對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們受到啟發(fā)，對(duì)生活有了新的感悟時(shí)，不如來好好地做個(gè)總結(jié)，寫一篇心得體會(huì)，這么做能夠提升我們的書面表達(dá)能力。到底應(yīng)如何寫心得體會(huì)呢？以下是小編精心整理的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家分享。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)1
今年為全面對(duì)標(biāo)年。*月*日，經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)安排我得到一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，可以跟__站收費(fèi)五班的同志們一起工作一天。班長(zhǎng)劉娟是一名有著20年工作經(jīng)驗(yàn)的老班長(zhǎng)，她身上有太多值得我學(xué)習(xí)的地方。
首先我觀看了崗前訓(xùn)練。并非是應(yīng)付性的訓(xùn)練，每個(gè)人認(rèn)真的做著每一個(gè)動(dòng)作，20人的隊(duì)伍如果沒有長(zhǎng)期的刻苦訓(xùn)練根本達(dá)不到整齊劃一的效果。從列隊(duì)看齊到停止間轉(zhuǎn)法，從三大步伐到立正敬禮，從春雨服務(wù)到疏導(dǎo)手勢(shì)，再到最后的崗前宣誓，每個(gè)項(xiàng)目都進(jìn)行的有條不紊。我切實(shí)看到了差距。
然后我跟隨隊(duì)伍來到收費(fèi)站口進(jìn)行交班作業(yè)。班長(zhǎng)開始分配車道，每名同志都清楚自己的工作崗位，并沒有因?yàn)槿硕喽兊秒s亂無序。車流量較大，所有車道只能陸續(xù)關(guān)閉進(jìn)行上下班作業(yè)。由于車道較多，只是崗上交接就得用半小時(shí)左右的時(shí)間。接班后備崗人員開始有序打掃亭內(nèi)衛(wèi)生，真正做到了不留死角。
我去每個(gè)崗?fù)みM(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。作業(yè)期間同志們能快速處理簡(jiǎn)單常見的非正常情況，處理不了的及時(shí)叫來班長(zhǎng)，__會(huì)合理迅速的.處理每一個(gè)特殊情況，很好的完成了保暢工作。在亭內(nèi)的同志沒有片刻的休息，就連中午吃飯都是分三批吃，我真正的體會(huì)到了__站同志們的工作強(qiáng)度。
據(jù)__介紹，下崗結(jié)算后會(huì)有一個(gè)小時(shí)左右的班務(wù)會(huì)。會(huì)議內(nèi)容有：崗后點(diǎn)評(píng);觀看錄像自糾自查總結(jié)經(jīng)驗(yàn);傳達(dá)上級(jí)文件精神等。會(huì)后還會(huì)有隊(duì)列和肢體禮儀訓(xùn)練。這就是河北高速的形象站，省會(huì)的文明窗口——__收費(fèi)站。她們的榮譽(yù)不是憑空而降，而是每一位成員努力付出換來的。
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)讓我受益匪淺，讓我對(duì)今后的工作充滿信心。相信通過不斷的努力學(xué)習(xí)和總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，趙縣西會(huì)得到社會(huì)各界和各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，會(huì)贏得越來越多的榮譽(yù)。“愛高速，做貢獻(xiàn)”讓我們齊心協(xié)力為河北高速輝煌的明天貢獻(xiàn)自己的全部力量！
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不忘初心，才能方得始終，正值金秋十月，在管理處的精心組織和統(tǒng)一安排下，我有幸成為第三批來青銀高速對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)的人員，此次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)為期十五天。20xx年10月10日早晨六點(diǎn)左右從站內(nèi)出發(fā)，下午兩點(diǎn)左右到XX收費(fèi)站。收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)及各科室負(fù)責(zé)人熱情的接待了我們，由于長(zhǎng)途舟車勞頓，郝站長(zhǎng)先是為我們安排了宿舍，并讓我們好好休息一晚上，然后第二天在進(jìn)行跟班學(xué)習(xí)。
我榮幸的被分到了收費(fèi)一班，由肖班長(zhǎng)帶隊(duì)，班內(nèi)成員熱情大方、團(tuán)結(jié)一致。第二天一早，在值班站長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，規(guī)范的交接班流程，每一步都聽從班長(zhǎng)的口號(hào)，整齊劃一，注重細(xì)節(jié)，追求完美。嘹亮的宣誓：“在崗工作期間，我將珍愛崗位、奉獻(xiàn)忠誠(chéng)、遵規(guī)守紀(jì)、廉潔奉公、服務(wù)至上、善待司乘、精準(zhǔn)快捷、不辱使命”，使我頗為震撼，隨后列隊(duì)接班。進(jìn)入收費(fèi)崗?fù)�，物品擺放整齊有序，崗?fù)?nèi)外干凈衛(wèi)生，每個(gè)物品下方都有一個(gè)小標(biāo)志，不得隨意擺放，這也是青銀高速精細(xì)化管理的一個(gè)體現(xiàn)。站區(qū)內(nèi)井然有序，干凈整潔，每層樓道內(nèi)都有一個(gè)整形鏡，方便大家日常注意自己的形象，并適當(dāng)做出調(diào)整。
“厚德載道、止于至善”這是青銀高速厚德文化的核心價(jià)值觀，也是引領(lǐng)職工腳踏實(shí)地、勇往直前的`內(nèi)在動(dòng)力。來到欒城收費(fèi)站，首先讓我最直觀的感受就是“把心放在站上，把站放在心上”并不只是說說而已，而是真真切切地做到了。凡事以人為本，相互之間不存在級(jí)別的高低，隨時(shí)能夠與收費(fèi)員近距離接觸，聽取他們的意見和建議，了解他們的工作和生活情況，得到反饋信息，一旦出現(xiàn)問題，能夠及時(shí)作出相應(yīng)決策處理。在工作上嚴(yán)格要求，在生活中無微不至的關(guān)心，營(yíng)造出了和諧的工作環(huán)境。
十五天的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)即將結(jié)束，此次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)對(duì)我的影響是持久深遠(yuǎn)的，對(duì)我以后的工作更是有了特別大的幫助。在此感謝處領(lǐng)導(dǎo)為我們提供了這樣一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，同時(shí)更加感謝欒城收費(fèi)站的領(lǐng)導(dǎo)和各位同事對(duì)我的熱情幫助。
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20xx年9月13、14日，我們一行12人前往XXX收費(fèi)站進(jìn)行了為期兩天的對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)。這次學(xué)習(xí)，令我受益匪淺，讓我對(duì)堵漏增收、站品建設(shè)、現(xiàn)場(chǎng)管理、站務(wù)管理和星級(jí)考評(píng)等工作有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)。
寧陜收費(fèi)站在后臺(tái)稽查方面精準(zhǔn)有力，使得堵漏增收成效顯著。通過交流探討，我了解到后臺(tái)稽查對(duì)堵漏增收工作的重要性。堵漏增收工作需要全體員工的共同協(xié)作，高度的工作責(zé)任心、規(guī)范化的工作流程也是必不可少的，在科技進(jìn)步的今天，堵漏增收工作更需要?jiǎng)?chuàng)新性，我們要充分利用后臺(tái)和日�；椋㈤L(zhǎng)效工作機(jī)制，加強(qiáng)可疑車輛、偷逃漏費(fèi)車輛監(jiān)管核查，加強(qiáng)特情車操作及黑名單車輛管理，提高堵漏增收工作效率，保證通行費(fèi)顆粒歸倉(cāng)。
富平收費(fèi)站的品牌建設(shè)亮點(diǎn)紛呈，在站務(wù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)，尤其是“柿子紅”品牌建設(shè)更是讓人印象深刻。不論是品牌創(chuàng)建思路，還是創(chuàng)建工作經(jīng)驗(yàn)都是值得我們深思的，x南鄭作為南大門在品牌創(chuàng)建上更應(yīng)該有自己的特色，我們應(yīng)依托地理位置，融入地域文化，學(xué)習(xí)借鑒“柿子紅”成功案例，打響自身品牌。
