公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)(精選15篇)
當(dāng)我們積累了新的體會(huì)時(shí)，可以通過(guò)寫(xiě)心得體會(huì)的方式將其記錄下來(lái)，這樣可以幫助我們分析出現(xiàn)問(wèn)題的原因，從而找出解決問(wèn)題的辦法。是不是無(wú)從下筆、沒(méi)有頭緒？下面是小編收集整理的公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎閱讀與收藏。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作，而同時(shí)，我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作，在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)下，公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì)，我倍感珍惜!
公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作，特為我們提供了培訓(xùn)課程，通過(guò)這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級(jí)代理公司和節(jié)目發(fā)行公司，我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源，無(wú)縫植入王牌節(jié)目，結(jié)合線下活動(dòng)推廣，憑借強(qiáng)勁的整合營(yíng)銷平臺(tái)，幫助國(guó)內(nèi)外企業(yè)更有針對(duì)性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營(yíng)銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式，能為廣告主提供全方位的.整合服務(wù)。我們 公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬，正勇往直前!
通過(guò)培訓(xùn)，我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校，我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí)，是為獲取知識(shí)，提升自己，是一個(gè)索取的過(guò)程。走出學(xué)校，我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問(wèn)大家：有誰(shuí)認(rèn)為自己是在打工的?請(qǐng)舉手時(shí)，我反觀自己，不是這種心態(tài)。不錯(cuò)，工作是我們獲取生活來(lái)源的一種方式，但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì)，感恩社會(huì)，并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好，當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí)，我們會(huì)得到一種愉悅的享受，這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說(shuō)是工作，還是事業(yè)，取決于我們的態(tài)度，工作是謀生，事業(yè)是人生，態(tài)度決定命運(yùn)!
這次培訓(xùn)之后，我感到收獲到了一顆豐盈的心，培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事，讓我記憶猶新，受益匪淺。在這里順便說(shuō)一聲：真的很感謝公司及**老師!希望公司及**老師能為我們提供更多這樣的共同學(xué)習(xí)成長(zhǎng)的機(jī)會(huì)!
半年過(guò)去，在**經(jīng)歷的傳、幫、帶及部門(mén)同事的熱心幫助與支持下，我能協(xié)助鄭總做一些客戶中心的日常工作，也初步了解了廣告業(yè)務(wù)的工作流程。作為客戶代表，我們的一言一行都代表這公司的形象，只有足夠?qū)I(yè)，才能夠給客戶留下良好的，深刻的印象。為了盡快將工作做好，有時(shí)下班后我會(huì)選擇留下來(lái)看點(diǎn)專業(yè)書(shū)籍，我堅(jiān)信努力就有機(jī)會(huì)成功!
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)2
為了更好的服務(wù)客戶，提高專業(yè)素質(zhì)。我行開(kāi)展《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)。這次活動(dòng)，進(jìn)一步增強(qiáng)我的合規(guī)意識(shí)，提高了遵規(guī)守紀(jì)自覺(jué)性。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，我學(xué)習(xí)到了很多規(guī)章制度以及違反的后果，讓我知道工作上什么該做，什么事情不能做，這次得學(xué)習(xí)，對(duì)我的崗位職責(zé)有十分重要的指導(dǎo)作用。也讓我
認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的重要性和必要性。具體認(rèn)識(shí)有如下幾點(diǎn)：
(一)通過(guò)學(xué)習(xí)活動(dòng)，使我更加認(rèn)識(shí)到制度建設(shè)和制度執(zhí)行的重要性和必要性。
首先來(lái)看，《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是全行員工違規(guī)行為處理的基本依據(jù)�！秞x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各業(yè)務(wù)品種的主要風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),逐環(huán)節(jié)、逐崗位列舉了可能發(fā)生的違規(guī)行為,明確了各種違
規(guī)行為的處理方式和尺度,量化和統(tǒng)一了全行的制度執(zhí)行，這是管理工作有章可循的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)，也為管理者提供了強(qiáng)有力的管理手段。同時(shí)，使廣大員工熟知各自崗位的違規(guī)行為及相應(yīng)的處罰尺度,做到銘記于心,外化于行,令行禁止,遵守經(jīng)營(yíng)秩序。
其次，開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)是我行夯實(shí)管理基礎(chǔ)，從嚴(yán)治行,遏制案件發(fā)生的必然要求�！秞x銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是在全面總結(jié)和修訂原處理辦法實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合新業(yè)務(wù)、新管理制度的出臺(tái),完善、增加和調(diào)整了部分處理?xiàng)l款,明確了違規(guī)處理依據(jù),為貫徹落實(shí)從嚴(yán)治行、從嚴(yán)執(zhí)紀(jì),持之以恒地堅(jiān)持從嚴(yán)管理,必將打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，對(duì)防范經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)，遏制案件發(fā)生具有十分重要的作用。
最后，《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》是提高我行綜合實(shí)力，不斷增強(qiáng)我行競(jìng)爭(zhēng)力的需要。日趨激烈的競(jìng)爭(zhēng)，是xx銀行在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下必須面對(duì)的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。制度建設(shè)和執(zhí)行，應(yīng)當(dāng)是xx銀行面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，戰(zhàn)勝對(duì)手的看家本領(lǐng)。一個(gè)行的綜合實(shí)力和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力，最根本的還是員工綜合素質(zhì)軟實(shí)力。我行以開(kāi)展《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)為契機(jī),引導(dǎo)員工樹(shù)立良好的職業(yè)操守,增強(qiáng)依法履職、合規(guī)經(jīng)營(yíng)的自覺(jué)性和主動(dòng)性，不斷增強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)意識(shí)、規(guī)范操作行為，培養(yǎng)員工良好職業(yè)道德和習(xí)慣,構(gòu)筑xx銀行現(xiàn)代企業(yè)文化，是提升農(nóng)業(yè)銀行綜合競(jìng)爭(zhēng)力的根本要求。
(二)學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的幾個(gè)要點(diǎn)：
首先是學(xué)習(xí)要認(rèn)真。要把《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》落到實(shí)處，認(rèn)真學(xué)習(xí)是前提。學(xué)習(xí)要認(rèn)真，就是要按章按節(jié)按條按款全面學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》的內(nèi)容，對(duì)于和自己崗位、工作、所從事的業(yè)務(wù)活動(dòng)有關(guān)的重點(diǎn)內(nèi)容，要逐字逐句的認(rèn)真學(xué)習(xí)，切實(shí)領(lǐng)會(huì)制度辦法的意圖和精神。事關(guān)重要的或把握不準(zhǔn)的，還要尋找和學(xué)習(xí)源制度規(guī)定，學(xué)習(xí)操作規(guī)程和業(yè)務(wù)工作流程。其次是貫徹要到位。貫徹《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，是開(kāi)展這次學(xué)習(xí)活動(dòng)的基本要求。
