團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)
總結(jié)就是對(duì)一個(gè)時(shí)期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它能使我們及時(shí)找出錯(cuò)誤并改正，不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎？下面是小編精心整理的團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)，歡迎大家分享。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)1
俗話說“磨刀不誤砍柴工”一個(gè)人能夠靜下心參加學(xué)習(xí)培訓(xùn)是非常有必要的。學(xué)習(xí)培訓(xùn)要樹立為公司發(fā)展而學(xué)習(xí)，為完善自我，超越自我而學(xué)習(xí)的理念；要把學(xué)習(xí)作為一種必要責(zé)任、一種精神追求、一種思想境界來認(rèn)識(shí)和對(duì)待。
我非常珍惜能有這樣一次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的新的奠基點(diǎn)、人生的又一起跑線，更是我服務(wù)公司，實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的前提和條件，作為一名公司基層管理人員，既要有為公司服務(wù)的意識(shí)，更要有為公司服務(wù)的本領(lǐng)，只有通過不斷的學(xué)習(xí)，使自己具備廣博的知識(shí)理論、高尚的道德情操、良好的個(gè)人素質(zhì)，才能真正成為一名合格的管理人。
下面就說說我的培訓(xùn)心得體會(huì)：
通過學(xué)習(xí)明白自己的不足。能參加這次學(xué)習(xí)我覺得自己是幸福。我打心底里感受到了公司對(duì)我們基層管理人員的關(guān)愛。光陰似箭，歲月如梭。回想自己在公司的.工作、成長(zhǎng)歷程，不得不令我深深地陷入沉思。
我們是否應(yīng)該感到愧疚呢？公司給我們提供了這么優(yōu)越的條件，而我們呢？我們又是否珍惜過我們所擁有的一切呢，我們又給公司創(chuàng)造了些什么呢？通過在培訓(xùn)過程中對(duì)這一系列問題的反思，我逐漸認(rèn)識(shí)到自己思想上的不足，思想觀念也發(fā)生了很大的轉(zhuǎn)變。
打造高效團(tuán)隊(duì)三要素。通過本次學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)到血多高效團(tuán)隊(duì)的打造方式。簡(jiǎn)略包括：
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)2
為了加強(qiáng)班級(jí)管理，增強(qiáng)班級(jí)凝聚力，提升班級(jí)管理水準(zhǔn)，強(qiáng)化班級(jí)管理措施。九年級(jí)階段辦于20xx年11月22日在3#樓二樓階梯教室召開了“九年級(jí)班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)會(huì)議”。此次培訓(xùn)會(huì)議的具體總結(jié)如下：
一、培訓(xùn)對(duì)象
此次班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)的對(duì)象均為九年級(jí)各班級(jí)的班長(zhǎng)，包括值日班長(zhǎng)、衛(wèi)生班長(zhǎng)、紀(jì)律班長(zhǎng)。
二、培訓(xùn)內(nèi)容
�。ㄒ唬�、班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的'人員建設(shè)
班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的人員建設(shè)主要包括：（一）、總班長(zhǎng)；（二）、值日班長(zhǎng)；（三）、衛(wèi)生班長(zhǎng)；（四）、紀(jì)律班長(zhǎng)；（五）、各組組長(zhǎng)；（六）、各寢室寢室長(zhǎng)；（七）、各科科代表。
�。ǘ�、班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的制度建設(shè)1、班級(jí)管理制度2、班委職責(zé)制度3、班級(jí)財(cái)產(chǎn)制度
�。ㄈ嗉�(jí)管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力建設(shè)
班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的效果如何重點(diǎn)看該班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力能否制度化、常態(tài)化。
（四）、階段對(duì)各班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)的考核制度1、階段領(lǐng)導(dǎo)巡查班級(jí)情況綜合評(píng)價(jià)制度2、階段問卷調(diào)查班級(jí)情況綜合評(píng)價(jià)制度3、各班級(jí)授課教師上課情況綜合評(píng)價(jià)制度四、培訓(xùn)效果
通過近幾天對(duì)各班級(jí)情況的全面巡查，發(fā)現(xiàn)九年級(jí)各班級(jí)在紀(jì)律方面更加穩(wěn)定；在學(xué)習(xí)方面更加踏實(shí)努力，在衛(wèi)生方面更加整潔衛(wèi)生；在管理方面更加科學(xué)合理。
以上是我們九年級(jí)階段辦對(duì)“班級(jí)管理團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)”的總結(jié)，如有不當(dāng)之處敬請(qǐng)操校長(zhǎng)批評(píng)指正。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)3
非常感謝公司給我這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，通過參加神州英才武漢公司《團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)》的課程，讓我受益匪淺，感觸良多。此次培訓(xùn)開拓了自己的視野，消除了我在工作中的諸多疑惑，堅(jiān)定了我日后扮演好自身的角色，在管理崗位上最大化實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的信念。 公司自20xx年成立以來，由從最初籌建的10幾個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)，發(fā)展到目前20xx多人的團(tuán)隊(duì)，從創(chuàng)建之初的制度體系、管理體系、業(yè)務(wù)體系的全面空白到目前成為具有一定社會(huì)影響力、業(yè)績(jī)突出的民營(yíng)企業(yè)，期間經(jīng)歷了人員隊(duì)伍的快速膨脹和業(yè)務(wù)的飛速增長(zhǎng)，公司的管理也從最初的雜亂無緒逐步走向科學(xué)、規(guī)范，期間每一位參與公司創(chuàng)建的員工都身兼數(shù)職，付出了遠(yuǎn)超常人的艱辛和努力。
公司目前已初步搭建起較為健全的制度體系、精準(zhǔn)的業(yè)務(wù)定位、獨(dú)具特色的銀擔(dān)合作模式，為公司的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，但就公司的運(yùn)轉(zhuǎn)和管理而言，距離高效、科學(xué)、規(guī)范、完善和產(chǎn)生強(qiáng)大的內(nèi)生動(dòng)力還有很大的差距。而在公司初期打好基礎(chǔ)，通過文化和機(jī)制來激活員工創(chuàng)造力和積極性，通過內(nèi)部開發(fā)依托員工自身實(shí)現(xiàn)公司增值，成為尤為重要的一件事情。因此，公司對(duì)我們中層領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行有力的培訓(xùn)，在這三天的集中學(xué)習(xí)，我重新認(rèn)識(shí)了公司的每一位員工，也看到了一個(gè)嶄新的、充滿活力和生機(jī)的團(tuán)隊(duì)，對(duì)我下一步工作思維的轉(zhuǎn)變和工作方法的改進(jìn)都有極大的幫助，下面我結(jié)合公司的實(shí)際工作談?wù)勛约旱膶W(xué)習(xí)體會(huì)。
在沒有參加培訓(xùn)之前，從20xx年到20xx年以來大部分時(shí)間我都是介意一線與初級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角色，不管是在一線帶新同事干活還是做辦事處負(fù)責(zé)人與同事溝通總是批評(píng)和指責(zé)，特別對(duì)做設(shè)計(jì)總是出錯(cuò)的人總是發(fā)脾氣�？偸歉杏X別人這做的這不好那不好。從20xx年至今一直在公司做中層管理，期間對(duì)自己的管理總是模糊不清，為了部門的利益總是給領(lǐng)導(dǎo)們討價(jià)還價(jià)。有時(shí)候公司需要協(xié)調(diào)人員總是為自己的小團(tuán)隊(duì)不愿意配合，讓領(lǐng)導(dǎo)難做。有時(shí)候不懂的責(zé)任下移，讓員工自我管理，總是用情感等管理方法。凡是親力親為，不善于識(shí)力、用人�？偸且詾樽约耗茏龊镁托校瑢�(shí)際我們是一個(gè)公司，一個(gè)團(tuán)隊(duì)。 通過本次培訓(xùn)，聽了李老師講的D1-D4和S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法使我認(rèn)識(shí)到，作為一個(gè)優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)者不僅是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)航員、目標(biāo)分解和過程控制者、制度設(shè)計(jì)者，更應(yīng)該是溝通專家、授權(quán)專家、激勵(lì)專家。作為領(lǐng)導(dǎo)者一定要熟悉不同員工采用不同的方法和技巧。熟練應(yīng)用S1—S4的的領(lǐng)導(dǎo)方法。