潼關(guān)收費(fèi)站作為x業(yè)務(wù)量最大的收費(fèi)站，在現(xiàn)場(chǎng)管理方面非常規(guī)范，通行秩序高效安全。在整個(gè)參觀過程中我發(fā)現(xiàn)，雖然工作量大，但是員工們表現(xiàn)出來的是認(rèn)真工作的態(tài)度和洋溢著青春的笑臉，讓我感受到這是一個(gè)充滿著正能量的隊(duì)伍。從簡(jiǎn)單的交接班流程再到復(fù)雜的特情車處理，他們都能迅速反應(yīng)、靈活處理，表現(xiàn)出了極高的工作效率。
兵馬俑收費(fèi)站作為兵馬俑旅游線路上的窗口收費(fèi)站，為本地旅游發(fā)展也做出了積極的貢獻(xiàn)。他們熱情周到的'便民服務(wù)深得當(dāng)?shù)卣陀慰偷姆Q贊，這與他們的'內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)有著密不可分的關(guān)系，這就引起了我的深思：要想真正讓員工做到主動(dòng)服務(wù)、精致服務(wù)，我們要繼續(xù)加強(qiáng)內(nèi)訓(xùn)師團(tuán)隊(duì)建設(shè)，強(qiáng)化文明服務(wù)日常監(jiān)督管理，建立系統(tǒng)完備、作風(fēng)優(yōu)良的一支內(nèi)訓(xùn)師隊(duì)伍。
為期兩天的實(shí)地學(xué)習(xí)緊湊而高效，也充實(shí)了自身的管理經(jīng)驗(yàn)，我也清醒的認(rèn)識(shí)到我們自身與兄弟單位間存在的差距。我將以更加負(fù)責(zé)的工作態(tài)度、昂揚(yáng)的精神面貌，不斷積累和總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，細(xì)化管理措施，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，擦亮窗口形象，提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力，盡自己最大的努力，推動(dòng)x南鄭、喜神壩收費(fèi)站的各項(xiàng)工作再上新臺(tái)階。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)4
對(duì)標(biāo)管理是指不斷尋找最佳實(shí)踐，以此為基準(zhǔn)進(jìn)行測(cè)量分析與持續(xù)改善，最終成為行業(yè)標(biāo)桿。
對(duì)標(biāo)管理起源于上世紀(jì)70年代的美國(guó)。最初是人們利用對(duì)標(biāo)尋找與別的公司的差距，把它作為一種調(diào)查比較的基準(zhǔn)的方法。后來，對(duì)標(biāo)管理逐漸演變成為尋找最佳案例和標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理的一種方法，對(duì)標(biāo)管理通常分為四種：
第一種，內(nèi)部對(duì)標(biāo)。很多大公司內(nèi)部不同的部門有相似的功能，通過比較這些部門，有助于找出內(nèi)部業(yè)務(wù)的運(yùn)行標(biāo)準(zhǔn)，這是最簡(jiǎn)單的對(duì)標(biāo)管理。其優(yōu)點(diǎn)是分享的信息量大，內(nèi)部知識(shí)能立即運(yùn)用，但同時(shí)易造成封閉、忽視其他公司信息的可能性。
第二種，競(jìng)爭(zhēng)性對(duì)標(biāo)。對(duì)企業(yè)來說，最明顯的對(duì)標(biāo)對(duì)象是直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，因?yàn)閮烧哂兄嗨频漠a(chǎn)品和市場(chǎng)。與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手對(duì)標(biāo)能夠看到對(duì)標(biāo)的結(jié)果，但不足是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一般不愿透露最佳案例的信息。
第三種，行業(yè)或功能對(duì)標(biāo)。就是公司與處于同一行業(yè)但不在一個(gè)市場(chǎng)的公司對(duì)標(biāo)。這種對(duì)標(biāo)的好處是，很容易找到愿意分享信息的對(duì)標(biāo)對(duì)象，因?yàn)楸舜瞬皇侵苯痈?jìng)爭(zhēng)對(duì)手。但現(xiàn)在不少大公司受不了太多這樣的信息交換請(qǐng)求，開始就此進(jìn)行收費(fèi)。
第四種，與不相關(guān)的公司就某個(gè)工作程序?qū)?biāo)，即類屬或程序?qū)?biāo)。相比而言，這種方法實(shí)施最困難。至于公司選擇何種對(duì)標(biāo)方式，是由對(duì)標(biāo)的內(nèi)容決定的。
世界500強(qiáng)90%以上的`公司都在運(yùn)用對(duì)標(biāo)管理，但是贊同用的深度不一樣，全球三大質(zhì)量獎(jiǎng)中的美國(guó)國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)—波多里奇獎(jiǎng)的所有獲獎(jiǎng)?wù)叨际窃谌粘９芾碇袑?dǎo)入對(duì)標(biāo)管理的，沒有一家例外，離開對(duì)標(biāo)管理，想要成為卓越的組織很難做得到。通過閱讀陳泓冰先生的《標(biāo)桿興國(guó)》一書，對(duì)他提出的“標(biāo)桿環(huán)理論”印象尤為深刻：“立標(biāo)—對(duì)標(biāo)—達(dá)標(biāo)—?jiǎng)?chuàng)標(biāo)—對(duì)標(biāo)”。
立標(biāo)：有兩重含義，其一為選擇業(yè)內(nèi)外最佳的實(shí)踐方法，以此作為基準(zhǔn)、作為學(xué)習(xí)的對(duì)象。其二是在企業(yè)內(nèi)部培養(yǎng)、塑造最佳學(xué)習(xí)樣板，可以是具體方法、某個(gè)流程、某個(gè)管理模式，甚至是某個(gè)先進(jìn)個(gè)人，成為企業(yè)內(nèi)部其他部門或個(gè)人的榜樣，即試點(diǎn)工作。
對(duì)標(biāo)：對(duì)照標(biāo)桿測(cè)量分析，發(fā)現(xiàn)自身的短板，尋找差距，并分析與嘗試自身的改進(jìn)方法，探索達(dá)到或超越標(biāo)桿水平的方法與途徑。
達(dá)標(biāo)：改進(jìn)落實(shí)，在實(shí)踐中達(dá)到標(biāo)桿水平或?qū)崿F(xiàn)改進(jìn)成效。
創(chuàng)標(biāo)：運(yùn)用標(biāo)桿四法創(chuàng)新并經(jīng)過知識(shí)積淀，形成超越最初選定的標(biāo)桿對(duì)象，形成新的、更先進(jìn)的實(shí)踐方法，進(jìn)入標(biāo)桿環(huán)，直至成為行業(yè)標(biāo)桿。
通過這次學(xué)習(xí)，使我明白了要想成為一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)，必須要有先進(jìn)的管理理念，而對(duì)標(biāo)管理就是這些先進(jìn)管理理念中很重要的一個(gè)組成部分，作為一名普通員工，要樹立榜樣意識(shí)，向優(yōu)秀的企業(yè)員工學(xué)習(xí)，向先進(jìn)的企業(yè)管理制度，管理理念學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)，為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。
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為全面貫徹落實(shí)高管局“全面對(duì)標(biāo)提升年”活動(dòng)精神，涉縣西收費(fèi)站結(jié)合自身實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒典型經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理水平更上新臺(tái)階。
一是規(guī)范內(nèi)業(yè)整理，提高管理水平。首先明確責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的管理工作，其次提升內(nèi)業(yè)資料管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。為了全面對(duì)標(biāo)永年站內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范化，涉縣西收費(fèi)站組織相關(guān)人員到永年站進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)照自查，查漏補(bǔ)缺，通過學(xué)習(xí)，本站檔案資料的收集、整理、歸檔工作更加細(xì)致，避免了出現(xiàn)應(yīng)付了事和弄虛作假的現(xiàn)象，全面提高了收費(fèi)站的精細(xì)化管理水平。
