青年文明號工作總結(jié)（精選16篇）
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析，從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論，它能幫我們理順知識結(jié)構(gòu)，突出重點(diǎn)，突破難點(diǎn)，我想我們需要寫一份總結(jié)了吧�？偨Y(jié)怎么寫才能發(fā)揮它的作用呢？以下是小編精心整理的青年文明號工作總結(jié)，僅供參考，大家一起來看看吧。
青年文明號工作總結(jié) 1
我們始終遵循“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨，恪守“滿足客戶需求一次就做好”的服務(wù)理念，樹立“我就是福建電力”的工作信條，圍繞著“爭創(chuàng)福州市市級青年文明號”的工作目標(biāo)、以實施“雙滿意工程”活動為主線，以開展企業(yè)文化建設(shè)活動為載體，以人為本、著力規(guī)范管理和服務(wù)創(chuàng)新，堅持以“送光明，獻(xiàn)愛心”，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)繁榮為已任，努力建設(shè)誠信電力，竭誠為客戶提供優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠的服務(wù)�，F(xiàn)將本季度中心創(chuàng)建“市級青年文明號”活動總結(jié)如下：
一、突出抓好服務(wù)水平
在服務(wù)過程中，我們保持一貫的文明熱情作風(fēng)，要求全體坐席著裝整齊，統(tǒng)一掛牌上崗，使用文明用語，不講服務(wù)忌語，在受理客戶的報修電話時，坐席代表必須主動使用問候語，并匯報各自的工號，主動接受客戶的服務(wù)監(jiān)督，同時要求坐席在工作中要做到認(rèn)真細(xì)致，把客戶的利益放在首位，耐心解答客戶提出的各種問題，讓客戶真正體會到我們“滿足客戶需求，一次就做好”的服務(wù)理念，為客戶提供舒適的服務(wù)環(huán)境，營造輕松、友好的氛圍，使客戶撥打“95598”服務(wù)熱線時，就能感受到95598呼叫中心工作人員的熱情與誠意。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)水平
隨著客戶對95598電力服務(wù)熱線的要求越來越高，服務(wù)的'范圍也越來越廣，95598坐席人員提高技能水平也顯得刻不容緩。從20xx年起，通過內(nèi)部培訓(xùn)、外部交流、學(xué)歷進(jìn)修等方式，努力提高95598座席人員的綜合素質(zhì)。中心現(xiàn)有三人進(jìn)修本科學(xué)歷，三人進(jìn)修大專學(xué)歷，在95598內(nèi)部形成一股比、學(xué)、趕、幫良好的氛圍。
三、愛心送溫暖，情系結(jié)對戶
我們中心在得知霍口川邊村畬族學(xué)生雷秀清，今年已優(yōu)異的成績被福建師范大學(xué)錄取，因家境貧困無法籌足學(xué)費(fèi)即將面臨輟學(xué)的消息后。我們中心員工紛紛伸出援助之手，自發(fā)為雷秀清捐款助學(xué)。8月16日上午我們中心青年文明號成員與客戶服務(wù)中心、信息中心的團(tuán)員青年一起到畬家山村與雷秀清結(jié)對子，進(jìn)行金秋助學(xué)獻(xiàn)安心活動。展現(xiàn)了我們95598呼叫中心的員工良好的精神面貌和關(guān)心社會、關(guān)愛孩子的一片愛心。
四、加大硬件投入，改善服務(wù)環(huán)境
為了給員工營造一個寬松的辦公環(huán)境，結(jié)合95598系統(tǒng)投入及省公司“六統(tǒng)一”部署，公司下大力對95598呼叫大廳和值班室進(jìn)行搬遷和重裝修。為保持好95598環(huán)境，施行“5S”管理，自己動手做好辦公場所的清潔，嚴(yán)格定置管理有關(guān)規(guī)定，做到排列有序、文明清潔同，形成人人爭創(chuàng)花園式班組的良好氛圍。同時，為進(jìn)一步提高服務(wù)人員素養(yǎng)，本中心結(jié)合工作實際制定了用電服務(wù)作業(yè)規(guī)范，詳細(xì)規(guī)范了服務(wù)人員的語言、形體和工作行為。此舉深得廣大客戶的好評。
五、加強(qiáng)思想教育，為客戶排憂解難
為客戶提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù)是我們義不容辭的職責(zé)。在工作中，要求各位坐席加強(qiáng)服務(wù)意識，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識，不斷完善專業(yè)知識，提高服務(wù)水平，為客戶排憂解難。
11月19日10：09分，95598接到用戶蘭桃旺老伯的電話。根據(jù)用戶描述，判斷客戶故障屬內(nèi)部問題，在與客戶解釋過程中，客戶說他是一個五保戶，無法處理故障，請求派員檢查一下。了解到這一情況，95598立即通知松山供電所。當(dāng)值人員陳寶杰、陳朝文等一聽此情況，二話不說，立即動身。10：19就到達(dá)現(xiàn)場，現(xiàn)場為客戶更換內(nèi)部線路。本來，這屬客戶產(chǎn)權(quán)維護(hù)范圍，搶修人員完全可以不做。但是兩位搶修人員未說一句話，立即幫忙老伯更換空氣開關(guān)。在回訪中，客戶一直感謝感謝地說個不停，令在場的坐席深受感動。了解到老伯身體弱，無法從事體力勞動，無法砍柴火，12月22日，95598創(chuàng)號成員購買了電磁爐、電飯煲送到老伯家中。老伯喜上眉頭。中心將繼續(xù)提高服務(wù)認(rèn)識，為實現(xiàn)福建電力的服務(wù)理念“滿足客戶需要一次就好”，做出自己微薄的貢獻(xiàn)。
我們將通過各種活動的開展增強(qiáng)員工服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會的能力,以追求“社會效益、經(jīng)濟(jì)效益、人才效益”，以爭創(chuàng)“一流服務(wù)、一流管理、一流人才、一流業(yè)績”為內(nèi)容。引導(dǎo)員工將滿腔的愛國熱情轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)海峽西岸、建功福建電力的實際行動，學(xué)好創(chuàng)業(yè)技能，參與創(chuàng)業(yè)實踐，提高綜合素質(zhì)，為建設(shè)“一強(qiáng)三優(yōu)”現(xiàn)代公司和創(chuàng)業(yè)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)奉獻(xiàn)青春。
青年文明號工作總結(jié) 2
北戴河區(qū)實驗小學(xué)是團(tuán)結(jié)向上，朝氣蓬勃、成績突出的一支隊伍。全校共教師142人，其中35以下青年教師81人。自獲得“青年文明號”榮譽(yù)以來，我校全體教師本著“不斷努力，不斷創(chuàng)新”的宗旨，以“青年文明號”創(chuàng)建復(fù)核工作為契機(jī)，進(jìn)一步創(chuàng)新工作機(jī)制，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵，認(rèn)真學(xué)習(xí)，更新觀念；加強(qiáng)練兵，提高能力；參加課改，進(jìn)行科研；外塑形象，內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)，各項工作都有了新的提高。
一、注重學(xué)習(xí)，更新理念。
近年來，我們青年教師集體依然堅持一周一次的教育教學(xué)理論自學(xué)，通過看書籍、聽講座、反思教學(xué)、撰寫論文，提升自己的專業(yè)知識和理論修養(yǎng)。經(jīng)過努力的自學(xué)，到目前為止，有4人拿到了本科學(xué)歷。學(xué)校要隨著時代的發(fā)展而發(fā)展，教師也要隨著時代的發(fā)展而進(jìn)步。內(nèi)修素養(yǎng)，外樹形象，提高教師素質(zhì)，塑造教師形象，是學(xué)校發(fā)展的根本保證。了解新時期新理論的精神，學(xué)習(xí)先進(jìn)的教育教學(xué)理念，學(xué)習(xí)師品高尚的優(yōu)秀教師，愛崗敬業(yè)，愛生樂教，教師們的思想境界得到升華，青年教師在自己的工作崗位上努力進(jìn)取，兢兢業(yè)業(yè)，為實驗小學(xué)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的`青春。
