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    員工培訓(xùn)總結(jié)

    時(shí)間:2023-02-20 08:09:18 宗澤 培訓(xùn)總結(jié) 投訴 投稿

    員工培訓(xùn)總結(jié)(通用25篇)

      總結(jié)是對某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況進(jìn)行分析研究的書面材料,它能幫我們理順知識(shí)結(jié)構(gòu),突出重點(diǎn),突破難點(diǎn),不妨讓我們認(rèn)真地完成總結(jié)吧。那么總結(jié)應(yīng)該包括什么內(nèi)容呢?下面是小編為大家收集的員工培訓(xùn)總結(jié),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    員工培訓(xùn)總結(jié)(通用25篇)

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇1

      聽了韋老師兩次的課程培訓(xùn),我的收獲是頗多的。生活中,我們每個(gè)人都面臨許許多多選取,我們能夠選取自己的職業(yè),也能夠規(guī)劃自己的未來。由于每個(gè)人的閱歷不盡相同,因此大家對生活的明白也不一樣,彼此的思想觀念也有很大的差異。人就這么一輩子!因此有人選取了索取與享受,而有人則選取了給予與奉獻(xiàn),還有超多十分善良但心態(tài)與行動(dòng)卻一向在搖擺的尋常百姓。這也就構(gòu)成了日常的文化差異。

      李總提出我們xx公司管理的核心是“以人為本”,有人這樣說,一個(gè)企業(yè)應(yīng)是一所學(xué)校、一支軍隊(duì)和一個(gè)家庭,這種比喻確實(shí)有其道理,他告訴我們一個(gè)企業(yè)要擁有一個(gè)能使自己的員工能通過學(xué)習(xí),不斷提高自身素質(zhì)的環(huán)境,這也許是企業(yè)人才來源的的途徑。首先我們就應(yīng)認(rèn)識(shí)到,什么樣的人才是企業(yè)優(yōu)秀的人才?一個(gè)企業(yè)的優(yōu)秀人才,就應(yīng)是深知企業(yè)的文化,在思想上能有機(jī)地溶入企業(yè)的文化中成為一個(gè)整體,同時(shí)具備能創(chuàng)造性地、出色地完成本職工作的潛質(zhì),特別是前者尤為重要。

      來到xx公司就職,我們每個(gè)人都有一種期盼:期望通過自身的奮斗來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值,同時(shí)獲得合理公平的回報(bào)。這種回報(bào)不僅僅僅是物質(zhì)上的,而且也包括精神上的。有時(shí),絕對公平是沒有的,但如果失去了基本的公平,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就不可能團(tuán)結(jié),分崩瓦解只是遲早的問題。怎樣讓xx這個(gè)團(tuán)隊(duì)擰成一股繩,發(fā)揮出的效應(yīng),是我們迫切需思索的問題!

      我們在工作的過程中就應(yīng)貫徹“堂堂正正為人、兢兢業(yè)業(yè)做事”的原則,而不是把它當(dāng)成一種口號(hào),而是把它切切實(shí)實(shí)地融入到具體的工作和公司的經(jīng)營活動(dòng)中。

      創(chuàng)新、超越、團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)這是xx公司的企業(yè)文化的一種體現(xiàn),以服從組織、團(tuán)隊(duì)合作、職責(zé)敬業(yè)、誠實(shí)守信和自我批判等的`企業(yè)價(jià)值觀和文化為依據(jù),這種文化與管理,是公司發(fā)展過程中多年經(jīng)驗(yàn)的積累與沉淀,是xx公司人群眾智慧的結(jié)晶。

      一個(gè)企業(yè)如何建立自己的企業(yè)文化,我認(rèn)為沒有固定的模式,我們要通過工作的實(shí)踐來不斷的學(xué)習(xí),用心地注意吸納其它企業(yè)的先進(jìn)思想,結(jié)合公司的實(shí)際和自己的員工來共同建立的一種文化。如經(jīng)營理念、管理理念、服務(wù)理念、風(fēng)險(xiǎn)理念、人才理念等等一系列構(gòu)成企業(yè)文化的一個(gè)組成部分。

      一個(gè)擁有優(yōu)秀文化的企業(yè),在今后的市場競爭中,才可能得以生存和發(fā)展,其資本才可能不斷增加,而且成為真正有價(jià)值的資本,否則,再多的資本也但是是一堆廢紙,正因它會(huì)在今后的市場競爭中逐漸喪失。

      公司的企業(yè)的文化是開放的、包容和不斷發(fā)展的,因此只要我們繼承這種文化,并將其發(fā)揚(yáng)光大,群眾團(tuán)結(jié)一致共同奮斗,我們有理由堅(jiān)信xx的明天會(huì)更好!

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇2

      根據(jù)農(nóng)行應(yīng)屆畢業(yè)生入職要求,本人于20xx年8月5日至8月16日在中國農(nóng)業(yè)銀行上海市分行培訓(xùn)學(xué)校進(jìn)行了實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)期間,在分行各個(gè)部門領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)老師的幫助下,我熟悉了農(nóng)業(yè)銀行的主要經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)活動(dòng),理論水平和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力均得到了鍛煉和提高,F(xiàn)將培訓(xùn)期間的具體情況及體會(huì)作一個(gè)小結(jié)。

      在培訓(xùn)這段期間,農(nóng)行上海市分行的部門領(lǐng)導(dǎo)通過精心準(zhǔn)備的PPT,為我們生動(dòng)的講解了銀行業(yè)發(fā)展情況、職業(yè)道德、反腐倡廉以及農(nóng)行各個(gè)部門的業(yè)務(wù)操作流程等,點(diǎn)鈔及ABIS系統(tǒng)的銀行基本功的培訓(xùn)及練習(xí)也讓我們的銀行基本技能有了一定的提高。讓我對農(nóng)行的組織構(gòu)架以及主要業(yè)務(wù)有了一定的認(rèn)識(shí)。令我印象最深的是張老師的投資銀行業(yè)務(wù)介紹,使我對農(nóng)行投行部的業(yè)務(wù)產(chǎn)生了濃厚的興趣。農(nóng)行上海市分行的投行部門成立的比較晚,但是這并不妨礙投行部門的發(fā)展前景,反而給予了從名校畢業(yè)的應(yīng)屆畢業(yè)生們?nèi)ネ渡硗缎惺聵I(yè)的機(jī)會(huì)。作為現(xiàn)代一流的商業(yè)銀行,投行業(yè)務(wù)的發(fā)展是商業(yè)銀行更高的發(fā)展趨勢,各種復(fù)雜的金融衍生品以及變化莫測的金融市場需要行業(yè)精英團(tuán)隊(duì)去經(jīng)營鉆研。同時(shí)我也意識(shí)到自己的投行相關(guān)知識(shí)相當(dāng)缺乏,應(yīng)當(dāng)在以后的工作生活中更加努力的去學(xué)習(xí)投行相關(guān)知識(shí),爭取有朝一日能夠加入到農(nóng)行投行部的精英隊(duì)伍中。

      除了農(nóng)行上海市分行各部門的精彩介紹之外,此次培訓(xùn)還安排了“至言公司”對我們進(jìn)行室內(nèi)和室外的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。通過團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練,我學(xué)習(xí)到了很多在實(shí)際工作中非常有用的素質(zhì),如團(tuán)隊(duì)協(xié)作,領(lǐng)導(dǎo)力,團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新等。其中令我感悟最深的一堂課就是“拼七巧板”的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練。在該項(xiàng)訓(xùn)練中,我們被分為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)組和六個(gè)一般小組,領(lǐng)導(dǎo)組有自己的任務(wù),同時(shí)各個(gè)小組也有自己小組的任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)組負(fù)責(zé)“七巧板”和“七巧板”圖紙的管理和發(fā)放,每個(gè)小組用“七巧板”拼出特定圖形就能加分,領(lǐng)導(dǎo)組可以指導(dǎo)各小組完成特定圖形來獲得領(lǐng)導(dǎo)組加分和一般小組加分,這項(xiàng)訓(xùn)練的最終目標(biāo)是由領(lǐng)導(dǎo)組帶領(lǐng)的全體小組達(dá)到一個(gè)特定的分?jǐn)?shù)才算是完成。在七巧板訓(xùn)練中我被分到了領(lǐng)導(dǎo)組,訓(xùn)練剛開始場面就亂了,以至于最后領(lǐng)導(dǎo)組完全處于“快遞員”的身份而非“領(lǐng)導(dǎo)者”的身份,最終我們的.任務(wù)沒有完成。大家在總結(jié)中都頗有感觸,覺得領(lǐng)導(dǎo)組與小組的溝通十分重要,而且領(lǐng)導(dǎo)組必須有足夠的威信來控制全局,不然受制于各個(gè)小組就只會(huì)導(dǎo)致大局的失敗。雖然我們在訓(xùn)練中任務(wù)失敗了,但我相信大家懂得在以后的工作中如何和領(lǐng)導(dǎo)充分溝通,如何放下個(gè)人利益來完成全局的利益。

      通過這次農(nóng)行系統(tǒng)的入職培訓(xùn),在行里各位領(lǐng)導(dǎo)和培訓(xùn)學(xué)校老師的悉心安排下,為期兩周的新員工培訓(xùn)結(jié)束了。在培訓(xùn)學(xué)校,除了學(xué)習(xí)了銀行業(yè)務(wù)知識(shí)以外,我還結(jié)識(shí)了一批優(yōu)秀的充滿活力的農(nóng)行青年才俊,這是我最大的收獲。最后,十分感謝農(nóng)行領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)快結(jié)束的時(shí)候,在百忙之中抽出時(shí)間來看望我們這些新員工,使我們每個(gè)人的心中都暖暖的。在以后的工作中我會(huì)謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的五條忠告,全身心的投入到自己在農(nóng)行接下來的工作中。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇3

      剛走出大學(xué)校門,我就很榮幸地成為xx巖土工程公司中的一員,懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),開始了自己人生的新征程。

      為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司特地從7月14日開始對我們進(jìn)行了為期一周的新員工入職崗前培訓(xùn)。這次培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,主要有公司歷史沿革、公司組織機(jī)構(gòu)與企業(yè)文化介紹、公司領(lǐng)導(dǎo)講座、各部門負(fù)責(zé)人講授相關(guān)專業(yè)知識(shí)和自身經(jīng)驗(yàn)的傳授、安全、管理體系以及檔案管理等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí)。經(jīng)過七天的培訓(xùn),使我在最短的時(shí)間里了解到本公司的基本運(yùn)作流程,以及公司的發(fā)展歷程與企業(yè)文化、企業(yè)現(xiàn)狀和一些我以前從未接觸過的專業(yè)知識(shí)等。通過這次培訓(xùn),使我受益匪淺、深有體會(huì)。

      首先,了解公司歷史沿革與公司機(jī)構(gòu)、企業(yè)文化。

      開始培訓(xùn)的第一天就是介紹單位的歷史沿革,芮書記介紹得很詳細(xì),仿佛帶領(lǐng)我們重走過這50多年的風(fēng)雨,見證企業(yè)的進(jìn)化,也了解到了其中的艱辛。這使我們更加珍惜現(xiàn)在來之不易的今天,激勵(lì)我們更加努力去建設(shè)輝煌的明天。

      在同一天,張書記為我們介紹了公司現(xiàn)在的組織機(jī)構(gòu),使我們從宏觀上了解公司的各大部門及其主要職能,為以后聯(lián)系工作,提高工作效率做好鋪墊。張書記還為我們詳細(xì)地介紹了本公司的企業(yè)文化。在我工作的3個(gè)月來,我感覺公司的工作氛圍、人際交往甚至是走在公司的路上都是有激情而又放松的。有激情是因?yàn)樵诠ぷ髦心軐W(xué)習(xí)到很多的知識(shí)與技巧,放松則是心理上的,這正是“工作著并快樂著”的感覺,讓我感到無比的滿足。

      第二,培訓(xùn)使我對公司主要業(yè)務(wù)有了基本的感知與認(rèn)識(shí)。

      我在公司的檔案室工作,在學(xué)校學(xué)習(xí)的也是專業(yè)的檔案知識(shí),可以說,對于勘察測量這方面來說,我完全是個(gè)門外漢。這一次培訓(xùn),是我第一次系統(tǒng)接觸這方面的知識(shí),真是受益不少,學(xué)到了很多新的知識(shí)。

      經(jīng)過幾次專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn),我大致了解了公司的主要工作任務(wù),大概分為勘察、測量、巖土試驗(yàn)、測試這幾大方面,并分別有對應(yīng)的部門負(fù)責(zé)。比如說工程師辦公室主要負(fù)責(zé)巖土工程工作,主要有勘察、設(shè)計(jì)、治理、檢驗(yàn)、監(jiān)測;測試中心主要負(fù)責(zé)原位測試、樁基檢測等等。并且我對其主要工作流程以及一些術(shù)語也有了大致的了解,總算不會(huì)像剛來的時(shí)候一樣,連公司的主要業(yè)務(wù)都不清不楚了。

      第三,學(xué)習(xí)了公司的安全管理與管理體系方面的知識(shí)

      用了一天的時(shí)間,我們系統(tǒng)學(xué)習(xí)了安全方面的知識(shí)與公司管理體系方面的知識(shí)。我想這對于我們應(yīng)屆畢業(yè)生來說,還是比較陌生的.知識(shí)。我認(rèn)為其目的就是為了一、保證安全生產(chǎn);二、提高工作效率、三、提升企業(yè)形象。最終的目的就是使利益最大化。在這基礎(chǔ)上有很多理論的知識(shí)與制度,這還需要我們在平時(shí)的工作中就注意,比如安全,在任何一個(gè)細(xì)小的環(huán)節(jié)中我們都要注意安全的問題,比如人走斷電、防火、防盜,還有特別是在施工現(xiàn)場的一些用電安全、人員安全等。這些在實(shí)際工作之后可能才能注意到更多問題,并寫入制度,是安全管理更加規(guī)范。

      公司是本行業(yè)第一批獲得管理體系三標(biāo)合一的公司,并有符合公司實(shí)際情況的管理方針。在學(xué)習(xí)中我們學(xué)習(xí)到了一個(gè)以不變應(yīng)萬變的管理模式,也就是PDCA循環(huán):從play(計(jì)劃)到do(實(shí)施)到check(分析檢查)到action(持續(xù)改進(jìn))。不管是QHSEMS、EMS、OHSMS,這一循環(huán)始終貫穿其中。仔細(xì)看,這一循環(huán)也適用于我們生活各方面,這其實(shí)也就是一個(gè)經(jīng)驗(yàn)積累的過程,從不會(huì)到會(huì),從不好到好,從好到更好的一個(gè)過程。我相信,這個(gè)簡單而明確的循環(huán)會(huì)伴隨我一生,成為我不斷進(jìn)步的標(biāo)尺。