二是加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)收費(fèi)站發(fā)展根基。對(duì)標(biāo)永年站的班組管理，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)建出自己班組建設(shè)的亮點(diǎn)。一是建立“每月一考”常態(tài)化機(jī)制，以考促學(xué)，提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平。考試內(nèi)容以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，考試成績(jī)與星級(jí)考核掛鉤，以此督促激發(fā)收費(fèi)人員的學(xué)習(xí)興趣，在潛移默化中提升收費(fèi)人員的整體素質(zhì)；二是規(guī)范班務(wù)會(huì)的開展，要求一套班一開。班務(wù)會(huì)上，鼓勵(lì)大家充分進(jìn)行溝通交流，對(duì)本班建設(shè)提出合理化建議，從而提高收費(fèi)人員的“主人翁”意識(shí)。
三是對(duì)標(biāo)“春雨服務(wù)”，提升服務(wù)水平。全面對(duì)標(biāo)石家莊收費(fèi)站的“春雨服務(wù)”，首先多次組織觀看春雨服務(wù)的學(xué)習(xí)光盤，找出自己服務(wù)水平中的差距和短板，帶著問題去對(duì)標(biāo)；其次加強(qiáng)對(duì)收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，從文明用語(yǔ)到肢體禮儀再到微笑服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量和隊(duì)伍水平；最后加強(qiáng)對(duì)文明服務(wù)的'檢查力度，每月評(píng)選“文明之星”，給予星評(píng)分加分的獎(jiǎng)勵(lì)，激勵(lì)收費(fèi)人員主動(dòng)借鑒優(yōu)秀職工的工作經(jīng)驗(yàn)，提升自身服務(wù)水平。
四是優(yōu)化站容站貌，提升窗口形象。對(duì)標(biāo)涉縣收費(fèi)站，多措并舉改善收費(fèi)站窗口形象。首先對(duì)收費(fèi)站區(qū)道沿、安全島頭等設(shè)施重新刷漆；清除邊坡綠化帶的雜草；對(duì)便民服務(wù)臺(tái)物品進(jìn)行更換和補(bǔ)充；在崗?fù)?nèi)部加置“防曬簾”、鋪設(shè)桌布、椅套等。其次對(duì)收費(fèi)站辦公區(qū)域進(jìn)行裝修調(diào)整。最后對(duì)收費(fèi)站進(jìn)行全面大掃除，并加大檢查力度，明確衛(wèi)生保潔要求，促進(jìn)職工保持環(huán)境衛(wèi)生的主動(dòng)性和自覺性。
通過對(duì)標(biāo)，涉縣西收費(fèi)站在找差距、抓落實(shí)的過程中不斷進(jìn)步，有效提升了運(yùn)營(yíng)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，在以后的工作中，將會(huì)繼續(xù)找準(zhǔn)趕超目標(biāo)，明確發(fā)展定位，對(duì)標(biāo)先進(jìn)，晉位爭(zhēng)先。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)6
20xx年x月xx日，我有幸參與了氧化鋁中試廠與選煤廠班組建設(shè)對(duì)標(biāo)活動(dòng)，感觸良多，受益匪淺。這次活動(dòng)，首先現(xiàn)場(chǎng)觀摩了“全國(guó)百?gòu)?qiáng)班組”選煤廠洗選二車間五工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化班前會(huì)，聽取了選煤廠各優(yōu)秀班組的典型經(jīng)驗(yàn)介紹，尤其是與“全國(guó)百?gòu)?qiáng)班組張”李欣亮進(jìn)行了一對(duì)一溝通交流，使我對(duì)班組建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)更加深刻，對(duì)班組建設(shè)的管理運(yùn)作更加具象。
一、耳目一新的印象
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，作為“全國(guó)百?gòu)?qiáng)班組”的選煤廠洗選二車間五工區(qū)名不虛傳，給我留下了三個(gè)方面的深刻印象：
首先是注重細(xì)節(jié)展現(xiàn)真功夫。洗選二車間五工區(qū)負(fù)責(zé)洗選二車間三系統(tǒng)26臺(tái)套主洗設(shè)備的點(diǎn)檢、維護(hù)、保養(yǎng)、檢修工作。設(shè)備多、戰(zhàn)線長(zhǎng)、任務(wù)重，設(shè)備的點(diǎn)檢維護(hù)水平直接關(guān)系到煤炭洗選的正常運(yùn)行。對(duì)此，他們因地制宜地推行了包機(jī)制，班組把26臺(tái)(套)設(shè)備分包到每名職工，責(zé)任到人。把所有設(shè)備的技術(shù)參數(shù)、性能、保養(yǎng)周期、運(yùn)行情況、檢修日志等全部錄入班組信息系統(tǒng)，完善了設(shè)備檔案，建立了設(shè)備檢修經(jīng)驗(yàn)庫(kù)。鑿井者，起于三寸之坎，以就萬(wàn)仞之深。班長(zhǎng)李欣亮說經(jīng)過常年累月的數(shù)據(jù)收集，總結(jié)摸索規(guī)律就可以分析出每臺(tái)設(shè)備每個(gè)零部件的實(shí)際保養(yǎng)周期和使用壽命，進(jìn)而做到設(shè)備配件的按時(shí)精準(zhǔn)更換和保養(yǎng)，真正做到對(duì)設(shè)備“治未病”。
其次是愛崗敬業(yè)做班組建設(shè)的有心人。根據(jù)班組工作特點(diǎn)，重新填詞的班歌不僅唱的更加接地氣，還能充分地提振整班的士氣。一群學(xué)理工畢業(yè)上崗就搞設(shè)備運(yùn)檢的“糙老爺們兒”居然設(shè)計(jì)出了內(nèi)涵豐富漂亮美觀的班組logo。上崗前認(rèn)真確認(rèn)崗位標(biāo)準(zhǔn)操流程、危險(xiǎn)源辨識(shí)、事故應(yīng)急處置方案，做到每一步操作都安全可靠心中有數(shù)。全流程觀摩洗選二車間五工區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化班前會(huì)不禁讓人心生敬佩。
最后是提煉升華打造創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)型班組。洗選二車間五工區(qū)積極開展技改技革、發(fā)明創(chuàng)造活動(dòng)。改造了淺槽分選機(jī)集中潤(rùn)滑系統(tǒng)，保證了定時(shí)定量多點(diǎn)自動(dòng)潤(rùn)滑;加裝了脫泥篩、脫介篩漏斗電極保護(hù)，避免了因篩板脫落漏斗堵料造成煤泥水外溢發(fā)生環(huán)保事件;增加了掃地泵液位計(jì)，掃地泵根據(jù)液位自動(dòng)啟停，實(shí)現(xiàn)了洗水一級(jí)閉路循環(huán)。近年來，工區(qū)共完成科技創(chuàng)新項(xiàng)目11項(xiàng)，被廠部采納合理化建議21條，創(chuàng)造價(jià)值過百萬(wàn)元。更是在實(shí)踐中總結(jié)出“1234”安全管理新模式，促進(jìn)了班組安全管理工作深入有效開展。即堅(jiān)持“一條主線”不動(dòng)搖，把安全風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控管理作為一條主線，貫穿于班組安全生產(chǎn)的全過程;依托“兩個(gè)載體”促提升，嚴(yán)格執(zhí)行崗位標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)流程促提升，深入開展安全管理標(biāo)準(zhǔn)化示范班組創(chuàng)建活動(dòng)促提升;狠抓“三個(gè)重點(diǎn)”不松手，堅(jiān)持“以人為本”，抓好員工隊(duì)伍建設(shè)和管理，堅(jiān)持精細(xì)精益，抓好設(shè)備維護(hù)與管理。堅(jiān)持整理整頓，抓好現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境治理;推進(jìn)“四項(xiàng)措施”保安全，點(diǎn)檢維護(hù)保安全，技改技革促安全，隱患排查堵漏洞，管理考核促提升。一項(xiàng)項(xiàng)一條條無不滲透到班組管理的方方面面，為班組建設(shè)質(zhì)量全面提升保駕護(hù)航。
