)工作抓起。按照內(nèi)部控制制度的要求,通過對營業(yè)室不同崗位、不同業(yè)務(wù)種類進行認真分析,重新制定和細化了崗位職責,調(diào)整了輪崗制度,嚴格了操作流程,制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法、憑證整理裝訂辦法、會計差錯考核辦法等一系列管理規(guī)定。明確專人對錢箱現(xiàn)金、單證、重點會計科目及帳戶進行實時監(jiān)控,確保出現(xiàn)問題,及時發(fā)現(xiàn),及時解決。同時通過制定二次分配辦法,將營業(yè)室人員的績效工資與業(yè)務(wù)量、存款任務(wù)完成、核算質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、勞動紀律等內(nèi)容相結(jié)合,打破了分配上的“小鍋飯”“小平均”,促進了各項任務(wù)目標的完成和服務(wù)質(zhì)量、核算質(zhì)量的提高。
此外我本人積極投入到吸存增儲的熱潮中去,班上談存款、班下跑存款,以自身的行動啟發(fā)引導(dǎo)前臺柜員提高存款意識、指標意識。并和同志們總結(jié)了“新客戶以服務(wù)吸引,老客戶用感情穩(wěn)固”這一經(jīng)驗,3月份一個20xx年存入營業(yè)室1000美圓的老年客戶密碼遺忘,我先后4次上門為其辦理掛失解掛手續(xù),該客戶非常感動,將其他銀行的各種存款都轉(zhuǎn)存到營業(yè)室來。為了提高自身和營業(yè)室人員的業(yè)務(wù)素質(zhì),保證我行會計核算質(zhì)量,我們制定了詳細的培訓(xùn)計劃和文件傳閱學(xué)習(xí)制度,利用業(yè)余時間組織營業(yè)室人員進行會計業(yè)務(wù)、會計法規(guī)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德教育,此外,我還積極參加行里舉辦的統(tǒng)一業(yè)務(wù)培訓(xùn),學(xué)習(xí)中,注重實效,不走過場,使自己的業(yè)務(wù)知識趨向全面,業(yè)務(wù)操作更加熟練規(guī)范。
2、以身作則,努力學(xué)習(xí)內(nèi)控制度,提高工作效率。
20xx年本人和營業(yè)室主任在分管行長、會計主管的要求及指導(dǎo)下嚴格按照內(nèi)控制度的要求,研究不同業(yè)務(wù)量、不同業(yè)務(wù)種類的崗位設(shè)置和勞動組合形式,重新制定細化了會計崗位職責,嚴格了操作流程,并根據(jù)不同的營業(yè)人員經(jīng)辦的業(yè)務(wù)權(quán)限,確定相應(yīng)的職責。同時,根據(jù)上級行的要求和我行各網(wǎng)點的實際情況,今年先后參與制定了錢箱現(xiàn)金管理辦法、錢箱單證管理辦法、證券業(yè)務(wù)管理辦法及憑證裝訂管理辦法、會計差錯考核辦法等一系列規(guī)章制度,進一步規(guī)范各網(wǎng)點帳務(wù),使我行的核算手續(xù)更加嚴密,業(yè)務(wù)辦理程序更加安全科學(xué),做到了相互制約、職責分明。強化了內(nèi)部控制,提高了工作效率。在日常工作中,通過主動觀察和總結(jié),發(fā)現(xiàn)問題和業(yè)務(wù)操作中不合理的地方,都能及時給主任和主管匯報,并能及時給柜員和網(wǎng)點提醒,起到了警示建議作用。
3、努力提高自身服務(wù)和業(yè)務(wù)素質(zhì)。