      第四,學(xué)習(xí)了公司檔案與人事方面的知識(shí)

      最后一天我們首先學(xué)習(xí)了公司的檔案管理制度及公司檔案室的主要職能。由于我是在檔案室工作,并且已經(jīng)進(jìn)行過2個(gè)月的實(shí)習(xí),對這一方面比較熟悉。我認(rèn)為檔案的價(jià)值在于利用,在別人需要資料的時(shí)候,能快速及時(shí)地找到所需資料是檔案是檔案人員最主要的職責(zé)。公司的檔案室已有了50幾年的歷史,制度健全,庫房分類明確。在實(shí)習(xí)中,我就深深的體會(huì)到,我沒有選錯(cuò)單位。有好的基本建設(shè),有好的師傅,真正的讓我能學(xué)以致用,并能通過實(shí)踐體驗(yàn)更好地掌握理論知識(shí)。公司檔案室還兼管著規(guī)范與雜志的管理,并有專門的閱覽室,是專業(yè)技術(shù)人員能及時(shí)了解新規(guī)范掌握行業(yè)新動(dòng)態(tài)。

      人事方面,李主任主要為我們介紹了新進(jìn)員工的待遇、假期、職稱等問題。我想這也應(yīng)該是我們很關(guān)心的一個(gè)話題。李主任介紹得很詳細(xì),分別介紹了各部門的工資情況,我也覺得越透明越公平,越公開越不敏感。我比較關(guān)心職稱的問題,檔案系列的職稱是要上社會(huì)去考的,我想從現(xiàn)在開始就應(yīng)該抓住專業(yè)知識(shí)不放松,爭取能早日更上一層樓。

      最后,培訓(xùn)中領(lǐng)導(dǎo)對我們提出的要求。

      這次培訓(xùn)中我學(xué)到了很多知識(shí),但感觸最深的是每一位領(lǐng)導(dǎo)基本上都提到一個(gè)要求,那就是學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、在學(xué)習(xí)。一刻也不能放松,不僅要轉(zhuǎn)研本專業(yè)的知識(shí),還要了解其他專業(yè)的知識(shí),比如說我自己,就應(yīng)該多了解了解勘察、測量等方面的知識(shí),這樣有利于我了解檔案內(nèi)容,提高工作效率與質(zhì)量。此外,就是希望能盡快地進(jìn)入工作狀態(tài),做好思想意識(shí)的轉(zhuǎn)變,從受者轉(zhuǎn)變成施者。我認(rèn)為我在這方面做得也比較到位,畢竟已經(jīng)經(jīng)過了2個(gè)月的實(shí)習(xí),感覺現(xiàn)在也慢慢走上正軌了。最后就是希望我們能腳踏實(shí)地的工作,養(yǎng)成良好的工作與生活習(xí)慣,為自己積累資本、為公司創(chuàng)造利益。

      到現(xiàn)在為止我已經(jīng)在公司工作了3個(gè)月了,這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。在公司走“新、特、精”強(qiáng)企之路之際,我作為公司的一員,也要有這樣的理念,發(fā)展自身的“新、特、精”,為適應(yīng)公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。

      相信自己能行,證明自己真行!

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇4

      培訓(xùn)學(xué)習(xí)即將結(jié)束,今后,我一定會(huì)充分將所學(xué)、所悟、所感的內(nèi)容應(yīng)用到組織與輔導(dǎo)者的工作中去,做一個(gè)新時(shí)期合格的培訓(xùn)管理者和輔導(dǎo)者。

      短暫的培訓(xùn)結(jié)束了,但我受到的啟迪和教育將對我以后的發(fā)展起到很大作用。我會(huì)將此次培訓(xùn)所得的收獲,運(yùn)用到今后的工作中,不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,爭取為醫(yī)院護(hù)理事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的微薄力量。

      畢業(yè)之后的我很順利地得到自己的人生的第一份工作,而同時(shí),我的很多同學(xué)還在東奔西跑地找工作,在嚴(yán)峻的就業(yè)形勢下,公司為我提供了如此珍貴的一個(gè)工作機(jī)會(huì),我倍感珍惜!

      公司為了幫助我們這些新員工盡快適應(yīng)公司環(huán)境與工作,特為我們提供了培訓(xùn)課程,通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我知道我們的公司是湖南廣播影視集團(tuán)指定的廣告一級代理公司和節(jié)目發(fā)行公司,我們能夠運(yùn)用本身所擁有的優(yōu)質(zhì)媒體資源,無縫植入王牌節(jié)目,結(jié)合線下活動(dòng)推廣,憑借強(qiáng)勁的整合營銷平臺(tái),幫助國內(nèi)外企業(yè)更有針對性、更有效地進(jìn)行大眾傳播和營銷推廣。我們公司改進(jìn)了傳統(tǒng)的廣告投放模式,能為廣告主提供全方位的整合服務(wù)。我們公司是一個(gè)充滿活力、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊(duì)。這個(gè)團(tuán)隊(duì)就像奔騰向前的駿馬,正勇往直前!

      通過培訓(xùn),我還知道如何做到從學(xué)生到職員的社會(huì)角色轉(zhuǎn)變。我認(rèn)為在學(xué)校,我們的主要任務(wù)是學(xué)習(xí),是為獲取知識(shí),提升自己,是一個(gè)索取的.過程。走出學(xué)校,我們應(yīng)該主動(dòng)承當(dāng)起為服務(wù)社會(huì)的責(zé)任!所以當(dāng)劉老師問大家:有誰認(rèn)為自己是在打工的?請舉手時(shí),我反觀自己,不是這種心態(tài)。不錯(cuò),工作是我們獲取生活來源的一種方式,但更應(yīng)該是我們回報(bào)社會(huì),感恩社會(huì),并實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的一種方式。我們應(yīng)該以一種敬業(yè)的態(tài)度去把工作做好,當(dāng)我們專心于自己的工作時(shí),我們會(huì)得到一種愉悅的享受,這個(gè)境界離我們事業(yè)有成的人生目標(biāo)也就不遠(yuǎn)了。所以說是工作,還是事業(yè),取決于我們的態(tài)度,工作是謀生,事業(yè)是人生,態(tài)度決定命運(yùn)!

      細(xì)心傾聽。我們常說班主任應(yīng)是學(xué)生的良師益友,良師易做,益友難當(dāng)。作為班主任不僅要傳道授業(yè),還應(yīng)像朋友一樣傾聽學(xué)生的心聲,了解他們的內(nèi)心世界,隨時(shí)隨地的同學(xué)生談心,再曉之以理,導(dǎo)之以行,就能真正成為孩子們學(xué)習(xí)生活中的益友,從而更好進(jìn)行育人工作。

      這次培訓(xùn)之后,我感到收獲到了一顆豐盈的心,培訓(xùn)課程結(jié)合了一系列的哲理故事,讓我記憶猶新,受益匪淺。在這里順便說一聲:真的很感謝公司及xx老師!希望公司及xx老師能為我們提供這樣的共同學(xué)習(xí)成長的機(jī)會(huì)!

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇5

      為期2周的培訓(xùn)剛剛落下帷幕,腦中還在回憶教室里奮筆疾書記下領(lǐng)導(dǎo)們對夢想的闡釋,手中還在感受以鼓顛球時(shí)麻繩勒手的刺痛,心中還在回味內(nèi)部培訓(xùn)課上搶答的振奮,我已經(jīng)回到工作崗位開始我的工作,在這個(gè)崗位上開始我的職業(yè)旅程。此時(shí),我才漸漸體味到“助跑”的真正意義。

      在與青年才俊的交流會(huì)上,老師講了一個(gè)故事,說她八百米的時(shí)候有一位提供無私幫助的助跑者,在她快要堅(jiān)持不下去的時(shí)候拉她一把!霸賵(jiān)持一下”就能成功。最終老師在及格時(shí)間內(nèi)跑完了全程。這就是助跑者的'力量。當(dāng)我們與時(shí)間賽跑的跑道上、當(dāng)我們在職場的沙場上,當(dāng)我們在人生的賽場上,都需要這樣的助跑者,他能給我們的理想的力量、知識(shí)的力量、資源的力量。

      助跑新人的培訓(xùn)在第一模塊就先給予了我們理想的力量。總裁殷切地“希望和夢永遠(yuǎn)在我們肩上,可是,我們有肩膀嗎?”;處長直指“導(dǎo)向問題是新聞工作的核心”;臺(tái)長誠懇地希望我們要永“有一顆夢想之心有一顆敬畏之心有一顆責(zé)任之心有一顆學(xué)習(xí)之心”;總裁希望我們保持夢想,做好規(guī)劃,才能如蝶破繭振翅高飛;書記用毛主席的“在人民內(nèi)部,不可以沒有自由,也不可以沒有紀(jì)律”作為引子,嚴(yán)肅地告誡我們一定要做一個(gè)遵紀(jì)守法的人。

      第二、三模塊的培訓(xùn)我們來到了,在這里歡笑與汗水譜寫出一曲曲青春的樂章。在這里培訓(xùn)化作一個(gè)個(gè)互動(dòng)的游戲和一些簡單易記的ppt。在搶答互動(dòng)中,我們知道了成為高效職業(yè)人的各個(gè)知識(shí)點(diǎn):識(shí)人識(shí)己、時(shí)間管理、創(chuàng)新冒險(xiǎn)這些理論知識(shí),驅(qū)策力測驗(yàn)、DISC類型、思考的六頂帽子法等方法模式。這些層次清晰的知識(shí)點(diǎn)通過內(nèi)部講師用生動(dòng)有趣的游戲和內(nèi)部討論貫穿起來,讓我們完全是在輕松的氣氛下接受原本應(yīng)該顯得有些枯燥的理論知識(shí)。而游戲是一種實(shí)踐出真知,現(xiàn)在我們要將真知回到實(shí)踐中去,我會(huì)將所學(xué)到的這些高效職業(yè)化的金鑰匙真真正正地應(yīng)用到實(shí)際工作中的待人接物中,不斷接近一位合格的“職業(yè)人”。知識(shí)就是力量。

      在東方綠洲的培訓(xùn),我們被拆分成十個(gè)小組。第一天互不相識(shí)的人在培訓(xùn)結(jié)束后都擁抱流淚舍不得離去。在散伙飯上,一位隊(duì)友真誠地說,“我們不是資源,是朋友”。我想是的。這次培訓(xùn)給予了我們大家一個(gè)在集團(tuán)內(nèi)部增進(jìn)人員交流合作的機(jī)會(huì),拓展人脈的平臺(tái)。但通過各種瘋狂的地球、七巧板等團(tuán)隊(duì)游戲,通過揮灑汗水的節(jié)目排練,我們不僅是知道了人脈的重要性,更是知道了團(tuán)隊(duì)的意識(shí)、合作的方法,這些比人脈更重要的東西。

      理想的力量、知識(shí)的力量、資源的力量,這次培訓(xùn)將三位助跑天使交給了我,她們將在我未來的職業(yè)和人生跑道上一直陪伴,隨時(shí)給予我力量,F(xiàn)在我已經(jīng)有了一個(gè)良好的起跑,相信這次“助跑”可以讓我今后跑得更快、跑得更遠(yuǎn)。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇6

      我在xxx年x月參加xx公司主辦的全國機(jī)電一體化師資培訓(xùn)班,在培訓(xùn)期間,就機(jī)電一體化專業(yè)的發(fā)展和方向做了介紹,參觀了xx技師學(xué)校的實(shí)訓(xùn)基地,其中包括柔性系統(tǒng),觸摸屏在行走機(jī)械手中的應(yīng)用,PLC在行走機(jī)械手中的應(yīng)用,變頻器調(diào)速的應(yīng)用。

      其中,TVT—METSA自動(dòng)生產(chǎn)線拆裝與調(diào)試實(shí)訓(xùn)裝置包括以下內(nèi)容:氣動(dòng)技術(shù)、傳感器檢測技術(shù)、直流電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、步進(jìn)電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、伺服電機(jī)驅(qū)動(dòng)技術(shù)、觸摸屏應(yīng)用技術(shù)、上位機(jī)監(jiān)控技術(shù)、PLC工業(yè)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、變頻調(diào)速技術(shù)、PLC技術(shù)、故障檢測技術(shù)、機(jī)械結(jié)構(gòu)與系統(tǒng)安裝調(diào)試技術(shù)、人機(jī)接口技術(shù)、運(yùn)動(dòng)控制技術(shù)等,是一款設(shè)計(jì)優(yōu)秀的學(xué)生試驗(yàn)實(shí)訓(xùn)平臺(tái)。

      學(xué)習(xí)的模塊包括有:電源模塊、MM420變頻器與交流三相同步電機(jī)模塊、TP177B觸摸屏的使用,井式供料單元、皮帶傳送與檢測單元、電感傳感器、電容傳感器調(diào)整方法、到位傳感器CX421調(diào)整方法、行走機(jī)械手搬運(yùn)與倉庫單元、行走機(jī)械手搬運(yùn)與倉庫單元、旋轉(zhuǎn)編碼器、切削加工單元、多工位裝配單元。

      接下來的學(xué)習(xí)內(nèi)容是:觸摸屏在行走機(jī)械手中的應(yīng)用,其中包括:在觸摸屏上制作兩個(gè)按鈕,一個(gè)按鈕摁下后,行走機(jī)械手前移動(dòng),一個(gè)按鈕摁下后,行走機(jī)械手后移動(dòng)。觸摸屏通過通信電纜與S7—200的通信口(PORT0)連接的,以PPI或MPI通信方式與PLC進(jìn)行數(shù)據(jù)交換。觸摸屏直接對PLC輸出進(jìn)行寫入操作,使Q0.4與Q0.5導(dǎo)通或關(guān)斷,來控制直流電機(jī)的正轉(zhuǎn)與反轉(zhuǎn)。從而控制行走機(jī)械手的`左移動(dòng)與右移動(dòng)。PLC的I/O分配、編寫觸摸屏程序、通信參數(shù)設(shè)置、變量的連接、觸摸屏按鈕的制作、為按鈕設(shè)置變量函數(shù)、觸摸屏程序的下載、網(wǎng)絡(luò)線連接的計(jì)算機(jī)IP設(shè)置、SIMATIC WinCC flexible 20xx通信設(shè)置、PLC程序編寫、調(diào)試。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇7