肖老師講到溝通技巧，使我認(rèn)識(shí)到作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)一定要知道有效溝通的三大要素，第一溝通前要有一個(gè)明確的目標(biāo)；第二溝通后達(dá)成的共同的協(xié)議；第三傳的溝通信息、思想、和情感。不能領(lǐng)導(dǎo)講完了，一出領(lǐng)導(dǎo)門就不知道領(lǐng)導(dǎo)講的內(nèi)容了，因此，采用不同的溝通方式去和每一位員工進(jìn)行有效溝通，我們作為中層領(lǐng)導(dǎo)的必要學(xué)習(xí)的內(nèi)容。 肖老師最后講的是Y4的管理方法。Y4分為4步，第一Y1要計(jì)劃到位；第二Y2責(zé)任到位；第三Y3檢查到位；第四Y4激勵(lì)到位。因此，評(píng)價(jià)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)，必然是從結(jié)果來看，結(jié)果一塌糊涂，團(tuán)隊(duì)在努力，在團(tuán)結(jié)都不能算是一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)。針對(duì)目標(biāo)管理來說，一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)，必須得有一個(gè)共同的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，每個(gè)人又有一個(gè)的個(gè)人目標(biāo)。當(dāng)團(tuán)隊(duì)每人都清晰這一點(diǎn)，且團(tuán)隊(duì)所有價(jià)值觀相同的時(shí)候，才更有利于團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，這就就是計(jì)劃一定要到位。一個(gè)團(tuán)隊(duì)明確了計(jì)劃目標(biāo)后要學(xué)會(huì)責(zé)任到人，采用一對(duì)一的責(zé)任分配原則。及時(shí)對(duì)計(jì)劃目標(biāo)進(jìn)行監(jiān)督檢查。并對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工、小組、團(tuán)體進(jìn)行及時(shí)的獎(jiǎng)勵(lì)。作為中層領(lǐng)導(dǎo)者要知道即時(shí)激勵(lì)的五大要點(diǎn)：第一懲罰不過夜，貴在即時(shí)；第二多表?yè)P(yáng)，少批評(píng)；第三要有事實(shí)數(shù)據(jù)，要真實(shí)；第四要公開、透明；第五對(duì)事不對(duì)人，前后要一致等。
從日常工作中也是這樣的，一定要讓工作人員認(rèn)識(shí)到他所做的`工作是有價(jià)值的，培養(yǎng)工作人員對(duì)工作的興趣，培養(yǎng)工作人員的工作能力，才能讓團(tuán)隊(duì)所有工作人員，發(fā)揮更多實(shí)力，做事事半功倍。另外通過學(xué)習(xí)，讓我可以從不同角度分析事態(tài)的問題所在，使我考慮問題的思維得以提升。制度管理方面，使我了解到，企業(yè)團(tuán)隊(duì)必然限制員工的一些必備的制度，讓員工真正能體會(huì)到金錢、快樂和學(xué)習(xí)，才能使得企業(yè)團(tuán)隊(duì)更好的去發(fā)展；在文化管理方面，文化建設(shè)應(yīng)該以客戶為導(dǎo)向，以信任為基礎(chǔ)，以價(jià)值為核心，工作生活中，團(tuán)隊(duì)都應(yīng)該有這樣的文化理念，讓團(tuán)隊(duì)成員，清晰的認(rèn)識(shí)到自己的所做有意義所在！
總之這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)讓我受益良多，不能說是脫胎換骨質(zhì)的飛躍，但是讓我更清晰的明白了自己應(yīng)該提高的東西。話又說回來，還是感謝公司、感謝領(lǐng)導(dǎo)讓我能夠參加這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)。20xx年我們?nèi)〉昧藘?yōu)異的成績(jī)，完成公司的業(yè)績(jī)目標(biāo)。20xx年新的一年已經(jīng)到來，我一定會(huì)全力以赴，為團(tuán)隊(duì)、為公司去創(chuàng)造更大的利益！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)4
兩天的課程將人生的五味雜陳展現(xiàn)在我們的面前，帶著疲憊的身軀去感受，整個(gè)培訓(xùn)下來心靈得到了洗禮，讓人如此深刻，痛并快樂著！
我們分成了12個(gè)小組，每一個(gè)小組都是一個(gè)家。在這兩天里我們都和我們的家人在一起為我們的家而努力！
我們家有10個(gè)女孩，是12個(gè)小組中唯一沒有男生的，也是平均年齡最小的。一開始大家都顯得漫不經(jīng)心，有的因?yàn)樘崆爸懒伺嘤?xùn)內(nèi)容人顯得滿不在乎，她們向自己的死黨訴說不滿，欣慰的是我們都沒有把這些不良情緒傳播開來。有的很少表達(dá)，當(dāng)老師讓我們一家人總結(jié)的`時(shí)候很少說話。當(dāng)我們還是倒數(shù)第一的時(shí)候，我們很團(tuán)結(jié)，這就是團(tuán)隊(duì)精神！雖然我們看上去很弱，事實(shí)上我們都很堅(jiān)強(qiáng)，也都很倔強(qiáng)！
助教說想加分就要?jiǎng)?chuàng)意，而且要夠沒臉皮，我們都不會(huì)那么做，都放不開吧，所以我們選擇搶第一，避開劣勢(shì)。在信任這個(gè)環(huán)節(jié)中，我們從一開始就不能完成，能站起來的都有點(diǎn)怨氣，大家都心照不宣的繼續(xù)練習(xí)，最終在最后一次我們站起來了有人說我們不是站起來最快的，只是聲音大而已，其實(shí)又有什么關(guān)系呢，我們得到認(rèn)可了嘛。就算我們的鞋不是最好的，我們推銷出去了，這也是事實(shí)�。≡诖酥笪覀冮_始自信，為我們家族掙分！
當(dāng)我們不認(rèn)真不仔細(xì)我們的隊(duì)長(zhǎng)就要受到懲罰，這多么殘酷，而現(xiàn)實(shí)就是如此。這個(gè)環(huán)節(jié)中，我感受到責(zé)任在肩上的重量，壓得人那么沉重！在現(xiàn)實(shí)我們營(yíng)業(yè)員的責(zé)任是最小的，我們是更能夠左右我們的店長(zhǎng)責(zé)任的重量的，只要我們都以主人翁的態(tài)度去認(rèn)真細(xì)心的工作！
感恩，這個(gè)永恒的話題。當(dāng)有人扶著我，就知道我要離開那安逸而又涼意的環(huán)境，我是瞎子，她帶著我走，她是那么小，可是我卻不能認(rèn)出她來，還是她拉起的我！想想那些幫助過我的人，我要感謝的人是那么的多，從小都是在大家的寵愛下長(zhǎng)大的，就連弟弟也是，不熟悉的都以為我是最小的。在工作中也是如此，其實(shí)我都可以做的，只是大家都幫著我，真的很感謝，感謝身邊的每一個(gè)人，感謝來和我買鞋的友女，感謝記住我是人，被你們記住是對(duì)我最大的肯定.
第一天結(jié)束前，將會(huì)有一個(gè)人家庭離開，我們是那么的擔(dān)心，因?yàn)橐婚_始我們就很弱。當(dāng)老師說是5號(hào)家庭時(shí)，我們都松了一口氣。他們因?yàn)槎荚谝饧胰苏f的早知道是這樣就不來了，真沒有意思。于是他們泄氣了，淘汰了!他們的離開就意味這我們是最后的，我們不甘心，我們都決心在第二天一定要全力以赴。功夫不負(fù)有心人，我們做到了，以四分之差我們不是最后一個(gè)。當(dāng)我們一家人全在臺(tái)上的時(shí)候，其他人都才知道我們是唯一一個(gè)沒有男生組建的家庭，從頭到位我們都沒有示弱，就算是第一次上臺(tái)也不會(huì)說我是第一次。
培訓(xùn)結(jié)束了，培訓(xùn)是殘酷的，真的有家庭都解散，他們真的會(huì)離開。在現(xiàn)實(shí)中，如果我們不努力，不認(rèn)真我們都將會(huì)面臨失業(yè)。在日后的工作中，我將會(huì)認(rèn)真工作，輔佐店長(zhǎng)，也會(huì)將我所會(huì)的東西教會(huì)大家，一起出力，力量才大，團(tuán)隊(duì)才是真正意義的團(tuán)隊(duì)！
當(dāng)我們置身于一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我所做的一切都將不是會(huì)影響到我，還會(huì)影響真?zhèn)�團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我會(huì)將最好的一面展現(xiàn)在大家面前，不會(huì)因?yàn)樽约翰婚_心而去影響他人，而是要因?yàn)槲议_心所以你也要開心去感染大家！以最好的狀態(tài)來感染周圍的人，提高我們的業(yè)績(jī)！
相信在以后的工作中我們會(huì)更加默契，我們的團(tuán)隊(duì)會(huì)更加優(yōu)秀！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)5
古語(yǔ)云：人心齊，泰山移。常言道：“人多力量大，團(tuán)結(jié)就是力量”。一個(gè)團(tuán)隊(duì)若能擁有良好的團(tuán)隊(duì)精神，必將能化腐朽為神奇，創(chuàng)造出無窮的力量，從而形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力，進(jìn)而讓其平凡的隊(duì)員創(chuàng)造出不平凡的業(yè)績(jī)。
書中引用了大量生動(dòng)、具體的事例來進(jìn)行訴說并論證團(tuán)隊(duì)精神的重要性。例如書中描述了張瑞敏領(lǐng)導(dǎo)的海爾團(tuán)隊(duì)發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神、集中力量克服難關(guān)的生動(dòng)事例。從這個(gè)事例看出，海爾集團(tuán)神奇般的崛起和茁壯成長(zhǎng)，不僅僅得益于他的統(tǒng)軍人物張瑞敏，還得益于張瑞敏率領(lǐng)下的整個(gè)團(tuán)隊(duì)中的每位員工的努力。海爾把自己的價(jià)值觀定義為：“人的價(jià)值高于物的價(jià)值，共同價(jià)值高于個(gè)體價(jià)值，共同協(xié)作的價(jià)值高于單干的價(jià)值”。團(tuán)隊(duì)精神就是公司上下精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、目標(biāo)一致、協(xié)同共進(jìn)。就如航行于大海的巨艦，有智慧艦長(zhǎng)的正確指揮，有勇敢船員的協(xié)同配合，在這艘巨艦上每一個(gè)人都發(fā)揮著重要的作用，凝聚成劈波斬浪的巨大動(dòng)力。一個(gè)成功的企業(yè)，只要具備了這種精神，就能在激烈的竟?fàn)幹虚L(zhǎng)盛不衰。一根筷子容易彎，十根筷子折不斷，這就是團(tuán)隊(duì)精神重要性力量的直觀表現(xiàn)，也是團(tuán)隊(duì)精神重要之所在團(tuán)隊(duì)精神的最高境界―凝聚力。不怕狼一樣的對(duì)手，只怕豬一樣的隊(duì)友” ，這句話完美的說出了團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)的重要性，在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只靠自己一人是無法在社會(huì)中取得重大的.成績(jī)的，只有越來越多的好的隊(duì)友才能夠和自己一起，戰(zhàn)勝困難，迎來成功�？赐辍秷F(tuán)隊(duì)精神》后我感受頗多，受益匪淺，雖然團(tuán)隊(duì)精神看似很平常淺顯易懂，但真正實(shí)踐起來并不容易，其中蘊(yùn)含著無盡的道理，就如書皮上寫的“以一當(dāng)十并不難，難的是以十當(dāng)一”。