優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)是金融行業(yè)永恒的話題,但如何落實行動上,徹底改變我行社會形象,營業(yè)室全體人員確實動了一番腦筋。一是擺正位置,靠服務(wù)贏得客戶,靠客戶吸收存款,靠存款保住飯碗。消除了思想上的松懈和不足,徹底更新了觀念,以客戶滿意為標準,自覺規(guī)范自己的行為,認真落實我行各項服務(wù)措施。二是把業(yè)務(wù)技術(shù)和熟練程度作為衡量服務(wù)水平尺度,苦練基本功,加快業(yè)務(wù)辦理的`速度,避免失誤,把握質(zhì)量。雖然我們營業(yè)室盡心盡力的搞服務(wù),但是,因各種因素,營業(yè)室的服務(wù)質(zhì)量仍是不盡人意。三是努力學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)知識大力拓展業(yè)務(wù)營業(yè)室的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,創(chuàng)造良好的發(fā)展環(huán)境。對于我本人來講,盡力做到了“三個服務(wù)”。一是給客戶服好務(wù),由于我主要任務(wù)是分管前臺,柜員幾乎每天都有不好處理的業(yè)務(wù)和客戶介紹給我,本著“客戶就是上帝”的意識,每次我都能~的讓客戶滿意而歸,有一些較難處理的事情,我都是帶著禮物主動上門,最終看到的都是客戶滿意的笑臉。就這樣,有的客戶甚至已經(jīng)和我交上了朋友,也成為了建行的忠實客戶。二是給本營業(yè)室的柜員服好務(wù),不論柜員業(yè)務(wù)、設(shè)備出現(xiàn)了問題,我都能主動解決,柜員身體不適、家庭不順心,我都能主動關(guān)心和幫助。三是給各網(wǎng)點服好務(wù),因營業(yè)室是全行業(yè)務(wù)的中心樞紐,我和各網(wǎng)點的業(yè)務(wù)聯(lián)系也較為頻繁,工作中不論網(wǎng)點因設(shè)備問題或業(yè)務(wù)問題找到我,我都能積極為他們聯(lián)系或者親自上門想方設(shè)法的幫助他們解決。
4、做好新業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和營銷工
作今年,可以說是我行產(chǎn)品的營銷年,今年以來我行新的金融產(chǎn)品層出不窮,我本人也抓緊時間在最短的時間內(nèi)領(lǐng)會新業(yè)務(wù),掌握新技能,把我行的產(chǎn)品營銷作為今年的重點,大力宣傳和營銷我行產(chǎn)品,同時指導(dǎo)、協(xié)助其他網(wǎng)點開展新業(yè)務(wù)的推銷活動,努力發(fā)展中間業(yè)務(wù)。截止到年底,由我主持辦理的基金業(yè)務(wù)有十余種,金額近200余萬元,代理記帳式和電子國債200余萬元,在市行排名中名列前茅。我還在行里的安排下對全行柜員就網(wǎng)上銀行、CALLCENTER系統(tǒng)、貸記卡業(yè)務(wù)、VIP客戶等新業(yè)務(wù)進行了多次授課。
5、身先士卒,起到黨員的帶頭作用
20xx年是建設(shè)銀行重大改革的一年,在20xx年中,我本人除認真學(xué)習(xí)與改革相關(guān)的文件精神,作好心理準備外,還積極主動的和營業(yè)室的同志們談改革,探討改革的必要性和必然性,加強同志們對我行改革的信心,端正同志們對改革的態(tài)度。日常工作中,自己身先士卒,加班加點工作多干,主動關(guān)心幫助他人,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報,主動解決。盡最大的努力體現(xiàn)出一個黨員、一個中層干部應(yīng)起到的帶頭作用。
20xx年是繁忙而緊張的,我本人在會計主管的指導(dǎo)下和同志們的幫助下,各方面有了一定的進步,但仍被許多缺點和不足所束縛,如對一些問題上強調(diào)客觀困難多,沒有充分發(fā)揮主觀能動性;對一些新問題的解決,不能系統(tǒng)地考慮問題,對問題的理解和看法站的高度不夠等。這都是我本人急需解決的弱點。