      熟悉的會(huì)場,陌生的面孔,這是新進(jìn)大中專畢業(yè)生入職教育培訓(xùn)的第一天。對于我這個(gè)“老人”來說,來到中冶建工實(shí)習(xí)已有余月了,相較其他剛來的新員工,更為熟悉一些這里的環(huán)境,然而為期十天的培訓(xùn),仍讓我充滿期待。

      入職培訓(xùn)的第一節(jié)課是姚董事長主講的《企業(yè)文化與企業(yè)追求》。剛來實(shí)習(xí)的時(shí)候,我接到的第一個(gè)任務(wù)就是熟悉公司的展示廳解說工作,展示廳可以說是企業(yè)文化、企業(yè)追求、企業(yè)歷史的一個(gè)瞭望臺(tái)。初次來到這里,我就被這穩(wěn)重、大氣的展廳所震撼了,并開始熟悉解說工作。由于學(xué)校公司兩頭跑,豐富的.文化精神與近半世紀(jì)的企業(yè)歷史漸漸只是成為了我的口中的解說詞而已,我并沒有很深入地去理解與領(lǐng)悟。

      姚董事長的第一課,讓我重溫了中冶建工這么多年的發(fā)展歷史與精神走向,重新去感悟這個(gè)建筑施工企業(yè)的文化內(nèi)核。曾經(jīng)聽過這樣一句話:"制度是磚瓦,再好的設(shè)計(jì)也會(huì)有縫隙;文化是泥漿,見縫插針,無處不在。"隨著世界市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一個(gè)企業(yè)的成功之處在于它們能夠運(yùn)用各自強(qiáng)大的企業(yè)文化來經(jīng)營每個(gè)員工,讓企業(yè)內(nèi)每一個(gè)員工都能與企業(yè)共同發(fā)展而努力奮斗,F(xiàn)代企業(yè)的競爭,歸根到底是企業(yè)文化的競爭。

      從這個(gè)角度看,企業(yè)不僅是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織,也是一個(gè)文化組織,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)不僅是產(chǎn)品競爭,而且也是文化競爭。姚董事長的講課讓我深深領(lǐng)悟到企業(yè)文化的重要性,從第一課起,這將是我在中冶建工新的起點(diǎn),我將以一個(gè)中冶建工人的標(biāo)準(zhǔn)來要求自己,努力奮斗,為企業(yè)的發(fā)展加磚添瓦。

      今年的培訓(xùn)還安排了戶外拓展訓(xùn)練,“團(tuán)隊(duì)精神,眾志成城”是我這次拓展最大的收獲。在拓展訓(xùn)練中,無論是一開始的分組,設(shè)計(jì)隊(duì)名、隊(duì)旗、對歌還是后來的兩人三足,挑戰(zhàn)60秒和翻越畢業(yè)墻等,幾乎所有的項(xiàng)目,每個(gè)成員都在積極的出謀劃策,都在為完成一致的目標(biāo)而努力。大家沒有任何的隔閡而是相互幫助和協(xié)作。大家的目標(biāo)完全一致,才可以在團(tuán)隊(duì)的中突出了大家一致的目標(biāo)。全身心地投入當(dāng)然會(huì)大聲說出的自己的想法,只有充分發(fā)揮每個(gè)人的智慧才能挖掘出團(tuán)隊(duì)最大的活力與競爭力。在這個(gè)過程中我們尋找到快樂,在感悟中得到升華。

      在整個(gè)拓展訓(xùn)練的過程中,我們都自始至終都在為自己的順利過關(guān)而滿足,為同伴成功而歡呼。當(dāng)我們完成項(xiàng)目筋疲力盡的時(shí)候,最后一項(xiàng)翻閱畢業(yè)墻,完成了我們最后的心靈洗禮。當(dāng)我踩著一個(gè)個(gè)隊(duì)友搭成的梯子,握著一雙雙用盡全力拉我上去的手臂,這些甘愿為團(tuán)隊(duì)犧牲奉獻(xiàn)的正是我以后即將共事的同事,也許他們就是我以后翹起地球的一個(gè)支點(diǎn),給許我無私的愛與幫助。我很感謝這一幫隊(duì)友、同事,團(tuán)隊(duì)是我們成長那個(gè)路上不可或缺的支點(diǎn)。

      十天的收獲遠(yuǎn)不止這些,作為職場新的起點(diǎn),前行路上重要的支點(diǎn),天高任鳥飛,海闊憑魚躍,在中冶建工的大舞臺(tái)上,我將從小事做起,從每一件事做起,從自己做起。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇8

      20xx年3月31日,青特鋼新廠區(qū)正在如火如荼的建設(shè)施工,本人身為20xx年入職青鋼的大學(xué)生,有幸參加了本次為期一天半的大學(xué)生培訓(xùn)課程;通過xx董事長、各位公司領(lǐng)導(dǎo)和同事們的經(jīng)驗(yàn)分享交流,參考自己近三年的工作經(jīng)驗(yàn),我對自己工作和生活的方向,如何與新青鋼的未來發(fā)展相結(jié)合,有了一個(gè)更為明確的認(rèn)識(shí)和奮斗目標(biāo)。

      新青鋼的建設(shè)雛形已經(jīng)展現(xiàn)在面前,一個(gè)充滿活力與機(jī)遇的新國企正在董家口經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)拔地而起;新青鋼從城市鋼鐵中的解脫,可以使其長處充分的發(fā)揮出來,來到膠南無論是交通環(huán)境,設(shè)備技術(shù)工藝,新廠區(qū)的總體規(guī)劃,更讓新青鋼有了得天獨(dú)厚的優(yōu)勢,展望青鋼的未來,必是一個(gè)讓人歡欣鼓舞的特色企業(yè);另通過王君庭董事長和徐總的介紹,新青鋼給了我們無限的關(guān)愛的同時(shí),也讓我們清晰的認(rèn)識(shí)到新青鋼給予我們的無線可能,新青鋼的未來發(fā)展方向,人才機(jī)制的管理,可以讓我們充分的發(fā)揮自我的專業(yè)特長;跟隨這個(gè)臨海鋼鐵企業(yè)的發(fā)展壯大,我們也可以以更高的視角來面向新生活、面向新未來。

      新青鋼的發(fā)展與自我發(fā)展相結(jié)合:

      通過王君庭董事長和各位公司領(lǐng)導(dǎo)對青鋼未來的展望,結(jié)合近期在新廠區(qū)的切身體驗(yàn),我認(rèn)識(shí)到自己的工作和生活,正在一步步融入一個(gè)活力四射的新青鋼。在新青鋼具有得天獨(dú)厚的優(yōu)勢同時(shí),也對身為青年大學(xué)生的我提出了更為高標(biāo)準(zhǔn)的要求,無論是近期建設(shè)過程中的吃苦耐勞,還是后期工作中的敬業(yè)精業(yè),都需要自我同新青鋼一起實(shí)現(xiàn)一個(gè)質(zhì)的蛻變。入職青鋼三年的我,在工作和生活上都有著諸多的矛盾和迷茫,然而新青鋼在國內(nèi)鋼鐵企業(yè)效益不佳的情況下,能夠充分認(rèn)識(shí)自我,努力實(shí)現(xiàn)搬遷涅槃的過程,給處于迷茫期的我一個(gè)明確的警示;充分發(fā)揮自我年輕優(yōu)勢,在新青鋼新環(huán)境、新技術(shù)、新設(shè)備給予的新機(jī)遇下,在新青鋼蓬勃向上發(fā)展的同時(shí),努力實(shí)現(xiàn)自我發(fā)展的美好明天。

      新青鋼的工作目標(biāo):

      培訓(xùn)過程中,令我印象深刻的是各位學(xué)長同事的工作歷程介紹;他們在各自崗位上踏實(shí)前進(jìn)留下的“腳印”,現(xiàn)在的我依然清晰可見;面對生產(chǎn)一線和之前留下的技術(shù)難點(diǎn),他們借著年輕的勇氣和不畏艱險(xiǎn)的探索精神,一點(diǎn)點(diǎn)的努力克服,他們的成長過程為我以后的工作立起了明確的標(biāo)桿。新青鋼是一個(gè)年輕而有活力的新國企,這就要求我在以后的工作過程中,更要多一份務(wù)實(shí)精神,多一份踏實(shí)的進(jìn)取精神和永不懼怕的探索精神。郭博士的報(bào)告讓我眼前一亮和有些許的自責(zé),機(jī)械專業(yè)的我,對各個(gè)生產(chǎn)工藝流程及其新技術(shù)的.應(yīng)用有了一個(gè)新的總體認(rèn)識(shí),也為以后工作提出了更為嚴(yán)格的技術(shù)要求,一線工作中接地氣,現(xiàn)場工作匯總虛心學(xué)習(xí)肯干,科室工作中嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真,才能不斷完善自我。

      新青鋼的技術(shù)要求:

      劉書記和張總的報(bào)告中,讓我深刻體會(huì)到工作中動(dòng)手與動(dòng)腦相結(jié)合,對于提高自己專業(yè)知識(shí)和技能的重要性;作為大學(xué)生的我們,深入到一線工作中,才能將專業(yè)技術(shù)特長充分發(fā)揮出來,埋下頭認(rèn)真做好手頭的每一件事,才能將所學(xué)專業(yè)知識(shí)一點(diǎn)一滴的滲透到工作中;踏踏實(shí)實(shí)工作多動(dòng)手,積累豐富的經(jīng)驗(yàn)才能有多思考的資本,多思考才能做一個(gè)有思想的好員工,才能在新青鋼這片熱土上實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)。年輕人有年輕的優(yōu)勢,同時(shí)也有年輕的缺點(diǎn),海信范總的報(bào)告,需要自己規(guī)劃好自己的職業(yè)方向,將年輕人的優(yōu)勢保留,并減少缺點(diǎn)所帶來的彎路,把握好以后在新青鋼的工作;無論如何規(guī)劃工作方向,我相信在每一個(gè)崗位上,不斷努力學(xué)習(xí),提高自己專業(yè)技術(shù)技能,才能在新青鋼這艘即將起航的航母上,點(diǎn)亮自己的明燈,并同新青鋼一同揚(yáng)帆遠(yuǎn)航!

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇9

      “人最寶貴的東西是生命,生命對于每個(gè)人來說只有一次。一個(gè)人的一生應(yīng)該是這樣度過的:當(dāng)他回首往事的時(shí)候,他不會(huì)因?yàn)樘摱饶耆A而悔恨,也不會(huì)因?yàn)槁德禑o為而羞恥!”這是前蘇聯(lián)作家奧斯特〃洛夫斯基在中對生命價(jià)值的最好詮釋。

      人的一生就像城市中的公交車,有許許許多多的驛站,每到一個(gè)驛站就意味著一個(gè)新的征程。懷著自己美好的希望和從零開始的心態(tài),我加入了中國移動(dòng)這樣一個(gè)充滿生機(jī)活力的團(tuán)隊(duì)中,開始了我的一個(gè)新的征程,也是在這樣的一個(gè)全新的開始中。為了讓我們更快地了解公司、適應(yīng)工作,公司于9月17日-9月21日開始對我們進(jìn)行為期四天的入職培訓(xùn)。

      前兩天為公司內(nèi)部培訓(xùn),該部分培訓(xùn)是由州公司九大部門直屬領(lǐng)導(dǎo)分別進(jìn)行授課,主要內(nèi)容為:一、職能;二、文化;三、重要性。這個(gè)階段的培訓(xùn)增強(qiáng)了我對企業(yè)的歸屬感和主人翁責(zé)任感;促進(jìn)了企業(yè)與員工、管理層與員工層的雙向溝通,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力;培訓(xùn)提高員工綜合素質(zhì)提高生產(chǎn)效率和服務(wù)水平,樹立企業(yè)良好形象。

      “網(wǎng)絡(luò)是公司的基礎(chǔ)產(chǎn)品,網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量是我們一切產(chǎn)品、品牌的基石,網(wǎng)絡(luò)是移動(dòng)通信的生命線!甭牭竭@段話后,作為網(wǎng)絡(luò)組的一份子,我剎那間感到熱血澎湃,為自己能成為這么一個(gè)角色而自豪。

      雖然前方的路荊棘滿地, 但我應(yīng)該學(xué)會(huì)成長,必須學(xué)會(huì)成長,因?yàn)椤拔液苤匾薄?/p>

      后兩天是《優(yōu)秀員工職業(yè)化素養(yǎng)提升與訓(xùn)練》的外部培訓(xùn),雖然才短短兩天,但我卻學(xué)會(huì)了不少東西。在此我跟大家分享對我感觸最深的幾句話:

      1.“不是困難和遭遇決定了我們的命運(yùn),而是我們對困難和遭遇的態(tài)度決定了我們的命運(yùn)” 工作態(tài)度是對工作所持有的評價(jià)與行為傾向,包括工作的認(rèn)真度、責(zé)任度、努力程度等。由于這些因素較為抽象,因此通常只能通過主觀性評價(jià)來考評。態(tài)度是個(gè)體對某一對象所持有的評價(jià)和行為傾向。態(tài)度的對象是多方面的,其中有客觀事物、人、事件、團(tuán)體、制度及代表具體事物的觀念等。無論學(xué)習(xí)還是工作,積極的態(tài)度就是成功的保證。在學(xué)習(xí)中,如果不具備良好的心態(tài),遇難則退,因?yàn)橐稽c(diǎn)小挫折而氣餒,是不可能取得優(yōu)異的成績的;工作也不禁相同,也許你學(xué)位很高,資質(zhì)拔群,但是,沒有努力向前的進(jìn)取心的話,最后依舊只能一事無成。

      2.“一切都會(huì)過去”是的,相比于浩瀚的的蒼穹、歷史的時(shí)空,人生一瞬間,事業(yè)無窮年,蒼狗白衣,河?xùn)|河西,飄忽沉浮、福夕禍倚。過去的已成歷史,現(xiàn)在的即將過去;既然一切都會(huì)過去,何不學(xué)古人寵辱不驚,閑看庭前花開花落,又何妨去留無意,漫隨天外云卷云舒?既然一切都會(huì)過去,何不放眼看今生來世,何必斤斤計(jì)較于眼前得失、世俗的偏見?是你的終歸屬你,不是你的終歸強(qiáng)求不得,何必為一時(shí)的名利患得患失、耿耿于懷?既然一切都會(huì)過去,成功也好,失敗也罷,人生的意義還不是在曲折起伏中享受“痛并快樂著”?既然一切都會(huì)過去,何不學(xué)古人“不以物喜不以己悲”,居高不狂,處低不怨,成不傲敗不餒,舉頭望明月乾坤朗朗,低頭思人生快樂盈盈。豈因榮華富貴亂方寸,又為錙珠蠅利擾我心?