二、筑基開局的啟示
電解車間作為中試廠最新成立的車間，現(xiàn)階段主要任務(wù)是要構(gòu)建機(jī)制、演練運(yùn)行、夯實(shí)基礎(chǔ)。尤其是班組建設(shè)，作為一項(xiàng)筑基工程,是車間管理的基礎(chǔ)。加強(qiáng)班組建設(shè)是增強(qiáng)內(nèi)在活力、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、育機(jī)開局，從建立健全各類臺(tái)賬和召開標(biāo)準(zhǔn)化班前會(huì)開始，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)班組建設(shè)工作，進(jìn)而通過多方學(xué)習(xí)、增強(qiáng)亮點(diǎn)、積極探索、培養(yǎng)督促、總結(jié)提升，多措并舉全面提升班組建設(shè)水平。
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，給予我們六方面的重要啟示：
第一、積極培育班組長(zhǎng)的領(lǐng)軍勢(shì)能。李欣亮的表率作用印證了在班組建設(shè)當(dāng)中班組長(zhǎng)的重要地位：一個(gè)企業(yè)的班組猶如人體一個(gè)個(gè)的細(xì)胞，是企業(yè)中各項(xiàng)事情的最終落實(shí)點(diǎn)。班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單元，是員工發(fā)揮聰明才智、實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的園地。員工的積極性、技能提高、創(chuàng)新熱情、對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同和歸屬感大都來自班組。由此決定企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)的質(zhì)量、生產(chǎn)率，保證企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)和不斷創(chuàng)新。如果說經(jīng)營(yíng)層都是企業(yè)領(lǐng)軍人物的話，那么在第一線身先士卒、率兵打仗的則是班組長(zhǎng)。他們的.素質(zhì)、技能、對(duì)企業(yè)文化和企業(yè)戰(zhàn)略的理解程度和對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度，是企業(yè)內(nèi)在競(jìng)爭(zhēng)力的基石，直接影響企業(yè)戰(zhàn)略的實(shí)施。在今后我們班組建設(shè)實(shí)踐中，要大膽借鑒洗選二車間五工區(qū)的管理經(jīng)驗(yàn)，班組管理中突出人性化管理，創(chuàng)建和諧的勞動(dòng)關(guān)系。以人為本的人性化管理是現(xiàn)代企業(yè)管理的發(fā)展趨勢(shì)。始終堅(jiān)持員工與班組的和諧發(fā)展，在科學(xué)管理的基礎(chǔ)之上，充分尊重人、理解人、信任人、幫助人、培養(yǎng)人，不斷激發(fā)廣大員工的主動(dòng)性、積極性，不斷提高班組的凝聚力、向心力，打造一個(gè)金牌團(tuán)隊(duì)，最終創(chuàng)造出高效優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品。在管理過程中，根據(jù)員工的具體特點(diǎn)，實(shí)施差別化管理與履責(zé)獎(jiǎng)懲措施，形成更為合理、恰當(dāng)?shù)倪m人適任管理模式。
第二、注重加強(qiáng)班組長(zhǎng)素質(zhì)提升。班組長(zhǎng)常年奮斗在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的第一線，實(shí)踐出真知。但僅僅滿足于埋頭苦干是不夠的，只有一邊工作，一邊總結(jié)成功和失敗，才會(huì)變得更為成熟稱職。俗話說得好“火車跑得快，全憑車頭帶”，我們企業(yè)細(xì)胞“班組”的健康發(fā)展也不可缺少高素質(zhì)的班組長(zhǎng)。班組長(zhǎng)是班組管理的核心人物，是生產(chǎn)和日常管理工作的指揮者和組織者，這就要求他們?cè)诎嘟M的管理中不但要具備強(qiáng)烈的事業(yè)心和使命感，堅(jiān)持原則，大膽管理，善于協(xié)調(diào)管理員和員工之間的關(guān)系，還要擁有過硬的技術(shù)業(yè)務(wù)素質(zhì)和工作經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)也要具備對(duì)管轄內(nèi)的人、物等做到科學(xué)管理，合理使用，使得人盡其才，物盡其用的管理素質(zhì)。怎樣把員工凝聚起來，形成一支適應(yīng)新時(shí)代企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)所需的能征善戰(zhàn)的團(tuán)隊(duì)，達(dá)到企業(yè)與個(gè)人共同成長(zhǎng)、共同發(fā)展的目的，就又是班組長(zhǎng)必須面對(duì)的一個(gè)難題。這就要求班組長(zhǎng)必須首先適應(yīng)時(shí)代的要求，提高自身素質(zhì)和一線管理水平。
我認(rèn)為提高班組長(zhǎng)素質(zhì)有兩個(gè)比較重要的方面，首先就是學(xué)習(xí)。隨著社會(huì)的發(fā)展，科學(xué)技術(shù)的突飛猛進(jìn)，網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展，使得當(dāng)今社會(huì)知識(shí)讓人眼花繚亂，在此，知識(shí)就是力量的具體要求比過去更高，選擇得當(dāng)，組織得體，安排合理并能轉(zhuǎn)化為能夠認(rèn)識(shí)客觀世界和影響客觀世界能力的知識(shí)才是力量。其次是交流。不但要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部各個(gè)班組長(zhǎng)之間的橫向交流，還應(yīng)該走出企業(yè)，讓班組長(zhǎng)與別的企業(yè)進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，互相學(xué)習(xí)心得經(jīng)驗(yàn)。
第三、自覺推崇優(yōu)質(zhì)精敬的班組文化。文化是一個(gè)企業(yè)的魂，是最寶貴的東西，是最難建設(shè)的東西，同時(shí)也是影響企業(yè)最大甚至決定企業(yè)命運(yùn)的因素。洗選二車間五工區(qū)班組建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)證明，在良好的企業(yè)文化氛圍下，更容易培育出優(yōu)質(zhì)服務(wù)的班組文化，如果有了良好的班組文化，就有了很好的工作氛圍，這種氛圍能讓每個(gè)員工親身體會(huì)到，并直接影響到每個(gè)員工的工作態(tài)度、情緒，并且大幅度的提高員工的主觀能動(dòng)性。
第四、精準(zhǔn)激發(fā)班管理創(chuàng)新活力。班組管理創(chuàng)新是班組建設(shè)的難點(diǎn)，但也是當(dāng)前形勢(shì)下最重要的問題。班組的管理創(chuàng)新已經(jīng)能夠直接影響到企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)。那如何做到班組的管理創(chuàng)新呢?成功管理=標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)+工作的拓展化其中標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)包括制度化、程序化、規(guī)范化。要求企業(yè)要有一個(gè)完整嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度體系，有一個(gè)合理的分工、時(shí)序以及協(xié)作，此外還要有一個(gè)規(guī)范作為技術(shù)以及作業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。工作的拓展化包括個(gè)性化、超�；�、超值化。這些應(yīng)該是在保證標(biāo)準(zhǔn)化督導(dǎo)的情況下我們應(yīng)該加強(qiáng)的，個(gè)性，超常，超值其實(shí)都是創(chuàng)新的相關(guān)因素，加強(qiáng)這些的建設(shè)會(huì)直接影響到班組的管理創(chuàng)新工作。