20xx年是我行重大變革、快速發(fā)展的一年,也是金融系統(tǒng)競爭更加激烈的一年,機遇和挑戰(zhàn)的共存將會進一步激發(fā)我和我們營業(yè)室全體人員的斗志和工作熱情,我將一如既往的工作、團結(jié)、奉獻。
季度工作總結(jié) 篇6
一、 一季度安全工作總結(jié)
1、 沒有人身安全事故和質(zhì)量安全事故發(fā)生。
2、 這并能不代表我部門在安全工作上就做的無懈可擊亦或是非常到位,相反在日常的'工作中操作設(shè)備的隨意性、經(jīng)驗主義、麻痹大意的思想,甚至是違章作業(yè)總是不時的發(fā)生。從某種意義上來講,沒有事故發(fā)生只能算是僥幸。
3、 電動葫蘆吊繩脫鉤、設(shè)備正常運轉(zhuǎn)時擅自離崗、清理低混設(shè)備時不斷電,只這三件事就說明了員工的安全思想意識根本沒有建立起來,更說明了我在安全管理工作上的失敗和不足。
二、 二季度工作計劃
1、 將安全工作落到實處,從每一個崗位、每一臺設(shè)備入手重新對安全隱患源進行梳理,在定期的操作規(guī)程培訓(xùn)、早會、晚會時進行不間斷地宣貫。
2、 將監(jiān)督檢查工作做細,發(fā)現(xiàn)問題當場處理,對當事人做及時有效思想教育。并以此為例讓全體員工都引以為戒受到教育。
3、 以最近社會上發(fā)生的各種安全事故為例進行安全思想教育,將安全教育引申到員工的生活當中。
季度工作總結(jié) 篇7
在前段時間的工作中,我一直很努力的想要做得更好,其中收獲不少,也發(fā)現(xiàn)了很多自身需要改進的地方。現(xiàn)將前段時間的工作做個總結(jié),目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,在今后的工作中能更好的協(xié)助大家完成計劃,自己有信心也有決心達到自己的目標。
一、工作報告
在沒有負責銷售助理工作以前,我是沒有銷售經(jīng)驗的,僅憑對工作的熱情,而缺乏行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來,一切從零開始,我一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識,一邊盡我本職,擔任期間,我學(xué)到了許多行業(yè)知識,也學(xué)會了一些和客戶溝通的技巧。
我每天的工作內(nèi)容主要以辦理合同、維修件登記、郵件的發(fā)送為主。每個任務(wù)不單單是完成某一個環(huán)節(jié)就可以了,而是要進一步的跟進,直至期望值的完成。
1、辦理合同。辦理一個合同,不只是寫合同和傳合同,還要負責協(xié)助銷售和客戶溝通,落實合同的回傳和貨款,及時與商務(wù)和庫管溝通,落實訂貨,監(jiān)督產(chǎn)品的出庫,直到合同的完成。
2、維修件登記。每一件維修的貨物,堅持經(jīng)過我的登記,實行誰接手貨物誰簽字的原則,通過登記達到每件貨物的來源和去向一目了然。負責提醒售后盡快將維修件修好,整理好及時返還客戶,一般超過3天提醒一次。
3、發(fā)送郵件。負責提醒銷售人員及時將發(fā)票領(lǐng)走,并進行登記,及時將發(fā)票寄給客戶,堅持每一件郵寄件包括貨物都進行登記(郵件單號、發(fā)票號、發(fā)票金額、郵寄物品類型、數(shù)量、郵件發(fā)送人等明細)。
另外銷售同事會讓我辦理某些項目的授權(quán),先將授權(quán)書寫好,再在notes平臺上申請,經(jīng)過審批才能蓋章。辦理授權(quán)幫助我更加熟悉公司的運作,學(xué)習(xí)項目的`有關(guān)知識。不過對于項目的運作仍欠缺了解,以致項目資料的整理缺乏規(guī)范化。
二、工作存在的問題
1、返修貨的處理還不得當,有時沒有及時提醒售后進行登記,會有修好未能及時返還客戶的情況。