《團(tuán)隊(duì)精神》在開篇通過生動(dòng)的實(shí)驗(yàn)案例告訴我們?nèi)狈Α皥F(tuán)隊(duì)精神”的團(tuán)隊(duì)只不過是一群烏合之眾，如同一盤散沙，缺乏戰(zhàn)斗力，不僅不達(dá)到人多力量大的效果，反而只會(huì)削弱整個(gè)團(tuán)隊(duì)的威力。而一個(gè)具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)一般都擁有公平公正的環(huán)境，具有和諧的人際關(guān)系，能夠充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員的積極性，發(fā)掘出每個(gè)人的潛能，達(dá)到1+1>2的效果�？v使個(gè)人能力有限，但擁有具有團(tuán)隊(duì)精神的團(tuán)隊(duì)就能彌補(bǔ)個(gè)人之不足，博采眾長(zhǎng)，完成那些個(gè)人所不能企及的事情，達(dá)到意想不到的效果。團(tuán)隊(duì)精神是指一個(gè)組織具有的共同價(jià)值觀和道德理念在具體工作上的反映。團(tuán)隊(duì)精神是單位的靈魂。一個(gè)群體不能形成團(tuán)隊(duì)，就是一盤散沙;一個(gè)團(tuán)隊(duì)沒有共同的價(jià)值觀，就不會(huì)有統(tǒng)一意志、統(tǒng)一行動(dòng)，當(dāng)然就不會(huì)有戰(zhàn)斗力;聯(lián)想到我們的工作,如果沒有團(tuán)體精神,我們就不會(huì)創(chuàng)造出工作業(yè)績(jī)，就不會(huì)具有生命的活力。人是需要一點(diǎn)精神的。同樣，我們的設(shè)計(jì)部門也是需要精神的。團(tuán)隊(duì)共同的價(jià)值觀就是一個(gè)精神支柱。離開這個(gè)精神支柱，我們部門就是一潭死水、一具僵尸，就毫開活力可言。從這個(gè)意義來說，團(tuán)隊(duì)精神乃是我們的精神支柱。如果團(tuán)隊(duì)中每個(gè)人每天都能老老實(shí)實(shí),誠(chéng)誠(chéng)懇懇得盡一己之力,完成自己的本職工作,那么許多人的成就累計(jì)起來，便極為可觀。
最后我要把自己對(duì)于這本書的深刻認(rèn)識(shí),帶到工作中去,以身作則,努力為事業(yè)做出自己的貢獻(xiàn)。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)6
團(tuán)隊(duì)合作包含兩部分很重要的概念，一個(gè)是“團(tuán)隊(duì)”，即隊(duì)員之間要自發(fā)自愿性地展開工作；另一個(gè)是“合作”，即隊(duì)員之間要協(xié)同工作，互補(bǔ)互助。 關(guān)于團(tuán)隊(duì)合作的一些故事，或許能幫助我們更好地理解團(tuán)隊(duì)合作精神，并更好地用行動(dòng)詮釋這種團(tuán)隊(duì)合作理念。一個(gè)和尚挑水喝，三個(gè)和尚沒水喝。這是不合作的后果。一只搬大米夠嗆，三只輕輕松松進(jìn)洞。這是協(xié)同合作的成果。說到團(tuán)隊(duì)合作，動(dòng)物中的代表之一便是狼群。它們集體獵物，所向披靡，事半功倍，我們把狼群作為團(tuán)隊(duì)合作的代名詞也不為過。以上簡(jiǎn)述的都是團(tuán)隊(duì)合作的重要性，那我們要怎么樣才能在同事之間建立穩(wěn)固的團(tuán)隊(duì)合作精神呢？ 首先，站在團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的立場(chǎng)上看待這個(gè)問題。沒有十全十美的事物，也沒有十全十美的人和團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間時(shí)常會(huì)有意想不到的沖突，產(chǎn)生的原因大多是由于工作意見不一致；團(tuán)隊(duì)隊(duì)員之間也會(huì)出現(xiàn)1+1＜2的情況，產(chǎn)生的原因是由于隊(duì)員之間能力不能充分發(fā)揮，有些施展不開；團(tuán)隊(duì)隊(duì)員也都有自己的個(gè)性，只是有的人個(gè)性太過張揚(yáng)等等。這些都是一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者將會(huì)面臨的考驗(yàn)，一個(gè)合格的領(lǐng)導(dǎo)者要敢于面對(duì)這些考驗(yàn)，積極地把不良沖突轉(zhuǎn)化成有利企業(yè)發(fā)展的良性沖突，積極地調(diào)配隊(duì)員的各項(xiàng)能力以建立相輔相成的高效機(jī)制，積極地發(fā)掘并鼓勵(lì)隊(duì)員身上有益企業(yè)發(fā)展的才華和創(chuàng)新能力。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在必要的時(shí)候一定要挺身而出，幫助團(tuán)隊(duì)做出睿智的決策。
其次，團(tuán)隊(duì)合作不只是領(lǐng)導(dǎo)者的事，它還是隊(duì)員的事。作為團(tuán)隊(duì)的一份子，每一個(gè)隊(duì)員都要在盡到自己本職工作的基礎(chǔ)上，積極地幫助他人并配合整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作。我們要把其他隊(duì)員看作自己的家人一樣，凡是多包容和多理解，時(shí)刻做到資源共享，營(yíng)造一個(gè)和諧穩(wěn)固向上的大家庭，這樣做起事來才會(huì)事半功倍，水到渠成。
最后，不管是領(lǐng)導(dǎo)者還是隊(duì)員，我們都要經(jīng)常反問自己一些問題，時(shí)刻保持思路清醒，不迷失方向。作為領(lǐng)導(dǎo)者最該問自己的問題是，怎么樣去引導(dǎo)隊(duì)員？做到正確引導(dǎo)，讓大家具有向心力，凝聚力；怎么樣去批評(píng)隊(duì)員？做到以鼓勵(lì)代替批評(píng)，多一些耐心和幫助。作為隊(duì)員最該反省的問題是，怎么樣提升自己的工作能力？怎么樣與人有效交流？怎么樣高效地完成手上的工作任務(wù)？多問自己才會(huì)更快地進(jìn)步。
說起溝通，我們大家都不以為然。認(rèn)為我們每個(gè)人無時(shí)無刻不在溝通，清醒時(shí)在溝通，不說話時(shí)也在溝通。溝通這個(gè)事情，只要是有嘴有眼的人，誰(shuí)都會(huì)�？墒窃谏钪小⒐ぷ髦�，我們?cè)跍贤ǖ膶哟畏矫嬗终嬲刈龅搅硕嗌倌兀渴篱g有許多事情，一提來大家都明白，實(shí)際上卻沒有幾個(gè)人能夠真正做得到。聽了老師的講課。我才清楚的明白了，其實(shí)在實(shí)際生活中、工作中，在溝通方面我們只是做了一個(gè)皮毛，根本沒有真正的做到位。真正能夠掌握溝通技巧的人很少，而完全能夠熟練運(yùn)用溝通技巧的人幾乎不存在。當(dāng)然對(duì)于我自身來說，不可否認(rèn)的是因?yàn)槟挲g、閱歷的關(guān)系，在一些如“工作會(huì)談、出門坐車、各種聚餐”等等的禮節(jié)方面不是不懂，平時(shí)在這種場(chǎng)合上沒有多加留意。這是我以后工作、生活中需要注意的問題。提高自己這方面的交際處理能力。另一方面，也是最重要的就是在工作上的改進(jìn)，畢竟“人往高處走，水往低處流”。要想進(jìn)步、要想成功，就要在工作的.過程中不斷的學(xué)習(xí)，不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
1、工作中要更加注意細(xì)節(jié)，要把自己的各項(xiàng)工作更加認(rèn)真仔細(xì)的做好。因?yàn)橐患ぷ魍且粋�(gè)細(xì)微的細(xì)節(jié)就能決定整體的成敗。
2、對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，不要有任何怨言。多做多學(xué)習(xí)。在這個(gè)層面，我覺的我一直以來還是做的比較好的。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的工作，我一直是盡力保質(zhì)保量的做好。
3、工作、生活中有訪客臨門時(shí)，要更加積極、主動(dòng)，畢竟“日疏愈疏，日親愈親�！辈灰�?yàn)榭匆妼?duì)方似乎冷談、陌生，便望而卻步，不敢唐突熱情。“日疏愈疏，日親愈親”，相信自己的熱情能融化任不斷的提高自己，不斷的完善自己。這樣才能在工作中游刃有余，才能描繪屬于自己的事業(yè)藍(lán)圖。
什么叫“聽君一些話，勝讀十年書”，今天我才真正地領(lǐng)悟了這句話的真諦。我們知道，現(xiàn)實(shí)的世界，是一個(gè)人與人構(gòu)成的世界。與這個(gè)世界溝通，實(shí)質(zhì)上就是與這個(gè)世界上的人進(jìn)行溝通，而且必須是有目的的溝通�？梢哉f，無論我們?cè)谧鍪裁�，或者想做什么，要想獲得成功，必須學(xué)會(huì)善于與溝通。俗話說：兩軍相遇智者勝。千智萬(wàn)智又以攻心為上。這一切的一切都說明了溝通的重要性。因此在以后的工作中、生活中，我要在溝通這個(gè)技巧上，更加的注意，更加的學(xué)習(xí)。我相信人心雖然堅(jiān)硬，但同樣也十分脆弱。只要我們能夠找準(zhǔn)它關(guān)鍵的要點(diǎn)、弱
點(diǎn)，那么無論是對(duì)于患者、家人還是千千萬(wàn)萬(wàn)的陌生人，也無論是在工作或生活場(chǎng)合中，只要我們用心去做，那么結(jié)果肯定是出乎意料、事半功倍。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)7
