管理學學習心得
當我們受到啟發(fā)，對生活有了新的感悟時，寫一篇心得體會，記錄下來，這樣能夠給人努力向前的動力。是不是無從下筆、沒有頭緒？下面是小編幫大家整理的管理學學習心得，僅供參考，歡迎大家閱讀。
管理學學習心得1
通過看李強說管理，我的內(nèi)心深處有很大的觸動。“態(tài)度決定成敗，態(tài)度改變行為，行為改變習慣，習慣改變性格，性格改變命運�！�
這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習慣讓員工長期堅持，當改變過去的習慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
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這句話說的太好了，一個人的工作態(tài)度真的非常重要，一個人態(tài)度真的左右行為，當員工她今天高興時，他服務(wù)態(tài)度就會好，不高興時服務(wù)就不好，讓員工養(yǎng)成習慣，無論高興不高興，看見客人不問好，心里難受，良好的習慣讓員工長期堅持，當改變過去的習慣，員工心里會別扭，但好的東西要讓員工長期堅持，習慣成自然。
管理者，真的要把工作做到實處，每天要把所需要做的`工作解釋給員工聽，讓員工清楚的明白自己所需要做的工作，監(jiān)督檢查員工的工作，要做到及時匯報，這時一個管理者必備的素質(zhì)。通過我們的管理讓員工發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，以便改變以往錯誤的工作。
一個人水平提高不算提高，要提高整體水平，讓我們管理者能夠把平凡的事情，簡單的事長期堅持做下去，真的是變成不簡單。
通過這次講座，讓自己在以后的管理工作當中有一個更好的定位，能夠看見別人的長處，補自己的短處，在自己的工作崗位上發(fā)揮更大的作用，是我們的公司做強做大，立足于不敗之地。
管理學學習心得2
市場的生態(tài)環(huán)境發(fā)生了很大變化，房地產(chǎn)公司面臨著轉(zhuǎn)型和調(diào)整。向土地要效益的發(fā)展思路導致企業(yè)管理者過多地把注意力集中在企業(yè)外部，巨額的土地增值收益足以保障房地產(chǎn)開發(fā)公司的生存和快速發(fā)展，公司的內(nèi)部管理往往是粗放式的、缺乏科學性，只有部分公司提出精細化管理的目標，只有少數(shù)公司將精細化管理的理念轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的流程、策略、制度等，而只有極少數(shù)公司的精細化管理得到了較好的執(zhí)行。向土地要效益的思路要從根本上轉(zhuǎn)變，轉(zhuǎn)而向管理要效益。精細化管理指的是通過規(guī)則的系統(tǒng)化，運用程序化、標準化和數(shù)據(jù)化的手段，使組織管理各單元精確、高效、協(xié)同運行。
實施精細化管理的過程中，比較突出的障礙在于以下幾方面。
一是，中庸思維方式形成的企業(yè)文化土壤不利于精細化管理。在中國長久以來形成的人治大于法治的社會環(huán)境下，推進精細化管理會遇到無形的阻力。精細化管理最早是工業(yè)化的產(chǎn)物，要求對于管理工作要做到制度化、格式化、程式化，強調(diào)執(zhí)行力。但是大多數(shù)企業(yè)內(nèi)的人員將管理視作藝術(shù)而非科學，對于細致規(guī)范的流程缺乏認真執(zhí)行的動力和習慣。
二是，過度強調(diào)形式，過度量化，流程設(shè)計不合理，導致效率反而降低。精細化管理需要細化的流程來保障，但是如果設(shè)計的流程過于細致，過于依賴數(shù)字來進行量化管理，那么就會從科學性走向另一個極端。數(shù)字并不能表現(xiàn)出所有的問題，對數(shù)字的追求更不能解決所有的管理問題。精細化管理在提高管理水平和質(zhì)量的同時，也會增加企業(yè)管理的復雜程度，如果超過一定的界限，就會適得其反。
三是，對流程設(shè)計的要求很高，如果流程設(shè)計的可操作性不強，執(zhí)行環(huán)節(jié)就難以推進。精細化管理對于流程的設(shè)計和重組提出了很高的要求，一個看起來完美的流程設(shè)計也許存在可操作性不強的硬傷，而能夠得到較好執(zhí)行的流程設(shè)計往往并不是無可挑剔的。也就是說，流程設(shè)計需要的方案并不是可能的，而是可能的。這實際上是一個很高的要求，要充分立足于企業(yè)現(xiàn)狀，透徹分析企業(yè)問題。管理首先要強化相關(guān)的理念，培養(yǎng)一支專業(yè)的職業(yè)化團隊，形成重視規(guī)范的企業(yè)核心理念。精細化管理需要由職業(yè)經(jīng)理人式的思維方式來構(gòu)建企業(yè)文化，通過組織設(shè)計、績效管理等手段來監(jiān)督和督促精細化管理的實現(xiàn)，并且形成一個嚴格的執(zhí)行體系。
其次，優(yōu)化業(yè)務(wù)流程是精細化管理的`基礎(chǔ)，業(yè)務(wù)流程優(yōu)化的目標是以最少的資源投入，獲取的產(chǎn)出效率，在各個環(huán)節(jié)和模塊之間，做出系統(tǒng)的組合。通過業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化，控制管理費用，降低不必要的成本支出。房地產(chǎn)公司的業(yè)務(wù)流程應(yīng)當充分考慮房地產(chǎn)業(yè)務(wù)的特點，這里可以運用的工具是業(yè)務(wù)流程價值鏈分析模型，針對性地找出企業(yè)價值鏈增值大的環(huán)節(jié)，進行鞏固和加強，分析和優(yōu)化流程。
再次，項目管理信息化也是實現(xiàn)精細化管理的一個重要手段。如果為核心業(yè)務(wù)搭建一個信息化平臺，資源就會得到更好的整合，對節(jié)點的控制會更為科學有效。項目運營管理系統(tǒng)可以有效提高管理的集約性，在項目管理的各個環(huán)節(jié)借助于信息化平臺提升精細化管理的水平。
最后，精準營銷也是精細化管理的重要體現(xiàn)。對于房地產(chǎn)公司來說，精準營銷重點是兩個方面：客戶服務(wù)的精準化與產(chǎn)品設(shè)計的精準化。為了實現(xiàn)精細化的客戶服務(wù)，需要對不同客戶進行有效細分和研究，關(guān)注客戶服務(wù)的每一個細節(jié)。在此基礎(chǔ)上，還把精準的客戶服務(wù)反映到精準化的產(chǎn)品設(shè)計上。例如很多房地產(chǎn)公司都針對不同的客戶，形成了特征鮮明的產(chǎn)品系列，正是面向客戶進行精準化營銷的一種嘗試�？蛻舴⻊�(wù)的精細化意味著從售前、售中、售后各個階段和過程都充分考慮客戶的需求。例如，當前在房地產(chǎn)項目的設(shè)計中，普遍存在著會所的設(shè)計更多只是為了推進銷售的問題，往往忽視了后期運營使用過程中的成本費用，設(shè)計階段也很少聽取物業(yè)管理人員的意見。在精準營銷的要求下，相關(guān)問題就應(yīng)得到充分重視，客戶的聲音也應(yīng)得到充分體現(xiàn)。
管理學學習心得3
首先我自己也不會太說什么東西，先從一個小故事講起。魏文王問扁鵲：“你們家兄弟三人，哪一位醫(yī)術(shù)最高明？”扁鵲回答：“長兄最佳，仲兄第二，我最次�！蔽何耐跤謫枺骸盀槭裁矗俊北怡o回答說：“我長兄治病，是在病癥前兆時就把病治好了，而他的醫(yī)術(shù)只有我們家里人知道，他的名氣根本傳不出去。仲兄治病，是在病情發(fā)作時就把病人治好了，一般人以為病人得的只是小病，故他的名氣也不大。我治病，是在病情嚴重后才診治，別人看到我割肉刮骨，就認為我醫(yī)術(shù)很高明，我也因此而聞名天下。其實，比起我兄長和仲兄來，我的醫(yī)術(shù)是最差的�！�
