學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì)2篇[合集]
當(dāng)我們心中積累了不少感想和見(jiàn)解時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,從而不斷地豐富我們的思想。那么心得體會(huì)怎么寫(xiě)才恰當(dāng)呢?以下是小編收集整理的學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì),僅供參考,歡迎大家閱讀。
學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì)1
質(zhì)量是什么?質(zhì)量是一個(gè)企業(yè)賴以生存的保障,如果說(shuō)一個(gè)企業(yè)所制造出來(lái)的產(chǎn)品或所具有非常重要的地位。質(zhì)量管理的目的是通過(guò)執(zhí)行工程質(zhì)量管理過(guò)程,使用一些根本工程管理工具和技術(shù)來(lái)保證信息系統(tǒng)的質(zhì)量。質(zhì)量管理體系有兩個(gè)最為核心的思想:一是以顧客為中心,使產(chǎn)品滿足顧客要求;二是不斷對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改良,獲得創(chuàng)新。有人說(shuō)質(zhì)量管理體系約束了企業(yè)的開(kāi)展,給企業(yè)帶來(lái)了阻力,認(rèn)為它只是做做外表功夫,沒(méi)有任何的實(shí)際用處,無(wú)論公司組織的學(xué)習(xí)也好,還是培訓(xùn)也好,包括各種管理程序文件的建立都只是為了獲得國(guó)家質(zhì)量體系認(rèn)證,這很顯然違背了質(zhì)量管理體系的思想,質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)的建立,并不是為了統(tǒng)一文件。在標(biāo)準(zhǔn)引言中,有個(gè)總那么,是這樣描述的:采用質(zhì)量管理體系應(yīng)該是組織的一項(xiàng)戰(zhàn)略性決策,組織的質(zhì)量管理體系的設(shè)計(jì)和實(shí)施受各種需求。具體的目標(biāo)。所提供的產(chǎn)品。所采用的過(guò)程以及組織的規(guī)模和結(jié)構(gòu)的影響,統(tǒng)一質(zhì)量管理體系的結(jié)構(gòu)或文件不是本標(biāo)準(zhǔn)的目的很多企業(yè)或公司管理人員歪曲了質(zhì)量管理體系的原意。我們必須對(duì)它有一個(gè)真正的認(rèn)識(shí)和了解,不然,公司或企業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量將得不到保證,因?yàn)檎`解了其目的,那么我們自然領(lǐng)會(huì)不到其核心思想了,更加不會(huì)把顧客利益放在第一位,也不會(huì)加大投入對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行持續(xù)改良,創(chuàng)新也就失去了動(dòng)力。質(zhì)量管理體系除了對(duì)產(chǎn)品提出要求外,同時(shí)還注重領(lǐng)導(dǎo)決策,這一點(diǎn)集中表達(dá)在質(zhì)量管理體系標(biāo)準(zhǔn)中的5.0管理職責(zé),畢竟管理者是一個(gè)企業(yè)的代表,是一個(gè)企業(yè)各種行為的最終決策者,產(chǎn)品的質(zhì)量有沒(méi)有保證,在很大程度上也會(huì)取決于領(lǐng)導(dǎo)的作用。作為一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo),首先要不斷更新經(jīng)營(yíng)思想,強(qiáng)化自身的質(zhì)量意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí),催促各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真學(xué)習(xí)質(zhì)量管理理論,努力提高全體職工的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量控制技能;同時(shí)還應(yīng)重視質(zhì)量管理根底工作。其次要清楚地確定正確的質(zhì)量方針。目標(biāo),并為全體員工所理解和貫徹實(shí)施;重視建立質(zhì)量鼓勵(lì)機(jī)制,獎(jiǎng)懲清楚,激發(fā)職工重視質(zhì)量。生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的積極性和主動(dòng)性。當(dāng)然,質(zhì)量應(yīng)該是一個(gè)綜合全面的概念,對(duì)質(zhì)量管理的認(rèn)識(shí)不應(yīng)只局限于生產(chǎn)產(chǎn)品,還應(yīng)該考慮效勞。設(shè)備運(yùn)行。材料供給。測(cè)量等行業(yè),也不能局限于某一職能部門(mén),應(yīng)屬于公司整體范圍全員參與。