2、應(yīng)該加強與各個部門的溝通。辦理合同前跟業(yè)務(wù)員了解甲方的行業(yè),何時辦款,付款方式、歸還日期以及交貨地點和聯(lián)系人等明細,并堅持要業(yè)務(wù)員在合同上簽字。及時跟商務(wù)說明訂貨和出庫的需求,跟庫管落實到貨情況,與財務(wù)人員落實貨款。偶爾會有交易完成,而我還不知道貨款已落實的情況,所以這方面的整理工作還需加強。
3、具體問題具體分析。遇到問題時,略過急躁,急于速度而沒有注重質(zhì)量。主要是我太在意自己拖拉的習(xí)慣,所以總提醒自己更快點更快點,以致于很容易將某些細節(jié)遺漏。跟客戶交流時,需要注意方式方法,先穩(wěn)住客戶,千萬不能隨便允諾客戶,弄清情況再答復(fù)客戶,堅持維護公司的前提下盡量滿足客戶的要求。
三、工作計劃
1、堅持每天寫銷售日記,記錄每天的工作;。
2、及時整理當天的工作,把第二天要做的事情做好備忘;
3、加強對產(chǎn)品知識的熟悉,以及公司運作的熟悉,能更好的協(xié)助銷售同事完成任務(wù);
4、分項建立工作電子檔案和客戶電子檔案,便于查詢;
5、在業(yè)余時間報讀一些培訓(xùn)班,加強鍛煉,讓自身的能力得到提高,素質(zhì)也能夠進一步提高。
總之,我會和大家一起努力,并肩作戰(zhàn),將長沙分公司做得到更好,相信在不久的將來,長沙分公司一定會比其他分公司成長的更快更好!
季度工作總結(jié) 篇8
一、主要工作
。ㄒ唬┓e極爭取國家資金支持,推進農(nóng)村市場改造升級
完成鄉(xiāng)鎮(zhèn)集貿(mào)市場及專業(yè)市場改擴建項目包裝7個,積極申報省級、市級鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)貿(mào)(集貿(mào))市場和特色專業(yè)批發(fā)市場建設(shè)改造項目6個,分別是三岔河鎮(zhèn)紫溪園農(nóng)貿(mào)市場、馬街鎮(zhèn)海界集貿(mào)市場、三岔河鎮(zhèn)三岔子集貿(mào)市場、龍海鄉(xiāng)新型農(nóng)貿(mào)市場、活水鄉(xiāng)活水村農(nóng)貿(mào)市場、板橋鎮(zhèn)板橋社區(qū)農(nóng)貿(mào)市場建設(shè)項目。
。ǘ┳嵓译娤锣l(xiāng)工程,加強家電下鄉(xiāng)市場監(jiān)管
。ㄈ⿵娀⻊(wù)意識,保障成品油市場供應(yīng)正常
。ㄋ模┘哟蟊O(jiān)管力度,維護市場運行秩序
組織開展春節(jié)安全生產(chǎn)大檢查,對全縣52家加油站、30家超市、9家生豬屠宰企業(yè)以及4家酒類生產(chǎn)企業(yè)的經(jīng)營網(wǎng)點、生產(chǎn)生活區(qū)等重點隱患部位展開了針對性檢查,保障節(jié)假日市場秩序運行安全、平穩(wěn)。
二、存在問題
一是家電下鄉(xiāng)最新政策、中標產(chǎn)品、補貼標準宣傳不到位,個別銷售網(wǎng)點進銷貨臺帳不健全,信息錄入不及時、不準確,發(fā)票使用不規(guī)范,售后服務(wù)不到位,存在違規(guī)操作。
二是部分社會成品油零售企業(yè)供油渠道不穩(wěn)定,在油源供應(yīng)緊張的情況下,經(jīng)營明顯處于弱勢,致使安全生產(chǎn)方面存在隱患;少數(shù)加油站長期沒有經(jīng)營和擅自擴建,未到商務(wù)主管部門辦理相關(guān)手續(xù)。
三是農(nóng)村集貿(mào)市場改造項目自有資金不足,融資困難,推進緩慢。
四是市場監(jiān)管機構(gòu)不健全、人員少、經(jīng)費緊、無專職執(zhí)法隊伍等,監(jiān)管困難大。
三、下步工作