在學校的學生管理工作中，有很多人鼓吹“明星”，在重要關(guān)頭挺身而出，力攬狂瀾，贏得一片喝彩聲。然而這些“明星”往往對早期出現(xiàn)的問題不敏感，對可能發(fā)生的危機沒有制定預案，他們雖能有效的應(yīng)對危機，但卻使管理的成本加大，管理效率降低。所以，這種扁鵲式的管理，不是最佳管理。
高醫(yī)治病前，中醫(yī)治已病，庸醫(yī)治大病。最佳的管理者的管理之道，在于“防”而不在于“治”。最佳的學生管理應(yīng)是像“長兄”治病那樣的管理——預見為先、未雨綢繆、防患未然。在管理中，能從紛繁復雜的表象抓住問題的關(guān)鍵，在危機尚未發(fā)生時，提前作出預防措施。使危機不會有“萌芽”狀態(tài)，能以最小的管理成本，獲得最佳的.管理效果。
然而最佳的管理者常常是像“長兄”那樣的甘于寂寞的人，他們不是在大堤崩潰時帶領(lǐng)大家抗洪搶險的“明星”，而是不斷學習，豐富知識，拓展視野，提高分析能力、把握問題能力及創(chuàng)造能力，形成預見能力的實在人；是在日常管理中深入調(diào)查、分析、研究，把有關(guān)事情吃透摸準，不斷發(fā)現(xiàn)隱患，使大堤根本不會發(fā)生險情的默默無聞的平凡人。
管理學學習心得4
生活中難免有各種各樣的不如意，人人都會有心情不好的時候，在心情煩躁時，該怎么做？失控的情緒是生活和事情的大敵，極端的情緒可以讓你的朋友遠離你，讓你的家人疏遠你，讓你的事業(yè)蒙上一層陰影。所以，學會控制自己的情緒，是每一個成年人都應(yīng)該具備的一種心理素質(zhì)。那么，怎樣才能做到這一點呢？心理學家德勒斯推薦了幾個控制自己情緒的方法，不妨嘗試一下。
要學會面對現(xiàn)實，努力解決問題
《伊索寓言》里有一個故事，一個牧羊人趕著一群山羊到山坡上吃草，有一只山羊的腿有些跛，落在了最后面。牧羊人等著心急，撿起一塊石頭扔了過去，正巧打斷了山羊的一只角。
牧羊人嚇得請求山羊不要告訴主人。
山羊說：“我的角已經(jīng)斷了，這是每個人都能夠看到的事實，即使我不說，又怎么能夠隱瞞下去呢？”
生活的過程固然有太多的坎坷和挫折，但是，生活的結(jié)果卻不一定都是無奈的不幸，它取決于你以怎么樣的態(tài)度去面對這些挫折。在遭遇失敗的時候，你會怎么選擇，是埋怨、責備、遷怒于人，還是盡早平靜下來，面對現(xiàn)實，分析問題，找到解決問題的辦法？
情緒的.釋放雖然可以理解，但絕不是解決問題的良方，無論怎樣地發(fā)泄，我們最終都要回到現(xiàn)實中來。所以，記住一點，沒有什么辦法可以改變不幸，除非你能夠面對它！鼓起勇氣，準備接受最壞的結(jié)果，最后你可能會發(fā)現(xiàn)，即使是最壞的結(jié)果，也完全可以改變！
要學會讓自己平靜下來
你一定有過這樣的經(jīng)歷：頭腦一熱，一切條條框框都扔在了腦后，只剩下了沖動，沖動之余，做出了許多出格的事情。等冷靜下來，才感到后悔莫及，但是事情都已經(jīng)發(fā)生了，后悔也晚了。其實，如果當時再冷靜一點。就可以很好地解決問題，為什么就不能控制自己呢？
所以，與其到事后再后悔，還不如在沖動的情緒上來的時候就努力讓自己平靜下來。一旦感到自己的呼吸加快，心跳加速，大腦在迅速的失去清晰感時，就一定要提醒自己：“冷靜，冷靜，再冷靜！”讓自己把思緒沉下來，慢慢降低自己的興奮度。只要你能夠讓自己冷靜下來，理智就又會發(fā)揮作用，你就會發(fā)現(xiàn)事情遠沒有你想象得那么糟糕，只要從容應(yīng)對，一切都可以解決。
要學會總結(jié)經(jīng)驗
每個人都希望自己的生活像童話中的宮殿，每一點一滴都完美無比，但是生活中又有誰能不遭遇挫折呢？生活是一個整體，而失敗是這個整體中不可缺少的一部分。有的人把失敗看成是魔鬼，是地獄，遇到它就覺得失去了全部，但另外一些人卻覺得失敗只是生活中必然遇到的一個過程。如果你把失敗當成是一次豐富自己的機會，嘗試著從中學到什么，那么你就可以吸取經(jīng)驗教訓，避免同樣的失敗。失敗并不是完結(jié)，而是探索新世界的開始。當遇到失敗時冷靜下來，仔細地總結(jié)一下經(jīng)驗教訓，想清楚自己哪里做得不對，怎樣改進，然后你就會發(fā)現(xiàn)成功的大門正向你徐徐開啟，你的心情自然就不再那么糟糕了。
要學會釋放自己
也許你心情很壞，一點都笑不出來。但與其讓自己苦著臉，陷到愁苦當中不能自拔，為什么不嘗試試著笑笑，看看能不能改變自己的心情呢？對著鏡子努力地做出一個笑臉來，也許這個笑臉看起來只是苦笑，不要緊，再做一次，看看那個笑容是不是比剛才燦爛了？挺起胸膛，深吸一口氣，然后唱一小段自己喜歡的歌，看幾則笑話，看幾個喜歡的電影……總而言之，你要學會釋放自己，讓自己凝重的表情舒展開來，讓自己沉重的心情得到釋放。你要學會去笑，笑容能夠帶動你的心情，掃除你內(nèi)心的陰霾，讓你的心情透亮、輕松起來。
不妨做一些體育活動，身體的舒展能夠緩解你內(nèi)心的緊張，到窗前看看遠處的風景，做做體操，到公園里散散步，都是很好的放松。遇到問題時不要鉆牛角尖，越是緊張就越是要搞個究竟，結(jié)果讓自己陷到泥潭里走不出來。放松之后你會發(fā)覺自己突然省悟了許多，不再憂郁，不再迷茫，取而代之的是對未來的清晰思考。
要學習與別人友善相處
生活中我們常常因為與別人發(fā)生爭執(zhí)而激起自己的不滿情緒，但冷靜下來一想，其實爭執(zhí)的問題，大都是一些無關(guān)緊要的小事。如果我們能夠忍讓一些，這些事情就會大事化小，小事化無。所以，我們要學會與別人友善相處，不要總是與別人橫眉冷對，制造敵對的情緒。如果你面對的的確是難以相處的人，不妨離他遠一些。
過于直接的話語容易讓人產(chǎn)生誤解，所以盡量遷回一些。千萬不要惡語相激，惡語相激絕不會讓你快樂，只會讓你在一時的沖動之后陷入到無休止的懊悔當中。要有一份寬容之心，體諒別人的苦處，原諒別人的錯誤。對于人與人之間的關(guān)系，你越往好處想，就越會覺得每個人都很友善，你越往壞處想，就會覺得每個人都很可惡。
要學會傾訴，請別人分享你的不愉快
一位年輕人，心情不佳，到處尋找快樂，卻沒有結(jié)果。他向蘇格拉底請教：“快樂到底在哪里？”蘇格拉底指著岸邊正在造船的一群漁民說：“我可以幫你找到快樂，條件是你要先和他們一起，幫我把那條船造好�！庇谑�，這位年輕人暫時把尋找快樂的事情放到一邊，加入到那群漁民的行列。他與那群漁民一起勞動，一起唱歌，一起談天說地，不知不覺的，一條大船已經(jīng)造好了。船下水了，他和漁民們一起把蘇格拉底請上船，一邊合力蕩槳，一邊齊聲唱起歌來。蘇格拉底問：“孩子，你現(xiàn)在快樂嗎？”年輕人笑著回答：“快樂極了！”
快樂可以分享，憂愁也可以分享。在心緒不加的時候，向你的朋友傾訴，向你的親人傾訴，向你的愛人傾訴，在任何時候都不要把自己封閉在一個幽閉狹小的空間。多參加集體活動，多與別人交往，多給別人快樂。你給別人歡樂，在你憂愁的時候，他們也會愿意分享你的憂愁，傾聽你的訴說，你的不佳的情緒會因為別人的分享而迅速減少。
要學會滿足
如果一個人總是持有很高的欲望，又得不到滿足，就會形成很大的心理落差，是心態(tài)失衡。所以，一定要保持合理的期望，對人生的追求不應(yīng)超出現(xiàn)實太遠。好高騖遠，只會讓自己陷入到可望而不（可）求的境地。更不要與別人攀比，認真地做好你自己，然后你就會發(fā)現(xiàn)自己就是最優(yōu)秀的。如果盲目與別人攀比，就會陷入“人比人，氣死人”的怪圈中，心緒失控，不能自拔。
學會從愛中汲取動力
愛是不佳心緒的最好的舒緩劑。愛可以舒緩你焦躁的情緒，讓你在恐懼彷徨時找到安全感。去愛你身邊的每一個人，你的父母，你的愛人，你的孩子，你的朋友……永遠不要忽視友情、親情與愛情。愛不僅可以幫助你保持情緒穩(wěn)定，也會增加你克服困難的勇氣。
總之，快樂的生活，就是要在理智與情感之間做一個平衡。要做自己情緒的主人，決不能讓情緒駕馭您。掌控了自己的情緒，就等于掌控了自己的人生！
管理學學習心得5
四個月的學習，頗多感想。還記得第一節(jié)課上，盧老師提出以小組形式進行學習，這令我印象很深。這種方式比較新穎，以前的課上，雖然老師也運用過小組學習的形式，但沒有一門課像門店經(jīng)營與管理采用得徹底。像第一次作業(yè)，我們小組分了三隊人馬出去考察，那我和虞云就去了新街口的幾個門店考察，去看連鎖店的店長都是怎么工作，怎么布置店員，怎么統(tǒng)籌安排人事的。