      3.“把責(zé)任推給別人,等于把機(jī)會(huì)推給別人” 人沒有能力大小之分,只有做與不做,能不能勇于承擔(dān)責(zé)任,只要能夠勇敢地?fù)?dān)負(fù)起責(zé)任,認(rèn)認(rèn)真真地做好分內(nèi)工作,完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),那么我們所做的一切就有價(jià)值,就會(huì)成功,就會(huì)獲得尊重和認(rèn)可。沒有做不好的工作,只有不負(fù)責(zé)任的人,責(zé)任能讓我們戰(zhàn)勝懦弱,責(zé)任能夠使人們變得勇敢和堅(jiān)強(qiáng),責(zé)任更是我們做一名合格職場人士的準(zhǔn)則。沒有哪一位老板會(huì)對沒有責(zé)任感的員工給予深深的信任,其實(shí)沒有多少員工會(huì)面臨公司生死存亡的大事,也沒有多少員工的責(zé)任感會(huì)經(jīng)受這些考驗(yàn)。如果我們總是能讓上司領(lǐng)略到喜出望外的感覺,他將會(huì)對我們建立起更高的信任與依賴,產(chǎn)生賞識(shí),從而在有限的資源分配中向我們傾斜。在這潛移默化中,我們也就變成了自己的“老板”。

      4.“沒有任何事情是理所當(dāng)然的,一切需要感恩” 感恩你身邊所擁有的一切。進(jìn)而懂得知足,知道珍惜,更加熱愛生命。感恩,恐怕大家沒有人不知道“滴水之恩,當(dāng)涌泉相報(bào)! 人生中無論你遇到什么樣的情況,你都應(yīng)該有一顆感恩的心,畢竟你活著,你可以感受到生命,可以看到陽光、小鳥、綠樹和紅花。常懷一顆感恩之心,它會(huì)讓我們擁有良好的行為習(xí)慣;常懷一份感恩之情,它會(huì)讓我們在學(xué)習(xí)的道路上奮勇前進(jìn);常懷一種感恩之念,它會(huì)讓我們的生活撒滿溫暖的陽光。

      5.“沒有任何特質(zhì)能夠取代堅(jiān)持到底” 那些獲得勝利的人,是他們的汗水澆灌的.。想想自己,為什么沒有得到那么多的成功,原因只有一個(gè)自己的努力不夠!堅(jiān)持的不好!很多在職場取得成功的人,很少輕易離職或跳槽,他們總是能在自己的專業(yè)上選擇堅(jiān)持,并獲得最后的成功。羅曼〃羅蘭曾說:“與其花很多時(shí)間和精力去鑿很多淺井,不如花同樣的時(shí)間和精力去挖一口深井。如果一個(gè)人能專心地做一件事情,反而更加容易出成就。對于年輕的職場人來說,如果能在一個(gè)崗位上堅(jiān)持更久,那么成功的幾率更大。”只要你付出了,總有一天,你的回報(bào)終將大于你的付出。

      這次的職前培訓(xùn)讓我對公司有了更深的了解,增進(jìn)了不少知識(shí),更重要的是讓我對自己有了新的認(rèn)識(shí)與新的奮斗目標(biāo),“水不流則腐,人不進(jìn)則退”,在今后的工作中,生活中我將加倍地學(xué)習(xí),不斷地提高自己的素質(zhì)。我作為公司的一員,要有為公司不斷發(fā)展的需求完善自己,爭取做到自己對公司利益的最大化。相信自己能行,證明自己真行!

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇10

      鼓聲震天,鞭炮齊鳴,這用來形容熱鬧的春節(jié)也好不過分。我們永輝也迎來了。

      我在東和春天店,在這里的商品流量非常大,人流也是非常大的,所以我們就應(yīng)該抓住這個(gè)時(shí)機(jī)。不管是做毛利,還是做業(yè)績,都可以發(fā)揮的淋漓盡致,做得滿盤皆豐。

      我是生鮮部干貨組中的一員,在春節(jié)這個(gè)特殊的日子,我們干貨組也是忙得不亦樂乎,過年前我們干貨的業(yè)績一直是生鮮部的第一,過年也是。我覺得這可能是干貨的很多東西很貼近老百姓的生活,就像蔬菜一樣,把這些更貼近生活的東西做出來,做促銷,做活動(dòng),就可以做成量,然后做毛利的東西就可以放置在顧客主流量通道,方便顧客的選購,根據(jù)分析,很多有錢點(diǎn)的`人,是很少在意價(jià)格,卻在意的是方便,舒適的購物環(huán)境,永輝的宗旨是民生超市,百姓永輝,注定走的是低成本,低價(jià)格的路線。相反,如果要做量的商品就沒必要占最有利的位置,只要有人叫賣,就可以發(fā)生連鎖反應(yīng),叫賣者要學(xué)會(huì)用人來吸引人,這樣就可以把促銷的商品做得很好了。然后做量和做毛利的商品基本上就協(xié)調(diào)好了,之間少不了臺(tái)面的調(diào)換,所以那兩天領(lǐng)導(dǎo)者更應(yīng)該做好如何領(lǐng)導(dǎo),如何協(xié)調(diào),如何溝通。

      根據(jù)這個(gè)原理我們就可以在春節(jié)的時(shí)候,找到一條暢銷的“路”。再在路上可以裝飾著春節(jié)的快樂氣氛,喜慶的音樂響起來了時(shí),更能調(diào)動(dòng)顧客心中那潛藏的快樂。當(dāng)然臺(tái)面的管理工作也要做好,上期的學(xué)習(xí)報(bào)告上已闡述,所以這里就不用羅嗦了,這樣,一個(gè)號(hào)的購物環(huán)境就ok了!

      局部好后,就要思考做什么商品了,也就是要學(xué)會(huì)“調(diào)兵”了,過年了,大家都知道是個(gè)喜慶的日子,那么對于干貨來說,休閑食品,腌臘食品,堅(jiān)果禮包很中堅(jiān)的部隊(duì)了,米類,蛋類,調(diào)味類則屬于是第二部隊(duì),其作用也是必不可少的。

      我們大多人又回到了工作崗位上,我們的工作隨著喜慶的心情也即將調(diào)整回來了,雖然生意回到了正常經(jīng)營狀態(tài),我們的心也還在動(dòng)蕩中,所以我們做了一個(gè)年底大盤,哎呀,那真是太絕了,讓我們放松的心一下子又繃直了,當(dāng)然這個(gè)大盤的好處是很巨大的,可以更準(zhǔn)確的了解庫存現(xiàn)狀,算出盈虧,也可以讓員工收心。

      在商品的戰(zhàn)略上,我們也由休閑換下,換上了五谷類和蛋類和面粉,糯米粉主推,休閑和腌臘收縮禮品撤柜,相應(yīng)的情人節(jié)和大年夜快來了,我們也做好了準(zhǔn)備,情人節(jié),我去執(zhí)行了插花工人和介紹,由于有過這個(gè)行業(yè)的接觸,我也很努力的做了,結(jié)果還是很樂觀,比前年好多了!后面就是大年了,我們將糖類和粉類打成先鋒,迎接了淡季過后第一個(gè)小高潮。

      這個(gè)春節(jié)就這樣在我們的盡心呵護(hù)下,成長開來。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇11

      8月1日至8月7日,我參加了中糧集團(tuán)20xx新員工培訓(xùn),在這個(gè)過程中我了解了中糧優(yōu)秀的企業(yè)文化,體驗(yàn)了暢快溝通、友愛互助的團(tuán)隊(duì)協(xié)作,掌握了獨(dú)立全面、深刻剖析的思考能力,完成了實(shí)地訪問、細(xì)致分析的市場調(diào)研,結(jié)識(shí)了一幫文武雙全、生死與共的朋友。這短短七天感慨良多,受益頗豐。

      8月1日集合的時(shí)候,天上下著陰霾的雨,但這絲毫不影響大家激動(dòng)、興奮的心情,在從福臨門前往昌平人民警察學(xué)院的大巴上,在工作人員的帶領(lǐng)下大家玩起了記名字的游戲,一路歡聲笑語開啟了我們七天的培訓(xùn)生活。

      培訓(xùn)的日子充實(shí)忙碌卻也快樂幸福。我們通過小組的拓展活動(dòng)組建了團(tuán)隊(duì),由中糧集團(tuán)優(yōu)秀的培訓(xùn)師給我們講授了中糧歷史與企業(yè)文化、中糧戰(zhàn)略解讀、中糧管理思想與工具方法、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的方法與組織、中糧保密工作要求、員工行為準(zhǔn)則與禮儀規(guī)范,還有中糧肉食的總經(jīng)理江國金為大家?guī)砭实募瘓F(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人講座,還請到了尼爾森公司的高級顧問為大家講解調(diào)研數(shù)據(jù)分析等等。這些豐富多彩的課程讓大家在學(xué)到知識(shí)的同時(shí),拓寬了視野,發(fā)散了思維,為進(jìn)入中糧集團(tuán)工作奠定了基礎(chǔ)。

      在眾多的課程中給我留下印象最深刻的是肉食總經(jīng)理江國金為大家?guī)淼募瘓F(tuán)優(yōu)秀經(jīng)理人講座,除了學(xué)到很多知識(shí),更重要的是江總教會(huì)了我們?nèi)绾螢槿颂幨溃盟麑ι鐣?huì)、對人生的深刻見解開導(dǎo)啟發(fā)了我們。江總說:把脾氣發(fā)出來是本能,把脾氣壓下去是本事。當(dāng)我們在工作中遇到不滿意、不順利的事情或者和上司意見不同想發(fā)火時(shí),我們都需謹(jǐn)記這句話。發(fā)脾氣并不能真正解決問題,反而會(huì)讓自己陷入難堪的境地。要想把事情做好,情商比智商更重要,有的時(shí)候換一種處事的方法和態(tài)度,結(jié)果就會(huì)有天壤之別。當(dāng)面對愛情時(shí),江總教導(dǎo)我們:男人最重要的品格是責(zé)任感,女人最重要的品格是善解人意。同時(shí),江總也用他的親身經(jīng)歷和人生閱歷來教導(dǎo)我們這些男男女女該如何找對象。錢財(cái)、權(quán)勢、外表都是浮云,品格才是決定性的因素。容顏易老,權(quán)錢難留,唯有能陪你走到最后包容你所有的人才是你的.真命天子。江總還教導(dǎo)我們要善于學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè),做一個(gè)誠信好學(xué)韌性耐心的中糧人。講座結(jié)束后,全場爆發(fā)出了經(jīng)久不息的掌聲,大家都折服于江總的處事哲學(xué),被他的人格魅力深深吸引。要成為一個(gè)優(yōu)秀的中糧人,我們還有很長的路要走。

      在七天的培訓(xùn)課程中,一項(xiàng)非常有意義的任務(wù)就是我們親身設(shè)計(jì)體驗(yàn)了悅活U格的市場調(diào)研。從線路設(shè)計(jì)、經(jīng)費(fèi)運(yùn)營、調(diào)查采訪、實(shí)地考察、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、調(diào)研分析、思考解決方案、Presentation等各個(gè)環(huán)節(jié)考驗(yàn)了我們各方面的能力,最重要的是鍛煉了我們的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力。一個(gè)覆蓋全北京市的調(diào)研項(xiàng)目,我們在短短幾天時(shí)間里就需要獲得充分的數(shù)據(jù),得出另大佬們信服的解決方案絕非易事。我們需要團(tuán)隊(duì)分工和配合,最后整合出一份調(diào)研報(bào)告。在這個(gè)過程中,我們最多的體會(huì)其實(shí)是一種挫敗感,當(dāng)然,這也是人生的必修課。當(dāng)我們走過一條又一條街,遇見一個(gè)又一個(gè)人,他們都不認(rèn)識(shí)悅活U格的時(shí)候,心中的挫敗感油然而生,這種時(shí)候,我們要擺正心態(tài),正面認(rèn)識(shí)這個(gè)問題:調(diào)研本身也是一種營銷手段。我們可以拿出一瓶悅活U格請路人品嘗,在調(diào)研的同時(shí)推廣產(chǎn)品,為產(chǎn)品推廣做出一份貢獻(xiàn)。最后,我們組的演說得到了專家評委的一致認(rèn)同,雖然最后沒能參加調(diào)研活動(dòng)的匯報(bào)演講,但大家在這個(gè)過程中都得到了鍛煉和提升,團(tuán)隊(duì)也更加團(tuán)結(jié)了。

      還有一個(gè)不得不提的活動(dòng)就是第五天舉行的拓展活動(dòng)——野外穿越。其實(shí),與其說這是一次野外穿越,不如說這是一次生死穿越。我們穿越了懷柔一處人跡罕至禁止攀爬的野長城,每個(gè)人都深刻的體悟到了超越極限的真實(shí)含義。雖然很苦很累,但我們經(jīng)過這次穿越,大家像是出生入死的戰(zhàn)友一樣,隊(duì)伍更團(tuán)結(jié)了。

      這些難忘的經(jīng)歷三言兩語難道盡,唯愿同事們友誼長存!