第五、穩(wěn)步提高班組安全管理科學(xué)化水平。安全生產(chǎn)是我們班組建設(shè)的“天字號(hào)”工程，始終把安全生產(chǎn)放在首位，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針。全面貫徹和落實(shí)公司的各項(xiàng)安全制度，嚴(yán)格執(zhí)行車間安全操作規(guī)程，每月對(duì)班組成員開展作業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn)教育，從根本上提升全體成員的安全防范意識(shí)。建立健全安全生產(chǎn)各項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案和反違章長(zhǎng)效機(jī)制，開展事故演練活動(dòng)，提高班組應(yīng)急處置能力和水平。加強(qiáng)班組勞動(dòng)保護(hù)和職業(yè)衛(wèi)生工作，保障員工在生產(chǎn)勞動(dòng)中的安全健康。
第六、著力建設(shè)善打必勝的實(shí)干團(tuán)隊(duì)。建立班組共同愿景，形成獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念，加快核心價(jià)值觀的普及和形成，全面踐行“誠(chéng)信、責(zé)任、創(chuàng)新、奉獻(xiàn)”核心價(jià)值觀，遵循班組《員工守則》，規(guī)范員工行為，培養(yǎng)員工文明習(xí)慣。加強(qiáng)班組團(tuán)隊(duì)建設(shè)，營(yíng)造班組團(tuán)結(jié)和諧的文化氛圍，深入開展“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭(zhēng)做知識(shí)型員工”活動(dòng)，在車間全體員工中倡導(dǎo)終身學(xué)習(xí)的理念。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)7
對(duì)《新課標(biāo)》有了進(jìn)一步認(rèn)識(shí)，深刻領(lǐng)悟到教學(xué)中既要加強(qiáng)學(xué)生對(duì)基礎(chǔ)知識(shí)的學(xué)習(xí)，又要在教學(xué)中培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)應(yīng)用意識(shí)和創(chuàng)新能力，讓學(xué)生在學(xué)習(xí)中學(xué)會(huì)合作交流，在探究中享受學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)的樂趣。下面，結(jié)合教學(xué)實(shí)際，淺談自己的學(xué)習(xí)體會(huì)：
不斷更新理念，用新理念指導(dǎo)教育教學(xué)工作。新課程標(biāo)準(zhǔn)把全面發(fā)展放在首位，強(qiáng)調(diào)小學(xué)生學(xué)習(xí)要從以獲取知識(shí)為首要目標(biāo)轉(zhuǎn)變到首先關(guān)注人的情感、態(tài)度、價(jià)值觀和一般能力的培養(yǎng)，創(chuàng)造一個(gè)有利于學(xué)生生動(dòng)活潑，持續(xù)發(fā)展的教育環(huán)境。在教學(xué)中既要關(guān)注學(xué)生數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的水平，更要關(guān)注他們?cè)跀?shù)學(xué)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來的情感和態(tài)度。
引導(dǎo)學(xué)生在自主學(xué)習(xí)與合作交流中探究知識(shí)。新課程理念下的數(shù)學(xué)教學(xué)，要設(shè)法營(yíng)造讓學(xué)生動(dòng)手實(shí)踐、自主探究與合作交流的學(xué)習(xí)氛圍，讓學(xué)生在觀察思考、動(dòng)手實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)規(guī)律，與同伴交流，達(dá)到學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)共享，并培養(yǎng)他們合作的意識(shí)和交流的能力，從而提高表達(dá)能力和理解接受能力。
課堂教學(xué)要尊重個(gè)體差異、面向全體學(xué)生。數(shù)學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)倡導(dǎo)：“人人學(xué)有價(jià)值的數(shù)學(xué)；人人都能獲得必需的數(shù)學(xué)；不同的人在數(shù)學(xué)上得到不同的發(fā)展�！边@就要求我們教師要及時(shí)了解并尊重學(xué)生的個(gè)體差異，承認(rèn)差異；要尊重學(xué)生在解決問題過程中所表現(xiàn)出的不同水平。為此，我們要先了解所教學(xué)生的情況，根據(jù)學(xué)生的知識(shí)基礎(chǔ)、思維水平、學(xué)習(xí)態(tài)度、意志強(qiáng)弱、智力和能力、平時(shí)成績(jī)等將學(xué)生分成不同層次，按課程標(biāo)準(zhǔn)的基本要求因材施教。根據(jù)不同層次學(xué)生的實(shí)際情況，引導(dǎo)學(xué)生在與他人的交流中選擇合適的策略，由此來豐富數(shù)學(xué)活動(dòng)的經(jīng)驗(yàn)，提高思維水平。
改變數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式，讓學(xué)生樂學(xué)。數(shù)學(xué)教學(xué)是數(shù)學(xué)活動(dòng)的教學(xué)，是師生交往、互動(dòng)與共同發(fā)展的過程，學(xué)生是數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的主人，教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的組織者、引導(dǎo)者和合作者�！墩n程標(biāo)準(zhǔn)》倡導(dǎo)自主探究、合作交流與實(shí)踐創(chuàng)新的數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)方式，我們?cè)谡n堂教學(xué)中就應(yīng)該從學(xué)生的生活經(jīng)驗(yàn)和已有的知識(shí)背景出發(fā)，為他們提供了從事數(shù)學(xué)活動(dòng)和交流的機(jī)會(huì)，促使他們?cè)谧灾魈剿鞯倪^程中真正理解和掌握基本的數(shù)學(xué)知識(shí)技能，數(shù)學(xué)思想和方法，同時(shí)獲得廣泛的數(shù)學(xué)活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，從而把學(xué)習(xí)數(shù)學(xué)當(dāng)作是一件快樂的事。
建立新的.評(píng)價(jià)機(jī)制。根據(jù)新課標(biāo)的要求，我們的數(shù)學(xué)課堂不但要有終結(jié)性的評(píng)價(jià)，還要有發(fā)展性評(píng)價(jià)。發(fā)展性評(píng)價(jià)應(yīng)該側(cè)重的是一個(gè)階段后，對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中的進(jìn)步發(fā)展，在知識(shí)、技能、情感、價(jià)值觀等多元領(lǐng)域的綜合評(píng)價(jià)，其目的在于幫助學(xué)生制訂改進(jìn)計(jì)劃，促進(jìn)他們更好的發(fā)展，這樣，評(píng)價(jià)的激勵(lì)功能、診斷功能才會(huì)有始有終科學(xué)的。
總之，新教材新理念，對(duì)我們每位教師提出了新的更高的要求。我們一定要踐行新課標(biāo)理念，還原數(shù)學(xué)本色。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)8
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，各位同事：
當(dāng)前，降低成本、優(yōu)化組合是我們共同探求的生存之道。今年元月24日，我公司組織各生產(chǎn)部室、區(qū)隊(duì)到百良公司進(jìn)行了對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，現(xiàn)對(duì)此次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)體會(huì)匯報(bào)如下：