老師讓我們以小組合作的形式體驗這門專業(yè)課程，我想，無疑是想讓我們與實際接軌，提前體驗日后的工作狀態(tài)。那么這篇論文我也想以“團隊”作為一個線索來分析，串聯(lián)全文。在全球大部分的企業(yè)中，如沃爾沃、豐田、通用等國際知名企業(yè)都將團隊方式作為企業(yè)的主要運作方式。實踐表明，團隊是組織提高運作效率的可行方式。折射到小組里面，我們52班就是一個企業(yè)，里面有個盧帶頭人，39名員工，7個小組就是7個團隊。以團隊的形式完成了“員工”的學習任務(wù)，帶頭人也起著知道帶頭的作用。雖然開始覺得我們每次把人聚齊不容易，每次都得這樣做有點累，但是到后來我改變了原本的觀點。團隊有助于企業(yè)更好地利用員工的才能。在多變的環(huán)境中，團隊比傳統(tǒng)的部門結(jié)構(gòu)和其他形式的.穩(wěn)定性群體更靈活，反應(yīng)更敏捷迅速。在實現(xiàn)了團隊的夢想的同時，也實現(xiàn)了每個個體的夢想以及帶頭人的夢想，我想這也就是我們小組學習的意義所在。團隊有創(chuàng)造集體精神，我們組每次都分配好任務(wù)，最起碼各人的任務(wù)得先完成好，然后七個人在一起集思廣益，頭腦風暴。“你有一個蘋果，我有一個蘋果，我門店經(jīng)營與管理
們交換一下，每人仍然只有一個蘋果;你有一種思想，我有一種思想，我們交換一下，每人都有了兩種思想�！边@是我很喜歡的一句話。經(jīng)過團隊商討議論后，很多想法都匯總到了一起，課題的許多方面就都有了頭緒。最后，我們輪流由成員整理并匯報。過程中，我們會有意見的分歧，那我學會了在團隊中大膽提出自己的想法，合理就予以采納，不合理就予以排除并糾正改進。 比如說當討論到進貨補貨流程時，光是在干干地講抽象地步驟，我提出要是有提貨單看看不就更清楚明了了，于是大家一起上網(wǎng)搜了提貨單來，進一步加深了操作流程的印象。在規(guī)范和鼓勵成員工作卓越的同時，還創(chuàng)造了一種增加工作滿意度的氛圍。在這一氛圍下，小組的成員相互幫助和支持，以團隊方式開展工作，促進了成員之間的合作并提高了成員的士氣。其實門店也是一個大團隊，經(jīng)理或店長實現(xiàn)員工的夢想，順便也實現(xiàn)了自己的夢想。這種夢想需要店長、員工、顧客、供應(yīng)商的共同努力和協(xié)調(diào)作業(yè)來實現(xiàn)。夢想不單單是門店的營業(yè)利潤的實現(xiàn)。我想表明的一個觀點是，員工得到了工作成就的滿足、顧客滿意度得到最大化的效果、店長的責任感得到滿足，利潤的創(chuàng)造只是順便的事。
管理學學習心得6
魔法一：改變你的想法
美國心理學之父威廉·詹姆士對時間行為學的研究發(fā)現(xiàn)這樣兩種對待時間的態(tài)度：“這件工作必須完成，但它實在討厭，所以我能拖便盡量拖”和“這不是件令人愉快的工作，但它必須完成，所以我得馬上動手，好讓自己能早些擺脫它�！�
當你有了動機，迅速踏出第一步是很重要的。不要想立刻推翻自己的整個習慣，只需強迫自己現(xiàn)在就去做你所拖延的某件事。然后，從明早開始，每天都從你的todolist中選出最不想做的事情先做。
魔法二：學會列清單
把自己要做的每一件事情都寫下來，這樣做首先能讓你隨時都明確自己手頭上的任務(wù)。不要輕信自己可以用腦子把每件事情都記住，而當你看到自己長長的list時，也會產(chǎn)生緊迫感。
魔法三：遵循20比80定律
生活中肯定會有一些突發(fā)困擾和迫不及待要解決的問題，如果你發(fā)現(xiàn)自己天天都在處理這些事情，那表示你的時間管理并不理想。成功者花最
多時間在做最重要，而不是最緊急的事情上，然而一般人都是做緊急但不重要的`事。
魔法四：安排“不被干擾”時間
每天至少要有半小時到一小時的“不被干擾”時間。假如你能有一個小時完全不受任何人干擾，自己關(guān)在自己的空間里面思考或者工作。這一個小時可以抵過你一天的工作效率，甚至有時候這一小時比你三天工作的效率還要好。
魔法五：嚴格規(guī)定完成期限
巴金森(C.NoarthcoteParkinson)在其所著的《巴金森法則》(ParkinsonsLaw)中，寫下這段話：“你有多少時間完成工作，工作就會自動變成需要那么多時間。”如果你有一整天的時間可以做某項工作，你就會花一天的時間去做它。而如果你只有一小時的時間可以做這項工作，你就會更迅速有效地在一小時內(nèi)做完它。
魔法六：做好時間日志
你花了多少時間在做哪些事情，把它詳細地記錄下來，早上出門(包括洗漱、換衣、早餐等)花了多少時間，搭車花了多少時間，出去拜訪客戶花了多少時間……把每天花的時間一一記錄下來，你會清晰地發(fā)現(xiàn)浪費了哪些時間。這和記賬是一個道理。當你找到浪費時間的根源，你才有辦法改變。
管理學學習心得7
集團自20xx年1月8日至25日組織新疆路橋建設(shè)集團有限公司經(jīng)營管理人員的培訓班。我很榮幸自己能參加這次培訓。我作為一名財務(wù)人員，通時又從事北疆公司全面預算的匯總及財務(wù)報表上報工作。集團在1月22日組織的由楊立國老師給我們培訓全面預算管理學習，我受益匪淺，在這里我淺談一下我的心得體會。
“凡事預則立，不預則廢”。對這句話的`理解在這次學習中我體會頗深。預算是為實現(xiàn)公司中長期業(yè)務(wù)發(fā)展計劃，對下一經(jīng)營年度的生產(chǎn)經(jīng)營目標及相應(yīng)措施做出預期安排，是單位明確經(jīng)營目標、控制經(jīng)營活動、考核經(jīng)營業(yè)績、提高經(jīng)營績效的重要手段。
第一、我們要改變思維，全面預算是全過程、全方位和全員參與的系統(tǒng)管理，而不是那個部門的事情，重在全面。領(lǐng)導小組作為決策機構(gòu)，工作小組作為管理機構(gòu)，單位各職能部門作為執(zhí)行機構(gòu)。下設(shè)子公司作為獨立法人單獨編制全面預算，制定管理部門對個子公司進行管理和監(jiān)督考核。
第二、全面預算管理是一個系統(tǒng)的管理方法，通過合理分配人力、物力和財力資源協(xié)助單位實現(xiàn)戰(zhàn)略目標、監(jiān)控整體戰(zhàn)略目標的實施進度，控制費用支出，并預測現(xiàn)金流量和利潤。來規(guī)劃公司在未來一年的經(jīng)營中可能遇到的問題，采取應(yīng)對措施，并制定應(yīng)對措施方案。
第三、全面預算管理總體框架是首先要制定戰(zhàn)略方向，然后根據(jù)戰(zhàn)略方向制定戰(zhàn)略目標；根據(jù)戰(zhàn)略目標計劃公司新一年的指標，開始編制預算；最后根據(jù)預算情況，定制公司考核及績效指標的制定。
第四、年度計劃和預算編制注意以下事項：
1、業(yè)務(wù)部門是計劃預算編制的責任主體；
2、圍繞目標開展計劃和預算編制；
3、計劃和預算一定要融合一起，不要搞成兩張皮；
4、預算不是“數(shù)據(jù)+表格”；
5、可以開展預算對話會；
6、自下而上開展計劃和預算編制，然后匯總整合形成公司年度經(jīng)營計劃和預算；
7、做好預算的審核、匯總、平衡工作。
通過下午的實地演練，讓我們更加切實體會到全面預算管理是全員參與的管理，預算對企業(yè)未來的計劃和發(fā)展的重要性。新疆路橋在這樣系統(tǒng)、科學的管理模式下，一定會發(fā)展更快更強大。
管理學學習心得8
20xx年4月12-13日，我有幸受公司委派，在西安市碑林區(qū)建國路65號雍村飯店，進行了為期兩天的封閉式學習培訓，聆聽了中國企業(yè)經(jīng)理人培訓導師、中國實戰(zhàn)型執(zhí)行管理專家韓超老師的精彩報告，并結(jié)自工作崗位進行了認真廣泛的討論。通過學習思考，使我學到了不少有關(guān)質(zhì)量管理、安全管理、生產(chǎn)管理等方面的知識;深刻認識到我們化驗室有時存在對原材料及產(chǎn)品質(zhì)量的應(yīng)付檢驗、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的虛假填報、拖延時間等行為的危害性;知道了近期工作的重點，開闊了視野，為今后更好的工作奠定了基礎(chǔ)。通過培訓使我受益匪淺，感觸頗深。