二、敬業(yè)愛崗，求真務(wù)實。 學(xué)校團(tuán)組織健全，團(tuán)支部一班人堅持以政治思想建設(shè)為龍頭，不斷提高團(tuán)員的思想理論水平和政治素質(zhì)，以活動建設(shè)為載體，圍繞學(xué)校的中心工作，增強(qiáng)團(tuán)組織的凝聚力、戰(zhàn)斗力，帶領(lǐng)全體團(tuán)員進(jìn)一步解放思想、堅定信心、開拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新。為學(xué)生服務(wù)，當(dāng)學(xué)生的引路人和貼心人。我校教師積極實施素質(zhì)教育，面向全體學(xué)生，諄諄教導(dǎo)，誨人不倦，耐心輔導(dǎo)，悉心關(guān)愛，認(rèn)真進(jìn)行培優(yōu)補(bǔ)差的輔導(dǎo)工作，關(guān)心留守學(xué)生，關(guān)心后進(jìn)生，給學(xué)生思想引路，給學(xué)生知識領(lǐng)航。開拓創(chuàng)新，積極投身到校內(nèi)的各項活動。教學(xué)研討、學(xué)生活動，大型比賽、六一匯演，在學(xué)校集體活動中發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊精神，充分展示青年風(fēng)采，服務(wù)于學(xué)校的教學(xué)需要，為學(xué)校的發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。
三、提高教學(xué)質(zhì)量。 通過觀摩、講座、探討等形式，教師們在課改活動中取得了驕人的成績。連續(xù)有多篇論文分獲省級、市級和區(qū)級各種獎項，另外我校還積極參加市區(qū)的各種活動，而且取得了很好的成績；青年文明號為了進(jìn)一步使得團(tuán)員增長見識，擴(kuò)大視野，促進(jìn)業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，由青年文明號牽頭，并在學(xué)校有關(guān)部門的大力支持下，不定期組織他們外出聽課學(xué)習(xí)，使大家受益匪淺。暑假讀書活動、學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動等促進(jìn)老師專業(yè)成長和提升自我素養(yǎng)的活動，我們學(xué)校都會堅持開展。
四、提升服務(wù)水平，發(fā)揮青年文明號作用。
一年來，學(xué)校所有的黨員、團(tuán)員繼續(xù)結(jié)對貧困學(xué)生，進(jìn)行幫困接力活動。每位成員制定學(xué)期幫扶計劃，幫助班級中的學(xué)困生提高成績。當(dāng)好學(xué)校教育和家庭教育之間的橋梁。由于我校團(tuán)眼教師崗位分布不同，班主任與任課教師比例不均，但不管是在哪個崗位，教哪門學(xué)科，都必須重視家校之間的聯(lián)系。我們將遵照學(xué)校的統(tǒng)一安排，做好學(xué)生的家訪工作。教師要根據(jù)教學(xué)班學(xué)生的實際情況對特長生及后進(jìn)生都要有計劃進(jìn)行個別教育和家訪，并做到有記錄�！扒嗄晡拿魈枴痹谝龑�(dǎo)青年教師樹立共同理想、全面提高其素質(zhì)方面負(fù)有重要責(zé)任，發(fā)揮著不可替代的作用。為了使教師們在思想上充分認(rèn)識開展創(chuàng)建“青年文明號”的活動目的和意義，我校通過宣傳欄、學(xué)習(xí)會議多種形式大力宣傳“青年文明號”，制造良好的創(chuàng)建氛圍，增強(qiáng)創(chuàng)建的自覺性。
在教師的這個崗位上，每位教師都兢兢業(yè)業(yè)，無私奉獻(xiàn)，作為一名青年團(tuán)員，作為一名青年文明號的成員更是要在廣大教師隊伍中起好模范帶頭作用，在平凡的崗位上盡自己的努力為學(xué)校爭光，為學(xué)生指路。今后我們將不斷開拓進(jìn)取，團(tuán)結(jié)協(xié)作，扎實工作，圍繞創(chuàng)建省“青年文明號”的各項目標(biāo)任務(wù)，把學(xué)校團(tuán)組織打造成為一個強(qiáng)有力的、如同一個整體的團(tuán)隊，共同促進(jìn)學(xué)校和諧發(fā)展。以一流的精神風(fēng)貌，一流的學(xué)校形象，一流的工作業(yè)績?yōu)閷崿F(xiàn)省級“青年文明號”而努力奮斗！讓團(tuán)組織變成一個和諧的團(tuán)隊，讓學(xué)校成為我們的幸福家園。
青年文明號工作總結(jié) 3
20xx年急診科圍繞醫(yī)院工作中心，把握重點(diǎn)，突出特色，努力做到爭創(chuàng)一流的目標(biāo)，不斷深化青年文明號活動。全體醫(yī)務(wù)人員團(tuán)結(jié)協(xié)作，無私奉獻(xiàn)，出色地完成各項搶救工作。一年來共接診病人萬余人次，搶救百余人次，搶救大批車禍及中毒傷員，開通急救生命綠色通道，搶救成功率達(dá)90%，榮獲“來賓市十佳文明窗口“現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下：
一、強(qiáng)化管理，提高創(chuàng)建意識
急診科抓住開展青年文明號活動為契機(jī)，強(qiáng)化管理，提高意識。科主任總結(jié)回顧了急診科青年文明號工作；對急診科今后的工作提出了具體要求。進(jìn)一步修訂和完善了青年文明號應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容，制作青年文明號專題宣傳版報，大力宣傳青年文明號信用建設(shè)。把創(chuàng)建口號、青年文明號信用公約、承諾服務(wù)、違約處罰、監(jiān)督電話等公開上墻，營造良好的創(chuàng)建氛圍。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，培養(yǎng)高素質(zhì)隊伍
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)。通過開展各種安全醫(yī)療檢查活動和“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織”等活動，掀起醫(yī)護(hù)人員的學(xué)習(xí)熱潮。訂閱醫(yī)療資料鼓勵醫(yī)護(hù)人員撰寫論文及學(xué)習(xí)心得；規(guī)定主治醫(yī)師以上每年至少發(fā)表一篇論文；定期召開質(zhì)控會，要求科室人員在會上談感想，為科室發(fā)展和創(chuàng)建工作提出合理化建議。開展急救專業(yè)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)氣管插管，掌握直接喉鏡下插胃管技術(shù)，使危重病人搶救插管成功率達(dá)96%。加強(qiáng)年青醫(yī)師三基知識和技術(shù)操作地考核；積極開展崗位練兵及技術(shù)比武，科主任和護(hù)士長每周進(jìn)行一次搶救技術(shù)考核，要求急診五機(jī)八包件操作人人過關(guān)，全科人員練就過硬的本領(lǐng)等，提高了急診急救水平和搶救反應(yīng)速度。全科人員自覺學(xué)習(xí)尉然成風(fēng),目前5名護(hù)士參加全國高等教育護(hù)理大專班自學(xué)考試，都已畢業(yè)。在業(yè)余時間，她們又認(rèn)真總結(jié)工作中積累的經(jīng)驗，積極撰寫論文。
三、立足崗位，打造服務(wù)品牌
制定便民措施，讓群眾看得見，摸得著，感受得到真誠的服務(wù)。如要求護(hù)士聽到救護(hù)車的鳴聲后要推車到搶救室大門接診病人；協(xié)助110公安干警出診，確�；颊叩玫郊皶r求助；加強(qiáng)院前與院內(nèi)急救的銜接；為老年病人及心血管疾患的'病人準(zhǔn)備了愛心椅；配備了愛心傘，為住院病人遮陽擋雨；為了解決孩子上學(xué)打針難的問題，實行彈性排班，延長注射室注射時間，為病人提供面巾紙及開水；提供24小時為民充灌氧氣；積極做好健康宣教，這些措施得到病人的好評，在行風(fēng)評議中滿意度達(dá)96.5%。
四、運(yùn)用載體，豐富創(chuàng)建內(nèi)涵
深入開展青年志愿者、青年文明號助萬家活動。組織青年文明號成員分別到區(qū)廣場向百姓提供測量血壓、醫(yī)療咨詢、健康宣教、義診等服務(wù)，并分發(fā)各種急救知識的健康教育處方，普及急救知識。信用示范月活動期間，在醫(yī)院進(jìn)行“非典演練”普及傳染病消毒隔離知識；參與消防急救演練；積極開展“送溫暖、獻(xiàn)愛心”捐款，為災(zāi)區(qū)人民捐款。
青年文明號工作總結(jié) 4
20xx年，州農(nóng)機(jī)監(jiān)理所在州直工委的指導(dǎo)和州農(nóng)機(jī)局的高度重視和大力支持下，按照創(chuàng)建“青年文明號”活動的要求，圍繞所中心工作，上下齊心，目標(biāo)明確，態(tài)度端正，結(jié)合實際，扎扎實實地開展創(chuàng)建“青年文明號”的各項活動，取得了較好的成效�，F(xiàn)總結(jié)如下：
（一）、提高認(rèn)識，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)