貫徹要到位，就是要把《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要求的相關(guān)內(nèi)容落實(shí)到自己崗位工作的各個(gè)環(huán)節(jié)、各個(gè)方面，落實(shí)到每一天、每一月、每一年，時(shí)時(shí)刻刻提醒自己要按制度辦，要按流程走，要按要求作，防止不經(jīng)意違反規(guī)章制度處罰辦法。最后，執(zhí)行要有力。
執(zhí)行，不僅包括貫徹落實(shí)，而且更重要的是指管理者依照《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定行使管理職責(zé)，對(duì)違反《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》事件的處理，這是開(kāi)展學(xué)習(xí)活動(dòng)的關(guān)鍵。執(zhí)行要有力，就是具有內(nèi)部管理職責(zé)的'干部要不折不扣地、嚴(yán)格地按《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》規(guī)定及時(shí)準(zhǔn)確地處理違反規(guī)章制度事項(xiàng)。要防止人情和不正當(dāng)?shù)臋?quán)力干預(yù)，做到在制度目前人人平等，執(zhí)行處罰時(shí)一視同仁。
(三)學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》要在全面學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上有重點(diǎn)的學(xué)習(xí)，要結(jié)合自身崗位工作和自己所處的系統(tǒng)條線工作去學(xué)習(xí)，去領(lǐng)會(huì)，去把握，去貫徹執(zhí)行。
《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》涵蓋了我行各業(yè)務(wù)條線、各工作崗位、各業(yè)務(wù)品種的方方面面，共五章二百零六條。學(xué)習(xí)《xx銀行銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》，最起碼要知道自己在這個(gè)崗位，從事這方面的工作，操作這類業(yè)務(wù)或業(yè)務(wù)品種的基本規(guī)定和要求，知道該怎么做不該怎么做;如果不這么做，將會(huì)受到怎樣的處罰等等。比如：最為柜員，我就特別注重第三章第二節(jié)的學(xué)習(xí)，特別是第“二十五”條到第“四十八條”的學(xué)習(xí)。以規(guī)則為指導(dǎo)，在工作崗位中按照規(guī)定辦事，我相信只要大家都把各自的崗位工作做好的話，我們的競(jìng)爭(zhēng)力就會(huì)大大增強(qiáng)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)3
金秋時(shí)節(jié)，XX分公司以“大學(xué)習(xí)、大研討、大練兵”專項(xiàng)活動(dòng)為契機(jī)，組織人員外出對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，在兩天的學(xué)習(xí)時(shí)間里，我們?cè)趯庩兪召M(fèi)站、富平收費(fèi)站、潼關(guān)收費(fèi)站、兵馬俑收費(fèi)站先后從堵漏增收經(jīng)驗(yàn)、站品建設(shè)內(nèi)涵、綠通查驗(yàn)技巧、站務(wù)管理等方面進(jìn)行了學(xué)習(xí)。期間重點(diǎn)對(duì)富平收費(fèi)站的“柿子紅”品牌建設(shè)和兵馬俑站的站務(wù)管理進(jìn)行了學(xué)習(xí)。此次學(xué)習(xí)雖然時(shí)間緊，任務(wù)重，但整個(gè)學(xué)習(xí)內(nèi)容豐富，針對(duì)性強(qiáng)，收獲頗豐，對(duì)以后的日常工作開(kāi)展提供了大量寶貴經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)學(xué)習(xí)也讓我開(kāi)闊了眼界，看到了其他優(yōu)秀站點(diǎn)規(guī)范的內(nèi)部管理以及濃厚的文化氛圍，發(fā)現(xiàn)自身在很多方面還存在很大的差距，下面就對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)后個(gè)人體會(huì)做簡(jiǎn)要小結(jié)：
在這次學(xué)習(xí)中，我對(duì)品牌創(chuàng)建有了一點(diǎn)淺薄的認(rèn)識(shí)和理解，寧陜站、富平站、兵馬俑站通過(guò)品牌創(chuàng)建，提升了班組建設(shè)，強(qiáng)化了站務(wù)管理，所到之處全員分工明確，站容站貌整潔，員工精神面貌好，學(xué)習(xí)自覺(jué)性較高，學(xué)習(xí)氛圍濃厚，從而使各項(xiàng)工作在品牌的帶動(dòng)下井井有條，穩(wěn)步提升，并通過(guò)品牌的創(chuàng)建，優(yōu)化了服務(wù)品質(zhì)，延伸了服務(wù)內(nèi)涵，更精益求精的竭誠(chéng)服務(wù)于廣大司乘。使我從員工素質(zhì)、內(nèi)業(yè)資料的.規(guī)范整理、面面俱到的考核細(xì)則、頗具特色的站品建設(shè)等方面學(xué)到了很多，切實(shí)提高我自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
孔子曰：“三人行，則必有我?guī)煛�，�?duì)于我個(gè)人接觸內(nèi)勤工作時(shí)間不長(zhǎng)，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，只有通過(guò)努力學(xué)習(xí)，不斷提高自身的業(yè)務(wù)水平，力爭(zhēng)做到全面發(fā)展，才能緊跟企業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。對(duì)于工作經(jīng)驗(yàn)不足這一實(shí)際問(wèn)題，我會(huì)加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)與溝通，補(bǔ)齊漏洞，用精益求精的態(tài)度把每一項(xiàng)工作干好，同時(shí)作為收費(fèi)站一名工作人員，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)收費(fèi)內(nèi)部管理相關(guān)知識(shí)，熟悉政策法規(guī)、條例，全面提高自身綜合素質(zhì)，并積極起到老大姐的作用，團(tuán)結(jié)同事，幫助解決同事工作、生活中的實(shí)際困難，努力營(yíng)造出家一樣的工作氛圍，切實(shí)提高南鄭收費(fèi)站凝聚力和戰(zhàn)斗力。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
時(shí)間過(guò)得真快，轉(zhuǎn)眼間，我加入航海環(huán)保團(tuán)隊(duì)已經(jīng)快xx個(gè)月了，記得初來(lái)面試時(shí)懷著惴惴不安的心情，因?yàn)槲抑雷约簩?duì)環(huán)保行業(yè)是一竅不通，也沒(méi)有多少在企業(yè)的經(jīng)歷。但因公司的包容和培養(yǎng)新人的理念，很幸運(yùn)公司把我納入到航海環(huán)保這個(gè)大家庭，并分配到人力資源部負(fù)責(zé)人事方面的工作，由于之前人事工作經(jīng)驗(yàn)不足，剛開(kāi)始對(duì)這份陌生而又充滿挑戰(zhàn)的工作感到困惑，后來(lái)經(jīng)過(guò)同事的幫忙和指導(dǎo)，并通過(guò)自己不斷學(xué)習(xí)人事方面的知識(shí)和深入了解公司各部門(mén)流程制度，加強(qiáng)跟同事間的溝通交流，慢慢的從困惑、認(rèn)識(shí)、認(rèn)知到喜歡，逐步漸入佳境。在這成長(zhǎng)的過(guò)程中到現(xiàn)在，我乃有很多不足，深深感受到人資部門(mén)在公司的重要性，考勤的嚴(yán)謹(jǐn)、后勤的保障、車輛的管理、人際關(guān)系的協(xié)調(diào)、崗位人員的招聘等都必須要按公司制度嚴(yán)格落實(shí)并監(jiān)督。我相信通過(guò)努力接下來(lái)人資部門(mén)會(huì)做得更好，為公司的發(fā)展做好本職工作。
由于公司的發(fā)展需要，公司大力培養(yǎng)全能型人才，在工作需要時(shí)，各崗位各工種隨時(shí)能團(tuán)隊(duì)合作，在公司這種積極向上，體現(xiàn)自我價(jià)值的.氛圍中，我有幸安排到實(shí)驗(yàn)室學(xué)習(xí)，收獲滿滿。
來(lái)到實(shí)驗(yàn)室的第一天，在實(shí)驗(yàn)室老師的耐心講解下，首先了解實(shí)驗(yàn)室各項(xiàng)實(shí)驗(yàn)理論，使用實(shí)驗(yàn)儀器的重點(diǎn)和注意事項(xiàng)。后來(lái)在老師的帶領(lǐng)下按照實(shí)驗(yàn)步驟進(jìn)行實(shí)踐操作，在實(shí)踐操作之前，我以為應(yīng)該不是很難，按照實(shí)驗(yàn)要求步驟進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，最后填寫(xiě)數(shù)據(jù)即可。但是真正自己實(shí)踐操作后，我才知道不是想象的那么簡(jiǎn)單，應(yīng)客戶需求，不同的指標(biāo)進(jìn)行不同的實(shí)驗(yàn)，還要根據(jù)污水現(xiàn)場(chǎng)工藝進(jìn)行實(shí)驗(yàn)?zāi)M，再根據(jù)不同指標(biāo)配用不同的藥劑菌種進(jìn)行實(shí)驗(yàn)，最后進(jìn)行測(cè)量得出數(shù)據(jù)是否符合客戶要求。
