關于每日工作計劃三篇
光陰迅速,一眨眼就過去了,我們的工作又將迎來新的進步,讓我們對今后的工作做個計劃吧。寫工作計劃需要注意哪些問題呢?以下是小編為大家收集的每日工作計劃3篇,僅供參考,歡迎大家閱讀。
每日工作計劃 篇1
(一)預期目標。
1、要不斷的提高自己在教育教學方面的能力,積極的參加學校的各種競賽和教研活動,不斷的磨練自己。
2、不斷的提高自己的科研能力,平時多讀一些有關自己學科的最新前沿資料,注意收集,注意積累。用新課標的理念不斷的充實自己。
3、加強和結對教師的交流和切磋,發(fā)揮骨干教師的帶頭引領作用,注重培養(yǎng)學生各方面的能力。
(二)現(xiàn)狀分析
在教學方面積累了一些經驗,但離要求還有一定的`距離。需要不斷的加強學習充實自己,使自己的業(yè)務水平有更大的提高。
(三)具體措施
1、在本學期里閱讀教育理論的書籍,并寫好讀后感。
2、積極開展與本學科教師的手拉手活動,要有實效,積極進行研討及反思,共同進步。
3、平日要多進行互相聽課活動,交流思想,相互學習,共同進步。
4、在教學中,做到“三反思”:即實踐前的反思,實踐中的反思,實踐后的反思。
5、在課堂中改變傳統(tǒng)的教學方式,根據(jù)學生實際情況,創(chuàng)新一些適合學生的活動,轉變學生的學習方式,使學生會學、樂學。
6、扎實落實備課組內各項具體工作,協(xié)調備課組與學校間各項工作,團結組內成員,加強備課組教育教學
7、采用多種形式進行教育理論和新課標學習,以學導行,以學促教,以學提升個人素質。
8、應用信息技術輔助課堂教學。要靈活、合理使用網上下載課件,吸引學生的注意力,激發(fā)學生的學習興趣,使學生樂學。恰如其分的使用這種圖文并茂的形式,有效地激發(fā)學生的學習興趣,使生產生強烈的學習欲望,樂學、愛學。
9、繼續(xù)利用課余時間多讀書多學習,不斷提高自身教育教學水平及修養(yǎng)。
每日工作計劃 篇2
A).外貿團隊組建
小企業(yè)的預算和資源有限,養(yǎng)十幾號人的外貿團隊是不現(xiàn)實的。在珠三角地區(qū),請一個普通的外貿業(yè)務員,固定月薪約20xx—3000元;如果需要經驗豐富、能力強的外貿人才,固定月薪約4000—5000元。正因為預算有限,更需要打造自己的外貿團隊,提升工作效率,節(jié)約運營成本。只有發(fā)揮團隊的力量,小企業(yè)才可能壯大;否則到最后面臨退出競爭的舞臺。
進行一個簡單的成本核算:假設企業(yè)有4名外貿業(yè)務員,外貿業(yè)務員根據(jù)能力分為A級和B級,A級月薪4000元,B級月薪2500元。
方案一:單兵作戰(zhàn)
企業(yè)在發(fā)展初期,都習慣于單兵作戰(zhàn)。就是每個業(yè)務員各做各的單,互不相干,從搜索客戶信息、處理郵件、電話溝通、商務談判,到接單、生產、出貨樣樣要精通,自然需要A級外貿業(yè)務員才能勝任,多勞多得。財務算帳清楚,容易,管理操作簡單。
人力成本:4000元/人/月×4人=16000元/月
方案二:團隊作戰(zhàn)
團隊講究的是配合,每個人只要有一兩門專長就可以,由于每個人只專注自己的工作,所以更專業(yè),效率更高,團隊業(yè)績大增。顯然招聘人員也較容易,而且不需要全部是A級外貿業(yè)務員,操作難度不大的瑣事完全可以由B級外貿業(yè)務員負責。只需要2名A級外貿業(yè)務員,2名B級外貿業(yè)務員就足夠。
人力成本:4000元/人/月×2人+2500元/人/月×2人=13000元/月
兩種方案比較得出結論:小企業(yè)更需要打造外貿團隊。
組建外貿團隊遵循以下原則:
。保畬嵱眯裕盒枰裁礃拥娜瞬啪推赣檬裁礃拥娜。不多不少,不高不低。四個人可以完成的事情,就不用請五個人;一個中專生可以做的事情,就不要找個博士生來撐門面。大材小用,不會長久;小材大用,有心無力。
。玻パa性:一個優(yōu)秀的團隊,不需要每個人都一樣強,但需要每個人都各有物色,各有絕技。這樣的組合,才能發(fā)揮強大的攻擊力。對于一個小企業(yè),每個類型的人才有一兩個就足夠了,互補型的團隊,才可以做到人盡其才,才盡其用,才可以使
團隊高效運作,更有效地防止人才頻繁流失。
。常聻橄龋和赓Q團隊成員的德應該包括以下兩個方面:其一是遵守職業(yè)道德。外貿人員,應該熱愛自己的工作,全心全意參與團隊各項活動,團結協(xié)作,實事求是,遵守各項職業(yè)規(guī)范的要求。其二是個人品行端正。這是指個人在生活中的表現(xiàn)符合主流社會的道德標準。有德有才是上品,要重用;有德無才是中品,應該加強培訓后使用;無德無才是下品,不能使用;無德有才是危險品,盡量不用,如果一定要用就需要在有效的控制和監(jiān)督下使用.