在年初，局、所領(lǐng)導(dǎo)就組織全體青年職工認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)文件，要求大家充分認(rèn)識到建設(shè)”青年文明號”活動是跨世紀(jì)青年文明工程的重要組成部分，是凝聚青年，帶領(lǐng)青年建功立業(yè)的有效形式；以倡導(dǎo)職業(yè)文明為核心，以行業(yè)管理規(guī)范為標(biāo)準(zhǔn)，以科學(xué)管理為手段，以崗位建設(shè)，崗位創(chuàng)優(yōu)為重點(diǎn)，以先進(jìn)為向?qū)У娜罕娦詣趧痈傎悺＝衲暌咽俏宜B續(xù)第三年開展“青年文明號”創(chuàng)建活動，我們認(rèn)真分析了前兩年工作存在的`不足，如：沒有注意團(tuán)支部創(chuàng)建活動與單位業(yè)務(wù)工作的有機(jī)結(jié)合，與創(chuàng)建活動辦公室信息溝通不足等等。要求大家一定要吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，不斷改進(jìn)工作，務(wù)求創(chuàng)建成功。
為加強(qiáng)對創(chuàng)建活動的領(lǐng)導(dǎo)，州農(nóng)機(jī)局黨支部以州農(nóng)機(jī)局黨支部〔20xx〕1號文件下發(fā)通知，成立爭創(chuàng)“青年文明號”領(lǐng)導(dǎo)小組，確定了爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組組長、成員和辦公室，確定了專人負(fù)責(zé)此項工作。在此基礎(chǔ)上，在年初制定了爭創(chuàng)規(guī)劃，設(shè)立了創(chuàng)建標(biāo)識和意見箱，并規(guī)定把創(chuàng)建工作納入單位的目標(biāo)管理，在年終兌現(xiàn)獎懲。同時，建立了爭創(chuàng)工作專卷，保證了爭創(chuàng)日常工作有序開展。
二、加強(qiáng)政治思想教育，積極開展文體活動
制定了學(xué)習(xí)制度，定期學(xué)習(xí)政治理論和黨的路線方針政策，就愛國主義、集體主義等問題展開討論，在職工中牢固樹立為人民服務(wù)特別是服務(wù)農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民、服務(wù)基層的思想。在今年上半年的先進(jìn)性教育中，要求青年團(tuán)員、積極分子參與學(xué)習(xí)等活動，使他們在政治思想方面得到了較大的提高，創(chuàng)建活動作到全部團(tuán)員青年積極參與。多次開展了飛標(biāo)、呼啦圈比賽，接力賽、知識競賽等文體活動，在“五四”、國慶召開了座談會、聯(lián)歡會等活動，豐富了團(tuán)員青年的文化生活，杜絕了打架、酗酒等不良行為，在群眾中塑造了我所團(tuán)員青年健康向上的良好形象。同時結(jié)合文體活動，普及創(chuàng)建基本知識。如青年文明號的基本知識，應(yīng)知應(yīng)會內(nèi)容等。讓青年團(tuán)員深入認(rèn)識到了青年文明號作為跨世紀(jì)青年文明工程的重要性及社會主義精神文明建設(shè)的時代意義。對青年文明號應(yīng)知應(yīng)會知識進(jìn)行考試，并將其列入日�？己朔秶�，讓青年員工真正認(rèn)識到青年文明號優(yōu)質(zhì)服務(wù)示范的作用及相關(guān)知識。
三、開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)，把創(chuàng)建活動貫穿工作的各個方面
�。ㄒ唬⿲嵤┮粋�承諾。即向社會和群眾公開承諾了農(nóng)機(jī)監(jiān)理人員“十準(zhǔn)十不準(zhǔn)”，向群眾保證文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
�。ǘ⿲嵭辛巳齻�公開。即公開服務(wù)內(nèi)容，公開業(yè)務(wù)辦事程序，公開收費(fèi)項目急收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。將《拖拉機(jī)、駕駛員業(yè)務(wù)工作流程》、行政審批事項、財務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、各項業(yè)務(wù)考試掛圖等都上墻進(jìn)行了公示。
�。ㄈ╅_展掛牌亮證服務(wù)。制作了統(tǒng)一的工作坐牌和掛牌，以方便群眾接受對口服務(wù)，并對工作人員的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督。同時為方便群眾，還制訂了便民手冊。
�。ㄋ模┻M(jìn)一步優(yōu)化服務(wù)。農(nóng)機(jī)監(jiān)理是技術(shù)性很強(qiáng)的工作，政策性強(qiáng)，接觸面廣，監(jiān)理內(nèi)容多，服務(wù)面廣。我所定期組織團(tuán)員青年學(xué)習(xí)專業(yè)知識，并盡量為他們提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機(jī)會，要求對農(nóng)業(yè)機(jī)械的原理、使用保養(yǎng)必須作到“應(yīng)知應(yīng)會”。在此基礎(chǔ)上對團(tuán)員青年的日常工作進(jìn)行了嚴(yán)格、細(xì)致的要求與考評，通過政治學(xué)習(xí)，業(yè)務(wù)練功，服務(wù)技能培訓(xùn)等各方面加強(qiáng)前臺人員素質(zhì)的培養(yǎng)。在青年文明號實施過程中，每位工作人員都從嚴(yán)要求自己，處理好嚴(yán)格執(zhí)法和熱情服務(wù)之間的關(guān)系，牢記“熱心、愛心、細(xì)心、耐心，熱情、有禮、微笑、周到”的理念，本著誠信服務(wù)的宗旨，把創(chuàng)建活動開展得有聲有色。
�。ㄎ澹┙M織團(tuán)員青年積極參加社會公益活動，為農(nóng)機(jī)局下屬困難企業(yè)職工進(jìn)行捐款。
�。┙Y(jié)合創(chuàng)建活動，以團(tuán)員青年為主，積極開展農(nóng)機(jī)安全知識宣傳活動。采取宣傳車、標(biāo)語、橫幅、櫥窗、設(shè)立咨詢點(diǎn)、發(fā)放宣傳資料等多種形式到廣場、街頭、鄉(xiāng)村宣傳農(nóng)機(jī)安全法規(guī)，介紹安全知識，進(jìn)行機(jī)具維修保養(yǎng)和咨詢服務(wù)，取得了良好的效果。
通過創(chuàng)建活動，極大地激發(fā)了我所青年團(tuán)員的工作熱情，使我所各項工作取得了新的成績。截止目前，我所共核發(fā)號牌副，行駛證本，駕駛證本，農(nóng)機(jī)安全事故傷亡指標(biāo)控制在州政府下達(dá)的指標(biāo)之內(nèi)。
在取得成績的同時，我所的“青年文明號”創(chuàng)建工作還存在著諸多不足，在以后的工作中，我們一定加大干勁，增添措施，使創(chuàng)建活動不斷取得新的進(jìn)步。
青年文明號工作總結(jié) 5
我科是“青年文明號”、“紅旗班組”、“巾幗示范崗”，今年在院黨委、團(tuán)委的指導(dǎo)下，在吳昌平院長和董人平護(hù)士長的關(guān)懷下，我們珍惜這來之不易的榮譽(yù)，不斷在工作中發(fā)揮青年團(tuán)隊作用，為醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)服務(wù)作出了很大的貢獻(xiàn)。在這一年里我們不斷學(xué)習(xí)發(fā)展，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)�，F(xiàn)將一年來的心得體會總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)護(hù)理人員醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)
繼續(xù)把落實護(hù)士行為規(guī)范，提高全體護(hù)士的服務(wù)意識和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)放在首位。嚴(yán)格各項規(guī)章制度的落實并加大管理力度，進(jìn)一步抓好和完善內(nèi)在軟指標(biāo)的執(zhí)行水準(zhǔn)，如微笑服務(wù)、規(guī)范化語言、首問負(fù)責(zé)制、舒適護(hù)理等，倡導(dǎo)人性化的服務(wù)理念，提高病人的滿意度。以“醫(yī)院管理年”、“滿意杯”等主題活動為載體，以“服務(wù)、質(zhì)量、和諧”為目標(biāo)，開展多形式的優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動。今年繼續(xù)開展了“出院病人電話隨訪”活動，時間具體化，定在每周二、五；人員相對化，相對由高年資的質(zhì)控組長負(fù)責(zé)隨訪任務(wù)；內(nèi)容框架化，根據(jù)不同的病種、病情、個體差異做好具體的指導(dǎo)，使腫瘤治療達(dá)到綜合、連續(xù)、動態(tài)的過程。今年共電話隨訪157次，獲病人好評。
二、認(rèn)真落實各項規(guī)章制度，防范護(hù)理差錯
嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護(hù)理質(zhì)量，確保醫(yī)療安全的保證。今年全體護(hù)士參加了護(hù)理部組織的“護(hù)理安全教育”活動。根據(jù)科室存在的問題召開全體護(hù)士大會兩次，指控組長會議每季度一次，在以護(hù)理安全為前提的條件下，統(tǒng)一操作程序，簡化操作流程，發(fā)現(xiàn)問題及時改正。今年在人員調(diào)整（兩名），新同志定科（四名）的情況下，召開了新同志的座談會。座談會上強(qiáng)化了護(hù)士安全意識和責(zé)任意識，并借鑒了兄弟科室好的工作辦法。九月份全院電腦工作站版本升級，全體護(hù)士獻(xiàn)計獻(xiàn)策，不斷交流與總結(jié)，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)溝通、協(xié)調(diào)、配合，使我科順利度過了這次系統(tǒng)的升級工作，無差錯事故發(fā)生。
三、注重健康教育，完善整體化護(hù)理
健康教育是人性化護(hù)理管理的重要內(nèi)容。今年我們在原有的內(nèi)科健康教育計劃單的基礎(chǔ)上又完善了腫瘤科病人健康教育計劃單，并在全科開始使用。在病區(qū)走廊新設(shè)了報架及白板報，宣傳健康知識及腫瘤病人的抗癌飲食，獲得了病人的一致好評。我們還規(guī)定每個化療病人的健康教育時間不少于5分鐘，重點(diǎn)是抓好首次化療的病人，要求各項內(nèi)容宣教后要有病人或家屬簽字。簽字主要是帶動護(hù)士（尤其是年輕護(hù)士）主動與病人溝通的意識，真正把健康教育工作落到實處。
腫瘤科收住了一大批晚期癌癥病人，基礎(chǔ)護(hù)理多，搶救任務(wù)重。護(hù)士除了完成常規(guī)治療、護(hù)理、健康教育工作外，還要承擔(dān)這部分病人的基礎(chǔ)護(hù)理、心理護(hù)理、臨終關(guān)懷工作。今年我們協(xié)助重大搶救五例，其中一例到現(xiàn)在還記憶猶新。金某，鼻咽癌，突然鼻腔大出血800ml伴窒息，面色青紫、神志喪失，血壓下降，緊請五官科、麻醉科會診后行氣管插管、插胃管、心電監(jiān)護(hù)、建立靜脈通路、胸外心臟按壓等，全科10多名醫(yī)護(hù)人員搶救了三個多小時，16：50病人轉(zhuǎn)入icu，外面正下著大雨，五名護(hù)士把病人安全轉(zhuǎn)運(yùn)至icu。當(dāng)時病房化療病人多，又有4臺介入手術(shù)，連班護(hù)士、連班實習(xí)同學(xué)放棄休息時間主動一起參加了搶救中，全體護(hù)士延遲一個半小時才下班。正是我們的積極搶救為病人的生命贏得了寶貴的時間，三天后病人轉(zhuǎn)危為安再次轉(zhuǎn)回我科。
四、提高護(hù)理人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)
通過晨會提問、組織護(hù)理查房、進(jìn)行操作演練，反復(fù)進(jìn)行基礎(chǔ)護(hù)理知識、護(hù)理理論、護(hù)理技能的學(xué)習(xí)和訓(xùn)練，做到護(hù)理工作程序化、技術(shù)操作標(biāo)準(zhǔn)化。堅持每月一次的個案查房，由年資高的護(hù)士輪番主持，鼓勵年輕護(hù)士參與。今年我科輪轉(zhuǎn)護(hù)士周偉成功主持了一次大內(nèi)科的護(hù)理查房和護(hù)理體檢演示，獲得好評。繼續(xù)堅持每周一次的業(yè)務(wù)小講座，內(nèi)容貼近臨床基礎(chǔ)護(hù)理，新技術(shù)、新療法，新動態(tài)的護(hù)理。組織護(hù)士參加科內(nèi)醫(yī)生每周一次的.業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。繼續(xù)形成護(hù)士-組長—護(hù)士長的三級質(zhì)控的三基操作考核制度，針對操作中的薄弱環(huán)節(jié)，11月份起我科護(hù)士下班延遲30分鐘練習(xí)三基操作。今年我科護(hù)理質(zhì)量操作考核合格率達(dá)到100%。為了提高護(hù)士的搶救應(yīng)急能力，我科先后派兩名護(hù)士（卞鈺、胡歡）到重癥監(jiān)護(hù)病房呼吸科監(jiān)護(hù)室、icu監(jiān)護(hù)進(jìn)行了為期兩周的院內(nèi)進(jìn)修任務(wù)，并寫進(jìn)修體會及收獲，帶動全科護(hù)士搶救能力的提升。
五、堅持護(hù)士的繼續(xù)教育，提高學(xué)歷層次
積極安排護(hù)士參加院內(nèi)外的各項業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)活動，鼓勵護(hù)士接受各種形式的繼續(xù)教育。今年徐春蘭、顧哲風(fēng)、朱小亞自考本科畢業(yè)。胡歡自考本科還剩最后一門，預(yù)計明年上半年畢業(yè)。李清華、邢志花完成專升本成人高考南醫(yī)大入學(xué)考試。周燕順利完成夜大大專學(xué)業(yè)。大專在讀100%。本科在讀達(dá)30%。今年順利完成了腫瘤�？剖∽o(hù)理繼續(xù)教育班開班工作，并做好了國家級繼教班的申報準(zhǔn)備工作。
六、加強(qiáng)護(hù)理科研，開展新業(yè)務(wù)、新技術(shù)
無導(dǎo)絲鎖骨下靜脈穿刺術(shù)截止到三月底穿刺達(dá)425例，雖然這項技術(shù)在我科已相當(dāng)成熟，但由于它不在護(hù)士工作范圍內(nèi)，自今年四月份起不再開展。今年我科60%的淺靜脈留置針用于腫瘤化療病人，改變了以往化療病人都用剛針的情況，避免了化療藥物外滲的不安全因素。picc穿刺在我科也廣泛開展起來，董人平、顧迪、徐春蘭已熟練掌握。截止到11月底共穿刺59例，成功率達(dá)98%，在穿刺技術(shù)、日常維護(hù)、常見并發(fā)癥的觀察及處
理等方面積累了一定的臨床經(jīng)驗，并在全科開展了picc的業(yè)務(wù)講座及換藥規(guī)范的學(xué)習(xí)。通過供應(yīng)室的大力支持，我們在全院率先準(zhǔn)備了專門的picc穿刺包、picc換藥包。為了更好的方便病人，彌補(bǔ)我院沒有picc門診換藥這一特點(diǎn)，又方便護(hù)士更好的安排臨床工作，我科專門定于每周二的下午安排一名護(hù)士進(jìn)行住院病人的換藥工作。還承擔(dān)了一些外地治療picc管帶回的常州病人的換藥工作，并幫助兄弟醫(yī)院、門診病人行picc穿刺。高雪娟、邢志花利用自己的時間義務(wù)上門為行動不便的晚期病人進(jìn)行換藥、治療，家屬非常感謝。
今年我科新的hg20xx體外高頻熱療機(jī)、腫瘤熱療注介入治療機(jī)投入使用，組織了相關(guān)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)。我科護(hù)士在繁忙的工作同時，協(xié)助其他兄弟科室的病人進(jìn)行熱療的治療。順利完成了洛拉曲克、雙環(huán)鉑、替吉奧、螺旋藻多糖膠囊的gcp工作。迎接了市重點(diǎn)學(xué)科復(fù)核、gcp的檢查工作，取得了良好的成績（均排名第一）。我科今年共撰寫論文5篇，發(fā)表省級2篇，其余3篇待發(fā)表錄用。
七、榮譽(yù)
在“滿意杯”活動中，我科醫(yī)生周頎被評為滿意杯服務(wù)明星；在“星級護(hù)士”的評選中，我科高雪娟、邢志花獲“二星級護(hù)士”榮譽(yù)稱號，卞鈺、胡歡、殷黎、焦娌娜、談麗萍、李睿琪獲“一星級護(hù)士”榮譽(yù)稱號。高雪娟在大內(nèi)科組織的護(hù)理病歷書寫比賽中獲三等獎。徐春蘭、徐靜代表內(nèi)一支部參加職工羽毛球比賽獲得了女子團(tuán)體第二名的好成績。周燕積極參加醫(yī)院及衛(wèi)生局組織的各項活動，并代表常州市衛(wèi)生系統(tǒng)去南京參加文藝匯演。丁佳麗、朱紫菊的“十字繡”在院“慶三八女職工才藝展示”會上展示。朱小亞積極參加團(tuán)委組織的各項活動，今年當(dāng)選內(nèi)科一支部的團(tuán)支部書記。
回顧20xx年，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽�，但也存在一定的不足，如個別護(hù)士的無菌觀念還不強(qiáng)，護(hù)理書寫還欠規(guī)范，護(hù)士巡視病房時間還不夠，這都有待在今后的工作中不斷改善，爭取取得更大的成績。
青年文明號工作總結(jié) 6
xx市商業(yè)銀行xx支行會計部，現(xiàn)有員工7人，員工全部為青年，80%以上具有大專 以上學(xué)歷，多人獲得專業(yè)技術(shù)職稱資格和多項銀行業(yè)從業(yè)資格，是一個年輕化、知識化、專業(yè)化和充滿活力的青年集體。XX年以創(chuàng)建“青年文明號”為契機(jī)，圍繞“文明經(jīng)營，爭創(chuàng)一流”這一目標(biāo)，以“一流管理、一流服務(wù)、一流業(yè)績、一流人才”為內(nèi)容，提出了“客戶至上、服務(wù)第一”的行動口號，產(chǎn)生了良好的社會效益、經(jīng)濟(jì)效益以及人才效益,并得到了行內(nèi)外的一致好評.