一是扎實做好家電下鄉(xiāng)工作。進一步加強部門協(xié)作,加大政策宣傳力度,加強銷售網(wǎng)點管理,對全縣范圍內(nèi)的家電下鄉(xiāng)銷售網(wǎng)點集中整治,依法嚴處存在虛假銷售、惡意騙補、價格欺詐的銷售網(wǎng)點,逐步調(diào)整優(yōu)化網(wǎng)點布局;進一步規(guī)范銷售企業(yè)行為,督促家電下鄉(xiāng)銷售企業(yè)切實履行承諾書和協(xié)議書規(guī)定的義務(wù),按要求組織采購,保證產(chǎn)品質(zhì)量和貨物供應(yīng),完善售后服務(wù);努力完善農(nóng)村市場售后服務(wù)體系,加強產(chǎn)品售后服務(wù)建設(shè),增派專業(yè)維修技術(shù)人員,積極引導(dǎo)農(nóng)民購買功能齊全、操作簡便、價格實惠的家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品,提高農(nóng)民購買產(chǎn)品的`積極性。
二是加快農(nóng)村集貿(mào)市場改造工作。深入推進農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場標準化進程,抓好農(nóng)貿(mào)市場的標準化改造,重點做好縣城專業(yè)市場和鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村集貿(mào)市場的改擴建項目,跟蹤上報個市場建設(shè)項目配套資金爭取情況和項目資金使用情況,逐步完善城鄉(xiāng)商品市場體系。
三是繼續(xù)加強與中石化、中石油兩大集團的聯(lián)系,密切關(guān)注成品油供應(yīng)情況和價格變化,做好成品油供應(yīng)協(xié)調(diào)工作,做好加油站的審批、報批及監(jiān)管工作。
四是按照商務(wù)部《酒類流通管理辦法》和省商務(wù)廳有關(guān)實施意見,繼續(xù)做好酒類流通備案和酒類流通隨附單的發(fā)放、使用工作。
五是強化市場體系監(jiān)管。進一步加強對酒類流通、二手車、繭絲綢、成品油、拍賣、典當、直銷、民爆器材等特殊行業(yè)和特殊商品的清理、整頓,做好生活必需品、重要生產(chǎn)資料、重點流通企業(yè)和成品油的市場監(jiān)測工作。
季度工作總結(jié) 篇9
體育部第四季度工作總結(jié)
體育部工作總結(jié)時光飛逝,轉(zhuǎn)眼20xx年即將結(jié)束,讓我們不得不嘆息時間的無情,美好的時光在稍不留意間就悄悄溜走,但留下的是老師對我們的關(guān)心,同學(xué)們對我們真誠的支持,以及我們?nèi)w成員辛勤的汗水,對工作的認真,最美好的回憶是給聯(lián)大師生帶來的豐富多彩的課余體育活動,積極的帶動全校同學(xué)參加體育運動,更好的投入到工作與學(xué)習(xí)中。在此全體體育部成員向給予大力支持的老師和同學(xué)以及積極配合、支持我們工作的全體師生道一聲衷心的`感謝!在這一年中體育部舉行了各種活動,下面我就本年的工作進行簡單的總結(jié)。
九月初,配合學(xué)生會所有部門完成新生接待工作,伴隨著新生的到來進行了納新,經(jīng)過海選、初試、復(fù)試最終選出本部門成員。九月下旬在校團委老師的關(guān)心和其他各部門的大力配合下,“迎新杯”籃球賽拉開了序幕,經(jīng)過一個多月的緊張比賽,在10月18日下午落下了帷幕。并有校團委老師、贊助商以及學(xué)生會主席出席參加了閉幕式,即頒獎儀式。
在接下來的時間,積極配合其他部門完成工作,如:配合學(xué)習(xí)部完成辯論賽;外聯(lián)部多次在校園里辦卡;文藝部舉辦“才藝大賽”;生活部舉辦“廚藝大賽”等等。
十一月下旬,在校團委老師的關(guān)心、學(xué)生會主席的支持、以及各部門的配合下,舉行了學(xué)生會內(nèi)部“友誼杯”乒乓球賽,經(jīng)過十多天的比賽,在12月7日進行了最后的冠亞爭奪賽。最終、禮儀隊獲得女子組團體第一,辦公室獲得男子組第一。
在整理一學(xué)期的得與失之后,我們想說的最多的話還是感謝,感謝老師,感謝各個部門,感謝你們的鼎力相助,向全體的學(xué)生會干部致一聲:你們辛苦了!