一、本次培訓，我學到了管理的許多新知識、新方法
韓老師從以下幾個方面講述了管理學的內(nèi)容和方法：1，自我管理篇，就是管理者轉(zhuǎn)換思維方式、轉(zhuǎn)換工作角色、學習與人溝通的技巧等。2，團隊管理篇，從選人用人到培育輔導、從團隊管理到團隊領(lǐng)導、從跨部門協(xié)作到流程化協(xié)作等。3，工作管理篇，從計劃委派到有效授權(quán)、從目標績效到項目管理、從督導管理到執(zhí)行系統(tǒng)。4。領(lǐng)導魅力篇，從管理技能到領(lǐng)導魅力、從制度約束到文化影響、從薪酬獎勵到全面激勵。尤其是韓老師的經(jīng)典語錄使我感受最深：“管人與管事，思維要分離，行為要結(jié)合;領(lǐng)導要管人，流程要管事”;“強將手下有弱兵，用進廢退，把每次的突發(fā)事件變成今后的例行工作”等等，使我受益匪淺，讓我掌握了破解日常管理中出現(xiàn)的一些難題，比如：新老難容、幫派問題、相互推諉、無事生非、弄虛作假等問題。
二、通過學習培訓，使我清楚地體會到要不斷加強素質(zhì)、能力的培養(yǎng)和鍛煉
一是要加強員工培訓，提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。21世紀是知識經(jīng)濟社會，是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會，其知識更新、知識折舊日益加快。一個國家，一個民族，一個個人，要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展，唯一的辦法就是與時俱進，不斷學習，不斷進步。企業(yè)管理與創(chuàng)新要靠學習，靠培訓，要接受新思維、新舉措。加強培訓與學習，是我們進一步提高經(jīng)營管理水平的需要。管理出質(zhì)量，管理出效益，管理是企業(yè)永恒的主題。加強培訓與學習，則是提高企業(yè)管理者管理水平最直接的手段之一，也是提高經(jīng)營管理水平的迫切需要。只有通過加強學習，才能了解和掌握先進的管理理念和管理方法，取他人之長補己之短，只有這樣，才能不負組織重望，完成組織交給的工作任務(wù)。
二是要不斷強化大局意識和責任意識。要樹立公司利益第一位，局部服從整體，小局服從大局的原則，始終保持健康向上、奮發(fā)有為的精神狀態(tài)，增強勇于攻克難關(guān)的進取意識，敢于負責，勇挑重擔，鍥而不舍地推進公司持續(xù)健康發(fā)展。
三是要加強溝通與協(xié)調(diào)，熟練工作方法。要學會溝通與協(xié)調(diào)，要善于與領(lǐng)導、中層干部、職工進行溝通，要學會尊重別人，放下架子，不利于團結(jié)的話不說，不利于團結(jié)的事不做，要圍繞公司領(lǐng)導的思路，積極主動地開展工作。要經(jīng)常反思工作、學習和生活，把反思當成一種文化，通過反思，及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題。
四是要敢于吃虧、吃苦、吃氣，弘揚奉獻精神�！叭浴笔且环N高尚的自我犧牲精神、奉獻精神，是社會的主流風氣。就是要為人處世要心胸開闊，寬以待人。要多體諒他人，遇事多為別人著想，即使別人犯了錯誤，或冒犯了自己，也不要斤斤計較，以免因小失大，傷害相互之間的感情。要樹立奉獻精神，樹立“吃苦、吃虧、吃氣”的思想。中層干部就是要吃苦，吃別人吃不了的苦，做別人做不了的事，忍別人忍不了的事，嚴格要求自己。
五是要寬宏大量，學會包容。包容是一門藝術(shù)，是一種境界，要達到這種境界，就必須擁有博愛的心，博大的胸襟，還要有一份坦蕩、一種氣概，包容是贏得朋友的前提，包容是人生的'財富。包容不等于遷就和放任自流，包容別人的過錯，是為了讓別人更好地改過，與人相處要學會容納、包涵、寬容及忍讓，做到心理相容。
總之，這次的培訓學習不僅是對工作，更重要的是對以后的生活產(chǎn)生了重要的影響，很多的東西和感想不是可以用文字來表達的，也無法用語言表達出來，
唯有在以后的學習、工作和生活中加以運用。我深信公司和各個部門在董事長的領(lǐng)導下，在全體職工的共同努力下必將蓬勃發(fā)展，再創(chuàng)輝煌。
管理學學習心得9
這次我有幸參加了省護理學會組織的護士長培訓班，在為期三天的學習，給我留下了極為深刻的印象，使我進一步認識了自己的工作性質(zhì)和明確了自己所承擔的責任和義務(wù)。正如我們在書本上學到的，在醫(yī)院的組織系統(tǒng)中，護士長既是基層領(lǐng)導者，又是實施護理的決策者，監(jiān)督者和執(zhí)行者。作為護士長，既要為病人提供一流的護理服務(wù)，也要為護士創(chuàng)造專業(yè)化的護理環(huán)境，這就要求護士長必須具有良好的自身素質(zhì).優(yōu)秀的管理能力和創(chuàng)新能力。護士長如何領(lǐng)導和組織全科護士適應(yīng)新形勢，轉(zhuǎn)變觀念，主動迎接護理學科發(fā)展的挑戰(zhàn)，如何提高自身的素質(zhì)及修養(yǎng)、管理能力、影響方式等對護理業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平的提高起著主要的決定性的作用。
護士長是醫(yī)院護理隊伍中的基層管理者和組織者，是科室護理工作的具體領(lǐng)導者和指揮者�？剖易o理質(zhì)量的高低與護士長本身的素質(zhì)和管理水平有直接的關(guān)系。其工作優(yōu)劣、素質(zhì)高低、能力大小將會直接影響到醫(yī)院的護理質(zhì)量和管理水平。護理管理是醫(yī)院管理的重要部分，護士長是護理管理工作的主體。
一.護理管理能力：
1.護士長是出色的管理者。
護理管理是藝術(shù)，是技巧。管理藝術(shù)是管理者在運用管理理論進行管理實踐時，所表現(xiàn)出的個人行為態(tài)度與行為方式。護士長作為基層領(lǐng)導，要有科學實效的管理水平和能力，一個醫(yī)療單位護理質(zhì)量的好壞，很大程度取決于護士長管理水平的高低，管理的目的是為提供良好的優(yōu)質(zhì)服務(wù)，讓患者滿意。一位富有管理藝術(shù)的護士長，善于用簡練的語言表達自己的意圖 ;善于做思想工作，抓住護士的心理，即使批評對方也能接受，達到預期的效果;善于交往，能夠與各種不同意見的人溝通思想;善于明察秋毫，辨明是非，具有敏捷的思維和準確的判斷能力，能及時發(fā)現(xiàn)問題，做出正確的決策，應(yīng)付自如，工作效率高等等。護士長應(yīng)該學會充分運用管理藝術(shù)包括決策藝術(shù)、指揮藝術(shù)、交談藝術(shù)、激勵藝術(shù)、協(xié)調(diào)藝術(shù)等，才能成為合格的護士長。
同時，護士長首先要以身作則、率先垂范，要求別人做到的自己首先做到，并嚴格要求護士執(zhí)行，要根據(jù)醫(yī)院和護理部的要求，制定出有效的工作計劃，做到長計劃短安排，做到項項有檢查，件件有落實。不要限于瑣碎的事物中，一個勞動三百天的護士長可以當選勞模，但卻不一定是合格的護士長。而能調(diào)動護士積極性，把護理工作管理得井井有條，得到廣大護士的認可才是一個合格的護士長。任何一項工作都要靠大家努力去完成，作為一個護士長不可能也不應(yīng)該親自去做所有的具體工作，應(yīng)該起到參謀和統(tǒng)帥的作用。要學習先進科學的管理方法，不斷提高管理水平。