一、一流的隊伍，是城北支行的基礎(chǔ)
會計部在開展青年文明號活動中，堅持教育先行，著眼于勤練內(nèi)功、深挖潛力，加強(qiáng)員工的整體素質(zhì)，努力造就跨世紀(jì)的青年隊伍。
首先，強(qiáng)化組織領(lǐng)導(dǎo)，增強(qiáng)創(chuàng)建意識。
我們在思想上極為重視創(chuàng)建“青年文明號”活動，認(rèn)為青年文明號不是朝夕之事，而是一種長期的實實在在的活動。因此，我們首先狠抓領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，為了把握創(chuàng)建青年文明號的機(jī)遇，創(chuàng)造新輝煌，成立了以支行“一把手”為組長、各職能部門負(fù)責(zé)人參加的創(chuàng)建活動領(lǐng)導(dǎo)小組，要求人人從我做起，領(lǐng)導(dǎo)班子做“四帶頭”和“四堅持”，即帶頭學(xué)習(xí)鉆研，內(nèi)增素質(zhì)；帶頭反腐倡廉，潔身自律；帶頭堅持原則，秉公執(zhí)法；帶頭艱苦奮斗，拼搏實干。堅持民主集中制，對重大問題，集體決策，做到大事講原則，小事講風(fēng)格；堅持依法經(jīng)營，努力做到經(jīng)營活動的規(guī)范化、合法化；堅持以身作則，以正人先正己的作風(fēng)品質(zhì)帶好全體員工；堅持以情感人，努力幫助解決青年員 工的實際困難，解決后顧之憂，增強(qiáng)隊伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，努力把團(tuán)支部形成創(chuàng)建的領(lǐng)導(dǎo)核心。
其次，強(qiáng)化青年員工的政治思想教育。
一切服務(wù)都要通過人來實施，為此， 不斷提高員工的思想政治覺悟及專業(yè)技能是優(yōu)質(zhì)服務(wù)的根本。積極組織員工學(xué)習(xí)黨和國家的 有關(guān)文件和精神。為了讓每位員工深入領(lǐng)會《商業(yè)銀行法》的精神實質(zhì)，掌握其精髓，會計部開展了形式多樣的《商業(yè)銀行法》學(xué)習(xí)活動。通過授課學(xué)習(xí)、討論、考核、競賽等形式，使全體員工深入理解《商業(yè)銀行法》??再次，加強(qiáng)員工的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)，堅持崗位大練兵，練就青年員工過硬的業(yè)務(wù)素質(zhì) ，鼓勵員工接受再教育，提高學(xué)歷，以適應(yīng)證券業(yè)這個新興行業(yè)日新月異的發(fā)展速度。 會計部組織多次崗位大練兵、競賽評比和輪崗鍛煉，培養(yǎng)一專多能人才，開展五筆字型、 點(diǎn)鈔、業(yè)務(wù)知識競賽3次，專題演練18次，目前所有的人員具備獨(dú)立處理二個以上崗位的工作技能，學(xué)專業(yè)知識，精本職業(yè)務(wù)，促崗位成才已蔚然成風(fēng)。
二、一流的服務(wù)，是城北支行會計部的具體行動
針對銀行業(yè)這個特殊行業(yè)的特點(diǎn)，我們由面上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)擴(kuò)展到質(zhì)上的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。優(yōu)質(zhì)服務(wù)不局限于遞茶水送微笑之類，更注重于如何提高存款人的專業(yè)素質(zhì)和投資理念；不僅僅局限于在柜面上存款取款,更注重于教會存款人投資的方法，從而根本上提高存款人的水平。
1、抓優(yōu)質(zhì)服務(wù)，推行承諾制
優(yōu)質(zhì)服務(wù)是銀行業(yè)的生命線，而“青年文明號”活動的主題恰是為社會提供文明優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，想客戶所想，急客戶所急，為廣大客戶提供優(yōu)質(zhì)、滿意的服務(wù)，歷來是會計部重視和倡導(dǎo) 的。在強(qiáng)化窗口服務(wù)方面，以“優(yōu)質(zhì)服務(wù)，百年大計”的舉措為倡導(dǎo)，制定規(guī)范要求并擬定了文明用語100句，熱情、耐心、認(rèn)真、周到地為客戶提供各項服務(wù)
2、開展特色服務(wù)，融洽客戶的熱情.