在實(shí)驗(yàn)老師指導(dǎo)下，學(xué)習(xí)總氮、氨氮、COD、總磷等各項(xiàng)指標(biāo)的測(cè)試實(shí)驗(yàn)。實(shí)驗(yàn)前，一定要將實(shí)驗(yàn)步驟順序謹(jǐn)記在心，實(shí)驗(yàn)步驟是做實(shí)驗(yàn)的基礎(chǔ)，要清楚實(shí)驗(yàn)藥劑的投加比例，必須嚴(yán)格按流程步驟操作。否則就是極大的浪費(fèi)實(shí)驗(yàn)的寶貴時(shí)間，增加實(shí)驗(yàn)工作量，增加實(shí)驗(yàn)成本，延誤了跟客戶溝通的時(shí)效。整個(gè)實(shí)驗(yàn)過(guò)程操作完成，自己還要把實(shí)驗(yàn)過(guò)程記錄、復(fù)習(xí)、思考，這樣才能印象深刻，為以后熟練操作實(shí)驗(yàn)奠定基礎(chǔ)。
在這次以實(shí)驗(yàn)為主的學(xué)習(xí)中，讓我受益匪淺，我不僅學(xué)習(xí)到了實(shí)驗(yàn)的專業(yè)知識(shí)，更重要的是收獲了經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我一定會(huì)好好珍惜這樣的機(jī)會(huì)，唯有不斷努力，才能與時(shí)俱進(jìn)，讓我一生受用不盡，記下來(lái)以時(shí)刻自勉。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)5
2月15日，分公司領(lǐng)導(dǎo)組織全體職工，按照公司要求深入學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)會(huì)議精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)了集團(tuán)公司董事長(zhǎng)的工作報(bào)告，集團(tuán)黨委書(shū)記郭鵬飛黨建工作報(bào)告，公司董事長(zhǎng)秦建軍精神實(shí)質(zhì)，通過(guò)學(xué)習(xí)感悟頗深，主題突出，富有新意，目標(biāo)宏偉，催人奮進(jìn)。聯(lián)系企業(yè)實(shí)際，我將從以下幾個(gè)方面努力學(xué)習(xí)，主動(dòng)進(jìn)取，盡心盡職工作。
一是嚴(yán)格按照公司勞動(dòng)紀(jì)律要求，做到不遲到不早退，不串崗，不脫崗。無(wú)論身處哪個(gè)崗位都要認(rèn)認(rèn)真真的履行自己的崗位職責(zé)，完成工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作。
二是確保工作質(zhì)量，用業(yè)績(jī)考核機(jī)制約束自己，在工作中不但要講數(shù)量更重要的是要講究質(zhì)量。要開(kāi)發(fā)智力，用腦去工作，要敢于查找問(wèn)題，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，實(shí)事求是的解決問(wèn)題。
三是開(kāi)拓思路，創(chuàng)新發(fā)展，要為企業(yè)的二次騰飛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，不但要做好自己的本職工作，還要主動(dòng)地幫助其他同事努力完成，做好表率，發(fā)揮好自己的主動(dòng)性和主動(dòng)性，進(jìn)一步提升工作能力。
四是要以“項(xiàng)目高端化、產(chǎn)業(yè)集群化”為統(tǒng)領(lǐng)，秉持“主業(yè)發(fā)展、站場(chǎng)先行”的理念，認(rèn)真做好服務(wù)工作，充分發(fā)揮好特有的優(yōu)勢(shì)，耐心聽(tīng)取，細(xì)心解答工作中所發(fā)生的`問(wèn)題，努力把好窗口關(guān)，切實(shí)維護(hù)好分公司的優(yōu)良形象。
五是把好安全生產(chǎn)源頭關(guān)，出站檢驗(yàn)是一個(gè)重要關(guān)口，一有疏忽必將會(huì)造成后患。對(duì)每一輛出站的車輛都要做到問(wèn)細(xì)、查細(xì)、登記清，做到未雨綢繆，防范在先，這樣才可以有效地杜絕隱患滋生。
六是圍繞集團(tuán)和公司提出的新思路、新任務(wù)，主動(dòng)協(xié)助配合領(lǐng)導(dǎo)搞好各項(xiàng)活動(dòng)的順利進(jìn)行，收集、宣傳好人好事，摒棄影響工作進(jìn)展、阻礙企業(yè)正常發(fā)展的不良現(xiàn)象發(fā)生，要在分公司中主動(dòng)建言獻(xiàn)策，不斷的完善自己，充分發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，創(chuàng)新發(fā)展，在企業(yè)二次騰飛中發(fā)揮主動(dòng)作用。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)為我們精心安排此次業(yè)務(wù)培訓(xùn)，感謝中心領(lǐng)導(dǎo)給予我這樣一個(gè)寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，這次培訓(xùn)表明公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)員工培訓(xùn)十分重視，也反映了公司“重視人才，培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針。
能夠參加此次培訓(xùn)我感到非常榮幸，同時(shí)也十分珍惜此次培訓(xùn)機(jī)會(huì)，雖然培訓(xùn)只有短短的三天，但內(nèi)容豐富，講解透徹，還安排了互動(dòng)交流。在培訓(xùn)過(guò)程中，我仔細(xì)聽(tīng)講解，認(rèn)真做筆記，雖然沒(méi)有完全掌握所有的培訓(xùn)內(nèi)容，但從中學(xué)到很多知識(shí)，得到一些心得體會(huì)，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、認(rèn)清形勢(shì)，努力做好客戶保有維系工作
通過(guò)余尚祥老師在《廣電網(wǎng)絡(luò)客戶維系保有實(shí)戰(zhàn)技能提升》上的講解，使我對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)現(xiàn)狀和未來(lái)發(fā)展方向有了進(jìn)一步深刻的認(rèn)識(shí)。
現(xiàn)如今，三網(wǎng)三屏融合的大趨勢(shì)已不可逆轉(zhuǎn)，廣播電視業(yè)務(wù)已不屬于廣電網(wǎng)絡(luò)的壟斷業(yè)務(wù)，這意味著廣電網(wǎng)絡(luò)在未來(lái)面臨的競(jìng)爭(zhēng)壓力將越來(lái)越大，但隨著互聯(lián)網(wǎng)+三網(wǎng)融合的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)，廣電網(wǎng)絡(luò)也迎來(lái)新的發(fā)展良機(jī)，可謂挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，壓力與動(dòng)力同在。
三網(wǎng)融合的`趨勢(shì)要求各級(jí)廣電網(wǎng)絡(luò)部門(mén)要認(rèn)清形勢(shì)，正視挑戰(zhàn)，同時(shí)抓住機(jī)遇，順勢(shì)而為，快速完成客戶保有角色轉(zhuǎn)型。而對(duì)于我們每一位廣電網(wǎng)絡(luò)人來(lái)說(shuō)，則要直面壓力，盡快轉(zhuǎn)變思想觀念，積極融入公司的變革轉(zhuǎn)型，化壓力為動(dòng)力，從我做起，不斷充實(shí)業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高服務(wù)水平，提升客戶滿意度，做好三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作。
二、提升素質(zhì)，不斷增強(qiáng)客戶服務(wù)水平
通過(guò)參加楊晨鶴老師的《職場(chǎng)禮儀與金牌營(yíng)銷》課程，使我充分認(rèn)識(shí)到職場(chǎng)禮儀在客戶保有維系中的重要作用，也感受到公司領(lǐng)導(dǎo)在課程安排上的良苦用心。
三網(wǎng)融合新時(shí)期的客戶保有維系工作對(duì)廣電網(wǎng)絡(luò)的未來(lái)發(fā)展至關(guān)重要，客戶的保有維系離不開(kāi)優(yōu)質(zhì)的服務(wù)營(yíng)銷，而職場(chǎng)禮儀則是一個(gè)企業(yè)員工營(yíng)銷服務(wù)質(zhì)量的直接體現(xiàn)，正如楊晨鶴老師所言：職場(chǎng)禮儀是商務(wù)人士幫助企業(yè)提升形象的助推器。
作為一名廣電網(wǎng)絡(luò)的客戶服務(wù)人員，我深深感到必須明確自己在公司未來(lái)網(wǎng)格化改革中的角色定位，加緊學(xué)習(xí)客戶服務(wù)人員標(biāo)準(zhǔn)職業(yè)禮儀，努力掌握顧客購(gòu)買心理及技巧，不斷提高自己的服務(wù)營(yíng)銷意識(shí)和客戶服務(wù)水平，為公司贏得更多客戶的信賴和認(rèn)可。
以上是我在此次培訓(xùn)中的一些心得體會(huì)，培訓(xùn)雖然結(jié)束，但學(xué)習(xí)不能止步。在今后的工作中，我仍要加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)內(nèi)容的學(xué)習(xí)，將培訓(xùn)的內(nèi)容學(xué)懂吃透用活，并將培訓(xùn)所學(xué)靈活運(yùn)用到工作當(dāng)中，不斷提升自己的業(yè)務(wù)工作水平，努力使自己的工作讓領(lǐng)導(dǎo)更加滿意，努力為公司創(chuàng)造更多的效益。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
這幾天我們抽空重新學(xué)習(xí)了公司的各項(xiàng)制度，加強(qiáng)了對(duì)公司各項(xiàng)制度的深入了解，使我更加清醒的認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)公司的制度，遵守公司的各項(xiàng)制度的重要性和緊迫性。下面根據(jù)學(xué)習(xí)情況結(jié)合個(gè)人實(shí)際談一點(diǎn)膚 淺的心得。