。矗M取心:一個人起點可以稍微低一點,但不能沒有進取心,一個進取心強的中專生,可以勝過不求上進的本科生。有強烈進取心的人,會更加主動地參與工作和學習中,能與企業(yè)同甘共苦,一起成長。
。).外貿部工作開展
一、培訓,只有不斷的培訓才能不斷的提高外貿人員的實際操作能力,培訓包括:廠內培訓和廠外培訓,廠內培訓主要針產品專業(yè)知識,交易流程知識,同事之間的交流學習和互助,學會精準的報價,有效的提升操作能力,廠外培訓包括各種機構的培訓會,小型沙龍,大型公開課等.通過不斷培訓和學習力圖打造成精英外貿團隊.
二、業(yè)務人員管理
很多人說小企業(yè)看老板,中企業(yè)看制度,大企業(yè)看文化,我覺得:如果公司有特立獨行的文化,能讓員工覺得是自己在干自己的事業(yè),全情投入,這就是成功的管理模式。當然,這需要管理技巧和領導層的以身作則。
1.“周報表”,該報表由外貿人員制作,提交給外貿經理審核。該報表要求每天根據(jù)獲得的查詢,詳細填寫所有買家信息,并對所有買家進行分級,“買家分級”以周報表中買家基本信息為依據(jù),通過對買家成立年份、企業(yè)類型、規(guī)模、產品類別等綜合信息劃分買家的級別,并為相應級別的買家提供有側重的服務。
。.“A/B類買家跟進”,對于“周報表”中被劃分為“A/B級”的買家,要定時、定人進行跟進,甚至可以成立某個“A類”客戶專案組,快速、專業(yè)地回應買家的需求,對成功的案例進行分享,失敗或是進展緩慢的案例進行分析、理順、跟進; 3.查詢及資料歸檔:所有的外貿函件都要求建檔、備份,要求做到即使外貿人員突然離職都能有工作人員第一時間,調出任何信息;客戶建檔:所有聯(lián)系客戶(包含
提供樣品及交貨的客戶)均應有獨立的檔案,資料包括:按相關線索整理的全部郵件、文檔、圖片、客戶基本信息表(含:公司名稱、地址、聯(lián)系人、職務、電話、網址、郵件地址、銀行資料、付款方式、交貨條件、特別要求、備注等)。
。.形成流程式的工作方法,每天早開召開早間會議,了解每個業(yè)務員每日工作計劃,討論詢盤的回復,客人的郵件等,幫助業(yè)務員分析和解決所遇到的問題,每周一下午召開周工作總結會,每個月底召開月工作總結會,根據(jù)每個業(yè)務員會上所提出的問題給出指導意見,幫助業(yè)務員更好的解決問題,抓住客戶.
。.競爭和淘汰機制,外貿部新進業(yè)務員在進公司后,工作期間的連續(xù)4個月如果沒有出單(以收到訂金為準),將被辭退,如果沒有達到公司要求但其工作期間表現(xiàn)非常優(yōu)秀且有潛質,公司可以給第二次機會(3個月),如果仍然沒有出單,將被辭退或安排至其它崗位留用.
。.外貿人員的收入
底薪+提成+年終績效獎;提成建議用階梯比率:即:基本提成2%(營業(yè)額),根據(jù)業(yè)務人員接單的利潤率來計算,毛利潤20%以內提成2%,毛利潤每提高10%提成增加1%,即21%~30%提成3%,31%~40%提成4%,41%~50%提成5%,以此類推,上不封頂.年終績效獎是由董事會根據(jù)一整年的公司利潤以及外貿部的整體貢獻并綜合個人表現(xiàn)由公司來決定具體金額.