在創(chuàng)建工作中如何著重特色，提高質(zhì)量，促進(jìn)業(yè)務(wù)的發(fā)展，這一直是我們工作的中心。自開展青年文明號活動以來我們開展了以下特色服務(wù)。一是情感服務(wù)。通過無微不至的服務(wù)，從 情感上發(fā)展起來的銀行與客戶的關(guān)系遠(yuǎn)比建立在物質(zhì)利益基礎(chǔ)上的銀行與客戶的關(guān)系緊密得多，這就是人們需求層次的'區(qū)別。二是走訪客戶。對有意到支行開戶的個人大戶和對公戶，采取電話申請，上門服務(wù)的方式，內(nèi)容包括申請基本帳戶、上門協(xié)辦現(xiàn)金存款、對老客戶進(jìn)行定期走訪，加深聯(lián)系，留住客戶。三是信息服務(wù)。由富有理論水平及實踐經(jīng)驗的員工組成 ，多渠道,多方面地為客戶提供準(zhǔn)確、快捷的信息服務(wù)。這種多渠道多方面的信息服務(wù)引來了客戶的共同好評 ，產(chǎn)生了明顯的社會及經(jīng)濟(jì)效益。
3、優(yōu)化環(huán)境，營造優(yōu)質(zhì)服務(wù)氛圍
隨著客戶的日益增多使得營業(yè)大廳逐漸成為一個城市的窗口，為此提供一個整潔、優(yōu)美 的環(huán)境不僅能吸引更多的客戶便于更好的開展業(yè)務(wù)，同時更能給城市樹立起一個文明窗口 ，帶動城市的精神文明建設(shè)。這方面我支行會計部發(fā)動廣大青年職工用業(yè)余時間積極地做好衛(wèi)生工 作，要求員工上班前下班后，都要做好本崗位及所承包的公共衛(wèi)生工作，并把它當(dāng)作評比先 進(jìn)的一個重要內(nèi)容。
三、一流的管理，是城北支行的靈魂
管理是一個企業(yè)的靈魂，會計部在經(jīng)營活動中一方面加強(qiáng)內(nèi)部管理，在業(yè)務(wù)上開拓進(jìn)��；另一方面積極地開展企業(yè)文化建設(shè)，倡導(dǎo)文明經(jīng)營的方針，塑造了良好的企業(yè)形象，在經(jīng)營管理上體現(xiàn)了青年文明號活動的宗旨，首先，金融企業(yè)行業(yè)的特殊性，決定了風(fēng)險管理的重要性。 金融企業(yè)，作為企業(yè)中的企業(yè)，首先必須注意防范風(fēng)險，把風(fēng)險管理擺在重要的位置，加強(qiáng)內(nèi)部規(guī)章制度的完善。在行總部的規(guī)章制度基礎(chǔ)上，會計部進(jìn)一步明確了崗位責(zé)任制，制定并加強(qiáng)落實《崗位責(zé)任制》，使得員工操作時有章可循，發(fā)現(xiàn)問題時有責(zé)任可落實，如此進(jìn)一步規(guī)范了我們的工作，使得我部各項工作能夠有序地開展下去??
其次，加強(qiáng)人力資源管理。 在“人財物供產(chǎn)銷”六大管理要素之中擺在首位 的就是人的管理，“以人為本”是貫徹我們?nèi)肆Y源管理全過程的主線。為提高工作效率， 改善服務(wù)態(tài)度，減少差錯，充分調(diào)動全體員工的工作積極性和創(chuàng)造性，會計部建立了員工工作業(yè)績考核體系。以工作業(yè)績?yōu)楹诵模骖櫟�、能、勤等方面，考核的結(jié)果作為獎懲、聘用級別和工作待遇的依據(jù)。鼓勵員工努力開拓業(yè)務(wù)，推進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益增長，建立有效的獎優(yōu)罰劣的激勵機(jī)制。同時建立競爭制，采用能上能下的用人制度。會計部在用人制度實行了能上能下的制度，使得許多青年崗位能手脫穎而出，產(chǎn)生良好的效果。
一流的業(yè)績，是商業(yè)銀行支行的目標(biāo)，我們將進(jìn)一步緊緊圍繞工作中心開展創(chuàng)建活動，把崗位作 為創(chuàng)建活動的主陣地，通過開拓新業(yè)務(wù),更好地為客戶服務(wù)。積極努力拓寬渠道，大力增強(qiáng)創(chuàng)新能力，教育和引導(dǎo)青年團(tuán)員立足崗位，勤奮工作，在新世紀(jì)做出更大貢獻(xiàn)。
青年文明號工作總結(jié) 7
一、背景
為深入貫徹落實團(tuán)中央關(guān)于青年文明號爭創(chuàng)活動的精神，激發(fā)廣大青年員工的積極性和創(chuàng)造性，我公司于XXXX年啟動了青年文明號爭創(chuàng)工作。通過一年的努力，取得了顯著的成效�，F(xiàn)將工作總結(jié)如下。
二、工作實施
組織建設(shè)：成立了青年文明號爭創(chuàng)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和任務(wù)分工。同時，各部門也成立了相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)，確保了爭創(chuàng)工作的'順利推進(jìn)。
宣傳教育：通過公司內(nèi)部宣傳欄、微信公眾號等渠道，廣泛宣傳青年文明號爭創(chuàng)活動的意義和要求，提高了員工對活動的認(rèn)識和參與度。
活動開展：圍繞“文明、敬業(yè)、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”的主題，組織開展了系列主題活動，如青年志愿者服務(wù)、技能比武、創(chuàng)新創(chuàng)意大賽等，有效激發(fā)了青年員工的創(chuàng)造力和工作熱情。
榜樣引領(lǐng)：評選表彰了一批在爭創(chuàng)活動中表現(xiàn)突出的青年員工，樹立了榜樣，激發(fā)了廣大員工的學(xué)習(xí)熱情。
三、成效與收獲
員工素質(zhì)提升：通過爭創(chuàng)活動，青年員工的文明素質(zhì)、職業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力得到了顯著提升，為公司的發(fā)展注入了新的活力。
團(tuán)隊凝聚力增強(qiáng)：活動的開展促進(jìn)了部門之間的溝通與協(xié)作，增強(qiáng)了團(tuán)隊的凝聚力和向心力。
社會影響力擴(kuò)大：公司青年文明號爭創(chuàng)活動的深入開展，得到了社會各界的廣泛關(guān)注和好評，提高了公司的社會形象和知名度。
四、存在問題與改進(jìn)方向
活動覆蓋面不夠廣：部分員工對爭創(chuàng)活動的認(rèn)識不夠深入，參與積極性不高。下一步將加大宣傳力度，提高員工對活動的認(rèn)識和參與度。
活動形式和內(nèi)容需進(jìn)一步豐富：當(dāng)前活動形式和內(nèi)容相對單一，缺乏針對性和吸引力。下一步將結(jié)合公司實際和員工需求，設(shè)計更加豐富多彩的活動內(nèi)容和形式。
青年文明號工作總結(jié) 8
一、背景
為進(jìn)一步提升青年員工的文明素養(yǎng)和職業(yè)道德水平，推動企業(yè)文化建設(shè)，我公司于XXXX年全面啟動了青年文明號爭創(chuàng)工作。經(jīng)過一年的努力實踐，取得了顯著成效。現(xiàn)將工作總結(jié)如下。
二、工作實施
1、制度保障：制定了《青年文明號爭創(chuàng)活動管理辦法》，明確了爭創(chuàng)活動的目標(biāo)、任務(wù)、要求和考核標(biāo)準(zhǔn)，為活動的順利開展提供了制度保障。
2、培訓(xùn)教育：組織了多場針對青年員工的職業(yè)道德、文明禮儀等方面的培訓(xùn)活動，提高了員工的文明素質(zhì)和職業(yè)素養(yǎng)。
3、實踐鍛煉：結(jié)合公司實際業(yè)務(wù)，為青年員工提供了多個實踐鍛煉平臺，如參與重大項目、擔(dān)任關(guān)鍵崗位等，使他們在實踐中提升能力和素質(zhì)。
4、考核激勵：建立了青年文明號爭創(chuàng)活動考核機(jī)制，對在爭創(chuàng)活動中表現(xiàn)突出的員工給予表彰和獎勵，激發(fā)了員工的積極性和創(chuàng)造力。
三、成效與收獲
1、員工文明素質(zhì)顯著提升：通過爭創(chuàng)活動的開展，青年員工的文明素質(zhì)和職業(yè)道德水平得到了顯著提升，形成了良好的.企業(yè)文化氛圍。
2、公司業(yè)務(wù)取得新突破：青年員工在實踐中不斷提升能力和素質(zhì)，為公司業(yè)務(wù)的拓展和創(chuàng)新做出了積極貢獻(xiàn)。
3、社會評價持續(xù)向好：公司青年文明號爭創(chuàng)活動的深入開展得到了社會各界的廣泛認(rèn)可和好評，提高了公司的社會形象和品牌價值。
四、存在問題與改進(jìn)方向
1、部分員工參與積極性不高：部分員工對爭創(chuàng)活動的認(rèn)識不夠深入，缺乏參與積極性。下一步將加大宣傳力度，提高員工對活動的認(rèn)識和參與度。