五月八號(hào)下午五時(shí)，車教練把香檳灑在我們每一個(gè)人的身上，象征著歷時(shí)兩天一夜的《卓越團(tuán)隊(duì)》體驗(yàn)式拓展訓(xùn)練，在我們的歡聲笑語(yǔ)中落幕。在這次培訓(xùn)過程中有太多的歡樂與精彩，有太多的感悟和沉淀，對(duì)于我們每一個(gè)人都是一筆財(cái)富。我希望能通過這次總結(jié)，自身多一次沉淀，也希望能把我所得所感分享給大家。
按項(xiàng)目我把它分為了五點(diǎn):
1.贊美的力量：每一個(gè)人都有機(jī)會(huì)站在中間接受大家的贊美，每個(gè)人也都有機(jī)會(huì)去贊美周圍的每一位。除了我們贊美人的能力外，我覺得最重要的是從心出發(fā)。你用發(fā)自內(nèi)心的語(yǔ)言去贊美別人，別人也會(huì)獲得誠(chéng)心誠(chéng)意發(fā)自內(nèi)心的`贊美。贊美在我們銷售過程中尤為重要，而這樣一次體驗(yàn)也實(shí)在加強(qiáng)了我們團(tuán)隊(duì)的凝聚力。
2.領(lǐng)導(dǎo)者的腳步：團(tuán)隊(duì)唯一的領(lǐng)導(dǎo)者帶領(lǐng)著十二位盲人成員穿越艱難的道路。包括上坡，下坡，上樓梯，下樓梯，穿越，跨越，拿旗，插旗。過程中不但要求盲人成員要有絕對(duì)的執(zhí)行力，還要求領(lǐng)導(dǎo)者采用簡(jiǎn)單有效的領(lǐng)導(dǎo)方法。
3.八仙過海，各顯神通：只有帶著自己最大的信念去征服內(nèi)心的負(fù)能量才有可能得到通過，才有機(jī)會(huì)去彰顯你的神通。就像我們第一次去敲門陌拜，只有克服心理的膽怯，敲開了門我們才有機(jī)會(huì)成功或者被拒絕。
4.高空跨越：這個(gè)項(xiàng)目對(duì)大家都是很深刻的。站在九米高的鐵板上跨越，到達(dá)對(duì)面相距一點(diǎn)二米的鐵板。站在九米高，120公分寬的鐵板上。沒有人再能偽裝，有人在上面猶豫良久，有人在上面大聲哭喊，也有人在上面止步?jīng)]能向前跨越。
5.急速傳真：全面的考驗(yàn)了我們的狀態(tài)。在緊張的氛圍中，我們冷靜的去應(yīng)變，去觀察，去適應(yīng)。需要在百變的環(huán)境中去適應(yīng)與成長(zhǎng)。
態(tài)度貫穿整個(gè)培訓(xùn)過程，只有端正了自己的態(tài)度，真正的去融入整個(gè)過程，你才能在其中有所收獲！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)8
在湖北省紅十字會(huì)的鼎力支持下，由我們10位華中科技大學(xué)同濟(jì)醫(yī)學(xué)院的青年學(xué)生所組成的衛(wèi)生救護(hù)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)于20xx年5月12日至5月18日赴北京中國(guó)紅十字總會(huì)培訓(xùn)中心參加了為期一周的《救護(hù)》知識(shí)與技能的培訓(xùn)。這一周的培訓(xùn)對(duì)于每一位核心成員來說，無疑是一次寶貴的學(xué)習(xí)和鍛煉機(jī)會(huì)，同時(shí)對(duì)這支新組建的團(tuán)隊(duì)來說也是成長(zhǎng)過程中的一次小飛躍。因?yàn)�，大家通過專業(yè)的培訓(xùn)，熟悉了理論、掌握了技能、錘煉了意志、修煉了人格。而就在這一周，發(fā)生在四川汶川的大地震，也讓每一位中華兒女刻骨銘心、倍加關(guān)愛、倍加團(tuán)結(jié)、倍加堅(jiān)強(qiáng)與勇敢。對(duì)于我們這些剛剛參加完培訓(xùn)的青年志愿者來說，肩上的擔(dān)子顯得更加沉重了，今后的服務(wù)工作顯得更加必要了，因?yàn)閯倓偨?jīng)歷的災(zāi)難讓我們時(shí)刻警醒，正在進(jìn)行的救援讓我們意識(shí)到大眾自救與互救的重要性，因?yàn)槲覀兊膱F(tuán)隊(duì)目標(biāo)是讓每一個(gè)人都能成為自己和家人的守護(hù)神。
一、救護(hù)首先需要更新理念
培訓(xùn)的第一次課就是救護(hù)新概念，課堂的內(nèi)容除了向我們學(xué)員講授了一些抽象的理論之外，更為重要的是，向在座的每一個(gè)人強(qiáng)調(diào)了救護(hù)理念的核心問題，即救護(hù)不只是專業(yè)救護(hù)人員與醫(yī)療人員的事情，也是新時(shí)代每一位普通大眾必備的知識(shí)與技能。從政府層面上講，這關(guān)系到國(guó)家民族凝聚力，關(guān)系到中國(guó)社會(huì)的文明進(jìn)步問題，同時(shí)也是當(dāng)今中國(guó)“以人為本”思想的重要體現(xiàn)。而對(duì)于普通老百姓來說，親歷事故現(xiàn)場(chǎng)的第一目擊者，很可能就是你、我或他中的一員，是否具備正確的急救知識(shí)，則是能否做好“第一目擊者”，從而挽救生命，減少病殘的重要保障。在人類對(duì)大自然不斷征服改造的過程中，雖然我們已進(jìn)入前所未有的高度物質(zhì)發(fā)達(dá)的時(shí)代，但自然界頻發(fā)的災(zāi)難，如火災(zāi)、地震、風(fēng)暴、洪水每年都帶走無數(shù)鮮活的生命，人類的生命力仍然顯得異常脆弱。因此，我們每一位公民，應(yīng)當(dāng)有一種憂患意識(shí)，要有自我保護(hù)的能力，在意外傷害事故面前應(yīng)該有一種自救與他救的條件反射。在專業(yè)的救護(hù)人員到來之前，我們不能袖手旁觀，因?yàn)槲覀兊拇_可以用自己的雙手做一些力所能及的事情，從而減少一些不必要的次生災(zāi)害。只有當(dāng)我們樹立了這樣的理念，更多的大眾才會(huì)參與進(jìn)來，救護(hù)的知識(shí)與技能也就能更廣泛的傳播下去。
二、技能是救護(hù)的重要手段
在中國(guó)紅十字總會(huì)的培訓(xùn)課中，除了理論課的學(xué)習(xí)，還有很重要的一部分內(nèi)容，就是救護(hù)技能操作的學(xué)習(xí)，理論課與操作課所占時(shí)間一樣，說明操作與理論具有同等的重要性。畢竟現(xiàn)場(chǎng)的'救護(hù)是要通過具體的技能體現(xiàn)出來，理論是對(duì)操作的的正確指導(dǎo)，而操作技能則是體現(xiàn)正確救護(hù)的重要手段。培訓(xùn)中心的老師確實(shí)是身傳力教，相當(dāng)認(rèn)真負(fù)責(zé)，操作的每一個(gè)動(dòng)作要領(lǐng)、每一次小組的練習(xí)都非常嚴(yán)格。如心肺復(fù)蘇的力度和時(shí)間的把握、雙手手形動(dòng)作、包扎與固定的準(zhǔn)確度與美觀性等等。除此之外，老師希望我們不僅要自己做得正確，還要能體現(xiàn)出師資的水平，能把自己所學(xué)通俗淺顯、正確地教會(huì)普通大眾。在現(xiàn)場(chǎng)危機(jī)時(shí)刻，救護(hù)的迅速、準(zhǔn)確、科學(xué)至關(guān)重要。因?yàn)�，現(xiàn)場(chǎng)第一目擊者所做的事是，正確迅速的施救，能在專業(yè)的醫(yī)療救護(hù)人員到來之前真正減少各種可能出現(xiàn)的損失。我想，這就要求我們平時(shí)對(duì)于救護(hù)的理論爛熟于心，而且對(duì)于救護(hù)的技能操作還要輕車熟路。養(yǎng)兵千日，用在一時(shí)，理論需要時(shí)時(shí)學(xué)，技能必須常常練，唯有這樣，我們才有充分的信心和能力在災(zāi)難面前保持冷靜、客觀的審時(shí)度勢(shì)，做好現(xiàn)場(chǎng)第一目擊者，挽救生命、減少病殘。
三、在救護(hù)的學(xué)習(xí)實(shí)踐中錘煉堅(jiān)韌意志
我們不難從這次汶川大地震的施救工作中發(fā)現(xiàn)，絕大多數(shù)的施救工作相當(dāng)困難，而且持續(xù)時(shí)間很長(zhǎng)，救援人員除了實(shí)施身體的救助，還進(jìn)行了心理上的救護(hù)。這就不僅要求現(xiàn)場(chǎng)的救護(hù)人員具有良好的體魄，還應(yīng)該具有堅(jiān)韌的意志。因?yàn)榫茸o(hù)工作體現(xiàn)的不僅僅是體力活動(dòng)和身體上的救護(hù)，更重要的還有人文關(guān)懷與心靈的救護(hù)。倘若救護(hù)員本身沒有堅(jiān)韌的意志，就很難從精神上給處于災(zāi)害中的患者以支持，而我們的辛苦救助很可能會(huì)因此變得蒼白無力甚至是徒勞。記得培訓(xùn)的第一天，老師就對(duì)我們這些學(xué)員提出希望：一定要用心地學(xué)習(xí)，用心地操作。我們覺得，這“用心”二字正是心靈意志錘煉的過程，也是對(duì)我們學(xué)員的最高要求了。應(yīng)該說，這也是需要我們更新的救護(hù)理念的核心內(nèi)容。畢竟我們現(xiàn)在沒有親臨災(zāi)害現(xiàn)場(chǎng)，也可能無法感受現(xiàn)場(chǎng)的殘酷與危機(jī)，但我們平時(shí)的每一次學(xué)習(xí)和練習(xí)、每一次救護(hù)實(shí)踐并不只是簡(jiǎn)單機(jī)械的重復(fù)，而應(yīng)該把它當(dāng)作是一次次實(shí)戰(zhàn)演習(xí)，都應(yīng)該“用心”地去完成。而且，我們還要意識(shí)到，當(dāng)我們作為師資去為普通大眾普及救護(hù)知識(shí)與技能時(shí)，也不僅僅只是去傳授書本內(nèi)容，如何讓他們的精神意志得到錘煉也是極其重要。實(shí)際上，在自身的學(xué)習(xí)與練習(xí)中，在知識(shí)的傳授普及中，只要“用心”了，我們的身心一定會(huì)在實(shí)踐中得到鍛煉與提高。
四、在救護(hù)行為中秉承人道、博愛、奉獻(xiàn)的紅十字精神
我們此次參加總會(huì)的培訓(xùn)，是代表湖北省紅十字會(huì)，是以湖北省紅十字會(huì)衛(wèi)生救護(hù)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的身份接受培訓(xùn)的。因此，我們每個(gè)隊(duì)員都代表了神圣的紅十字形象。紅十字會(huì)作為從事人道主義工作的社會(huì)救助團(tuán)體，一直堅(jiān)持以保護(hù)人的生命和健康為宗旨，秉承人道博愛奉獻(xiàn)的紅十字精神，依靠其良好的社會(huì)公信度和健全的組織網(wǎng)絡(luò)體系，開展了大量的卓有成效的人道救助服務(wù)工作，在備災(zāi)救災(zāi)、群眾性的衛(wèi)生救護(hù)培訓(xùn)、開展社區(qū)服務(wù)、宣傳和推動(dòng)無償獻(xiàn)血、參與艾滋病預(yù)防和對(duì)艾滋病患者的關(guān)愛、建設(shè)中國(guó)造血干細(xì)胞捐獻(xiàn)者資料庫(kù)、傳播人道法等領(lǐng)域做了大量工作。因此，我們?cè)谂嘤?xùn)學(xué)習(xí)、救護(hù)實(shí)踐的同時(shí)，還應(yīng)該更清楚地認(rèn)識(shí)到，我們現(xiàn)在參與的正是紅十字基于愛心的公益事業(yè)。在面對(duì)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)的同時(shí)，我們有責(zé)任和義務(wù)進(jìn)一步致力于喚醒和激發(fā)民眾的愛心，提高全體公民參與社會(huì)公益事業(yè)的責(zé)任意識(shí)。應(yīng)該說，我們今后所從事的救護(hù)知識(shí)普及的活動(dòng)是屬于紅十字事業(yè)的一部分，是造福人類的崇高事業(yè)，體現(xiàn)了紅十字所倡導(dǎo)的人道博愛的奉獻(xiàn)精神，這對(duì)于發(fā)展紅十字事業(yè)、增進(jìn)社會(huì)的公正與和諧、乃至促進(jìn)經(jīng)濟(jì)的繁榮與發(fā)展、社會(huì)的文明與進(jìn)步必將具有積極的作用。