三、建設高效外貿團隊文化
團隊的工作效率直接決定團隊的業(yè)績,團隊的高效工作與它的組織結構和團隊文化有關。團隊的文化的形成有很多因素,首先我們得從制度建設和執(zhí)行入手。全體成員須永遠保持學習狀態(tài),不斷加強個人修養(yǎng),強化外貿專業(yè)能力,拓展公司產品知識。形成團結、互助、高效的團隊,達成企業(yè),團隊及個人目標有機的`結合。除了制度外,還需要通過一些活動來加強團隊的聚注力,改善團隊的精神風貌,讓團隊成員以團隊為光榮。推動外貿團隊高效運作,積極主動投入團隊工作中,而不是被制度逼迫工作。
C).外貿平臺及參展規(guī)劃
現(xiàn)今的電子商務B2B平臺知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴), Global source(環(huán)球資源),Made-in-china(中國制造網).對比三大平臺:環(huán)球資源是從雜志起家,如今的重心是放在自己舉辦的各種展會上,其網絡平臺的影響力不如阿
里巴巴.中小企業(yè)和中小客戶比較適合的平臺是阿里巴巴,因為它是從B2B起家,并且一直致力于優(yōu)化搜索引擎和推廣,其網站的全球訪問量和知名度都很高.中國制造網作為后起之秀,其專一做網絡平臺,但其并不被全球買家認可和方泛使用,平臺的效果有待更一步提高.因此綜合各方向并結合本企業(yè)實際情況推薦做阿里巴巴平臺組合套餐方案(一年的費用約10W).
20xx年外貿主要推薦展會,考慮到與環(huán)球資源合作能由政府報銷參展費用而且其展會所針對的目標市場與公司待開發(fā)市場吻合,因此優(yōu)先考慮環(huán)球資源舉辦的展會.
1). 20xx.09.20-22 印度孟買國際電子通訊展. 印度手機市場有9億的手機需求,并且每個月新增1200萬,250個品牌,12大運營商,未來五年需求約20億部,市場前景巨大.展品包括: 手機及手機配件,數(shù)碼產品,電腦及周邊產品,多媒體.
2). 20xx.08.14-16 巴西國際消費電子展. 是南美地區(qū)唯一的電子消費品類.巴西是南美第一大國,面積、人口、經濟總量均居南美首位,對周邊國家和地區(qū)有很強的輻射能力及工業(yè)領導作用。展會吸引了大批南美地區(qū)包括阿根廷、智利、烏拉圭等國的客商到會洽談。展品包括:消費類電子產品,通訊設備及配件,電子原器件,家電
3). 20xx.11.28-30 南非電子展(約翰內斯堡).南非是非洲很有潛力的市場,南非電子展是非洲市場消費類電子產品最有名的展覽會之一. 不斷增長的參展和參觀人數(shù)以及不斷提高的參展水平,使該展成為電子消費品行業(yè)最重要的信息交換市場和了解發(fā)展咨詢的平臺.展品包括:數(shù)碼多媒體影音,手機及手機配件,數(shù)字電視,網絡設備,電子原器件等.
。). 20xx.07.18-20 中國國際手機展,CME展歷經十二屆的洗禮,每年兩屆,7月在上海舉辦,11月在深圳舉辦.現(xiàn)已發(fā)展成為業(yè)內專業(yè)化和國際化程度最高的盛會,展會的舉辦對中國手機行業(yè)的發(fā)展起著積極的推動作用,展會的總展出面積預計將達到33000平方米,地點:上海新國際博覽中心.展品包括:移動終端手機及相關配件及產品.