2、活動內(nèi)容與員工需求不夠契合：當(dāng)前部分活動內(nèi)容與員工實際需求不夠契合，導(dǎo)致活動效果有限。下一步將更加注重員工需求調(diào)研，結(jié)合公司實際和員工需求設(shè)計更加精準(zhǔn)有效的活動內(nèi)容。
青年文明號工作總結(jié) 9
一、背景
隨著社會的快速發(fā)展，青年一代肩負(fù)著建設(shè)祖國、實現(xiàn)中國夢的重任。為了激發(fā)青年人的積極性和創(chuàng)造力，提高他們的工作效率和綜合素質(zhì)，本單位積極響應(yīng)號召，參與了“青年文明號”爭創(chuàng)活動。通過一系列的實踐與努力，取得了一定的成果。
二、爭創(chuàng)過程
1、組織建設(shè)：成立了專門的“青年文明號”爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了工作職責(zé)和分工。同時，制定了詳細(xì)的活動計劃和實施方案，確保爭創(chuàng)活動的有序進(jìn)行。
2、宣傳教育：通過舉辦講座、開展主題團(tuán)日活動等形式，向廣大青年員工普及“青年文明號”爭創(chuàng)活動的意義和目的，提高他們的`參與意識。
3、實踐活動：組織青年員工參與志愿服務(wù)、技術(shù)創(chuàng)新、節(jié)能減排等實踐活動，讓他們在實踐中增長才干、錘煉品質(zhì)。
4、考核評估：定期對爭創(chuàng)活動進(jìn)行考核評估，及時發(fā)現(xiàn)問題并整改，確保爭創(chuàng)活動的質(zhì)量和效果。
三、成果展示
1、個人成長：通過參與爭創(chuàng)活動，青年員工的綜合素質(zhì)得到了顯著提升，多名員工獲得了表彰和獎勵。
2、集體榮譽(yù)：本單位在“青年文明號”爭創(chuàng)活動中表現(xiàn)突出，榮獲了多項集體榮譽(yù)，提升了單位的整體形象。
3、社會效益：通過志愿服務(wù)等實踐活動，為社會提供了實實在在的幫助，展現(xiàn)了青年人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。
四、經(jīng)驗總結(jié)
在爭創(chuàng)過程中，我們深刻認(rèn)識到“青年文明號”活動對于青年員工成長和單位發(fā)展的重要性。未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，完善工作機(jī)制，推動“青年文明號”爭創(chuàng)活動深入開展，為培養(yǎng)更多優(yōu)秀青年人才貢獻(xiàn)力量。
青年文明號工作總結(jié) 10
一、引言
“青年文明號”爭創(chuàng)活動是新時代加強(qiáng)青年工作的重要抓手，對于提升青年員工的文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)具有重要意義。我單位在爭創(chuàng)活動中，緊密結(jié)合實際，不斷創(chuàng)新工作方式方法，取得了顯著成效。
二、主要做法
1、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)：成立了由單位領(lǐng)導(dǎo)牽頭的爭創(chuàng)領(lǐng)導(dǎo)小組，定期召開會議研究部署爭創(chuàng)工作，確�；顒拥捻樌七M(jìn)。
2、注重宣傳引導(dǎo)：通過內(nèi)部宣傳欄、微信公眾號等渠道，廣泛宣傳“青年文明號”爭創(chuàng)活動的目的和意義，營造濃厚的'爭創(chuàng)氛圍。
3、開展特色活動：結(jié)合單位實際，開展了“青年文明崗”、“青年創(chuàng)新創(chuàng)效”等特色活動，激發(fā)青年員工的參與熱情。
4、強(qiáng)化考核激勵：建立健全考核機(jī)制，對在爭創(chuàng)活動中表現(xiàn)突出的個人和集體給予表彰和獎勵，樹立榜樣。
三、成效分析
通過一系列爭創(chuàng)活動的開展，我單位青年員工的文明素養(yǎng)和綜合素質(zhì)得到了顯著提升。同時，爭創(chuàng)活動也促進(jìn)了單位整體工作的順利開展，提升了單位的凝聚力和向心力。
四、存在問題及改進(jìn)措施
在爭創(chuàng)活動中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題和不足，如部分青年員工參與熱情不高、活動形式單一等。針對這些問題，我們將進(jìn)一步加強(qiáng)宣傳教育，豐富活動形式和內(nèi)容，提高青年員工的參與度和滿意度。
五、展望未來
展望未來，我們將繼續(xù)深化“青年文明號”爭創(chuàng)活動，不斷創(chuàng)新工作思路和方法，推動青年工作再上新臺階。同時，我們也希望通過爭創(chuàng)活動，培養(yǎng)更多優(yōu)秀的青年人才，為單位的持續(xù)發(fā)展注入新的活力。
青年文明號工作總結(jié) 11
時光荏苒，青年文明號的爭創(chuàng)工作已經(jīng)走過了一段不平凡的路程�；赝@段日子，我們團(tuán)隊始終秉持著“文明、進(jìn)步、創(chuàng)新、服務(wù)”的理念，致力于推動青年文明建設(shè)，取得了顯著的成效。
一、工作回顧
1、文明宣傳深入人心：我們組織了一系列文明宣傳活動，通過線上線下相結(jié)合的方式，向廣大青年傳遞文明理念，引導(dǎo)他們養(yǎng)成良好的行為習(xí)慣，形成了濃厚的文明氛圍。
2、創(chuàng)新實踐活動豐富多樣：為了激發(fā)青年的創(chuàng)新活力，我們舉辦了各類創(chuàng)新實踐活動，如科技創(chuàng)新大賽、創(chuàng)意設(shè)計展覽等，不僅展示了青年的才華，也促進(jìn)了文明的傳承和創(chuàng)新。
3、服務(wù)社會成果顯著：我們積極引導(dǎo)青年參與志愿服務(wù)活動，如環(huán)保、助學(xué)、敬老等，以實際行動踐行文明精神，贏得了社會各界的廣泛贊譽(yù)。
二、存在問題
在爭創(chuàng)工作的.過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題。部分青年對文明建設(shè)的認(rèn)識還不夠深刻，參與度有待提高；同時，我們的宣傳手段和服務(wù)方式也需要不斷創(chuàng)新，以更好地滿足青年的需求。
三、未來展望
展望未來，我們將繼續(xù)深化青年文明號的爭創(chuàng)工作，加大宣傳力度，提高青年的參與度和滿意度。同時，我們也將積極探索新的服務(wù)方式，為青年提供更多元化、更高質(zhì)量的服務(wù)。我們相信，在全體成員的共同努力下，青年文明號一定能夠綻放出更加絢麗的光彩。
青年文明號工作總結(jié) 12
歲月如梭，青年文明號的爭創(chuàng)工作已走過了一段不平凡的歷程。在這段時間里，我們團(tuán)隊始終堅持以青年為核心，以文明為導(dǎo)向，積極投身于爭創(chuàng)活動中，取得了令人矚目的成績。
一、工作亮點(diǎn)
1、青年參與熱情高漲：通過舉辦各類文明建設(shè)活動，我們成功激發(fā)了青年的參與熱情。越來越多的青年加入到我們的行列中來，共同為文明建設(shè)貢獻(xiàn)自己的力量。
2、文明實踐活動豐富多彩：我們結(jié)合青年的興趣和需求，設(shè)計了一系列文明實踐活動，如環(huán)保挑戰(zhàn)、公益講座等，讓青年在參與中感受到文明的魅力。
3、社會影響力不斷擴(kuò)大：通過我們的努力，青年文明號的社會影響力逐漸擴(kuò)大。我們的活動得到了社會各界的關(guān)注和支持，為青年文明建設(shè)營造了良好的外部環(huán)境。
二、工作不足
在取得成績的同時，我們也清醒地認(rèn)識到存在的不足。一方面，我們在活動策劃和執(zhí)行上還有待提高，需要更加注重活動的質(zhì)量和效果；另一方面，我們在資源整合和團(tuán)隊協(xié)作上也需要進(jìn)一步加強(qiáng)，以更好地推動青年文明建設(shè)。
三、未來計劃
展望未來，我們將繼續(xù)深化青年文明號的爭創(chuàng)工作，不斷提升活動的'質(zhì)量和影響力。我們將加強(qiáng)與社會各界的合作，整合更多資源，為青年文明建設(shè)注入新的活力。同時，我們也將加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高團(tuán)隊協(xié)作能力，確保各項工作的順利開展。我們堅信，在全體成員的共同努力下，青年文明號一定能夠書寫更加輝煌的篇章。
青年文明號工作總結(jié) 13
在過去的一段時間里，我們團(tuán)隊積極響應(yīng)“青年文明號”爭創(chuàng)活動的號召，緊緊圍繞中心工作，努力提升服務(wù)水平，展現(xiàn)青年員工的精神風(fēng)貌�，F(xiàn)將爭創(chuàng)工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提升整體形象