一：通過(guò)學(xué)習(xí)提高了思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)了遵守公司制度的自覺(jué)性。
無(wú)規(guī)矩不成方圓，規(guī)章制度是企業(yè)發(fā)展的重要基礎(chǔ)， 是各項(xiàng)業(yè)務(wù)應(yīng)當(dāng)遵循的'標(biāo)準(zhǔn)和程序的總和，也是檢查和糾正一切違規(guī)問(wèn)題的依據(jù)。公司的發(fā)展壯大離不開(kāi)規(guī)章制度，否則不可能達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。所以我們每個(gè)員工都要自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，一切以規(guī)章制度為標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求自己。
二：通過(guò)學(xué)習(xí)提高了業(yè)務(wù)知識(shí)。
這次較全面的學(xué)習(xí)了自己所從事的工作的各種管理文件，如財(cái)務(wù)方面的文件：信用管理制度，資金管理的制度，財(cái)務(wù)管理制度，借款制度等，都清醒明確的寫(xiě)了在實(shí)際工作中我們遇到此類事怎么處理，服從制度而不是服從于某人。 如我們銷售內(nèi)勤人員在開(kāi)發(fā)貨單時(shí)碰到超信用期的客戶，不能憑業(yè)務(wù)員或銷售經(jīng)理說(shuō)能發(fā)就開(kāi)單，而是要看具體超期多少天由相關(guān)人員解鎖通知發(fā)貨才能開(kāi)單，還有借款制度學(xué)習(xí)也是如此，各種手續(xù)要完備，單據(jù)要保存，物流方面的文件如：銷售產(chǎn)品需求計(jì)劃控制程序，貨物短缺處理控制程序，庫(kù)房管理控制程序等，有了這些管理控制文件，一方面是行為規(guī)范我們的工作，另一方面也是我們工作的依據(jù)�？�(jī)效考核制度是改善和提高我們的工作能力；
通過(guò)制度學(xué)習(xí)的有效開(kāi)展，增強(qiáng)了我遵守制度的自覺(jué)性，顯示了遵守公司制度的必要性，激發(fā)了學(xué)習(xí)制度的熱情，提高了工作中的自律意識(shí)，使我能深刻的體會(huì)到我們公司的經(jīng)營(yíng)理念是：以客為友，創(chuàng)新服務(wù)，永續(xù)經(jīng)營(yíng)，那需要我們每位員工以熱情服務(wù)的工作態(tài)度，踏實(shí)勤奮的精神，嚴(yán)格要求自己，盡職盡責(zé)，恪守職業(yè)道德。在自己的工作崗位上多出成效，多創(chuàng)佳績(jī)，為公司的發(fā)展壯大做出自己的貢獻(xiàn)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
電力作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要物質(zhì)基礎(chǔ)之一，在推動(dòng)經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展中擔(dān)負(fù)著重要的歷史使命。我們電力工作人員應(yīng)該立足于率先推動(dòng)小康社會(huì)進(jìn)程的高度，為建設(shè)社會(huì)主義新農(nóng)村添磚加瓦�；谝陨险J(rèn)識(shí)，我們公司為了學(xué)習(xí)外縣公司電管理經(jīng)驗(yàn)，加快龍勝公司管理規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)服務(wù)專業(yè)化，選派我們營(yíng)銷部等21人由梁志勇副總經(jīng)理帶隊(duì)，前往蒼梧，容縣，博白公司考察學(xué)習(xí)。通過(guò)幾天來(lái)與其他公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的交談，并實(shí)地參觀了三公司的城區(qū)供電所，學(xué)習(xí)到了很多先進(jìn)管理經(jīng)驗(yàn)。作為一名基層的供電所所長(zhǎng)，能有機(jī)會(huì)參加這樣的學(xué)習(xí)交流活動(dòng)，從思想上來(lái)說(shuō)觸動(dòng)很大。下面結(jié)合本次考察學(xué)習(xí)的情況，談一談粗淺的體會(huì)和認(rèn)識(shí)。
一各縣公司非常重視供電所的建設(shè)：雖然我們只是參觀城區(qū)供電所，他們的員工卻在幾十人以上，但辦公樓，備品備件庫(kù)，工具庫(kù)，車庫(kù)等一應(yīng)俱全。所內(nèi)備品備件配備齊全，擺設(shè)整齊，保證了在緊急情況下不會(huì)因?yàn)闆](méi)有備品備件而延誤搶修。從交流中體會(huì)到，公司無(wú)論是資金投入還是人員配備都體現(xiàn)了對(duì)供電所建設(shè)的高度重視。
二創(chuàng)新供電所的安全管理模式：隨著新農(nóng)電體制的逐步建立和運(yùn)行，供電企業(yè)的`安全責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)逐步加大，供電所是供電企業(yè)最基層的管理班組，新體制下供電所會(huì)出現(xiàn)許多新情況和問(wèn)題，在確保電網(wǎng)和設(shè)備安全同時(shí)，一定要在員工安全意識(shí)方面下工夫，三縣公司的“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡”是確保安全生產(chǎn)的有效措施，在我們的生存mis中安全可以增加一個(gè)安全管理模塊，填寫(xiě)打印工作票后，自動(dòng)生成并打印，“現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全措施卡”小小紙片的投入，對(duì)于確保安全生產(chǎn)將起到很大的作用。實(shí)施平安工程，強(qiáng)化平安理念，營(yíng)造平安文化等等，不要實(shí)施在資料中，強(qiáng)化在口頭上，營(yíng)造在檢查上，要確實(shí)推出創(chuàng)新的管理舉措來(lái)確保安全生產(chǎn)。
三優(yōu)質(zhì)服務(wù)：優(yōu)質(zhì)服務(wù)不在于笑容，而在于行動(dòng)。我們都是抄表人員，對(duì)于抄表的快慢也能體現(xiàn)出公司對(duì)用戶行動(dòng)的基本。在三縣公司的交談中，得知他們的抄表戶數(shù)每人都有2千多戶，但他們都能做5天時(shí)間內(nèi)抄完表，并發(fā)完通知單，他們都用抄表機(jī)抄表。邊遠(yuǎn)山區(qū)的抄表機(jī)一邊抄表能一邊打出通知單，而城鎮(zhèn)的抄表由抄表機(jī)錄入電腦后，由電腦打印出來(lái)。而我們公司的抄表時(shí)間要比他們多一大半的時(shí)間，抄2天表，寫(xiě)通知單4天，發(fā)通知單2天。有的用戶知道我們已抄表，但來(lái)交電費(fèi)還沒(méi)有算出來(lái)。希望公司能以科學(xué)性來(lái)抄表。
以上是結(jié)合三縣公司的規(guī)范化管理和優(yōu)質(zhì)服務(wù)經(jīng)驗(yàn)談了自己的一點(diǎn)看法，作為一名普通所長(zhǎng)，談?wù)摴芾泶笥小鞍嚅T(mén)弄斧”之嫌，如有不妥，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。 在此感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)心和信任。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
中秋、國(guó)慶雙節(jié)前夕，為了更有效的管理好我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)，XX超市組織了公司管理層學(xué)習(xí)部分公司制度，制度大部分員工都已經(jīng)學(xué)習(xí)了很多次，有些員工覺(jué)得沒(méi)必要再學(xué)，可我卻認(rèn)為多學(xué)一次就會(huì)加深一回印象，同時(shí)也會(huì)得到不同的心得體會(huì)。
通過(guò)本次制度學(xué)習(xí)，我感覺(jué)有部分員工對(duì)公司制度缺乏必要的認(rèn)識(shí)，忽略了它的重要性，都有意無(wú)意違反著公司制度;同時(shí)我也體會(huì)到了加強(qiáng)學(xué)習(xí)公司制度的必要性和緊迫性。
“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。是一句老生常談的話，但可見(jiàn)它的含義又是顯而易見(jiàn)的。制度是我們提高工作效率的重要保證，如果在工作中我們不了解制度不按制度執(zhí)行，那就會(huì)導(dǎo)致既定的工作停歇，也會(huì)阻礙公司的正常經(jīng)營(yíng)，同時(shí)影響公司的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。只有公司員工都自覺(jué)地遵守了公司規(guī)章制度，公司營(yíng)運(yùn)工作才能做到合理化、規(guī)劃化、制度化，公司才能夠做大做強(qiáng)。
一家企業(yè)的發(fā)展壯大，離不開(kāi)一個(gè)健全、合理的規(guī)章制度。制度不是為某個(gè)員工、某個(gè)職級(jí)或某件事情而制定的，健全、完善的管理制度及管理者對(duì)制度的執(zhí)行力度直接影響到企業(yè)的發(fā)展。我們作為一個(gè)公司的基層管理者，更應(yīng)該嚴(yán)于律己，以身作則，事事起到模范帶頭作用，這樣才能更有利保障團(tuán)隊(duì)的建設(shè)。
沒(méi)有一個(gè)合作無(wú)間、積極進(jìn)取的團(tuán)隊(duì)，公司的各項(xiàng)工作就難以開(kāi)展。此次學(xué)習(xí)，讓我深深明白到，沒(méi)有完美的個(gè)人，但有完美的團(tuán)隊(duì)。一個(gè)優(yōu)秀的'團(tuán)隊(duì)是建立在相互支持與信賴的基礎(chǔ)上，并要有清晰的共同目標(biāo)、相關(guān)的專業(yè)技能、相互的尊重與信任、有效的溝通等因素。