2.護士長是護患代言人。護士長首先要關(guān)心、愛護、尊重、理解護士，對自己的下屬要以誠相待，做護士的知心人，盡量滿足下屬護理人員的群體利益。代表護理人員與其他業(yè)務(wù)人員協(xié)商業(yè)務(wù)工作，與行政后勤部門協(xié)商為護理人員爭取權(quán)益。護士長要代表患者的利益，反映患者和陪人的要求，與有關(guān)人員聯(lián)系和溝通，為患者解決困難，盡量滿足他們的需求。
3.護士長是學科帶頭人。護士長還應(yīng)有扎實的專業(yè)知識，管理知識，廣博的人文社會知識等。應(yīng)精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，成為學科帶頭人;練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各項操作規(guī)程的模范;取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服。護士長要善于學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療、護理設(shè)備的應(yīng)用。并帶領(lǐng)全科加強護理新理論、新知識、新技術(shù)的學習，積極開展護理科學研究。
二.管理者的基本素質(zhì)
1. 服務(wù)思想和奉獻精神。
護士長是護士的代言人，既是護士，也是一名護士管理者。要熱愛自己的本職工作，樹立正確的`人生觀，關(guān)心群眾疾苦，把“解除病人的痛苦”作為自己最大的愿望，一切要忠實于病人的利益，急病人之所急，想病人之所想，具有高度的同情心和敬業(yè)奉獻精神，對待病人一視同仁，做到自尊、自愛、自強、自重。還要有自醒精神，并在自醒中不斷完善自己，團結(jié)同志，盡職盡責、處事公正，樹立良好的形象去影響和帶動護士努力進入角色，建立良好的護患關(guān)系，更好地為病人服務(wù)。做一名真正的白衣天使，樹立好護士的形象。要使科室的護理工作具有凝聚力、向心力，護士長在護士心目中的形象至關(guān)重要。護士長既是科室護理人員的管理者，也是科室護理學科的帶頭人。近年來，護理學科突飛猛進地發(fā)展，護士長需要加強學習，從本質(zhì)上提高自己。要知人善任，充分發(fā)揮每個護士的特長，充分調(diào)動每個護士積極主動參與管理，共同搞好科室的護理工作。
2.過硬的科學文化素質(zhì)。
護理管理者要有良好的科學文化素質(zhì)�？茖W文化素質(zhì)是指人具有的知識結(jié)構(gòu)和智能結(jié)構(gòu)。護理管理者的知識結(jié)構(gòu)指除具有一定的醫(yī)學知識外還精通護理學和具有管理職能。智能結(jié)構(gòu)是指護理管理者應(yīng)具有的洞察能力、表達能力、創(chuàng)造能力等。作為護士長應(yīng)該有扎實的理論知識，并精通本專業(yè)知識，了解本專業(yè)的新進展，成為學科帶頭人，練就精湛的技術(shù)，做執(zhí)行各種操作規(guī)程的模范，取得護士在專業(yè)知識和護理操作技能方面對護士長的佩服，要善于學習和掌握應(yīng)用于臨床的一系列新的檢查、診斷、治療和護理方法以及新的醫(yī)療護理技術(shù)的應(yīng)用。并帶領(lǐng)全科加強護理新理論、新知識、新技術(shù)的學習。這樣才能提高科室整體素質(zhì)，提高護理質(zhì)量。同時業(yè)務(wù)建設(shè)是護士長工作中一項非常重要內(nèi)容。首先，護士長要加強學習，熟練掌握本科室的常規(guī)操作技術(shù)技能，對科室的所有護理工作要了如指掌。這就要求護士長要多干、多練，多觀察、多學習，并不斷總結(jié)、創(chuàng)新。其次，要督促全科所有護士學習，包括理論學習和臨床上的各項技術(shù)操作，比如制定學習計劃表、鼓勵大家多參加自學考試、制定臨床操作練習等。
3.良好的人際關(guān)系。
因為護士長在科室中處于一個比較特殊的角色，要面對各種人員，從主任到醫(yī)生、護士、病人、護工和病人家屬等等，在處理這些關(guān)系的過程中，必然會遇到一些問題，及時正確處理好這些關(guān)系，對開展工作十分重要。首先是處理好和護士的關(guān)系，護士長要做護士的代言人，首先要關(guān)心、愛護、尊重和理解護士，要勇于承擔責任，使護士產(chǎn)生安全感，建立親切融洽協(xié)調(diào)的內(nèi)在關(guān)系，有利于團結(jié)，增加凝聚力，使整個集體團結(jié)向上，群策群力，心情舒暢，有效地推進護理工作的順利進行。 其次是處理好和病人的關(guān)系 對病人要極端負責，儀表端莊，語言和藹親切，工作專心細致，動作輕巧，準確利落。經(jīng)常與病人及家屬談心，虛心征詢和聽取病人及家屬對護理工作的評價，便于改進護理工作。護士長要與科主任保持團結(jié)協(xié)作的關(guān)系，在抓好本職工作的同時，應(yīng)協(xié)助科主任處理科內(nèi)的一些行政事務(wù)，遇事多與科主任共同探求對策，調(diào)整好醫(yī)護關(guān)系，相互配合相互支持，共同管好科室工作。
三.總結(jié)
可以說護士長身兼數(shù)職，既是技術(shù)人員、又是管理、服務(wù)人員。我做為一名護士長，通過此次培訓，深刻明了了自己肩頭的擔子有多重。
現(xiàn)代化醫(yī)院對護士長管理藝術(shù)的要求越來越高，需要護士長在管理工作中，不斷學習新知識，研究新問題。在實際工作中總結(jié)經(jīng)驗，開拓創(chuàng)新，不斷提高自己的管理技巧，使護理管理逐步從經(jīng)驗型向科學型過渡！
管理學學習心得10
在近期的管理培訓中，我們學習了《李強說管理》課程，其中啟迪不少，主要總結(jié)如下：
1、管理者要具備良好的態(tài)度。通過學習，我懂得了“態(tài)度=報酬=態(tài)度”這一影響人一生的鎖鏈模式，同時也讓我更加清楚地認識到工作態(tài)度的重要。正如李強老師所說：如果你對你的報酬不滿意，你應(yīng)該看看你的態(tài)度，你滿意嗎?如果你的態(tài)度，是讓你滿意的，你的報酬一定是讓你滿意的。
2、管理者的職責：領(lǐng)導的高參;工作的落實和監(jiān)督者;匯報工作;問題的終結(jié)者。這句話讓我明白了作為一個中層管理者的職責所在，那就是：發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。要做一名好的管理者，就必須到現(xiàn)場去，對制度的執(zhí)行進行檢查落實，形成改進措施，更好地為公司、為領(lǐng)導做好決策服務(wù)。
3、領(lǐng)導者不能做到百分之百正確，但要避免犯錯誤，避免產(chǎn)生矛盾，避免去傷害。這是給每一個管理者的警示。要明白，一個領(lǐng)導的決策是沒有絕對正確的，要學會在實踐中去傾聽和完善，取得基層員工的理解和支持，確保政策執(zhí)行上獲得最佳效果。
4、努力做事只能把事做對，用心做事才能把事做好。工作流于形式，原因在于沒有檢查。仔細想想，真的是這樣。努力了，只能是按照領(lǐng)導的要求做了該做的事情，但要把事情最好，達到最理想的效果，卻需要我們加倍的用心，只有這樣，我們才能自覺地到現(xiàn)場去檢查，許多問題的枝節(jié)和瓶頸才能被發(fā)現(xiàn)，執(zhí)行才能更理想，確保不被流于形式。
5、一個負責任的人，是能擔當重任的，一個負責任的人，是能為自己的一切承諾進行到底的。這句話也能給我更多的啟示。作為領(lǐng)導者，首先要敢于
承擔責任，尤其在關(guān)鍵時刻更要起到關(guān)鍵的作用，把當初的對上級的'承諾履行到位，這樣才不失作為一名管理人員的基本準則。
6、一個經(jīng)常把理由跟借口掛在嘴上的人，理由和借口將成為抹殺自己意志最可怕的無形殺手。為自己的過失需找借口，這是一個正常人的基本反應(yīng)。但是這在管理者身上卻是隱形殺手，因為借口的成功會增加你投機的欲望，會使你在不知不覺中失去前進的動力，最終落后于公司管理被淘汰。