保證公司產(chǎn)品的質(zhì)量應(yīng)該是公司全體人員的責(zé)任,應(yīng)該使公司全體人員都具有質(zhì)量的概念和承當(dāng)有關(guān)質(zhì)量的責(zé)任;要解決質(zhì)量問(wèn)題,不能僅僅局限于產(chǎn)品制造過(guò)程,而是應(yīng)在產(chǎn)品質(zhì)量產(chǎn)生。形成及實(shí)現(xiàn)的全過(guò)程中進(jìn)行質(zhì)量管理。只有全員參與,全員全面提高質(zhì)量意識(shí),我們公司的產(chǎn)品質(zhì)量才能不斷持續(xù)向前開(kāi)展。在質(zhì)量管理方面有八大原則,其中一條便是“全員參與”。因此,公司必須注重整個(gè)公司內(nèi)部員工的作用,充分發(fā)揮他們的積極性,不能僅僅對(duì)中層干部進(jìn)行管理體系的培訓(xùn),而是要把這樣一種思想從上至下貫穿到整個(gè)公司。
大家都知道,質(zhì)量是企業(yè)的生命。在現(xiàn)代國(guó)際社會(huì)中,企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)實(shí)質(zhì)上是產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng),而產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力主要表達(dá)在質(zhì)量上。世界著名企業(yè)之所以具有強(qiáng)大的`競(jìng)爭(zhēng)力,很重要的一點(diǎn),就在于它們始終圍繞產(chǎn)品質(zhì)量這一主題,改善經(jīng)營(yíng)管理,開(kāi)展新技術(shù),從而生產(chǎn)出質(zhì)量更高的產(chǎn)品。舉個(gè)例子,美國(guó)惠普公司有個(gè)質(zhì)量口號(hào)叫〝寧愿不當(dāng)?shù)谝唬琴|(zhì)量要第一〞。〝寧愿不當(dāng)?shù)谝,但是質(zhì)量要第一〞口號(hào)的意思是說(shuō),在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上,可以不爭(zhēng)先,不超時(shí)髦,但是產(chǎn)品的質(zhì)量一定要保持優(yōu)良。因?yàn)樗麄兩钌疃卯a(chǎn)品的質(zhì)量是贏得信譽(yù)。提高競(jìng)爭(zhēng)力。占據(jù)市場(chǎng)的最有力的武器。所以,該公司一切都圍繞質(zhì)量這一主題出發(fā),把質(zhì)量管理
從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)。研制階段開(kāi)始抓起,貫徹到生產(chǎn)與銷售的全過(guò)程中去,并反應(yīng)回設(shè)計(jì)部門(mén);萜展驹谑澜60多個(gè)國(guó)家設(shè)有80多個(gè)經(jīng)銷處,公司規(guī)定必須定期報(bào)告對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的反映,提供有關(guān)質(zhì)量分析報(bào)告,這些信息很快反應(yīng)回設(shè)計(jì)部門(mén),使新型號(hào)產(chǎn)品在質(zhì)量上更上一層樓。從這個(gè)事例中,我們可以看出,如何想方設(shè)法提高我們自己公司的質(zhì)量管理水平對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量至關(guān)重要。自律自愿投入其中,那么我相信,整個(gè)公司的產(chǎn)品質(zhì)量將會(huì)有更大的突破,我們將會(huì)取得更加廣闊的市場(chǎng)。
中國(guó)有個(gè)成語(yǔ)叫〝愚昧無(wú)知〞,專門(mén)用來(lái)形容那些沒(méi)有文化沒(méi)有知識(shí)沒(méi)有修養(yǎng)而思想閉塞保守封建的人。無(wú)知是因?yàn)樗麄儧](méi)有學(xué)習(xí),進(jìn)而演化為愚昧,其實(shí)〞愚昧無(wú)知〞并不可怕,可怕的是思想上的懶惰—————一味無(wú)知下去。思前想后,我們還是得認(rèn)真學(xué)習(xí),有句話說(shuō)得好,〝書(shū)山有路勤為徑,學(xué)海無(wú)涯苦作舟〞。感覺(jué)在這門(mén)課程的學(xué)習(xí)過(guò)程當(dāng)中,老師給了我們很大的幫助,給我們講訴了一個(gè)全新的概念,也給我們留了足夠的自由學(xué)習(xí)空間,更能發(fā)揮我們學(xué)生的學(xué)習(xí)主動(dòng)性和積極性。
學(xué)習(xí)質(zhì)量管理心得體會(huì)2