學(xué)習(xí)時(shí)間雖然是短暫的，但只要堅(jiān)持學(xué)習(xí)，我們才能不斷地進(jìn)步、成長(zhǎng)。所以，我們應(yīng)報(bào)著感恩的心，努力建立一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)，為公司的持續(xù)發(fā)展盡己所能。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
xxx公司全體人員于1月23日下午集中對(duì)公司會(huì)議文件進(jìn)行了學(xué)習(xí)。通過(guò)這次會(huì)議，我有以下淺薄體會(huì)：
一、發(fā)人深省，鼓舞士氣。
經(jīng)理在行政報(bào)告中對(duì)我們提出“強(qiáng)基固本，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，提升管理，創(chuàng)造效益，為全面推進(jìn)公司健康發(fā)展而努力奮斗”的口號(hào)。那是在教我們?nèi)绾斡眯娜W(xué)習(xí)、用心去工作、用心去生活；那是在教我們?nèi)绾螌?duì)我們的職業(yè)專一、對(duì)我們的公司專一、對(duì)我們的事業(yè)專一；那是在教我們?nèi)绾螢楣痉瞰I(xiàn)自己的力量、如何體現(xiàn)自己的價(jià)值、如何執(zhí)著的追求自己的夢(mèng)想。報(bào)告對(duì)公司狀況進(jìn)行分析、比較，并制定了明確的發(fā)展計(jì)劃，言語(yǔ)情真意切。這讓人看到我們公司是一個(gè)在高速發(fā)展的公司，是一個(gè)不斷進(jìn)步的公司。經(jīng)濟(jì)收益的增長(zhǎng)，管理標(biāo)準(zhǔn)化的實(shí)施，對(duì)人才的不斷培養(yǎng)，讓人看到天津二十冶是一個(gè)有理念、有前途、有社會(huì)責(zé)任感的企業(yè)。經(jīng)理的報(bào)告給了我們年青的員工莫大的鼓舞，也教會(huì)了我們，只有辛勤地投入工作并積極地思考，才能積淀和歷練出豐富的智慧，從容地應(yīng)對(duì)各種困難；也只有敬業(yè)的職業(yè)態(tài)度和富有熱情的精神狀態(tài)才能鋪就出一條成才之路。
二、相互溝通，共同進(jìn)步。
發(fā)言中濃縮著各個(gè)項(xiàng)目部的精華，每次技術(shù)或管理的改革創(chuàng)新都包含了奮戰(zhàn)在一線員工的辛勤汗水。技術(shù)管理、質(zhì)量管理、工程管理和安全管理，幾乎包含了我們的全部工作，而這些工作都直接影響著公司的發(fā)展。只有技術(shù)過(guò)硬、管理合理才能保證工程質(zhì)量，只有良好的.質(zhì)量才能樹(shù)立良好的企業(yè)形象；工程管理人性化、科學(xué)化能給公司帶來(lái)顯著地經(jīng)濟(jì)效益，保證公司持續(xù)發(fā)展；科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)陌踩芾�，體現(xiàn)了企業(yè)對(duì)生命的尊重更是企業(yè)不可推卸的社會(huì)職責(zé)。通過(guò)這次學(xué)習(xí)，公司每個(gè)人都能學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，有新的收獲。這樣的學(xué)習(xí)能的達(dá)到資源共享，公司所有項(xiàng)目部都可以相互借鑒學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短從而達(dá)到了共同進(jìn)步的目的。就我個(gè)人前程而言，這次學(xué)習(xí)會(huì)議是成功的；對(duì)項(xiàng)目部管理水平提升來(lái)說(shuō)，這次學(xué)習(xí)是舉足輕重的；職工素養(yǎng)提升，管理人員水平提高，這樣的企業(yè)哪有不成功的？
三、保持警惕，再接再厲。
公司近年發(fā)展面臨諸多困難，但從經(jīng)濟(jì)分析上看，公司規(guī)模和效益等一直在不斷上升，套用領(lǐng)導(dǎo)的話“前途是光明的，道路是曲折的”。公司的發(fā)展離不開(kāi)所有人員，公司是集體的公司，是團(tuán)隊(duì)的公司。說(shuō)到團(tuán)隊(duì)，那么我們每個(gè)人就要做到“自主性、思考性、合作性”，不能什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去安排、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去解決、什么事都要領(lǐng)導(dǎo)去承擔(dān)責(zé)任。作為一名新員工可能我對(duì)公司的影響力非常小，但我愿意為公司的進(jìn)步奉獻(xiàn)出自己的力量。
四、登山遠(yuǎn)眺，放長(zhǎng)眼光。
公司走過(guò)的這幾年可以說(shuō)是成功的，但是，公司領(lǐng)導(dǎo)一直督促我們不能滿足這小小的成功。我們的生產(chǎn)能力、我們的施工能力、我們的應(yīng)急能力都還不具備大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。這就需要我們共同設(shè)立公司內(nèi)部的標(biāo)準(zhǔn)，xx公司20xx年的主重中之重就是公司標(biāo)準(zhǔn)化。我們企業(yè)的進(jìn)步，也必須從自身抓起、從點(diǎn)滴做起，用一個(gè)大企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)和誠(chéng)信來(lái)武裝自己。
作為天津二十冶的一名員工，我切身感受到公司人正在向著規(guī)范化、科學(xué)化、精細(xì)化方向發(fā)展，在產(chǎn)品管理、服務(wù)意識(shí)、安全責(zé)任方面進(jìn)一步加強(qiáng)，相信公司其他同事和我一樣有共同的感受。時(shí)光荏苒，回顧我作為二十冶人所經(jīng)歷的種種，從心中由衷的感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的信任和培養(yǎng)，在此也希望在今后公司飛越的發(fā)展中不斷成熟完善自己，以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，提高自己的職業(yè)素質(zhì)，做好本職工作。
公司抓住機(jī)遇發(fā)展的一年，我們有理由相信，在公司穩(wěn)健、優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)帶領(lǐng)下，二十冶人共盡綿薄之力，將會(huì)創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)，成就一個(gè)朝氣蓬勃、誠(chéng)信富強(qiáng)的企業(yè)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
轉(zhuǎn)眼間，三個(gè)月的實(shí)習(xí)即將結(jié)束，通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，我在公交集團(tuán)客一分公司15車隊(duì)確實(shí)學(xué)習(xí)到了不少學(xué)校了學(xué)不到的知識(shí)和技能，開(kāi)闊了視野，增長(zhǎng)了一些見(jiàn)識(shí)以及動(dòng)手實(shí)操能力。實(shí)習(xí)三個(gè)月我們?cè)诠患瘓F(tuán)主要實(shí)習(xí)了三個(gè)方面：運(yùn)營(yíng)調(diào)度、服務(wù)、安全，主要負(fù)責(zé)307,302,304，和361四輛車。
一、 運(yùn)營(yíng)調(diào)度
我們被分配到車隊(duì)的前兩個(gè)月主要實(shí)習(xí)了運(yùn)營(yíng)調(diào)度，五個(gè)人分成了兩個(gè)小組，兩個(gè)人和運(yùn)營(yíng)調(diào)度組長(zhǎng)實(shí)習(xí)一個(gè)月，其他三個(gè)人和調(diào)度員師傅學(xué)習(xí)調(diào)度員發(fā)車一日流程。然后互調(diào)工作在實(shí)習(xí)一個(gè)月。
�。�1） 運(yùn)營(yíng)調(diào)度上路檢查
期間，我們主要和調(diào)度組長(zhǎng)學(xué)習(xí)了上路檢查站桿站牌是否有損壞，以及小廣告等覆蓋物的及時(shí)清理，檢查駕駛員中途區(qū)段點(diǎn)是否規(guī)范停車，二次進(jìn)站等，此外還有高峰時(shí)間段的客流調(diào)查。有大型活動(dòng)時(shí)，例如,自行車比賽影響了公交車的正常運(yùn)行以及發(fā)車間隔，我們負(fù)責(zé)上路去了解路況，與調(diào)度員及時(shí)取得聯(lián)系，匯報(bào)比賽情況，以確保調(diào)度員調(diào)配好發(fā)車間隔。
�。�2） 調(diào)度員實(shí)操
公交調(diào)度員職責(zé)是調(diào)配公交車的正常運(yùn)營(yíng)。及遇到脫班、拋錨等情況,及時(shí)改變發(fā)車頻率,或請(qǐng)求車場(chǎng)增派車輛等等
調(diào)度工作是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單其實(shí)要有較高業(yè)務(wù)技能的工作，將調(diào)度業(yè)務(wù)操作好，不僅能夠增加公司收益，還能夠使車輛運(yùn)營(yíng)有序，乘客滿意，樹(shù)立公司良好的企業(yè)形象。學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆。作為一名實(shí)習(xí)調(diào)度員，除了做好日常的工作，學(xué)習(xí)調(diào)度知識(shí)也是非常重要的。通過(guò)學(xué)習(xí)，我越發(fā)感覺(jué)到自己調(diào)度知識(shí)的貧乏，越發(fā)覺(jué)得調(diào)度知識(shí)博大精深永無(wú)止境，要想成為一名優(yōu)秀的調(diào)度我所學(xué)到的知識(shí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。作為一名實(shí)習(xí)調(diào)度員，我的工作的態(tài)度是認(rèn)真的，思想是過(guò)硬的。在做每件事情的時(shí)候，我總是在想自己有什么長(zhǎng)處和短處，需要向那些人學(xué)習(xí)，需要準(zhǔn)備什么東西。在和調(diào)度員師傅的交流中，我時(shí)刻提醒自己，要誠(chéng)懇待人，態(tài)度端正。對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)交代的任務(wù)我總是盡自己最大的努力保質(zhì)保量的完成。這一個(gè)月來(lái)，我認(rèn)為自己在思想認(rèn)識(shí)上、業(yè)務(wù)及理論知識(shí)上都有了明顯提高，這些進(jìn)步是調(diào)度員師傅對(duì)我積極的支持和幫助的結(jié)果，從她身上我學(xué)到了吃苦耐勞的敬業(yè)精神，奮發(fā)向上、勤奮工作的精神。在此，我從內(nèi)心深處表示衷心的感謝和敬意。