7、“聽到了、想到了，就馬上做，當下做、立刻做”。這應(yīng)該是對執(zhí)行力最基本的解釋了�；叵胍幌拢行﹩栴}我們并不是沒有發(fā)現(xiàn)，也曾經(jīng)想去解決，當最終卻是不了了之了。為什么，其中重要原因就是“拖”，也就是沒有“馬上做、立刻做”!
8、定其高得其中，定其中得其下。這句話道出了做一個卓越中層的最基本訣竅，那就是要時刻保持高目標、高追求。這是人的惰性使然，要想成功，就必須克服惰性，用高目標督促自己和團隊。
管理學學習心得11
回顧總裁20xx年終總結(jié)大會上的講話，集團在20xx年收獲了較大的成就，同時也存在一定的問題。對于一個團隊，我們同樣收獲了很多的成績，同樣也存在一定的問題。認真回首，做出總結(jié)，同樣也有展望。
總裁在去年10月份部門長學習分享會議上，提出了，為了提升企業(yè)競爭力，規(guī)避企業(yè)管理失控和無效的風險，在企業(yè)實施十大關(guān)鍵管理，保障企業(yè)可控、安全、健康、快速高效運營。其中有一項——目標管理，我延伸一下關(guān)于這方面的想法。確實，很多企業(yè)，很多部門，很多團隊，都有著自己的目標。但為什么還有這樣的企業(yè)失敗了。他們有目標，但他們?nèi)狈α擞行У姆椒ㄈス芾砟繕恕?/p>
管理專家彼得？德魯克在其名著《管理實踐》中提出目標管理的概念后，其后他又提出“目標管理和自我控制”的主張。德魯克認為，并不是有了工作才有目標，而是相反，有了目標才能確定每個人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標”，如果一個領(lǐng)域沒有目標，這個領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過目標對下級進行管理，當組織最高層管理者確定了組織目標后，必須對其進行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個部門以及各個人的分目標，管理者根據(jù)分目標的完成情況對下級進行考核、評價和獎懲。
所以，對于一個團隊而言，我們在日常的工作中，應(yīng)該在設(shè)置自己的目標的同時，認真制定相應(yīng)的措施去管理這個目標，確保這個目標能達到預期的結(jié)果。并非放任目標自由的發(fā)展。只有有了有效的管理措施，目標才會朝著我們預期的方向發(fā)展，而不是等到發(fā)生變故了我們才沖忙應(yīng)對。比如我們設(shè)定了團隊年度95%穩(wěn)定性的目標后，我們在平時工作中就應(yīng)當相應(yīng)的'了解到各個團隊成員的需求，在生活和工作中讓他們找到自己想要的東西，了解團隊成員的動向。在工作中給他們安插更多的歸屬感，在生活中給他們增加更多的樂趣。在目標設(shè)定之初就應(yīng)該設(shè)定好實現(xiàn)的措施。當然目標的實現(xiàn)應(yīng)當要以客觀合理的目標為前提。
管理學學習心得12
20xx年5月4日早晨8點半在集寧區(qū)域指揮部參加為期兩天的視頻資料檔案管理培訓班的學習。此次培訓由鄂爾多斯市資料檔案管理局局長喬局長給我們講授，作為公司一名檔案管理人員，我為能有這樣的學習機會感到非常高興。
在幾天的學習中，我們學到了資料管理的分類、程序及具體的管理方法，它分為文書檔案、基建檔案、設(shè)備檔案、產(chǎn)品檔案、會計檔案、人事管理檔案等10項檔案。它的程序有鑒定、裝訂、分類、排列、編號、編目、裝盒、上架幾道程序。實際工作中，公司給我提供了一個非常好的工作平臺，讓我接觸檔案管理工作，并逐步了解檔案工作的實質(zhì)，使我從一個對檔案管理一無所知的人成為了公司業(yè)務(wù)檔案資料的管理者。結(jié)合平時的工作實踐，這次的學習使我受益匪淺。下面我就此次學習結(jié)合公司檔案管理說說我的感想和心得。
我們公司的檔案管理從起步階段，經(jīng)過不斷的發(fā)展和規(guī)范，現(xiàn)在已經(jīng)建立起了健全的信息化管理平臺。公司相關(guān)部門都有自己相應(yīng)的檔案資料管理員，檔案管理的信息化建設(shè)也隨著局域網(wǎng)應(yīng)用越來越便捷。作為檔案管理部門來說，我們所要做的'就是努力為信息與需要信息者之間架起一座橋梁，使檔案資料得以最大化的合理利用，充分發(fā)揮檔案資料的作用。
目前，公司的檔案管理包括財務(wù)部的機要資料、業(yè)務(wù)資料，項目部、工程技術(shù)部項目工程資料；設(shè)備材料部、配套工程部的有關(guān)材
料設(shè)備的資料；行政辦公室的人事及規(guī)章制度等相關(guān)資料。各部門在資料檔案的收集、整理過程中做了大量工作，各種資料都劃分了歸屬大類，錄入了電子目錄清單，通過公司局域網(wǎng)查找起來非常方便，比起以前的手工檔案盒查找方式省時省力。但是也出現(xiàn)了一些問題，比如有時會出現(xiàn)資料收集斷檔，資料傳遞不及時，各部門之間的信息不對稱等問題，這就需要我們每一個資料檔案管理員不斷學習檔案管理的知識，提高業(yè)務(wù)水平，還要做好與部門、同事之間的溝通，全面整合各類檔案信息資源，促進檔案信息資源數(shù)量增加，質(zhì)量提高，結(jié)構(gòu)優(yōu)化以及檔案信息資源的公開和共享。
在以后的工作中我會結(jié)合實際情況，認真完成規(guī)范資料檔案的收集、分類、編號和歸檔工作，了解和熟悉資料的內(nèi)容，提高服務(wù)意識，提高工作效率，我想這樣我們就會和公司一起成長，公司的發(fā)展也會帶給我們更多的機會來實現(xiàn)我們的人生價值。
管理學學習心得13
清華大學我相信是很多同學夢寐以求的校園，我有幸于今年的3月份參加了清華大學財務(wù)管理實戰(zhàn)高級研修班。在這里，我感覺自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和意識在迅速的提高，盡管大家都是分別來自于不同的行業(yè)，有著錯層的年齡與行業(yè)經(jīng)理，但大家為了一個共同的理想，聚集在一起學習知識。見到的是素眛平生的同學，更是志同道合的朋友。
財務(wù)管理是一門高深又全面的管理課程，涉及到的知識包括到企業(yè)的方方面面，來清華大學上課的每一個人，一直都很向往著這種全方位系統(tǒng)的學習。教授的講解都是理論與實踐相結(jié)合，同時還引入知名企業(yè)案例進行分析，引申出來的很多問題與提案都是我們自己在經(jīng)營的過程中去關(guān)注與解決處理的。同學們的疑惑可以在學習的過程中逐漸得到指引，而重要的管理經(jīng)驗卻是我們在以后企業(yè)的發(fā)展過程中遇到瓶頸而可迎刃而解的，戶外拓展的環(huán)節(jié)游戲雖然簡短卻是意義深遠，每個開心的游戲背后都隱串著企業(yè)管理的含義在里邊當多年前的大學生涯離我們越來越遠的時候，而這一刻，成長的我們又迎來另一次真摯的同學情誼，相信在以后隨著同學情誼的加深這將成為我們生活中又一段美好的印記，我感恩我能身在其中感受這種學習的歷程與老師同學的一起快樂時光。感謝各位老師給予生活上細心安排，我想每個人只要努力，不管將來做什么都會實現(xiàn)自己的人生價值，樹立正確的人生方向，是很重要的！所以我們都要加油只要努力，我們就會離自己的理想不遠了！
財務(wù)管理學習心得9
知識改變命運，學習創(chuàng)造未來。x月x日，集團公司組織全體財務(wù)人員進行了一次為期兩天的培訓，兩天的財務(wù)知識培訓已經(jīng)結(jié)束了，雖然時間不長，但兩天下來我的收獲卻是比當初想象的'要多的多，以前也學過專業(yè)的財務(wù)知識，但自己對于財務(wù)的理解還僅限于會計做帳上，通過這次的培訓，對于財務(wù)有了更新的感悟，有了更深刻的理解。
在培訓中，財校老師結(jié)合我們公司財務(wù)水平的現(xiàn)狀，通過以下五個方面對我們進行了培訓：
1、現(xiàn)行的會計制度和會計準則；
2、會計基礎(chǔ)工作規(guī)范；
3、制造業(yè)的賬務(wù)處理論；
4、單位內(nèi)部控制制度；
5、20xx年所得稅改革和執(zhí)行情況的介紹。