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇12

      崗前培訓(xùn)已進(jìn)行了三天,我們歡樂過,流淚過,苦過,累過,但確實(shí)過得很充實(shí),很有意義,我們學(xué)到了很多,領(lǐng)悟了很多。

      陳院長對“優(yōu)秀員工”的要求:對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信、對待自己要自信。他剖析得很透徹,發(fā)人深醒,不由地想起大學(xué)老師對我說的:作為醫(yī)生,一定要手勤、口勤、眼勤、腦勤,要有細(xì)心、愛心、耐心、責(zé)任心、忠心,這樣才能提高自己的水平,更好得服務(wù)于病人。做任何事要做得最好很難,但我們要追求做得更好。在今后的從醫(yī)路上,我們要以“優(yōu)秀員工”的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,多為臺(tái)醫(yī)盡一份力,成為一位當(dāng)之無愧的'臺(tái)醫(yī)人。

      團(tuán)隊(duì)精神在拓展訓(xùn)練中所起的重要作用,在我心中將永不磨滅。當(dāng)隊(duì)友用雙手織成“網(wǎng)”,用身體筑成“墻”,當(dāng)隊(duì)友從高處往下摔時(shí),把生命完全交給我們時(shí),我們彼此信任,我們的人墻堅(jiān)固不移!扒笊焙汀褒R心協(xié)力”這項(xiàng)活動(dòng)告訴我們,做任何事情,開始時(shí)不能急于求成,要先做好策劃,這樣會(huì)達(dá)到事半功倍的成效。當(dāng)我們最后一名隊(duì)友仍在墻下時(shí),我們數(shù)次想通過人梯把他拉上來,卻數(shù)次失敗。我們?nèi)詧?jiān)信團(tuán)隊(duì)的力量,四米高墻上,我們一起喊:“蔡國平,我們不會(huì)扔下你的。”這喊聲很響。在大家的共同努力下,最后一位隊(duì)友終于被拉上來,我的眼淚不禁奪眶而出,這是激動(dòng)的淚水,我為我的團(tuán)隊(duì)驕傲。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇13

      入餐廳這個(gè)大集體,也通過這幾天領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn),讓我們這些員工受益匪淺。以下就是我對這次餐廳培訓(xùn)的心得體會(huì)—服務(wù)的重要性,一個(gè)餐廳能不能在激烈的市場競爭中,持續(xù)穩(wěn)定地發(fā)展,能否成為品牌企業(yè),菜品、服務(wù)、環(huán)境三大支柱缺一不可。菜品和環(huán)境的提升需要花費(fèi)人力、財(cái)力及較長時(shí)間的投入。隨著就餐觀念的變化,如今人們越來越重視餐廳的服務(wù)水平,甚至把服務(wù)水平的高低作為選擇餐館的重要依據(jù)。因此,提升服務(wù)水平是投入少、見效快的主要手段。

      提升服務(wù)水平的核心在于提升服務(wù)人員的素質(zhì),服務(wù)語言則是服務(wù)人員素質(zhì)的最直接體現(xiàn)。語言是人們用來表達(dá)思想、交流感情的交際工具。服務(wù)不是演講也不是講課,服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)只要清楚、親切、準(zhǔn)確地表達(dá)出自己的意思即可,不宜多說話。服務(wù)過程中不能只有鞠躬、點(diǎn)頭,沒有問候,只有手勢,沒有語言的配合。傳統(tǒng)服務(wù)是吆喝服務(wù),鳴堂叫菜、唱收唱付,現(xiàn)代服務(wù)則講究輕聲服務(wù),為客人保留一片寧靜的天地,要求三輕(即說話輕、走路輕、操作輕)。一些服務(wù)人員往往由于靦腆,或者普通話說得不好,在服務(wù)過程中不能向客人提供清楚明了的服務(wù),造成了客人的不滿。特別是報(bào)菜名,經(jīng)常使顧客聽得一頭霧水,不得不再問。

      由此妨礙主客之間的溝通,耽誤正常的工作。即使是因?yàn)榈胤斤L(fēng)味和風(fēng)格突出的餐廳,要采用方言服務(wù)才能顯現(xiàn)出個(gè)性,也不能妨礙正常的交流。因此這類餐廳的服務(wù)員也應(yīng)該會(huì)說普通話,或者要求領(lǐng)班以上的管理人員會(huì)說普通話,以便于用雙語服務(wù),既能體現(xiàn)其個(gè)性,又能使交流做到曉暢明白。餐廳人員直接面對顧客服務(wù),每天接觸的客人很多,而且什么樣的客人都有。雖然他們在服務(wù)時(shí)很小心,但有時(shí)仍難免一時(shí)疏忽,造成客人的傷害;或者服務(wù)人員服務(wù)時(shí)所做的一切都符合規(guī)定,但仍然不能使客人滿意。這里餐廳服務(wù)人員應(yīng)以“顧客至上”為原則,向客人道歉以求客人的諒解。身為餐廳的服務(wù)人員,一定要了解各種顧客的類型,才能隨機(jī)應(yīng)變,把握時(shí)機(jī),應(yīng)答自如,順應(yīng)其需要,提供最佳的服務(wù)。

      要做到以上的.服務(wù),平時(shí)必須要注意修養(yǎng),不要隨便發(fā)脾氣。一定要做到服飾整齊、儀容端莊、態(tài)度和藹、親切待人、認(rèn)真負(fù)責(zé)、迅速合作、誠實(shí)不欺、禮貌周到等要求,讓客人感覺進(jìn)入所接受的服務(wù)無可挑剔,F(xiàn)將各項(xiàng)應(yīng)遵守的規(guī)定分述如下。

      一、服務(wù)員的儀態(tài)

      服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要服飾整齊、儀態(tài)端莊,使顧客深信餐廳是重清潔服務(wù)的。男性服務(wù)生必須常刮胡子,衣服整齊,雙手及指甲要清潔,并注意口臭及體臭。女性服務(wù)生頭發(fā)要梳理整齊,并帶上規(guī)定的發(fā)罩;除了結(jié)婚戒指及手表外,不帶其他任何裝飾品;不要使用艷色指甲油,指甲要修剪整齊;穿規(guī)定的平底鞋及長筒襪,給客人留下端莊及注意衛(wèi)生的印象。工作時(shí)服務(wù)人員不要抽煙、嚼口香糖。禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

      二、服務(wù)員的合作精神

      工作人員一定要做到認(rèn)真負(fù)責(zé),迅速合作,這樣都能使工作更順利。服務(wù)員不但應(yīng)能愉快勝任自己的工作,而且也應(yīng)能發(fā)現(xiàn)及了解同事們的困難,并立刻知道在何處以何種方式來協(xié)助同事。這種積極參與、合作的精神有助于工作的順利進(jìn)行。

      三、服務(wù)員的誠實(shí)與禮貌

      工作的同事之間一定要相互尊重,互相幫助;遵守餐廳的規(guī)定,不貪財(cái),不欺騙客人,禮貌周到。這樣在服務(wù)時(shí),才會(huì)贏得客人的好感。只要平時(shí)就注意培養(yǎng)從業(yè)人員應(yīng)有的修養(yǎng),生意才能更好,才能達(dá)到餐廳營利的目的。

      禮貌、親切、助人為樂的態(tài)度以及講話時(shí)適度音調(diào)等更能增加服務(wù)生的美感。

      另外,餐廳服務(wù)人員在服務(wù)時(shí)一定要做到態(tài)度和藹,待人處事的態(tài)度須非常小心。如發(fā)生意外事件時(shí),應(yīng)記住一定要忍耐,以誠懇的態(tài)度來解決任何爭端,一切以“顧客至上”為原則。

      以上就是我在這次培訓(xùn)中的心得體會(huì),這些知識(shí)內(nèi)容都是領(lǐng)導(dǎo)在培訓(xùn)課程中對我們的諄諄教誨,無論是在餐廳的那個(gè)部門想要做到更強(qiáng)最好,那么就要理解服務(wù)的重要性。要好好的學(xué)習(xí),不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)對我們的期望,讓我們做到最好。讓餐廳越來越好,更上一層樓。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇14

      9月14日上午,在餐廳樓二樓交流室召開了“學(xué)校食堂食品安全衛(wèi)生”專題會(huì)議。組織食堂所有員工、管理人員共同學(xué)習(xí)了從業(yè)人員衛(wèi)生要求、環(huán)境衛(wèi)生要求、采購衛(wèi)生要求、粗加工及切配衛(wèi)生要求、烹調(diào)加工衛(wèi)生要求、點(diǎn)心加工衛(wèi)生要求、備餐及供餐加工衛(wèi)生要求、餐用具衛(wèi)生要求、和消毒方法。

      與會(huì)人員邊學(xué)習(xí)邊做好記錄,并就“食堂食品安全衛(wèi)生”方面的有關(guān)知識(shí)展開了激烈的討論并達(dá)成共識(shí)。大家一致認(rèn)為,在日常工作中要更加負(fù)責(zé),加強(qiáng)檢查力度,確保每一個(gè)加工環(huán)節(jié)都安全可靠。

      針對學(xué)校食品安全衛(wèi)生,我校采取的措施是:

      一是食堂的所有工作人員,在具體細(xì)節(jié)上不能馬虎大意,大家要團(tuán)結(jié)一致、共同努力嚴(yán)把食品的質(zhì)量關(guān)。

      二是衛(wèi)生條件不合格的`,要毫不遲疑的馬上整改,對于不能確定的,要先請示后操作,絕不能因個(gè)人的麻痹大意而導(dǎo)致食品安全問題的發(fā)生。

      三是作為伙房管理人員,在食品管理力度上更要進(jìn)一步加強(qiáng),多總結(jié),多反思,具體作到嚴(yán)把“三關(guān)”。一是采購關(guān)。在面粉、食用油等大宗食品的采購上嚴(yán)格按照上級的規(guī)定定點(diǎn)采購,并堅(jiān)持產(chǎn)品采購制度。對于蔬菜類農(nóng)副產(chǎn)品,也實(shí)行定點(diǎn)采購。堅(jiān)持從源頭上杜絕有問題的食品進(jìn)入食堂。二是食品貯存關(guān)。把好原料的入庫驗(yàn)收,按要求存放。三是生產(chǎn)加工關(guān)。在生產(chǎn)加工方面抓環(huán)節(jié),抓流程,不加工已變質(zhì)或有異味的蔬菜、肉、魚、蛋、禽等半成品,不使用不符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的原材料;有專人負(fù)責(zé)有記錄,實(shí)行食品留樣制度,做到”專人“管理,消除一切安全隱患。

      總之,學(xué)校食堂工作是一項(xiàng)全面的、長期的工作,重在落實(shí)、細(xì)抓,貴在堅(jiān)持。在今后的工作中我校將繼續(xù)堅(jiān)持不懈,常抓嚴(yán)管,全力構(gòu)建健康安全、高效、優(yōu)質(zhì)的飲食服務(wù)體系,切實(shí)為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇15

      “民以食為天,食以安為先”。食品是人類賴以生存的必不可少的物質(zhì)基礎(chǔ),是人類生命的源泉和動(dòng)力,食品安全直接關(guān)乎人的身體健康和生命安全。我們辦的是學(xué)校食堂,為祖國的下一代提供食品,所以食品安全更是重中之重。本學(xué)期,我校領(lǐng)導(dǎo)高度重視學(xué)校管理人員及從業(yè)人員的食品安全知識(shí)培訓(xùn),制定了每月培訓(xùn)一次的培訓(xùn)計(jì)劃,并嚴(yán)格落實(shí)。學(xué)校師生及學(xué)校食堂從業(yè)人員培訓(xùn)后,受益匪淺,認(rèn)識(shí)到了食品安全的重要意義。結(jié)合一學(xué)期的培訓(xùn)工作,特作以下總結(jié):

      一、學(xué)校食堂食品安全的重要性及法律法規(guī)學(xué)生是每個(gè)家庭的希望,是祖國的未來。

      學(xué)生的安全、學(xué)生的身體健康關(guān)乎著我們的家庭,關(guān)乎著我們的未來。作為學(xué)校在確保學(xué)生的人生安全中,食品安全是極為重要的。為此,黨中央高度重視學(xué)校食品安全,先后頒布了一系列食品安全法規(guī),來保障學(xué)生食品安全,身體健康。學(xué)校也通過國旗下演講、班會(huì)、黑板報(bào)等形式向廣大師生宣傳、普及有關(guān)食品安全的知識(shí),使廣大師生認(rèn)識(shí)到食品安全的重要性。

      二、食堂管理是關(guān)鍵作為食堂的管理人員,要建立健全食品安全組織,制定監(jiān)督檢查制度。管理好食堂采購員、和保管員,加強(qiáng)食堂從業(yè)人員食品安全知識(shí)的培訓(xùn),督促食堂從業(yè)人員養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣。

      三、食品操作要規(guī)范培訓(xùn)中詳細(xì)地介紹了一系列的規(guī)范的`食品操作,食堂從業(yè)人員進(jìn)行一一記錄,以確保食物的清潔、燒熟和煮透,為全校師生提供安全食品。

      四、應(yīng)急處理要合法學(xué)校食堂一旦出現(xiàn)食物中毒事故,學(xué)校要初判斷是否為確實(shí)為食物中毒。確定后要立即送患者到醫(yī)院就診,并及時(shí)報(bào)告食品監(jiān)督管理、教育部門,停止銷售或封存可疑食品,保護(hù)現(xiàn)場,與中毒人員家屬聯(lián)系穩(wěn)定情緒。

      五、學(xué)校食堂制度建設(shè)及留樣。

      校長與主管領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校食堂進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。從學(xué)校食堂的建筑、設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生到從業(yè)人員的管理及原材料的采購、貯存、加工、烹飪等各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生,都做了細(xì)致檢查。校長強(qiáng)調(diào)指出:“學(xué)校食堂衛(wèi)生安全直接影響著在校學(xué)生的健康和生命安全,責(zé)任重于泰山。今后,我校將食堂管理操作工作納入到科學(xué)管理體系的范疇,消除一切可能影響學(xué)校食品安全的隱患!