這一個(gè)月實(shí)習(xí)調(diào)度過(guò)程中，我主要和調(diào)度員王師傅學(xué)習(xí)了如何簽路單，電腦的操作，調(diào)配好發(fā)車間隔，平日發(fā)車以及末日發(fā)車，高峰時(shí)間發(fā)車間隔的正確調(diào)整。掌握好司機(jī)售票的上下班交接班的工作流程，遇有雨天雪天等特殊情況時(shí)，我和調(diào)度員師傅學(xué)習(xí)到了遇事不慌不忙，從事謹(jǐn)慎的工作態(tài)度，正確調(diào)整發(fā)車間隔，保證發(fā)車間隔大不是人為因素，高峰堵車時(shí)段，車輛不能準(zhǔn)時(shí)到達(dá)準(zhǔn)時(shí)發(fā)下班車時(shí) 及時(shí)調(diào)整好發(fā)車間隔，盡量減少乘客的候車時(shí)間。
二、 服務(wù)實(shí)習(xí)過(guò)程
我們兩個(gè)人的小組，實(shí)習(xí)完調(diào)度后又和服務(wù)隊(duì)長(zhǎng)宋隊(duì)實(shí)習(xí)了半個(gè)月，主要學(xué)習(xí)公交服務(wù)過(guò)程中的工作流程。
我們 跟隨隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行車輛的服務(wù)檢查。在這當(dāng)中，我也深刻感覺(jué)到了司機(jī)的熱情與辛苦。我每天都在不同的車輛上檢查司機(jī)的服務(wù)，有關(guān)規(guī)定，司機(jī)要做到“三個(gè)一”，所謂的“三個(gè)一”就是：“一聲問(wèn)候，一句引導(dǎo)，一個(gè)微笑”。經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的檢查與努力，大部分的司機(jī)都做到了，乘客一上車，司機(jī)就面帶微笑說(shuō)：“您好，上車刷卡請(qǐng)往里面走�！边@讓我很感動(dòng)。公交是城市的窗口，服務(wù)是文化的象征。他們默默地奉獻(xiàn)，他們無(wú)私的為人民服務(wù)，無(wú)論嚴(yán)寒都阻擋不了他們的熱情。
我們還在車站內(nèi)進(jìn)行車輛衛(wèi)生檢查，檢查車輛地面，以及座椅，前后左右側(cè)面玻璃的衛(wèi)生。還有當(dāng)我看到售票和司機(jī)在場(chǎng)站內(nèi)刷車的那種積極認(rèn)真的工作態(tài)度，我內(nèi)心深處無(wú)比的敬佩！讓我深刻感受到公交是一個(gè)公益性服務(wù)性比較強(qiáng)的企業(yè)，公交員工是甘于奉獻(xiàn)無(wú)私奉獻(xiàn)，團(tuán)結(jié)向上的一個(gè)大集體。讓我感覺(jué)到了家的溫馨！路隊(duì)的生活緊張而歡快，這里的`人情味最濃，這里的感情最真。路隊(duì)可以說(shuō)是公交工作的整體縮影，單位雖小，事物繁雜，要想真正了解公交，這絕對(duì)是條捷徑，公交的人、事、物，在這里體現(xiàn)無(wú)疑。王隊(duì)長(zhǎng)隊(duì)長(zhǎng)以及服務(wù)安全隊(duì)長(zhǎng)對(duì)我們照顧有嘉，在生活中幫助我們?cè)S多，讓我深受感動(dòng)。
三、 安全實(shí)習(xí)過(guò)程
安全是指在運(yùn)營(yíng)生產(chǎn)過(guò)程中，能將人或物的損失控制在可接受水平的狀態(tài)，換言之，安全意味著人或物遭受損失的可能性是可以接受的。
在這半個(gè)月內(nèi)我們和劉隊(duì)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)，了解了公交對(duì)交通事故的處理辦法判斷是我方責(zé)任還是對(duì)方責(zé)任。以及對(duì)司機(jī)超速的處理辦法。上路檢查車輛的準(zhǔn)點(diǎn)率，檢查駕駛員駕駛機(jī)動(dòng)車輛時(shí)是否嚴(yán)格遵守道路交通安全法律法規(guī)、上級(jí)單位的安全規(guī)章制度、上級(jí)安全生產(chǎn)禁令等。檢查是否存在非專職駕駛員未經(jīng)批準(zhǔn)駕駛單位車輛。機(jī)動(dòng)車駕駛?cè)耸欠翊嬖跓o(wú)行車路單開(kāi)車、酒后駕車、超載、超速行駛等違法違章行為等。檢查車輛橫直拉桿球頭是否松動(dòng)，滅火器是否失效，燈光、雨刮、喇叭等是否正常。
實(shí)習(xí)總結(jié)
總的來(lái)說(shuō)，在實(shí)習(xí)期間雖然很辛苦，但我卻學(xué)到了不少東西，也受到了很大的啟發(fā)。我明白，今后的工作還會(huì)遇到許多新的東西，這些東西會(huì)給我?guī)?lái)新的體驗(yàn)和新的體會(huì)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢地去嘗試，一定會(huì)有更大的收獲和啟發(fā)。在學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)都是基礎(chǔ)，不管現(xiàn)實(shí)情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應(yīng)萬(wàn)變。這次暑假實(shí)踐，時(shí)間
雖然很短，但我學(xué)到的卻是我一個(gè)學(xué)期在學(xué)校難以體會(huì)到的。
三個(gè)月的實(shí)習(xí)為我深入社會(huì)，體驗(yàn)生活提供了難得的機(jī)會(huì)，讓我在實(shí)際的社會(huì)活動(dòng)中感受生活，了解在社會(huì)中生存所應(yīng)具備的各種能力，為以后奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。時(shí)間如梭，實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了，短暫而充實(shí)�；厥自谶@三個(gè)月的實(shí)習(xí)點(diǎn)滴，讓我學(xué)到了不少為人處事方面的能力，這也是我及將踏入社會(huì)的一次小小鍛煉。
通過(guò)三個(gè)月的實(shí)習(xí)，讓我鍛煉了自己與人交往的能力，也增加了社會(huì)經(jīng)驗(yàn)、實(shí)踐經(jīng)歷及收獲；也讓我養(yǎng)成了積極面對(duì)一切的心態(tài)，做事更加認(rèn)真負(fù)責(zé)，對(duì)待別人要以一顆感恩的心，這樣，我們的人生才充滿意義。自信與良知，是我做人的原則，坦然面對(duì)人生，讓每一天都活得快樂(lè)。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
懷著來(lái)到平安產(chǎn)險(xiǎn)公司車意理賠部興奮的心情，我有幸參加了中國(guó)平安保險(xiǎn)股份有限公司昆明分公司新人班崗前培訓(xùn)，通過(guò)這幾天全身心的投入，并在各位培訓(xùn)老師的細(xì)心教導(dǎo)下，我對(duì)保險(xiǎn)的知識(shí)，態(tài)度和技巧方面都取得了長(zhǎng)足的進(jìn)步。明白了車意理賠的意義所在。下面我就淺談一下我在培訓(xùn)期間的個(gè)人體會(huì)。
我朋友告訴過(guò)我平安、太保、人保這些保險(xiǎn)公司里面就只有平安有培訓(xùn)，而且它的培訓(xùn)在培訓(xùn)里面都是最好的，然后通過(guò)這幾天的培訓(xùn)我才知道，它的最好，在于能使人們從中得到激勵(lì)，能使人們對(duì)生活的追求站得更高，目標(biāo)想得更遠(yuǎn)。它把激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。它的最好還表現(xiàn)在培訓(xùn)體制是最好的，因?yàn)樗型晟频囊粋�(gè)培訓(xùn)平臺(tái)，有專門(mén)的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套培訓(xùn)方案。如果說(shuō)中國(guó)有哪家公司最注重培訓(xùn)，我想除了平安還是平安。第二，平安的講師也是最好的，他們都是各個(gè)崗位的精英，個(gè)個(gè)業(yè)績(jī)不凡，講的都是身邊的人，道的也都是身邊的事，使生硬和冰冷的文字產(chǎn)生強(qiáng)烈的視覺(jué)沖擊效果，用案例說(shuō)話，用指標(biāo)來(lái)糾正目標(biāo)，用分析來(lái)查明問(wèn)題，用最佳方案來(lái)解決事情。具有相當(dāng)現(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義。這讓我們對(duì)保險(xiǎn)的認(rèn)知具體化，實(shí)際化。把表面的，理論的課程知識(shí)轉(zhuǎn)換為各種案例，讓學(xué)員在聽(tīng)故事的同時(shí)，了解體會(huì)。這都體現(xiàn)了老師們的用心良苦。第三，平安的課堂氛圍也是最好的。這里沒(méi)有應(yīng)試教育的教條，老師和學(xué)員溶入在一起，大家沒(méi)有年齡之分，沒(méi)有閱歷之分，在一起的目的就是了解，了解，再了解。
課程的第一天我就認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望？現(xiàn)在我終于找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。不僅要以飽滿的熱情，專注的精神來(lái)聽(tīng)好每一堂課，同時(shí)也要學(xué)習(xí)講師的授課技巧，互動(dòng)的豐采，也要與各個(gè)區(qū)的伙伴多溝通，多交流，從他們身上吸取更多的營(yíng)養(yǎng)和靈感，每位伙伴都是老師，每位伙伴身上都有閃光的亮點(diǎn)，有著非常優(yōu)秀的品格值得我去欣賞和學(xué)習(xí)。這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回？有什么理由不去珍惜和努力呢？積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，