培訓過程中，老師細致地講解，給了我很深的啟發(fā)，在講述記賬憑證這一板塊中，老師的一個案例，讓我記憶尤為深刻，就是查找那張原始單據(jù)的錯誤所在，沒有想到，一張簡單的發(fā)票，里面有那么多的玄機所在，由此更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作的重要性、細致性，在工作中我們必須小心謹慎，“細節(jié)決定成敗”來形容我們的工作是最恰當不過了。
在講述特殊業(yè)務(wù)處理時，對于講解中的業(yè)務(wù)，是我們經(jīng)常遇到的錯誤，由于我們一直采用電算化處理賬務(wù)，對于那些錯帳的處理問題，全是電腦自動更新，沒有一個全新的概念，通過這次培訓使我們這一代使用電腦的人有了一個更新的認識，同時認識到手工帳的重要性，要想成為一名合格的會計，處理手工賬那是必須具備的條件，從中更能體現(xiàn)出我們財務(wù)工作者學習的重要性，只有不斷學習，才能加強自身的素質(zhì)，提高自身的實戰(zhàn)能力。
在講述新舊會計準則時，讓我更深地認識到自己知識的缺陷，在新的會計準則出臺時沒有好好去研究，這也說明了我們財務(wù)工作者要與時俱進，我們的工作要結(jié)合國家的宏觀政策，只有這樣，我們才能把握好國家的各項稅控政策，處理好各項業(yè)務(wù)。培訓雖然結(jié)束了，相應(yīng)的知識也學到了，但我們對于財務(wù)的理解卻遠遠還沒有結(jié)束。通過這次培訓，我懂得了學習本身就是艱苦的勞動，但是只要你愿意去學，知道怎么學，就會知道學習是永恒的，并且學習是自我的，公司對我們進行業(yè)務(wù)培訓是給予我們的最大福利，希望以后公司多組織我們培訓業(yè)務(wù)知識，多給我們在一起互相學習、互相交流的機會，幫助我們提高業(yè)務(wù)能力，加強個人的進步，提升公司財務(wù)的整體水平。
管理學學習心得14
“在人類社會中，管理無處不在，無時不在。任何事情成也管理，敗也管理�！彪m然管理學是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的，是一門年輕的學科，但是它發(fā)展得特別迅速，對人類社會的影響也空前巨大。管理是人類各種活動中最普通和最重要的一種活動。近百年來，人們把研究管理活動規(guī)律所形成的管理基本理論與方法，統(tǒng)稱為管理學。自從人們開始組成群體來實現(xiàn)個人無法完成的目標以來，管理工作就成為協(xié)調(diào)個體努力必不可少的因素。由于人類社會越來越依賴集體的努力以及越來越多的、有組織的群體規(guī)模的擴大，管理人員的任務(wù)也就愈發(fā)重要。因此，管理者必須具有敬業(yè)精神和服務(wù)意識，還要有解決突發(fā)性事件的能力，最重要的是要靠得住，會辦事，能共事，不出事等各方面的素質(zhì)。
?管理學》這門課是本學期的選修課。作為一名工商管理專業(yè)的學生，學習管理是必不可少的，當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣，將來有意愿成為一個管理者，雖然可能多數(shù)是管理公司，但是多多少少也會面臨人才問題，面對人才管理問題，曾聽說過“天時不如地利，地利不如人和”，這句話也從側(cè)面說明管理的重要，因為，要留住人才，關(guān)鍵就在于管理，因此，必須要努力學好這門課。光陰似箭，時至第十二周，這門課也即將修完。
通過這學期對這門課程的學習，多少有一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下，對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導和控制，以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學生，無論學習的專業(yè)是否與管理有關(guān)，都應(yīng)該好好學管理學，看看管理方面的書籍，因為管理學與我們息息相關(guān)，管理是一切組織的根本，管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織，盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè)，因此，學好管理學對于我們現(xiàn)在的`學生工作以及以后步入紛繁的社會，適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事，必先談其人。先說說我自己吧，我是學管理專業(yè)的，對于我來說這是一門專業(yè)知識課，我有義務(wù)學好它，雖然我上課偶爾會發(fā)下呆，走下神，但是不管怎么說，我是一定會努力學它的。再說說另一個人，自然就是我們的老師，她這學期給我們六個主題，讓大家自己組隊根據(jù)話題，尋找資料，制作ppt，然后讓大家展示自己的成果，這種教學方法讓我感到非常有意思，大家在自主學習中獲得很多書本上沒有的知識，也增進同學之間的友誼，同時老師和同學的距離也拉進許多。
經(jīng)過這么長時間的學習，我對管理學這們功課還是有一些自己的心得和體會的，管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導、控制等職能對組織資源進行有效的配置，以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學習，還是人際交往、自我發(fā)展等等，都會有意無意用到管理學的知識。不管將來會否從事管理事業(yè)，但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學分為六篇，主要由計劃、組織、領(lǐng)導、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學職能中的首要職能，也讓我有比較深的體會。
正如哈羅德孔茨所言，“計劃工作是一座橋梁，它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來，以克服這一天塹�！庇媱澒ぷ鹘o組織提供通向未來目標的明確道路，有計劃工作這座橋，本來不會發(fā)生的事，現(xiàn)在就可能發(fā)生，模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。大到美國政府的火星探測計劃，小到我們身邊的一次周末旅游計劃。由此可見，計劃幾乎無處不在。首先就一個學生而言，他在學習中為提高學習成績，必須通過制定一份計劃（或長期或短期）。然后通過這份計劃控制自己，并且有效的分配自己的時間，還要有效的選擇合適的信息，從而達到自己的計劃目標，取得成功。又或者一個人的一生必須經(jīng)過自己的規(guī)劃、組織；要不然這一輩子將碌碌無為。計劃是任何一個組織成功的核心，它存在于組織各個層次的管理活動中。一個組織適應(yīng)未來技術(shù)或競爭方面變化能力的大小與它的計劃息息相關(guān)。并且，計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標，然后，使今后的行動集中于目標，并預測和確定哪些行動有利于達到目標，哪些行動不利于達到目標，從而指導今后的行動朝著目標的方向邁進。沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標，計劃工作的核心是決策，計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定目標之后才能進行，并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的�，F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”，做計劃也只是在做無用功而已，所以他們都不愿意做計劃。其實不然，我認為計劃是為有備無患，做總比沒做好。