五、救護(hù)在家庭與社會(huì)間播撒愛心
實(shí)際上，紅十字總會(huì)培訓(xùn)課的結(jié)業(yè)并不意味著我們就真正成了一個(gè)合格的救護(hù)員，即便是我們獲得了師資身份，我們的學(xué)習(xí)也并沒有因此而終止。相反，我們應(yīng)該以此作為今后工作的起點(diǎn)，不斷學(xué)習(xí)，在社區(qū)、學(xué)校、街道只要是人多的地方，就不斷地開展救護(hù)知識(shí)的普及，努力讓自己和廣大的百姓成為一個(gè)合格的救護(hù)員，在災(zāi)難來臨后，真正成為自己和家人的守護(hù)神。正像上面提到的，救護(hù)知識(shí)的普及不僅僅是知識(shí)傳承的過程，更是一項(xiàng)播撒愛心的崇高事業(yè)。救護(hù)不僅僅是紅十字會(huì)救護(hù)團(tuán)隊(duì)的事情，更是關(guān)乎每一個(gè)家庭、社會(huì)成員切身利益的事情。我們覺得，只有團(tuán)隊(duì)成員與社會(huì)百姓的共同努力，救護(hù)的理念才會(huì)在家庭與社會(huì)間播撒愛心。
作為醫(yī)學(xué)院校的青年學(xué)生，在我們?nèi)雽W(xué)時(shí)手握拳頭宣誓的那刻，就喊出了救死扶傷的醫(yī)學(xué)生誓言。同時(shí)，作為湖北省衛(wèi)生救護(hù)志愿服務(wù)團(tuán)隊(duì)的一員，我們理所應(yīng)當(dāng)、義不容辭地為急救科學(xué)知識(shí)的普及貢獻(xiàn)一份力量。這不僅是紅十字的神圣的職責(zé)與使命，更是具有愛心與公益心的中國(guó)青年所應(yīng)具備的民族情感。雖然團(tuán)隊(duì)今后的工作對(duì)我們來說可能是漫長(zhǎng)艱巨而富有挑戰(zhàn)，我們的學(xué)習(xí)工作可能會(huì)因此比較緊張，但我想，心中那份永不磨滅的熱情與愛心則會(huì)是支撐我們一直堅(jiān)持下去，努力做好志愿者工作的精神支柱。我們的心將會(huì)因這個(gè)團(tuán)隊(duì)深深地烙上救護(hù)理念的印記，我們也會(huì)把紅十字的圣火點(diǎn)亮整個(gè)華夏大地，而社會(huì)也將因此變得更加和諧與溫暖。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)9
為給全體員工注入新的能量，為公司發(fā)展輸入源源不斷的動(dòng)力，江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司根據(jù)年度培訓(xùn)計(jì)劃以及各部門的意見征詢，決定面向全員分六批舉辦“團(tuán)作協(xié)作”拓展培訓(xùn)，時(shí)間跨度兩個(gè)月。
7月17日下午，來自18個(gè)部門的56名員工冒雨進(jìn)駐北京人家培訓(xùn)中心，開始了為期一天半的拓展培訓(xùn)。至此，《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》第一期正式開學(xué)。
所有學(xué)員被編為四個(gè)隊(duì)，由張仁巧、陳迎春、曹尉、楊標(biāo)分別擔(dān)任隊(duì)長(zhǎng)。每隊(duì)隊(duì)員均由來自不同部門的員工組成。在雄壯、高亢的國(guó)歌聲中開始了第一節(jié)課。公司行政總監(jiān)兼人力資源部經(jīng)理單曉武受董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶的委托作了開訓(xùn)講話。單曉武說，團(tuán)隊(duì)拓展培訓(xùn)是激發(fā)員工個(gè)人潛能、釋放自我、樹立自信、密切友情、增進(jìn)協(xié)作、感恩團(tuán)隊(duì)的有效方法，是將優(yōu)秀的你變得更加優(yōu)秀，通過更加優(yōu)秀的你不斷加快公司持續(xù)健康發(fā)展的需要，對(duì)個(gè)人和集體、現(xiàn)在和未來都具有十分重要的意義。要求員工們切勿將本次培訓(xùn)當(dāng)成一種被動(dòng)式的負(fù)擔(dān)，而要從自身的主觀愿望出發(fā)，視為個(gè)人獲取鍛煉成長(zhǎng)的一次難得的機(jī)會(huì)，不是公司下達(dá)的“任務(wù)”，而是公司給予的“福利”。希望大家在培訓(xùn)中服從命令、聽從指揮、尊敬教官、關(guān)愛同學(xué)、主動(dòng)積極、團(tuán)結(jié)協(xié)作、勇于負(fù)責(zé)，全身心投入到培訓(xùn)中去，以優(yōu)異的成績(jī)向公司和自己交上一份滿意的答卷。學(xué)員代表高云表示，決不辜負(fù)公司期望，將發(fā)揚(yáng)華曉人“敢吃苦、能吃苦、能做事、做好事”的優(yōu)良作風(fēng)，堅(jiān)決完成好本次拓展培訓(xùn)，為今后的工作添油加能，為公司的發(fā)展再立新功。
為保證拓展效果，公司明確要求對(duì)六期參訓(xùn)人員統(tǒng)一實(shí)行封閉式、準(zhǔn)軍事化管理。北京人家培訓(xùn)中心張教官用無比堅(jiān)實(shí)的聲音宣布了“培訓(xùn)紀(jì)律”以及“三大目標(biāo)(激發(fā)個(gè)人潛能、降低團(tuán)隊(duì)干擾、創(chuàng)造企業(yè)利潤(rùn))”，“四大鐵律(執(zhí)行不講人情、服從沒有借口、感動(dòng)無處不在、不拋棄不放棄)”和“四大精神(忠誠(chéng)、服從、使命、踐行)”。要求每一位學(xué)員銘記于心、嚴(yán)格遵守、不得違反。這些看似通俗易懂的話語(yǔ)卻高度涵蓋了要想成為一名合格的、優(yōu)秀的員工所必須具備的個(gè)人素養(yǎng)和基本條件，是全體參訓(xùn)人員的行動(dòng)指南和努力方向。對(duì)此，“華曉人”用自己的實(shí)際行動(dòng)做出了堅(jiān)實(shí)有力的回答：
A—B穿越。要求每一名隊(duì)員用不同的行體動(dòng)作從A點(diǎn)走到B點(diǎn)，兩遍不可重復(fù)，即56個(gè)人的112個(gè)動(dòng)作不盡相同。為此，大家積極開動(dòng)腦筋，擺出了千姿百態(tài)的各種造型，有走的、有跑的、有爬的、有滾的……56歲的王森像青年人一樣做著可愛的動(dòng)作，累得滿頭大汗的女員工李蓉因拼盡全力到達(dá)終點(diǎn)而站立不住但仍要堅(jiān)持繼續(xù)參加，既令人忍俊不止又讓人感動(dòng)不已。通過培訓(xùn)，激發(fā)了大家的思維創(chuàng)新能力和自信心，很多人都是人生第一次在這樣的“大庭廣眾”之下做出這樣的造型和動(dòng)作。
連體起身。四個(gè)隊(duì)各選出5人成為一組，其中不得少于一名女學(xué)員參加，要求同時(shí)握住放置于腦后的鋼管一起做仰臥起坐，任務(wù)數(shù)為50個(gè)。如果是一個(gè)人做，對(duì)身體素質(zhì)好的人來說可能并不太難，但是要求力量不均的五個(gè)人一起完成著實(shí)是一次不小的考驗(yàn)，不僅心要齊，更要強(qiáng)調(diào)相互帶動(dòng)。參與者使出了全身力氣，累了做不動(dòng)了，歇一會(huì)兒繼續(xù)堅(jiān)持，任憑汗水濕透衣背，任憑拼盡渾身力氣，大家互相加油、互相鼓勵(lì)，但決不輕言放棄。最終，四個(gè)組全部完成了任務(wù)。通過培訓(xùn)，大家對(duì)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、集體的力量有了更加深刻的體會(huì)。
人生電網(wǎng)。這是一個(gè)經(jīng)典的傳統(tǒng)項(xiàng)目，在不允許觸碰到電網(wǎng)、身體不允許超過電網(wǎng)一側(cè)的情況下，在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡可能多的將隊(duì)員運(yùn)至電網(wǎng)對(duì)面。該項(xiàng)目由全體學(xué)員組成一個(gè)隊(duì)，由大家公選的楊標(biāo)但任隊(duì)長(zhǎng)。開始后，只允許隊(duì)長(zhǎng)一人發(fā)出聲音指揮活動(dòng)。一次又一次的犯規(guī)重來，隊(duì)長(zhǎng)楊標(biāo)一次又一次接受俯臥撐處罰，全體隊(duì)員一次又一次的集體陪罰，教官一次又一次的問“是否繼續(xù)”，但楊標(biāo)代表大家始終只有一個(gè)斬釘截鐵的回答：繼續(xù)。經(jīng)過不懈努力，最終運(yùn)過了32人，仍有24個(gè)男人在規(guī)定時(shí)間內(nèi)無法穿越。教官讓未能過去的24人躺倒在地上，由于累了他們一動(dòng)不動(dòng)。教官說，在生死關(guān)頭，他們用自己的生命換取了你們的生存……有很多隊(duì)員的眼淚奪框而出。通過培訓(xùn)，大家再次體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的寶貴、親人的重要，感恩之情油然而生。
萬(wàn)里長(zhǎng)城。由各隊(duì)圍成一個(gè)圈，各人左腳相連，前面的人座在后面的人左腿上，用右腿支撐獲取平衡，規(guī)定時(shí)間45分鐘，結(jié)束時(shí)由教官助跑沖撞不得分散。又是一次對(duì)個(gè)人意志的考驗(yàn)，又是一次對(duì)團(tuán)隊(duì)力量的挑戰(zhàn)。大家按照規(guī)定緊緊抱在一起，時(shí)間一分一分過去，體力一絲一絲耗盡，汗珠一顆一顆流淌，大家用堅(jiān)定的眼神互相鼓勵(lì)著，用汗透的'身體互相支撐著，沒有一人退出。在最后十分鐘，大家不約而同起放聲唱起了《眾人劃槳開大船》、《水手》等勵(lì)志歌曲，全場(chǎng)迸發(fā)出堅(jiān)不可摧的滿滿的正能量。在教官最后助跑沖撞時(shí)，沒有一個(gè)隊(duì)伍被撞散。有點(diǎn)壯烈的場(chǎng)景，再次告訴每一個(gè)參訓(xùn)員工，團(tuán)結(jié)就是力量，協(xié)作才能勝利!