。).外貿團隊考評和激勵方案
通過公平公正的考評機制,外貿團隊所有成員的個人收益都將與團隊業(yè)績和企業(yè)效益掛鉤,同時能體現(xiàn)多勞多得的原則,以及體現(xiàn)每個成員的價值。另外,量化
的評價結果,能更客觀、更清晰地反映員工的工作狀態(tài)。最大限度地激發(fā)團隊成員的積極性;加強團隊的聚注力,團結、互助、積極、主動。
(一)固定考核
1).考勤:主要考核團隊成員參與本部門舉行的會議、活動等情況。設臵固定的獎金作為全勤獎,如設臵全勤獎為100元。一個月全勤出席,獲得100元獎金。如果請事假2天以內,給予50%全勤獎。如請事假2天以上,全勤獎歸零(請病假除外,需有醫(yī)院證明)。
2).專業(yè):根據(jù)團隊成員的從業(yè)時間、工作量、工作質量、客戶服務技巧、客戶評價反饋等,對團隊成員的服務質量和專業(yè)度進行分級,共分4個級別(A,B,C,D),每個級別的業(yè)務代表給予不同的專業(yè)津貼,可分別設定為:200元,150元,100元,50元。這樣可以鼓勵大家不斷提升自身專業(yè)能力和水平。
(二)浮動考核
浮動考核與團隊效益掛鉤,外貿部經理將當月的工作任務分解到各個業(yè)務員,設定每個業(yè)務員的基本工作任務和工作量,以及對應的積分并設定每個人的目標分值,按質按量完成即可獲得滿分?偡e分只有達標以后才可以獲得全額的浮動獎金,不達標則按相應比率獲得浮動獎金。這樣可以促使團隊所有成員必須團結一致,全力完成團隊目標。個人積分超標,可以作為個人專業(yè)級別的升級參考。利益分配方式采用從團隊到個人的順序。企業(yè)財務先根據(jù)當月業(yè)績核算可以分配給外貿團隊的總效益。然后根據(jù)團隊的個人貢獻的比例關系,將總效益按個人績效考核得分分配到個人。
(三)績效考核
取消以個人業(yè)績作為唯一考核標準;改用個人收益與企業(yè)效益、個人的工作完成狀況、個人能力水平等相關。績效考核內容包括:考勤、客戶資源開發(fā)、網絡營銷跟進、客戶跟進、訂單成交量、目標客戶轉換率、客戶服務質量和專業(yè)度;所有團隊成員,只要在這個營銷過程中作出了貢獻,即使沒有簽訂訂單,均可獲得相應的回報。
。ㄋ模┘罘桨,設立新客戶開發(fā)獎,大客戶開發(fā)獎,高端客戶開發(fā)獎.
為了鼓勵業(yè)務人員積極開拓新客新市場,增長業(yè)績,特設立新客戶開發(fā)獎勵制度,具體如下:a).新客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員開發(fā)的新客戶訂單金額達到USD1萬,一次性獎勵業(yè)務人員RMB800.b).大客戶開發(fā)獎:業(yè)務人員所開發(fā)的新客戶訂單達到
每日工作計劃 篇3
1、從內部管理入手,提高保安綜合素質。建立目標管理責任制,層層分解落實工作任務,有效地解決干與不干、干好與干壞都一樣的被動局面,起到鼓勵先進、鞭策后進的作用。制定全年工作目標,將各項任務分解落實到各班組及員工,使人人有目標、有任務,個個有壓力、有動力。
2、努力提高業(yè)務素質,增強處理突發(fā)事件的能力,培養(yǎng)一支紀律嚴明,作風頑強的保安隊伍。首先、做好思想工作,加強業(yè)務培訓,培養(yǎng)員工吃苦耐勞和愛店如家的思想。各級班隊長人員要融入隊員中,和隊員一起訓練,以便發(fā)現(xiàn)問題,有針對性地解決問題。其次、增強服務意識,提高為客服務能力。在工作中要尊重客人,主動向客人打招呼,主動禮讓。再忙也不能怠慢客人、忽視客人,必須用心服務,注重細節(jié),追求完美。第三,必須注重策略,理解客人,尊重客人。對待客人的無理要求或無端指責,要采取引導和感化的方法,不能和客人發(fā)生正面沖突。教育員工從心里明白我們所做的一切,都是為了客人的滿意。
3、利用行業(yè)優(yōu)勢,加強保安信息工作。首先,根據(jù)公安、消防部門和上級領導的要求,充分發(fā)揮保安部的`職能作用,嚴格管理,嚴格要求,切實落實好各項安全防范措施,保證客服單位的正常秩序。其次,加強與公安、消防部門的溝通,協(xié)助公司把好用人關,進一步凈化客服單位的治安環(huán)境。及時消除各種不安全隱患,有效的遏制各類事故的發(fā)生,確?头䥺挝桓黜椣拦ぷ靼踩樌。
4、加強各種設施設備的維護保養(yǎng),提高技防工作效率。首先、完善維保制度,明確維保責任。根據(jù)不同設備、不同區(qū)域,明確維保責任和工作流程,確保設備處處有人管,件件有人護。其次、制定具體的維護保養(yǎng)計劃,確保設備在規(guī)定的時間內能得到維護保養(yǎng)。第三、執(zhí)行正確的維護保養(yǎng)技術標準,以技術參數(shù)為核心準確的反映設施設備的運行狀態(tài)和維護保養(yǎng)的情況,整體提高維護保養(yǎng)的水平。第四、加強保安員消防的業(yè)務素質和業(yè)務水平,憑借過硬的業(yè)務技能,保證設施設備維護工作的有序進行。
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