體育部的全體成員都熱愛我們自己的工作,更熱愛學(xué)生會這個大家庭。我們會吸取經(jīng)驗改正不足,為以后的工作做充分準備,在做好本部門本職工作的同時積極配合其他各部門完成工作。我相信,只要大家努力一定會把學(xué)生會的工作干的更好、更出色。
體育部第四季度工作總結(jié)
時光轉(zhuǎn)瞬即逝,不知不覺中已在體育部任職兩個學(xué)期。從干事的選拔到后來成為體育部長以及各項工作的開展,從我從中學(xué)到了很多并積累了一定的工作經(jīng)驗,在這一學(xué)年中我們學(xué)院學(xué)生會各部門都開展了各種活動,我們體育部在這一學(xué)年中也開展了各鐘活動和工作,下面我就本本學(xué)年開展的活動和工作進行簡單的總結(jié)。希望可以總結(jié)出我們工作中優(yōu)點和弊端,為今后工作參考。
學(xué)期初,學(xué)生會面向全院進行了招新,承蒙學(xué)生會歷屆干部賞識,我順利通過兩輪面試和為期一個月的考察,正式成為體育部的部長。經(jīng)過兩輪的面試,我學(xué)會了用自信和從容的心態(tài)面對各種挑戰(zhàn),充分展現(xiàn)自己的閃光點。接下來,就是實實在在對我們工作的考驗。10月份,我們接到第一個任務(wù),新生杯籃球賽。
11月份,我們面臨著體育部本學(xué)期的一個挑戰(zhàn)——院運動會。為了確保運動會順利召開,大學(xué)院多次主持召開部門會議,我們獻力獻策,不斷完善策劃方案,明確分工,從各種會議,各班運動項目報名,到收發(fā)號碼簿,各項運動器材的搬運工作,我們都有條不紊地進行,這些工作看似簡單,確實實在在地鍛煉了我們的毅力,耐心,細心等在工作中需要的素質(zhì),讓我們受益匪淺。運動會期間,盡管天氣不盡人意,但是我們熱情不減,堅守工作崗位。運動會順利閉幕讓我們再次嘗到成功的喜悅。學(xué)期內(nèi),我們也積極協(xié)助其它部門工作開展,負責了愛心協(xié)會獻愛心以及十佳社團的宣傳和場地布置工作。下半學(xué)期參加了體育部學(xué)員納新活動,在納新活動中努力開展和組織新學(xué)員的選舉,以及開展新學(xué)員的工作,努力的帶領(lǐng)著新學(xué)員參加學(xué)校各種活動,在我系組辦的'軍被大賽,朗誦比賽,以及我系主持的技能大賽中帶領(lǐng)著部里的干事努力為同學(xué)與老師了付出一點綿薄的力量,讓老師的工作開展的更順利,得到了老師們一致好評。
平時努力開展早操工作在大學(xué)院中力爭第一,每日起早貪黑,工作任勞任怨。方便了紀律部與衛(wèi)生部工作開展,在寒冷的冬季凌冽的寒風和各種條件不足的情況下我們依然堅持早操的依然進行著。早操的質(zhì)量一直在提升。經(jīng)歷了以上工作,我們的工作能力都有了很大的提高,更讓人開心的是體育部內(nèi)部的凝聚力得到了很大的提升。我們從怕苦怕累到勇于承擔責任,從工作相互扯皮到相互協(xié)作。從懶懶散散到團結(jié)一致,從互不熟識到親如兄妹,體育部越來越成為學(xué)生會中凝聚力的部門,我為有個這樣的集體感到自豪!當然,在為期一學(xué)期的工作中,我們還存在許許多多不足的地方,但我相信在明確了自己的不足后,我會努力改正,用全力改正自身的不足,用信心來提高自己的工作能力,不辜負院長以及老師對我們的期望,為部門、學(xué)生會、乃至全院同學(xué)做出更大的貢獻!