……
培訓(xùn)中，因工作而無法分身趕到現(xiàn)場(chǎng)的江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司董事長(zhǎng)、總經(jīng)理高大慶向參訓(xùn)員工們發(fā)來了慰問信，高度贊揚(yáng)了大家的拼博和奉獻(xiàn)精神，充分肯定了各位員工的努力與付出，向所有參訓(xùn)人員表示了最誠(chéng)摯的慰問和衷心的感謝!董事長(zhǎng)、總經(jīng)理的真情慰問，溫暖了心靈，鼓舞了斗志，很多員工流下了激動(dòng)的眼淚。
培訓(xùn)最后，通過評(píng)比和推薦，楊標(biāo)光榮當(dāng)選為優(yōu)秀隊(duì)長(zhǎng)，高云、孫龍妹、馮靖、周長(zhǎng)霞光榮當(dāng)選為優(yōu)秀學(xué)員。
此次培訓(xùn)，規(guī)定每期的學(xué)員必須由各部門員工組成，加強(qiáng)跨部門之間的了解與溝通，增進(jìn)情感交流與部門合作。同時(shí)規(guī)定，所有中層以上管理人員不得擔(dān)任班組長(zhǎng)，由青年骨干擔(dān)任，培養(yǎng)和鍛煉后備力量……培訓(xùn)第一堂課，還專門安排了《企業(yè)文化的重要性》和《員工危機(jī)意識(shí)》專題講座。讓學(xué)員們學(xué)會(huì)用理論指導(dǎo)實(shí)踐，再用實(shí)踐來體會(huì)理論，是本次培訓(xùn)的一大亮點(diǎn)。自信、堅(jiān)強(qiáng)、團(tuán)結(jié)、執(zhí)著、友善、感恩成為所有參訓(xùn)員工共同的心得。
第一期《江蘇華曉醫(yī)藥物流有限公司團(tuán)隊(duì)協(xié)作特訓(xùn)營(yíng)》圓滿結(jié)束了，每一名員工用智慧和汗水、用勇敢和堅(jiān)強(qiáng)、用團(tuán)結(jié)和感恩向公司交上了一份滿意的答卷，你們就是“華曉”的驕傲，你們就是“華曉”的未來。
增強(qiáng)凝聚力，提升執(zhí)行力，打造團(tuán)隊(duì)協(xié)作新高度�！叭A曉”的明天一定會(huì)蒸蒸日上、更加輝煌。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)10
人與藝術(shù)品一樣，不僅要有色彩奪目的外表，還應(yīng)有豐富而充實(shí)的內(nèi)容，真正的美人除了要有豐富的內(nèi)涵外，必須懂得美容，要成為一位專業(yè)的美容師，必須接受翻覆的專業(yè)的'訓(xùn)練，只有合格的美容師才能為顧客創(chuàng)造出美的形象，一位成功的美容師，不單是要技術(shù)取勝，更重要的是要懷者一顆愛人如己的心是美容師的最大收獲和滿足，后來經(jīng)過朋友的介紹來到廣東彩妝培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí)美容，學(xué)過之后才認(rèn)識(shí)以前對(duì)美容的了解錯(cuò)的多離譜，學(xué)了以后對(duì)它有了新的認(rèn)識(shí)，從而喜歡上了它，美容是一種藝術(shù)——生活的藝術(shù)。我會(huì)從做一位成功的美容師來做自己的目標(biāo)，靠自己的不斷努力、虛心的學(xué)習(xí)，積累經(jīng)驗(yàn)，把它作為自己的終身事業(yè)來奮斗。謝謝廣東彩妝培訓(xùn)學(xué)校的老師和同學(xué)，我會(huì)永遠(yuǎn)記得自己是廣東彩妝培訓(xùn)學(xué)校的學(xué)子，我永遠(yuǎn)記得廣東彩妝培訓(xùn)學(xué)校學(xué)校的老師，讓自己有了奮斗目標(biāo)的導(dǎo)師們，愿老師永遠(yuǎn)有一顆年輕的心!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)11
學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作首先要理解什么是團(tuán)隊(duì)精神。
團(tuán)隊(duì)精神是團(tuán)隊(duì)成員在領(lǐng)導(dǎo)的指揮和帶領(lǐng)下，相互溝通交流協(xié)同一致為共同的愿景而努力奮斗的精神，核心是協(xié)同合作，最高境界是向心力和凝聚力空前增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)成員之間相互信任，個(gè)體與集體利益相互統(tǒng)一，促使團(tuán)隊(duì)和企業(yè)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
個(gè)人認(rèn)為學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)合作首先應(yīng)確立共同的目標(biāo)即建立共同的愿景，使團(tuán)隊(duì)成員為共同的目標(biāo)努力，工作中有的放矢。其次，團(tuán)隊(duì)成員間要做好溝通，相互之間彼此信任，在工作中有安全感和溫馨感。第三，團(tuán)隊(duì)成員相互幫助，在互助和良性競(jìng)爭(zhēng)中，相互學(xué)習(xí)，共同進(jìn)步實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。
古代日本的老漁民發(fā)現(xiàn)如果將幾條生性活潑的沙丁魚放入一群被打撈的.懶惰的鲇魚當(dāng)中．由于好動(dòng)的沙丁魚在鲇魚中亂竄，給鲇魚帶來一種危機(jī)感，它們奮力游動(dòng)，從而避免了由于窒息而亡。這便是有名的鲇魚效應(yīng)。鲇魚效應(yīng)同樣適用于社會(huì)團(tuán)體，我們公司現(xiàn)在的情況是鯰魚大大多過沙丁魚。少數(shù)沙丁魚進(jìn)入鯰魚中也被鯰魚同化慢慢懶惰起來了。公司缺少積極行動(dòng)的新人，以打亂團(tuán)體中原來已經(jīng)形成了的較為穩(wěn)定的工作人際關(guān)系。由與新人們個(gè)個(gè)如狼似虎，不畏強(qiáng)者，敢于爭(zhēng)勝。這讓原老們?yōu)榱司S護(hù)自身的利益不得不解放思想積極行動(dòng)，以適應(yīng)激烈的競(jìng)爭(zhēng)從而使團(tuán)體煥發(fā)新的活力與創(chuàng)造力。但是我們公司的人員已經(jīng)處于飽和狀態(tài)，加入新人已不現(xiàn)實(shí)。耽誤之急是如何使原來懶惰的鯰魚自己擺脫以往套路煥然一新。
沒有危機(jī)感會(huì)變懶惰，此時(shí)我們應(yīng)該引入競(jìng)爭(zhēng)體制。競(jìng)爭(zhēng)與合作是統(tǒng)一不可分割的。競(jìng)爭(zhēng)要求合作，而合作促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)。在一個(gè)和諧融洽的團(tuán)隊(duì)中，各成員互愛，互勉，互補(bǔ)，互利互惠。有利于競(jìng)爭(zhēng)本身所需的信息的互相交流，知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)傳播和互相借鑒。為何競(jìng)爭(zhēng)，怎樣給員工營(yíng)造危機(jī)感是我們應(yīng)該深刻考慮的問題。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)12
時(shí)間過得真快，全國(guó)技能比賽前培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束，但培訓(xùn)獲得的收獲讓我感觸頗深。
在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下，2月27日，專業(yè)部4位專業(yè)教師一起踏上去往北京的火車，在中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)的承辦和組織下，我們進(jìn)行了為期五天的專業(yè)培訓(xùn)。培訓(xùn)的內(nèi)容有新娘化妝、晚宴化妝、晚宴盤發(fā)、女士翻翹吹分造型、男士無縫吹剪及色彩、造型設(shè)計(jì)等方面的知識(shí)，授課教師由中國(guó)美容美發(fā)協(xié)會(huì)聘請(qǐng)世界級(jí)和全國(guó)享有盛名的專業(yè)精英為來自全國(guó)各省職業(yè)學(xué)校的老師講授大賽項(xiàng)目要求和標(biāo)準(zhǔn)及規(guī)則的變化的同時(shí)。講授大賽項(xiàng)目的操作技能及要點(diǎn)。讓我感觸的是這些專家并不是我想想的高高在上，而是態(tài)度謙虛、操作經(jīng)驗(yàn)豐富，他們?cè)诙潭處滋焖坪跻獌A其所學(xué)將知道的技能和方法教會(huì)給我們。
在培訓(xùn)期間，我們4人并不感到輕松，抓緊一切時(shí)間盡可能多的學(xué)習(xí)更多的知識(shí)和新的技能，也多次和其他省份的教師溝通，北京工貿(mào)學(xué)院美容美發(fā)專業(yè)部的張勇等老師和我們4為位教師就大賽訓(xùn)練的組織等方面做了比較深入的探討。在初步了解他們的技能水平和大賽訓(xùn)練的內(nèi)容的過程中，親眼看到了北京、上海、江蘇、浙江這些省教師的雄厚的技能實(shí)力。但我們站在我省的實(shí)際情況和學(xué)校對(duì)我專業(yè)大賽給予的厚望，我們認(rèn)真對(duì)待此次培訓(xùn)，希望通過培訓(xùn)將新的技術(shù)和設(shè)計(jì)理念帶到訓(xùn)練工作當(dāng)中，發(fā)揮美容美發(fā)教師團(tuán)隊(duì)合作的精神，設(shè)計(jì)出我們的最滿意的作品。
我在此次培訓(xùn)的技能項(xiàng)目是新娘發(fā)型設(shè)計(jì)和晚宴發(fā)型設(shè)計(jì)，新娘發(fā)型設(shè)計(jì)新的要求以今年大賽項(xiàng)目的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行培訓(xùn)，不培訓(xùn)不知道，
經(jīng)培訓(xùn)才明白自己以前盤發(fā)技術(shù)的僵硬和落后已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)大賽訓(xùn)練和教學(xué)，而且相比兩種發(fā)型設(shè)計(jì)技術(shù)來講，晚宴發(fā)型設(shè)計(jì)可以說是綜合造型技術(shù)，包括了剪、吹、色彩和造型，是我認(rèn)識(shí)到其實(shí)自己在盤發(fā)上欠缺的技能太多太多，所以自己應(yīng)隨時(shí)具有憂患的意識(shí)，要抓緊時(shí)間練習(xí)、學(xué)習(xí)實(shí)際操作，也就是學(xué)生在訓(xùn)練、老師也要訓(xùn)練，這樣才能保證學(xué)習(xí)到的知識(shí)不會(huì)隨時(shí)間的延長(zhǎng)而淡忘，否則培訓(xùn)的意義就會(huì)失去。
回學(xué)校后，16日，在學(xué)校培訓(xùn)工作的安排下，四位老師就自身培訓(xùn)的技術(shù)內(nèi)容，以比武的`形式向?qū)W校、向全體專業(yè)學(xué)生做了是實(shí)際操作的展示，雖然得到了校領(lǐng)導(dǎo)對(duì)一些技能的肯定。但我知道我展示的項(xiàng)目存在很多問題，還要和其他教師一起設(shè)計(jì)，一起努力，培訓(xùn)過后，使我明確了大賽項(xiàng)目訓(xùn)練的方向，所以在確定訓(xùn)練選手的前提下，及時(shí)制定詳實(shí)的訓(xùn)練計(jì)劃、首先由教師改變模特頭發(fā)的顏色、選手同時(shí)在其他頭發(fā)上同步進(jìn)行造型訓(xùn)練，我也深知僅僅靠那一個(gè)教師的思路和訓(xùn)練是完成不了一個(gè)完美的設(shè)計(jì)作品，而是我們4位教師甚至是外專業(yè)教師的共同努力下，才能比去年大賽成績(jī)有進(jìn)一步的提高，我們期望著!