      通過這學(xué)期的培訓(xùn),進(jìn)一步提高了學(xué)校食堂管理及從業(yè)人員的餐飲衛(wèi)生安全知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)水平,增強(qiáng)了食品安全意識(shí),為確保廣大師生餐飲衛(wèi)生安全打下良好的基礎(chǔ)。

      總之,學(xué)校食堂食品安全是靠食堂的管理人員、從業(yè)人員共同研究,共同合作來保障的。要對其中的每一個(gè)環(huán)節(jié)認(rèn)真對待,確保為廣大師生提供安全的食堂食品。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇16

      為進(jìn)一步增強(qiáng)我校食堂從業(yè)人員的食品安全意識(shí),提高食品安全管理水平,防止食品污染和有害因素對人體的危害確保我校師生的食品安全,根據(jù)x月x日xxx食藥監(jiān)局領(lǐng)導(dǎo)、專家在培訓(xùn)會(huì)議上的'要求和部署,我校認(rèn)真組織開展了食堂從業(yè)人員培訓(xùn),現(xiàn)將培訓(xùn)工作總結(jié)如下。

      一、領(lǐng)導(dǎo)重視,親自部署

      會(huì)議召開研究決定,由校長同志親自部署,由食堂負(fù)責(zé)人具體抓好培訓(xùn)的有關(guān)事宜,其他教師積極參與。

      二、培訓(xùn)內(nèi)容

      1、校長講話。校長對學(xué)校食堂從業(yè)培訓(xùn)工作給予了充分肯定,并強(qiáng)調(diào)“民以食為天,食以安為先”的重要性。食品安全無小事,食堂管理人員要對照管理規(guī)范操作,要抓細(xì)節(jié),要把握好采購、驗(yàn)收、清洗、加工各道關(guān)口。要在學(xué)校食堂建立培訓(xùn)制度、考核評比制度,增強(qiáng)食堂從業(yè)人員的責(zé)任心,對食堂工作人員管理職責(zé)的落實(shí)、操作規(guī)范的強(qiáng)化、業(yè)務(wù)能力和安全意識(shí)的提高等方面提出了明確要求,要求大家為提升我學(xué)校食堂的服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量作出積極地貢獻(xiàn)。

      2、校長與食堂從業(yè)人員簽訂食品安全保障責(zé)任書。為了保障學(xué)校食品安全,根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)及規(guī)章的要求,為了明確各自職責(zé),落實(shí)責(zé)任,校長與食堂從業(yè)人員簽訂了食品安全保障責(zé)任書。

      3、觀看《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。為推進(jìn)學(xué)校食品安全規(guī)范管理和食堂從業(yè)人員培訓(xùn)工作,按上級部門的要求組織我校食堂從業(yè)人員觀看了《學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片。

      通過這次培訓(xùn),從業(yè)人員身受教育,對學(xué)校食品安全管理與操作規(guī)范有了更深刻的認(rèn)識(shí),提高了法制觀念和守法意識(shí),為進(jìn)一步加強(qiáng)我校食品安全監(jiān)管具有重要意義。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇17

      根據(jù)上級部門文件要求,學(xué)校組織食堂管理人員及從業(yè)人員,在電教室觀看了《學(xué)校食堂安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片,認(rèn)真學(xué)習(xí)了食品安全的法律、法規(guī)知識(shí),以及食品安全的科學(xué)體系及操作規(guī)范。

      培訓(xùn)的主要內(nèi)容有:觀看教學(xué)專題片,學(xué)習(xí)食堂從業(yè)人員應(yīng)具備的衛(wèi)生操作要求;食品加工制作的重要環(huán)節(jié)的`操作規(guī)范以及發(fā)生食品安全事故后,應(yīng)采取的基本措施等方面的法規(guī)和知識(shí)。

      一、觀看教育部制作的《學(xué)校食堂安全管理與操作規(guī)范》教學(xué)片;

      二、學(xué)習(xí)《食品安全法》、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī)知識(shí)及上級部門文件;

      三、學(xué)習(xí)“食物中毒的預(yù)防”并演練如何處理;

      四、學(xué)校食堂制度建設(shè)及留樣。

      培訓(xùn)結(jié)束后,校長與主管領(lǐng)導(dǎo)對學(xué)校食堂進(jìn)行了現(xiàn)場檢查。從學(xué)校食堂的建筑、設(shè)施及環(huán)境衛(wèi)生到從業(yè)人員的管理及原材料的采購、貯存、加工、烹飪等各個(gè)環(huán)節(jié)的衛(wèi)生,都做了細(xì)致檢查。趙軍旗校長強(qiáng)調(diào)指出:“學(xué)校食堂衛(wèi)生安全直接影響著在校學(xué)生的健康和生命安全,責(zé)任重于泰山。今后,我校將食堂管理操作工作納入到科學(xué)管理體系的范疇,消除一切可能影響學(xué)校食品安全的隱患!

      通過這次培訓(xùn),進(jìn)一步提高了學(xué)校食堂管理及從業(yè)人員的餐飲衛(wèi)生安全知識(shí)和法律法規(guī)知識(shí)水平,增強(qiáng)了食品安全意識(shí),為確保廣大師生餐飲衛(wèi)生安全打下良好的基礎(chǔ)。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇18

      9月7日,我有幸參加了由府谷縣教育局主辦的食堂管理(從業(yè))人員培訓(xùn),這次培訓(xùn)讓我收獲頗豐,使我對學(xué)校食堂管理工作與運(yùn)行方式有了更深入的了解,為自己成為食堂兼職管理員注入了新的專業(yè)知識(shí)和科學(xué)理念。下面就本次培訓(xùn)談?wù)勛约旱囊恍┦斋@和體會(huì):

      一、食品安全重于泰山,責(zé)任落實(shí)不容置疑

      通過一天的培訓(xùn),我聆聽了縣教育局后勤管理中心王主任和食品藥品監(jiān)督局副大隊(duì)長王志軍等專家關(guān)于食品安全的課,從中悟出了學(xué)校師生食品安全的重要性,學(xué)到了食品安全的布防知識(shí)和管理措施,知道了從食品的進(jìn)貨渠道到生料加工到最后制成熟食,每個(gè)環(huán)節(jié)都要嚴(yán)加管理、嚴(yán)加把關(guān)、不留漏洞,確保進(jìn)安全的原料,烹飪安全的飯菜。參加培訓(xùn)使我們在思想上規(guī)范了食品管理的想法,還在行為上規(guī)范了我們的做法,使我們更清楚食品安全的.重要性,更知道自身責(zé)任的重大。

      二、學(xué)生飲食是關(guān)鍵,營養(yǎng)均衡最重要

      兒童的生存和發(fā)展已成為近些年來各國政府優(yōu)先考慮和優(yōu)先行動(dòng)的領(lǐng)域。目前,兒童的飲食衛(wèi)生和營養(yǎng)情況一直是營養(yǎng)專家關(guān)注的焦點(diǎn)之一。在傾聽了后勤管理中心各領(lǐng)導(dǎo)的講話之后,我深深的領(lǐng)悟到學(xué)校的后勤工作對學(xué)生成長的重要性和緊迫性。學(xué)生的飲食都要經(jīng)過學(xué)校的安排和管理,如果我們不精心為學(xué)生的飲食健康著想,不合理安排學(xué)生每一餐的菜譜,造成學(xué)生營養(yǎng)失衡,從而影響學(xué)生的身體健康,造成學(xué)生生長發(fā)育不良,體質(zhì)下降,那罪魁禍?zhǔn)拙褪俏覀。因此,我們?yīng)將防止兒童營養(yǎng)不良放到后勤工作的重點(diǎn)上,放到提高學(xué)生素質(zhì)的認(rèn)識(shí)上,更積極、主動(dòng)地提供干預(yù)措施,確保學(xué)生營養(yǎng)均衡。

      三、預(yù)防中毒要牢記,健康保障是宗旨

      食堂飲食是個(gè)大家庭飲食,這里的一切工作都將左右著后勤工作的成敗。在王志軍隊(duì)長的課中,我聽出了預(yù)防學(xué)生食物中毒工作的必要性和嚴(yán)謹(jǐn)性。他從概念、特征、分類、原因、來源、途徑、措施等詳細(xì)介紹了食物中毒的方方面面,教會(huì)我預(yù)防食物中毒的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。我從中悟出了食品安全需要時(shí)刻保持警惕,只要有1%的失誤就會(huì)導(dǎo)致100%的失敗。因此,我認(rèn)為我們未來的食堂工作必須把預(yù)防食物中毒放在首要位置,杜絕各種途徑的食物中毒現(xiàn)象發(fā)生,把好采購環(huán)節(jié)、從業(yè)人員衛(wèi)生環(huán)節(jié)、操作中的生熟交叉污染環(huán)節(jié)和成品的保存環(huán)節(jié),確保預(yù)防措施的落實(shí),做好食品留樣,始終牢記預(yù)防食物中毒,把學(xué)生健康飲食做為工作的宗旨。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇19

      轉(zhuǎn)眼間,短短的一個(gè)月實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了。在那里我不僅看到了許多自身的不足,同時(shí)也對自己未來投入社會(huì)工作有了進(jìn)一步更深的了解。是的,展望未來,我對自己今后的工作充滿了信心和希望,為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,以下是我把參加實(shí)習(xí)工作以來的情況總結(jié)如下:

      一、思想認(rèn)識(shí)。

      每個(gè)人在工作時(shí)都應(yīng)該有一個(gè)清楚的思想認(rèn)知,無論他是否做到了還是在努力調(diào)整中。而我在上班的這一個(gè)月里,作為一名普通員工,我在思想上嚴(yán)于律己,以公司的要求嚴(yán)格要求自己,力爭思想上和工作上在同事、學(xué)生的心目中都樹立起良好的作用。因?yàn)槲蚁嘈乓粋(gè)在公司的運(yùn)營過程中,同事間的互相激勵(lì)是起到一定的幫助的,所以要保持這種積極向上的競爭氛圍就需要我們?nèi)?yán)格要求自己。積極做到以身作則來帶動(dòng)群體。

      此外作為一名公司普通的防損員工,我知道我們身上肩負(fù)著巨大的工作壓力,我們不僅要監(jiān)督員工而且還需保持商場的防盜與安全等問題。所以這不禁得讓我們打起120%的精神來做好這項(xiàng)平凡卻不簡單的工作。同時(shí)在這三個(gè)月中,我一方面配合領(lǐng)導(dǎo)和老師們做好實(shí)習(xí)監(jiān)督檢查,同時(shí)把自己商場內(nèi)部的各項(xiàng)工作做好來,這也我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中,我會(huì)通過自己的努力,取得更大的進(jìn)步。

      二、實(shí)習(xí)工作內(nèi)容

      在我沒去和大福實(shí)習(xí)前,雖然以前有去過社會(huì)做實(shí)踐,但是此次學(xué)校所安排的實(shí)卻是對于我卻是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。因?yàn)槲疫@次所面臨的是一個(gè)陌生的崗位——防損偵察員。防損偵察員這崗位對我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,這需要我去摸索與實(shí)踐中去慢慢熟悉與最后是文明服務(wù)。這是做一名合格防損員的有力保證。防損員必須具備一定的素質(zhì)修養(yǎng),必須遵循“顧客永遠(yuǎn)都是正確的”且要具備一定的商品知識(shí),熟悉門店賣場內(nèi)商品陳列的具體位置,掌握了這些才能更好地為顧客服務(wù)。同時(shí)要學(xué)會(huì)使用禮貌用語主動(dòng)上去為他們服務(wù),使他們感到備受關(guān)心和尊重。比如當(dāng)顧客走出門店時(shí),防損員主動(dòng)說上一句“歡迎您再次光臨”、“請慢走”等用語時(shí),顧客就會(huì)對超市留下很深的印象。他們就會(huì)再次光臨超市。

      1、防止商品被盜及意外事故的發(fā)生

      在超市工作中,由于商品種類及人流量的繁多,常常發(fā)生偷盜行為:而由于超市用電量大或者商品本身的性質(zhì)問題等都會(huì)引起一定的安全隱患。所以在和大福實(shí)習(xí)工作中作防損員時(shí),對于這些本內(nèi)工作,其行動(dòng)也刻不容緩。

      說到防盜,主要是檢驗(yàn)防損員的`防盜防損意識(shí)?赡芫褪悄愕纳晕⒉涣羯窬陀锌赡苁浅姓粘删薮蟮膿p失。那么要做到保證商品安全,主要還是要從顧客入手。比如:

     。1)禁止顧客攜帶大型背包和提袋進(jìn)入賣場,勸導(dǎo)他們將其寄存在存包處。

     。2)顧客攜帶小型背包和提袋進(jìn)入賣場時(shí)要留意其行為。

     。3)人多時(shí),應(yīng)提醒顧客勿將付過款的商品帶入賣場內(nèi),以免造成誤會(huì)。

     。4)及時(shí)制止顧客在賣場邊走路邊吃東西的行為。

      另一方面就是防災(zāi)害,主要是要定期對消防器材進(jìn)行保養(yǎng)、清掃;使它們隨時(shí)保持良好狀態(tài)。其次就是對門店內(nèi)的電器、電路、發(fā)電設(shè)備定期檢查,預(yù)防隱患。同時(shí)也對員工間宣傳防災(zāi)害知識(shí),比如不能在賣場內(nèi)吸煙等。

      2、落實(shí)公司人事下達(dá)的紀(jì)律管理工作。

      每個(gè)公司都有它的制度,我在和大福超市實(shí)習(xí)時(shí),同樣要遵守它的紀(jì)律。而且作為防損員,還需對員工進(jìn)行監(jiān)督。上至經(jīng)理下至員工,我們都有權(quán)利去糾正他們的一些不良行為或者危害到公司利益的行為。就比如說我們需要監(jiān)督員工們的考勤,監(jiān)督禁止員工上、下班代打卡。其目的也就是落實(shí)公司的紀(jì)律管理工作,防止員工間的不自覺心理以及營造一個(gè)良好的工作氛圍。

      三、主要經(jīng)驗(yàn)和收獲

      也許我將來從事的不是銷售行業(yè)或者我沒能走出那一步,但是在和大福這所超市中,我還是學(xué)到了許多。上至黃主管,下至促銷阿姨,在這里的每個(gè)人都在不竭余力地教我,從做人到做事,所以在此也是很感謝這些人的辛苦教導(dǎo)。總的來說吧,在經(jīng)過了三個(gè)月的實(shí)習(xí)工作,在這里我不僅加強(qiáng)了與人的交際能力,同時(shí)也使我在生活實(shí)際中學(xué)習(xí)到了在學(xué)校無法學(xué)到的實(shí)踐知識(shí)。而在向工人學(xué)習(xí)的過程中,培養(yǎng)了我們艱苦樸素的優(yōu)良作風(fēng)也是我們當(dāng)代大學(xué)生所必須的具備的。所以此次實(shí)習(xí)之旅即對我們鞏固和加深所學(xué)理論知識(shí),培養(yǎng)我們的獨(dú)立工作能力,也這對我畢業(yè)后找工作起到了至關(guān)重要的影響,所以自己也總結(jié)了以下幾個(gè)方面的經(jīng)驗(yàn)和收獲:

     。ㄒ唬┕ぷ饕J(rèn)真,不僅僅是對得起這份工資,更需要對得起自己的良心,這樣別人才會(huì)處處尊敬你;而你自己才能把分內(nèi)的工作做得優(yōu)秀起來。

     。ǘ┮獢[正自己的位置,主動(dòng)融入集體,處理好各方面的關(guān)系,才能在新的環(huán)境中保持好的工作狀態(tài)。

      (三)只有保持積極好學(xué)的心態(tài),正所謂“取人之長、補(bǔ)己之短”,只有做到這樣才能不斷提高自我、取得進(jìn)步。

      四、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)

      俗話說:“隔行如隔山”。以前從來沒接觸過防損這個(gè)崗位說實(shí)話心里沒有底,但在這三個(gè)月里我已經(jīng)喜歡這份的工作,雖然繁雜、瑣碎,也沒有太多新奇,我深深的感到自己崗位的價(jià)值。同時(shí)也注意到了可能是由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總得向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己三個(gè)月來還是有了一定的進(jìn)步。比如說在在協(xié)調(diào)辦事能力和語言表達(dá)能力等方面都有了很大的提高,這對于一個(gè)即將畢業(yè)離校的普通的我來說是一個(gè)莫大的幫助。也是鑒于在和大福超市實(shí)習(xí)的寶貴時(shí)間,我領(lǐng)悟了很多,也學(xué)到了很多,希望在以后的學(xué)校生活或者工作中能做到更好,日趨完善。

      以上是我對自己工作的總結(jié)匯總,敬請各級領(lǐng)導(dǎo)給予批評指正。實(shí)習(xí)的結(jié)束只是屬于我在和大福工作的告一段落。在今后的工作與生活當(dāng)中,我將一如既往的努力工作,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn);努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力,以新形象,新面貌,為自己發(fā)展而努力奮斗。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇20

      懷著無比激動(dòng)的心情迎來了這個(gè)充滿無限可發(fā)展機(jī)遇的暑假,因?yàn)檫@次是我第一次獨(dú)立的出去做事,而且是做自己喜歡的事,一切都只能靠自己了,既有些期待又有些膽怯!