體育部第四季度工作總結(jié)
時光如水,轉(zhuǎn)眼間這一學(xué)期又這樣悄然而逝,體育部在這學(xué)期有著進步,也有著不足。
首先,在院足球比賽中,我們依然發(fā)揚著友誼第一,比賽第二的精神,每場足球比賽的進行都很順利。場上隊員踢的火熱,場下的拉拉隊員也喊得起勁,氣氛非常活躍。我們還克服著惡劣的天氣,各班同學(xué)能夠積極的配合體育部的工作是讓我們最欣慰的。但是我們依然存在著不足。在賽前,由于體育部成員溝通不及時造成了一些失誤,如賽前場上劃線不直,球門沒有及時擺正,隊員沒有準時到場等,這些都是我們今后舉行活動應(yīng)該注意的地方,也是必須改正的地方。其次,在校女排比賽中,我們克服了種種困難,最終取得了第三名的成績。今年的女排與往年不同之處在于,我們很多實力較強的隊員都以“退役”,在優(yōu)秀隊員急于缺乏的情況下,我們及時向隊伍中注入了新鮮的血液,大一的鄒媛、胡靜、潘晶成為了經(jīng)管女排的新成員。她們在平時的訓(xùn)練中非?炭啵卜浅7e極配合學(xué)姐的傳球,她們在大二大三大四的老隊員的精心指導(dǎo)下,水平逐步提高,在比賽中表現(xiàn)的十分優(yōu)秀,成為了場上的新星。女排在王爽、;勖瘛⒔鹛m等老隊員的帶領(lǐng)下,努力拼搏,在科亞,應(yīng)化等強隊的窮追不舍下,頂住了壓力,她們爭取在明年的.比賽中再創(chuàng)佳績。
最后,在;@球比賽中,我們也取得了第三名,但是與去年相比確實有了很大的進步。體育部在賽前積極動員,從大一到大四選拔優(yōu)秀隊員,最后院籃球隊在邵林隊長的帶領(lǐng)下,在韓曉東、孫臏、王耀興、王博、劉新林、于勇等隊員的積極配合下,在場上打出風格,打
出水平,在與科亞的比賽中,頂住了強大的壓力,半決賽一路遙遙,雖然最后以三分的微妙之差輸給了科亞,但是他們在場上頑強拼搏的精神卻令我們所有的人為之感動和震撼。
體育部積極配合隊員的訓(xùn)練,需要我們做什么我們毫不猶豫的去做。及時給隊員送水,隊員受傷的時候及時送藥,做好賽前賽后的工作是我們義不容辭的事。我們讓隊員在最沒有負擔的和怨言的情況下參加比賽,是體育部每個人最欣慰的事;@球隊的每一個隊員都意氣風發(fā),立誓在明年的比賽中還要有更好的表現(xiàn)。
這學(xué)期的活動在忙忙碌碌中就這樣的結(jié)束了,體育部有著歡笑也有著淚水。記得有人說過,雖然第一次沒有經(jīng)驗,但是對于體育部來說沒有第二次,光有心不行,要用實際行動來證明。體育部的每一個都會用實際行動來向同學(xué)們和老師證明,我們是最棒的。在今后的活動中,體育部依然會秉著艱苦奮斗的老傳統(tǒng),積極配合老師和同學(xué)們的工作,改正以往的不好的地方,爭取在接下來的各項活動中再創(chuàng)佳績,為經(jīng)管學(xué)院爭得更多的榮譽!