我們注重加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，通過定期召開座談會、交流會等形式，增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力和向心力。同時，我們注重提升整體形象，規(guī)范著裝、儀表，保持良好的精神面貌，展示青年員工的文明形象。
二、提高服務(wù)水平，優(yōu)化服務(wù)流程
我們始終堅持以客戶為中心，不斷提高服務(wù)水平。通過優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)效率，努力為客戶提供更加便捷、高效的.服務(wù)。同時，我們還注重服務(wù)細(xì)節(jié)，從點(diǎn)滴小事做起，不斷提升客戶滿意度。
三、開展志愿服務(wù)活動，積極履行社會責(zé)任
我們積極參與各類志愿服務(wù)活動，如義務(wù)清理環(huán)境、為社區(qū)居民提供咨詢服務(wù)等，積極履行社會責(zé)任，展現(xiàn)青年員工的良好形象。
四、取得的成績與不足
通過一段時間的努力，我們團(tuán)隊在爭創(chuàng)“青年文明號”活動中取得了一定的成績，得到了客戶和社會的認(rèn)可。但同時，我們也意識到在服務(wù)水平、團(tuán)隊建設(shè)等方面仍有不足之處，需要進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)。
五、未來工作計劃
未來，我們將繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提高服務(wù)水平，積極參與志愿服務(wù)活動，努力爭創(chuàng)更加優(yōu)異的成績。同時，我們還將不斷探索創(chuàng)新，為提升青年文明號爭創(chuàng)工作水平貢獻(xiàn)更多力量。
青年文明號工作總結(jié) 14
自開展“青年文明號”爭創(chuàng)活動以來，我們團(tuán)隊始終秉持著文明、熱情、專業(yè)的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，取得了顯著成效�，F(xiàn)將爭創(chuàng)工作總結(jié)如下：
一、強(qiáng)化服務(wù)意識，提升服務(wù)質(zhì)量
我們團(tuán)隊始終堅持以客戶為中心，通過強(qiáng)化服務(wù)意識，不斷提升服務(wù)質(zhì)量。我們注重細(xì)節(jié)服務(wù)，從客戶需求出發(fā)，提供個性化的服務(wù)方案，讓客戶感受到我們的用心和專業(yè)。同時，我們還加強(qiáng)服務(wù)監(jiān)督，確保服務(wù)質(zhì)量得到有效保障。
二、創(chuàng)新服務(wù)方式，提高服務(wù)效率
我們積極探索創(chuàng)新服務(wù)方式，通過引入智能化技術(shù)、優(yōu)化服務(wù)流程等方式，提高服務(wù)效率。我們推出線上服務(wù)平臺，方便客戶隨時隨地進(jìn)行業(yè)務(wù)咨詢和辦理，提高了服務(wù)的便捷性和時效性。
三、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，營造文明氛圍
我們注重加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，通過組織各種形式的培訓(xùn)、交流活動，提高團(tuán)隊成員的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。同時，我們還積極開展文明創(chuàng)建活動，營造文明、和諧的工作氛圍，為爭創(chuàng)“青年文明號”提供了有力保障。
四、取得的成績與經(jīng)驗
通過一段時間的努力，我們團(tuán)隊在爭創(chuàng)“青年文明號”活動中取得了顯著的.成績，得到了廣泛認(rèn)可和好評。我們深刻認(rèn)識到，只有不斷提升服務(wù)質(zhì)量、創(chuàng)新服務(wù)方式、加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
五、展望未來
展望未來，我們將繼續(xù)秉承文明、熱情、專業(yè)的服務(wù)理念，不斷提升服務(wù)品質(zhì)，創(chuàng)新服務(wù)方式，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)。同時，我們還將加強(qiáng)與其他團(tuán)隊的交流與合作，共同推動“青年文明號”爭創(chuàng)工作再上新臺階。
青年文明號工作總結(jié) 15
一、背景與目標(biāo)
在過去的一年中，我們的團(tuán)隊積極參與了“青年文明號”爭創(chuàng)活動。我們明確了爭創(chuàng)的目標(biāo)：提升團(tuán)隊文明素養(yǎng)，傳播正能量，為社會貢獻(xiàn)我們的力量。
二、主要工作與成果
1、組織文明實踐活動：我們組織了多次文明實踐活動，如環(huán)保志愿活動、慰問貧困家庭等。通過這些活動，團(tuán)隊成員的文明意識得到了顯著提升。
2、傳播正能量：通過社交媒體和線下活動，我們積極傳播了青年正能量。我們分享團(tuán)隊成員的工作心得、生活感悟，鼓勵大家積極向上，為身邊的人帶來正面影響。
3、參與社會公益：我們積極參與了各類社會公益活動，如幫助孤寡老人、為貧困地區(qū)孩子捐贈學(xué)習(xí)用品等。這些活動讓我們更加深入地體會到了作為青年人的責(zé)任和使命。
三、存在問題與改進(jìn)措施
在爭創(chuàng)過程中，我們也發(fā)現(xiàn)了一些問題，如部分成員對活動的參與度不高、部分活動的影響力有限等。針對這些問題，我們將采取以下改進(jìn)措施：
1、加強(qiáng)宣傳教育：通過更多的渠道和方式，加強(qiáng)對“青年文明號”爭創(chuàng)活動的宣傳教育，提高團(tuán)隊成員的.參與度和認(rèn)同感。
3、創(chuàng)新活動形式：結(jié)合團(tuán)隊特點(diǎn)和實際情況，創(chuàng)新活動形式和內(nèi)容，提高活動的吸引力和影響力。
四、展望與計劃
展望未來，我們將繼續(xù)深化“青年文明號”爭創(chuàng)活動，不斷提升團(tuán)隊文明素養(yǎng)和社會責(zé)任感。我們計劃在未來的工作中，加強(qiáng)與其他團(tuán)隊的合作與交流，共同推動青年文明建設(shè)事業(yè)的發(fā)展。
青年文明號工作總結(jié) 16
一、工作內(nèi)容概述
開展了“青年文明號”宣傳教育活動，提高青年員工的文明素養(yǎng)和道德水平。
組織了系列文明實踐活動，引導(dǎo)青年員工積極參與社會公益事業(yè)。
加強(qiáng)團(tuán)隊建設(shè)，提升團(tuán)隊凝聚力和戰(zhàn)斗力。
二、重點(diǎn)成果
成功舉辦了多場文明主題講座和研討會，深受員工歡迎和好評。
通過文明實踐活動，青年員工的社會責(zé)任感和奉獻(xiàn)精神得到了充分展現(xiàn)。
團(tuán)隊整體文明素質(zhì)明顯提升，形成了積極向上、團(tuán)結(jié)進(jìn)取的良好氛圍。
三、遇到的問題和解決方案
部分員工對文明創(chuàng)建活動認(rèn)識不夠深入。通過加強(qiáng)宣傳教育、組織專題培訓(xùn)等方式，提高員工對文明創(chuàng)建活動的認(rèn)識和理解。
活動組織和實施中存在一定困難。加強(qiáng)與相關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，爭取更多支持和幫助。
四、自我評估/反思
在爭創(chuàng)“青年文明號”的過程中，我們深刻認(rèn)識到文明創(chuàng)建工作的重要性和緊迫性。通過不斷努力和實踐，我們的.團(tuán)隊文明素養(yǎng)得到了顯著提升，同時也為社會貢獻(xiàn)了我們的力量。但我們也清醒地看到，與高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求相比，我們的工作還有很多不足和需要改進(jìn)的地方。
五、未來計劃
我們將繼續(xù)深化“青年文明號”爭創(chuàng)活動，不斷提高團(tuán)隊文明素養(yǎng)和社會責(zé)任感。同時，我們也將積極探索新的文明創(chuàng)建方式和途徑，為推動青年文明建設(shè)事業(yè)貢獻(xiàn)更多的智慧和力量。
【青年文明號工作總結(jié)】相關(guān)文章：
青年文明號工作總結(jié)04-26
青年文明號口號10-26
青年文明號標(biāo)語02-28
青年文明號爭創(chuàng)工作總結(jié)范文10-07
青年文明號工作總結(jié)15篇04-26
青年文明號工作總結(jié)(15篇)04-26
爭創(chuàng)青年文明號的口號10-06