      雖然只有短短的一個(gè)多月,可對現(xiàn)在的我來說,是我人生的一個(gè)轉(zhuǎn)折,它讓我嘗到了社會(huì)的酸甜苦辣!記得一年前,曾經(jīng)嘗試著做銷售的我失敗了,當(dāng)時(shí)我沒有任何促銷手段,只是憑自己的一腔熱血,可那時(shí)的熱血青年太天真了,因?yàn)樗耆珱]有了解這個(gè)市場,更沒有一個(gè)團(tuán)隊(duì),在沒有任何準(zhǔn)備的情況下盲目的開始了!所以在經(jīng)過一番自己銷售過后,那股熱情也悄然溜走了!之后的我做了深刻的總結(jié),從開始的產(chǎn)品成本,到定價(jià),以及宣傳的品牌形象,我都犯了一些錯(cuò)誤,想走低價(jià)位的我完全沒有兼顧市場的定價(jià),以導(dǎo)致質(zhì)高低價(jià)很少人購買,而且宣傳的力度不周,根本沒有帶動(dòng)身邊的人,這又是一個(gè)致命的要害,像這種推銷沒有一個(gè)核心的團(tuán)隊(duì)是難以靠個(gè)人力量來開展的!這些都是創(chuàng)業(yè)所需的基本素質(zhì),而我還不懂,所以我需要學(xué)習(xí)更多的專業(yè)知識(shí)來增強(qiáng)我的實(shí)踐能力!在上一學(xué)期中,我們開設(shè)了第一堂專業(yè)課——市場營銷學(xué),使我們對我們專業(yè)有了進(jìn)一步了解,也多了一份對專業(yè)的熱愛,對創(chuàng)業(yè)的憧憬和對未來的期待!

      懷著這份熱愛憧憬和期待,我踏上了這次暑假的實(shí)踐路程。我把我的想法給以前的銷售經(jīng)理提了一下,沒想到他卻欣然的同意幫我看看公司是否有合適的暑期工作,他說,有些地方需要很多促銷員,看我愿不愿意做,因?yàn)楹芸,而且很多人不愿意做。我想,做這一行或許應(yīng)該從較基礎(chǔ)的做起,至少這樣我可以學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)那些前輩的經(jīng)驗(yàn)吧!于是這個(gè)暑假我來到了深圳,一個(gè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展飛速的城市!

      本來說過來做促銷的,可是臨時(shí)有緊急任務(wù),因?yàn)楣炯埰芬M(jìn)入美國較大的私人雇主和世界上較大的連鎖較大零售企業(yè)——沃爾瑪里去!這是公司的一個(gè)大的客戶,不能怠慢,而且還是總監(jiān)親自領(lǐng)軍,所以我又不得不轉(zhuǎn)向加入這一行列中去!我所做的工作像文員一樣,打印文件以及一些瑣碎的事情,不過比文員有趣多了,因?yàn)槊刻於际遣煌娜蝿?wù),做不同的事,可以看一些公司的內(nèi)部資料,以及所見的合同,當(dāng)我看到沃爾瑪那份合同的時(shí)候我仔細(xì)的看了下,有中英兩部分,條款很多,很細(xì),讓我感嘆,這真不愧為較大的零售企業(yè)!還有他的商品庫存積壓表,全是英文,讓我這英語白癡可吃盡了苦頭,這讓我暗暗下了決心一定要好好學(xué)英語!身邊的人也給了我很多幫助,在我對工作表現(xiàn)不好時(shí)他們及時(shí)提醒我,還叫我怎樣做,這使我感到特別有家的溫暖。特別是總監(jiān),對我的影響很大,他的那種能屈能伸的`精神親眼讓我感動(dòng)!說實(shí)話,這次公司紙品能進(jìn)沃爾瑪非常不容易,這與我們總監(jiān)的努力十分不開的,可以說沒有他,這合同根本拿不下來!是他撇下了自己的面子,去跟沃爾瑪?shù)哪切┫聦偕陶,溝通,可以說沃爾瑪?shù)挠行﹩T工是很沒有耐心的,稍稍多問幾個(gè)問題,就說,連這個(gè)都不知道,自己下去看吧!你想,堂堂一個(gè)公司總監(jiān)受到這種待遇會(huì)是什么感受,可他沒有氣餒放棄,而是很虛心的禮貌請教,通過他的努力和我們的齊心協(xié)力,可以說終于聽到合同要下來的消息了,我們都興奮得快哭了,我也被他們感染了!可是總監(jiān)去那合同的那天又出現(xiàn)了一個(gè)小問題,因?yàn)榇螂娫挘莻(gè)助理一直不接,接了一次還很兇的說“大清早的打什么電話!請發(fā)郵件給我”。沒辦法,總監(jiān)只能再發(fā)郵件預(yù)約了!幸好合同還是順利的拿到了,可捧在我們手中好沉啊!

      雖然做的時(shí)間不長,可是學(xué)到的東西很多,為人處世,商場之道讓我入行受益匪淺。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇21

      第一天開始了!早上我接到了愛家超市給予的工作證(當(dāng)然是見習(xí)的),并與生鮮部的部長見了面,他把我們帶到生鮮區(qū),簡單地作了安排,便丟下了我們。我們都有些無所事事,不知該做什么,想幫忙又怕幫倒忙,便四處游蕩著,可能由于無聊吧,自己翻弄著自己的工作證。上面的一句話吸引了我的注意力,是這樣的:你愛家,我愛家,我們齊心協(xié)力創(chuàng)最佳。它和旁邊的log共同構(gòu)成了該超市的vi(視覺識(shí)別)?吹竭@兒,不禁聯(lián)想到以前所學(xué)的cis(企業(yè)識(shí)別系統(tǒng)),原來愛家超市也構(gòu)建了cis。不錯(cuò),把企業(yè)名稱融入宣傳標(biāo)語,同時(shí)把顧客也融入到標(biāo)語中,以愛家、創(chuàng)最佳這樣一種理念把顧客與企業(yè)融化為一個(gè)整體,語言極具生活性和互動(dòng)性。頓時(shí),自己的欽佩之心油然而生。過了一會(huì)兒,組長過來給我們介紹了一些東西,講解了一些生鮮部的經(jīng)營情況。談到了諸如,促銷、定價(jià)、商品布局、商品多樣性等情況。比如,堆頭與普通貨柜的區(qū)別。堆頭具有位置獨(dú)立明顯的優(yōu)勢,借用它的'這一特點(diǎn)用來擺放暢銷商品,以方便顧客購買;或用來對某商品進(jìn)行促銷,從而以吸引顧客的眼球,提高銷售量。而普通貨柜用來陳列一般性的商品。超市為保證商品多樣性,有時(shí)不得不用部分虧損來換取。比如某些水果,顧客很少購買,但為了保證它在貨柜上出現(xiàn),不得不把它陳列在貨柜上,而且還得承受不斷的壞損,而這些成本經(jīng)常比銷售額還高。目的其實(shí)很簡單,就是傳遞給顧客這樣一個(gè)信息:我這里有您所需要的。想到這兒,自己想到了木桶效應(yīng),木桶容積的大小不取決于那個(gè)最長的木板,而是取決于那個(gè)最短的木板。超市的這種做法再次印證了這個(gè)道理。組長介紹完一些情況后,我們跟著生鮮部的一些小師傅學(xué)了些上貨、選貨、陳列的一些技巧,我們便開始了現(xiàn)學(xué)現(xiàn)賣。

      又開始了新的一天!早上一去,自己就去冷藏室取貨,然后上架,上貨結(jié)束后,對已上的貨進(jìn)行挑選,挑出不合格的水果,最后進(jìn)行整理擺放。忙碌了一陣,我們就在貨柜間巡視。坦白說,站久了真的好累。∠胝覀(gè)休息的地方都沒有。就員工休息的問題問了組長,組長說沒有休息室,員工在工作時(shí)間內(nèi)是不能隨意休息的。我有些不滿,而且替那些員工表示不滿,超市是以自選商品為主的,超市工作內(nèi)容又很瑣碎,做完一些后,在一段時(shí)間內(nèi)是空閑的,完全可以利用這些閑暇時(shí)間進(jìn)行休息,這樣也有利于提高員工的工作效率,沒必要每時(shí)每刻都在貨柜旁看著。下午,組長給我們分發(fā)了一份組長崗位責(zé)任說明書,我仔細(xì)閱讀了一遍,覺得內(nèi)容主次分明,符合hrm(人力資源管理)的需要。

      最后一天開始了!今天除了做好日常工作以外,我們也格外注重與組長的溝通。跟組長談到員工的績效管理、薪酬管理、企業(yè)與同行的競爭狀況等問題。通過與組長的溝通,了解到該超市并沒有系統(tǒng)的績效管理制度和薪酬管理制度,他們的績效管理與薪酬管理界限很模糊,甚至可以說績效管理=銷售管理=薪酬管理。企業(yè)先給各商品部門下達(dá)銷售指標(biāo),然后各商品部以指標(biāo)為中心展開經(jīng)營,超過指標(biāo)就給予獎(jiǎng)金,否則,扣錢。我個(gè)人完全可以理解超市的這種粗放式管理模式,但并不以之為然。雖然這種模式能夠很好的提高銷售額,為企業(yè)帶來銷售業(yè)績,但是并不一定能為企業(yè)帶來最好的效益。比如在經(jīng)濟(jì)效益方面,銷售額可能上去了,但是成本控制未必會(huì)做好,隨著銷售不斷的增加,成本也勢必會(huì)不斷的增加,最后高銷售額并沒有帶來高的利潤增長,成本增速過于超過銷售增速還可能導(dǎo)致利潤下降。企業(yè)形象方面,服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)水平很難有大的提高,不利于客戶的忠誠度建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè),反過來還會(huì)制約企業(yè)的發(fā)展。從組長那里得知,該超市在本市最大的競爭對手來自于天河城超市,它的低價(jià)戰(zhàn)略使愛家超市在商品定價(jià)、成本控制方面很有壓力。而且,天河城超市最近正在籌備一家新的大超市,愛家超市將與之進(jìn)行一場全面的競爭。在談到這個(gè)問題時(shí),組長講到并多次強(qiáng)調(diào)了一個(gè)詞—?dú)鈩。我揣摩了許久,這里的氣勢和所謂也?在我看來,首先,企業(yè)上下同心,斗志高昂,形成高競爭力的企業(yè)文化;其次,競爭策略全面而有力;再次,高戰(zhàn)斗力的宣傳攻勢。我想,在現(xiàn)在的學(xué)習(xí)以及今后的工作中,自己也需要?dú)鈩荨?/p>

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇22

      這為期三周的實(shí)習(xí)讓我收獲不少,特別是在超市實(shí)習(xí)期間。以前在學(xué)校學(xué)習(xí)的時(shí)候,總覺得出來工作才好玩,在學(xué)校里實(shí)在是太枯燥無聊了。可現(xiàn)在工作了,才知道其實(shí)在學(xué)校是件多么舒服的事。工作實(shí)在是太累了,而且承受的壓力比學(xué)校的多的多。

      另外在學(xué)校學(xué)到的東西也是很有用的。課長說他們現(xiàn)在也要進(jìn)行培訓(xùn)考試,他們要學(xué)經(jīng)營管理,過段時(shí)間他們還得考試,說他們考毛利潤,平均銷售額計(jì)算公式等,還問我會(huì)不會(huì),有沒有學(xué)過。

      還有我覺得做事都要謹(jǐn)小慎微,不要因?yàn)槭虑楹唵味粢暂p心。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想,應(yīng)該有危機(jī)感。常聽別人說社會(huì)跟校園是兩個(gè)截然不同的世界,當(dāng)時(shí)不理解之間到底有什么不同,經(jīng)過這次親身經(jīng)歷,的確明白了其中的差異。

      剛剛到這個(gè)新的五個(gè)月的實(shí)習(xí)生活,十分感謝公司對我提供的幫助。能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。

      我們品牌公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營原則:為科研開發(fā),市場營銷,經(jīng)營管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過對員工的有效激勵(lì)來充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。公司主營產(chǎn)品或服務(wù):保健品;化妝品;護(hù)膚品;洗發(fā)水;洗面奶;香水;花露水;口紅等。這公司的經(jīng)營理念是:質(zhì)量和服務(wù)是經(jīng)營的重中之重、把顧客放在第一位。由于有良好的質(zhì)量加服務(wù),本公司已建立了良好的業(yè)務(wù)關(guān)系。