然而，制定計劃要具有預見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預見性確認。但這種預想不是盲目的、空想的，而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導，以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定，二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之，從實際出發(fā)制定出來的計劃，才是有意義、有價值的計劃�？尚行允呛皖A見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的，預見準確、針對性強的計劃，在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施，這個計劃就是空中樓閣，反過來說，目標定得過低，措施方法都沒有創(chuàng)見性，實現(xiàn)雖然很容易，并不能因而取得有價值的成就，那也算不上有可行性。約束性，計劃一經(jīng)通過、批準或認定，在其所指向的范圍內(nèi)就具有約束作用，在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動，不得違背和拖延。
其實在生活中，無論是單位還是個人，無論辦什么事情，事先都應(yīng)有個打算和安排。有計劃，工作就有明確的目標和具體的步驟，就可以協(xié)調(diào)大家的行動，增強工作的主動性，減少盲目性，使工作有條不紊地進行。同時，計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準，對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導作用，又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族，小至一個企業(yè)、一個家庭，再者到一個人都處在管理學的范圍之內(nèi)并受其影響，所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學形成中提到，管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步，這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展，且長期影響著人類社會。在學習管理學中，其實管理學的理論都不難，難的是要把理論運用到實踐中去，也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合，因為我們還沒有真正走入社會，走到工作崗位上去，但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡，或者觀察領(lǐng)導是怎么管理別人的，常動腦，多思考，多為以后做準備。
總之，管理學是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學科，雖然形成學派的時間較短，但是，對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學科，短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的，只有深入的學習，在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學習中國和外國的好的管理經(jīng)驗，這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程，只是相當淺顯的心得而以，以上便是我的心得。
管理學學習心得15
6月28日，國家安全生產(chǎn)監(jiān)督管理總局在成都舉辦了一期《安全生產(chǎn)大檢查、安全生產(chǎn)標準化建設(shè)及應(yīng)急求援管理實務(wù)》培訓班，通過學習理論知識和與事故應(yīng)急救援案例相結(jié)合，特別是對應(yīng)急救援管理方面讓我的感受頗深、
一、事故應(yīng)急救援預案的制定是非常重要的，確實是企事業(yè)單位必不可缺的、應(yīng)急預案又稱應(yīng)急計劃，是針對可能的重大事故（件）或災(zāi)害，為保證迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動、降低事故損失而預先制定的有關(guān)計劃或方案、要充分考慮現(xiàn)有物質(zhì)、人員及危險源的具體條件，能及時、有效地統(tǒng)籌指導事故應(yīng)急救援行動、隨著我國經(jīng)濟發(fā)展，各類生產(chǎn)安全事故頻繁發(fā)生，應(yīng)急救援不力成為生產(chǎn)安全事故后果嚴重的重要原因之一、隨著企業(yè)生產(chǎn)規(guī)模的擴大，一旦發(fā)生事故，傷亡人數(shù)也會大大增加、這在客觀上就要求我們必須突破主要依靠事后處理的傳統(tǒng)模式，將事故預防工作提升到更加積極、更加超前的層面，來促進安全生產(chǎn)監(jiān)管方式的改革和事故應(yīng)急救援工作的完善、這樣也才能更加有效、及時搶救受害人員，減少事故中人員的傷亡和把經(jīng)濟損失降到最低限度、這方面存在的突出問題，一是對建立事故應(yīng)急救援體系的重要性和緊迫性缺乏足夠的認識，忽視應(yīng)急救援在預防事故、及時處理事故和避免、減少人員傷亡和財產(chǎn)損失等方面的積極作用，存在著僥幸麻痹，重事前、輕事后，重處理、輕應(yīng)急的`傾向、二是缺乏事故應(yīng)急救援的總體思路和具體措施、
二、做好應(yīng)急救援預案的編寫工作對于我們也非常重要、應(yīng)急救援預案體系是非常龐大的，我在這里只想說一說我們企業(yè)應(yīng)急預案的編寫、應(yīng)急管理分為四個階段，即預防階段、準備階段、相應(yīng)階段和恢復階段、應(yīng)急救援預案的編寫就屬于準備階段、因為重特大事故對于我們的教訓是十分慘重的，而編制應(yīng)急預案有利于我們做出及時、有效、有序的應(yīng)急響應(yīng)，降低事故損失，有利于應(yīng)急準備工作的制度化、規(guī)范化，編寫應(yīng)急預案也是各類事故的應(yīng)急基礎(chǔ)，還可以提高企業(yè)干部職工的風險意識，促進安全生產(chǎn)工作，另一方面也是“預防為主”方針和法律法規(guī)的要求、
三、應(yīng)急演習也是非常必要的、因為演習是檢驗、評價和保持應(yīng)急能力的一個重要手段，通過演習，可在事故真正發(fā)生前暴露預案和程序的缺陷，發(fā)現(xiàn)應(yīng)急資源的不足（包括人力和設(shè)備等），提高應(yīng)急人員的熟練程度和技術(shù)水平，進一步明確各自的崗位與職責，改善各應(yīng)急部門、機構(gòu)、人員之間的協(xié)調(diào)，提高整體應(yīng)急反應(yīng)能力，增強應(yīng)對突發(fā)重大事故救援的信心和提高社會應(yīng)急意識、像“3·28”華晉焦煤集團王家?guī)X礦透水事故中，煤礦隊長帶領(lǐng)組織人員逃生，起碼那位隊長是非常清楚逃生路線的，否則，115人的生命也是很不好說的、 總之，應(yīng)急救援預案編寫非常重要，我們必須重視起來，結(jié)合本項目部的實際認真組織編寫，一定要創(chuàng)造條件加以演練，可以在事故發(fā)生時，迅速、有序、有效地開展應(yīng)急與救援行動、降低事故損失、
總之，這次培訓學豐富我的理論知識，也彌補了自身的一些不足，更讓我深深的理解了安全不光是口頭上講講，做做樣子，而是應(yīng)該把安全理念深深的溶入全體員工的心中，時時刻刻牢記安全的重要性，全員參與，共同搞好安全工作、
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