良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富�？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。這也是培訓(xùn)班給我的體會(huì)之一。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是在平安的管理制度中我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的'坎坎坷坷。專家統(tǒng)計(jì)，一個(gè)良好習(xí)慣的養(yǎng)成，至少要經(jīng)過(guò)37次的反復(fù)練習(xí)才能形成，而即形成的好習(xí)慣，可以陪伴其一生，一流的人，要從培養(yǎng)良好點(diǎn)滴習(xí)慣開(kāi)始。在培訓(xùn)班里有許多細(xì)節(jié)上的規(guī)定，比如椅子及時(shí)歸位，上課手機(jī)靜音，保持四周整潔衛(wèi)生，著裝整齊講究，嚴(yán)格遵守作息時(shí)間，嚴(yán)格履行請(qǐng)假手續(xù)等，這些都是小事，但小事中見(jiàn)風(fēng)格，小事中見(jiàn)素質(zhì)。俗話說(shuō)一屋不掃，不足以掃天下。講得就是從小事做起，而平安的培訓(xùn)正好給予了我們這種一個(gè)基地，讓我們得好更好的提升和修正。磨平大家在世俗中的棱角。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)。這一點(diǎn)也是我在平安講師那里得到的體會(huì)。他們用親身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的“四千精神”。從下決心做一個(gè)成功的人那一刻起就要進(jìn)入積極的狀態(tài)，機(jī)會(huì)永遠(yuǎn)只青睞有準(zhǔn)備的人。只有知道明天干什么，今天才會(huì)活得有意義。有目標(biāo)，生活才會(huì)充實(shí)、快樂(lè)。明確地知道自己的生活目標(biāo)，感受自己正在向目標(biāo)前進(jìn)，這就是幸福。只有對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握。但人生的目標(biāo)決非一蹴而就的，這是一個(gè)不斷積累的過(guò)程。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天�！懊魅諒�(fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至。”時(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但平安的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，之后我們還去了位于嵩明的大尖山素質(zhì)拓展，在拓展中我學(xué)到了很多關(guān)于信任和團(tuán)結(jié)協(xié)作所帶來(lái)的力量。包括盲行，包括自助燒烤，也包括最后團(tuán)隊(duì)鼓球游戲，我們玩了，我們開(kāi)心過(guò)了，我們也總結(jié)分享了。
這是一個(gè)讓人來(lái)了就不想離開(kāi)的團(tuán)隊(duì)，我才發(fā)現(xiàn)我找到的不止單單是一份工作！
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
盛世逢盛會(huì)，盛會(huì)振人心。11月9日上午，靖江市供電公司機(jī)關(guān)各部(室)、供電所分別組織黨員干部職工，通過(guò)座談會(huì)或?qū)W習(xí)會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)討論胡錦濤同志在所作的報(bào)告，并按照之前所作的`周密部署，扎實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)措施，迅速掀起學(xué)習(xí)貫徹精神的熱潮。
該公司首先從營(yíng)造熱烈的學(xué)習(xí)氛圍著手，在職工食堂、多媒體會(huì)議室連續(xù)播放的報(bào)道節(jié)目，在辦公樓電子屏幕滾動(dòng)播出學(xué)習(xí)貫徹的宣傳標(biāo)語(yǔ)，營(yíng)造了濃厚的、良好的學(xué)習(xí)宣傳精神的氛圍。其次從深層次學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)精神著力，周密部署學(xué)習(xí)討論計(jì)劃，迅速召開(kāi)黨組中心組學(xué)習(xí)會(huì)、專題輔導(dǎo)報(bào)告會(huì)、分組討論交流會(huì)，促進(jìn)廣大干部準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)、深層次把握精神實(shí)質(zhì)、精髓，夯實(shí)貫徹落實(shí)的基礎(chǔ)。最后從結(jié)合本公司工作實(shí)際抓好落實(shí)入手，從推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)、鞏固提高供用電和諧，不斷優(yōu)化供電服務(wù)，提高專業(yè)化水平抓黨建等各項(xiàng)工作貫穿其中，以精神推動(dòng)供電事業(yè)科學(xué)跨越發(fā)展。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
近期，公司組織開(kāi)展了學(xué)習(xí)公司管理制度的活動(dòng)，作為公司的一名老員工和部門(mén)經(jīng)理，我感受頗深。
一是感受到學(xué)習(xí)的收獲，進(jìn)一步樹(shù)立了我的合規(guī)意識(shí)，二是感受到學(xué)習(xí)的重要性，通過(guò)學(xué)習(xí)才知道公司的規(guī)章制度很是完善，已形成了多方面的管理制度體系，同時(shí)，也發(fā)現(xiàn)我自己有一些無(wú)意識(shí)的違反規(guī)章制度的現(xiàn)象發(fā)生過(guò)，通過(guò)學(xué)習(xí)為今后的工作中很好地把握并執(zhí)行公司制度打下了一個(gè)良好的基礎(chǔ)。
通過(guò)學(xué)習(xí)各項(xiàng)管理制度，結(jié)合工作中實(shí)際情況，主要有以下幾點(diǎn)心得體會(huì)及感悟與認(rèn)識(shí)：
一、樹(shù)立合規(guī)觀念，學(xué)習(xí)制度的目的就是為了增強(qiáng)自我約束能力，牢固樹(shù)立"合規(guī)創(chuàng)造價(jià)值，違規(guī)就是風(fēng)險(xiǎn)，安全就是效益"的管理理念。
二、堅(jiān)持兩個(gè)原則，一是從我做起，嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)管理制度，達(dá)到以點(diǎn)帶面的效果，切實(shí)體現(xiàn)制度的有效性。二是堅(jiān)持從細(xì)節(jié)做起的原則，通過(guò)制度的實(shí)施運(yùn)行，更加完善制度，樹(shù)立"勿以惡小而為之"的敬畏心理。
三、建立三種機(jī)制，各項(xiàng)管理制度要達(dá)到長(zhǎng)效，就必須建立好學(xué)習(xí)機(jī)制，監(jiān)督機(jī)制及落實(shí)機(jī)制，首先要有多種形式、多種渠道、多個(gè)層面的`學(xué)習(xí)機(jī)制，只有通過(guò)學(xué)習(xí)才能知道哪些是能做的合規(guī)的，哪些是不能做的違規(guī)的，同時(shí)通過(guò)典型事例來(lái)時(shí)刻來(lái)敲響我們的警鐘;其次是要有全員的全方面的監(jiān)督機(jī)制，通過(guò)監(jiān)督檢查來(lái)使公司全員約束規(guī)范自己的行為;對(duì)違規(guī)行為人做到教育為主，對(duì)惡性攻擊者嚴(yán)格執(zhí)行制度條款，絕不姑息。
公司的發(fā)展壯大，離不開(kāi)健全合理的規(guī)章制度，制度是對(duì)全員的執(zhí)行力，直接影響到公司的發(fā)展，作為公司的一個(gè)基層管理者，應(yīng)嚴(yán)于利己，以身作則，切實(shí)嚴(yán)格執(zhí)行公司管理制度，做一個(gè)合格好員工。
公司學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
月初，公司劉經(jīng)理在沙運(yùn)司塔中生產(chǎn)前線和庫(kù)爾勒基地檢查指導(dǎo)工作時(shí)發(fā)表了重要講話。劉經(jīng)理的講話，從顧全大局，樂(lè)于奉獻(xiàn)；善于學(xué)習(xí)，勤于思考；敢于開(kāi)拓，追求創(chuàng)新；不怕艱苦，敢于碰硬；精于管理，狠抓落實(shí)；艱苦奮斗，團(tuán)結(jié)協(xié)作等六個(gè)方面對(duì)沙運(yùn)司的工作給予了肯定和評(píng)價(jià)。這是對(duì)沙運(yùn)司廣大干部員工的鼓勵(lì)和鞭策。