      當(dāng)然,在這五個(gè)多月的實(shí)習(xí)過程中,我在門店里遇到過許許多多的工作問題。這些問題同事們和指導(dǎo)老師都一一的為我解決。例如:店長教會(huì)了我“三米原則”就是說在顧客距離自己還有三米遠(yuǎn)的時(shí)候就可以和顧客打招呼,微笑,目光接觸。主動(dòng)與顧客打招呼。應(yīng)注意:

      a、顧客的`表情和反應(yīng),察言觀色。

      b、提問要謹(jǐn)慎,切忌涉及到個(gè)人隱私。

      c、與顧客交流的距離,不宜過近也不宜過遠(yuǎn)。正確的距離是一米五左右,也是我們常說的社交距離。

      在此過程中,我學(xué)會(huì)了很多東西,也交了很多社會(huì)上知心的朋友,實(shí)實(shí)在在的運(yùn)用了自己在學(xué)校學(xué)習(xí)的管理理論,并在實(shí)踐中,重新的把理論了解了一遍。

      在此期間,收到店里其他員工的熱心幫助和細(xì)心教導(dǎo),并成為佛山完美專賣店的一份子,個(gè)人得業(yè)績也隨著工作時(shí)間的推移漸漸地增長。十分感謝公司對我提供的幫助,能夠擁有這樣的經(jīng)歷,無論是對現(xiàn)在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運(yùn)。在這里,我能夠有機(jī)會(huì)通過實(shí)踐來加深自己對完美產(chǎn)品的專業(yè)知識(shí),學(xué)會(huì)了如何合理的把所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用于實(shí)際操作中,讓我充分的體會(huì)到團(tuán)隊(duì)協(xié)作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會(huì)了和善待人,也學(xué)會(huì)了時(shí)刻勉勵(lì)自己,使自己始終保持自強(qiáng)不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動(dòng)的不良心態(tài),也明白了社會(huì)的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會(huì),適應(yīng)社會(huì),融入社會(huì),我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識(shí),在實(shí)踐中合理的將其運(yùn)用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地,希望以后的日子再接再勵(lì)。

      此時(shí)此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實(shí)的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。環(huán)境中的時(shí)候,真的很不適應(yīng),每天的工作,真的覺得很累而且很無趣?呻S著時(shí)間慢慢的過去,我覺得如果要適應(yīng)這個(gè)社會(huì),必須要克服許許多多的困難,而且要試著改變自己,使自己能夠融入這個(gè)殘酷的社會(huì)中去。這也為我們下學(xué)期找工作提供了很好的參考和經(jīng)驗(yàn)。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇23

      畢竟在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,所以我們應(yīng)該為我們面對的各種人增加經(jīng)驗(yàn),因?yàn)樵谖磥淼膶W(xué)習(xí)工作中,我們需要一些經(jīng)驗(yàn)。我想看看能不能靠自己的雙手和大腦在惡劣的環(huán)境中維持自己的生存。同時(shí),我也想通過個(gè)人的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)來更多地了解社會(huì),在實(shí)踐中增長知識(shí),鍛煉才能,培養(yǎng)韌性。更重要的是,我想測試我所學(xué)的東西是否能被社會(huì)所用,我的能力是否能被社會(huì)所認(rèn)可。我想通過社會(huì)實(shí)踐找出自己的不足和差距。

      很快,我在一家超市找到了一份導(dǎo)購的工作,因?yàn)槲业南敕ㄊ窍葟男∈伦銎稹?/p>

      1、第一天,領(lǐng)導(dǎo)給我布置了一個(gè)工作,讓我熟悉自己工作的專柜的商品種類和價(jià)格,以及以后工作中應(yīng)該做的工作,還有商品的報(bào)關(guān)。

      2、嚴(yán)格遵守商場的規(guī)則。俗話說:國法,家規(guī)。自然作為一個(gè)單位,有相應(yīng)的規(guī)定。

      3、勤勤懇懇,不偷懶,不唯做。做好本職工作,保持超市干凈。

      4、微笑對待客人,要有耐心。

      5、與同事和睦相處。

      就這樣,我開始工作。因?yàn)槠綍r(shí)總是買東西,對這類工作有一定的了解,所以工作還是很順利的。有些客人雖然很真誠,很難,但只要耐心回答,就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,可能是因?yàn)槲夜ぷ鲿r(shí)間短,沒有競爭對手吧!

      萬事開頭難,凡事都要嘗試,否則永遠(yuǎn)不知道自己的缺點(diǎn)在哪里,也不會(huì)很快成長。完成這項(xiàng)工作后,我意識(shí)到“很多事情看起來很簡單,但實(shí)際上與我們的想象有很大的差距”。一個(gè)小商場的運(yùn)營是不可忽視的,不僅要用心,還要有策略和規(guī)劃?傊,一切都要慎重考慮。

      如果你真的'想長大,就應(yīng)該把自己投入社會(huì)的大熔爐。只有不斷的訓(xùn)練,才能成為一把好的“劍”,鋒利無比。成長需要一個(gè)過程。學(xué)校教會(huì)了我們知識(shí)和做人的道理,而社會(huì)是考場。測試你是如何學(xué)習(xí)的。你在社會(huì)環(huán)境中學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)踐,在實(shí)踐中鍛煉,在實(shí)踐中獲得真知。在以后的學(xué)習(xí)生活中,我們會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,通過不斷的改進(jìn),爭取發(fā)展。

      社會(huì)實(shí)踐讓我們更加關(guān)注社會(huì),了解形勢和政策的動(dòng)態(tài),了解自己和社會(huì),是自我完善和自我鍛煉的寶貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校的象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)社會(huì),體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生。社會(huì)實(shí)踐讓我們更貼近社會(huì),感受最真實(shí)的社會(huì)生活,欣賞最真實(shí)的生活。

      通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多,也學(xué)到了很多,我知道賺錢的艱辛。我覺得我以后花錢會(huì)很節(jié)儉;在工作中,我學(xué)到了很多東西,我認(rèn)為這對我的未來很有幫助。很多人的成功可能就在于這個(gè)不經(jīng)意的小細(xì)節(jié),因?yàn)橛幸痪湓捊小凹?xì)節(jié)決定成敗”。相信今天的經(jīng)歷是明天難得的經(jīng)歷。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇24

      隨著時(shí)間流逝,作為大二的學(xué)生我們要做的不但是好好學(xué)習(xí),同樣也要多鍛煉,多努力才能夠有更好的發(fā)展,才能夠更多地機(jī)會(huì)與選擇,我這次暑假就在我家附近的一個(gè)大商場哦工作。

      來到超市中,我每天都要面對很多的客戶,購買產(chǎn)品的客戶都已經(jīng)排成了長長的一條長龍,而我這時(shí)在其中成為一個(gè)收銀員,工作也很簡單,只要把價(jià)格磁條掃一掃,價(jià)格就會(huì)自動(dòng)顯示在我們的付款機(jī)上面,工作雖然簡單但是同樣也需要我們做好很多安排工作,把每天的工作任務(wù)都做到實(shí)處,還要和客戶溝通交流,以前的我是一個(gè)不愿意與人交流溝通的人,導(dǎo)員對我說過了多次,但是由于自己的性格問題,我總是這樣,很難糾正自己,留下了很多的遺憾,也讓我感到了非常失望,我不不希望自己這樣一直沉默,我選擇到社會(huì)上去磨礪去鍛煉,一個(gè)人成長最快的方式,就是到工作崗位中,去體驗(yàn),去接觸工作,這樣我們才會(huì)有一個(gè)全新的工作領(lǐng)域,有一個(gè)好的開始。

      這次實(shí)習(xí)不但是我的一次體驗(yàn)更是我的一次大膽嘗試,經(jīng)過了工作的磨礪我變得更加的從容,對待每一個(gè)人都能夠及時(shí)的與人交流,不在緊張,與過去的自己相比我變化了很大已經(jīng)不再是那個(gè)連說話都結(jié)巴的人,可以主動(dòng)的與人溝通交流能夠及時(shí)的把自己的意見看法及時(shí)表達(dá)出來。

      同樣在工作中我學(xué)會(huì)額如何與客戶溝通交流,也掌握了溝通的竅門,在工作的過程中得到了大家的幫助,我成長很快,學(xué)會(huì)了很多的知識(shí)和技巧著都成為了我成長的養(yǎng)分也糧食,選擇去工作是我人生中最有趣的事情,更是我一身中最好的選擇。

      我們大學(xué)還有兩年,只要這兩年的時(shí)間一過,我就要面臨就業(yè)的問題,提前工作,去體驗(yàn)工作,對我來說是非常有意義的,著能夠很好的.彌補(bǔ)我的工作問題,讓我可以展現(xiàn)更多的力量,在今后進(jìn)入到工作崗位有著很重要的作用,我也都一直在朝著這個(gè)方向前進(jìn),在我現(xiàn)在我經(jīng)歷的多,那么在以后工作時(shí)我就能夠做的剛好,能夠發(fā)揮出更多的力量,展現(xiàn)出自己的具體實(shí)力,我相信自己在今后工作中會(huì)越來越好。

      同樣經(jīng)過了這次實(shí)習(xí),以后我都會(huì)多參加,因?yàn)槔檬罴俟ぷ魑也坏玫搅斯べY也得到了鍛煉,對我的成長是一次非常有意義的,我也都在朝著這個(gè)方向努力。未來很美好,我想贏在未來,就必須要多經(jīng)歷鍛煉,多經(jīng)歷磨礪我才能夠有更多的發(fā)展和成長,我將會(huì)用嶄新的工作態(tài)度繼續(xù)工作。不斷前進(jìn),為自己的未來打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)。

      員工培訓(xùn)總結(jié) 篇25

      在從事超市防損員兩個(gè)多月的工作中,我一直嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù),同時(shí)主動(dòng)為領(lǐng)導(dǎo)分憂;專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學(xué)習(xí)請教,不斷提高充實(shí)自己,希望能盡早獨(dú)當(dāng)一面,為公司做出更大的貢獻(xiàn)。當(dāng)然,初入職場,難免出現(xiàn)一些小差小錯(cuò)需領(lǐng)導(dǎo)指正;但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門的領(lǐng)導(dǎo)和同事對我的入職指引和幫助,感謝他們對我工作中出現(xiàn)的失誤的提醒和指正。 超市防損員工作實(shí)行的是崗位輪崗制,因此我在這兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)工作中,也主要負(fù)責(zé)以下幾個(gè)崗位的工作:

      一、收銀進(jìn)出口崗

      1、引導(dǎo)顧客從超市入口處進(jìn)入超市。

      2、制止顧客將未付款的物品帶出超市。

      3、按公司規(guī)定監(jiān)管購物車(籃)。

      4、制止顧客帶飲料、食品以及其他超市內(nèi)出售的同類商品進(jìn)入超市,對于攜帶大包(袋)和公司購物袋的顧客,建議其存包。

      5、當(dāng)防盜報(bào)警器報(bào)警時(shí),按下列方式處理:

      A、 進(jìn)超市報(bào)警。進(jìn)超市報(bào)警一般是因?yàn)轭櫩退┓b或所帶物品上帶有磁性,防損員應(yīng)禮貌地向顧客說明情況,并詢問顧客是否需要為其將磁性消除。如果顧客不同意并執(zhí)意要進(jìn)入超市,防損員應(yīng)放行,并報(bào)告助理或主管。

      B、 出超市報(bào)警。如顧客未購買商品,請其到辦公室交助理或主管處理。如已購買商品,防損員應(yīng)將購物袋通過防盜門測試,發(fā)生報(bào)警,將商品交給收銀員處理;未發(fā)生報(bào)警,則請顧客通過防盜門。如果顧客通過防盜門時(shí)發(fā)生報(bào)警,將顧客請到辦公室,交由助理或主管處理;如未發(fā)生報(bào)警,應(yīng)向顧客致歉并將商品送還。

      6、對超市內(nèi)開單銷售的商品,在顧客出超市時(shí)要查驗(yàn)購物單和電腦小票。核實(shí)無誤后,在電腦小票上注明“已驗(yàn)”字樣及日期。

      7、商場出現(xiàn)突發(fā)性事件時(shí),迅速到指定位置待命

      二、大門崗

      1、維護(hù)超市入口的正常秩序,主要是制止門口的亂停車現(xiàn)象,保證顧客通道的暢通。

      2、幫助顧客解決儲(chǔ)物柜的使用問題。

      3、制止顧客將購物車(籃)攜帶出超市。

      三、收貨部內(nèi)外崗

      1、指揮該區(qū)域的車輛停放。

      2、禁止員工、顧客和供應(yīng)商從收貨部出入(收貨組人員和生鮮供應(yīng)商除外)。

      3、積極配合收貨組人員清點(diǎn)進(jìn)入商場的`物品,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)通報(bào)收貨組。

      4、對退貨的商品和報(bào)損的商品必須有部門主管簽字,檢查后方可放行;對清潔部的清除紙片要一一檢查,確認(rèn)無商品在內(nèi)方可放行。

      5、對顧客購買的大件商品,在收貨處送出時(shí),要仔細(xì)核對電腦小票或送貨單;退貨必須有部門主管的簽字,防損員必須查問登記后方可放行。

      四、便衣崗

      1、勸阻顧客在商場內(nèi)拍照(經(jīng)公司同意的除外)、抽煙、吃食物(促銷除外)。

      2、巡視賣場,防止內(nèi)盜和外盜,抓獲小偷應(yīng)及時(shí)送交主管處理。

      3、監(jiān)督員工的工作情況,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)報(bào)告部門主管。

      4、仔細(xì)觀察環(huán)境,發(fā)現(xiàn)可疑人員要進(jìn)行跟蹤,防止商場物品的流失。

      五、員工通道崗

      1、檢查下班員工隨身攜帶的物品。

      2、禁止當(dāng)班員工無故離開商場,因工作需要離開的要做好登記。

      3、對從員工通道拿出商場的物品要認(rèn)真檢查。

      4、對從員工通道拿出商場的物品要認(rèn)真檢查。

      5、制止員工帶包(袋)和與工作無關(guān)的物品從員工通道進(jìn)入商場。

      6、制止未穿工衣、未戴工牌的員工從員工通道進(jìn)入商場。

      7、禁止員工從商場攜帶商品進(jìn)入員工通道。

      8、禁止員工上、下班代打卡,一旦發(fā)現(xiàn),應(yīng)立即記錄其工牌號(hào)并向人事部反映。 ·禁止顧客、送貨人員和其他無關(guān)人員進(jìn)入

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