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)13
本月5日，參與林總的關(guān)于團(tuán)隊(duì)管理和團(tuán)隊(duì)問題的會(huì)議后，讓我看清自己作為分公司管理者存在的不足之處，也為我管理工作的提升指明了方向。其實(shí)，一直以來我都在思索這個(gè)問題，怎樣去管理好這個(gè)團(tuán)隊(duì)�，F(xiàn)在終于找到答案。這里把我的工作心得和同事們作個(gè)交流：
大家都知道，同樣的單不同素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行，結(jié)果是不一樣的。一個(gè)質(zhì)量好的單由一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)來執(zhí)行成功的機(jī)會(huì)一定更好，所以打造優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)對(duì)我們成功開拓新市場(chǎng)是何等重要，成敗得失這是基礎(chǔ)。并且目前我的團(tuán)隊(duì)是完完全全處于一個(gè)剛剛起步階段（嬰兒期），這樣對(duì)部門經(jīng)理管理能力的考驗(yàn)尤為嚴(yán)肅。
我認(rèn)為現(xiàn)階段我的團(tuán)隊(duì)管理的方法最總要的有兩點(diǎn)：
一、 制度化、規(guī)范化的管理：
1、因?yàn)槊總�(gè)部門團(tuán)隊(duì)現(xiàn)階段都不一樣，我覺得我的部門應(yīng)該有一套適合我們的完整制度，并通過以此來進(jìn)行完善的管理，并且落實(shí)到每個(gè)人的身上，完完全全去實(shí)施。并且注重公司的形象包裝。規(guī)范化給客戶一個(gè)良好的企業(yè)形象，畢竟客戶是直接跟業(yè)務(wù)員聯(lián)系的，業(yè)務(wù)員給他的感覺就是這個(gè)公司給他的第一映像，首先從員工的服裝、公司對(duì)外宣傳的資料等等來進(jìn)行規(guī)范化管理。
2、目標(biāo)管理：
每人每周都要制定一個(gè)科學(xué)的目標(biāo)（在實(shí)際能力范圍的目標(biāo)）。這是考核業(yè)務(wù)人員工作到位最重要尺子。在一個(gè)業(yè)務(wù)公司來說哦業(yè)績(jī)是硬指標(biāo)，如果一個(gè)業(yè)務(wù)員，在業(yè)績(jī)都無法完成的前提下，那他就是不合格的業(yè)務(wù)員，其他的一切都是空談。
3、建立完善的檢查制度：
有人曾說：“一個(gè)沒有監(jiān)督的政黨是一個(gè)壞的政黨，一個(gè)沒有檢核的制度是一個(gè)不完善的制度”。我們分公司的檢核分為：①例行檢查。行成慣例，例如；工作日志報(bào)告的定時(shí)上交。②不定期抽查（客戶拜訪和聯(lián)系的回訪）。并且制定了嚴(yán)格的處罰規(guī)定，例如；電話任務(wù)量沒有完成，現(xiàn)金罰款：第一次5塊，第二次10塊？以此類推并且達(dá)到三次部門所有人加班完成（采用連坐的方式）。這樣早期可能會(huì)有點(diǎn)嚴(yán)重，但是3、5個(gè)月之后，自然而然會(huì)形成一個(gè)良好地工作氛圍并且也加強(qiáng)了部門業(yè)務(wù)員的凝聚力。對(duì)團(tuán)隊(duì)整體成長(zhǎng)是有好處的。③實(shí)時(shí)監(jiān)督調(diào)控。在業(yè)務(wù)員跟單過程中實(shí)時(shí)了解跟單動(dòng)態(tài)，一旦發(fā)現(xiàn)問題，馬上解決，避免問題的拖延，導(dǎo)致滾雪球一樣越滾越大，最后造成不可估量的損失。一切問題的發(fā)生制止在源頭。
二、 人性化管理：
我認(rèn)為同事在工作時(shí)間是有上下級(jí)、管理與被管理的關(guān)系，但在工作之余、生活中，我們大家都是兄弟姐妹，作為一個(gè)團(tuán)隊(duì)管理者應(yīng)該做好以下幾個(gè)方面：
1、吃虧是福
這也是林總教育我們的，與業(yè)務(wù)員在一起一定要有“吃虧在先”的精神。在這個(gè)不成熟的團(tuán)隊(duì)里面，身為負(fù)責(zé)人，一定要有先付出的思想，只有你在付出，
業(yè)務(wù)員才會(huì)感受到你的.真誠(chéng)，才不會(huì)覺得你不是一味的在想著從他們手上收獲利益，前期你不去播種，再好的人才也是假的。
2、鼓勵(lì)、鼓勵(lì)、再鼓勵(lì)，給業(yè)務(wù)員樹立信心
在學(xué)生時(shí)代，一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生，一定是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)的。同樣一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)也是在鼓勵(lì)中成長(zhǎng)、成熟起來的，我認(rèn)為平時(shí)多鼓勵(lì)、多激勵(lì)、少批評(píng)、少指責(zé)，用先進(jìn)鞭策后進(jìn)是一種管理團(tuán)隊(duì)的最好方式，以肯定的方式教他們發(fā)現(xiàn)問題的方法、解決問題。
3、學(xué)會(huì)團(tuán)隊(duì)的學(xué)習(xí)與分享
俗話說，“三個(gè)臭皮匠頂個(gè)諸葛亮”。工作中，遇到一些問題要廣泛聽取大家意見，鼓勵(lì)大家提不同意見，共同探討解決問題的辦法，這樣不僅更全面的認(rèn)識(shí)問題，也加強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)的溝通。一舉兩得，何樂而不為呢？
4、責(zé)任我擔(dān)，榮譽(yù)大家享受
用人不疑，并且全力支持，就是發(fā)生問題作為管理者一定要積極承擔(dān)責(zé)任，這也是信任與鼓勵(lì)的一種表現(xiàn)。有了業(yè)績(jī)有了成果，也要一定與大家分享，制定一套獎(jiǎng)勵(lì)制度。對(duì)業(yè)績(jī)好的業(yè)務(wù)員給予一定的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)，并且積極向總部爭(zhēng)取好的福利待遇。這樣大家才會(huì)相信你、跟隨你、并且愿意跟你一起為這個(gè)團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)力量。
以上都是我對(duì)團(tuán)隊(duì)管理會(huì)議后的一些感悟，在這樣的管理背景下，希望大家有個(gè)共同的愿望，打造一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)去努力實(shí)現(xiàn)“打造中國(guó)專業(yè)手機(jī)媒體服務(wù)商！”我堅(jiān)信，只要大家時(shí)時(shí)刻刻圍繞著這個(gè)愿景去努力，我們一定會(huì)成功。大家一起努力努力再努力，加油加油再加油�。�！
最后讓我們高呼：我們的付出終有回報(bào)，我們的夢(mèng)想定將實(shí)現(xiàn)！
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)14
什么是卓越的團(tuán)隊(duì)？通過為期兩天的培訓(xùn)，我想我得到了更好的理解，更加懂得了信任、、責(zé)任、感恩、包容、用心、竭盡全力。
培訓(xùn)老師主要從管理者的角度進(jìn)行了講解，通過她幽默、風(fēng)趣并富有內(nèi)涵對(duì)我的心靈進(jìn)行了一次洗禮，從一種新的角度對(duì)我們的思想和看法注入了新的血液。我主要從以下幾個(gè)方面來談?wù)勎业母惺埽?/p>
一、服務(wù)營(yíng)銷：
顧客的滿意度等于“感受值”與“期望值”的比值，在“期望值”不變的情況下，“感受值”越大，滿意度也就越高。那么，如何加大顧客的“感受值”呢？撇開產(chǎn)品本身的普遍功能不說，“服務(wù)”所帶來的感受就顯得愈加重要了。特別是服務(wù)人員的參與，一個(gè)高素質(zhì)，有良好服務(wù)態(tài)度的員工往往能給顧客帶來好的印象，增加顧客的“感受值”。聯(lián)邦快遞亞太區(qū)總裁曾說過：“我們照顧好員工，他們就會(huì)照顧好顧客，進(jìn)而照顧好我們的利潤(rùn)�！币�?yàn)榉⻊?wù)是通過服務(wù)人員與顧客的交往來實(shí)現(xiàn)的，服務(wù)人員的行為對(duì)企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量起著決定性作用。特別是在現(xiàn)在銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如此激烈的情況下，做好服務(wù)就變得相當(dāng)重要。我很贊同張芳老師提到過的一名話：“一切為了客戶，為了一切客戶，為了客戶的一切”。我們的服務(wù)就應(yīng)做到：服務(wù)細(xì)節(jié)人性化，服務(wù)態(tài)度優(yōu)質(zhì)化，服務(wù)技能專業(yè)化，服務(wù)方式靈活化，服務(wù)效率高效化。
二、做事要竭盡全力：
“不要允許自己盡力而為，要全力而為”。曾聽說過一個(gè)兔子與獵狗的故事。那年冬天，獵人帶著獵狗去打獵。獵人用槍擊中了兔子的后腿，受傷的兔子拼命逃生，而獵狗緊追不舍，后來獵狗并沒有追上兔子，只好悻悻地回到主人身邊，獵人氣急敗壞地罵它沒用。而它卻不服氣的辯解道：“我已經(jīng)盡力了�！倍米铀览锾由�，回到家后，兄弟們都十分驚訝，紛紛問它是什么發(fā)放逃生的。兔子說：“它是盡力而為，而我是竭盡全力。因?yàn)槲抑浪凡簧衔易疃嘀皇前ぶ魅艘活D罵，但我要是不竭盡全力的.話便會(huì)失去生命！”這只兔子的話使我感慨萬(wàn)千，是呀，獵狗只是盡力而為，并不認(rèn)為這有多重要，可是兔子知道如果自己不用所以的力氣逃跑，那么自己就會(huì)死在獵人手里，它意識(shí)到必須拿出所有的力量一搏�；叵�，在我們學(xué)習(xí)、生活中也遇到過許多難題，而我們是當(dāng)竭盡全力的兔子，還是盡力而為的獵狗呢？很多員工都是報(bào)著一種“盡力而為”的態(tài)度在做事情，認(rèn)為只要我去做了，做得好與不好卻不怎么在乎。仔細(xì)想想，這不就是我們停滯不前的原因之一嗎？為什么在同樣的崗位上有的人通過一年、兩年的時(shí)間可以迅速成長(zhǎng)而有的人卻永遠(yuǎn)是原來的樣子，沒有絲毫的進(jìn)步呢？這就跟故事中的獵狗一樣，心想做得不好最多挨領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)兩句，又有什么關(guān)系呢？我現(xiàn)在深深的意識(shí)到，我要當(dāng)“竭盡全力”的兔子。
三、團(tuán)隊(duì)精神：