一、管理精干，人員優(yōu)化，效率提高。百良公司設(shè)有五部一室，六個(gè)區(qū)隊(duì)，整個(gè)機(jī)關(guān)不足40人，員工總數(shù)不到500人。但是，工作效率不減，產(chǎn)量任務(wù)不降，值得我們學(xué)習(xí)。在機(jī)構(gòu)設(shè)置上，以業(yè)務(wù)劃分為原則。該礦生產(chǎn)技術(shù)部干部職工不過30人，卻含蓋工程、調(diào)度、機(jī)電、地測(cè)等多個(gè)專業(yè)，全部以小組為單位進(jìn)行管理，使干部、職工人數(shù)大大降低。
二、礦井設(shè)計(jì)理念超前。采用混合立井，提煤、下人、運(yùn)料共用一個(gè)井筒，大巷電纜、管路全部采用橫梁架設(shè)在巷道頂部，使整個(gè)系統(tǒng)功能得到了充分發(fā)揮。
三、工作面管理標(biāo)準(zhǔn)化高。采掘工作面材料堆放規(guī)范，防塵措施到位，文明生產(chǎn)整潔。特別是采煤工作面工作溜管理到位，搭接合理，在應(yīng)對(duì)支架、工作溜竄動(dòng)上，能夠掌握竄動(dòng)征兆，實(shí)施超前預(yù)防，提前采取措施。
四、防治水工作有條不紊。該礦采煤工作面雖然水大，但現(xiàn)場(chǎng)管理規(guī)范，水路暢通。
通過這次學(xué)習(xí)，我有兩點(diǎn)體會(huì)較深。
一是相比之下，我們的管理意識(shí)和管理方法有待于創(chuàng)新。百良公司地質(zhì)條件比我礦稍差，但在人員管理及地質(zhì)條件應(yīng)對(duì)上，都有一套行之有效的.管控措施。充分說明，只要敢管、善管，就一定能收到效果。
二是管理辦法值得我們學(xué)習(xí)。百良公司人員少，但功效高，主要原因在于科室、區(qū)隊(duì)精干，沒有繁雜的管理崗位設(shè)置，既有專職又有兼職，把一崗多能落在了實(shí)處。
在今后的工作中，我們要積極探索一崗多能、一專多用在我公司的實(shí)際應(yīng)用，同時(shí)在工作面管理和標(biāo)準(zhǔn)化工作中不斷創(chuàng)新，尋求既符合董東實(shí)際、又促進(jìn)工作的管理方法，為實(shí)現(xiàn)治虧創(chuàng)效做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
謝謝大家！
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)9
此次赴邢臺(tái)德龍對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，體會(huì)如下：
一、值得我們學(xué)習(xí)與借鑒的方面有：
1、邢臺(tái)德龍公司形成并提煉出了比較完善的企業(yè)文化，不論是從人文管理、制度落實(shí)還是從黨政學(xué)習(xí)，都形成了歷史的積淀與提煉，為打造“行業(yè)內(nèi)永久性標(biāo)桿企業(yè)”奠定了良好的基礎(chǔ)，我們應(yīng)該借鑒學(xué)習(xí)，提煉屬于我們企業(yè)的企業(yè)文化并發(fā)揚(yáng)，不建議照本宣科、直接復(fù)制的做法。
2、企業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生是真的.干凈，不僅僅體現(xiàn)在“眼睛直接看到的地方”，這方面是長(zhǎng)時(shí)間積累完善形成的良性軌跡，不是靠“突擊清理”、“應(yīng)付檢查”能夠完成的。我們應(yīng)該學(xué)習(xí)借鑒，并形成一套合理的制度，細(xì)化、量化、責(zé)任落實(shí)到人，借用邢臺(tái)德龍的文化理念的一句話來講：要充分體現(xiàn)出分工、分權(quán)、分責(zé)、分憂、分享。
二、摒棄逐步趨于形式化、復(fù)制化的不可取之處，我們應(yīng)該加以創(chuàng)新的方面有：
1、對(duì)于“金剛園”內(nèi)的藝術(shù)品，給人的第一印象確實(shí)是震撼、霸氣，可以看出部分藝術(shù)品是由廢舊材料制作而成，但是后期的作品，越來越趨向于“為了制作而制作”，材料的使用不分新舊。而且，就我個(gè)人觀點(diǎn)而言，鋼鐵企業(yè)以“金剛”為主題比較貼切，我們焦化企業(yè)如果也復(fù)制制作，并不扣題，不應(yīng)該所有的公司都在復(fù)制作品，形成不了每個(gè)公司的特色，搞的千篇一律，費(fèi)時(shí)費(fèi)力又費(fèi)錢。值得我們學(xué)習(xí)與借鑒的地方，就是“廢物利用”、“循環(huán)利用”，除此之外，對(duì)于展品的制作應(yīng)該貼合各單位的實(shí)際，展現(xiàn)企業(yè)的形象與發(fā)展愿景為目標(biāo)。
2、對(duì)于邢臺(tái)德龍各分廠的參觀而言，各單位對(duì)于制度的落實(shí)、環(huán)境的治理、文化的提煉各有特色、各有千秋，但很多地方都需再投入大量資金作為基礎(chǔ)，對(duì)于我們來說要結(jié)合實(shí)際，量力而行，不要刻意去模仿，要敢于創(chuàng)新，因地制宜，既實(shí)用又適合就行，體現(xiàn)出特色來，與3A創(chuàng)建和綠化美化和諧匹配。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)10
為全面貫徹落實(shí)高管局“全面對(duì)標(biāo)提升年”活動(dòng)精神，涉縣西收費(fèi)站結(jié)合自身實(shí)際，學(xué)習(xí)借鑒典型經(jīng)驗(yàn)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，促進(jìn)運(yùn)營(yíng)管理水平更上新臺(tái)階。
一是規(guī)范內(nèi)業(yè)整理，提高管理水平。首先明確責(zé)任人，具體負(fù)責(zé)內(nèi)業(yè)資料的管理工作，其次提升內(nèi)業(yè)資料管理人員的職業(yè)素養(yǎng)和業(yè)務(wù)能力。為了全面對(duì)標(biāo)永年站內(nèi)業(yè)資料整理的規(guī)范化，涉縣西收費(fèi)站組織相關(guān)人員到永年站進(jìn)行對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，認(rèn)真對(duì)照自查，查漏補(bǔ)缺，通過學(xué)習(xí)，本站檔案資料的收集、整理、歸檔工作更加細(xì)致，避免了出現(xiàn)應(yīng)付了事和弄虛作假的現(xiàn)象，全面提高了收費(fèi)站的精細(xì)化管理水平。
二是加強(qiáng)班組建設(shè)，夯實(shí)收費(fèi)站發(fā)展根基。對(duì)標(biāo)永年站的班組管理，取長(zhǎng)補(bǔ)短，創(chuàng)建出自己班組建設(shè)的亮點(diǎn)。一是建立“每月一考”常態(tài)化機(jī)制，以考促學(xué)，提升收費(fèi)人員業(yè)務(wù)水平�？荚噧�(nèi)容以業(yè)務(wù)知識(shí)為主，考試成績(jī)與星級(jí)考核掛鉤，以此督促激發(fā)收費(fèi)人員的學(xué)習(xí)興趣，在潛移默化中提升收費(fèi)人員的整體素質(zhì);二是規(guī)范班務(wù)會(huì)的開展，要求一套班一開。班務(wù)會(huì)上，鼓勵(lì)大家充分進(jìn)行溝通交流，對(duì)本班建設(shè)提出合理化建議，從而提高收費(fèi)人員的“主人翁”意識(shí)。
三是對(duì)標(biāo)“春雨服務(wù)”，提升服務(wù)水平。全面對(duì)標(biāo)石家莊收費(fèi)站的“春雨服務(wù)”，首先多次組織觀看春雨服務(wù)的.學(xué)習(xí)光盤，找出自己服務(wù)水平中的差距和短板，帶著問題去對(duì)況能第一時(shí)間進(jìn)行處理，確保收費(fèi)發(fā)卡通道的通暢，盡可能避免與司乘人員的沖突和糾紛，他們各司其職，使得一天的工作有條不紊的進(jìn)行。
最后，xx高速的延伸服務(wù)也是非常值得我們借鑒學(xué)習(xí)的。每逢因天氣原因或者特殊情況高速公路封閉期間，他們會(huì)免費(fèi)為過往司乘人員提供桶裝方便面和熱水，讓煩躁中的司乘充分感受到溫暖，對(duì)于封路的原因他們會(huì)不厭其煩耐心的解釋。而當(dāng)收到開道的通知時(shí)，他們會(huì)在第一時(shí)間開通車道，及時(shí)疏導(dǎo)車輛，確保車輛安全快速通過。xx人，用他們自己方式在平凡的崗位上做著平凡的事，他們舍小家為大家，努力踐行著“愛高速，做貢獻(xiàn)”，讓平凡的收費(fèi)崗位綻放出了不平凡的光彩。
通過這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)讓我對(duì)收費(fèi)工作有了更深刻的認(rèn)識(shí)和理解，在今后的工作中，我要以xx人為榜樣，積極樹立良好的窗口形象，為xx高速事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)綿薄之力。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)11