劉經(jīng)理還就如何在短時(shí)間內(nèi)盡快把公司建成國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)物流企業(yè)和目前公司和沙運(yùn)司快速發(fā)展的實(shí)際，從要分析形勢(shì)，加快發(fā)展；要突出特色，抓住主業(yè)，多元發(fā)展；要強(qiáng)化基礎(chǔ)，嚴(yán)格管理，鞏固和提高市場(chǎng)占有率；要加大科技投入，抓好安全，管好設(shè)備；要艱苦奮斗，關(guān)心員工，打造優(yōu)秀的企業(yè)文化；要加強(qiáng)思想政治工作，保持廉潔，促進(jìn)“四好”班子建設(shè)等對(duì)沙運(yùn)司提出了新的希望和更高的要求。他又對(duì)沙運(yùn)司提出了今后三年要分別完成六個(gè)億、八個(gè)億和十個(gè)億的奮斗目標(biāo)。劉經(jīng)理的講話，為我們提出了新的更高的發(fā)展目標(biāo)。為了認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹劉經(jīng)理的講話精神，孫經(jīng)理就如何學(xué)習(xí)貫徹劉經(jīng)理的講話精神作了重要講話，并從認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹劉經(jīng)理的講話精神要做到和學(xué)習(xí)貫徹集團(tuán)公司、公司的“十一五”規(guī)劃和建設(shè)國(guó)內(nèi)一流的跨國(guó)物流企業(yè)的宏偉目標(biāo)相結(jié)合、和學(xué)習(xí)貫徹公司、油田公司和沙運(yùn)司“兩會(huì)”精神相結(jié)合、和落實(shí)集團(tuán)公司、公司“安全環(huán)保基礎(chǔ)年”、“安全規(guī)范管理年”活動(dòng)相結(jié)合、和當(dāng)前開(kāi)展的“形勢(shì)、任務(wù)、目標(biāo)、責(zé)任”這“四個(gè)教育”相結(jié)合、和沙運(yùn)司20xx年所提出的“133966”的宏偉目標(biāo)相結(jié)合、和切實(shí)抓好當(dāng)前的各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)工作相結(jié)合等“六個(gè)結(jié)合”和今后要切實(shí)抓好“十項(xiàng)工作”進(jìn)行了安排部署。孫經(jīng)理還強(qiáng)調(diào)沙運(yùn)司上下要統(tǒng)一思想、轉(zhuǎn)變觀念、明確目標(biāo)、狠抓落實(shí)。 連日來(lái)，我們油田運(yùn)輸大隊(duì)分別在庫(kù)爾勒基地和塔中生產(chǎn)前線組織干部員工緊密結(jié)合目前在沙運(yùn)司開(kāi)展的“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司劉經(jīng)理和沙運(yùn)司孫經(jīng)理的重要講話精神。
通過(guò)學(xué)習(xí)，我們深刻認(rèn)識(shí)到，劉經(jīng)理專程到我們沙運(yùn)司檢查指導(dǎo)工作，是對(duì)我們的鼓勵(lì)和鞭策！我們?cè)谝淹〉幂x煌業(yè)績(jī)面前不能驕傲自滿、沾沾自喜，在新的目標(biāo)任務(wù)面前也不能無(wú)所作為、裹足不前�；仡櫸覀冇吞镞\(yùn)輸大隊(duì)近兩年的快速發(fā)展，我們從當(dāng)初只有7臺(tái)車的勞動(dòng)服務(wù)公司，如今已發(fā)展壯大成為現(xiàn)在擁有104臺(tái)車的專業(yè)油田運(yùn)輸大隊(duì)、由當(dāng)初只有很少的工作量，而現(xiàn)在在塔中生產(chǎn)前線拉運(yùn)油水和沙石料，任務(wù)飽滿、效益頗佳的實(shí)際，深深感到，油田運(yùn)輸大隊(duì)之所以能有今天這樣的發(fā)展，得益于塔里木油田市場(chǎng)勘探開(kāi)發(fā)力度的不斷加大；得益于公司，特別是沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷、支持和厚愛(ài)；得益于全體干部員工在艱苦的工作條件下不怕艱苦、頑強(qiáng)拼搏的精神動(dòng)力。
有了以上幾個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)，在我們面前，任何的艱難險(xiǎn)阻我們都能夠克服，并一定能夠不負(fù)眾望，奮力開(kāi)拓，實(shí)現(xiàn)公司、沙運(yùn)司的既定目標(biāo)。當(dāng)前，我們一定要在沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司的領(lǐng)導(dǎo)下，按照劉經(jīng)理和孫經(jīng)理的講話精神，把我們的各項(xiàng)工作做深、做細(xì)、做扎實(shí)，以實(shí)際行動(dòng)回報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)的期望和要求，并要按照孫經(jīng)理關(guān)于要做到“六個(gè)結(jié)合”和切實(shí)做好“八項(xiàng)工作”的要求以及他在“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”動(dòng)員大會(huì)上所提出的希望，針對(duì)目前在我們?cè)诟刹筷?duì)伍中還存在著一些與沙運(yùn)司快速發(fā)展不協(xié)調(diào)的情況，還存在著的一些不盡人意的種種問(wèn)題，進(jìn)行更廣泛深入的學(xué)習(xí)討論和不斷反思。通過(guò)學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)各位領(lǐng)導(dǎo)的'講話精神，查照我們工作中的某些失誤和不足，下大氣力切實(shí)加以糾正和改進(jìn)，使沙運(yùn)司的各項(xiàng)工作進(jìn)入到持續(xù)健康快速發(fā)展的軌道。 今年以來(lái)，我們油田運(yùn)輸大隊(duì)的工作任務(wù)繁重，但車輛設(shè)備趨于老化，人員結(jié)構(gòu)比較復(fù)雜，給我們的各項(xiàng)管理帶來(lái)了一定的難度。為此，我們一定要在劉經(jīng)理、孫經(jīng)理重要講話精神指導(dǎo)下，振奮精神，努力拼搏，加強(qiáng)管理，堵塞漏洞，以實(shí)際行動(dòng)和圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)的輝煌的業(yè)績(jī)來(lái)回報(bào)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和支持。為此，特制定以下措施：
一、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力提高政治理論和業(yè)務(wù)管理水平。在當(dāng)前，尤其要重點(diǎn)學(xué)習(xí)劉經(jīng)理和孫經(jīng)理的重要講話，運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)講話來(lái)指導(dǎo)全年的各項(xiàng)工作。同時(shí)，要緊密結(jié)合沙運(yùn)司開(kāi)展的“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)和“133966”工作目標(biāo)，把員工的思想統(tǒng)一到沙運(yùn)司黨委、沙運(yùn)司領(lǐng)導(dǎo)的各項(xiàng)具體工作要求上來(lái)，把力量凝聚到大干苦干、全面完成油田運(yùn)輸大隊(duì)的各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)，為實(shí)現(xiàn)沙運(yùn)司xxxx億的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。
二、加大工作力度，確保車輛、人員工作效率。油田運(yùn)輸大隊(duì)車輛老化、車況較差。在此情況下，我們要精心安排部署，合理調(diào)動(dòng)和利用車輛，做到任務(wù)緊張時(shí)車場(chǎng)沒(méi)有閑置車輛，確保各項(xiàng)突擊工作任務(wù)的圓滿完成。同時(shí)，要充分利用運(yùn)輸間隙搞好車輛的保養(yǎng)和碎修，以保證車輛始終處于良好的使用狀態(tài)。
三、抓干部，降成本，增效益，促發(fā)展。要按照沙運(yùn)司的安排，在“干部作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”活動(dòng)中加強(qiáng)教育，要求隊(duì)干部要率先垂范，不斷增強(qiáng)工作責(zé)任心，使其充分發(fā)揮管理職能。同時(shí)，要抓好綜合管理，加強(qiáng)司機(jī)例保工作責(zé)任心，做到車輛零部件能修理的決不更換總承件。嚴(yán)格車型油料管理，控制加油標(biāo)準(zhǔn)，并嚴(yán)格控制輪胎公里數(shù)，使舊車?yán)显O(shè)備發(fā)揮更大的作用，爭(zhēng)取效益最大化。
四、講文明，樹(shù)正氣，切實(shí)抓好綜合治理。過(guò)去，由于一些司機(jī)法制觀念淡薄，導(dǎo)致發(fā)生了原油倒賣事件。今年，我們要進(jìn)一步加強(qiáng)法制教育，引導(dǎo)員工樹(shù)立正確的人生觀、世界觀和價(jià)值觀。通過(guò)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)教育，使大家真正做到學(xué)法、懂法，做遵紀(jì)守法的合格公民。同時(shí)，若發(fā)現(xiàn)某些人以油水謀私，要嚴(yán)肅予以處理。
五、定措施，抓安全，確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。一是不間斷地進(jìn)行安全教育，讓安全在我心中的觀念深入人心。要堅(jiān)持以人為本、安全第一的理念抓安全，使安全工作從“兩法”學(xué)起、從思想上抓起、從行動(dòng)上做起、從責(zé)任上管起；二是要把好安全源頭關(guān)。對(duì)外雇司機(jī)不管駕齡長(zhǎng)短，必須要過(guò)跟車考察關(guān)、車輛例保關(guān)、駕駛技術(shù)關(guān)、身體健康關(guān)、思想考驗(yàn)關(guān)；三是教育員工牢記已往的事故教訓(xùn)，讓事故教訓(xùn)成為對(duì)每個(gè)司機(jī)同志的安全“警鐘”。同時(shí)，要加大路檢路查力度和對(duì)“三違”司機(jī)的處罰力度，努力實(shí)現(xiàn)全年安全生產(chǎn)“零違章、零傷害、零事故”的目標(biāo)。
六、充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用，為各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展保駕護(hù)航。20xx 年，油田運(yùn)輸大隊(duì)的工作任務(wù)十分艱巨。面對(duì)困難，我們要在黨支部的帶領(lǐng)下，以黨員、團(tuán)員和先進(jìn)青年為核心，發(fā)揮先進(jìn)帶一點(diǎn)、黨員團(tuán)員和先進(jìn)青年帶一片、支部帶全盤(pán)的作用，團(tuán)結(jié)協(xié)作，凝聚力量，為全面完成全年的各項(xiàng)指標(biāo)而奮斗。
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