簡(jiǎn)單來說團(tuán)隊(duì)精神就是大局意識(shí)、協(xié)作精神和服務(wù)精神的集中體現(xiàn)。任何組織群體都需要一種凝聚力，我們?cè)诠ぷ髦胁皇且粋�(gè)單獨(dú)的人體，我們都是重慶農(nóng)村商業(yè)銀行這個(gè)大家庭中的一員，我們的個(gè)人行為也會(huì)影響到整個(gè)集體。要想成為成功的、高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)不光是團(tuán)隊(duì)的事，而是團(tuán)隊(duì)里每一個(gè)人的事，如果我們每一個(gè)人都能積極參與團(tuán)隊(duì)的每一件事，每一個(gè)人都能不用過多的安排去主動(dòng)做事情，如果我們毫無保留的把自己的經(jīng)驗(yàn)共享，當(dāng)別人工作完不成或者出現(xiàn)錯(cuò)誤時(shí)我們能夠主動(dòng)幫助他解決，像自己的工作一樣共同完成，而不是袖手旁觀看笑話。實(shí)際上在我們的工作中不管那一個(gè)同事事情沒完成，工作出了差錯(cuò)，我們每一個(gè)人都是有責(zé)任的，所以大家要主動(dòng)多溝通，不僅僅是個(gè)人與個(gè)人之間、部門與部門之間、員工與領(lǐng)導(dǎo)之間都是必須的。只有大家心往一塊走，勁往一處使的時(shí)候，我們才會(huì)為了目標(biāo)共同奮斗、共同，才能營(yíng)造一個(gè)和諧團(tuán)隊(duì)。
四、細(xì)節(jié)決定成�。�
“泰山不拒細(xì)壤，故能成其高；江海不擇細(xì)流，故能就其深。所以，大禮不辭小讓，細(xì)節(jié)決定成敗。在我們的員工中，想做大事的人很多，但愿意把小事做細(xì)的人很少；我們不缺少雄韜偉略的戰(zhàn)略家，缺少的是精益求精的執(zhí)行者；決不缺少各類管理規(guī)章制度，缺少的是規(guī)章條款不折不扣的執(zhí)行。我們必須改變心浮氣躁，淺嘗輒止的毛病，提倡注重細(xì)節(jié)，把小事做細(xì)……"這段話指出了我們工作中的通病。再高的山都是由細(xì)土堆積而成，再大的河海也是由細(xì)流匯聚而成，再大的事都必須從小事做起，先做好每一件小事，大事才能順利完成。
團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)總結(jié)15
10月24日到10月27日，我有幸參加了xx市xx區(qū)新聘干部卓越團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)班。在這里短短的四天時(shí)間里，我們50位學(xué)員分別組成5個(gè)小組，通過理論+體驗(yàn)式+教練式的方式，參加了“成功之門”、心智訓(xùn)、拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，學(xué)習(xí)了對(duì)一個(gè)高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的認(rèn)識(shí)以及如何打造一個(gè)高績(jī)效的團(tuán)隊(duì)，了解了xx區(qū)發(fā)展的態(tài)勢(shì)等。在這緊張、充實(shí)的培訓(xùn)中，在xx區(qū)組織部的精心組織下，我們始終以高昂的熱情、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度全身心地投入到培訓(xùn)當(dāng)中去，比較好地完成了培訓(xùn)任務(wù)，培訓(xùn)之后感覺很有收獲。
一、明確了自己的角色。通過這次培訓(xùn)，我深刻認(rèn)識(shí)到作為一名公務(wù)員為人民服務(wù)并不是一件簡(jiǎn)單的事情，不僅要有主觀上的熱情和干勁，高度的團(tuán)隊(duì)合作精神，還要求有扎實(shí)的業(yè)務(wù)知識(shí)和作為公務(wù)員必須具備的能力，才能達(dá)到為人民服務(wù)的要求才不會(huì)被人民淘汰。從本質(zhì)上說，公務(wù)員的行為是國(guó)家意志的體現(xiàn)。在我國(guó)，中國(guó)共產(chǎn)黨是執(zhí)政黨，代表著中國(guó)最廣大人民群眾的利益，因此，我國(guó)的國(guó)家意志就是廣大人民意志和權(quán)益的體現(xiàn)，公務(wù)員是實(shí)實(shí)在在的人民“公仆”。首先，公務(wù)員必須是人民的公仆，而不是凌架于人民頭上的“官”，這充分體現(xiàn)了公務(wù)員的人民性，我國(guó)最主要的目標(biāo)是為人民群眾提供最大、最多、最好的服務(wù)。其次，公務(wù)員的人民性在中國(guó)集中體現(xiàn)為公務(wù)員的黨性。即使非黨員的公務(wù)員也要自覺服從黨的領(lǐng)導(dǎo)。這種黨性不是虛無飄渺的，而是實(shí)實(shí)在在的。第三，公務(wù)員隊(duì)伍必須是一個(gè)高效的團(tuán)隊(duì)，而這種效率來源于一種能動(dòng)的服從意識(shí)。在高度的服從的同時(shí)，也要具有一定的能動(dòng)判斷能力。高效要求公務(wù)員精通業(yè)務(wù)知識(shí)和行政知識(shí)、法律知識(shí)，具備較強(qiáng)的協(xié)調(diào)能力，而這些知識(shí)和能力也要隨時(shí)代的快速發(fā)展而不斷的更新。
二、充分認(rèn)識(shí)到團(tuán)隊(duì)精神的重要性，進(jìn)一步提高了自己的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。現(xiàn)在，團(tuán)隊(duì)合作精神是又好又快地完成工作目標(biāo)的必要條件。隨著xx區(qū)的快速發(fā)展，公務(wù)員在工作中更加要強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)精神，建立群體共識(shí)，以達(dá)到更高的工作效率。特別是有遇到像千萬(wàn)噸鋼鐵廠、核電站這樣的大型項(xiàng)目時(shí)，想憑借一己之力去取得卓越的`成果，可能是非常困難的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)，除了要依靠卓越的領(lǐng)導(dǎo)者，每個(gè)成員都是使團(tuán)隊(duì)不斷融合不可或缺的一份子。首先是領(lǐng)導(dǎo)者，領(lǐng)導(dǎo)者是團(tuán)隊(duì)的核心，是從全局角度把握整個(gè)團(tuán)隊(duì)方向的人。作為團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)者，第一是對(duì)一項(xiàng)工作目標(biāo)進(jìn)行明確的分工，但也不要過于呆板。第二是在工作中加強(qiáng)與團(tuán)隊(duì)成員之間的交流，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。第三是要讓每個(gè)人都能感到自己很重要。一個(gè)人一旦覺得自己不重要，往往會(huì)非常沮喪，從而失去激情，會(huì)導(dǎo)致工作效率和創(chuàng)造力的顯著下降。其次是團(tuán)隊(duì)成員，每個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都是不可或缺的，并且每一個(gè)團(tuán)隊(duì)成員都要具有團(tuán)隊(duì)合作的意識(shí)。隊(duì)員在工作之中，第一是要做好自己的工作，在工作中信任你的伙伴，能為他人著想，服從領(lǐng)導(dǎo)安排。第二是愿意為團(tuán)隊(duì)多付出，這點(diǎn)是很重要的。多做一些，既可以讓團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)展更快，又可以提高自己的工作能力。
三、學(xué)員之間增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。我們這些學(xué)員都是來自五湖四海，這次培訓(xùn)是難得的溝通和交流的機(jī)會(huì)，在這四天時(shí)間里，我們互相關(guān)心，互相幫助，互相學(xué)習(xí)，大家增進(jìn)了了解，建立了深厚的友誼。就拿我們cu團(tuán)隊(duì)來說吧，作為團(tuán)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)，首先我要對(duì)各成員進(jìn)行全面的了解。cu團(tuán)隊(duì)每個(gè)成員都有自己的特點(diǎn)：羅康華處理問題冷靜，善于提出建議；溫媚多才多藝，具有較好的協(xié)調(diào)能力；巫彬處理問題果斷；譚晶晶成熟干練；盤恒星沉著、穩(wěn)重；秦璇文靜，善于發(fā)現(xiàn)問題；符彩群工作積極主動(dòng)；沈晶鑫開朗活潑，善于活躍團(tuán)隊(duì)氣氛；黎慶云能及時(shí)為團(tuán)隊(duì)提出較好的建議。其次，在完成任務(wù)過程中，要堅(jiān)定目標(biāo)，協(xié)調(diào)好隊(duì)員之間的關(guān)系，激勵(lì)隊(duì)員，加強(qiáng)隊(duì)員之間的團(tuán)結(jié)合作精神，充分發(fā)揮隊(duì)員各自的優(yōu)勢(shì)，爭(zhēng)取高效的完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作任務(wù)。第三，在完成工作任務(wù)以后，要善于總結(jié)。隊(duì)員之間共同討論，找出不足，及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)中不斷完善團(tuán)隊(duì)，以便以后更好的開展工作。
通過這四天的培訓(xùn)，時(shí)間雖短，但收獲很多，我們也深感自己學(xué)識(shí)的不足。在今后工作中，我們要不斷加強(qiáng)政治理論的學(xué)習(xí)，加強(qiáng)法律知識(shí)的學(xué)習(xí)和行政管理知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力提高自己的理論素養(yǎng)、知識(shí)水平和實(shí)踐能力。同時(shí)，還要增強(qiáng)為人民服務(wù)的意識(shí)。公務(wù)員是人民的公仆，要時(shí)刻牢記為人民服務(wù)的宗旨。要牢固樹立“立黨為公，執(zhí)政為民”的觀念，增強(qiáng)廉潔意識(shí)，嚴(yán)格自律，努力成為符合人民不斷提高的要求的公務(wù)員，為xx區(qū)的建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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