11月16日由公司黨委組織公司黨群口人員到集團(tuán)公司金山熱電公司進(jìn)行黨建和群團(tuán)工作學(xué)習(xí)交流與對(duì)標(biāo)活動(dòng)，通過學(xué)習(xí)交流與對(duì)標(biāo)工作，我深受啟發(fā)，兄弟單位的黨建、群團(tuán)管理工作有很多地方值得學(xué)習(xí)與借鑒，通過學(xué)習(xí)有如下的體會(huì)：
黨建工作緊貼安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理
金山熱電公司黨的建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)實(shí)踐中，能夠聚焦集團(tuán)公司黨委重大部署和工作思路，表現(xiàn)在工作方向緊緊圍繞企業(yè)中心工作，把握企業(yè)黨建和群團(tuán)工作新特點(diǎn)，體現(xiàn)了黨建工作緊貼安全生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)管理上。
“微”活動(dòng)撐起黨建工作“大”格局
金山熱電公司用“微”活動(dòng)撐起黨建工作“大”格局。該公司積極探索解決國(guó)企黨建工作“四化”問題的有效途徑，爭(zhēng)取通過做“小事情”解決“大問題”，在職工中大力開展“微系列”活動(dòng)，以其靈活、多樣、形式新、內(nèi)容實(shí)、有吸引力的特點(diǎn)得到廣大職工群眾的認(rèn)可，取得黨建工作融入企業(yè)中心的實(shí)際效果。
實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”工作新思路
實(shí)踐“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的工作新思路，積極實(shí)現(xiàn)職工提出的`“微心愿”，借此搭起溝通橋梁，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力；在生產(chǎn)車間、檢修現(xiàn)場(chǎng)、集控室、辦公室隨處開展“微講堂”提升黨課吸引力；利用掌上黨建不限時(shí)間，不限空間進(jìn)行“微考試”豐富職工知識(shí)面；每日推送金山微訊，用“微宣傳”集聚發(fā)展正能量；按月或按季度開展明星員工、流動(dòng)紅旗評(píng)選，用“微表彰”激勵(lì)員工做模范；隨時(shí)抓拍安全隱患和違章行為，及時(shí)反映安全文明生產(chǎn)治理的進(jìn)程和成果，促進(jìn)安全監(jiān)督管理上臺(tái)階；在一個(gè)支部中試點(diǎn)“微公益”，再向其他支部推廣，凝聚愛心傳遞希望。
該公司充分地運(yùn)用“互聯(lián)網(wǎng)+黨建”的思維，值得我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦薪梃b和學(xué)習(xí)。
這次對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)，不僅學(xué)習(xí)了先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，找準(zhǔn)了差距短板，也開闊了視野、拓展了思路，必將對(duì)公司進(jìn)一步抓好黨建和群團(tuán)工作起到很好的借鑒和促進(jìn)作用。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)12
教育部頒發(fā)了義務(wù)教務(wù)課程標(biāo)準(zhǔn)，提出了"深化教育改革，推進(jìn)素質(zhì)教育"的新理念，同時(shí)，全國(guó)各地紛紛開始了課改實(shí)驗(yàn)，為此，我市數(shù)學(xué)教研組也組織全體數(shù)學(xué)教師進(jìn)行課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，對(duì)新舊課標(biāo)進(jìn)行了認(rèn)真的比對(duì)。這一次培訓(xùn)中的學(xué)習(xí)，讓我對(duì)新課標(biāo)有了更深入的認(rèn)識(shí)，對(duì)數(shù)學(xué)的基本理念、課程目標(biāo)、內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)到實(shí)施建議等方面有有更加準(zhǔn)確的把握。
《20xx版數(shù)學(xué)課程標(biāo)準(zhǔn)》在原有"雙基"的基礎(chǔ)上改為了"四基"，即基礎(chǔ)知識(shí)、基本技能、基本思想和基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，進(jìn)一步明確提出了"基本思想"和"基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)"的要求。這里的基本思想不是前幾年的教學(xué)實(shí)驗(yàn)"數(shù)學(xué)思想方法"，而是指支撐數(shù)學(xué)科學(xué)發(fā)展的思想，核心在于數(shù)學(xué)推理、數(shù)學(xué)建模。如何讓學(xué)生獲得數(shù)學(xué)思想，關(guān)鍵要讓學(xué)生經(jīng)歷概念的抽象過程。這里的基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)，對(duì)學(xué)生而言，所謂數(shù)學(xué)的基本活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)是指圍繞特定的數(shù)學(xué)課程教學(xué)目標(biāo)，學(xué)生經(jīng)歷了與數(shù)學(xué)課程教學(xué)內(nèi)容密切相關(guān)的數(shù)學(xué)活動(dòng)之后，所留下的，有關(guān)數(shù)學(xué)活動(dòng)的直接感受、體驗(yàn)和個(gè)人感悟。經(jīng)驗(yàn)的特征是具有數(shù)學(xué)目標(biāo)的一種結(jié)果，是人們最貼近數(shù)學(xué)現(xiàn)實(shí)的部分�；镜腵數(shù)學(xué)操作的經(jīng)驗(yàn)，基本的數(shù)學(xué)歸納的經(jīng)驗(yàn)，類比的經(jīng)驗(yàn)，思考的經(jīng)驗(yàn)，發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的經(jīng)驗(yàn)等等。學(xué)生操作的未必就能獲得經(jīng)驗(yàn)，必須幫助學(xué)生歸納�；净顒�(dòng)經(jīng)驗(yàn)在每個(gè)領(lǐng)域中表現(xiàn)不一樣，在代數(shù)中強(qiáng)調(diào)代數(shù)建模；就是讓學(xué)生學(xué)會(huì)數(shù)學(xué)化的過程中積淀下來的數(shù)學(xué)直觀。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)13
近期管理處組織開展了向優(yōu)秀工作者學(xué)習(xí)的“對(duì)標(biāo)找差”活動(dòng)，活動(dòng)開展以來，使我們能夠及時(shí)地認(rèn)識(shí)到自己與先進(jìn)工作者存在的差距，現(xiàn)在我結(jié)合自己工作實(shí)際，談?wù)勅绾胃玫膶?duì)標(biāo)找差。
一、自身存在的不足
�。�、工作中缺少主觀能動(dòng)性，滿足于現(xiàn)狀，對(duì)日常工作大多是應(yīng)付完成，缺乏積極向上的工作態(tài)度。工作中缺少創(chuàng)新，按部就班。對(duì)新知識(shí)，新技能的學(xué)習(xí)熱情不夠，雖然也能較好地完成了各項(xiàng)工作，但距離標(biāo)桿的要求還有一定的差距。
2、工作之余不能夠加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，主要體現(xiàn)在寫作方面，每當(dāng)寫宣傳報(bào)道時(shí)，都不知從何下手，不會(huì)組織語(yǔ)言，這和我們管理處招聘的女大學(xué)生存在很大的差距，要補(bǔ)上這個(gè)差距，絕不是一朝一夕，一勞永逸的事，需要長(zhǎng)期堅(jiān)持，多讀書，多寫讀書筆記，不能為應(yīng)付而寫。
二、下一步整改計(jì)劃
1、向標(biāo)桿、向先進(jìn)學(xué)習(xí)敢于吃苦、敢于創(chuàng)新的工作態(tài)度，向新來的大學(xué)生學(xué)習(xí)文化知識(shí)，養(yǎng)成讀書的好習(xí)慣。平時(shí)加強(qiáng)寫作練習(xí)，在今后工作中不斷提高自己的主動(dòng)性、積極性。