9月27日,我非常有幸地和大家一起參加了集團(tuán)供給鏈管理學(xué)院,在桂林立白組織的兩場(chǎng)培訓(xùn)課程,第一場(chǎng)是由集團(tuán)質(zhì)量總監(jiān)周小龍先生為我們分享的>培訓(xùn),第二場(chǎng)是由桂林立白總經(jīng)理周嬡娜女士為我們分享的>,感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的付出,質(zhì)量本錢與質(zhì)量管理學(xué)習(xí)心得體會(huì)。在這次學(xué)習(xí)中我收獲良多,讓我更加明白一些新的質(zhì)量管理理念和質(zhì)量本錢以及清潔生產(chǎn)審核驗(yàn)收等相關(guān)知識(shí)。在此就周小龍總監(jiān)對(duì)質(zhì)量本錢與質(zhì)量管理學(xué)習(xí),將我的一點(diǎn)心得體會(huì)總結(jié)如下:首先周總從淺到深關(guān)于什么是質(zhì)量,質(zhì)量的意義等進(jìn)行了系統(tǒng)的培訓(xùn),現(xiàn)質(zhì)量本錢這一點(diǎn)給我印象非常深刻,原來(lái)大家固有的思想只是對(duì)顯性質(zhì)量的本錢進(jìn)行了簡(jiǎn)單的核算,認(rèn)為返工只是浪費(fèi)一點(diǎn)時(shí)間和物品包材,根本沒(méi)有從質(zhì)量的隱性本錢進(jìn)行分析,質(zhì)量本錢的構(gòu)成它是由五個(gè)局部組成,分別我預(yù)防本錢。鑒定本錢。外部保證本錢。內(nèi)部損失本錢。外部損失本錢。從以上五個(gè)方面進(jìn)行分析的話,生產(chǎn)廠內(nèi)平時(shí)一起認(rèn)為很小不起眼的異常返工,其實(shí)就隱藏著將近10倍的質(zhì)量本錢在里面。我們看到的往往只是冰山的一角。
回想今年的全國(guó)質(zhì)量月9月,是我們桂林立白近幾年來(lái)質(zhì)量最差的一個(gè)月,因新產(chǎn)品的試產(chǎn)不嚴(yán)謹(jǐn),導(dǎo)致產(chǎn)生了大批量的不合格接粉,合液洗包裝車間班長(zhǎng)員工的大意導(dǎo)致內(nèi)袋壓碼錯(cuò)誤造成批量返工,液洗廠包裝單瓶克重偏輕,造成到市場(chǎng)上去追回產(chǎn)品,再進(jìn)行補(bǔ)貨返工等,我想這些都無(wú)不是給公司造成了巨大的質(zhì)量本錢的浪費(fèi)。所以質(zhì)量本錢有效的控制還需實(shí)行行之有效的.質(zhì)量管理手段,根據(jù)我們公司車間存在的問(wèn)題需要從以下幾點(diǎn)抓起:一。進(jìn)一步加強(qiáng)生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理,提高產(chǎn)品質(zhì)量
那么:
(1)出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題決不放過(guò)。
(2)問(wèn)題的根源不查清楚決不放過(guò)。
。3)不找出問(wèn)題的解決方法決不放過(guò)。即一個(gè)問(wèn)題的出現(xiàn),要找出真相,原因。真因。改善措施。對(duì)相關(guān)方的產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行了嚴(yán)格管理在質(zhì)量本錢的控制上是至關(guān)重要的一個(gè)環(huán)節(jié),局部的產(chǎn)品的原材料造成的損失由供方。物流企業(yè)以及經(jīng)銷商承當(dāng)。這一措施使公司的質(zhì)量本錢大大降低。
企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的目的是盈利,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)最大化,對(duì)現(xiàn)在日化企業(yè)來(lái)說(shuō),利潤(rùn)微薄的同時(shí)還要實(shí)現(xiàn)快速擴(kuò)張,不實(shí)行低本錢運(yùn)營(yíng)就難于生存,可謂本錢決定存亡。作為現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)有的本錢控制戰(zhàn)略及方法,要想獲得長(zhǎng)期的效益,就只能從戰(zhàn)略的高度來(lái)實(shí)施本錢控制。不僅要削減生產(chǎn)本錢,更要提高生產(chǎn)力,縮短生產(chǎn)周期,增加產(chǎn)量并確保產(chǎn)品質(zhì)量,并且運(yùn)用科學(xué)的統(tǒng)計(jì)方法計(jì)算和分析出質(zhì)量本錢。要進(jìn)一步完善車間管理,首先最根底的必須提升車間主管工藝技術(shù)人員自身的能力,即:
。1)目標(biāo)指向能力;
。2)思考對(duì)策能力;
。3)組織用人能力;
。4)溝通協(xié)調(diào)能力;
(5)激發(fā)部屬能力;
。6)培育人才能力;
。7)自我革新能力。如果自身得不到提升,可以說(shuō)完善車間管理只能是一句空話。
其次需制定各項(xiàng)操作標(biāo)準(zhǔn)。標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè):
。1)完善各班組。崗位責(zé)任制,優(yōu)化作業(yè)指導(dǎo)書(shū);
。2)進(jìn)一步完善月度考核目標(biāo);
。3)但凡出現(xiàn)違規(guī)行為,堅(jiān)決以通報(bào)的形式公布;
。4)制定相關(guān)條例。標(biāo)準(zhǔn)的監(jiān)督。實(shí)行車間主管。工藝工程師。技術(shù)員。班長(zhǎng)檢查制度,一級(jí)一級(jí)實(shí)施檢查,保證能夠嚴(yán)格按要求執(zhí)行。
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