體育部第四季度工作總結(jié)
遙望回首,所有的意想歷歷在目。我們感懷過去,我們期待著輝煌的明天#8222;#8222;
彈指一揮間一個學(xué)期過去了,這學(xué)期的工作基本上已接近尾聲;仡欉@學(xué)期,我們繼續(xù)教育體育部全體在孫干事和校體育部的關(guān)懷和指導(dǎo)下,我們與各個班級廣大同學(xué)積極協(xié)作,順利的完成的這一學(xué)期的各項任務(wù)。在此,謝謝大家的幫助與理解。
關(guān)于體育部工作有以下這么幾點:
第一,本學(xué)期在體育部內(nèi)部,通過干事和各個部門之間的層層選拔,優(yōu)中選優(yōu),我們最終確定了體育部的人員,并經(jīng)過進一步的考核,最終組成了一個積極向上,團結(jié)友愛,努力工作的一個部門,為日后工作的順利開展打下了良好的基礎(chǔ)。
第二,在日常早操維護方面,我們首先抓的是早操出勤人數(shù),因此,我們每天早上首先要求體育部人員必須提前早到,整理好所查班級的人數(shù),核對假條,然后統(tǒng)一去檢查遲到,并嚴格落實校體的各項要求。跑操過程中,我們嚴抓跑操質(zhì)量以及跑操口號,在檢查跑操質(zhì)量過程中,我們以提醒督促為主,扣分為輔的方式督促各個班級調(diào)整間距和步伐,控制排面,讓跑操質(zhì)量穩(wěn)步提升。在口號方面,我們推陳出新,一改原來的1234式呆板口號,要求每個班級想一個特色的八字口號,讓大家在跑操時富有激情、活力與青春,經(jīng)過試驗,得到了很好地反響。在大家的共同努力,我們學(xué)院早操質(zhì)量從一開始的拖拉懶散到最后的整齊劃一,有了很大的提高,并最終得到了各方的肯定與認同。
第三,運動會中,我們體育部發(fā)揮模范帶頭作用,一舉負責了運動會的方隊、花樣方隊和運動員的所有工作。我們堅持每天早上訓(xùn)練方隊,對方隊嚴格要求,讓方隊走出特色,走出信工形象。每天晚上彩排花樣方隊,我們共同探討,想創(chuàng)意,想方案,共同協(xié)作,并在最終的開幕式中榮獲“創(chuàng)意獎”。在選拔運動員中,我們積極號召大家強身健體,參加體育運動,參加學(xué)校運動會,最終學(xué)院有多人次參與并在運動會中取得了一定成績。
第四,在舉辦活動方面,我們與組織部舉辦過“暖暖綠意,輕暖濱!钡臐菜顒,在春天來臨之際,我們與組織部一同為理工樓后面的花草樹木澆水松土。當盛夏來臨時,我們看到了繁花盛開的景象。為促進學(xué)院學(xué)生到多參加體育運動,展現(xiàn)當代大學(xué)生的風采,我們成功舉辦了“信息工程學(xué)院3VS3籃球比賽”,比賽大家秉承友誼第一,比賽第二的原則,積極拼搏向上,盡展運動風采。本次比賽促進了大家參加體育活動的熱情,增加了班級的團結(jié)性,并收到了很好地結(jié)果。選回顧過去的這一學(xué)期我們體育部在干事和校體的領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞學(xué)!懊篮玫囊惶鞆脑绮匍_始”的口號,我們嚴格落實日常工作,大膽創(chuàng)新,緊密聯(lián)系同學(xué)在斷摸索中探索出適合我們學(xué)院的工作方式,并開展了一系列貼近同學(xué)、服務(wù)同學(xué)的活動,逐步形成自己的跑操特色,為同學(xué)的'學(xué)習(xí)、生活提供了一定的幫助。我們體育部在團組織的領(lǐng)導(dǎo)下,努力開展思想教育工作,堅持正確的思想導(dǎo)向,努力提高全院學(xué)生的思想政治。加強自身建設(shè),完善工作機制,增強學(xué)生會的凝聚力和戰(zhàn)斗力。促進學(xué)風建設(shè),讓大家不僅努力工作,而且嚴抓學(xué)習(xí),使大家成績進一步提升。
一學(xué)期很快就結(jié)束了,體育部交給我的不僅僅是如何維護早操及日常工作,他讓我明白的更多的是為人處事的道理,以及艱苦奮斗,團結(jié)一致的精神。在這一學(xué)期里,我們不斷學(xué)習(xí),共同進步。我相信體育部的明天會更加美好!
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