2.要定期開展自我批評(píng)，階段性的.對(duì)自己的工作，學(xué)習(xí)和思想進(jìn)行總結(jié)。查找問題和不足，提高工作的主動(dòng)性，腳踏實(shí)地的做好本職工作，力爭(zhēng)做到穩(wěn)中求進(jìn)。
3.對(duì)照標(biāo)桿找差距，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)己之短。對(duì)比自己在工作中的不足，加強(qiáng)學(xué)習(xí)。轉(zhuǎn)變觀念，牢固樹立創(chuàng)新意識(shí)，把創(chuàng)新作為工作的靈魂，突破傳統(tǒng)思維模式，創(chuàng)新思想、創(chuàng)新觀念、創(chuàng)新內(nèi)容、創(chuàng)新方法，在實(shí)際工作中邊實(shí)踐、邊探索、邊總結(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，優(yōu)化服務(wù)方式，完善管理手段，確保各項(xiàng)工作順利開展。
4、通過我們值機(jī)室人員互幫互助，互相查找不足，能夠更全面的查找出各自的不足，并根據(jù)查找出來的問題逐一改正。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)14
近日，我參加了分公司組織的收費(fèi)站站長(zhǎng)對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)參觀，親眼見證了寧陜收費(fèi)站、富平收費(fèi)站、潼關(guān)收費(fèi)站、兵馬俑收費(fèi)站先進(jìn)的管理理念，總體感覺四家單位都有他們自己的優(yōu)勢(shì)，體現(xiàn)了各自對(duì)收費(fèi)業(yè)務(wù)的探索實(shí)踐，同時(shí)也對(duì)抓好馬道收費(fèi)站管理工作更加充滿信心。
我擔(dān)任馬道收費(fèi)站負(fù)責(zé)人僅僅1個(gè)多月，自己真正感受到了崗位成長(zhǎng)的重要性。以前作為普通崗位人員，往往是按照領(lǐng)導(dǎo)的工作安排做好份內(nèi)工作，但擔(dān)任負(fù)責(zé)人后，管理、業(yè)務(wù)以及團(tuán)隊(duì)建設(shè)的壓力一并襲來，特別希望有個(gè)學(xué)習(xí)交流的機(jī)會(huì)，能夠向?qū)?biāo)單位借鑒吸收先進(jìn)的管理經(jīng)驗(yàn)和方法。此次外出參觀學(xué)習(xí)，對(duì)我無疑是一場(chǎng)及時(shí)雨。
首先，我感到學(xué)習(xí)目標(biāo)非常明確，到哪家參觀、學(xué)習(xí)哪些內(nèi)容都在出發(fā)前已經(jīng)精準(zhǔn)定位。其次，外出參觀12人的隊(duì)伍行動(dòng)整齊劃一，讓我感受到組織部署相當(dāng)嚴(yán)密。第三是四家單位各有側(cè)重，互補(bǔ)性很強(qiáng)，對(duì)我們的引導(dǎo)和教育非常全面、系統(tǒng)，也使我重新審視自己的工作，以及如何帶好這支團(tuán)隊(duì)、高效推進(jìn)站上的工作。
馬道收費(fèi)站地處漢中市留壩縣，蕭何月下追韓信的典故就誕生在馬道，如何將這個(gè)吸納有用之才的經(jīng)典故事融入到收費(fèi)站的文化氛圍打造和團(tuán)隊(duì)建設(shè)中，的確大有文章可做。目前，收費(fèi)站90后員工占比達(dá)到90%以上，他們青春時(shí)尚，思維活躍，創(chuàng)新意識(shí)較強(qiáng)。同時(shí)，他們對(duì)自己的職業(yè)發(fā)展又充滿渴望，收費(fèi)站應(yīng)該用情感留住人，用事業(yè)激勵(lì)人，用待遇吸引人，為他們學(xué)習(xí)成長(zhǎng)和發(fā)展搭建良好的平臺(tái)，唯有如此，才能夠?yàn)榉止臼召M(fèi)事業(yè)帶出一支優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。
為落實(shí)下半年收費(fèi)業(yè)務(wù)重點(diǎn)工作，馬道收費(fèi)站認(rèn)真組織了收費(fèi)業(yè)務(wù)“大學(xué)習(xí)、大研討、大練兵”專項(xiàng)活動(dòng)，大家對(duì)挖掘地域文化、提升分公司品牌形象方面進(jìn)行了有益的探討，都希望能夠通過收費(fèi)站這個(gè)平臺(tái)宣傳展示區(qū)域經(jīng)典故事、人文地理及旅游文化資源，通過服務(wù)提升和形象展示樹立馬道收費(fèi)站業(yè)務(wù)推進(jìn)的`新形象，讓過往的司乘人員能夠感受到濃厚的秦漢文化和現(xiàn)代文明氣息，為區(qū)域經(jīng)典永流傳做出收費(fèi)人自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
兩天的學(xué)習(xí)參觀雖然已經(jīng)結(jié)束，但給我的影響卻是深遠(yuǎn)持久的。我要將自己記下的經(jīng)驗(yàn)、感受到的亮點(diǎn)一一講給身邊的員工，引導(dǎo)大家對(duì)標(biāo)先進(jìn)，樹立標(biāo)桿。另外，還要融入到我的日常管理中，不斷優(yōu)化管理模式，拓展管理思路，營(yíng)造趕超先進(jìn)、精誠(chéng)履職的工作氛圍，培育大家的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和創(chuàng)新意識(shí)，高效推進(jìn)堵漏增收和品牌創(chuàng)建，切實(shí)提升管理服務(wù)水平。
立足消化吸收，立足學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化，立足業(yè)務(wù)拓展，立足服務(wù)管理提升。今后，我將在分公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊依托全站員工，夯實(shí)基礎(chǔ)管理，抓好現(xiàn)場(chǎng)管理，為實(shí)現(xiàn)精細(xì)化、規(guī)范化管理，圓滿完成年度目標(biāo)任務(wù)做出不懈的努力。
對(duì)標(biāo)學(xué)習(xí)心得體會(huì)15
每一個(gè)老師都會(huì)希望自己成為優(yōu)秀的老師，最好的辦法就是不斷地學(xué)習(xí)，兩節(jié)立標(biāo)課的觀看，對(duì)于我來說是個(gè)很難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，通過這次聽課活動(dòng)，讓我看到課堂上上課的那些老師從容不迫的教學(xué)風(fēng)度和深厚豐富的教學(xué)語(yǔ)言，這些深深地折服了我，我感覺到了自己的不足，更感覺到要提高自身素質(zhì)，趕上新課改步伐的緊迫性�，F(xiàn)就談?wù)勛约郝犝n后的一些心得體會(huì)。
1、教師打扮得體
進(jìn)入課堂，教師的得體打扮讓我們聽課的老師感覺到端莊、得體、親切，更容易拉近學(xué)生與老師之間的距離。
2、精心設(shè)計(jì)課堂教學(xué)
從每位教師的課堂教學(xué)中，我們能感受到教師的準(zhǔn)備是相當(dāng)充分的：不僅“備”教材，還“備”學(xué)生，充分體現(xiàn)三維目標(biāo)，在教學(xué)過程中以學(xué)生為主體，引導(dǎo)學(xué)生在動(dòng)手操作的'過程中獲得知識(shí)。
3、教學(xué)過程精致
從每一位授課教師的教學(xué)過程來看，都是經(jīng)過了精心準(zhǔn)備的，每一句話都很精煉、每一個(gè)問題的設(shè)置都恰到好處、板書也充分體現(xiàn)知識(shí)的結(jié)構(gòu)體系。每位教師能根據(jù)自己學(xué)生的知識(shí)水平、認(rèn)知能力設(shè)計(jì)教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，在知識(shí)深難度的把握上處理得很好，都能做到突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)。
3、擁有豐富的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和教學(xué)方法
課堂中的突發(fā)事件老師們都能冷靜的處理。調(diào)控課堂的能力強(qiáng)，
4、了解學(xué)生
從聽課中我也發(fā)現(xiàn)這些教師在課前跟孩子培養(yǎng)一定的感情,讓學(xué)生放松.在課中運(yùn)用豐富的肢體,加上幽默的語(yǔ)言,適時(shí)的鼓勵(lì)常常讓學(xué)生在不知不覺中投入,專心學(xué)習(xí)。
總得來說，通過這次的聽課，它給了我很多的啟示,豐富了我的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)和方法，給我的教學(xué)工作帶來了很大的幫助。
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